Usługa zorganizowania szkoleń

Transkrypt

1 Usługa zorganizowania szkoleń Gdynia: usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) Opiekun osób starszych; 2) Kurs pomocy kuchennej; 3) Florystyka; 4) Kasa fiskalna; 5) Minimum sanitarne; 6) Profesjonalna sprzedaż kasy fiskalne. Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY I. 1) NAZWA I ADRES: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Grabowo 2, Gdynia, woj. pomorskie, tel , w. 55, 38, faks w. 38. Adres strony internetowej zamawiającego: I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa. SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) Opiekun osób starszych; 2) Kurs pomocy kuchennej; 3) Florystyka; 4) Kasa fiskalna; 5) Minimum sanitarne; 6) Profesjonalna sprzedaż kasy fiskalne.. II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi. II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) Opiekun osób starszych; 2) Kurs pomocy kuchennej; 3) Florystyka; 4) Kasa fiskalna; 5) Minimum sanitarne; 6) Profesjonalna sprzedaż, kasy fiskalne. 2. Zakup usługi zostanie sfinansowany ze środków dotacji rozwojowej Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki udzielonej Zamawiającemu na realizację projektu Rodzina Bliżej Siebie. 3. Zakres usługi: Wykonawca będzie zobowiązany do zorganizowania szkoleń w powyższym zakresie przy uwzględnieniu następujących wymagań (organizacja każdego z ww. szkoleń musi uwzględniać wszystkie niżej wymienione wymagania): 1) Wykonawca powinien zapewnić uczestnikom na własność materiały szkoleniowe (tj. podręczniki lub skrypty zgodne z tematyką szkolenia, teczki, notesy, długopisy,), 2) Każdy z uczestników szkolenia powinien mieć zapewnione samodzielne i odpowiednio (w sposób adekwatny do zakresu danego szkolenia) wyposażone stanowisko do nauki, 3) Zajęcia zostaną przeprowadzone w pomieszczeniu(-ach) dostosowanym(-ych) do prowadzenia zajęć szkoleniowych i odpowiednio w tym celu wyposażonym(-ych) z zapewnionym zapleczem, posiadającym odpowiednie warunki sanitarne, bezpieczeństwa, akustyczne i jakościowe, z dostępem do toalety damskiej i męskiej oraz szatni. Pomieszczenie musi być wyposażone co najmniej w krzesła w ilości odpowiadającej liczbie uczestników szkolenia, stoły i/lub przestrzeń roboczą umożliwiającą swobodne dokonywanie notatek przez uczestników, tablicę sucho ścieralną i/lub tablicę szkolną, flipchart, projektor multimedialny oraz komputer. 4) Wykonawca zobowiązany jest zapewnić ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków dla wszystkich uczestników szkolenia. 5) Wykonawca zapewni wszystkim uczestnikom szkolenia w każdym dniu prowadzonych zajęć catering - jeden ciepły jednodaniowy posiłek Wymagania dotyczące cateringu: 5.1) Danie, w skład którego wchodzi co najmniej: a) porcja ziemniaków lub frytek lub ryżu lub ryżu z warzywami - co najmniej 200 g b) porcja mięsa (pieczone, smażone lub duszone) - co najmniej 120 g c) surówka - co najmniej 120g 6) Wykonawca zapewni uczestnikom bez ograniczeń: kawę, herbatę, wodę, cukier, mleko (bez ciastek). 7) Wykonawca zobowiązany jest do zorganizowania i skierowania uczestników na badania lekarskie potwierdzające brak przeciwwskazań do uczestnictwa w danym szkoleniu w wypadku gdy uczestnik nie posiada aktualnych badań w tym zakresie, a takie badania okażą się wymagane w świetle przepisów obowiązującego prawa. 8) Szkolenie powinno zakończyć się egzaminem sprawdzającym nabyte umiejętności i wydaniem certyfikatu, dyplomu lub zaświadczenia o jego ukończeniu, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Z 2006r. Nr 31 poz. 216). Ponadto wydane certyfikaty winny być oznakowane logiem Europejskiego Funduszu Społecznego i informacją, że projekt był współfinansowany ze środków EFS zgodnie z umową, której wzór stanowi załącznik nr 6 SIWZ. Uwaga Czas trwania egzaminu nie jest wliczony w liczbę wymaganych godzin danego kursu. 9) Program szkolenia oraz przeprowadzenie szkolenia muszą być zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego

2 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Z 2006r. Nr 31 poz. 216) oraz z innymi obowiązującymi w tym zakresie przepisami. 10) Zajęcia szkoleniowe mogą odbywać się od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt), w przedziale czasowym od 8:00 do 20:00; z zastrzeżeniem, że liczba godzin zajęć szkoleniowych w ciągu jednego dnia nie przekroczy sześciu (wyjątkiem jest ostatni dzień szkolenia, w którym liczba godzin może być inna oraz kurs minimum sanitarnego, gdzie dopuszcza się zorganizowanie wszystkich 7 godzin kursu w trakcie jednego dnia). Jedna godzina teoretycznych zajęć szkoleniowych co daje jedna godzina zegarowa (60 min.), a w tym 45 minut zajęć i 15 minut przerwy. W uzasadnionych przypadkach, na wniosek uczestników szkolenia, Zamawiający, po wcześniejszym uzgodnieniu tego z Wykonawcą, dopuszcza zorganizowanie kursu w soboty. Zajęcia szkoleniowe mają odbywać się na terenie miasta Gdyni. 11) Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji szkolenia tj. dziennika zajęć, list obecności, list odbioru cateringu, ankiety oceniającej szkolenie, list potwierdzenia odbioru przez uczestnika materiałów szkoleniowych oraz wydania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia lub udziale w szkoleniu. Dokumentacja ta winna być sporządzona według zaleceń Zamawiającego. 12) Zamawiający przekaże Wykonawcy informacje i plakaty dotyczące realizacji szkolenia współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Informacja o tym, że szkolenie jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego powinna znaleźć się w miejscu odbywania zajęć. Analogicznie powinny zostać oznakowane materiały edukacyjne zgodnie ze wzorami przekazanymi przez Zamawiającego. 13) Szkolenia, o których mowa w pkt 1 zostaną zorganizowane w 2012r., na podstawie odrębnych, pisemnych zleceń, określających w szczególności: nazwę danego szkolenia, imiona i nazwiska uczestników szkolenia, termin rozpoczęcia i zakończenia zajęć szkoleniowych. 14) Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do zaakceptowania Harmonogram każdego ze szkoleń zawierający m. in. nazwę szkolenia, miejsce prowadzenia zajęć szkoleniowych (z podaniem terminów, godzin zajęć szkoleniowych dla poszczególnych wykładów oraz dane wykładowcy ów). Harmonogramy będą sporządzane zgodnie z zaakceptowanym przez Wykonawcę wzorem stanowiącym załącznik Nr 5 do SIWZ. 15) Wykonawca zobowiązany będzie wystawiać faktury częściowe obejmujące kwoty należnego mu wynagrodzenia na warunkach określonych w Projekcie umowy stanowiącym załącznik Nr 6 do SIWZ. 4. Szczegółowe opisy poszczególnych szkoleń: 1) Opiekun osób starszych a) Na szkolenie będzie skierowanych 7 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenie w 1 grupie. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 130 godzin zegarowych dla każdego uczestnika. d) Zakres programowy szkolenia powinien obejmować zagadnienia takie jak: psychologiczne i pedagogiczne aspekty opieki nad ludźmi starszymi i chorymi 10 godzin zajęć szkoleniowych elementy pedagogiki społecznej i socjalnej - 5 godzin zajęć szkoleniowych podstawowe zasady higieny, higiena żywienia człowieka 10 godzin zajęć szkoleniowych pierwsza pomoc przedlekarska z elementami anatomii i fizjologii człowieka 15 godzin zajęć szkoleniowych higiena osobista pomoc i nadzorowanie przy wykonywaniu czynności higienicznych 15 godzin zajęć szkoleniowych komunikowanie się z osobą niepełnosprawną, starszą, chorą 10 godzin zajęć szkoleniowych schorzenia występujące u osób starszych, czynności z nimi związane oraz udzielanie pierwszej pomocy 15 godzin zajęć szkoleniowych wsparcie aktywności społecznej osób starszych, chorych, organizacja pracy własnej opiekuna i czasu wolnego podopiecznego 20 godzin zajęć szkoleniowych zajęcia praktyczne - umożliwiające wykorzystanie nabytej wiedzy teoretycznej oraz