WYMIANA TELEFONU Biznes z dostawą do Klienta (I/10)

Transkrypt

1 WYMIANA TELEFONU Biznes z dostawą do Klienta (I/10) Niniejsze warunki Oferty Promocyjnej Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. (zwanej dalej Operatorem lub Era ) dla obecnych Abonentów biznesowych sieci Era, określają zasady oraz zakres oferty Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta (I/10) zwanej dalej ofertą. Oferta ważna jest od r. do odwołania, jednakże nie dłużej niż do dnia r. 1. Oferta Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta (I/10) umożliwia Abonentom zamówienie i zakup nowego aparatu telefonicznego po preferencyjnej cenie z dostawą aparatu pod wskazany adres. 2. Operator zastrzega sobie prawo do określania puli dostępnych modeli telefonów w ofercie, dostępności ofert telefonów oraz uzależniania ich ceny i dostępności od posiadanej lub wybranej przez Abonenta taryfy przy Aneksie. 3. Z oferty Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta może skorzystać każdy Abonent sieci Era, który spełnia łącznie poniższe warunki: jest przedsiębiorcą w rozumieniu odpowiednich przepisów prawa zostanie poinformowany o ofercie przez Autoryzowanego Doradcę Biznesowego, Doradcę Biznesowego sieci Era lub otrzyma ofertę bezpośrednio z Era uregulował wszystkie należności wobec Operatora przy skorzystaniu z oferty wybierze jedną z taryf Firma,, lub Era Relaks przy skorzystaniu z oferty podpisze Aneks do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, przedłużający okres obowiązywania Umowy na kolejne 24 pełne Cykle rozliczeniowe (dla taryf Firma i ), na kolejne 24 lub 36 pełnych Cykli rozliczeniowych (dla taryf i Era Relaks), licząc od: a. daty zawarcia Aneksu w ramach niniejszej oferty, jeżeli przed skorzystaniem z niniejszej oferty Umowa obowiązywała na czas nieoznaczony b. daty obowiązywania Umowy przed zawarciem Aneksu w ramach niniejszej oferty, jeżeli przed skorzystaniem z niniejszej oferty Umowa obowiązywała na czas oznaczony. 4. W celu złożenia zamówienia, Abonent zainteresowany ofertą i upoważniony z ramienia firmy do podpisywania Umów, powinien skontaktować się z Konsultantem z Biura Obsługi Abonenta pod numerem (opłata za połączenie zgodna z posiadaną taryfą). 5. Zamówiony przez Abonenta telefon/-y jest dostarczany do Abonenta przez spedytora pod adres wskazany przez Abonenta. Aparat/-y telefoniczny jest dostarczany wraz z następującymi dokumentami: kartą gwarancyjną, formularzem Aneksu/-ów do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych przygotowanym według ustaleń dokonanych przez Abonenta i pracownika Ery, w trakcie rozmowy telefonicznej, Warunki Oferty Promocyjnej oraz dokument zakupu telefonu/-ów. Opłata za przesyłkę kurierską w kwocie 12,29 zł netto (14,99 z VAT) zostanie doliczona do faktury za telefon. W przypadku samodzielnego złożenia zamówienia przez Internetowe Biuro Obsługi Abonenta (I-BOA), przesyłka jest dostarczona przez spedytora na koszt Operatora. 6. Niewypełnienie oryginalnej Karty Gwarancyjnej nie stanowi przeszkody dla korzystania z uprawnień gwarancyjnych, przy czym warunkiem korzystania z tych uprawnień jest każdorazowo przedstawienie kompletu dwóch dokumentów: faktury zakupu i oryginalnej Karty Gwarancyjnej. 7. Dostawa zamówionego telefonu/-ów nastąpi w terminie do 10 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia chyba, że strony ustalą inny termin realizacji zamówienia, codziennie w dni robocze w godzinach na zadeklarowany adres. W sytuacjach wyjątkowych niezależnych od Operatora i / lub spedytora, Operator zastrzega sobie prawo dostarczenia przesyłki w innych godzinach. Operator zastrzega sobie prawo przedłużenia okresu dostarczenia przesyłki do 21 dni roboczych. W trakcie realizacji zamówienia, Abonent nie może dokonać realizacji oferty w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży, w Salonie lub Sklepie Firmowym sieci Era lub u Doradcy Biznesowego sieci Era. 8. Przedstawiciel spedytora podejmie trzykrotną próbę dostarczenia przesyłki. Po trzech bezskutecznych próbach dostarczenia przesyłki, odebranie przesyłki z siedziby spedytora wskazanej w pozostawionym awizo spoczywa na Abonencie. W przypadku nie odebrania przesyłki przez Abonenta w ciągu 14 dni, zamówienie uważa się za anulowane. 9. W obecności przedstawiciela spedytora, Abonent jest zobowiązany do sprawdzenia kompletności przesyłki, zgodności z zamówieniem oraz czy nie nastąpiło uszkodzenie mechaniczne przesyłki podczas transportu do siedziby Abonenta. Przyjęcie przesyłki jest równoznaczne z akceptacją jej zawartości. 10. Warunkiem odebrania przesyłki jest podpisanie przez Abonenta Aneksu/-ów do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, oraz uiszczenie opłaty za przesyłkę. Podpisanie Aneksu przez Abonenta jest możliwe po udokumentowaniu tożsamości na podstawie dowodu osobistego lub prawa jazdy lub paszportu lub karty stałego pobytu przez Abonenta lub osobę składającą w imieniu Abonenta zamówienie. 11. Zapłata za telefon oraz przesyłkę zrealizowaną przez spedytora jest uiszczana przez Abonenta gotówką przy odbiorze przesyłki na podstawie dokumentu sprzedaży i kwoty podanej w liście przewozowym. 12. W przypadku nie podpisania przez Abonenta Aneksu/-ów lub nie uiszczenia opłaty, Aneks/-y do Umowy nie zostaje zawarty, a przedstawiciel spedytora nie wydaje całej przesyłki. 13. Nie ma możliwości częściowego odbioru przesyłki. 14. Składając zamówienie w ramach niniejszej oferty Abonent potwierdza jednocześnie, że akceptuje warunki niniejszej Oferty Promocyjnej i sposób jej realizacji. 