JOB-COACHING NOWOCZESNE DORADZTWO ZAWODOWE I PROFESJONALNA AKTYWIZACJA ZAWODOWA

Transkrypt

1 Z przyjemnością informujemy, iż Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w porozumieniu z firmą Interakcje szkolenia i doradztwo uruchomiła nowe studia podyplomowe pt.: JOB-COACHING NOWOCZESNE DORADZTWO ZAWODOWE I PROFESJONALNA AKTYWIZACJA ZAWODOWA ZAŁOŻENIA STUDIÓW: Wykorzystanie metody job-coachingu w celu rozwijania kluczowych kompetencji we wspieraniu rozwoju zawodowego klientów Job-coaching (metoda wsparcia osób w rozwoju zawodowym, zapobieganie utracie pracy, wsparcie podczas procesu poszukiwania pracy i po zatrudnieniu stosowane szczególnie w procesie wsparcia osób z grup zagrożonych wykluczeniem społecznym) Wykorzystanie wypracowanych standardów pracy w ramach aktywizacji zawodowej zgodnie z koncepcją szkoleń Międzynarodowej Organizacji Pracy opartych na Modułach Umiejętności Zawodowych (ang. Modules of Employable Skills MES). Coaching jest jedną z najszybciej rozwijających się metod wsparcia szczególnie szeroko stosowana we wsparciu rozwoju zawodowego. Aby jednak w sposób profesjonalny wspierać klientów niezbędna jest wiedza dotycząca rynku pracy, doradztwa zawodowego, zawodoznawstwa oraz psychologii Job-coaching. W obliczu ciągłej rotacji na rynku pracy a więc również w instytucjach / organizacjach / urzędach zajmujących się aktywizacją zawodową istnieje potrzeba ciągłego kształcenia nowej kadry oraz podnoszenia kwalifikacji zatrudnionych pracowników. Studia podyplomowe mogą okazać się najlepszą odpowiedzią na potrzeby praktycznego kształcenia osób wspierających rozwój zawodowy znaczna większość zajęć ma formę warsztatów. Interakcje szkolenia i doradztwo 1

2 CELE STUDIÓW: Praktyczne przygotowanie do pracy indywidualnej i grupowej z osobami będącymi z sytuacji zmiany, poszukiwania pracy lub rozwoju zawodowego. Kompleksowy program szkolenia umożliwi ujednolicenie wiedzy oraz jakości pracy w ramach aktywizacji zawodowej. Odbycie studiów pozwoli na zdobycie wymaganych ustawą kwalifikacji doradcy zawodowego (zgodnie z Ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy). Odbycie studiów pozwoli na zdobycie profesjonalnych kwalifikacji Job-coacha. Dodatkowo odbycie studiów pozwoli na zdobycie profesjonalnych kwalifikacji do pracy z osobami niepełnosprawnymi w ramach aktywizacji zawodowej. UCZESTNICY: pracownicy i osoby zainteresowane Job-coachingiem nastawionym na rozwój zawodowy pracowników przedsiębiorstw lub /i osób zagrożonych utratą pracy i wykluczeniem społecznym osoby zainteresowane pracą w ramach aktywizacji zawodowej w szczególności chcący zdobyć uprawnienia w zawodzie doradcy zawodowego urzędy pracy, organizacje pozarządowe realizujące projekty aktywizacji zawodowej, ośrodki pomocy społecznej CZAS TRWANIA: 2 SEMESTRY, 240 GODZIN CENA ZA STUDIA 5000 PLN INFORMACJE O REKRUTACJI SWPS: na stronie: lub bezpośrednio pod linkiem: Kontakt z kierownikiem studiów: Paweł Wolski tel Interakcje szkolenia i doradztwo 2