umiejętności - 30 godzin zajęć szkoleniowych (praktyka) w np. Dom Pomocy Społecznej, Dzienne Ośrodki Wsparcia Dla Osób Starszych, Hospicja Kurs pomocy kuchennej Na szkolenie będzie skierowanych 7 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. e) Uczestnicy będą skierowani na szkolenie w jednej grupie. f) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 90 godzin dla każdego uczestnika, w tym co najmniej 55 godzin zajęć praktycznych. g) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Obowiązki pomocy kuchennej 5 godzin zajęć szkoleniowych Elementy etyki zawodowej 5 godzin zajęć szkoleniowych Obsługa klienta - 5 godzin zajęć szkoleniowych Podstawowe zasady bezpieczeństwa i higieny pracy 5 godzin zajęć szkoleniowych Podstawy żywienia człowieka 10 godzin zajęć szkoleniowych Obróbka artykułów spożywczych 10 godzin zajęć szkoleniowych (praktyka) Przygotowywanie półproduktów 20 godzin zajęć szkoleniowych (praktyka) Przygotowywanie niektórych dań i potraw 25 godzin zajęć szkoleniowych (praktyka) czynności porządkowe- utrzymywanie czystości naczyń, narzędzi oraz zmechanizowanego sprzętu gospodarstwa domowego, mebli, pomieszczeń kuchennych i zaplecza gastronomicznego 5 godzin zajęć szkoleniowych 2) Florystyka a) Na szkolenie będzie skierowanych 7 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 90 godzin dla każdego uczestnika, w tym co najmniej 70 godzin zajęć praktycznych. c) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Aranżacja kwiaciarni, projektowanie wystaw i ekspozycji - 3 godziny zajęć szkoleniowych Bezpieczeństwo i higiena pracy w zawodzie florysty 5 godzin zajęć szkoleniowych Zasady tworzenia kompozycji we florystyce, podstawowe zasady kompozycji, nauka o barwach - 12 godzin zajęć szkoleniowych Materiałoznawstwo i botanika, podział i przegląd roślin ozdobnych znajdujących się w użyciu dla potrzeb dekoratorskich.

3 Rośliny cięte żywe. Zasady pielęgnacji po ścięciu - 15 godzin zajęć szkoleniowych Narzędzia, naczynia i środki pomocnicze. Artykuły dekoracyjne i pomocnicze stosowane do artystycznego układania kwiatów 10 godzin zajęć szkoleniowych Trendy we florystyce - 5 godzin zajęć szkoleniowych Techniki tworzenia układów kompozycyjnych z roślin żywych bukiet okazjonalny i spiralny układ roślin - 7 godzin zajęć szkoleniowych Zasady kompozycji w naczyniu. Tworzenie kompozycji w gąbce, rożku, w doniczkach - 5 godzin zajęć szkoleniowych Florystyka pogrzebowa i okazjonalna. Tworzenie wieńców i kompozycji pogrzebowych. Zasady dekoracji - 10 godzin zajęć szkoleniowych Florystyka ślubna. Tworzenie bukietów i kompozycji ślubnych, dekoracja miejsc weselnych, kościołów - 10 godzin zajęć szkoleniowych Planowanie i kosztorysowanie imprez na przykładzie imprezy ślubnej 3 godziny zajęć szkoleniowych Skuteczna sprzedaż i komunikacja z klientem 5 godzin zajęć szkoleniowych ABC działalności gospodarczej 5 godzin zajęć szkoleniowych. 3) Kasa fiskalna a) Na szkolenie będzie skierowanych 13 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenia jednej grupie. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 30 godzin dla każdego uczestnika. d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Kryteria i warunki techniczne, którym muszą odpowiadać kasy rejestrujące oraz warunki stosowania tych kas przez podatników, aspekty prawne 2 godziny zajęć szkoleniowych, Obowiązki podatnika prowadzącego ewidencję przy zastosowaniu kas rejestrujących - 3 godziny zajęć szkoleniowych, Rodzaje kas fiskalnych i innych urządzeń współpracujących z kasami fiskalnymi 2 godziny zajęć szkoleniowych, Prezentacja urządzeń fiskalnych 3 godziny zajęć szkoleniowych, Ćwiczenia praktyczne na kasach fiskalnych 10 godzin zajęć szkoleniowych, Podsumowanie (zagadnienia takie jak: obowiązki kasjera, odpowiedzialność materialna, kody kreskowe, zapoznanie się z wyglądem książki serwisowej, samodzielna praca z kasą fiskalną) 10 godzin zajęć szkoleniowych, 4) Minimum sanitarne a) Na szkolenie będzie skierowanych 10 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenia w jednej grupie. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 7 godzin dla każdego uczestnika. d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Przedstawienie zasad HACCP (system europejski Hazard Analysis and Critical Control Points), Przepisy prawne i higieniczne dotyczące gastronomii. 5) Profesjonalna sprzedaż, kasy fiskalne a) Na szkolenie będzie skierowanych 7 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenia w jednej grupie. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 70 godzin dla każdego uczestnika. d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Wizerunek profesjonalnego pracownika 7 godzin zajęć szkoleniowych, Najważniejsze reguły i zasady profesjonalnej obsługi klienta - 5 godzin zajęć szkoleniowych Komunikacja i techniki obsługi klienta 14 godzin zajęć szkoleniowych, Techniki sprzedaży i negocjacje 14 godzin zajęć szkoleniowych, Merchandising 7 godzin zajęć szkoleniowych, Dokumentowanie obrotu towaru, operacje rachunkowo kasowe 7 godzin zajęć szkoleniowych, Obsługa kas fiskalnych (włącznie z kasami podłączonymi do komputera, czy kasami zaawansowanymi z czytnikiem kodów kreskowych i obsługą kart płatniczych) 16 godzin zajęć szkoleniowych.. II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie. II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie. II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie. II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM III.2) ZALICZKI Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku o Zamawiający uzna, że warunek dotyczący posiadania uprawnień do wykonywania działalności stanowiącej przedmiot niniejszego zamówienia został spełniony jeżeli Wykonawca posiada zaświadczenie o wpisie do rejestru instytucji szkoleniowych, prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. III.3.2) Wiedza i doświadczenie Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku o Zamawiający uzna, że warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia został spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże się wykonaniem w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, usług w zakresie

4 organizowania szkoleń o tematyce i zakresie godzinowym odpowiadającej przedmiotowi zamówienia, tj.: minimum jedno szkolenie z zakresu Opiekun osób starszych i minimum jedno szkolenie z zakresu Kurs pomocy kuchennej i minimum jedno szkolenie z zakresu Florystyka i minimum jedno szkolenie z zakresu Kasa fiskalna i minimum jedno szkolenie z zakresu Minimum sanitarne i minimum jedno szkolenie z zakresu Profesjonalna sprzedaż. (Uwaga Wykonawca musi wykazać się zrealizowaniem każdego z ww. szkoleń) III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć: koncesję, zezwolenie lub licencję wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć: oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada: III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że: nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie SEKCJA IV: PROCEDURA IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony. IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie: 1 - Cena Doświadczenie Posiadanie przez Wykonawcę certyfikatu jakości usług - 15 IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie. IV.3) ZMIANA UMOWY Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni, ul. Grabowo 2, Gdynia. IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: godzina 10:00, miejsce: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni, ul. Grabowo 2, Gdynia,. IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert). IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki udzielonej Zamawiającemu na realizację projektu Rodzina Bliżej Siebie.. IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku

5 nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie SIWZ