Regulamin Konkursu Odkrywcy Play Obowiązuje od dnia 1 lutego 2011 roku

Transkrypt

1 Regulamin Konkursu Odkrywcy Play Obowiązuje od dnia 1 lutego 2011 roku 1. Postanowienia ogólne 1. Organizatorem Konkursu Odkrywcy Play (zwanego dalej Konkursem ) jest FM Solutions sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-494) ul. Piastów Śląskich 49, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON o kapitale zakładowym w wysokości ,00 zł (zwana dalej Organizatorem ). 2. Konkurs jest organizowany wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i trwa w okresie od dnia 1 lutego 2011 r. od godz do dnia 6 marca 2011 r. do godz i składa się z dwóch rozgrywek: a) Rozgrywki Głównej, która trwa od godziny 14:00 dnia 1 lutego 2011 r. do godziny 23:59:59 dnia 6 marca 2011 r. b) Rozgrywki Dodatkowej, która trwa od godziny 14:00 dnia 1 lutego 2011 r. do godziny 23:59:59 dnia 6 marca 2011 r. 3. Uczestnik, o którym mowa w 2 ust. 1 bierze udział w Konkursie od chwili rejestracji w Konkursie, o której mowa w 3 ust 1 do chwili zakończenia Konkursu albo rezygnacji z udziału w Konkursie zgodnie z 4 ust Konkurs jest prowadzony przez Organizatora z wykorzystaniem sieci telekomunikacyjnej operowanej przez P4 sp. z o.o. (zwanej dalej siecią Play ) z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Taśmowa 7, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP , REGON , nr rejestrowy E W, której kapitał zakładowy wynosi ,00 zł (zwaną dalej Operatorem ). 5. Operator nie wykonuje jakichkolwiek czynności związanych z realizacją Konkursu, z wyjątkiem udostępnienia sieci telekomunikacyjnej, pobierania opłat, o których mowa w niniejszym Regulaminie (zwanym dalej Regulaminem ) oraz udzielenia zezwolenia Organizatorowi na umieszczanie aktualnej wersji Regulaminu na stronie oraz 6. Organizator jest fundatorem wszystkich nagród oraz wydającym nagrody w rozumieniu art. 921 Kodeksu Cywilnego. 7. Konkurs jest testem sprawdzającym wiedzę ogólną z zakresu geografii Polski i Świata Uczestników, o których mowa w 2 ust. 1, prowadzonym zgodnie z art. 919 w związku z art. 921 Kodeksu Cywilnego i nie stanowi gry losowej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz.U. z 2009, Nr 201, poz. 1540). 2. Uczestnictwo w Konkursie 1. Z zastrzeżeniem ust. 2, 3 i 4 niniejszego paragrafu uczestnikiem Konkursu (zwanym dalej Uczestnikiem ) jest pełnoletnia osoba fizyczna, uprawniona do korzystania z usług telekomunikacyjnych w sieci Play, w szczególności, będąca Użytkownikiem lub Abonentem sieci Play w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Użytkowników albo Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Abonentów, która w okresie wskazanym w 1 ust. 2 dokona rejestracji poprzez wysłanie SMS-a rejestracyjnego o którym mowa w 3 ust. 1. 1

2 2. Osoby niemające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą wziąć udział w Konkursie pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego na uczestnictwo w Konkursie. 3. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy ani współpracownicy Organizatora oraz pracownicy ani współpracownicy Operatora. Współpracownikami w rozumieniu postanowień Regulaminu są wszystkie osoby współpracujące z Organizatorem lub Operatorem na podstawie umów cywilnoprawnych. W Konkursie nie mogą również brać udziału członkowie najbliższej rodziny tych osób, tj. ich małżonkowie, rodzice, dzieci i rodzeństwo. 4. W Konkursie nie mogą brać udziału osoby posiadające numer MSISDN z aktywną funkcją CLIR, uniemożliwiającą identyfikację numeru. 5. Każdy Uczestnik jest rejestrowany i identyfikowany w systemie komputerowym Organizatora z wykorzystaniem numeru MSISDN, za pomocą którego przystąpił do Konkursu zgodnie z 3 ust Jeden numer telefonu MSISDN może być wykorzystany do udziału w Konkursie tylko przez jednego Uczestnika. 7. Organizator ma prawo w każdym momencie trwania Konkursu wykluczyć z udziału w nim, jak również odmówić przyznania nagrody, tym Uczestnikom, w stosunku do których Organizator powziął podejrzenie o działania sprzeczne z Regulaminem. Uprawnienie to dotyczy w szczególności powzięcia wiedzy o generowaniu tzw. sztucznego ruchu, korzystaniu ze sprzętu komputerowego przy wysyłaniu wiadomości SMS. O wykluczeniu Uczestnik zostanie poinformowany poprzez SMS. 8. Uczestnictwa w Konkursie, jak i również praw i obowiązków z nim związanych, w tym prawa do żądania wydania nagrody, nie można przenosić na inne osoby i podmioty. 3. Przystąpienie do Konkursu 1. Przystąpienie do Konkursu następuje przez wysłanie w okresie trwania Konkursu, o którym mowa w 1 ust. 2 SMS-a rejestracyjnego, (zwanego dalej SMS-em rejestracyjnym ) na numer 8005 (numer darmowy) lub numer 7205 lub 7405 (koszt wysłania SMS-a rejestracyjnego na numer 7205 wynosi 2 zł netto/2,46 zł brutto, a na numer 7405 wynosi 4 zł netto/4,92 zł brutto) o treści GRAM albo TAK albo innej treści wskazanej w materiałach promocyjnych. 2. Organizator po odebraniu od Uczestnika SMS-a rejestracyjnego odeśle do Uczestnika komunikaty SMS/MMS zawierające informacje na temat Konkursu, a także pierwsze pytanie konkursowe z informacją o płatnych numerach, na które należy wysyłać odpowiedzi. 