Polska-Gdynia: Obsługa instalacji grzewczych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Transkrypt

1 1 / 9 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: Polska-Gdynia: Obsługa instalacji grzewczych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Dyrektywa 2014/24/UE Sekcja I: Instytucja zamawiająca I.1) Nazwa i adresy Komenda Portu Wojennego Gdynia ul. Rondo Bitwy pod Oliwą 1 Gdynia Polska Tel.: kpw.przetargi@ron.mil.pl Faks: Adresy internetowe: Główny adres: I.2) I.3) I.4) I.5) Wspólne zamówienie Komunikacja Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: Więcej informacji można uzyskać pod adresem podanym powyżej Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres podany powyżej Rodzaj instytucji zamawiającej Podmiot prawa publicznego Główny przedmiot działalności Obrona Sekcja II: Przedmiot II.1) Wielkość lub zakres zamówienia II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) Usługa w zakresie eksploatacji systemów cieplnych od źródła ciepła do grzejników włącznie w budynku, w kompleksach wojskowych administrowanych przez Komendę Portu Wojennego Gdynia. Numer referencyjny: 13/KPW/INFR/2017 Główny kod CPV Rodzaj zamówienia Usługi Krótki opis: 1 / 9

2 2 / 9 II.1.5) II.1.6) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) II.2.5) II.2.6) Usługa w zakresie eksploatacji systemów cieplnych od źródła ciepła do grzejników włącznie w budynku, w kompleksach wojskowych administrowanych przez Komendę Portu Wojennego Gdynia znajdujących się na terenie m. Gdańsk, Gdynia i Dębogórze: Część I: Grupa Zabezpieczenia Gdańsk: Gdańsk ul. Trakt św. Wojciecha 253 WKU kotłownia w budynku nr 1. Gdańsk Westerplatte PO 29 kotłownia w budynku nr 37. Część II: Sekcja Obsługi Infrastruktury Witomino: Gdynia ul. Orląt Lwowskich 1 kotłownia w budynku nr 5. Część III: Sekcja Obsługi Infrastruktury Witomino: Gdynia ul. Strażacka 2-8 kotłownia w budynku nr 10. Część IV: Sekcja Obsługi Infrastruktury Pogórze: gm. Kosakowo Dębogórze kotłownia w budynku nr 6, gm. Kosakowo Dębogórze kotłownia w budynku nr Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3(a-d) do SIWZ odpowiednio dla danej części zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SIWZ. Szacunkowa całkowita wartość Informacje o częściach To zamówienie podzielone jest na części: tak Oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części Opis Część I: Grupa Zabezpieczenia Gdańsk Gdańsk ul. Trakt św. Wojciecha 253 WKU kotłownia w budynku nr 1; Gdańsk Westerplatte PO 29 kotłownia w budynku nr 37 Część nr: 1 Dodatkowy kod lub kody CPV Miejsce świadczenia usług Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Gdańsk. Opis zamówienia: System cieplny kompleksu wojskowego obejmuje niżej wymienione obiekty: Część I Grupa Zabezpieczenia Gdańsk Gdańsk ul. Trakt św. Wojciecha 253 WKU kotłownia w budynku nr 1 (w całym okresie umowy: prognozowana ilość GJ zamówienie podstawowe / max. ilość GJ dla zamówienia w ramach prawa opcji 2250). Gdańsk Westerplatte PO 29 kotłownia w budynku nr 37 (w całym okresie umowy: prognozowana ilość GJ zamówienie podstawowe / max. ilość GJ dla zamówienia w ramach prawa opcji - 675). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3a do SIWZ oraz Załącznik nr 2 do SIWZ. Kryteria udzielenia zamówienia Cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia; wszystkie kryteria są wymienione tylko w dokumentacji zamówienia Szacunkowa wartość 2 / 9

