CENNIK USŁUGI TELEFONICZNEJ Telin Fresh

Transkrypt

1 CENNIK USŁUGI TELEFONICZNEJ Telin Fresh Obowiązuje od r. Informacje o usłudze 1. Usługa Telin Fresh jest usługą telefonii stacjonarnej. 2. Do celów korzystania z usługi abonentowi przyznany zostaje geograficzny numer telefoniczny właściwy dla strefy numeracyjnej, w której zlokalizowane jest zakończenie łącza abonenckiego. 3. Usługa świadczona jest z zastosowaniem przyłącza sieciowego zrealizowanego w protokole IP w technologii Ethernet. 4. Usługa realizowana jest z wykorzystaniem technologii VoIP. 5. Dla realizacji usługi abonent dzierżawi od operatora urządzenie abonenckie, tzw. bramkę / konwerter VoIP. 6. Połączenia alarmowe nawiązywane przez abonenta kierowane są do właściwych służb alarmowych zgodnie z lokalizacją zakończenia łącza, wskazaną w umowie abonenckiej. 7. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe kierowanie połączeń na numery alarmowe w przypadku, gdy Abonent bez właściwego powiadomienia operatora zmieni lokalizację przyłączenia konwertera VoIP. 8. Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia abonenta do sieci. Opłaty jednorazowe 1. Opłata za instalację/aktywację usługi Opłata za instalację/aktywację usługi 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł * W przypadku, gdy wykonanie usługi wiąże się z większymi niż przeciętnie nakładami materiałowymi lub czasowymi (pow. 1,5 h) - wg kosztorysu (wy indywidualna) aktywacyjne Opłaty miesięczne 2. Miesięczne opłaty abonamentowe darmowe minuty* sposób naliczania Telin Fresh minutowe 12,11 zł 2,79 zł 14,90 zł Telin Fresh sekundowe 20,24 zł 4,66 zł 24,90 zł Telin Fresh sekundowe 32,44 zł 7,46 zł 39,90 zł * Ilość minut do wykorzystania w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej na połączenia głosowe do polskich sieci stacjonarnych aktywacyjne Opłaty za połączenia 3. Opłaty za połączenia lokalne, międzystrefowe i do sieci komórkowych (opłata za minutę połączenia, dla Telin Fresh 60 naliczanie minutowe, dla Telin Fresh 90 i Telin Fresh 200 naliczanie sekundowe) Opłaty za połączenia w ramach sieci Telin 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Opłaty za połączenia lokalne i międzystrefowe w tym do numerów skróconych 0,07 zł 0,01 zł 0,08 zł Opłaty za połączenia do abonentów następujących operatorów: PTK Centertel Sp. z o.o., PTC S.A., Polkomtel S.A. oraz do abonentów dostawców świadczących usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów 0,26 zł 0,06 zł 0,32 zł Opłaty za połączenia do pozostałych krajowych sieci komórkowych 0,59 zł 0,14 zł 0,73 zł 4. Opłaty za połączenia do numerów 80x Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia godz ) 800, 801 1, 801 2, 801 7, 801 8, 806, 808 1, 804 3, 806, bez opłat 801 0, 801 3, 801 4, 801 5, 801 6, 801 9, 804 1, 804 2, ,23 zł 0,05 zł 0,28 zł 800, 804 3, 808 1, 806 bez opłat

2 Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh , 801 2, 801 7, ,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 801 3, godz ,10 zł 0,02 zł 0,12 zł godz ,05 zł 0,01 zł 0,06 zł 801 4, dni robocze godz ,40 zł 0,09 zł 0,49 zł dni robocze godz ,20 zł 0,05 zł 0,25 zł soboty, niedziele, święta godz ,30 zł 0,07 zł 0,37 zł soboty, niedziele, święta godz ,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 801 0, 801 5, ,20 zł 0,05 zł 0,25 zł godz ,10 zł 0,02 zł 0,12 zł godz ,05 zł 0,01 zł 0,06 zł ,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 5. Opłaty za połączenia do numerów 70x Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia godz ) 700 9, 701 9, 703 9, 704, 708 9, 707 bez opłat 70x z wyłączeniem 700 9, 701 