15. Cena zakupu telefonu przy realizacji oferty Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta (I/10) uzależniona jest od wybranej taryfy w momencie składania zamówienia: a) Przy wyborze taryf: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115, Firma 55 obowiązuje Załącznik cenowy do oferty Wymiana Telefonu Firma b) Przy wyborze taryf: Prestiż, 230,, 70, 40, 20 - obowiązuje Załącznik cenowy do oferty Wymiana Telefonu Biznes c) Przy wyborze taryf: lub Era Relaks Obowiązuje Załącznik cenowy do oferty rynku prywatnego Wymiana Telefonu. 16. Dodatkowe przywileje określone w niniejszym Regulaminie w pkt.20 są dostępne tylko przy wyborze taryf z puli Firma takich jak: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115, Firma 55, dodatkowe przywileje określone w niniejszym Regulaminie w pkt. 22 są dostępne tylko przy wyborze taryf z puli takich jak: Prestiż, 230,, 70, 40, 20 oraz Era Relaks, zaś dodatkowe przywileje określone w niniejszym Regulaminie w pkt. 25 są dostępne tylko przy wyborze taryf. 17. Wybór przez Abonenta jednej z taryf, Firma,, lub Era Relaks, która obowiązywać będzie podczas trwania Umowy w wyniku podpisania Aneksu, nie wiąże się z pobraniem przez Operatora dodatkowej opłaty. Zmiana taryfy na jedną z ww. nastąpi w terminie przewidzianym w Załączniku cenowym do oferty Firma, Załączniku cenowym do oferty taryf, Cenniku taryf lub Załącznikiem cenowym taryfy Era Relaks. 18. Abonent przyjmuje do wiadomości, iż wybór jednej z taryf Firma,, lub Era Relaks powoduje brak możliwości powrotu do korzystania przez niego z poprzedniej taryfy. 19. Wybór przez Abonenta jednej z taryf Firma,, lub Era Relaks, która obowiązywać będzie podczas trwania Umowy w wyniku podpisania Aneksu, powoduje anulowanie dotychczas uzyskanych przywilejów, które Abonent nabył w związku z jakimikolwiek wcześniej zawartymi Umowami z Operatorem w tym miedzy innymi: Umowami z Abonentem Kluczowym, Umowami o Świadczenie Usług Dodanych lub Umowami o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Oferta Specjalna, Aneksami do tych Umów (nie dotyczy przywilejów uzyskanych w ramach programu Era Premia). Po wydaniu przesyłki kurierowi na koncie Klienta jest zaktywowana wybrana taryfa Firma, lub Era Relaks. 20. Przy wyborze jednej z taryf Firma Abonent otrzyma dodatkowo: OPCJA I Pakiet bezpłatnych minut Firma 700 Firma 445 Firma 325 Firma 215 Firma 115 Firma 55 Liczba minut do sieci krajowych wliczonych w abonament Dwa bezpłatne dodatkowe pakiety minut 24 pełne Cykle rozliczeniowe 1 z 7

2 Pakiet bezpłatnych minut do wszystkich sieci krajowych Pakiet minut na połączenia z numerami Użytkownikami systemu Tak Tak Pakiety bezpłatnych minut na połączenia z numerami Użytkownikami systemu Tak Tak oraz do wszystkich sieci krajowych (zwane dalej Pakietami bezpłatnych minut) wliczonych w abonament zaczną działać od pierwszego, pełnego Cyklu rozliczeniowego (dzień wystawienia faktury), będzie przyznawany, co miesiąc i będzie działać przez 24 pełne Cykle rozliczeniowe dla taryf: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115, Firma 55. Jeżeli pierwszy, pełny Cykl rozliczeniowy rozpocznie się w trakcie 48 godzin od momentu zawarcia Aneksu, Operator zastrzega sobie możliwość uruchomienia Pakietów bezpłatnych minut od drugiego pełnego Cyklu rozliczeniowego (dzień wystawienia drugiej faktury) i będzie działać przez 24 pełnych Cykli rozliczeniowych dla taryf: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115, Firma 55. Niewykorzystane minuty z Pakietów bezpłatnych minut nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. Minuty z Pakietów bezpłatnych minut rozliczane będą według kolejności zarejestrowania w systemie naliczającym opłaty. Darmowe minuty nie będą uwzględnione jako pierwsze w danym Cyklu rozliczeniowym w przypadkach: zmiany taryfy, zawieszenia usług w trakcie Cyklu rozliczeniowego lub obciążenia faktury Abonenta usługami z poprzedniego Cyklu rozliczeniowego. Połączenia: z numerami , , , Numerami premium, Numerami bezpłatnymi, przeniesienia, połączenia typu faks i dane, Połączenia międzynarodowe i roamingowe nie są zawarte w Pakietach bezpłatnych minut. Połączenia wykonane w ramach usługi Tanie połączenia i Połączenia z wybranymi numerami będą rozliczane najpierw z Pakietu bezpłatnych minut do Abonentów sieci Era i Użytkowników systemu Tak Tak, a następnie rozliczane będą poza minutami zawartymi w Abonamencie. Połączenia pomiędzy numerami telefonów, na których została aktywowana usługa Darmowa sieć firmowa nie pomniejszają Pakietów bezpłatnych minut. Zmiana taryfy na taryfę o wyższym Abonamencie miesięcznym, powoduje przejście na dodatkowy Pakiet bezpłatnych minut na połączenia z numerami sieci Era i Użytkownikami systemu Tak Tak oraz Pakiet bezpłatnych minut do wszystkich sieci krajowych zdefiniowany dla nowej taryfy Dodatkowy pakiet bezpłatnych minut będzie wliczany w abonament przez liczbę pełnych Cykli rozliczeniowych przypisaną do pierwotnej taryfy wybranej podczas zawarcia Aneksu. Zmiana taryfy na taryfę o niższym Abonamencie miesięcznym powoduje przejście na dodatkowy Pakiet bezpłatnych minut z numerami sieci Era i Użytkownikami systemu Tak Tak zdefiniowany dla nowej taryfy. Połączenia za 1 grosz netto (1 gr z VAT) za minutę z 10 wybranymi numerami Użytkownikami systemu Tak Tak w ramach usługi promocyjnej Połączenia za grosz, przy wyborze taryf: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115, Firma 55: Połączenia za grosz (połączenia z 10 wybranymi numerami użytkownikami systemu Tak Tak) Cena za 1 minutę połączenia Abonament miesięczny za każdy numer Firma 