REGULAMIN. Akcji Kartka dla Powstańca realizowanej za pomocą strony WWW bohateron.envelo.pl. 1 - Postanowienia Wstępne

Transkrypt

1 REGULAMIN Akcji Kartka dla Powstańca realizowanej za pomocą strony WWW bohateron.envelo.pl 1 - Postanowienia Wstępne 1.1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania przez Użytkowników z Usługi Kartka dla Powstańca oraz uczestniczenia w niniejszej akcji Regulamin zostaje nieodpłatnie udostępniony w postaci pozwalającej na jego utrwalanie, przechowywanie i odtwarzanie (tj. w formacie dokumentu HTML) przez Użytkownika na stronach internetowych bohateron.pl/wysylam-kartke, bohateron.envelo.pl oraz Envelo.pl/bon 1.3. Każdy podmiot korzystający z dostępu do Internetu może zapoznać się nieodpłatnie z treścią Regulaminu. Treść Regulaminu może być drukowana, utrwalana oraz zwielokrotniana dowolną techniką na dowolnych nośnikach. Dodatkowo, na żądanie Użytkownika, PPUC prześle Użytkownikowi kopię Regulaminu w postaci elektronicznej na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej W zależności od istoty danej Usługi, niniejszy Regulamin obowiązuje w zakresie regulacji dotyczących zawierania umów na odległość lub odpowiednio w zakresie regulacji dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną Akcja Kartka dla Powstańca jest organizowana wspólnie przez PPUC oraz Fundację Akcja Kartka dla Powstańca jest ograniczona czasowo i trwa od 3 sierpnia do 2 października 2016r. 2 -DEFINICJE Adresat, Fundacja: Awers: Rewers: BOK PPUC: Dane Nadawcy: Konsument: Opłata: Operator Płatności Fundacja Sensoria, ul. Racławicka 15/19, Wrocław. Plik graficzny przygotowany na potrzeby akcji Kartka dla Powstańca w celu wykorzystania przez Użytkownika jako awers widokówki. Odwrotna strona pliku graficznego Awersu. Na Rewersie widokówki zamieszczane są Dane Nadawcy oraz treść życzeń. Biuro Obsługi Klientów PPUC, tj. Poczta Polska Usługi Cyfrowe sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, w Warszawie. Kontakt z BOK PPUC możliwy jest pod numerami: (+48) (opłata za połączenie według taryfy dostawcy usług telekomunikacyjnych, z której korzysta Użytkownik) lub mailem na adres: bok@envelo.pl Niezbędne dane osobowe, które Użytkownik wprowadza podczas komponowania Kartki dla Powstańca. Podane dane osobowe, zostaną wydrukowane na Rewersie widokówki. Za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Oznacza łączne opłaty uiszczane przez Użytkownika w celu zawarcia Umowy o Usługę. Opłaty określone zostały w Niniejszym Regulaminie. Podmiot dokonujący autoryzacji, czyli potwierdzenia, że osoba posługująca się daną kartą płatniczą lub kontem bankowym jest uprawniona do dokonania

2 Elektronicznych: Przedsiębiorca: Regulamin: Umowa (lub Umowa o Usługę): Usługa: płatności (np. posiada odpowiednie środki na koncie), a także dokonujący rozliczania i przetwarzania transakcji, którym jest firma ecard S.A. z siedzibą w Gdańsku , przy ul. Arkońska 11, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem , kapitał zakładowy zł (w całości wpłacony), NIP: Użytkownik posiadający status przedsiębiorcy w rozumieniu właściwych przepisów obowiązującego prawa. niniejszy Regulamin. Oznacza umowę o świadczenie Usługi Kartka dla Powstańca zawartą na odległość przez Użytkownika z PPUC na zasadach opisanych w Regulaminie, na którą składa się Usługa komponowania Kartki dla Powstańca, Usługa Wydruku oraz z Fundacją w zakresie