Regulamin konkursu Bajeczny konkurs

Transkrypt

1 Regulamin konkursu Bajeczny konkurs 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin ) określa zasady i warunki, na jakich odbywa się konkurs pod nazwą Bajeczny Konkurs (dalej: Konkurs ). 2. Organizatorem Konkursu jest PEPCO MARKETING Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu, pod adresem ul. Strzeszyńskiej 73A, Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, dla której Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego prowadzi akta rejestrowe pod numerem , posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: oraz numer statystyczny REGON: , o kapitale zakładowym w wysokości: ,00 PLN (słownie: pięćdziesiąt pięć milionów pięćset sześćdziesiąt dwa tysiące złotych), (dalej: Organizator ). 3. Administratorem danych osobowych jest Organizator. 4. Procesorem danych osobowych jest DCN DIRECT Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, kod , przy ul. Goworowskiej 6b, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości 50000,00 PLN (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych), (dalej Procesor ). 5. Organizator informuje, że Konkurs nie jest loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną lub inną grą, której wynik zależy w szczególności od przypadku, o których mowa w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r. Nr 09, poz. 1540). 6. Fundatorem nagrody jest Organizator. 7. Konkurs jest ogłaszany za pośrednictwem profilu prowadzonego w ramach internetowego serwisu społecznościowego Facebook dostępnego pod adresem: (zwany dalej: Fanpage PEPCO ), w poście konkursowym Bajeczny Konkurs, gazetce PEPCO, newsletterze oraz na plakatach w sklepach PEPCO. 8. Konkurs jest prowadzony w sieci Internet w ramach strony internetowej dostępnej pod adresem URL (dalej Strona 1

2 Konkursowa ), w ramach której Organizator prowadzi serwis (dalej Serwis ). 9. Konkurs prowadzony jest celem promocji produktów z licencjonowanej kolekcji Disneya (produkty na licencji Frozen, Star Wars, Mickey Mouse, Minnie Mouse, Cars, Princess, Avengers, Księżniczka Zosia) sprzedawanych w sklepach sieci PEPCO. Do udziału w Konkursie jest wymagane dokonanie zakupu produktów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 2. Czas trwania Konkursu 1. Konkurs rozpoczyna się w dniu r. o godz. 14:00 i trwa do r. do godz. 23:59. okres ten nie obejmuje ogłoszenia wyników, wydania nagród i ewentualnej procedury reklamacyjnej. W sumie w Konkursie zostanie wyłonionych 80 Zwycięzców Konkursu. 2. Zgłoszenia przesłane po terminie określonym w ust. powyżej tj. po godz. 23:59 w dniu r. nie będą brane przez Organizatora pod uwagę. 3. Miejscem prowadzenia Konkursu jest teren Rzeczpospolitej Polski. 4. Ogłoszenie Zwycięzców Konkursu nastąpi w dniu r., za pośrednictwem Strony Konkursowej, na której w zakładce pt. Zwycięzcy zostanie opublikowana pełna lista Zwycięzców Konkursu. 3. Zasady Konkursu 1. W Konkursie mogą uczestniczyć osoby fizyczne (dalej: Uczestnicy ), które spełniają łącznie następujące warunki: (a) mają miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej; (b) są konsumentami w rozumieniu art Kodeksu cywilnego; (c) ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych; (d) w momencie zgłoszenia do Konkursu są rodzicami lub opiekunami prawnymi dzieci w wieku od 0 do 17 roku życia (dalej Dziecko ). 2. Uczestnikami Konkursu nie mogą być osoby zatrudnione w spółkach należących do grupy PEPCO w Polsce tj. w szczególności u Organizatora na podstawie umowy o pracę lub innej umowy cywilnoprawnej. Pod pojęciem rodziny osób zatrudnionych należy rozumieć wstępnych, zstępnych, małżonków, rodzeństwo, osoby pozostające w faktycznym pożyciu i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 3. Udział w Konkursie jest dobrowolny. 2