3. Całkowity koszt wysłania jednego SMS-a na numer 7205 wynosi 2,46 zł brutto, a na numer 7405 wynosi 4,92 zł (w tym 23% VAT). Wysłanie SMS pod numer 8005 jest bezpłatne. 4. Przystępując do Konkursu zgodnie z ust. 1 niniejszego paragrafu, Uczestnik akceptuje treść Regulaminu i zobowiązuje się stosować warunki i zasady określone w tym Regulaminie. 5. Uczestnik wyraża również zgodę na otrzymywanie komunikatów SMS/MMS związanych z niniejszym Konkursem, z zastrzeżeniem 4 ust Zasady gry w Konkursie 1. Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Konkursu, chyba, że wprost z Regulaminu wynika odesłanie do innych dokumentów lub źródeł informacji zawierających opis określonych elementów Konkursu. 2. W Konkursie przewidziano pytania konkursowe (zwane dalej Pytaniami Konkursowymi ), na które składają się: a) Pytania Standardowe, b) Pytania Dodatkowe, c) Pytania Specjalne (zadania konkursowe). 2

3 3. Konkurs polega na gromadzeniu punktów za udzielanie przez Uczestnika prawidłowych odpowiedzi na Pytania Standardowe i Pytania Dodatkowe zadawane przy pomocy komunikatów SMS przesyłanych na numer, z którego Uczestnik wysłał SMS-a rejestracyjnego oraz wykonywaniu zadań konkursowych (Pytań Specjalnych) przesyłanych za pomocą wiadomości SMS/MMS. Każde Pytanie Konkursowe zadawane jest za pośrednictwem oddzielnej wiadomości SMS lub MMS. Każdy Uczestnik może udzielić odpowiedzi na dowolną liczbę Pytań Standardowych, z tym, że pula Pytań Konkursowych jest cykliczna i może się powtarzać. 4. Na wstępie każdy Uczestnik, który prześle SMS-a rejestracyjnego pod numer 7205 otrzymuje 200 punktów w Konkursie, a za wysłanie SMS-a rejestracyjnego pod numer 7405 otrzymuje 500 punktów. Za wysłanie SMS-a rejestracyjnego pod bezpłatny numer 8005 nie są przyznawane Uczestnikowi dodatkowe punkty. 5. Za udzielenie odpowiedzi na każde z trzech Pytań Dodatkowych zadanych na początku Konkursu, Uczestnik otrzyma 2000 punktów. Informacje na temat sposobu udzielania odpowiedzi na pytania zawarte będą w komunikacie SMS przesłanym przez Organizatora. Po udzieleniu odpowiedzi na trzecie Pytanie Dodatkowe, Uczestnik otrzyma pierwsze Pytanie Standardowe. Każdy Uczestnik może odstąpić od odpowiedzi na Pytania Dodatkowe. W tym celu należy wysłać SMS o treści TAK pod bezpłatny numer 8005 (koszt SMS-a to 0 zł), w wyniku czego Uczestnik otrzyma pierwsze Pytanie Standardowe. 6. Wysłanie odpowiedzi na którekolwiek z Pytań Konkursowych pod numer 8005 jest nieskuteczne i nie powoduje naliczenia punktów. Każde z Pytań Standardowych lub Specjalnych ma z góry określoną liczbę punktów, jakie Uczestnik będzie mógł uzyskać za udzielenie poprawnej odpowiedzi. O liczbie punktów, które można uzyskać Organizator każdorazowo poinformuje Uczestnika bezpośrednio w przesłanym Pytaniu Konkursowym lub uprzednio wysłanym, odrębnym komunikacie SMS, tj. przesłanym do Uczestnika przed wysłaniem do niego Pytania Konkursowego. 7. Pytania Standardowe są to pytania, w których Uczestnik ma do wyboru odpowiedzi odpowiednio oznaczone literami alfabetycznymi z zakresu od A do Z, z których tylko jedna jest prawidłowa. Uczestnik udziela odpowiedzi na Pytanie Standardowe poprzez umieszczenie w treści SMS-a litery odpowiadającej wybranej przez niego odpowiedzi na Pytanie Standardowe. Po każdej przesłanej odpowiedzi Uczestnik otrzyma na swój numer telefonu kolejne Pytanie Standardowe wraz z informacją o poprawności odpowiedzi na poprzednie pytanie (lub braku poprawności) oraz informację, ile punktów można otrzymać za udzielenie prawidłowej odpowiedzi na aktualnie przesłane Pytanie Standardowe. Każdorazowo należy udzielać odpowiedzi na aktualne tj. ostatnie Pytanie Standardowe przesłane do Uczestnika. Oznacza to, że w przypadku przesłania do Uczestnika kolejnego Pytania Standardowego, Uczestnik nie może już udzielić odpowiedzi na poprzednie Pytanie Standardowe. Za każdą prawidłową odpowiedź na Pytanie Standardowe Uczestnikowi przyznany zostanie minimum jeden punkt. 8. Niezależnie od powyższego, Organizator zastrzega sobie prawo wysyłania do Uczestników, obok Pytań Standardowych, również Pytań Dodatkowych premiowanych odrębną liczbą punktów, przy czym o liczbie punktów, które można uzyskać Organizator poinformuje Uczestników bezpośrednio w przesłanym Pytaniu Dodatkowym. Uczestnik ma do wyboru odpowiedzi oznaczone literami i cyframi np. A6, G3, itd., z których tylko jedna jest poprawna. Organizator zastrzega sobie prawo do dowolnego określania liczby punktów za poprawną odpowiedź na zadane Pytanie Dodatkowe, przy czym każdy Uczestnik otrzyma taką samą liczbę punktów za udzielenie poprawnej odpowiedzi na dane Pytanie Dodatkowe. Wszyscy Uczestnicy otrzymują Pytania Dodatkowe w tej samej kolejności oraz na takich samych zasadach. Za każdą prawidłową odpowiedź na Pytanie Dodatkowe Uczestnikowi przyznany zostanie minimum jeden punkt. Uczestnik może udzielić odpowiedzi na Pytanie Dodatkowe do momentu, w którym otrzyma kolejne Pytanie Dodatkowe, przy czym Uczestnik nie jest informowany o tym, kiedy otrzyma kolejne Pytanie Dodatkowe. 9. Uczestnik otrzymuje premie punktowe w przypadku udzielenia wyłącznie poprawnych odpowiedzi na kolejne Pytania Standardowe, tj. po udzieleniu prawidłowej odpowiedzi na siódme Pytanie 3