dostarczenia wydrukowanej Kartki dla Powstańca do Adresata. oznacza usługę świadczoną przez PPUC i odpowiednio Fundację na rzecz Użytkownika, opisaną w 4 Regulaminu, zwaną również w niniejszym Regulaminie Usługą Kartka dla Powstańca. Usługa Wydruku: PPUC: Użytkownik: Usługa świadczona przez PPUC na rzecz Użytkownika, opisana w 4 Regulaminu pkt 4.3 Poczta Polska Usługi Cyfrowe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, , wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: , kapitał zakładowy ,00 zł., NIP: Oznacza każdy podmiot dopuszczony do obrotu prawno-gospodarczego. W przypadku osób fizycznych nie posiadających zdolności do czynności prawnych lub osób fizycznych z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych Użytkownik powinien być należycie reprezentowany przez przedstawiciela ustawowego lub odpowiednio działać za zgodą takiego przedstawiciela ustawowego. 3 - ZAWARCIE UMOWY 3.1. Zawarcie Umowy o Usługę Kartka dla Powstańca z Użytkownikiem następuje z chwilą łącznego spełnienia określonych poniżej warunków: Poprawnego wypełnienia przez Użytkownika pól elektronicznego formularza Usługi, koniecznych dla prawidłowej realizacji Usługi na stronie Zaakceptowanie przez Użytkownika warunków wniesienia Opłaty oraz dokonanie Opłaty potwierdzone przez Operatora Płatności Elektronicznych (co oznacza zawarcie Umowy o Usługę Kartka dla Powstańca) Zawarcie Umowy o Usługę Kartka dla Powstańca jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, że:

3 zapoznał się z Regulaminem oraz akceptuje jednocześnie bez zastrzeżeń wszystkie zawarte w nich postanowienia; Umowę o Usługę zawiera w sposób dobrowolny; Dane wpisane przez Użytkownika w elektronicznym formularzu Usługi Kartka dla Powstańca są zgodne ze stanem rzeczywistym i są poprawne Brak akceptacji przez Użytkownika którejkolwiek z regulacji dotyczących Usługi Kartka dla Powstańca skutkuje brakiem możliwości zawarcia Umowy W celu zawarcia Umowy o Usługę Użytkownik zobowiązany jest do wniesienia w trakcie procesu zamawiania Kartka dla Powstańca Opłaty, w terminie i w sposób wynikający z niniejszego Regulaminu oraz regulaminu Operatora Płatności Elektronicznych Użytkownik może wnieść Opłatę za pomocą przelewu automatycznego lub półautomatycznego lub zapłaty kartą płatniczą/kredytową. Szczegółowe zasady wnoszenia Opłat określa regulamin Operatora Płatności Elektronicznych W przypadku dokonania przez Użytkownika uprzedniej płatności kartą płatniczą i następnie konieczności zwrotu tych środków Użytkownikowi, zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na kartę Użytkownika W celu wniesienia Opłaty, Użytkownik może skorzystać z wymienionych, akceptowanych kart: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro lub następujących e-przelewów: eprzelewy automatyczne mtransfer (mbank) MultiTransfer (mbank) Płacę z Inteligo (Inteligo) Płacę z ipko (PKO BP S.A) Płacę z iko (PKO BP S.A.) Przelew24 (BZ WBK) Płacę z ipkonet Przelew z BPH Pekao24przelew Wydrukuj i Zapłać Crédit Agricole przelew online (Credit Agricole Bank Polska S.A.) Płacę z Citi Handlowego (Bank Handlowy w Warszawie S.A. Citi Handlowy) Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska S.A.) eprzelewy półautomatyczne Credit Agricole Bank Polska S.A. Millennium Bank S.A. Raiffeisen Polbank Plus Bank S.A. Deutsche Bank PBC S.A MeritumBank Przelew (Meritum Bank ICB S.A.) Płacę z Alior Bankiem