700 Firma 445 Firma 325 Firma 215 Firma 115 Firma 55 1 grosz netto (1 gr z VAT) 1 zł netto (1,22 zł z VAT) za każdy numer W ramach usługi Połączenia za grosz opłaty za minutę połączenia z 10 wybranymi numerami Użytkownikami systemu Tak Tak będą wynosić 1 grosz netto (1 gr z VAT) do końca 24 Cyklu rozliczeniowego licząc od momentu wejścia w życie Aneksu. Abonament za każdy numer będzie wynosić 1 zł netto (1,22 zł z VAT) przez 24 pełne Cykle rozliczeniowe. Jeśli Abonent nie zdefiniuje któregokolwiek numeru promocyjnego w ramach usługi Połączenia za grosz do dnia r. traci prawo do korzystania z usługi Połączenia za grosz na liczbie numerów, których nie zdefiniował. Nie ma możliwości zmiany numeru promocyjnego w ramach usługi Połączenia za grosz. Abonent ma prawo dezaktywacji numeru w ramach usługi, nie może jednak zdefiniować numeru ponownie. Z dniem r. roku Abonent traci prawo do korzystania z usługi Połączenia za grosz. Połączenia z wybranymi numerami po tym okresie będą naliczane zgodnie z aktualnym planem taryfowym. Minimalna opłata za połączenie z numerami wybranymi numerami w ramach usługi Połączenia za grosz bez względu na długość trwania połączenia wynosi 1 grosz netto (1 gr z VAT). Jeśli numer wybrany w ramach usługi Połączenia za grosz jest numerem, na którym jest aktywowana usługa Sieć firmowa/ Sieć korporacyjna lub Darmowa sieć firmowa, opłaty za połączenia z tymi numerami będą naliczane zgodnie ze stawkami obowiązującymi dla usług Sieć firmowa i Darmowa sieć firmowa. Połączenia za grosz nie obejmują: połączeń typu video, faks i dane (w tym także połączeń z numerami , ), połączeń z numerami , , , , Numerami Premium, Numerami bezpłatnymi. Włączając numer promocyjny w ramach usługi Połączenia za grosz, Abonent traci do dnia r. możliwość korzystania z usługi Połączenia z wybranymi numerami zdefiniowanej w Załączniku cenowym do oferty taryf Firma. Abonent może korzystać z usługi Połączenia z wybranymi numerami, wyklucza to jednak możliwość skorzystania z promocyjnej usługi Połączenia za grosz. Numery zdefiniowane w ramach usługi 10 numerów za grosz w Firmie nie są rozliczane z żadnego dostępnego w niniejszej promocji Pakietu minut zawartego w taryfie (ani z promocyjnych pakietów minut, ani z pakietu minut zawartego w abonamencie). 21. W ciągu 24 pierwszych pełnych Cykli rozliczeniowych licząc od dnia zawarcia Aneksu z taryfą Firma, możliwa jest zmiana taryfy, o ile zostaną spełnione łącznie dwa poniższe warunki: zmiana nastąpi wyłącznie w obrębie taryf Firma: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115, Firma 55 zmiana nastąpi na taryfę o wyższym abonamencie, niż abonament w taryfie wybranej podczas zawarcia Aneksu w niniejszej ofercie promocyjnej, przy czym istnieje możliwość powrotu na taryfę wybraną w momencie zawarcia Aneksu. 22. Przy wyborze jednej z taryf Abonent otrzyma dodatkowo do wyboru: OPCJA I: Pakiet bezpłatnych minut na połączenia z numerami Użytkownikami systemu Tak Tak wliczonych w abonament przez 24 pełne Cykle rozliczeniowe przy wyborze taryf: Prestiż. 230,, 70, Nowy Pakiet Biznes 40, 20: 2 z 7

3 Pakiet bezpłatnych minut na połączenia z numerami Użytkownikami systemu Tak Tak Ilość pełnych Cykli rozliczeniowych przez które obowiązuje dodatkowy pakiet Prestiż Pakiet bezpłatnych minut na połączenia z numerami Użytkownikami systemu Tak Tak wliczonych w abonament zacznie działać od pierwszego, pełnego Cyklu rozliczeniowego (dzień wystawienia faktury). Jeżeli pierwszy, pełny Cykl rozliczeniowy rozpocznie się w trakcie 48 godzin od momentu zawarcia Aneksu, Operator zastrzega sobie możliwość uruchomienia Pakietu bezpłatnych minut na połączenia z numerami sieci Era od drugiego pełnego Cyklu rozliczeniowego następującego po zawarciu Aneksu (dzień wystawienia drugiej faktury) i będzie działać przez 24 pełne Cykle rozliczeniowe. Niewykorzystane minuty z Pakietu bezpłatnych minut na połączenia z numerami sieci Era nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. Minuty z Pakietu bezpłatnych minut rozliczane będą według kolejności zarejestrowania w systemie naliczającym opłaty. Minuty z Pakietu bezpłatnych minut nie będą uwzględnione jako pierwsze w danym Cyklu rozliczeniowym w przypadkach: zmiany taryfy, zawieszenia usług w trakcie Cyklu rozliczeniowego lub obciążenia faktury Abonenta usługami z poprzedniego Cyklu rozliczeniowego. Połączenia z numerami , , , , Numerami Premium, Numerami bezpłatnymi, przeniesienia, połączenia typu faks i dane, Połączenia międzynarodowe i roamingowe nie są zawarte w Pakiecie bezpłatnych minut. Pozostałe połączenia wykorzystują Pakiet bezpłatnych minut. Połączenia w ramach usługi Tanie połączenia, Połączenia z wybranymi numerami, Połączenia za grosz i Sieć firmowa/sieć korporacyjna pomniejszają promocyjny Pakiet bezpłatnych minut. Połączenia pomiędzy numerami telefonów, na których została aktywowana usługa Darmowa sieć firmowa oraz połączenia w ramach usługi Rozmowy poranne nie pomniejszają promocyjnego Pakietu bezpłatnych minut. Zmiana taryfy na taryfę o wyższym Abonamencie miesięcznym, powoduje przejście na dodatkowy Pakiet bezpłatnych minut na połączenia z numerami sieci Era zdefiniowany dla nowej taryfy. Dodatkowy pakiet bezpłatnych minut będzie wliczany w abonament przez liczbę pełnych Cykli rozliczeniowych przypisaną do pierwotnej taryfy wybranej podczas zawarcia Aneksu. Połączenia za 1 grosz netto (1 gr z VAT) za minutę z 10 wybranymi numerami Użytkownikami systemu Tak Tak w ramach usługi promocyjnej Połączenia za grosz, przy wyborze taryf: Prestiż. 