4 Standardowe, pod warunkiem, iż Uczestnik udzielił prawidłowych odpowiedzi również na poprzednie sześć Pytań Standardowych, Uczestnik otrzymuje dodatkowe 1500 punktów. 10. Czas na udzielenie odpowiedzi na Pytanie Standardowe lub na Pytanie Dodatkowe jest ograniczony. Uczestnik ma czas na udzielenie odpowiedzi na Pytanie Standardowe, bądź Pytanie Dodatkowe do momentu, w którym otrzyma odpowiednie kolejne Pytanie Standardowe bądź kolejne Pytanie Dodatkowe, z zastrzeżeniem gwarantowanego minimalnego czasu na udzielenie odpowiedzi, o czym mowa w ust. 26 poniżej. 11. Każde Pytanie Standardowe, Dodatkowe i Specjalne posiada tylko jedną prawidłową odpowiedź zarejestrowaną w aplikacji Organizatora. Odpowiedzi na Pytania Standardowe, Dodatkowe i Specjalne Uczestnik udziela po jego otrzymaniu i zaznajomieniu się z jego treścią. Każdorazowo Uczestnik na zadane jedno Pytanie Konkursowe może udzielić tylko jednej odpowiedzi. Uczestnik zobowiązany jest do przesłania odpowiedzi na Pytania Konkursowe wyłącznie za pomocą karty SIM, do której posiada uprawnienia oraz której użył do wysłania SMS-a rejestracyjnego. 12. Ponowne wysłanie SMS-a rejestracyjnego, skutkuje otrzymaniem nowego Pytania Standardowego. 13. Odpowiedzi na pytania bez treści albo zawierające treść niewłaściwą lub zawierające polskie znaki (ą, ę, ć, ł, ń, ó, ś, ż, ź, dź, dż) lub znaki specjalne (w #, $, %, &,?) nie będą brane pod uwagę, jednakże każde wysłanie SMS-a na numer 7205 lub 7405 wiąże się z naliczeniem opłaty o której mowa w 3 ust. 3 powyżej. 14. Uczestnictwo w Konkursie ma charakter dobrowolny. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu zrezygnować z uczestnictwa w Konkursie. W tym celu należy wysłać SMS o treści USUN pod bezpłatny numer 8005 (koszt SMS-a to 0 zł). Zgłoszenie rezygnacji z udziału w Konkursie jest równoznaczne z utratą wszelkich praw do ewentualnych nagród zdobytych w Konkursie. Wysłanie SMS-a o treści USUN będzie oznaczać zaprzestanie wysyłania dodatkowych informacji przez Organizatora, o których mowa w ust. 17 poniżej oraz Pytań Konkursowych, chyba że Uczestnik ponownie przystąpi do udziału w Konkursie, w sposób określony w 3 ust Organizator informuje, że Uczestnikom w ramach Konkursu poza Pytaniami Standardowymi i Pytaniami Dodatkowymi, komunikatami informującymi o poprawności (lub braku poprawności) odpowiedzi na Pytanie Standardowe lub Pytanie Dodatkowe oraz komunikatami o aktualnym stanie punktowym, wysyłane są dodatkowe Pytania Specjalne SMS lub MMS związane z Rozgrywką Dodatkową Konkursu, w której Uczestnik bierze udział. 16. Pytania Specjalne SMS i MMS są to zadania konkursowe premiowane wysoką liczba punktów. Uczestnik udziela odpowiedzi na Pytania Specjalne poprzez umieszczenie w treści SMS-a całego wyrazu odpowiadającej wybranej przez niego lub nakazanej w SMS-ie odpowiedzi. Po każdej przesłanej odpowiedzi na numer 7405 Uczestnik otrzyma na swój numer telefonu nowe Pytanie Standardowe. Pytania Specjalne SMS i MMS wysyłane są wraz z informacją o liczbie punktów, jaką można otrzymać za udzielenie prawidłowej odpowiedzi na przesłane Pytanie Specjalne. Każdorazowo należy udzielać odpowiedzi na aktualne tj. ostatnie Pytanie Specjalne przesłane do Uczestnika. Oznacza to, że w przypadku przesłania do Uczestnika kolejnego Pytania Specjalnego, Uczestnik nie może już udzielić odpowiedzi na poprzednie Pytanie Specjalne. 17. Uczestnik może otrzymać na swój numer telefonu maksymalnie do trzech dodatkowych komunikatów SMS lub MMS dziennie, o których mowa w niniejszym ustępie. Do tej liczby nie zalicza się wiadomości SMS, zawierających Pytania Standardowe oraz Pytania Dodatkowe, komunikatów informujących o poprawności (lub braku poprawności) odpowiedzi na Pytania Konkursowe oraz komunikatów o aktualnym stanie punktowym. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu zablokować otrzymywanie informacji o Rozgrywce Dodatkowej w Konkursie. W tym celu należy wysłać SMS-a o treści BLOKUJ lub STOP pod bezpłatny numer 8005 (koszt SMS-a to 0 zł). Wysłanie powyższego SMS-a nie wiąże się w żaden sposób z utratą praw do ewentualnych nagród zdobytych w Konkursie. 4

5 18. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu uzyskać podpowiedź do otrzymanego Pytania Standardowego. W tym celu należy wysłać SMS-a o treści POMOC pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto). Na wypadek wątpliwości Organizator informuje, że za wysłanie zapytania o podpowiedź Uczestnikowi nie przysługują dodatkowe punkty. 19. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu otrzymać nowe Pytanie Standardowe. W tym celu należy wysłać SMS-a o treści NOWE pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto). 20. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu sprawdzić liczbę zdobytych punktów. W tym celu należy wysłać SMS-a o treści STAN pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto). Na wypadek wątpliwości Organizator informuje, że za wysłanie SMS-a o treści STAN pod numer 7205 Uczestnikowi nie przysługują dodatkowe punkty. 21. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu sprawdzić aktualną na dany moment pozycję w rywalizacji o nagrody Rozgrywki Głównej oraz o nagrodę w ramach Rozgrywki Dodatkowej, wysyłając SMS-a o treści LOKATA na numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto). Na wypadek wątpliwości Organizator informuje, że za wysłanie SMS-a o treści LOKATA pod numer 7205 Uczestnikowi nie przysługują dodatkowe punkty. 22. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu aktywować newsletter z aktualną na moment otrzymania wiadomości z newslettera informacją o pozycji w rywalizacji o nagrody Rozgrywki Głównej oraz o nagrodę w ramach Rozgrywki Dodatkowej, wysyłając SMS-a o treści RANKING na numer 7405 (koszt SMS-a pod numer 7405 to 4 zł netto/ 4,92 zł brutto). W wyniku aktywacji ww. newslettera przez kolejne 7 dni trwania Konkursu, począwszy od dnia następującego po dniu, w którym Uczestnik wysłał SMS-a o treści RANKING na numer 7405, Uczestnik będzie otrzymywał w przedziale czasowym między godz a komunikat SMS z aktualną na moment wysłania przez system Organizatora informacją o zajmowanej przez Uczestnika pozycji w rywalizacji o nagrody Rozgrywki Głównej oraz nagrodę w ramach Rozgrywki Dodatkowej. 23. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu podwoić punkty uzyskane w Konkursie. W tym celu należy wysłać SMS-a o treści BONUS pod numer 7405 (4 zł netto/ 4,92 zł brutto) albo wysłać SMS-a o treści STAN pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto), a następnie wysłać SMS-a o treść WIECEJ pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto). Każdą z powyższych komend Uczestnik może wykorzystać maksymalnie 6 razy. W wyniku wysłania SMS-a o treści BONUS pod numer 7405 (4 zł netto/ 4,92 zł brutto) albo wysłania SMS-a o treści STAN pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto), a następnie SMS-a o treść WIECEJ pod numer 7205 (2 zł netto/ 2,46 zł brutto) punkty uzyskane przez Uczestnika do chwili wysłania ww. komendy SMS o treści BONUS albo o treści WIECEJ zostaną podwojone, o czym Organizator poinformuje Uczestnika w SMS-ie zwrotnym, wysłanym w odpowiedzi na ww. komendę SMS. 24. Każdy Uczestnik może w dowolnym momencie trwania Konkursu sprawdzić koszt SMS-ów wysyłanych w Konkursie. W tym celu należy wysłać SMS-a o treści KOSZT pod bezpłatny numer 8005 (koszt SMS-a to 0 zł). 25. Wszystkie SMS-y wysyłane w ramach Konkursu z tego samego numeru MSISDN traktuje się jako SMS-y wysyłane przez jednego Uczestnika. 26. Czas odpowiedzi na Pytania Standardowe mierzony jest przez aplikację Organizatora w sposób zapewniający jednakowe traktowanie wszystkich Uczestników, od momentu wysłania Pytania Standardowego do Uczestnika do momentu odebrania przez aplikację odpowiedzi na pytanie i nie może być krótszy niż 15 sekund. 5. Zwycięzcy i nagrody 5

6 1. W terminie 14 dni od daty zakończenia Konkursu, Organizator sporządzi następujące rankingi najlepszych Uczestników Konkursu: ranking najlepszych Uczestników Rozgrywki Głównej oraz ranking najlepszych Uczestników Rozgrywki Dodatkowej w Konkursie. 2. Uczestnicy Konkursu zajmują poszczególne miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej w zależności od: a) zdobycia większej liczby punktów za prawidłowe odpowiedzi na Pytania Standardowe i Pytania Dodatkowe, uzyskanych w trakcie trwania Rozgrywki Głównej Konkursu, b) jeśli liczba punktów będzie identyczna dla kilku Uczestników, wówczas wyższe miejsce w rankingu całego Konkursu zajmie ten Uczestnik, który w ramach Rozgrywki Głównej Konkursu zdobył większą liczbę punktów za prawidłowe odpowiedzi na Pytania Dodatkowe, c) jeżeli kryterium opisane w pkt (b) nie pozwoli na ustalenie, który z Uczestników ma zająć wyższe miejsce w rankingu Rozgrywki Głównej, to wyższe miejsce w rankingu zajmie ten z Uczestników, który w ramach Rozgrywki Głównej udzielił mniejszej liczby błędnych odpowiedzi na Pytania Standardowe i Pytania Dodatkowe w ramach Konkursu, d) jeżeli również kryterium opisane w pkt (c) nie pozwoli na ustalenie, który z Uczestników ma zająć wyższe miejsce w rankingu Rozgrywki Głównej, wówczas wyższe miejsce w rankingu zajmie ten z Uczestników, który jako pierwszy przystąpił do Konkursu, wysyłając SMS rejestracyjny, o którym mowa w 3 ust. 1 Regulaminu. 3. Uczestnicy Konkursu zajmują poszczególne miejsca w rankingu Rozgrywki Dodatkowej Konkursu w zależności od: a) zdobycia większej liczby punktów za prawidłowe odpowiedzi na Pytania Dodatkowe, jak również za odpowiedzi na Pytania Specjalne, uzyskanych w trakcie trwania Rozgrywki Dodatkowej Konkursu, b) jeśli liczba punktów będzie identyczna dla kilku Uczestników, wówczas wyższe miejsce w rankingu Rozgrywki Dodatkowej zajmie ten Uczestnik, który w okresie trwania Rozgrywki Dodatkowej Konkursu użył więcej razy komend BONUS, RANKING, LOKATA oraz WIECEJ. c) jeżeli również kryterium opisane w pkt (b) nie pozwoli na ustalenie, który z Uczestników ma zająć wyższe miejsce w rankingu Rozgrywki Dodatkowej Konkursu, to wówczas wyższe miejsce w rankingu zajmie ten z Uczestników, który jako pierwszy przystąpił do Konkursu, wysyłając SMS rejestracyjny, o którym mowa w 3 ust. 1 Regulaminu. 