Płacę z Alior Sync T-Mobile Usługi Bankowe Millennium Płatności Internetowe (Bank Millennium S.A.) Pay Way Toyota Bank (Toyota Bank Polska S.A.) Eurobank płatność online (Euro Bank S.A.) Płać z ING (ING Bank Śląski S.A.) Przelew Volkswagen Bank direct db Transfer (Deutsche Bank PBC S.A.) Płać z Plus Bank (Plus Bank S.A.) Bank Pocztowy PeoPay (Bank Pekao S.A.) Płacę z Idea-Bank Bank Pocztowy S.A. Bank Spółdzielczy we Wschowie Bank Zachodni WBK S.A. DnB Nord 3.8. Z uwagi na istotę Usługi Kartka dla Powstańca, Fundacja oraz PPUC informują, że nie przysługuje Użytkownikowi będącemu Konsumentem prawo do odstąpienia od Umowy o Usługę Kartka dla Powstańca jako umowy zawieranej na odległość, albowiem przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta (treść Kartki dla Powstańca i dane Nadawcy), służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

4 4 - SZCZEGÓŁOWA PROCEDURA KORZYSTANIA Z USŁUGI ORAZ USŁUGI WYDRUKU 4.1. Skorzystanie z Usługi następuje według następującej procedury - Użytkownik: w ramach dostępnych parametrów tworzy elektroniczny projekt Kartka dla Powstańca na stronie korzysta z udostępnionej grafiki Awersu ustala Rewers wpisując życzenia, dane Nadawcy podając: imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz adres Użytkownik zatwierdza treść życzeń Kartki dla Powstańca poprzez przejście do procesu płatności, następnie Użytkownik wnosi Opłatę za skorzystanie z Usługi po otrzymaniu potwierdzenia wniesienia Opłaty za Usługę od Operatora Płatności Elektronicznych, PPUC wysyła do Użytkownika em na wskazany przez Użytkownika adres potwierdzenie wniesienia Opłaty (co oznacza zawarcie Umowy o Usługę Kartka dla Powstańca) i powiadomienie o rozpoczęciu świadczenia Usługi Wydruku W ramach Usługi Wydruku, Użytkownik zleca: wydruk Kartki dla Powstańca przy zachowaniu następujących warunków technicznych wydruk w technice kolorowej (awers) oraz czarno-białej (rewers) na materiale o gramaturze 350g/m2 w jednym formacie A6 (10,5 cm x 14,8 cm); dostarczenie wydrukowanej Kartki Powstańca do Adresata. 4.3 PPUC odpowiada za należyte wykonanie czynności wymienionych w punktach do Za proces dostarczenia Kartki do Powstańca (punkt 4.3.2) odpowiada Fundacja PPUC zobowiązany jest do wydrukowania Kartki dla Powstańca oraz udostępnienia jej Adresatowi do odbioru nie później niż do 14 dni kalendarzowych po zakończeniu akcji PPUC oświadcza, że dane Nadawcy Kartki dla Powstańca zostaną wydrukowane na Kartce dla Powstańca i będą widoczne na Kartce dla Powstańca. Użytkownik zapewnia, że jest uprawniony do podania Danych Nadawcy oraz do użycia Danych Nadawcy w ramach Kartki dla Powstańca. 5 OPŁATA ZA USŁUGĘ 5.1. Opłata za jedną Usługę Kartki dla Powstańca obejmuje: 1. zredagowanie jednej Kartki dla Powstańca w formacie A6 (za proces odpowiada PPUC) 2. zrealizowanie płatności za pośrednictwem Operatora Płatności Elektronicznych, (za proces odpowiada PPUC) 3. realizację usługi wydruku (za proces odpowiada PPUC) 4. Dostarczenie Kartki dla Powstańca do Adresata (za proces odpowiada Fundacja) Opłata łączna za Usługę wynosi 1,63 zł netto, 2 zł brutto. Dostarczenie Kartki dla Powstańca przez Fundację (punkt 4) jest nieodpłatne Zysk osiągnięty przez PPUC, powstały z dokonywanych płatności za Kartki dla Powstańca za pośrednictwem Operatora Płatności Elektronicznych, zostanie przekazany na rzecz - Fundacji Sensoria, ul. Racławicka 15/19, Wrocław.

