ZARZĄD KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ JEDNOSTKA BUDŻETOWA GMINY GDYNIA UL. ZAKRĘT DO OKSYWIA GDYNIA TEL.: FAX:

Transkrypt

1 ZARZĄD KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ JEDNOSTKA BUDŻETOWA GMINY GDYNIA UL. ZAKRĘT DO OKSYWIA GDYNIA TEL.: FAX: ZNAK : ZKM/ZP/N/1/13 STYCZEŃ, 2013 ROK SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA ZATWIERDZONA PRZEZ:... dotyczy: przetargu nieograniczonego na przeprowadzenie badań marketingowych preferencji i zachowań komunikacyjnych mieszkańców Gdyni w 2013 roku na rzecz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni. UWAGA: niniejszy dokument zawiera 56 stron. -strona 1 z 56-

2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA NA PRZEPROWADZENIE BADAŃ MARKETINGOWYCH PREFERENCJI I ZACHOWAŃ KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW GDYNI W 2013 ROKU NA RZECZ ZARZĄDU KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ W GDYNI POSTĘPOWANIE O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO PROWADZONE W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO - ZNAK: ZKM/ZP/N/1/13 ROZDZIAŁ I SPIS TREŚCI ZAMAWIAJĄCY. TRYB POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO. DEFINICJE. ADRES STRONY INTERNETOWEJ ZAMAWIAJĄCEGO NA KTÓREJ UMIESZCZONA ZOSTAŁA SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. str.4 ROZDZIAŁ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA. ROZDZIAŁ III WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST.1 USTAWY PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH. WYKAZ INNYCH DOKUMENTÓW I OŚWIADCZEŃ WYMAGANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO. str.5 str.12 ROZDZIAŁ IV INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI. str.17 ROZDZIAŁ V OPIS SPOSOBU UDZIELANIA WYJAŚNIEŃ TREŚCI SIWZ. str.18 ROZDZIAŁ VI WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM. str.19 ROZDZIAŁ VII OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWYWANIA OFERT. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT.TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ. str.21 ROZDZIAŁ VIII OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY. str.23 ROZDZIAŁ IX OPIS KRYTERIUM, KTÓRYM ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY, WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TEGO KRYTERIUM I SPOSOBU OCENY OFERT. str.24 -strona 2 z 56-

3 ROZDZIAŁ X INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO. str.25 ROZDZIAŁ XI WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY. str.26 ROZDZIAŁ XII WZÓR UMOWY. str.27 ROZDZIAŁ XIII POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO. str.32 ROZDZIAŁ XIV INNE INFORMACJE. str.34 ROZDZIAŁ XV FORMULARZE I ZAŁĄCZNIKI. str.35 -strona 3 z 56-

4 ROZDZIAŁ I ZAMAWIAJĄCY. TRYB POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO. DEFINICJE. ADRES STRONY INTERNETOWEJ ZAMAWIAJĄCEGO NA KTÓREJ UMIESZCZONA ZOSTAŁA SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. 1. ZAMAWIAJĄCY: Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni jednostka budżetowa Gminy Gdynia ul. Zakręt do Oksywia Gdynia NIP: REGON: TRYB POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO: Zamawiający prowadzi niniejsze postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości zamówienia nie przekraczającej kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn.zm.). Niniejsze zamówienie udzielane jest w częściach, wartość całego zamówienia nie przekracza kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych. 3. DEFINICJE: Użyte w treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia skróty oznaczają : ZKM Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni. USTAWA, USTAWA PZP - ustawa z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn.zm.). SIWZ- Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami, wzorami, formularzami i innymi dokumentami stanowiącymi jej integralną część). 4. ADRES STRONY INTERNETOWEJ ZAMAWIAJĄCEGO NA KTÓREJ UMIESZCZONA ZOSTAŁA SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA : -strona 4 z 56-

5 ROZDZIAŁ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: 1. Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie badań marketingowych preferencji i zachowań komunikacyjnych mieszkańców Gdyni w 2013 roku. Badania należy przeprowadzić w gospodarstwach domowych metodą wywiadu bezpośredniego standaryzowanego z wykorzystaniem kwestionariusza opracowanego przez Zamawiającego. Wzór kwestionariusza zawarty został w załączniku numer 7 do SIWZ (WZÓR KWESTIONARIUSZA). 2. Badaniami objętych będzie (słownie: dwa tysiące) osób w przedziale wiekowym lat, zameldowanych na pobyt stały w Gdyni, wyznaczonych drogą losowania przez Zamawiającego, określonych w listach respondentów: płcią, dokładnym adresem zamieszkania i rokiem urodzenia. Wykonawca otrzyma 6 (słownie: sześć) list respondentów, z czego jedna zostanie nazwana Listą Podstawową, natomiast pozostałe Listami Rezerwowymi z kolejnymi numerami. W wypadku braku możliwości przeprowadzenia wywiadu z osobą z Listy Podstawowej Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia wywiadu z osobą umieszczoną pod tym samym ID na Liście Rezerwowej I, analogicznie w wypadku niemożliwości przeprowadzenia wywiadu z osobą z Listy Rezerwowej I Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia wywiadu z osobą umieszczoną pod tym samym ID na Liście Rezerwowej II, itd. Dla każdego ID respondenta (od 1 do 2 000) należy przeprowadzić wyłącznie jeden wywiad z jednej z list (Podstawowej, Rezerwowej I, Rezerwowej II, Rezerwowej III, Rezerwowej IV, Rezerwowej V, ewentualnie dodatkowej). Zrealizowanie większej liczby wywiadów spod danego ID respondenta będzie przez Zamawiającego traktowane jako jeden zrealizowany wywiad. Mieszkańcy na każdej z list są pogrupowani wg dzielnic. Wyszczególniono 22 (słownie: dwadzieścia dwie) dzielnice. Wzór listy respondentów zawarty został w załączniku numer 8 do SIWZ (WZÓR LISTY RESPONDENTÓW). Przed otrzymaniem list respondentów Wykonawca zobowiązany będzie złożyć oświadczenie, że lista respondentów nie zostanie wykorzystana w żadnym innym celu, poza celem objętym umową, która zostanie zawarta w następstwie przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. 2.1 Badania zostaną podzielone na dwie tury: a) wiosenną (obejmującą okres : od dnia 5 marca do dnia 8 czerwca 2013 roku ) oraz b) jesienną (obejmującą okres : od dnia 1 października do dnia 7 grudnia 2013 roku). Termin wykonania zamówienia szczegółowo opisano w punkcie 28. a) Pierwsza tura badań (wiosenna): Wykonawca otrzyma 6 list respondentów (listę podstawową i 5 list rezerwowych). Na każdej z list będzie 1400 (słownie: tysiąc czterysta) z łącznej liczby 2000 (słownie: dwa tysiące ) wylosowanych respondentów. Zamawiający udostępni listy respondentów po podpisaniu umowy z Wykonawcą, jednak nie wcześniej niż 19 lutego 2013 roku. -strona 5 z 56-