230,, Nowy Pakiet Biznes 70, 40, 20: Połączenia za grosz (połączenia z 10 wybranymi numerami Użytkownikami systemu Tak Tak) Cena za 1 minutę połączenia Abonament miesięczny za każdy numer Prestiż grosz netto (1 gr z VAT) bezpłatny przez 24 pełne Cykle rozliczeniowe Zgodnie z załącznikiem cenowym Od 25 Cyklu rozliczeniowego W ramach usługi Połączenia za grosz opłaty za minutę połączenia z 10 wybranymi numerami Użytkownikami systemu Tak Tak będą wynosić 1 grosz netto (1 gr z VAT) do końca 24 Cyklu rozliczeniowego licząc od momentu wejścia w życie Aneksu. Abonament za każdy numer będzie bezpłatny przez 24 pełne Cykle rozliczeniowe licząc od momentu aktywacji numeru promocyjnego a potem będzie wynosić 1 zł netto (1,22 zł z VAT) za każdy numer. Jeśli Abonent nie zdefiniuje któregokolwiek numeru promocyjnego w ramach usługi Połączenia za grosz do dnia r. traci prawo do korzystania z usługi Połączenia za grosz na liczbie numerów, których nie zdefiniował. Nie ma możliwości zmiany numeru promocyjnego w ramach usługi Połączenia za grosz. Abonent ma prawo dezaktywacji numeru w ramach usługi, nie może jednak zdefiniować numeru ponownie. Z dniem r. roku Abonent traci prawo do korzystania z usługi Połączenia za grosz. Połączenia z wybranymi numerami po tym okresie będą naliczane zgodnie z planem taryfowym aktywnym na koncie Minimalna opłata za połączenie z numerami wybranymi numerami w ramach usługi Połączenia za grosz bez względu na długość trwania połączenia wynosi 1 grosz netto (1 gr z VAT). Jeśli numer wybrany w ramach usługi Połączenia za grosz jest numerem, na którym jest aktywowana usługa Sieć firmowa/ Sieć korporacyjna lub Darmowa sieć firmowa, opłaty za połączenia z tymi numerami będą naliczane zgodnie ze stawkami obowiązującymi dla usług Sieć firmowa i Darmowa sieć firmowa. Połączenia za grosz nie obejmują: połączeń typu video, faks i dane (w tym także połączeń z numerami , ), połączeń z numerami , , , , Numerami Premium, Numerami bezpłatnymi. Włączając numer promocyjny w ramach usługi Połączenia za grosz, Abonent traci do dnia r. możliwość korzystania z usługi Połączenia z wybranymi numerami zdefiniowanej w Załączniku cenowym do oferty taryf. Abonent może korzystać z usługi Połączenia z wybranymi numerami, wyklucza to jednak możliwość skorzystania z promocyjnej usługi Połączenia za grosz. 23. Dodatkowo dla taryf oraz Firma Abonent może skorzystać z promocyjnej oferty na usługę: Pakietowa transmisja danych blueconnect nowy pakiet 25 (50MB). W ramach niniejszej oferty Abonament za usługę będzie wliczony w Abonament miesięczny przez 3 pełne Cykle rozliczeniowe licząc od aktywacji pakietu. Po tym okresie opłata za abonament będzie naliczana według zasad określonych w Załączniku cenowym do oferty taryf. Promocyjna zniżka na abonament za usługę Pakietowa transmisja danych jest dostępna przy wyborze taryf: oraz 70. Zmiana taryfy na inną niż wymienione powoduje utratę prawa do korzystania z promocyjnego naliczania opłat. Włączenie usługi Pakietowa transmisja danych blueconnect nowy pakiet 25 (50MB) w momencie realizacji Aneksu możliwe jest wyłącznie w Salonach i Sklepach Firmowych sieci Era. W każdym innym przypadku Abonent będzie mógł włączyć Pakietową transmisję danych blueconnect nowy pakiet 25 (50MB), na promocyjnych warunkach w kolejnym cyklu rozliczeniowym, lecz nie później niż do dnia r. Pakiety blueconnect blueconnect 50 MB. W ramach niniejszej oferty Abonament za usługę będzie wliczony w Abonament miesięczny przez 3 pełne Cykle rozliczeniowe licząc od aktywacji pakietu. Po tym okresie opłata za abonament będzie naliczana według zasad określonych w Załączniku cenowym do oferty taryf Firma. Promocyjna zniżka na abonament za usługę blueconnect 50 MB jest dostępna przy wyborze taryf: Firma 700, Firma 445, Firma 325, Firma 215, Firma 115. Zmiana taryfy na inną niż wymienione powoduje utratę prawa do korzystania z promocyjnego naliczania opłat. Włączenie usługi blueconnect 50 MB w momencie realizacji Aneksu możliwe jest wyłącznie w Salonach i Sklepach Firmowych sieci Era. W każdym innym przypadku Abonent będzie mógł włączyć blueconnect 50 MB, na promocyjnych warunkach w kolejnym cyklu rozliczeniowym, lecz nie później niż do dnia r. 24. W ciągu 24 pierwszych pełnych Cykli rozliczeniowych licząc od dnia zawarcia Aneksu z taryfą, możliwa jest zmiana taryfy, o ile zostaną spełnione łącznie dwa poniższe warunki: Zmiana nastąpi wyłącznie, na taryfę o wyższym abonamencie, niż aktualnie posiadany przez Abonenta, przy czym istnieje możliwość powrotu na taryfę wybraną w momencie zawarcia Aneksu. 3 z 7

4 Zmiana nastąpi wyłącznie w obrębie taryf : Prestiż, 230,, Nowy Pakiet Biznes 70 i 40 W przypadku zawarcia Aneksu z taryfa Relaks nie ma możliwości zmiany taryfy na inną 25. Wybór oferty Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta (I/10) z taryfami lub Era Relaks, uprawnia do otrzymania dodatkowo następujących przywilejów: OPCJA I: Abonament 25,00 zł 30,00 zł 50,00 zł 70,00 zł 90,00 zł 100,00 zł 170,00 zł Minuty/SMS-y w abonamencie do wszystkich sieci krajowych 30 minut lub 90 SMS-ów 70 minut lub 210 SMS-ów minut lub 360 SMS-ów 170 minut lub 510 SMS-ów 220 minut lub 660 SMS-ów 280 minut lub 840 SMS-ów 500 minut lub 1500 SMS-ów Promocyjny pakiet minut 30 minut 30 minut 70 minut minut 170 minut 220 minut 500 minut Opłata abonamentowa zawiera podatek VAT Aktywacja promocyjnego pakietu minut nastąpi w ciągu 48 godzin od realizacji Aneksu do Umowy. Zmiana taryfy w trakcie trwania Aneksu na taryfę o niższym abonamencie niż wybrany przy podpisaniu Aneksu nie jest możliwa. Zmiana taryfy na taryfę o