3 4. Każdy Uczestnik może wziąć udział w Konkursie wielokrotnie i wysłać dowolną liczbę zgłoszeń konkursowych, ale może wygrać tylko jeden raz. 5. Warunkiem wzięcia udziału w Konkursie jest: a) wypełnienie i przesłanie w sposób właściwy formularza dostępnego na Stronie Konkursowej, za pośrednictwem, którego Uczestnik poda swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres , nick) oraz tytuł pracy konkursowej (dalej Formularz ). b) wyrażenie chęci wzięcia udziału w Konkursie poprzez oświadczenie w Formularzu, że Uczestnik: (a) ma ukończone 18 lat oraz zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje treść Regulaminu; (b) wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych oraz jako opiekun ustawowy, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych Dziecka, w celach związanych z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu; (c) został poinformowany o podmiocie, który jest administratorem danych osobowych oraz o prawie do dostępu i poprawiania podanych przez Uczestnika danych osobowych; (d) wyraża zgodę jako przedstawiciel ustawowy na wykorzystanie wizerunku Dziecka; c) wykonanie zadania konkursowego tj. Umieszczenie poprzez Formularz za pomocą kreatora zgłoszeń (zwany dalej Kreatorem ) fotografii, na której znajduje się Dziecko, która została edytowana w Kreatorze, poprzez wybranie motywu dotyczącego jednego z filmów Disney, mogącej stanowić utwór w rozumieniu art. 1 Ustawy prawo autorskie i prawa pokrewne (dalej zwana Fotografią ). Fotografia nie może mieć rozmiaru większego niż 8 Megabajtów i musi mieć format jpg. lub png.; d) dokonanie przez Uczestnika zakupu co najmniej jednej sztuki ubrań z licencjonowanej kolekcji Disneya (produkty na licencji Frozen, Star Wars, Mickey Mouse, Minnie Mouse, Cars, Princess, Avengers, Księżniczka Zosia) w jednym ze sklepów sieci PEPCO w Polsce w okresie od dnia r. do dnia r., oraz zachowanie go w celu okazania paragonu kasowego potwierdzającego ten zakup Organizatorowi (dalej zwane Dowodem Zakupu ). 6. O momencie przesłania Fotografii decyduje data zarejestrowania go przez system (data serwera) obsługujący Stronę Internetową. 7. Fotografia nie może zawierać treści uznanych za obraźliwe, ani też niecenzuralnych. Fotografia musi stanowić przejaw osobistej twórczości Uczestnika i nie może naruszać praw osób trzecich i powszechnie obowiązującego prawa. Jeżeli Fotografia będzie naruszać prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie lub prawa do znaków towarowych, logo, wzorów przemysłowych i innych oznaczeń stanowiących własność intelektualną, będzie niestosowna, 3

4 obraźliwa, wulgarna lub będzie w inny sposób naruszać dobre obyczaje, uczucia religijne, ukazywać treści powszechnie uznane za naganne, niedopuszczalne, a także jeżeli będzie zawierać treści reklamujące konkurentów Organizatora lub produkty konkurentów Organizatora, Organizator zastrzega sobie możliwość nie przyjęcia takiej Fotografii lub usunięcia takiej Fotografii z Konkursu. 8. W przypadku stwierdzenia, że doszło do naruszenia postanowień Regulaminu, uzasadnionego podejrzenia oszustwa, naruszenia cudzych praw autorskich lub innych praw osób trzecich Organizator będzie uprawniony do wykluczenia Uczestnika ze skutkiem natychmiastowym z udziału w Konkursie. 9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zakłócenia w działaniu łącz teleinformatycznych, serwerów, interfejsów, przeglądarek, oraz Strony Konkursowej, chyba że można mu przypisać winę umyślną. 10. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za czasowe lub stałe zablokowanie Strony Konkursowej chyba, że można mu przypisać winę umyślną. 11. Z tytułu uczestnictwa w Konkursie nie przysługuje zwrot kosztów ani innych poniesionych przez Uczestnika Konkursu wydatków. 12. Przystąpienie do Konkursu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika Regulaminu Konkursu w całości, zobowiązaniem się Uczestnika do przestrzegania określonych w nim zasad oraz złożeniem wszystkich oświadczeń znajdujących się w Formularzu. Za akceptację Regulaminu uznaje się zaznaczenie odpowiedniego pola dotyczącego akceptacji Regulaminu, znajdującego się w Formularzu.. Za złożenie oświadczeń znajdujących się w Formularzu uznaję się zaznaczenie odpowiednich pól przy każdym z oświadczeń, o których mowa w 3 ust 5 pkt b Regulaminu. Brak lub odmowa akceptacji Regulaminu oraz któregokolwiek z oświadczeń znajdujących się w Formularzu, jak i niepełne lub nieprawidłowe wypełnienie Formularza równoznaczna jest z rezygnacja z udziału w Konkursie. 13. Uczestnik wyraża zgodę na przekazywanie mu przez Organizatora informacji dotyczących Konkursu. Informacje określone w zdaniu poprzednim nie stanowią w szczególności informacji handlowej oraz będą przekazywane na adres podany przez Uczestnika przy wypełnianiu Formularza. 4 Głosowanie internautów i komisja konkursowa 1. Zgłoszone do Konkursu Fotografie zostają opublikowane w ramach Serwisu i podlegają ocenie użytkowników sieci Internet odwiedzających Stronę Konkursową, 4