6 Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji minimum 1100 (słownie: tysiąc sto) z (słownie: tysiąc czterysta) otrzymanych wywiadów, przy czy łączna liczba zrealizowanych wywiadów powinna wynosić co najmniej: (słownie: dwieście pięćdziesiąt) wywiadów do 23 marca 2013 roku (I etap) (słownie: siedemset) wywiadów do 27 kwietnia 2013 roku (II etap) (słownie: tysiąc sto) wywiadów do 8 czerwca 2013 roku (III etap) Ponadto Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji co najmniej 75% (słownie: siedemdziesiąt pięć procent) z liczby wywiadów wyszczególnionych na otrzymanych listach w każdej z 22 dzielnic. Maksymalna liczba wywiadów jaką Wykonawca może zrealizować w pierwszej turze to 1400 (słownie: tysiąc czterysta). b) Druga tura badań (jesienna): Zamawiający udostępni listy pozostałych 600 (słownie: sześćset) respondentów (listę podstawową i 5 list rezerwowych) nie wcześniej niż 17 września 2013 roku. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji wywiadów, które nie zostały zrealizowane w pierwszej turze (wiosennej) oraz 600 (słownie: sześćset) wywiadów przewidzianych wyłącznie na drugą turę (jesienną), przy czym łączna liczba zrealizowanych wywiadów powinna wynosić co najmniej: (słownie: tysiąc sześćset) wywiadów do 9 listopada 2013 roku (IV etap) (słownie: dwa tysiące) wywiadów do 7 grudnia 2013 roku (V etap). Liczba wywiadów do zrealizowania w drugiej turze = (słownie: tysiąc czterysta) liczba zrealizowanych wywiadów w 1 turze (słownie: sześćset). Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji minimum (słownie: tysiąc dwieście) wywiadów z listy podstawowej łącznie w obu turach. 3. Ankieterzy przed przystąpieniem do prowadzenia wywiadów zobowiązani będą do uczestnictwa w szkoleniu oraz rozmowie weryfikującej wiedzę uzyskaną podczas szkolenia przeprowadzonej przez Zamawiającego przy udziale przedstawiciela Wykonawcy. Dokładny termin szkolenia i rozmowy zostanie wyznaczony przez Zamawiającego. W przypadku zatrudniania nowych ankieterów w trakcie trwania badań - Zamawiający zorganizuje dodatkowe szkolenia i rozmowy w terminie nie późniejszym niż 5 (słownie: pięć) dni roboczych od daty zgłoszenia takiego zapotrzebowania przez Wykonawcę [nie częściej jednak niż raz na 10 (słownie: dziesięć) dni roboczych]. Wywiady zrealizowane przez ankietera, który nie weźmie udziału w szkoleniu oraz rozmowie nie zostaną zaliczone. Każdy ankieter będzie zobowiązany do dostarczenia Zamawiającemu jednej fotografii legitymacyjnej. W przypadku mężczyzn obowiązuje fotografia w stroju reprezentacyjnym tj. koszula i krawat. 4. Ankieterzy zobowiązani będą do bezwzględnego przestrzegania szczegółowych zasad zawartych w instrukcji prowadzenia wywiadu. Instrukcja prowadzenia wywiadu została zawarta w załączniku numer 9 do SIWZ ( INSTRUKCJA PROWADZENIA WYWIADU). 5. Badania należy prowadzić wykorzystując wyłącznie kwestionariusz przygotowany przez Zamawiającego, przy czym Wykonawca zobowiązany będzie do wydrukowania, niezbędnej do przeprowadzenia całości badań (kwestionariusz należy wydrukować w formacie A3) liczby kwestionariuszy, oraz tzw. kart pomocy, czyli wydrukowanych na osobnych kartach formatu A4 wyznaczonych pytań. Karty te należy każdorazowo okazywać respondentom podczas prowadzenia wywiadów. Kwestionariusz oraz karty pomocy zostaną przekazane Wykonawcy w formie elektronicznej w dniu podpisania umowy. Kwestionariusz należy wypełniać wyłącznie długopisem w kolorze innym niż czerwony. -strona 6 z 56-