9, 703 9, 708 9, 707 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 700 1, 701 1, 703 1, ,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 700 2, 701 2, 703 2, ,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 700 3, 701 3, 703 3, ,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 700 4, 701 4, 703 4, ,10 zł 0,48 zł 2,58 zł 700 5, 701 5, 703 5, ,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 700 6, 701 6, 703 6, ,46 zł 0,80 zł 4,26 zł 700 7, 701 7, 703 7, ,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 700 8, 701 8, 703 8, ,25 zł 1,44 zł 7,69 zł 700 9, 701 9, 703 9, ,12 zł 1,87 zł 9,99 zł ,58 zł 0,13 zł 0,71 zł ,16 zł 0,27 zł 1,43 zł ,03 zł 0,47 zł 2,50 zł ,19 zł 0,73 zł 3,92 zł ,06 zł 0,93 zł 4,99 zł ,22 zł 1,20 zł 6,42 zł ,12 zł 1,87 zł 9,99 zł ,15 zł 2,33 zł 12,48 zł ,01 zł 4,60 zł 24,61 zł ,42 zł 6,54 zł 34,96 zł ,29 zł 0,07 zł 0,36 zł ,87 zł 0,20 zł 1,07 zł ,74 zł 0,40 zł 2,14 zł ,61 zł 0,60 zł 3,21 zł ,48 zł 0,80 zł 4,28 zł ,35 zł 1,00 zł 5,35 zł

3 Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh 3 6. Opłaty za połączenia do numerów CPP 20(7,8) Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia w godz ) 20(7,8) 9 bez opłat 20(7,8) z wyłączeniem numerów: 20(7,8) 9 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 20(7,8) 1 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 20(7,8) 2 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 20(7,8) 3 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 20(7,8) 4 2,10 zł 0,48 zł 2,58 zł 20(7,8) 5 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 20(7,8) 6 3,46 zł 0,80 zł 4,26 zł 20(7,8) 7 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 20(7,8) 8 6,25 zł 1,44 zł 7,69 zł 20(7,8) 9 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 7. Opłaty za połączenia do sieci przywoławczych (za rozpoczętą minutę połączenia) Opłata za zainicjowanie połączenia wszystkie dni tygodnia godz ,15 zł 0,03 zł 0,18 zł Opłata za połączenia do numerów 64 (z wyłączeniem 6422) wszystkie dni tygodnia godz ,10 zł 0,02 zł 0,12 zł wszystkie dni tygodnia godz ,05 zł 0,01 zł 0,06 zł Opłata za połączenia do numeru 6422 wszystkie dni tygodnia godz ,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 8. Opłaty za połączenia z numerami alarmowymi i informacyjnymi 112, 984, 985, 986, 987, 991, 992, 993, 994, 997, 998, , 19280, 19330, 19331, 19332, 19393, 19394, 19395, 19425, 1951x, 19555, 19790, 1990x numer społeczny bez opłat biuro numerów TP S.A. 1,60 zł 0,37 zł 1,97 zł międzynarodowe biuro numerów TP S.A. 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł biuro numerów TP S.A. j. angielski 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł informacja TP S.A. dobry numer 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł informacja miejska TP S.A. 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł informacja kolejowa 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 19220, 19221, 19225, 19226, 19227, 19229, 19310, 19311, 19312, 19313, 19314, 19315, 19316, 19319, 19377, 19388, 19423, 19428, 19438, 19470, 19489, 19570, 19571, 19574, 19575, , serwisy informacyjne TP S.A. 0,58 zł 0,13 zł 0,71 zł serwis informacyjny TP S.A. 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł zamawianie rozmów międzystrefowych 0,87 zł 0,20 zł 1,07 zł zamawianie rozmów międzynarodowych 0,87 zł 0,20 zł 1,07 zł

