FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia. GfK 2017 Oferta zakupu raportu Future Buy

Transkrypt

1 FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia 1

2 20 krajów USA Holandia Indonezja Kanada Francja Indje Meksyk Niemcy Japonia Brazylia Polska Korea Południowa 11 kategorii FMCG Produkty do sprzątania gospodarstwa Żywność pakowana i napoje Uroda i pielęgnacja Pielęgnacja niemowląt UK Rosja Australia Włochy Turcja RPA Belgia Badanie Online Chiny 20 minut N = 1000 per kraj (18+) Trwałe dobra konsumpcyjne Elektronika użytkowa Telefony komórkowe Drobne AGD Duży sprzęty AGD Usługi Usługi finansowe Inne Zabawki Odzież/ moda FutureBuy jest opracowaniem własnym GfK opisującym postawy i zachowania nabywców 2

3 GfK FutureBuy Kluczowe elementy raportu Zakupy online na tle kanałów tradycyjnych 1. Penetracja poszczególnych urządzeń (smartfon z dostępem do Internetu, komputer stacjonarny, laptop, tablet) 2. Wykorzystanie poszczególnych urządzeń do zakupów online w ramach kategorii produktów/usług 3. Miejsce zakupów poszczególnych kategorii produktów/usług (sklep internetowy vs stacjonarny) 4. Doświadczenia i postawy wobec dokonywania zakupów online oraz w sklepach tradycyjnych drivery i bariery (m.in. kwestie dotyczące dostępności, roli kanałów, wygody, bezpieczeństwa, cen, lojalności) 5. Porównanie Polski z innymi rynkami jeśli chodzi o penetrację zakupów online - identyfikacja kategorii nie wykorzystujących potencjału 6. Czynniki wzrostu skali zakupów online elementy, które mogłyby zachęcić do zwiększenia zakupów online w najbliższym roku (w podziale na kategorie produktów/usług) 7. Charakterystyka socjodemograficzna kupujących online poszczególne kategorie 3

4 GfK FutureBuy Kluczowe elementy raportu Proces wyboru produktu/usługi 1. Poziom aktywności (ocena w czasie) związanych z szukaniem informacji, ofert, okazji, dokonywaniem płatności, zakupów 2. Postawy wobec wyboru oferty online oraz drogą tradycyjną 3. Ważność poszczególnych punktów styku (touchpoints) przy wyborze oferty m.in. media społecznościowe, strony www, porównywarki cenowe, mobilne aplikacje zakupowe, platformy transakcyjne online (w podziale na kategorie produktów/ usług) 4. Stosowanie urządzeń mobilnych w procesie wyboru oferty (w podziale na kategorie produktów/usług) 5. Skala zjawiska showrooming 6. Opis ostatniej aktywności online związanej z wyborem oferty produktu lub usługi: rodzaj urządzenia, rodzaj czynności 4

5 GfK FutureBuy Kluczowe elementy raportu Płatności mobilne 1. Udział płatności mobilnych w ogólnej liczbie transakcji 2. Skala wykorzystania smartfonów i tabletów do płatności mobilnych (w podziale na kategorie produktów/usług) 3. Skala korzystania z poszczególnych aplikacji/platform do płatności mobilnych 4. Postawy wobec urządzeń i płatności mobilnych (m.in. kwestie związane z komfortem, szybkością, bezpieczeństwem, dostępnością, częstotliwością stosowania) 5

6 GfK FutureBuy Kluczowe elementy raportu Liderzy opinii i innowacji 1. Wielkość grupy osób będących dla otoczenia źródłem opinii na temat dokonywania zakupów 2. Profil liderów opinii 3. Wielkość grupy osób otwartych na nowe sposoby dokonywania zakupów 4. Profil liderów innowacji 6

7 FutureBuy 2017: Możliwość raportowania online za pośrednictwem nowego narzędzia: Marketing Tracker umożliwia łatwy dostęp do danych Szeroka gama standardowych, łatwych w obsłudze dashboardów obejmujących najważniejsze tematy Możliwość porównania danych 2015 i 2016 Wbudowane statystyki standardowe filtry : Kraje, regiony i świat Kategorie lub nabywcy kategorii Pokolenia Płeć Leading Edge Consumers Łatwy eksport dashboardów do PowerPoint Wbudowane tabele przestawne umożliwiające dodatkowe analizy Możliwość zapisania analiz w MT lub exportu do Excela Wszystkie filtry dashboardów dostępne są w tabelach przestawnych 7

8 ZAPRASZAMY DO ZAKUPU Rafał Dobrowolski Consumer Goods & Retail +48 (22) Krzysztof Jarocki Consumer Goods & Retail +48 (22) GfK 8