wyższym abonamencie jest możliwa i powoduje naliczenie promocyjnego abonamentu i promocyjnego pakietu minut przysługującego na nowej taryfie. W przypadku pierwszego uruchomienia lub zmiany promocyjnego pakietu minut, liczba minut przysługująca Abonentowi będzie rozliczona proporcjonalnie zgodnie z ilością dni w danym Cyklu, w którym dany pakiet minut obowiązywał. W przypadku zawieszenia świadczenia usług telekomunikacyjnych, po ponownej aktywacji Opłata abonamentowa za taryfę i usługi dodatkowe będzie naliczana zgodnie z warunkami określonymi przed zawieszeniem. Liczba Cykli rozliczeniowych, dla których będą obowiązywały zasady określone przed zawieszeniem zostanie przedłużona o okres zawieszenia i zaokrąglona w górę do pełnego Cyklu rozliczeniowego. Szczegółowe warunki naliczania opłat i świadczenia usług opisane są w Cenniku taryf. Minuty z Promocyjnego pakietu 500 minut, 220 minut, 170 minut, minut, 70 minut lub 30 minut można wykorzystać na połączenia do krajowych operatorów stacjonarnych oraz komórkowych z wyłączeniem Abonentów lub Użytkowników pozostałych operatorów infrastrukturalnych, w tym do P4 Sp. z o.o. oraz do Abonentów lub Użytkowników dostawców świadczących usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów. Minuty z promocyjnego pakietu nie wymieniają się na SMS-y oraz MMS-y. Niewykorzystane w danym Cyklu rozliczeniowym minuty z promocyjnego pakietu nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. Kolejność wykorzystywania minut i SMS -ów wliczonych w Abonament, dostępnych w usługach promocyjnych dla taryf oraz przyznanych w ramach Promocyjnego pakietu 500 minut, 220 minut, 170 minut, minut, 70 minut, 30 minut 1. Sieć rodzinna 2. Weekendy Wybrana osoba wybranych osób Weekendy Wybrana osoba wybranych osób Wieczory i weekendy Era i stacjonarne 35 lub Era i stacjonarne SMS-y i MMS-y (w usłudze promocyjnej) 11. Niewykorzystane Minuty i SMS-y wliczone w Abonament przeniesione z poprzedniego Cyklu rozliczeniowego 12. Minuty i SMS-y wliczone w Abonament 13. Promocyjny pakiet 500 minut, 220 minut, 170 minut, minut, 70 minut, 30 minut OPCJA II Promocyjne zestawy internetowa okazja Taryfa Minuty/SMS-y w abonamencie / Ilość danych do wykorzystania Pakiet danych Abonament 300MB za cały Zestaw Pakiet danych 1,5 (taryfa GB + pakiet danych) Pakiet danych 4 Ceny zawierają GB podatek VAT. Pakiet danych 16 GB 30 minut lub 90 SMS-ów 70 minut lub 210 SMS-ów minut lub 360 SMS-ów 170 minut lub 510 SMS-ów minut lub 660 SMS-ów 280 minut lub 840 SMS-ów minut lub 1500 SMSów 39,00 zł 59,00 zł 79,00 zł 99,00 zł 119,00 zł 139,00 zł 219,00 zł 59,00 zł 79,00 zł 99,00 zł 119,00 zł 139,00 zł 159,00 zł 239,00 zł 79,00 zł 99,00 zł 119,00 zł 139,00 zł 159,00 zł 179,00 zł 259,00 zł 149,00 zł 169,00 zł 189,00 zł 209,00 zł 229,00 zł 249,00 zł 329,00 zł Promocyjne zestawy internetowa okazja dostępne są wyłącznie dla Klientów, którzy skorzystali z oferty Wymiana telefonu z dostawą do klienta (I/10) i wybrali z Załącznika cenowego do oferty rynku prywatnego Wymiana telefonu, telefon dedykowany do Promocyjnych zestawów internetowa okazja. Abonent ma możliwość wyboru jednego promocyjnego Zestawu składającego się z Pakietu danych 300MB,1,5 GB, 4 GB lub 16 GB oraz pakietu minut z Taryfy Aktywacja pakietu danych 300MB, 1,5GB, 4GB lub 16GB nastąpi w ciągu 48 godzin od momentu realizacji Aneksu do Umowy. Jeżeli uruchomienie pakietu danych nastąpi w trakcie trwania Cyklu rozliczeniowego, ilość danych zostanie rozliczona proporcjonalnie, zgodnie z ilością dni, w którym dany pakiet minut obowiązywał. Abonent nie ma możliwości zmiany ani rezygnacji z wybranego pakietu danych przez cały czas trwania umowy. Niewykorzystane dane zawarte w promocyjnych Pakietach danych nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. W poniższej promocji nie jest dostępna usługa blueconnect 5 MB, w przypadku dokupienia usługi blueconnect 50 MB lub blueconnect 500 MB, dane z tych usług będą wykorzystywane po danych z Pakietów promocyjnych 300MB,1,5 GB, 4 GB lub 16 GB. W przypadku Abonentów posiadających w momencie realizacji Aneksu aktywną usługę blueconnect 5MB, usługa ta może pozostać nadal aktywna na koncie Klienta, w przypadku wyłączenia usługi blueconnect 5MB nie będzie możliwa jej ponowna aktywacja. Po wykorzystaniu danych z pakietu promocyjnego, opłata za transmisję danych będzie naliczana zgodnie z Cennikiem w wysokości 0,12 zł za 100 kb za dane wysłane i odebrane. Klienci, którzy w momencie realizacji Aneksu posiadają aktywną paczkę 5MB będą mieli opłaty naliczane w wysokości 0,06 zł z VAT za każde 50KB za dane wysłane i odebrane. W przypadku wyłączenia paczki 5MB Klient będzie miał naliczanie standardowe zgodne z Cennikiem. W przypadku zawieszenia świadczenia usług telekomunikacyjnych, po ponownej aktywacji Opłata abonamentowa za taryfę będzie naliczana zgodnie z warunkami określonymi przed zawieszeniem. Liczba Cykli rozliczeniowych, dla których będą obowiązywały zasady określone przed zawieszeniem zostanie przedłużona o okres zawieszenia i zaokrąglona w górę do pełnego Cyklu rozliczeniowego. W promocji nie jest możliwa zmiana taryfy na taryfę z niższym abonamentem zgodnie z Cennikiem taryf lub na taryfę inną niż te oferowane w niniejszej promocji przez okres 24 Cykli rozliczeniowych. Zmiana taryfy na taryfę o wyższym abonamencie dostępną w ramach opcji Promocyjne zestawy internetowa okazja jest możliwa i powoduje naliczenie promocyjnego abonamentu i benefitów przysługujących na nowej taryfie. 4 z 7