3 3 / 9 II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) II.2.5) Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Początek: 31/05/2017 Koniec: 28/05/2020 Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: nie Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Informacje o opcjach Opcje: tak Opis opcji: Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia prognozowanej ilości GJ z zastosowaniem prawa opcji, o którym mowa w art.34 ust 5 Pzp. Prawem opcji jest możliwość uzupełniającego zwiększenia prognozowanej ilości GJ do ilości określonej w załączniku nr 1 do SIWZ (stanowiącej 50 % zamówienia podstawowego), na warunkach zawartej umowy. Zamawiający uzależnia możliwość skorzystania z prawa opcji od przekroczenia prognozowanej ilość GJ w trakcie trwania umowy. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji zawartej umowy. W przypadku nie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji bądź skorzystania częściowego, wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. Warunkiem każdorazowego uruchomienia prawa opcji jest przekroczenie prognozowanej ilości GJ. W takim przypadku zamawiający dokona zapłaty za rzeczywiście zużytą ilość GJ, na podstawie dodatkowej faktury wystawionej raz w roku rozliczającą powyższą różnicę. Informacje na temat katalogów elektronicznych Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie Informacje dodatkowe Opis Część II: Sekcja Obsługi Infrastruktury Witomino: Gdynia ul. Orląt Lwowskich 1 kotłownia w budynku nr 5 Część nr: 2 Dodatkowy kod lub kody CPV Miejsce świadczenia usług Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Gdynia. Opis zamówienia: System cieplny kompleksu wojskowego obejmuje niżej wymienione obiekty: Część II: Sekcja Obsługi Infrastruktury Witomino: Gdynia ul. Orląt Lwowskich 1 kotłownia w budynku nr 5 (w całym okresie umowy: prognozowana ilość GJ zamówienie podstawowe / max. ilość GJ dla zamówienia w ramach prawa opcji 9750). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3b do SIWZ oraz Załącznik nr 2 do SIWZ. Kryteria udzielenia zamówienia Cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia; wszystkie kryteria są wymienione tylko w dokumentacji zamówienia 3 / 9

4 4 / 9 II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) II.2.5) Szacunkowa wartość Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Początek: 31/05/2017 Koniec: 28/05/2020 Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: nie Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Informacje o opcjach Opcje: tak Opis opcji: Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia prognozowanej ilości GJ z zastosowaniem prawa opcji, o którym mowa w art.34 ust 5 Pzp. Prawem opcji jest możliwość uzupełniającego zwiększenia prognozowanej ilości GJ do ilości określonej w załączniku nr 1 do SIWZ (stanowiącej 50 % zamówienia podstawowego), na warunkach zawartej umowy. Zamawiający uzależnia możliwość skorzystania z prawa opcji od przekroczenia prognozowanej ilość GJ w trakcie trwania umowy. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji zawartej umowy. W przypadku nie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji bądź skorzystania częściowego, wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. Warunkiem każdorazowego uruchomienia prawa opcji jest przekroczenie prognozowanej ilości GJ. W takim przypadku zamawiający dokona zapłaty za rzeczywiście zużytą ilość GJ, na podstawie dodatkowej faktury wystawionej raz w roku rozliczającą powyższą różnicę. Informacje na temat katalogów elektronicznych Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie Informacje dodatkowe Opis Część III: Sekcja Obsługi Infrastruktury Witomino: Gdynia ul. Strażacka 2-8 kotłownia w budynku nr 10 Część nr: 3 Dodatkowy kod lub kody CPV Miejsce świadczenia usług Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Gdynia. Opis zamówienia: System cieplny kompleksu wojskowego obejmuje niżej wymienione obiekty i urządzenia: Część III: Sekcja Obsługi Infrastruktury Witomino: Gdynia ul. Strażacka 2-8 kotłownia w budynku nr 10 (w całym okresie umowy: prognozowana ilość GJ zamówienie podstawowe / max. ilość GJ dla zamówienia w ramach prawa opcji 9 000). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3c do SIWZ oraz Załącznik nr 2 do SIWZ. Kryteria udzielenia zamówienia 4 / 9

5 5 / 9 II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) Cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia; wszystkie kryteria są wymienione tylko w dokumentacji zamówienia Szacunkowa wartość Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Początek: 31/05/2017 Koniec: 28/05/2020 Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: nie Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Informacje o opcjach Opcje: tak Opis opcji: Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia prognozowanej ilości GJ z zastosowaniem prawa opcji, o którym mowa w art.34 ust 5 Pzp. Prawem opcji jest możliwość uzupełniającego zwiększenia prognozowanej ilości GJ do ilości określonej w załączniku nr 1 do SIWZ (stanowiącej 50 % zamówienia podstawowego), na warunkach zawartej umowy. Zamawiający uzależnia możliwość skorzystania z prawa opcji od przekroczenia prognozowanej ilość GJ w trakcie trwania umowy. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji zawartej umowy. W przypadku nie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji bądź skorzystania częściowego, wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. Warunkiem każdorazowego uruchomienia prawa opcji jest przekroczenie prognozowanej ilości GJ. W takim przypadku zamawiający dokona zapłaty za rzeczywiście zużytą ilość GJ, na podstawie dodatkowej faktury wystawionej raz w roku rozliczającą powyższą różnicę. Informacje na temat katalogów elektronicznych Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie Informacje dodatkowe Opis Część IV: Sekcja Obsługi Infrastruktury Pogórze: - gm. Kosakowo Dębogórze kotłownia w budynku nr 6; gm. Kosakowo Dębogórze kotłownia w budynku nr 7 Część nr: 4 Dodatkowy kod lub kody CPV Miejsce świadczenia usług Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Dębogórze. Opis zamówienia: System cieplny kompleksu wojskowego obejmuje niżej wymienione obiekty: Część IV: Sekcja Obsługi Infrastruktury Pogórze: gm. Kosakowo Dębogórze kotłownia w budynku nr 6 (w okresie umowy: prognozowana ilość GJ zamówienie podstawowe / max. ilość GJ dla zamówienia w ramach prawa opcji 6300), 5 / 9