7 6. Karty pomocy należy wykorzystywać w pytaniach nr: 5, 6, 11, 18, 19, 20, 21, 24, 25, 27, 28, 31, 34 i 38. Pytania te są oznaczone w kwestionariuszu za pomocą litery P na czarnym tle przy numerze pytania. W przypadku pytania 6 karta pomocy zawiera wyszczególnione wszystkie środki transportu i wszystkie możliwe cele podróży. W pozostałych pytaniach karta pomocy zawiera wszystkie możliwe odpowiedzi. 7. Na jednym kwestionariuszu mogą znajdować się wyłącznie odpowiedzi udzielane przez jednego respondenta umieszczonego na liście respondentów. Każdorazowo należy wpisać dokładny adres pod którym realizowany jest wywiad, nazwę dzielnicy, ID respondenta, nr listy, datę i godzinę zrealizowania wywiadu oraz imię i nazwisko ankietera przeprowadzającego wywiad. Bez wymienionych zapisów wywiad nie zostanie zaliczony. 8. Badanie należy przeprowadzić w bezpośredniej rozmowie z respondentem (nie dopuszcza się prowadzenia wywiadów przez domofon, telefon itp.). 9. Każdorazowo ankieter jest zobowiązany do zadania wszystkich pytań w kwestionariuszu (z wyjątkiem tych, które należy wyeliminować w przypadkach wynikających z pytań filtrujących) oraz do samodzielnej rejestracji odpowiedzi. Nie jest dopuszczalne samodzielne zakreślanie odpowiedzi w kwestionariuszu przez respondenta. 10. Ankieterzy zobowiązani będą do rejestrowania wszystkich działań związanych z próbami przeprowadzenia wywiadu w karcie ankietera, której wzór zawarty został w załączniku numer 10 do SIWZ ( WZÓR KARTY ANKIETERA). Przy każdej próbie przeprowadzenia wywiadu do karty należy wpisać aktualną datę i godzinę, ID respondenta, nr listy oraz rezultat podjętych działań. W przypadku przeprowadzenia wywiadu należy wpisać: zrealizowano, w przeciwnym przypadku należy podać powód dla którego nie udało się wywiadu zrealizować np. odmowa, nie zastano respondenta, nikt nie otwierał drzwi wejściowych, respondent się wyprowadził itp. Wykonawca zobowiązany będzie do wydrukowania, niezbędnej do przeprowadzenia całości badań liczby kart ankietera. 11. W przypadku korzystania z osób umieszczonych na Listach Rezerwowych ankieterzy zobowiązani będą do wpisania przyczyny uniemożliwiającej przeprowadzenia wywiadu z osobą z Listy Podstawowej w karcie ankietera oraz w rubryce Przyczyny niezrealizowania wywiadu z listy podstawowej w kwestionariuszu wywiadu zrealizowanego z respondentem z listy rezerwowej spod danego ID. 12. W sytuacji braku możliwości przeprowadzenia wywiadu z osobą z Listy Podstawowej, jak i również z odpowiadającymi jej osobami ze wszystkich List Rezerwowych Zamawiający zobowiązany będzie do dostarczenia Wykonawcy kolejnych 3 osób rezerwowych (lista dodatkowa) w terminie do 5 (słownie: pięciu) dni roboczych od daty zgłoszenia otrzymanego od Wykonawcy. Zgłoszenia wraz z opisem uzasadnionych przyczyn (np. odmowa, respondent wielokrotnie niedostępny, respondent wyprowadził się), które uniemożliwiły zrealizowanie wszystkich wywiadów spod danego numeru należy dokonać w formie pisemnej. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wysłania własnych pracowników pod wymienione adresy w celu zweryfikowania opisanych przyczyn. Przyczyny muszą znajdować potwierdzenie w zapisach prowadzonych przez danego ankietera w karcie ankietera. Wszelkie odmowy udzielenia wywiadu, trudności z zastaniem respondenta itp. nie stanowią czynników obiektywnych niezrealizowania wywiadu i Wykonawca musi wkalkulować je w swoje ryzyko. 13. W przypadku gdy osoba z listy podstawowej z list respondentów wymeldowała się spod danego adresu lub zmarła (w okresie od wygenerowania listy do momentu dotarcia pod dany adres przez ankietera), Zamawiający przyjmie pod danym numerem za osobę z listy podstawowej osobę z listy rezerwowej 1 (analogicznie gdyby taka sytuacja wystąpiła również na liście rezerwowej 1, to za osobę z listy podstawowej przyjmie się osobę z Listy Rezerwowej 2). Sytuacje takie należy Zamawiającemu przestawić w formie pisemnej. Zamawiający zastrzega sobie możliwość sprawdzenia opisanych przyczyn przez własnych przedstawicieli. W przypadkach innych niż opisane w tym punkcie -strona 7 z 56-