4 Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh 4 9. Opłaty za połączenia międzynarodowe do sieci stacjonarnych, komórkowych i satelitarnych (za rozpoczętą minutę połączenia) nr strefy kraje i operatorzy satelitarni Austria, Belgia Francja, Francja Premium, Niemcy, Niemcy Premium, Holandia, Portugalia, Hiszpania, Hiszpania Premium, Szwecja, Szwecja Premium, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Watykan Australia, Kanada, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Islandia, Irlandia, Izrael, Włochy, Lichtenstein, Luksemburg, Norwegia, Norwegia Premium, Szwajcaria, Szwajcaria Premium Andora, Chiny, Gibraltar, Węgry, Japonia, Litwa, Malta, Meksyk, Monako, Nowa Zelandia, Rosja, San Marino, Słowacja, Wyspy Dziewicze USA Brazylia, Chorwacja, Cypr, Hongkong, Łotwa, Puerto Rico, Słowenia, Południowa Afryka, Ukraina 0,16 zł 0,04 zł 0,20 zł 0,40 zł 0,09 zł 0,49 zł 0,44 zł 0,10 zł 0,54 zł 0,67 zł 0,15 zł 0,82 zł 5 Bułgaria, Wyspy Owcze, Rumunia, Singapur, Brytyjskie Wyspy Dziewicze 0,89 zł 0,20 zł 1,09 zł Albania, Białoruś, Czechy - mob, Gruzja, Grecja - mob, Izrael - mob, Korea 6 Południowa, Korea Południowa - mob, Litwa - mob, Malezja, Norwegia - mob, Turcja Andora - mob, Azerbejdżan, Gibraltar - mob, Irlandia - mob, Kazachstan, 7 Lichtenstein - mob, Luksemburg - mob, Słowenia - mob, Tajwan, Tajwan - mob, Turcja - mob, Serbia i Czarnogóra Argentyna, Armenia, Australia - mob, Austria - mob, Belgia - mob, Bośnia, Brazylia, Bułgaria - mob, Chile, Chile Premium, Chile - mob, Kolumbia, Kolumbia - mob, Chorwacja -mob, Cypr - mob, Dania - mob, Estonia - mob, Finlandia - mob, Francja - mob, Niemcy - mob, Węgry - mob, Islandia - mob, Indie, Indonezja, Iran, Włochy - mob, Japonia - mob, Kazachstan - mob, 8 Kirgistan, Łotwa - mob, Libia, Macedonia, Malta - mob, Mołdawia, Mołdawia - mob, Monako - mob, Nigeria, Portugalia - mob, Rumunia, Słowacja - mob, Afryka Południowa - mob, Hiszpania - mob, Szwecja - mob, Tadżykistan, Tajlandia, Turkmenistan, Wielka Brytania - mob, Uzbekistan, Serbia i Czarnogóra - mob Algieria, Kostaryka, republika Dominikany, Ghana, Indonezja - mob, Macedonia 9 - mob, Meksyk, Antyle Holenderskie, Holandia - mob, Nowa Zelandia - mob, Szwajcaria - mob, Tadżykistan - mob, Wietnam Samoa Amerykańskie, Egipt, Salwador, Gujana Francuska, Guam, Malawi, 10 Nigeria -mob, Mariany Północne, Palestyna, Filipiny, Zjednoczone Emiraty Arabskie Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antigua i Barbuda tekst audio, Aruba, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Botswana, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kambodża, Kajmany, Republika Centralnej Afryki, Kongo, Ekwador, Ekwador - mob, Fidżi, Fidżi tekst audio, Polinezja Francuska, Gabon, Gambia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gwinea, Honduras, Wybrzeże Kości Słoniowej, Jamajka, Jordania, 11 Kuwejt, Libia, Lesoto, Macao, Martynika, Martynika - mob, Mauretania, Mauritius, Majotte, Majotte - mob, Mongolia, Maroko, Maroko -mob, Mozambik, Namibia, Nikaragua, Pakistan, Panama, Paragwaj, Peru, Peru -mob, Katar, Reunion, Reunion - mob, Arabia Saudyjska, Senegal, Seszele, St Kitts i Nevis, St Lucia, St Vincent i Grenady, Sudan, Suazi, Tanzania, Tunezja, Turks i Caicos, Uganda, Urugwaj, Wenezuela, Wenezuela -mob, Zambia, Zimbabwe Afganistan, Kamerun, Republika Zielonego Przylądka, Czad, Wyspy Kokosowe, Komory, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Gwinea Równikowa, Erytrea, Irak, Kenia, Laos, Liban - mob, Liberia, Madagaskar, Maledywy, Mali, 12 Wyspy Marshalla, Mikronezja, Montserrat, Myanmar, Namibia - mob, Nowa Kaledonia, Niger, Oman, Papua Nowa Gwinea, Papua Nowa Gwinea tekst audio, Rwanda, Sierra Leone, Sri Lanka, Surinam, Syria, Togo, Trynidad i Tobago, Jemen Wyspa Wniebowstąpienia, Wyspy Cooka, Kuba, Zatoka