5 6 - WYMOGI TECHNICZNE 6.1. Do korzystania z Usługi wymagane jest: posiadanie dostępu do Internetu z poprawnie funkcjonującą i skonfigurowaną przeglądarką internetową umożliwiającą dostęp do stron WWW, adresu oraz innego oprogramowania wymaganego dla korzystania z Usługi, w szczególności oprogramowania Adobe Reader (preferowana jest najnowsza wersja) Fundacja, ani PPUC nie ponosi odpowiedzialności za niezawinioną przez siebie utratę treści i danych Użytkownika, która jest spowodowana awarią sprzętu, systemu operacyjnego, programu komputerowego lub też innymi okolicznościami, które pozostają poza zasięgiem Fundacji lub PPUC, a są związane ze sprzętem lub oprogramowaniem Użytkownika Fundacja, ani PPUC nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, oprogramowaniu, systemie teleinformatycznym lub infrastrukturze telekomunikacyjnej, z której korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają lub utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Usługi. 7 - OBSŁUGA UŻYTKOWNIKA PRZEZ BOK PPUC 7.1. PPUC zapewnia Użytkownikowi kontakt z BOK PPUC w dni robocze, w godzinach od 8:00 do 20:00 pod numerami: (+48) lub (opłata za połączenie według taryfy dostawcy usług telekomunikacyjnych, z której korzysta Użytkownik) lub drogą elektroniczną na adres: bok@envelo.pl Użytkownik może zgłaszać do BOK PPUC problemy techniczne, pytania i wątpliwości związane z funkcjonowaniem Usługi. Każdy Użytkownik, kontaktując się z BOK PPUC, powinien podać swoje dane kontaktowe i przedstawić dokładny opis problemu. 8 - WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA 8.1. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa własności intelektualnej, w szczególności regulacji dotyczących praw autorskich i praw pokrewnych oraz praw własności przemysłowej. Użytkownik jest zobowiązany do poszanowania praw własności intelektualnej, które przysługują podmiotom trzecim Zabronione jest dalsze przekazywanie, odsprzedawanie, modyfikowanie, kopiowanie i udostępnianie w celach komercyjnych jakichkolwiek materiałów i treści dostępnych w ramach strony bohateron.pl/wysylam-kartke, bohateron.envelo.pl oraz Envelo.pl/bon 8.3. W zakresie, w jakim jest to niezbędne do korzystania z Usługi, PPUC udziela Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenaszalnej licencji na korzystanie z oprogramowania służącego do korzystania z Usługi. 9 - SIŁA WYŻSZA, PRAWO WŁAŚCIWE, SĄD WŁAŚCIWY 9.1. Ani Fundacja, ani PPUC, ani Użytkownik nie odpowiadają za opóźnienie, niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązania, które nastąpiło w wyniku zdarzenia będącego siłą wyższą Prawem właściwym w rozumieniu postanowień Regulaminu jest prawo obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6 9.3. Wszelkie spory mogące wyniknąć ze świadczenia Usługi będą rozstrzygane przez sądy powszechne zgodnie z właściwością ogólną ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ZAKAZ DZIAŁAŃ BEZPRAWNYCH 10.1 W ramach wykonywania umowy o korzystanie z Usługi Kartki dla Powstańca Fundacja, ani PPUC nie tworzy, nie weryfikuje ani w żaden sposób nie zmienia jakichkolwiek danych lub treści wprowadzanych przez Użytkownika Użytkownik ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za treść oraz skutki swojego korzystania z wprowadzonych przez siebie treści lub Danych Użytkownika W świetle regulacji dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną Fundacja, ani PPUC nie jest inicjatorem przekazu danych przez Użytkownika w związku z dostępem do Usługi i korzystaniem z niej, nie wybiera odbiorcy przekazów danych, nie wybiera ani nie modyfikuje danych dostarczonych przez Użytkownika (hosting). To oznacza, że PPUC zapewnia tylko zasoby techniczne w formie możliwości