8 Zamawiający nie będzie przyjmował za osoby z list podstawowych osób z list rezerwowych. Wszelkie odmowy udzielenia wywiadu, trudności z zastaniem respondenta itp. nie stanowią czynników obiektywnych niezrealizowania wywiadu i Wykonawca musi wkalkulować je w swoje ryzyko. 14. W przypadku gdy osoba z list respondentów jest dalej zameldowana pod danym adresem, ale mieszka w innym miejscu w Gdyni, ankieter po dotarciu do takiej osoby może przeprowadzić z nią wywiad (zostanie on zaliczony), wpisując odpowiednią notatkę i adres pod którym zrealizowano wywiad w kwestionariuszu na ostatniej stronie w Uwagach. W przypadku, gdy respondent wyprowadził się poza Gdynię, wywiad z taką osobą nie może zostać przeprowadzony (nie zostanie zaliczony). 15. Wszystkie oryginały wywiadów z określonego dnia prowadzenia badań należy złożyć tego samego dnia w jednym z następujących oddziałów ZKM na terenie Gdyni: - do Centrali Ruchu na Placu Konstytucji (czynne całą dobę) - do dyspozytorni na Węźle Franciszki Cegielskiej: w dniu powszednim do 20:00, w sobotę do 18.00, - do dyspozytorni przy przystanku Dąbrowa Tesco: w dniu powszednim do 21:30, w sobotę do: 21:30, - do Biura Obsługi Klienta I (ul. Kilińskiego 16): w dniu powszednim: do 18:00, w sobotę: do 14:30, - do ZKM (ul. Zakręt do Oksywia 10), w dniu powszednim: do godz. 15:00. Przy odbiorze wywiadów pracownik ZKM spisze numery odbieranych wywiadów oraz wpisze datę i godzinę zdania wywiadów na przygotowany przez Zamawiającego Formularz odbioru. Ankieter zobowiązany będzie poświadczyć zdanie wywiadów podpisem. Każdy ankieter może zdawać wywiady indywidualnie nie wymaga się jednorazowego zdania wszystkich wywiadów. W szczególnych przypadkach po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym Zamawiający może dopuścić dostarczenie wywiadów z opóźnieniem. W przypadku zawinionego przez Wykonawcę opóźnionego zdania wywiadów Formularz odbioru danych wywiadów wraz z podpisem ankietera będzie podstawą do nałożenia kar umownych opisanych w pkt 22 ppkt h). 16. Karta każdego ankietera będzie przekazywana Zamawiającemu raz w tygodniu (za dany tydzień nie później niż w następnym tygodniu do wtorku). Kartę należy złożyć do jednego z oddziałów ZKM wyszczególnionych w pkt 15. Przy odbiorze Karty ankietera pracownik ZKM spisze datę i godzinę zdania karty, nazwisko ankietera i okres za który karta została wypisana na Formularz odbioru. Ankieter zobowiązany będzie poświadczyć zdanie karty ankietera podpisem. W szczególnych przypadkach po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym Zamawiający może dopuścić dostarczenie karty ankietera z opóźnieniem. W przypadku zawinionego przez Wykonawcę opóźnionego zdania karty ankietera Formularz odbioru danej karty ankietera wraz z podpisem ankietera będzie podstawą do nałożenia kar umownych opisanych w pkt 22 ppkt h). 17. Zamawiający zastrzega prawo do zażądania powtórzenia całości lub części wywiadu w którym nastąpił błąd w metodologii jego prowadzenia lub w przypadku gdy kwestionariusz jest wypełniony nieczytelnie lub zniszczony w stopniu uniemożliwiającym przeczytanie odpowiedzi. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wykluczania z zespołu ankieterów osób, u których stwierdzono trzykrotne powtórzenie takiego samego błędu. 18. Zamawiający zastrzega możliwość dołączania do pracujących ankieterów swoich przedstawicieli w celu kontroli i weryfikacji poprawności prowadzenia badań. 19. Zamawiający zastrzega możliwość organizacji tzw. wywiadów kontrolowanych polegających na umieszczeniu wśród adresów osób celowo wyznaczonych przez Zamawiającego i rejestrujących w sposób niejawny prowadzone badanie w celu weryfikacji jego poprawności. 20. Zamawiający zastrzega możliwość wysyłania pod adresy, gdzie przeprowadzono wywiady swoich przedstawicieli w celu sprawdzenia, czy wywiad faktycznie został przeprowadzony, czy został przeprowadzony poprawnie, z właściwą osobą itp. -strona 8 z 56-

9 21. Pełne wynagrodzenie z tytułu realizacji przedmiotu umowy przysługiwać będzie Wykonawcy w przypadku spełnienia łącznie następujących warunków: realizacja co najmniej 250 (słownie: dwieście pięćdziesiąt) wywiadów do 23 marca 2013 roku; realizacja co najmniej 700 (słownie: siedemset) wywiadów do 27 kwietnia 2013 roku; realizacja co najmniej (słownie: tysiąc sto) wywiadów do 8 czerwca 2013 roku; realizacja co najmniej (słownie: tysiąc sześćset) wywiadów do 9 listopada 2013 roku; realizacja (słownie: dwa tysiące) wywiadów do 7 grudnia 2013 roku; realizacja co najmniej 75% (słownie: siedemdziesiąt pięć procent) z liczby wywiadów wyszczególnionych na otrzymanych listach w każdej z 22 dzielnic w pierwszej turze; realizacja co najmniej (słownie: tysiąc dwieście) wywiadów z listy podstawowej w obu turach; nie stwierdzenie przez Zamawiającego uchybień opisanych w pkt. 22 ppkt. h) oraz i). 22. Zamawiający dokona obniżenia wynagrodzenia należnego Wykonawcy z tytułu realizacji przedmiotu umowy w następujących przypadkach: a) W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż 250 (słownie: dwieście pięćdziesiąt) liczby wywiadów do 23 marca 2013 roku, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 5% (słownie: pięć procent). b) W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż 700 (słownie: siedemset) liczby wywiadów do 27 kwietnia 2013 roku, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 5% (słownie: pięć procent). c) W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż (słownie: tysiąc sto) liczby wywiadów do 8 czerwca 2013 roku, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 10% (słownie: dziesięć procent). d) W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy mniejszej niż (słownie: tysiąc sześćset) liczby wywiadów do 9 listopada 2013 roku, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 5% (słownie: pięć procent). e) W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż (słownie: dwa tysiące) liczby wywiadów do 7 grudnia 2013 roku, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 10% (słownie: dziesięć procent). f) Przy realizacji, z winy Wykonawcy, mniej niż 75% (słownie: siedemdziesiąt pięć procent) z liczby wywiadów wyszczególnionych na otrzymanych listach w każdej z 22 dzielnic w pierwszej turze badań, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 1,5% (słownie: jeden procent, 50/100) za każdą z dzielnic, w których nie udało się zrealizować wymaganej liczby wywiadów. g) W wypadku realizacji łącznie w obu turach mniejszej niż (słownie: tysiąc dwieście) liczby wywiadów z Listy Podstawowej, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o: 20% (słownie: dwadzieścia procent) w wypadku realizacji minimum (słownie: tysiąc) wywiadów z osobami z Listy Podstawowej i maksimum (słownie: tysiąc) z List Rezerwowych ; 35% (słownie: trzydzieści pięć procent) w wypadku zrealizowania mniej niż (słownie: tysiąc) wywiadów z osobami z Listy Podstawowej i więcej niż (słownie: tysiąc) z List Rezerwowych. -strona 9 z 56-