5 którzy mogą oddać głos na Fotografie na zasadach określonych poniżej (dalej również: Głosujący ). 2. Głosowanie na Fotografie zgłoszone w ramach Konkursu możliwe jest tylko w okresie od dnia r. do dnia r. (dalej również: Głosowanie ) poprzez Stronę Konkursową. 3. Głosujący może oddać 1 (słownie: jedno) polubienie na wybraną przez siebie Fotografię. 1 oddane przez Głosującego polubienie to jeden punkt dla danej Fotografii. Głosujący może zagłosować na dowolną liczbę zdjęć. 4. Uczestnicy mogą oddać 1 (słownie: jedno) polubienie na wybraną przez siebie Fotografię, jednakże nie jest to obowiązkowym warunkiem uczestnictwa w Konkursie. 5. Głosujący i Uczestnik mają prawo cofnąć swoje polubienie oddane na wybraną Fotografię do dnia do godziny 23: Wszystkie oddane przez Głosujących i Uczestników polubienia są jednakowej wartości. 7. Fotografie, które w Głosowaniu do do godziny 23:59 zdobędą co najmniej 20 punktów (like ów) w dalszej kolejności ocenia 3 osobowa Komisja Konkursowa, powołana przez Organizatora (dalej Jury ). Zadaniem Jury jest rzetelna, sumienna i obiektywna ocena Fotografii, które w głosowaniu otrzymały co najmniej 20 punktów oraz wybór 80 zwycięzców Konkursu (dalej Zwycięzcy Konkursu ). Komisja wybierze Zwycięzców Konkursu jednogłośnie. Przy ocenie nadesłanych prac Jury bierze pod uwagę następujące kryteria oceny: (i) spełnienie założeń ideowych Konkursu, (ii) jakość walorów kreatywnych. Jury pozostawia się możliwość zastosowania dodatkowych kryteriów oceny, które odzwierciedlają specyfikę prac zgłoszonych do Konkursu. Członkowie Jury dokonują oceny nadesłanych prac nie znając danych personalnych ich autorów. W momencie gdy zachodzi okoliczność mogąca podważyć bezstronność ich oceny, członkowie Jury mają obowiązek wstrzymania się od oceny danej pracy konkursowej. 8. Nad prawidłowością przeprowadzenia Konkursu oraz nad przestrzeganiem niniejszego Regulaminu w trakcie trwania Konkursu będzie czuwało Jury. 5 Nagrody i ich wydanie 1. W Konkursie przyrzeczonych jest 80 nagród rzeczowych w postaci: 5