6 6 / 9 II.2.5) II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) gm. Kosakowo Dębogórze kotłownia w budynku nr 7 (w okresie umowy: prognozowana ilość GJ zamówienie podstawowe / max. ilość GJ dla zamówienia w ramach prawa opcji 9000). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3d do SIWZ oraz Załącznik nr 2 do SIWZ. Kryteria udzielenia zamówienia Cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia; wszystkie kryteria są wymienione tylko w dokumentacji zamówienia Szacunkowa wartość Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Początek: 31/05/2017 Koniec: 28/05/2020 Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: nie Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Informacje o opcjach Opcje: tak Opis opcji: Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia prognozowanej ilości GJ z zastosowaniem prawa opcji, o którym mowa w art. 34 ust 5 Pzp. Prawem opcji jest możliwość uzupełniającego zwiększenia prognozowanej ilości GJ do ilości określonej w załączniku nr 1 do SIWZ (stanowiącej 50 % zamówienia podstawowego), na warunkach zawartej umowy. Zamawiający uzależnia możliwość skorzystania z prawa opcji od przekroczenia prognozowanej ilość GJ w trakcie trwania umowy. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji zawartej umowy. W przypadku nie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji bądź skorzystania częściowego, wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. Warunkiem każdorazowego uruchomienia prawa opcji jest przekroczenie prognozowanej ilości GJ. W takim przypadku zamawiający dokona zapłaty za rzeczywiście zużytą ilość GJ, na podstawie dodatkowej faktury wystawionej raz w roku rozliczającą powyższą różnicę. Informacje na temat katalogów elektronicznych Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie Informacje dodatkowe Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym III.1) Warunki udziału III.1.1) III.1.2) III.1.3) Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego Sytuacja ekonomiczna i finansowa Zdolność techniczna i kwalifikacje zawodowe Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji: doświadczenie dotyczy Części I-IV: Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże się należytym wykonaniem (zakończeniem), a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej 2 zamówień spełniających następujące warunki: 6 / 9

7 7 / 9 III.1.5) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) przez 1 zamówienie Zamawiający rozumie 1 umowę/pojedyncze, odrębne zobowiązanie; zamówienie polegało/polega na eksploatacji systemu/ów cieplnego/ych; wartość zamówienia w okresie maksymalnie 12 tu nieprzerwanie następujących po sobie miesięcy wyniosła co najmniej: część I PLN brutto, część II PLN brutto, część III PLN brutto, część IV brutto (w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert), w przypadku zamówienia trwającego wartość już zrealizowanych w jego ramach usług musi wynosić co najmniej: część I PLN brutto, część II PLN brutto, część III PLN brutto, część IV brutto, oraz potwierdzi, że wskazane zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie Potencjał kadrowy dotyczy Części I i III: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 2 różnymi osobami, z których: 1 posiada aktualne uprawnienia do wykonywania pracy na stanowisku eksploatacji w zakresie obsługi i konserwacji urządzeń, instalacji i sieci należących do Grupy 2 pkt 1, 2 i 10, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji sieci (Dz.U. nr 89, poz. 828 z późn. zm.); 1 posiada aktualne uprawnienia do wykonywania pracy na stanowisku dozoru i eksploatacji w zakresie dozoru, obsługi i konserwacji urządzeń, instalacji i sieci należących do Grupy 2 pkt 1, 2 i 10, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji sieci (Dz.U. nr 89, poz. 828 z późn. zm.). Dotyczy Części II i IV: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 3 różnymi osobami, z których: 2 posiadają aktualne uprawnienia do wykonywania pracy na stanowisku eksploatacji w zakresie obsługi i konserwacji urządzeń, instalacji i sieci należących do Grupy 2 pkt 1, 2 i 10, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji sieci (Dz.U. nr 89, poz. 828 z późn. zm.). 1 posiada aktualne uprawnienia do wykonywania pracy na stanowisku dozoru i eksploatacji w zakresie dozoru, obsługi i konserwacji urządzeń, instalacji i sieci należących do Grupy 2 pkt 1, 2 i 10, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji sieci (Dz.U. nr 89, poz. 828 z późn. zm.). Informacje o zamówieniach zastrzeżonych Warunki dotyczące zamówienia Informacje dotyczące określonego zawodu Warunki realizacji umowy: Warunki realizacji umowy określa załącznik nr 2 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Informacje na temat pracowników odpowiedzialnych za wykonanie zamówienia Sekcja IV: Procedura IV.1) Opis IV.1.1) Rodzaj procedury 7 / 9