Guantanamo, Diego 13 Garcia, Dżibuti, Etiopia, Wyspy Falklandzkie, Gujana Francuska -mob, Grenlandia, Haiti, Nepal, Święta Helena, Wyspy Tokelau, Zachodnie Samoa Antarktyka, Wyspa Wielkanocna, Kuba, Gwinea Bissau, Gujana, Gujana Premium, Kiribati, Korea Północna, Nauru, Niue, Norfolk, Norfolk Premium, 14 Palau, Wyspy Salomona, Somalia, St. Pierre i Miquelon, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis i Futuna Timor Wschodni, Inmarsat Atlantic East b, Inmarsat Atlantic East m, Inmarsat Atlantic East mini m, Inmarsat Atlantic West b, Inmarsat Atlantic est m, Inmarsat Atlantic West mini m, Inmarsat Indian b, Inmarsat Indian m, Inmarsat 15 Indian mini m, Inmarsat Pacific b, Inmarsat Pacific m, Inmarsat Pacific mini m, Inmarsat Snac b, Inmarsat Snac m, Inmarsat Snac mm, Sao Tome i Principe, Thuraya Emsat, Globalstar 8, Globalstar 9, Iridium/Emsat /008817, Norfolk text 16 audio Inmarsat Atlantic East A, Inmarsat Atlantic West A, Inmarsat Indian A, Inmarsat 17 Pacific A *mob - sieci mobilne 1,02 zł 0,23 zł 1,25 zł 1,16 zł 0,27 zł 1,43 zł 1,30 zł 0,30 zł 1,60 zł 1,46 zł 0,34 zł 1,80 zł 1,62 zł 0,37 zł 1,99 zł 2,16 zł 0,50 zł 2,66 zł 2,70 zł 0,62 zł 3,32 zł 3,78 zł 0,87 zł 4,65 zł 4,59 zł 1,06 zł 5,65 zł 8,10 zł 1,86 zł 9,96 zł 12,96 zł 2,98 zł 15,94 zł 15,55 zł 3,58 zł 19,13 zł

5 Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh 5 Opłaty dodatkowe 10. Opłaty dodatkowe Opłata za zmianę instalacji w lokalu abonenta (w tym zmianę miejsca instalacji gniazda abonenckiego) Naprawa uszkodzonej instalacji kablowej (z winy abonenta) wy indywidualna wy indywidualna Zakup urządzenia końcowego 203,25 zł 46,75 zł 250,00 zł Opłata za zmianę miejsca świadczenia usług w obrębie sieci operatora (jeżeli nowy lokal abonenta posiada gniazdo abonenckie) 80,49 zł 18,51 zł 99,00 zł Nieuzasadnione wezwanie służb technicznych/serwisu operatora 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Odbiór sprzętu na życzenie klienta 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość) 36,58 zł 8,41 zł 44,99 zł Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł Zmiana numeru telefonicznego na inny 24,39 zł 5,61 zł 30,00 zł Wystawienie duplikatu faktury, rachunku 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł Wystawienie szczegółowego wykazu wykonanych połączeń 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł Wysłanie pocztą duplikatu faktury, rachunku lub wykazu połączeń 27,56 zł 6,34 zł 33,90 zł Opłaty karne 11. Kary umowne Opłata za niezwrócenie, uszkodzenie lub zniszczenie Urządzenie dostępowe dla usługi telefonicznej 203,25 zł 46,75 zł 250,00 zł Router Wi-Fi 138,21 zł 31,79 zł 170,00 zł Odbiornik zewnętrzny dostępu radiowego (ODU) + zestaw antenowy 300,00 zł 69,00 zł 369,00 zł Maszt antenowy 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Przewód do urządzenia radiowego 20,00 zł 4,60 zł 24,60 zł Switch 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Przewód zasilający 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł Kabel sieciowy (Ethernet) 12,20 zł 2,80 zł 15,00 zł Instrukcja obsługi 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł Opakowanie 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł Zasilacz 48,78 zł 11,22 zł 60,00 zł Rodzaj opłaty wysokość opłaty * Kara umowna za nieuprawnione udostępnienie łącza osobom trzecim Kara umowna za każdy dzień opóźnienia w zwrocie wyposażenia dodatkowego lub jakiegokolwiek jego elementu 900,00 zł 10,00 zł * Kara umowna, w myśl art. 483 Kodeksu cywilnego, stanowiąca sankcję za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań nie podlega opodatkowaniu