6 a) Nagroda I Stopnia: 20 (dwudziestu) kompletów zawierających: aparat Instax Mini, etui do aparatu w wersjach kolorystycznych (różowym i czerwonym) oraz wkłady Colorfilm Instax Mini Glossy o łącznej wartości 637,29 PLN brutto każdy; b) Nagroda II Stopnia: 60 (sześćdziesiąt) Fotografięorów bajek Disney marki Philips w modelach Star Wars, Frozen, Cars, Księżniczki o wartości 60,00 PLN brutto każdy; dalej zwanych oddzielnie Nagrodą a łącznie Nagrodami o łącznej wartości , 80 PLN brutto. Jury wybierze 20 Zwycięzców Nagrody I stopnia oraz 60 Zwycięzców Nagrody II Stopnia. Jury wybierze Zwycięzców zgodnie z własnymi subiektywnymi ocenami i nagrodzi ich odpowiednio Nagrodą I lub II Stopnia. 2. Wraz z nagrodą rzeczową Organizator przekaże Zwycięzcom Konkursu dodatkowa nagrodę pienie z na w wysokos ci 11,11 % wartości brutto Nagrody. Od łącznej wartości nagrody organizator potrąci kwotę podatku w wysokości 10% jej wartości na poczet należnego zryczałtowanego podatku dochodowego od Nagrody, stosownie do art. 30 ust. 1 pkt 2 Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych i odprowadzi kwotę podatku do właściwego urzędu skarbowego. Nagrody w Konkursie wydane zostaną zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. 3. Zwycięzca jest zobowiązany w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia ogłoszenia pełnej listy Zwycięzców zgodnie z 2 ust. 4 Regulaminy przesłać do Organizatora za pomocą wiadomości , informacje o swoich danych adresowych: swoje imię, nazwisko, telefon oraz adres zamieszkania oraz zdjęcie lub skan Dowodu Zakupu, o którym mowa w 3 ust. 5 lit d Regulaminu, w celu przesłania Nagrody. Zwycięzca może wskazać ww. wiadomości, który wariant kolorystyczny nagrody wybiera, przy czym Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dostępność wariantów (wzorów i kolorów) Nagród. W przypadku dodatkowych pytań ze Strony Organizatora, dotyczących wysyłki Nagrody, Uczestnik zobowiązuje się udzielić odpowiedzi w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania wiadomości od Organizatora. 4. Nagrody zostaną wydane za pomocą przesyłki kurierskiej za pokwitowaniem na koszt Organizatora na adres wskazany przez Zwycięzcę Konkursu zgodnie z 5 ust. 3 Regulaminu w terminie 30 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów oraz świąt) liczonych od dnia zakończania zbierania danych do wysyłki nagród, po uprzednim przekazaniu Organizatorowi danych zgodnie z 5 ust. 3 Regulaminu. 5. Nieprzekazanie przez Uczestnika jego danych określonych w 5 ust. 3 Regulaminu we wskazanym terminie, oznacza rezygnację Zwycięzcy Konkursu z prawa do Nagrody 6

7 i powoduje wygaśnięcie wszelkich roszczeń z tego tytułu wobec Organizatora. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność i prawdziwość danych Uczestników konkursu, w tym brak możliwości skontaktowania się z nimi, przekazania Nagród, z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w szczególności, jeżeli ten nie podał prawdziwego adresu do korespondencji lub nie przekazał Dowodu Zakupu, o którym mowa w 3 ust. 5 lit d Regulaminu oraz gdy podane dane są niepełne lub nieaktualne. 6. W przypadku, gdy zdobywcą Nagrody będzie osoba, która nie spełnia warunków wskazanych w niniejszym Regulaminie, osoba taka traci prawa do Nagrody, a w wypadku ujawnienia tego faktu po doręczeniu Nagrody osoba ta będzie zobowiązana do jej zwrotu. 7. Przyznane Nagrody nie mogą być wymienione na gotówkę. Nagrodzonym Uczestnikom nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości poszczególnych nagród. 8. Uczestnicy Konkursu nie mogą przenieść prawa do uzyskania Nagród na osoby trzecie. 9. Nagrody niewydane w Konkursie pozostają do dyspozycji Organizatora. 6 Licencja 1. Z chwilą przystąpienia do Konkursu Uczestnik wyraża zgodę i oświadcza, że udziela Organizatorowi bezterminowej, nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji do korzystania z autorskich praw majątkowych do Fotografii w celu publikacji zwycięskich Fotografii na Stronie Konkursowej, a w szczególności w działaniach promocyjnych podejmowanych przez Organizatora, w zakresie następujących pól eksploatacji: a) utrwalenie i zwielokrotnienie wytwarzanie dowolnymi technikami, w tym, techniką zapisu magnetycznego, światłoczułą, audiowizualną, cyfrową, optyczną, drukarską, komputerową niezależnie od formatu zapisu i nośnika, rozmiaru, formy, techniki, oprawy, rodzaju i sposobu dystrybucji lub upubliczniania, b) wprowadzanie do pamięci komputera, zapis czasowy i trwały i sporządzanie kopii takich zapisów; archiwizacja zapisów, c) wprowadzenie do sieci teleinformatycznych i informatycznych oraz innych form przekazu danych tj. SMS, MMS itp. oraz przekazu interaktywnego, d) wprowadzenie do sieci multimedialnych w tym do Internetu i telefonii mobilnej, 7