10 h) Zamawiający każdorazowo obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 5 zł (słownie: pięć złotych) brutto w przypadku: opóźnionego (nie uzgodnionego) przekazania Zamawiającemu zrealizowanych wywiadów za każdy dzień zwłoki za każdy wywiad, opóźnionego (nie uzgodnionego) przekazania Zamawiającemu karty ankietera za każdą kartę ankietera za każdy dzień zwłoki, i) Zamawiający każdorazowo obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 10 zł (słownie: dziesięć złotych) brutto w przypadku: - udowodnionego przeprowadzenia wywiadu z niewłaściwą osobą, - wpisania niewłaściwej daty, godziny lub adresu na kwestionariuszu. Zapisy w podpunktach a), b), c), d), e), f), g), h), i) nie wykluczają się. W przypadku wystąpienia więcej niż jednego z opisanych w w/w podpunktach przypadków - na łączny wskaźnik obniżenia wynagrodzenia składać się będzie suma wskaźników w poszczególnych punktach np. wykonawca nie zrealizuje wszystkich 250 (słownie: dwieście pięćdziesiąt) wywiadów do 23 marca 2013 roku [ppkt a)], nie zrealizuje 700 (słownie: siedemset) wywiadów do 27 kwietnia 2013 roku [ppkt b)], zrealizuje w pierwszej turze mniejsza liczbę wywiadów niż wymagana w dwóch dzielnicach [ppkt f)], zrealizuje mniej niż (słownie: tysiąc) wywiadów z Listy Podstawowej łącznie w obu turach [ppkt g), przypadek 2] wynagrodzenie zostanie obniżone o 48% (słownie: czterdzieści osiem procent) [5%+5%+1.5%+1.5%+35%]. Po obniżeniu wynagrodzenia o wyliczony wskaźnik, zostanie ono następnie obniżone o kwotę, na którą składać się będą wszystkie odnotowane uchybienia opisane w ppkt h) oraz i) (jeżeli wystąpią). Zamawiający będzie przekazywał Wykonawcy informacje o stwierdzonych uchybieniach w formie pisemnego raportu w terminie 5 (słownie: pięciu) dni roboczych od daty zdania wywiadu lub karty ankietera [dot. ppkt h)] oraz 10 (słownie: dziesięciu) dni roboczych od daty zdania wywiadu w przypadku uchybień opisanych w ppkt. i). Wykonawca w terminie 10 (słownie: dziesięciu) dni roboczych od daty otrzymania kopii raportu ma prawo do zajęcia stanowiska i przedstawienia wyjaśnień odnośnie przyczyn nieprawidłowości lub zastrzeżeń do raportu. Informacje o stanie realizacji poszczególnych etapów badań będą przekazywane Wykonawcy przez Zamawiającego w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych od daty zakończenia etapu. W terminie 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych od daty zakończenia I tury tj. od dnia 8 czerwca 2013 roku Zamawiający sporządzi raport z jej wykonania. Raport zostanie sporządzony w 2 (słownie: dwóch) kopiach po jednej dla każdej ze stron i podpisany przez Wykonawcę i Zamawiającego. W terminie 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych od daty zakończenia II tury tj. dnia w którym wykonawca zrealizuje prawidłowo wszystkie wymaganych wywiadów lub najpóźniej od dnia 7 grudnia 2013 roku Zamawiający sporządzi raport z wykonania całości badań. Raport zostanie sporządzony w 2 (słownie: dwóch) kopiach po jednej dla każdej ze stron i podpisany przez Wykonawcę i Zamawiającego. Raport będzie pełnił funkcję Protokołu odbioru zlecenia. 23. Odstąpienie od umowy: W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż 850 (słownie: osiemset pięćdziesiąt) liczby wywiadów w pierwszej turze badań Zamawiający odstąpi od umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego zamówienia publicznego (ze skutkiem natychmiastowym po zakończeniu pierwszej tury) bez wypłacenia Wykonawcy całości wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy. Nie bierze się wówczas pod uwagę zapisów z pkt strona 10 z 56-