5 Szczegółowe warunki naliczania opłat i świadczenia usług opisane są w Cenniku oraz Cenniku usług dla taryfy, które stanowią załącznik do niniejszych Warunków Oferty Promocyjnej. W ramach niniejszej oferty promocyjnej, przez okres 24 pełnych Cykli rozliczeniowych nie jest dostępna usługa Zawieszenie Opłaty abonamentowej za taryfę (Zawieszenie abonamentu). OPCJA III Promocyjne zestawy dla iphone Taryfa/ Zestaw 200/ i345 / i195 60/ i95 Abonament 345,00 zł z VAT 195,00 zł z VAT 95,00 zł z VAT Minuty w ramach taryfy do wszystkich sieci krajowych wymienialne na SMS-y krajowe do sieci komórkowych Dodatkowy pakiet minut do wszystkich sieci krajowych wymienialnych na SMS-y krajowe do sieci komórkowych 500 minut / 1500 SMS-ów 280 minut / 840 SMS-ów minut /360 SMS-ów 300 minut / 900 SMS-ów 70 minut / 210 SMS-ów 30 minut / 90 SMS-ów Usługi dodatkowe blueconnect (erainternet) Blueconnect i5gb Blueconnect i2gb Blueconnect i500mb Hotspot w sieci Era bezpłatny, nielimitowany (bez limitu przesyłu danych) Promocyjne zestawy dla iphone dostępne są wyłącznie dla Klientów, którzy skorzystali z oferty Wymiana telefonu z dostawą do klienta (I/10) i wybrali z Załącznika cenowego do oferty rynku prywatnego Wymiana telefonu, telefon dedykowany do Promocyjnych zestawów dla iphone. W przypadku zawieszenia świadczenia usług telekomunikacyjnych, po ponownej aktywacji Opłata abonamentowa za taryfę będzie naliczana zgodnie z warunkami określonymi przed zawieszeniem. Liczba Cykli rozliczeniowych, dla których będą obowiązywały zasady określone przed zawieszeniem zostanie przedłużona o okres zawieszenia i zaokrąglona w górę do pełnego Cyklu rozliczeniowego. W ramach oferty Promocyjne zestawy dla iphone Abonent otrzymuje Dodatkowy pakiet minut do wszystkich sieci krajowych wymienialnych na SMS-y do krajowych sieci komórkowych. Dodatkowy pakiet minut jest wykorzystywany po minutach otrzymywanych w ramach taryfy. Niewykorzystane minuty z Dodatkowego pakietu minut mogą być wykorzystane w następnym Cyklu rozliczeniowym (przechodzą na jeden okres rozliczeniowy) i rozliczane są po przeniesionych z poprzedniego Cyklu rozliczeniowego minutach w ramach taryfy. W ramach usługi dodatkowej Blueconnect i5gb Operator zastrzega sobie prawo do zmiany parametrów technicznych świadczonej usługi po przekroczeniu 5 GB transferu w danym Cyklu rozliczeniowym. Dane naliczane są za każdy rozpoczęty 1 kb, oddzielnie za dane wysłane i odebrane na poziomie protokołu internetowego (IP). Po zakończeniu połączenia lub o godz dane są zaokrąglane w górę, do pełnej jednostki taryfikacyjnej 1 kb. Niewykorzystane dane nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. W ramach usługi dodatkowej Blueconnect i2gb Operator zastrzega sobie prawo do zmiany parametrów technicznych świadczonej usługi po przekroczeniu 2 GB transferu w danym Cyklu rozliczeniowym. Dane naliczane są za każdy rozpoczęty 1 kb, oddzielnie za dane wysłane i odebrane na poziomie protokołu internetowego (IP). Po zakończeniu połączenia lub o godz dane są zaokrąglane w górę, do pełnej jednostki taryfikacyjnej 1 kb. Niewykorzystane dane nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. W ramach usługi dodatkowej Blueconnect i500mb Abonent otrzymuje pakiet 500 MB danych do wykorzystania w danym Cyklu rozliczeniowym. Dane naliczane są za każde rozpoczęte 100 kb, oddzielnie za dane wysłane i odebrane na poziomie protokołu internetowego (IP). Po zakończeniu połączenia lub o godz dane są zaokrąglane w górę, do pełnej jednostki taryfikacyjnej 100 kb. Po wykorzystaniu pakietu 500 MB opłata za każde 100 kb wynosi 0,12 zł z VAT, a dane naliczane są za każde rozpoczęte 100 kb, oddzielnie za dane wysłane i odebrane na poziomie protokołu internetowego (IP). Niewykorzystane dane nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. Dodatkowy pakiet minut, Usługi dodatkowe blueconnect oferowane w Promocyjnych Zestawach oraz Hotspot w sieci Era zostaną uruchomione Abonentowi maksymalnie w ciągu 48 godzin od daty zmiany taryfy na koncie. Dane zawarte w Usłudze dodatkowej Blueconnect i500 MB są rozliczane proporcjonalnie do liczby dni obowiązywania usługi w danym Cyklu rozliczeniowym. Dane zawarte w pakiecie są rozliczane według kolejności zarejestrowania w systemie naliczającym opłaty. Dane te nie będą uwzględnione jako pierwsze w Cyklu rozliczeniowym w przypadkach: zmiany usług, zawieszenia usług w trakcie cyklu lub obciążenia faktury Abonenta usługami z poprzedniego cyklu. W przypadku zawieszenie świadczenia usług telekomunikacyjnych w trakcie trwania Cyklu rozliczeniowego, Dane zawarte w pakiecie przysługujące do dnia zawieszenia, a niewykorzystane do dnia zawieszenia, przepadają. Minuty dostępne w Dodatkowym pakiecie minut są rozliczane proporcjonalnie do liczby dni obowiązywania danego pakietu w Cyklu rozliczeniowym. Minuty są rozliczane według kolejności zarejestrowania w systemie naliczającym opłaty. Wpływ na sposób rozliczania minut w danym Cyklu rozliczeniowym może mieć zmiana usług, zawieszenie usług w trakcie Cyklu rozliczeniowego lub obciążenie faktury Abonenta usługami z poprzedniego Cyklu rozliczeniowego. W przypadku zawieszenie świadczenia usług telekomunikacyjnych w trakcie trwania Cyklu rozliczeniowego, minuty dostępne w usługach promocyjnych przysługujące do dnia zawieszenia, a niewykorzystane do dnia zawieszenia, przepadają. Zmiana taryfy w trakcie trwania Aneksu na niższą niż wybrana przy podpisaniu Aneksu nie jest możliwa. Zmiana taryfy na taryfę o wyższym abonamencie dostępną w ramach opcji Promocyjne zestawy dla iphone jest możliwa i powoduje naliczenie promocyjnego abonamentu i benefitów przysługujących na