8 8 / 9 IV.1.3) IV.1.4) IV.1.6) IV.1.8) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.2.3) IV.2.4) IV.2.6) IV.2.7) Procedura otwarta Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Zmniejszenie liczby rozwiązań lub ofert podczas negocjacji lub dialogu Informacje na temat aukcji elektronicznej Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych: nie Informacje administracyjne Poprzednia publikacja dotycząca przedmiotowego postępowania Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału Data: 28/03/2017 Czas lokalny: 13:30 Szacunkowa data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału wybranym kandydatom Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: Polski Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą Okres w miesiącach: 2 (od ustalonej daty składania ofert) Warunki otwarcia ofert Data: 28/03/2017 Czas lokalny: 13:35 Miejsce: Komenda Portu Wojennego Gdynia ul. Rondo Bitwy pod Oliwą 1, Gdynia Sala Konferencyjna (I piętro). Sekcja VI: Informacje uzupełniające VI.1) Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie VI.2) VI.3) Informacje na temat procesów elektronicznych Informacje dodatkowe: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1) nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt i ust. 5 pkt. 1, 5,6 i 8 ustawy Pzp. 2) Spełniają warunki udziału w postępowaniu określone przez zamawiającego w sekcji III. 2) Powołując się na art. 24aa ustawy Pzp Zamawiający w pierwszej kolejności dokona oceny ofert, a następnie zbada czy wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. 3) Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów wskazanych w treści SIWZ. 4) Zamawiający przewiduje możliwość udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 6 polegających na powtórzeniu podobnych usług do 20 % wartości zamówienia podstawowego 5) Termin realizacji zamówienia (dot. Części I-IV): nie wcześniej niż od dnia r. do dnia r. W przypadku przedłużającej się procedury, Zamawiający zastrzega możliwość zmiany terminu rozpoczęcia świadczenia usługi. 6) Szacunkowa wartość zamówienia powyżej kwoty okr. wg art. 11 ust. 8 ustawy Pzp. 8 / 9

9 9 / 9 VI.4) VI.4.1) VI.4.2) VI.4.3) VI.4.4) VI.5) 7) Wymagania dotyczące wadium. Wysokość wadium wynosi: Część I: PLN (słownie: dziesięć tysięcy zł, 00/100); Część II: PLN (słownie: dwanaście tysięcy zł, 00/100); Część III: PLN (słownie: osiemnaście tysięcy zł, 00/100); Część IV: PLN (słownie: czterdzieści tysięcy zł, 00/100). 8) Zamawiający umożliwi wykonawcom odbycie wizji lokalnej w obiektach. Ze względów organizacyjnych zostały wyznaczone trzy terminy dla wszystkich zainteresowanych wykonawców tj.: Część: I r. godz. 10:00 zbiórka Gdańsk ul. Obywatelska 2 Grupa Zabezpieczenia, tel Część II i III r. godz. 09:00 zbiórka Gdynia ul. Strażacka 2-8, bud. 7 Sekcja Obsługi Infrastruktury Gdynia Witomino, tel Część IV r. godz. 9:00 zbiórka Gdynia ul. X. Czernickiego 124, bud.57 Sekcja Obsługi Infrastruktury Gdynia Pogórze, tel Na terenach obowiązuje system przepustek wydawanych każdorazowo na Biurze Przepustek. Osoby chcące osobiście wziąć udział w spotkaniu powinny uwzględnić czas potrzebny na uzyskanie przepustki. Procedury odwoławcze Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze Krajowa Izba Odwoławcza Warszawa Polska Adres internetowy: Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne Składanie odwołań Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań Data wysłania niniejszego ogłoszenia: 14/02/ / 9