11 W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż (słownie: tysiąc osiemset) liczby wywiadów łącznie w obu turach Zamawiający odstąpi od umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego zamówienia publicznego (ze skutkiem natychmiastowym po zakończeniu drugiej tury) bez wypłacenia Wykonawcy wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy. Nie bierze się wówczas pod uwagę zapisów z pkt. 22. Zamawiający zastrzega sobie prawo do natychmiastowego odstąpienia od umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania i niezapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy w przypadku udowodnionego fałszowania wyników badań. 24. Wśród respondentów, którzy udzielą wywiadu w IV lub V etapie badań Zamawiający rozlosuje 100 kalendarzy ściennych ZKM Gdynia na 2014 r. Przekazanie kalendarzy wylosowanym osobom zostanie przeprowadzone przez Zamawiającego. 25. Zamawiający wymaga realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy ( zawartym w Rozdziale XII. SIWZ- WZÓR UMOWY ) 26. Oznaczenie przedmiotu niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego - wg Wspólnego Słownika Zamówień - CPV: (usługi przeprowadzania badań ankietowych). 27. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zaliczek na poczet wykonania zamówienia. 28. Wykonawca może powierzyć wykonanie przedmiotu zamówienia podwykonawcom. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA: 29. Termin wykonania zamówienia: a) pierwsza tura (wiosenna): od dnia 5 marca 2013 roku do dnia 8 czerwca 2013 roku z wyłączeniem wszystkich niedziel, wszystkich poniedziałków oraz dni od 26 marca do 3 kwietnia, od 30 kwietnia do 6 maja, 30, 31 maja, 1 czerwca 2013 roku (55 dni badawczych). b) druga tura (jesienna): od dnia 1 października 2013 roku do dnia 7 grudnia 2013 roku z wyłączeniem wszystkich niedziel, wszystkich poniedziałków oraz dni 1, 2, 12 listopada 2013 roku (47 dni badawczych).. -strona 11 z 56-

12 ROZDZIAŁ III WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST.1 USTAWY PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH. WYKAZ INNYCH DOKUMENTÓW I OŚWIADCZEŃ WYMAGANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO. I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO : 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania: Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. b) posiadania wiedzy i doświadczenia: Wykonawcy są zobowiązani wykazać się należytym wykonaniem (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, usługi/usług w zakresie przeprowadzenia badań marketingowych zrealizowanych w formie wywiadu bezpośredniego (osobiście, tzw. "twarzą w twarz") w gospodarstwach domowych respondentów składających się na łączną liczbę minimum (słownie: dwadzieścia tysięcy) wywiadów. Zamawiający wymaga, by operatem doboru próby do każdego ze składowych badań był numer PESEL. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji jest zobowiązany udowodnić Zamawiającemu, że będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; Ocena spełniania przez Wykonawcę w/w warunku udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie złożonych w tym postępowaniu przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń wskazanych w ust. II pkt.1 (tabela) ppkt.1,2,3,4 wg formuły spełnia/nie spełnia. c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. -strona 12 z 56-

13 d) sytuacji ekonomicznej i finansowej: Wykonawcy są zobowiązani posiadać środki finansowe w wysokości, co najmniej zł (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych) lub posiadać zdolność kredytową w wysokości, co najmniej zł (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych). UWAGA: Wartości podane w walutach innych niż wskazane przez Zamawiającego należy przeliczyć wg średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych. Wykonawca może polegać na zdolnościach finansowych innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji jest zobowiązany udowodnić Zamawiającemu, że będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; Ocena spełniania przez Wykonawcę w/w warunku udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie złożonych w tym postępowaniu przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń wskazanych w ust. II pkt.1 (tabela) ppkt.1,2,5 wg formuły spełnia/nie spełnia. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust.1 i ust.2 ustawy Prawo zamówień publicznych. 3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - Wykonawcy występujący wspólnie muszą spełniać łącznie warunki udziału w niniejszym postępowaniu wskazane w ust.i pkt. 1. Warunek określony w ust.i pkt. 2 każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi spełniać samodzielnie. II. INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU: 1. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Wykonawcy winni złożyć następujące oświadczenia i dokumenty: Lp Oświadczenia i dokumenty, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: oświadczenie (załącznik numer 2 do SIWZ) o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu; oświadczenie (załącznik numer 4 do SIWZ) o wykorzystaniu wiedzy i doświadczenia oraz zdolności finansowych innych podmiotów; wykaz usługi/usług wykonanych/wykonywanych przez Wykonawcę z podaniem jej/ich wartości, przedmiotu, dat/daty wykonania i odbiorców/odbiorcy w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu wskazanego w ust. I pkt. 1 lit.b) [załącznik numer 3 do SIWZ - WYKAZ USŁUG]; UWAGA: Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji jest zobowiązany udowodnić Zamawiającemu, że będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; -strona 13 z 56-

14 4. 5. dokumenty/dokument potwierdzające/ potwierdzający, że usługa/usługi wskazane w WYKAZIE USŁUG (załącznik numer 3 do SIWZ) zostały/została wykonane/wykonana lub są/jest wykonywane/wykonywana należycie; informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzająca wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy na kwotę co najmniej zł (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych), wystawiona nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej wymaganych przez Zamawiającego, może przedstawić inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez Zamawiającego warunku; UWAGA: Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunku, o którym mowa w ust. I pkt. 1 lit.d), polega na zdolnościach finansowych innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, wymaga się przedłożenia informacji, o której mowa powyżej, dotyczącej tych podmiotów. 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oświadczenia wskazane w ust. II pkt.1 (tabela) ppkt.1,2 oraz dokumenty wskazane w ust. II pkt.1 (tabela) ppkt.3,4,5 składane są wspólnie. III. INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU Z POSTĘPOWANIA NA PODSTAWIE ART. 24 UST.1 USTAWY PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH. 1. W celu potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych Wykonawcy winni złożyć następujące oświadczenia i dokumenty: Lp Oświadczenia i dokumenty, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych: oświadczenie (załącznik numer 6 do SIWZ) o braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego; aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust.1 pkt.2 ustawy Prawo zamówień publicznych ( załącznik numer 6 do SIWZ).; 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia i dokumenty wskazane w ust. III pkt.1 (tabela) ppkt.1, 2 składają wszyscy Wykonawcy występujący wspólnie. 3. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: zamiast dokumentu wskazanego w ust. III pkt.1 (tabela) ppkt.2 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; -strona 14 z 56-