3 TEMATYKA STUDIÓW: 1. WPROWADZENIE DO PROBLEMATYKI RYNKU PRACY (30 godzin) 1.1. Rola i zadania aktywizacji zawodowej Polityka zatrudnienia w Polsce i Unii Europejskiej Rola i zadnia zadania doradztwa zawodowego, pośrednictwa pracy, Job-coachingu, prywatnych i publicznych agencji zatrudnienia 1.2. Regulacje prawne - podstawy prawa pracy i innych ustaw związanych z rynkiem pracy Wybrane zagadnienia ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy ze szczególnym uwzględnieniem zmian wynikających z nowelizacji ustawy Wybrane zagadnienia ustawy o rehabilitacji społecznej i zawodowej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych ze szczególnym uwzględnieniem zmian wynikających z nowelizacji ustawy Wybrane zagadnienia prawa cywilnego Wybrane zagadnienia prawa pracy Prawna ochrona danych osobowych Stosowanie standardów usług rynku 2. ANALIZA RYNKU PRACY (30 godzin) 2.1. Pozyskiwanie, aktualizacja i wykorzystywanie danych o rynku pracy Popyt i podaż pracy Najbardziej poszukiwane zawody zawody przyszłości Nowości w zawodoznawstwie Planowanie rozwoju zawodowego z uwzględnieniem rozwoju rynku pracy 2.2. Nowe metody rekrutacji i selekcji Analiza stanowiska pracy Typy osobowości i profile psychologiczne kandydatów Techniki rekrutacyjne stosowane w selekcji personelu omówienie Skuteczna wstępna selekcja kandydatów na podstawie dokumentów aplikacyjnych- techniki manipulacji tekstu Techniki wywierania wpływu i techniki manipulacyjne stosowane w diagnostyce Technika wywiadu biograficznego, pytania rekrutacyjne, ich rodzaje i ich przydatność, zastosowanie Technika skutecznej diagnozy na podstawie komunikatów werbalnych i niewerbalnych Testy zawodowe, rodzaje, zastosowanie, właściwy dobór Case studies w diagnostyce Assessment Center / Development Center - praktyczne zastosowanie Skonstruowanie własnych technik rekrutacyjnych Interakcje szkolenia i doradztwo 3

4 3. DORADZTWO ZAWODOWE (90 godzin) 3.1. Wprowadzenie do doradztwa zawodowego i rozwoju kariery Teorie rozwoju kariery Typologia doradztwa Kompetencje psychologiczne w doradztwie Czynniki wpływające na rozwój zawodowy i zaburzające rozwój zawodowy 3.2. Poradnictwo indywidualne Stosowanie wybranych metod i narzędzi poradnictwa indywidualnego Typologia trudnych klientów Psychologiczna analiza postaw klientów Mechanizmy obronne stosowane przez klientów Odkrywanie ukrytych celów klientów Standardy obsługi klienta Umiejętne przekazywanie niekorzystnych informacji Budowanie relacji z klientem mimo niekorzystnych informacji Elementy negocjacji Metody aktywizacji zawodowej a opór klienta Zawieranie kontraktu psychologicznego z klientem Narzędzia psychologiczne w pracy z klientem Analiza transakcyjna Wywiad motywujący Podtrzymywanie motywacji do działania Wsparcie psychologiczne Skuteczna komunikacja interpersonalna 3.3. Poradnictwo grupowe Stosowanie wybranych metod i narzędzi poradnictwa grupowego Organizacja i zapewnianie jakości usług w zakresie organizacji szkoleń Organizowanie zajęć aktywizacyjnych z zakresu poszukiwania pracy Analiza i Identyfikacja Potrzeb Szkoleniowych Przygotowywanie Szkoleń - merytoryczne, logistyczne Prowadzenie Szkoleń niezbędne umiejętności trenerskie Radzenie sobie z trudnym uczestnikiem Wykorzystanie procesu grupowego Metodologia MES - Modules of Employable Skills Cykl Kolb a Ewaluacja Szkoleń metody oceny przed, po i w trakcie szkolenia oraz wdrażanie Marketing Szkoleń promocja, kontakt z klientem, sprzedaż Ocena i wybór oferty szkoleniowej Interakcje szkolenia i doradztwo 4

5 3.4. Klasyczne metody doradcze Metoda hiszpańska Metoda edukacyjna Klub pracy Kurs inspiracji Indywidualny Plan Działania 3.5. Nowe metody i narzędzia w pracy doradcy zawodowego Doradztwo zawodowe z wykorzystaniem nowoczesnych metod wsparcia (coaching, mentoring, toutoring) Testy preferencji i predyspozycji zawodowych opracowane w ramach najnowszych projektów doradczych Metoda badania samooceny w procesie grupowym SMART jako metoda ustalania celów w Indywidualnych Planów Rozwoju Metoda Action Learning Ankieta reakcji na utratę pracy Wywiad strukturalizowany Metody segmentacji klientów wprowadzenie do założeń Matrycy Kurcmana Narzędzia psychologiczne do wykorzystania przez nie-psychologów 4. JOB-COACHING WSPARCIE W INTEGRALNYM ROZWOJU SPOŁECZNO ZAWODOWYM ORAZ W POSZUKIWANIU I UTRZYMANIU PRACY (40 godzin) Wprowadzenie do modelu Job-coachingu wielopoziomowego, który odnosi się do wielu obszarów ludzkiego życia Czym jest Job-coaching podstawy psychologii humanistycznej Cechy Job-coacha - modelowanie umiejętności Jak działa wsparcie Job-coaching prowokatywny Budowanie kontaktu i relacji z klientem Wyznaczanie i osiąganie inspirujących celów Komunikowanie się z klientem aktywne słuchanie, udzielanie informacji zwrotnej, wykorzystanie ciszy Konstruowanie pytań- jako jedna z najważniejszych umiejętności Job-coacha Rozłożenie odpowiedzialności klient a Job-coach Narzędzia i techniki Job-coachingu wspierające rozwój klienta Wykorzystanie wartości i przekonań klienta do osiągania celów Wzmacnianie kluczowych wartości i przekonania u klientów Zarządzanie czasem sesji Job-coachingowej i pracy klienta Sposoby radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, tematami w rozmowie z klientem Interakcje szkolenia i doradztwo 5