dostępu do Usługi, a o ich wykorzystaniu decyduje wyłącznie Użytkownik. Fundacja, ani PPUC nie monitoruje zawartości treści ani Danych Użytkownika W związku z korzystaniem z Usługi Użytkownik nie może używać lub dostarczać treści o charakterze bezprawnym. Żadna osoba nie może wprowadzać jakichkolwiek materiałów naruszających przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich. W szczególności Użytkownik nie może wprowadzać ani przetwarzać w ramach Usługi jakichkolwiek materiałów lub treści: Naruszających prawo, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje, w tym materiałów o charakterze pornograficznym, rasistowskim, zawierających treści uważanych powszechnie za wulgarne lub obraźliwe; Naruszających lub mogących naruszyć prawa innych osób, a w szczególności majątkowe lub osobiste prawa autorskie, tajemnicę przedsiębiorstwa, prawa własności przemysłowej, prawa do wizerunku lub inne dobra osobiste innych osób, w tym Fundacji, PPUC lub innych Użytkowników; Naruszających lub mogących naruszyć prawa do znaków towarowych, oznaczeń geograficznych, oznaczeń przedsiębiorstwa, prawa do firmy lub jakichkolwiek innych chronionych oznaczeń pochodzenia towarów lub usług Żaden Użytkownik nie może korzystać z Usługi w celach sprzecznych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz powszechnie przyjętymi zasadami postępowania (w tym zasadami tzw. n-etykiety, czyli obiektywnymi zasadami bezpiecznego i nieszkodzącego innym postępowania w ramach korzystania z Internetu lub posługiwania elektronicznymi profilami) REKLAMACJE 11.1 Użytkownik uprawniony jest do składania reklamacji dotyczących działania systemu, za pomocą którego zamawiana jest Kartka dla Powstańca Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika i opis problemu Reklamacja powinna zostać doręczona PPUC na następujący adres poczty elektronicznej : bok@envelo.pl lub przesłana do PPPUC na adres pocztowy: ul. Rodziny Hiszpańskich 8, w Warszawie Reklamacje będą rozpatrywane w kolejności ich wpływania do PPUC.

7 12 - OGRANICZENIA WYNIKAJĄCE ZE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Użytkownik potwierdza, że ma świadomość, iż korzystanie z Usługi, jako usługi świadczonej częściowo drogą elektroniczną, wiąże się z zagrożeniami dotyczącymi przekazywania danych poprzez Internet. Użytkownik zapewnia sobie możliwość dostępu do Internetu we własnym zakresie i na warunkach określonych w umowie z dostawcą usług dostępu do Internetu. Użytkownik jest również odpowiedzialny za odpowiednie zabezpieczenie (aktualne oprogramowanie, adekwatne oprogramowanie antywirusowe, itp.) sprzętu oraz oprogramowania, za pomocą których korzysta z dostępu do Internetu Fundacja i odpowiednio PPUC przy świadczeniu Usługi wykorzystuje metody zabezpieczenia przekazu danych zwyczajowo przyjęte na rynku ze względu na właściwości Usług, które mają na celu uniemożliwienie dostępu do danych osobom nieuprawnionym DANE OSOBOWE Administratorem danych osobowych Użytkowników są odpowiednio w zakresie wykonania Umowy o Usługę Fundacja i PPUC. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu wykonania Umowy o Usługę, po to, żeby wyjaśnić okoliczności ewentualnego korzystania z Usługi niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami prawa (niedozwolone korzystanie), rozpatrywania ewentualnych reklamacji oraz w innych prawnie usprawiedliwionych celach Administratora danych. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Usługi. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania POSTANOWIENIA KOŃCOWE CZĘŚCI OGÓLNEJ REGULAMINU Ilekroć w Regulaminie mowa jest o dniu roboczym rozumie się przez to dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy Niniejszy Regulamin obowiązuje od