15 4. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów (wskazanych w ust. III pkt.3), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania wystawionych nie wcześniej niż w terminach wskazanych w ust. III pkt W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu IV. INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE USŁUGI ODPOWIADAJĄ, OKREŚLONYM PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO, WYMAGANIOM. 1. W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają, określonym przez Zamawiającego wymaganiom Wykonawcy winni złożyć następujący dokument: Lp. 1. Dokumenty, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają, określonym przez Zamawiającego, wymaganiom: Certyfikat Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) w dziedzinie badań realizowanych techniką ankieterskich wywiadów osobistych/audytoryjnych - PAPI lub badań realizowanych techniką ankieterskich wywiadów osobistych ze wspomaganiem komputerowym - CAPI wydany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku (OFBOR); Zamawiający dopuszcza złożenie równoważnego certyfikatu wystawionego przez podmiot mający siedzibę w innym państwie członkowskim Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub innego dokumentu potwierdzającego stosowanie przez Wykonawcę równoważnych do Certyfikatu PKJPA środków zapewnienia jakości. V. WYKAZ INNYCH DOKUMENTÓW I OŚWIADCZEŃ WYMAGANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO OD WYKONAWCÓW: 1. Dodatkowo Wykonawcy winni złożyć następujące oświadczenia i dokumenty: Lp Inne dokumenty i oświadczenia wymagane od Wykonawców: FORMULARZ OFERTY (załącznik numer 1 do SIWZ) ; OŚWIADCZENIE O POWIERZENIU PODWYKONAWSTWA W RAMACH NINIEJSZEGO ZAMÓWIENIA (załącznik numer 5 do SIWZ); dowód wpłacenia/wniesienia wadium- w wysokości i na zasadach określonych w Rozdz. VI SIWZ. 2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia są zobowiązani dołączyć dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia. Pełnomocnictwo musi być złożone w formie oryginału lub poświadczonej notarialnie kopii. -strona 15 z 56-

16 VI. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE FORMY SKŁADANYCH DOKUMENTÓW : 1. Każdy z Wykonawców jest zobowiązany złożyć dokumenty wymagane przez Zamawiającego w jednej z następujących form: - oryginały - kserokopie poświadczone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę (osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z dokumentami potwierdzającymi dopuszczenie do obrotu prawnego) lub jego upełnomocnionego przedstawiciela (pełnomocnictwo winno zostać złożone w formie oryginału lub poświadczonej notarialnie kopii). 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w 1 ust.2 i 3 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 roku w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane ( Dz.U. Nr 226, poz.1817 )- kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub te podmioty. 3. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu wyłącznie wtedy, gdy złożona kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości. 4. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. 5. Zamawiający nie dopuszcza składania elektronicznych kopii dokumentów 6. Oferta powinna zawierać wszystkie wymagane przez Zamawiającego dokumenty, oświadczenia i załączniki wskazane w SIWZ podpisane przez upoważnionego przedstawiciela uprawnionego do reprezentowania, zgodnie z przedstawionym aktem rejestracyjnym, wymogami ustawowymi lub przepisami prawa. W przypadku ich podpisania przez upoważnionego przedstawiciela, jest on zobowiązany do przedłożenia właściwego pełnomocnictwa lub umocowania prawnego (pełnomocnictwo winno zostać złożone w formie oryginału lub poświadczonej notarialnie kopii). VII. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE DOKUMENTÓW ZASTRZEŻONYCH : 1. Wszystkie dokumenty złożone w prowadzonym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego są jawne, za wyjątkiem informacji zastrzeżonych przez Wykonawcę. 2. Wykonawca nie może zastrzec informacji i dokumentów, których jawność wynika z innych aktów prawnych, w tym m.in. z zapisu art. 86 ust 4 ustawy Prawo zamówień publicznych 3. Dokumenty niejawne, zastrzeżone składane wraz z ofertą, Wykonawca wydziela lub oznacza w wybrany przez siebie sposób. -strona 16 z 56-

17 ROZDZIAŁ IV INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI. 1. Językiem obowiązującym w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego jest język polski. 2. Oferta wraz ze wszystkimi załącznikami, którą złoży Wykonawca, musi być napisana w języku polskim. Również w języku polskim prowadzona będzie cała korespondencja między Zamawiającym, a Wykonawcami. 3. Forma przekazywania informacji, dokumentów, oświadczeń, itp. : Zamawiający wprowadza, jako obowiązującą w toku niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego - formę pisemną przekazywania informacji, dokumentów, oświadczeń, wniosków, zawiadomień, itp. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze Stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. Przy czym oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane faksem lub drogą elektroniczną wymagają niezwłocznego potwierdzenia w formie pisemnej. 4.Dane do korespondencji : Adres do korespondencji: Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni ul. Zakręt do Oksywia 10, Gdynia Faks do korespondencji: faks: (od poniedziałku do piątku w godz ) Adres poczty elektronicznej do korespondencji z Zamawiającym: sekretariat@zkmgdynia.pl (od poniedziałku do piątku w godz ) Znak postępowania : ZKM/ZP/N/1/13 UWAGA : w korespondencji kierowanej do Zamawiającego należy posługiwać się tym znakiem Dni i godziny pracy Zamawiającego: od poniedziałku do piątku ( dni robocze ) w godz Do kontaktu z Wykonawcami upoważnieni są : a/ p.maciej Helbin specjalista ds. planowania, rozliczeń i analiz - tel.: (dni robocze - w godzinach: ) b/ p.janusz Szankin specjalista ds. zamówień publicznych - strona formalno-prawna - tel.: (dni robocze - w godzinach: ). -strona 17 z 56-