6 5. AKTYWIZACJA ZAWODOWA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH (30 godzin) nowe metody wsparcia opracowane w ramach projektu Ogólnopolskie badanie sytuacji, potrzeb i możliwości osób niepełnosprawnych 5.1. Wsparcie instytucjonalne i emocjonalne zmiany w obsłudze klienta niepełnosprawnego Klasyfikacja rodzajów niepełnosprawności System zatrudnienia wspieranego oraz otwarty rynek pracy System orzecznictwa i analiza orzeczenia Możliwości i ograniczenia podjęcia pracy w odniesieniu do rodzaju i stopnia niepełnosprawności Podstawowe ulgi i uprawnienia osób niepełnosprawnych Finansowe i pozafinansowe korzyści zatrudniania osób niepełnosprawnych Współpraca z pracodawcami czego pracodawca nie wie, jak go zachęcić, czego pracodawca obawia się najbardziej Pomoc pracodawcy w procesie zatrudnienia osoby niepełnosprawnej - rekrutacji, zatrudnienia, pozyskania dofinansowania i rozliczenia dofinansowania 5.2. Diagnoza i doradztwo osób niepełnosprawnych Psychologiczne aspekty procesu radzenia sobie z utratą sprawności Różnica między wrodzoną a nabytą niepełnosprawnością Specyfika poszczególnych faz procesu radzenia sobie z utratą sprawności Dobór odpowiednich metod wsparcia do oczekiwań klienta w poszczególnych fazach procesu radzenia sobie z utratą sprawności 5.3. Doradztwo zawodowe i pośrednictwo pracy dla osób niepełnosprawnych Diagnoza warunek konieczny projektowania efektywnych działań Metodyka działań wspierających w indywidualnej ścieżce rozwoju osoby niepełnosprawnej (aktualizacja IPD) Rozmowa z osobą niepełnosprawną w aspekcie konkretnej niepełnosprawności (trudne tematy, reakcja na chorobę, ubytek na zdrowiu, postawa roszczeniowa, weryfikacja danych) Doświadczenie niepełnosprawności i jej możliwy wpływ na konstrukcję psychofizyczną Pozytywny kontakt z klientem - realia a empatia Trener pracy zatrudnienie wspierane dla osób niepełnosprawnych metodologia pracy Rola i zadania brokera edukacyjnego 5.4. Najnowsze narzędzia diagnostyczne wykorzystywane w pracy z osobami niepełnosprawnymi Poznanie najnowszych narzędzi diagnostycznych w pracy doradczej Interpretacja i sposób stosowania poszczególnych narzędzi diagnostycznych w pracy z osobą niepełnosprawną Interakcje szkolenia i doradztwo 6

7 5.5. Dobór metod pracy z osobami niepełnosprawnymi w różnej sytuacji psychofizycznej Metodyka pracy indywidualnej i grupowej Konsultacje indywidualne wywiad kliniczny Wybór metody, składu grupy, narzędzi i form prowadzenia zajęć, współpraca z asystentami osób niepełnosprawnych Grupy wsparcia Warsztaty aktywizacji zawodowej Trening zadaniowy 6. PROMOCJA USŁUG JOB-COACHINGU I DORADZTWA ZAWODOWEGO (20 godzin) 6.1. Strategia promocyjna ogólne założenia, budowa, definicje, rodzaje Pozyskiwanie i utrzymanie klienta Job-coaching wewnątrz-organizacyjny i zewnątrz-organizacyjny PR wewnętrzny i zewnętrzny Projektowanie materiałów promocyjnych, szkoleniowych, zastosowanie nowoczesnych rozwiązań multimedialnych w promocji 6.2. Finansowanie działań Pozyskiwanie instrumentów finansowych wspierających podnoszenie kwalifikacji klientów oraz wspierających pracę Job-coacha Metody i narzędzia zarządzania projektami finansowanymi z Europejskiego Funduszu Społecznego Interakcje szkolenia i doradztwo 7