8 e) przesyłanie przy wykorzystaniu informatycznych oraz telekomunikacyjnych środków przekazu obrazu, 2. Uczestnik Konkursu zgadza się na posługiwanie się przez Organizatora jego imieniem, nazwiskiem oraz nickiem na Stronie Konkursowej w celach informacyjnych. 3. Uczestnik wyraża nieodwołalną i bezwarunkową zgodę na korzystanie i rozporządzanie przez Organizatora z praw zależnych do Fotografii, na polach eksploatacji, o których mowa w ust. 1, w tym na włączenie w całości lub w części wedle wyboru Organizatora do innego utworu, w tym plastycznego, audiowizualnego, multimedialnego, audialnego lub też do połączenia z takim utworem i jego publiczne rozpowszechnianie w ramach pól eksploatacji określonych w ust. 1 lub inne włączenie lub połączenie z utworem lub innym dziełem nie będącym utworem w rozumieniu art. 1 ust. 1 oraz art. 1 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 (Dz. U. z 2016 r. poz. 666) o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 4. Uczestnik Konkursu zrzeka się jakiegokolwiek wynagrodzenia za korzystanie z Fotografii, w tym w szczególności wynagrodzenia za rozpowszechnianie Fotografii na Stronie Konkursowej oraz za inne przypadki publicznego udostępniania Fotografii. 5. Organizator może udzielić dalszej licencji (upoważnienia) do Fotografii osobie trzeciej w części, jak również w całości (sublicencja). 6. Uczestnik zgłaszając Fotografię do Konkursu oświadcza, że jest wyłącznym autorem Fotografii i że zgłoszona przez niego Fotografia nie narusza żadnych praw osób trzecich, w szczególności prawa własności intelektualnej. 7. Organizator nabywa nieodpłatnie majątkowe prawa autorskie do nagrodzonych Fotografii Uczestników na polach eksploatacji wskazanych w ust. 1 na podstawie art Kodeksu cywilnego. 8. Uczestnik zobowiązuje się, z e w przypadku wystąpienia z roszczeniami w stosunku Organizatora przez osoby trzecie z tytułu naruszenia ich praw autorskich przysługujących im do Fotografii, niezwłocznie wstąpi do sprawy w miejsce Organizatora lub przystąpi do sprawy po stronie Organizatora jako interwenient uboczny. Uczestnik zwro ci Organizatorowi wszelkie wydatki związane z ewentualnym postępowaniem sądowym, w tym w szczego lnos ci wydatki poniesione na opłacenie zastępstwa procesowego oraz koszty zasądzone prawomocnym orzeczeniem sądu. W przypadku wystąpienia z roszczeniami, o kto rych mowa powyz ej Organizator obowiązany jest niezwłocznie zawiadomic o tym Uczestnika na podany przez Uczestnika adres i wezwac go do udziału 8