18 ROZDZIAŁ V OPIS SPOSOBU UDZIELANIA WYJAŚNIEŃ TREŚCI SIWZ. 1. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie udzielić wyjaśnień, jednak nie później niż 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie po upływie tego terminu lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku do Zamawiającego o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekaże Wykonawcom, którym przekazał Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia, bez ujawniania źródła zapytania oraz zamieści na stronie internetowej na której udostępniona została SIWZ. 2. W uzasadnionych przypadkach, w każdym czasie przed upływem terminu do składania ofert, Zamawiający może zmienić treść Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Każda wprowadzona przez Zamawiającego zmiana treści SIWZ stanie się częścią SIWZ, zostanie przekazana niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazał SIWZ oraz zamieszczona na stronie internetowej Zamawiającego, na której zamieszczona została Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia. Jeżeli zmiana treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia prowadzi do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu - Zamawiający zamieści ogłoszenie o zmianie ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych. Jeżeli w wyniku zmiany treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia nieprowadzącej do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu będzie niezbędny dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofertach, Zamawiający przedłuży termin składania ofert i poinformuje o tym Wykonawców, którym przekazano SIWZ oraz na stronie internetowej, na której zamieszczona została Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia. 3. Zamawiający nie przewiduje zebrania Wykonawców, o którym mowa w art.38 ust.3 ustawy Prawo zamówień publicznych. -strona 18 z 56-

19 ROZDZIAŁ VI WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM. 1.Wysokość wadium: 1.1 Przystępując do przetargu Wykonawca jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości zł (słownie: trzy tysiące sześćset złotych). 1.2 Wykonawca jest zobowiązany wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert. 2. Formy wniesienia wadium : 2.1 Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach : a/ pieniądzu (w formie przelewu) - na następujący rachunek bankowy Zamawiającego: NORDEA Bank Polska S.A. O/Gdynia z opisem: wadium-przetarg nieograniczony badanie preferencji i zachowań komunikacyjnych b/ poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej ( poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym) c/ gwarancjach bankowych d/ gwarancjach ubezpieczeniowych e/ poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art.6b ust.5 pkt.2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tj.dz.u. z 2007 r. Nr 109, poz z późn.zm.). 2.2 Wadium winno być ważne przez okres związania ofertą. 3. Zwrot wadium: 3.1 Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. UWAGA: Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie pkt. 3.1, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca będzie zobowiązany do wniesienia wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. 3.2 Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 3.3 Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie na wniosek Wykonawcy, który wycofa ofertę przed upływem terminu składania ofert określonym w Rozdz. VII pkt.10 ppkt SIWZ 3.4 Jeżeli wadium zostanie wniesione w pieniądzu - Zamawiający zwróci je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 3.5 Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust.3 ustawy Prawo zamówień publicznych, nie złoży dokumentów lub oświadczeń o których mowa w art. 25 ust.1 ustawy lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. -strona 19 z 56-

20 3.6 Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami w przypadkach określonych w art.46 ust.5 ustawy Prawo zamówień publicznych, tj. w przypadku, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: a/ odmówi podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, b/ zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stanie się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, c/ nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy. -strona 20 z 56-

21 ROZDZIAŁ VII OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWYWANIA OFERT. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT.TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWYWANIA OFERT: 1. Ofertę - należy przedstawić zgodnie z wymaganiami określonymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 2. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty ponoszą Wykonawcy. 3. Oferta musi być złożona w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Oferta musi być napisana w języku polskim oraz musi być podpisana przez Wykonawcę (osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z dokumentami potwierdzającymi dopuszczenie do obrotu prawnego) lub jego upełnomocnionego przedstawiciela (pełnomocnictwo winno zostać złożone w formie oryginału lub poświadczonej notarialnie kopii). 5. W przypadku, gdy informacje zawarte w ofercie stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, co do których Wykonawca zastrzega, że nie mogą być udostępnione innym uczestnikom postępowania, muszą być one oznaczone stosowną jednoznaczną klauzulą i dołączone do oferty, zaleca się aby były trwale oddzielone od oferty. 6. Wykonawca wskaże w ofercie tę część zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcy/podwykonawcom ( załącznik numer 5 do SIWZ). 7. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami należy umieścić w zamkniętej kopercie opatrzonej następującymi napisami: Przetarg nieograniczony - znak: ZKM/ZP/N/1/13 Oferta BADANIA MARKETINGOWE PREFERENCJI I ZACHOWAŃ KOMUNIKACYJNYCH MIESZKAŃCÓW GDYNI Nazwa i siedziba Wykonawcy Nie otwierać przed: 16 STYCZNIA 2013 ROKU GODZ Zamknięcie koperty powinno wykluczać możliwość przypadkowego jej otwarcia. 9. Wszystkie miejsca w ofercie, w których Wykonawca naniósł zmiany, muszą być parafowane przez osobę podpisującą ofertę. -strona 21 z 56-