4. W ramach Rozgrywki Głównej Konkursu, Uczestnicy Konkursu mogą wygrać następujące nagrody: a) nagroda za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu: Samochód marki Suzuki SX4 wersja 4x4 o wartości ,00 zł (pięćdziesiąt dziewięć tysięcy dziewięćset złotych 00/100) brutto albo nagroda pieniężna w wysokości ,00 zł (pięćdziesiąt dziewięć tysięcy dziewięćset złotych 00/100) brutto, wyboru nagrody dokonuje Zwycięzca spośród dwóch wyżej wymienionych propozycji, b) nagroda za zajęcie 2 i 3 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu: voucher na wycieczkę tygodniową dla 1 osoby do Grecji albo Hiszpanii albo Turcji albo na Majorkę (wyboru kraju wycieczki dokonuje Zwycięzca spośród ww. propozycji) o wartości 2.000,00 zł (dwa tysiące złotych 00/100) brutto albo nagroda pieniężna w wysokości 2.000,00 zł (dwa tysiące złotych 00/100) brutto, wyboru nagrody dokonuje Zwycięzca spośród wyżej wymienionych propozycji, c) nagroda za zajęcie 4, 5, 6, 7, 8, 9 i 10 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o której mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu: karta kredytowa przedpłacona o wartości 1.000,00 zł (tysiąc złotych 00/100) brutto albo nagroda pieniężna w wysokości 1.000,00 zł (tysiąc złotych 00/100) brutto, wyboru nagrody dokonuje Zwycięzca spośród dwóch wyżej wymienionych propozycji. 6

7 5. W ramach Rozgrywki Dodatkowej Konkursu, Uczestnicy mogą wygrać nagrodę za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Dodatkowej Konkursu, o której mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu Netbook o wartości 1.100,00 zł (tysiąc sto złotych 00/100) brutto. 6. Zwycięzcą: a) jednej z rodzaju nagród, o których mowa w 5 ust. 4 pkt a) Regulaminu, zostanie Uczestnik, który zajął pierwsze miejsce w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o której mowa w ust. 2 powyżej,. b) jednej z rodzaju nagród, o których mowa w 5 ust. 4 pkt b) Regulaminu, zostanie dwóch Uczestników, którzy w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o której mowa w ust. 2 powyżej, zajęli drugie i trzecie miejsce, c) jednej z rodzaju nagród, o których mowa w 5 ust. 4 pkt c) Regulaminu, zostanie siedmiu Uczestników, którzy zajęli odpowiednio: czwarte, piąte, szóste, siódme, ósme, dziewiąte i dziesiąte miejsce w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o której mowa w ust. 2 powyżej, d) nagrody, o której mowa w 5 ust. 5 Regulaminu, zostanie Uczestnik, który zajął pierwsze miejsce w rankingu Rozgrywki Dodatkowej Konkursu, o której mowa w ust. 3 powyżej, czyli w ramach Rozgrywki Dodatkowej zdobył największą liczbę punktów za prawidłowe odpowiedzi na Pytania Dodatkowe, jak również za odpowiedzi na Pytania Specjalne. 7. Niezależnie od nagród, o których mowa w ust. 4 i 5 powyżej, Uczestnik może wygrać nagrody pocieszenia: a) każdego dnia trwania Konkursu Organizator przyzna nagrody pocieszenia w postaci 4 tapet na telefon o wartości 2,46 zł (dwa złote 46/100) brutto dla ,00 (piętnastu tysięcy) osób, które jako pierwsze danego dnia trwania Konkursu wysłały SMS-a rejestracyjnego, o którym mowa w 3 ust. 1 Regulaminu. Z nagrody pocieszenia będą mogli skorzystać tylko Uczestnicy korzystający z telefonu z poprawną konfiguracją WAP po GPRS i włączoną funkcją odbioru wiadomości sieciowych i wiadomości MMS. Transmisja danych płatna według obowiązującego danego Uczestnika cennika usług telekomunikacyjnych w sieci Play. b) niezależnie od nagród wskazanych powyżej w pkt a), każdego dnia trwania Konkursu Organizator przyzna (piętnastu tysiącom) Uczestników, którzy jako pierwsi danego dnia trwania Konkursu wysłali SMS-a rejestrującego, o którym mowa w 3 ust. 1 Regulaminu, nagrodę dodatkową w postaci: siedmiodniowej darmowej usługi Prenumerata Ciekawostka dnia/sms o wartości 0,12 zł (dwanaście groszy) brutto, dwutygodniowej darmowej usługi Prenumerata Polska na Weekend/MMS o wartości 0,49 zł (czterdzieści dziewięć groszy) brutto. W celu odebrania Prenumerat należy mieć możliwość odbierania wiadomości SMS w telefonie komórkowym. Regulamin usługi Prenumerata świadczonej przez FM Solutions sp. z o.o. na podstawie Oferty Promocyjnej usługi Przychodzący SMS/MMS specjalny dotyczącej Ciekawostka Dnia i Polska na Weekend znajduje się na stronie Niezależnie od nagród wskazanych powyżej w pkt a) oraz pkt b) 14 dnia trwania Konkursu Organizator przyzna wszystkim zarejestrowanym Uczestnikom, dodatkową nagrodę w postaci serwisu Walentynkowego WAP z wierszykami i tapetami miłosnymi, Warunkiem otrzymania powyższej nagrody jest poprawną konfiguracją WAP po GPRS w telefonie. 8. Zwycięzcy nagród, o których mowa w ust. 4 i 5 niniejszego paragrafu, wyłonieni zostaną po zakończeniu Konkursu. 9. Każdy Uczestnik może w czasie trwania całego Konkursu wygrać tylko jedną spośród nagród, wymienionych w 5 ust. 4 pkt a), b), c) oraz ust. 5 Regulaminu. W przypadku gdy Uczestnik, który uzyskał prawo do jednej z nagród, wskazanych w 5 ust. 4 pkt a), b), c) oraz ust. 5 Regulaminu, zajmując jednocześnie nagradzane miejsce w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o której mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu, oraz w rankingu Rozgrywki Dodatkowej Konkursu, 7