nowej taryfie. Szczegółowe warunki naliczania opłat i świadczenia usług opisane są w Cenniku taryf oraz w Cenniku usług dla taryf. W ramach niniejszej oferty promocyjnej, przez okres 24 lub 36 pełnych Cykli rozliczeniowych w zależności od czasu trwania Umowy, nie są dostępne następujące usługi: Zawieszenie Opłaty abonamentowej za taryfę (Zawieszenie abonamentu), blueconnect 5MB, blueconnect 50MB i blueconnect 500MB. Lub OPCJA IV Zestawy Era G1 z Google Zestaw/ taryfa "Era G1 145" / "Era G1 85" / 60 Abonament 145,00 zł 85,00 zł Minuty w ramach taryfy do wszystkich sieci krajowych wymielnialne na SMS-y krajowe do sieci komórkowych 280 minut / 840 SMS-ów minut / 360 SMS-ów Usługi dodatkowe w ramach opłaty abonamentowej Blueconnect i500 MB Blueconnect i500 MB Hotspot w sieci Era bezpłatny, nielimitowany (bez limitu przesyłu danych) Operator informuje, ze korzystanie z usług sieci Era za pośrednictwem aparatu Era G1 z Google wiąże się ze stałym połączeniem telefonu z siecią Internet z wykorzystaniem transmisji danych. Ze względów technicznych wyłączenie tej funkcji na terenie Polski nie jest możliwe. Zestawy Era G1 z Google dostępne są wyłącznie dla Klientów, którzy skorzystali z oferty Wymiana telefonu z dostawą do Klienta i wybrali z Załącznika cenowego do 5 z 7

6 oferty rynku prywatnego Wymiana telefonu, telefon Era G1 z Google. W przypadku zawieszenia świadczenia usług telekomunikacyjnych, po ponownej aktywacji opłata abonamentowa za taryfę będzie naliczana zgodnie z warunkami określonymi przed zawieszeniem. Liczba cykli rozliczeniowych, dla których będą obowiązywały zasady określone przed zawieszeniem zostanie przedłużona o okres zawieszenia i zaokrąglona w górę do pełnego cyklu rozliczeniowego. W ramach usługi dodatkowej blueconnect i500mb Abonent otrzymuje pakiet 500 MB danych do wykorzystania w danym Cyklu rozliczeniowym. Dane naliczane są za każde rozpoczęte 100 kb, oddzielnie za dane wysłane i odebrane na poziomie protokołu internetowego (IP). Po zakończeniu połączenia lub o godz dane są zaokrąglane w górę, do pełnej jednostki taryfikacyjnej 100 kb. Po wykorzystaniu pakietu 500 MB opłata za każde 100 kb wynosi 0,12 zł z VAT, a dane naliczane są za każde rozpoczęte 100 kb, oddzielnie za dane wysłane i odebrane na poziomie protokołu internetowego (IP). Niewykorzystane dane nie przechodzą na kolejny Cykl rozliczeniowy. Usługa dodatkowa blueconnect oferowana w Zestawach Era G1 z Google oraz Hotspot w sieci Era zostanie uruchomiona Abonentowi maksymalnie w ciągu 48 godzin od daty zmiany taryfy na koncie. Dane zawarte w usłudze dodatkowej blueconnect i500mb są rozliczane proporcjonalnie do liczby dni obowiązywania usługi w Cyklu rozliczeniowym. Dane zawarte w pakiecie są rozliczane według kolejności zarejestrowania w systemie naliczającym opłaty. Dane te nie będą uwzględniane jako pierwsze w Cyklu rozliczeniowym w przypadkach: zmiany usług, zawieszenia usług w trakcie cyklu lub obciążenia faktury Abonenta opłatami za poprzedni cykl rozliczeniowy. W przypadku zawieszenia świadczenia usług telekomunikacyjnych w trakcie trwania cyklu rozliczeniowego, dane zawarte w pakiecie przysługujące do dnia zawieszenia, a nie wykorzystane do dnia zawieszenia, przepadają. W ramach Oferty w trakcie trwania Aneksu jest możliwa zmiana zestawu Era G1 85 wyłącznie na zestaw Era G1 145 z zachowaniem usługi dodatkowej blueconnect i500mb. Zmiana powrotna na Zestaw Era G1 85 jest możliwa. Zmiana zestawu Era G1 145 wybranego trakcie podpisywania Aneksu na inny Zestaw lub inną taryfę nie jest możliwa przez okres 24 lub 36 Cykli rozliczeniowych, zależności od czasu na jaki został zawarty Aneks. Szczegółowe warunki naliczania opłat i świadczenia usług opisane są w Cenniku taryf oraz w Cenniku usług dla taryf. W ramach niniejszej Oferty, przez okres 24 lub 36 pełnych Cykli rozliczeniowych w zależności od czasu trwania Umowy, nie są dostępne następujące usługi: Zawieszenie opłaty abonamentowej za taryfę, blueconnect 5MB, blueconnect 50MB i blueconnect 500MB 26. Dodatkowo, Abonent, który skorzystał z oferty Wymiana telefonu biznes z dostawą do Klienta (I/10), w ciągu 60 dni od daty zawarcia Aneksu otrzymuje prawo do skorzystania z usług dodatkowych na warunkach promocyjnych wymienionych w pkt. 26.1;26.2 ; 26.3; 26.4;Poniższe usługi dodatkowe nie są dostępne przy wyborze taryf w ramach opcji Promocyjne zestawy dla iphone oraz Zestawy Era G1 z Google W przypadku zmiany taryfy na taryfę z wyższym abonamentem, usługi dodatkowe aktywowane w ramach oferty Wymiana telefonu biznes z dostawą do Klienta, nie ulegają zmianie Usługa Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa Promocyjny abonament za usługę Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa wynosi 5,00 zł z VAT przez okres 24 pełnych Cykli rozliczeniowych Po okresie promocyjnym opłata za usługę będzie naliczana zgodnie z Warunkami oferty promocyjnej usługi Era Sieć Rodzinna II. Usługę Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa Abonent może wyłączyć w dowolnym momencie trwania Umowy terminowej. Ponowne uruchomienie usługi spowoduje naliczanie opłaty zgodne z Warunkami oferty promocyjnej usługi Era Sieć Rodzinna II. Szczegółowe warunki naliczania opłat i świadczenia usługi Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa niewymienione w niniejszym regulaminie opisane są w Warunkach oferty promocyjnej usługi Era Sieć Rodzinna II W przypadku zmiany usługi Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa na Sieć rodzinna - Grupa 4 osobowa, Sieć rodzinna - Grupa 5 osobowa lub Sieć rodzinna - Grupa 6 