9 w sprawie. Jez eli Organizator tego zaniecha, Uczestnik zostaje zwolniony z opisanego wyz ej zobowiązania względem Organizatora. 7 Ochrona danych osobowych 1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za udostępnianie utrwalanie i rozpowszechnianie danych osobowych osoby znajdującej się na Fotografii zgłoszonej do Konkursu przez Uczestnika, w imieniu której Uczestnik wyraził zgodę, o której mowa w 3 ust. 5 pkt b lit. d Regulaminu, a do wyrażenia, której Uczestnik nie miał podstawy prawnej. 2. Dane osobowe Uczestnika (imię, nazwisko, wizerunek, adres korespondencyjny, e- mail, numer telefonu, nick), a także dane osobowe Dziecka, (wizerunek) będą przetwarzane w celach związanych z Konkursem, tj. w celach związanych z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu, w tym wydania Nagród, sprawozdawczością podatkową i księgową oraz rozpatrzeniem reklamacji. 3. Dane Uczestników Konkursu, w tym Dziecka, którego wizerunek będzie znajdować się na Fotografiach będą przetwarzane, a także utrwalane, używane i rozpowszechniane zgodnie z Regulaminem, treścią zaakceptowanych przez Uczestnika oświadczeń zawartych w Formularzu oraz postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 ze zm.). 4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla wydania Nagród, oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. 5. Uczestnik ma prawo dostępu do treści przetwarzanych danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania i prawo do żądania zaprzestania przetwarzania tych danych. Usunięcie lub żądanie usunięcia danych osobowych przed zakończeniem Konkursu oznacza wyłączenie Uczestnika z udziału w nim. 6. Organizator dba o bezpieczeństwo danych osobowych, w tym danych osobowych Dziecka, udostępnionych przez Uczestnika. Dane te są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. 7. Dane osobowe udostępnione Organizatorowi przez Uczestników, w tym dane osobowe Dziecka znajdującego się na Fotografii mogą być na podstawie art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych powierzone do przetwarzania podmiotom trzecim, w tym Procesorowi, związanym z Organizatorem odpowiednią umową, w celu związanym z realizacją Konkursu. 9

10 8 Reklamacje 1. Wszelkie reklamacje związane z Konkursem mogą być zgłaszane za pomocą wiadomości na adres: reklamacje@bajecznykonkurs.pl, w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ogłoszenia wyników.. Reklamacje zgłoszone po terminie nie wywołują skutków prawnych. 2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, adres , numer telefonu, adres korespondencyjny i wskazanie przyczyny reklamacji oraz treść żądania. 3. Reklamacje rozpatrywane są na podstawie postanowień Regulaminu oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej. 4. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. 5. O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Organizator powiadamia Uczestnika za pomocą wiadomości , na adres wskazany przez Uczestnika zgodnie z postanowieniami 8 ust Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń przed sądem. Uczestnik, który nie wniósł reklamacji na wyżej określonych zasadach lub którego reklamacja nie została uznana przez Organizatora lub uznana tylko w części może wystąpić z roszczeniem do właściwego sądu powszechnego. 9 Postanowienia końcowe 1. Niezależnie od postanowień Regulaminu upoważniających Organizatora do wcześniejszego zakończenia Konkursu bądź do przedłużenia czasu jego trwania z poszanowaniem praw nabytych Uczestników, Organizator może wprowadzić zmiany do Regulaminu z ważnej przyczyny, jaką może być: a) usunięcie niejasności związanych z interpretacją postanowień Regulaminu; b) usprawnienie zasad przeprowadzenia Konkursu; c) wprowadzenie dodatkowych nagród przyznawanych w ramach Konkursu; d) zapobieganie nadużyciom lub innym naruszeniom Regulaminu; e) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mająca bezpośredni wpływ na Regulamin lub Konkurs; 10

11 2. Zmiana Regulaminu nie może dotyczyć podstawowych zobowiązań Organizatora, w tym w szczególności zobowiązania do wydania Nagród, ani nie może wpływać na prawa Uczestników Konkursu nabyte przed zmianą Regulaminu. 3. Informacje na temat Konkursu oraz Regulamin dostępne są do wglądu w siedzibie Organizatora oraz na Stronie Konkursowej. 4. O ile Regulamin nie stanowi inaczej wszelkie koszty związane z uczestnictwem w Konkursie, włącznie z opłatą za dostęp do Internetu, są ponoszone przez Uczestnika Konkursu. 5. Regulamin wchodzi w życie w dniu rozpoczęcia Konkursu. 6. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Konkursie poprzez wysłanie a na adres: pytania@bajecznykonkurs.pl z informacją o takiej rezygnacji. Wiadomość z rezygnacją powinna zawierać następujące dane: imię, nazwisko, nick. Rezygnacja w przypadku Zwycięzcy Konkursu, powoduje utratę prawa do przyznanej Nagrody, która pozostaje wówczas do wyłącznej dyspozycji Organizatora. 11