8 o której mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu, wówczas przyznana mu zostanie wyłącznie jedna nagroda o najwyższej wartości, zaś druga lub pozostałe nagrody o niższej wartości zostaną przyznane Uczestnikowi, który zajął kolejne miejsce w rankingu Konkursu. 10. Przed wydaniem Zwycięzcom nagrody pieniężnej zgodnie z wyborem Zwycięzcy, z której wygraniem związany jest obowiązek podatkowy, Organizator, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie, pobierze od nagrody zryczałtowany podatek dochodowy w wysokości 10% jej wartości, o ile przepisy prawa tak nakazują. Pobranie należnego podatku od nagrody pieniężnej następuje przez potrącenie jego wysokości z kwoty stanowiącej nagrodę pieniężną. Za pobranie i odprowadzenie należnego podatku odpowiedzialny jest wyłącznie Organizator. 11. W przypadku, gdy zgodnie z przepisami prawa wysokość nagrody rzeczowej powoduje powstanie obowiązku podatkowego, do nagrody rzeczowej zostanie dodana nagroda pieniężna stanowiąca 11,11% wartości danej nagrody. Wspomniana nagroda pieniężna nie będzie wypłacona Zwycięzcy, lecz pobrana jako podatek zryczałtowany od łącznej wartości nagrody, o którym mowa w ustawie z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2000 r., Nr 14, poz. 176 z późniejszymi zmianami). Za pobranie i odprowadzenie należnego podatku odpowiedzialny jest wyłącznie Organizator. 12. W terminie 14 dni roboczych od dnia ustalenia rankingów Konkursu, o których mowa w ust. 2 i 3 niniejszego paragrafu, Organizator skontaktuje się ze Zwycięzcami Konkursu uprawnionymi do otrzymania nagrody za pośrednictwem połączenia głosowego na numer telefonu MSISDN, z którego wysyłano SMS-y w Konkursie, w celu określenia sposobu przekazania nagród. Celem wykonania powyższego zobowiązania Organizator podejmie trzy próby nawiązania kontaktu telefonicznego z poszczególnym Zwycięzcą w godzinach od 9.00 do W przypadku trzykrotnej nieudanej próby połączenia telefonicznego ze Zwycięzcą nagroda przepada i zostanie przekazana zgodnie z ust. 22. Przez nieudaną próbę połączenia ze Zwycięzcą uznaje się w szczególności: a) nieodebranie przez Zwycięzcę telefonu w czasie 6 telefonicznych długich sygnałów przerywanych, b) nieuzyskanie połączenia na skutek zajętej linii telefonicznej Zwycięzcy (krótkie sygnały przerywane), c) uzyskanie połączenia z pocztą głosową Zwycięzcy, d) nieuzyskanie połączenia na skutek wyłączenia telefonu przez Zwycięzcę, bądź na skutek znajdowania się aparatu telefonicznego Zwycięzcy poza zasięgiem sygnału operatora. 13. W celu przekazania nagród rzeczowych przez Organizatora, w terminie 7 dni od daty rozmowy telefonicznej, o której mowa w ustępie poprzedzającym, Zwycięzca nagrody zobowiązany jest do przesłania pocztą elektroniczną na adres nagrody@fmsolutions.pl lub przekazania za pośrednictwem poczty lub kuriera oświadczenia w formie pisemnej (za każdym razem z dopiskiem Konkurs Odkrywcy Play ) na adres Organizatora oświadczenia, zawierającego dane osobowe Zwycięzcy w postaci imienia i nazwiska oraz adresu korespondencyjnego (ulica, numer domu i lokalu jeżeli jest, miasto i kod pocztowy), do udzielenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie o którym mowa w 7 Regulaminu oraz w przypadku Zwycięzcy nagrody za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej zgody na przekazanie przez P4 sp. z o.o. Organizatorowi informacji czy spełnione zostały warunki określone w 5 ust. 21 pkt. a), b) oraz c) Regulaminu oraz na ujawnienie treści tej zgody. Podanie ww. danych osobowych i udzielenie zgód jest dobrowolne, jednak niezbędne do wydania Zwycięzcy nagrody. W przypadku, gdy Zwycięzca Konkursu nie poda danych osobowych, o których mowa powyżej albo podany przez niego adres będzie niepełny lub nieprawidłowy co uniemożliwi przesłanie nagrody lub nie wyrazi zgody na przetwarzanie danych osobowych, wówczas Zwycięzca traci prawo do nagrody i nagroda zostanie przekazana zgodnie z ust. 22. O zachowaniu terminu w przypadku oświadczenia przesłanego pocztą decyduje data stempla pocztowego, w przypadku oświadczenie wysłanego pocztą 8

9 elektroniczną data wysłania wiadomości, w przypadku doręczenia oświadczenia poprzez kuriera data dostarczenia do siedziby Organizatora. 14. W celu przekazania przez Organizatora nagrody pieniężnej (alternatywnej nagrody z 5 ust. 4 pkt. a), b), c) w terminie 7 dni (w przypadku oświadczenia przesłanego pocztą decyduje data stempla pocztowego) od daty rozmowy telefonicznej, o której mowa w ustępie 12 niniejszego paragrafu, Uczestnik zobowiązany jest do przesłania pocztą lub przekazania w formie pisemnej (za każdym razem z dopiskiem Konkurs Odkrywcy Play ), na adres Organizatora Konkursu, oprócz danych osobowych, o których mowa w ust. 13 powyżej także numeru konta, na które dany Uczestnik chce, aby przesłać mu nagrodę pieniężną. Jeżeli Uczestnik nie poda numeru konta wówczas nagroda pieniężna zostanie mu wydana w formie przekazu pocztowego na podany przez Uczestnika adres korespondencyjny. Jeżeli Uczestnik odmówi podania powyższych danych osobowych albo podany przez niego adres lub numer konta bankowego będzie niepełny lub nieprawidłowy, co uniemożliwi przesłanie nagrody, wówczas Uczestnik traci prawo do nagrody i nagroda zostanie przekazana zgodnie z ust. 22. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wydania nagrody w Konkursie. 15. Wydanie rzeczowej Nagrody Głównej za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu, o której mowa w ust. 4 pkt. a) niniejszego paragrafu w postaci auta, nastąpi niezwłocznie po dostarczeniu przez właściwego dealera na rzecz Organizatora pojazdu, jednak nie później niż w terminie do dnia 28 kwietnia 2011 r., w miejscu i czasie uprzednio uzgodnionym ze Zwycięzcą, pod warunkiem uprzedniego otrzymania przez Organizatora pisemnego oświadczenia, o którym mowa w ust. 13 powyżej. Koszty związane z rejestracją auta oraz ubezpieczeniem ponosi Zwycięzca. 16. Nagrody rzeczowe, z zastrzeżeniem ust. 15 powyżej, zostaną wydane Zwycięzcom za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. 17. Wydanie nagród rzeczowych może zostać uwarunkowane złożeniem podpisu na protokole odbioru danej nagrody. 18. Wydanie nagród, z zastrzeżeniem ust. 15 niniejszego paragrafu, zostanie przeprowadzone po okresie przyjmowania i rozpatrywania reklamacji, to jest od dnia 7 kwietnia 2011 r. i zostanie zakończone najpóźniej do dnia 20 kwietnia 2011 r. 19. Za wyłonienie Zwycięzców, ufundowanie bądź zakup nagród oraz ich wydanie Zwycięzcom odpowiada wyłącznie Organizator. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Organizatora. 20. Nagroda rzeczowa określona w 5 ust. 5 Regulaminu, jak również nagrody pocieszenia, o których mowa w 5 ust. 7 Regulaminu nie mogą być zamieniane, w tym w szczególności na ekwiwalent pieniężny, o ile nie jest to przewidziane w niniejszym Regulaminie. 21. Warunkiem bezwzględnym wydania nagrody jest: a) w przypadku nagrody za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu brak zaległości płatniczych wobec Operatora w dniu powiadomienia o wygranej oraz terminowe uiszczenie należności wobec Operatora za Okres Rozliczeniowy, w którym zakończył się Konkurs, b) nagroda za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu nie zostanie również wydana Uczestnikowi, który naruszył inne warunki obowiązującej go umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z Operatorem, warunki stosownego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, w szczególności Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Abonentów lub Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Użytkowników c) wyrażenie przez Zwycięzcę, w terminie 7 dni od momentu poinformowania go przez Organizatora, zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie o którym mowa w 7 oraz dodatkowo w przypadku nagrody za zajęcie 1 miejsca w rankingu Rozgrywki Głównej Konkursu zgody na przekazanie przez P4 sp. z o.o. Organizatorowi informacji czy 9

10 spełnione zostały warunki określone w 5 ust. 21 pkt a), b) oraz c) Regulaminu oraz na ujawnienie treści tej zgody. 22. W przypadku nieodebrania przez Zwycięzcę nagrody oraz w przypadku niespełnienia warunków określonych w ust. 12, 13, 14, 21 niniejszego paragrafu oraz 6 ust. 4 niniejszego Regulaminu, Organizator przekaże, pod tytułem darmym, ww. nagrody na rzecz Fundacji Świętego Mikołaja zarejestrowanej pod numerem KRS działającej na podstawie ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 roku o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie (Dz. U., Nr 93, poz. 873 ze zm.). Przekazanie nastąpi zgodnie z obowiązującym prawem. 6. Reklamacje 1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w połączeniach telefonicznych (w tym SMS-owych) określonych w Regulaminie. Organizator i Operator nie ponoszą również odpowiedzialności za przypadki wykonania połączeń przez osoby nieuprawnione. 2. Organizator Konkursu nie ponosi odpowiedzialności za spowodowane siłą wyższą zakłócenia lub przerwy w działaniu aplikacji technicznej, przy pomocy której przeprowadzany jest Konkurs, w szczególności za opóźnienia w komunikacji spowodowane obciążeniami łącz telekomunikacyjnych. 3. Organizator wykluczy z udziału w Konkursie Uczestnika, w stosunku do którego powziął uzasadnione podejrzenie o stosowaniu nieuczciwych praktyk związanych z łamaniem poniżej opisanych zasad. 4. Uczestnicy Konkursu zobowiązani są do przestrzegania następujących zasad: a) zabrania się korzystania z komputera i z aplikacji komputerowych podłączonych do telefonu komórkowego lub aplikacji zainstalowanych na telefonie (np. J2ME lub dla systemu Symbian), celem uzyskiwania najlepszego czasu udzielania odpowiedzi na pytania, b) zabrania się wysyłania SMS-a z odpowiedzią na pytanie (lub inną treścią) przed otrzymaniem SMS-a z pytaniem (lub inną treścią) i zaznajomieniem się z jego pełną treścią, c) zabrania się współpracowania z innymi Uczestnikami w celu zwiększenia uzyskanej liczby punktów, skrócenia czasu odpowiedzi lub podejmowania innych działań w celu poprawy wyników w stosunku do Uczestników biorących udział w Konkursie indywidualnie. 5. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji związanej z Konkursem począwszy od daty rozpoczęcia Konkursu (tj. od dnia 1 lutego 2011 r.) do dnia 20 marca 2011 r., a w przypadku reklamacji dotyczącej wydania nagród do dnia 20 kwietnia 2011 r., z zastrzeżeniem terminu wskazanego w 5 ust. 15. W przypadku reklamacji przesłanych w formie listu poleconego decyduje data stempla pocztowego. Reklamacje nadane lub przekazane Organizatorowi po tym terminie nie będą rozpatrywane. Reklamacje związane z Konkursem należy kierować w formie pisemnej (z dopiskiem Konkurs - Odkrywcy Play ) na adres Organizatora: FM Solutions sp. z o.o., ul. Piastów Śląskich 49, Warszawa. 6. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres korespondencyjny Uczestnika, numer telefonu, z którego Uczestnik wysyłał SMS-y w Konkursie, jak również dokładny opis i powód reklamacji. 7. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 7 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany przez Organizatora na piśmie, listem poleconym na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny, w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora. 8. W razie rozbieżności pomiędzy informacją dotyczącą wyniku Konkursu przekazaną SMS-em, a rzeczywistym przebiegiem rozgrywki podstawą rozpatrzenia reklamacji będą logi systemowe. 9. Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna, co nie pozbawia Uczestnika uprawnienia do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa. 10. W celu zapewnienia prawidłowości przeprowadzenia Konkursu Organizator powoła trzyosobową Komisję. Do zadań Komisji należeć będzie stałe czuwanie nad prawidłowością przebiegu Konkursu, 10

11 podejmowanie decyzji w kwestiach, w których pojawią się wątpliwości związane z Konkursem, w tym dotyczące interpretacji postanowień Regulaminu. Decyzje Komisji są ostateczne i nie przysługuje od nich odwołanie, co nie pozbawia Uczestnika uprawnienia do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa. 7. Dane osobowe 1. Podczas trwania Konkursu, Uczestnicy pozostają anonimowi zarówno dla Organizatora, jak i pozostałych Uczestników. 2. W przypadku, gdy zgodnie z Regulaminem zaistnieje potrzeba uzyskania od Uczestnika jego danych osobowych, podanie tych danych jest dobrowolne. Podając swoje dane osobowe Uczestnik wyraża zgodę na ich przetwarzanie. 3. Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu jest Organizator. Dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia Konkursu i wydania nagród, jak również odprowadzenia należnego podatku od nagród, zgodnie z przepisami prawa, zachowania dokumentacji konkursowej do kontroli uprawnionych organów, a w przypadku składanych reklamacji w celu rozpatrzenia reklamacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej niepodanie przez Zwycięzcę Konkursu danych określonych w 5 ust. 13 i 14 Regulaminu spowoduje utratę prawa do nagrody. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania. 4. Organizator nie jest zobowiązany do weryfikacji danych wskazanych przez osobę biorącą udział w Konkursie z danymi abonenta bądź użytkownika telefonu komórkowego, z którego wykonane zostało połączenie. Organizator nie będzie w szczególności sprawdzał danych wskazanych przez osobę, która odbierze połączenie głosowe informujące o wygranej w Konkursie. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wszelkie nieprawidłowości w powyższym zakresie. 5. Dane osobowe Zwycięzców Konkursu są przetwarzane po zakończeniu Konkursu tylko i wyłącznie w celu weryfikacji spełnienia warunków wydania nagród oraz w postaci dokumentów dla celów rachunkowo-podatkowych, sporządzonych w formie papierowej, przez czas określony przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa i po jego upływie są niszczone. Dane we wskazanym okresie nie są przetwarzane w innym sposób w formie elektronicznej. 8. Postanowienia końcowe 1. Wszelkie informacje o Konkursie dostępne w materiałach reklamowo-promocyjnych (np. komunikaty SMS) mają charakter jedynie informacyjny. Zobowiązujący charakter mają wyłącznie postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. 2. Niniejszy Regulamin jest dostępny w siedzibie i na stronie internetowej Organizatora oraz na stronie internetowej 3. Organizator Konkursu zastrzega sobie prawo do dokonania modyfikacji postanowień niniejszego Regulaminu (w tym w zakresie przedłużenia okresu obowiązywania Konkursu), pod warunkiem, że wprowadzone zmiany nie naruszą praw nabytych przez Uczestników w toku Konkursu do chwili dokonania zmiany Regulaminu. Zmieniony Regulamin zostanie zamieszczony na stronie internetowej i oraz będzie dostępny w siedzibie Organizatora 4. W sprawach nieuregulowanych mają odpowiednie zastosowanie właściwe przepisy prawa oraz stosowne regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Operatora, w szczególności Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Abonentów lub Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez P4 Sp. z o.o. dla Użytkowników. 11