osobowa opłata wyniesie odpowiednio: o Sieć rodzinna - Grupa 4 osobowa 15,00 zł z VAT o Sieć rodzinna - Grupa 5 osobowa 25,00 zł z VAT o Sieć rodzinna - Grupa 6 osobowa 35,00 zł z VAT Usługa Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa na warunkach promocyjnych dostępna jest przy wyborze taryfy 80, 100,, Nowa Era Usługa Wybrana osoba 200 W ramach usługi Wybrana osoba 200 Abonent otrzymuje 200 minut na połączenia z jednym wybranym numerem Abonenta sieci Era, Użytkownika systemu Tak Tak lub użytkownika krajowej sieci stacjonarnej. Promocyjny abonament za usługę Wybrana osoba 200 wynosi 5,00 zł z VAT przez okres 24 pełnych Cykli rozliczeniowych. Po okresie promocyjnym opłata za usługę będzie naliczana zgodnie z Cennikiem. Usługę Wybrana osoba 200 Abonent może wyłączyć w dowolnym momencie trwania Umowy terminowej. Ponowne uruchomienie usługi spowoduje naliczanie opłaty zgodnej z Cennikiem Aktywacja numerów w ramach usługi nastąpi po godzinie 24:00 dnia, w którym nastąpiło jej włączenie Usługa Wybrana osoba 200 na warunkach promocyjnych dostępna jest przy wyborze taryfy 20, 40, Usługa Weekendy 200 W ramach usługi Weekendy 200 Abonent otrzymuje 200 minut na połączenia w soboty i niedziele z Abonentami sieci Era, Użytkownikami systemu Tak Tak lub użytkownikami krajowej sieci stacjonarnej. Promocyjny abonament za usługę Weekendy 200 wynosi 5,00 zł z VAT przez okres 24 pełnych Cykli rozliczeniowych. Po okresie promocyjnym opłata za usługę będzie naliczana zgodnie z Cennikiem. Usługę Weekendy 200 Abonent może wyłączyć w dowolnym momencie trwania Umowy terminowej. Ponowne uruchomienie usługi spowoduje naliczanie opłaty zgodnej z Cennikiem Usługa Weekendy 200 na warunkach promocyjnych dostępna jest przy wyborze taryfy 20, 40, Usługa Weekendy 2000 W ramach usługi Weekendy 2000 Abonent otrzymuje 2000 minut na połączenia w soboty i niedziele z Abonentami sieci Era, Użytkownikami systemu Tak Tak lub użytkownikami krajowej sieci stacjonarnej. Promocyjny abonament za usługę Weekendy 2000 wynosi 10,00 zł z VAT przez okres 24 pełnych Cykli rozliczeniowych. Po okresie promocyjnym opłata za usługę będzie naliczana zgodnie z Cennikiem. Usługę Weekendy 2000 Abonent może wyłączyć w dowolnym momencie trwania Umowy terminowej. Ponowne uruchomienie usługi spowoduje naliczanie opłaty zgodnej z Cennikiem Usługa Weekendy 2000 na warunkach promocyjnych dostępna jest przy wyborze taryfy 80, 100,, W przypadku zakupu telefonu w ramach Załącznika cenowego do oferty rynku prywatnego Wymiana Telefonu, Abonent wybierając taryfę przez cały okres trwania promocyjnej Umowy terminowej nie może zmienić taryfy na inną niż określona w momencie złożenia zlecenia na zrealizowanie Aneksu za pośrednictwem Spedytora. 28. W ramach zrealizowanej oferty Abonent będzie miał aktywowaną usługę Era Eurotaryfa i Strefy. 29. Szczegółowe warunki cenowe i zasady korzystania z usług nieokreślone w niniejszym regulaminie są zgodne z Załącznikiem cenowym do oferty taryf Firma, Załącznikiem cenowym do oferty taryf, Cennikiem lub Załącznikiem cenowym taryfy Era Relaks. 30. Usługi telekomunikacyjne są świadczone przez Operatora zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów dostępnym u Autoryzowanych Doradców Biznesowych, Doradców Biznesowych sieci Era, w każdym Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży, w Salonach i Sklepach Firmowych sieci Era oraz zgodnie z warunkami Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. 31. Operator zastrzega sobie prawo zmiany oferty Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta (I/10) bez podania przyczyn. Abonentowi nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia. 32. W przypadku podpisania Aneksu do Umowy w ramach niniejszej oferty zgodnym zamiarem stron jest, aby Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych na podstawie Umowy trwało, co najmniej do końca okresu obowiązywania Umowy po skorzystaniu z niniejszej oferty, o którym mowa w pkt.3 niniejszej oferty. Po upływie tego okresu Umowa ulega przedłużeniu na czas nieoznaczony, chyba, że jedna ze stron złoży na 30 dni przed jego upływem oświadczenie o nie przedłużaniu czasu obowiązywania. Przedłużenie umowy na czas nieoznaczony nastąpi z opłatami abonamentowymi zgodnymi z warunkami promocji w ramach niniejszej Oferty. 33. W wyniku podpisania Aneksu do Umowy Abonent przyjmuje na siebie: 33.1 Zobowiązanie niepieniężne do utrzymania aktywnej karty SIM w sieci Era, co najmniej do końca okresu obowiązywania Umowy po skorzystaniu z niniejszej oferty, o którym mowa w pkt.3 niniejszej oferty. 6 z 7

7 33.2 Zobowiązanie pieniężne do uiszczania opłaty abonamentowej oraz do uiszczania opłat za usługi telekomunikacyjne oraz inne usługi świadczone przez Operatora zgodnie z Załącznikiem cenowym do oferty taryf Firma, Załącznikiem cenowym do oferty taryf, Cennikiem taryf Nowa Era lub Załącznikiem cenowym taryfy Era Relaks. 34. W przypadku naruszenia przez Abonenta zobowiązania, o którym mowa w pkt.33, Abonent będzie zobowiązany na pisemne żądanie Operatora, do naprawienia szkody poprzez zapłatę na jego rzecz kary umownej w odpowiadających taryfom wysokościach: a. W przypadku wyboru Oferty z taryfami Firma wymienionych w pkt.20. W taryfie Firma 700 w wysokości 1800 zł. W taryfie Firma 445 w wysokości 1800 zł. W taryfie Firma 325 w wysokości 1500 zł. W taryfie Firma 215 w wysokości 0 zł. W taryfie Firma 115 w wysokości 1000 zł, W taryfie Firma 55 w wysokości 1000 zł. b. W przypadku wyboru jednej z Ofert z taryfami wymienionych w pkt.22. W taryfie Prestiż 700 w wysokości 1800 zł. W taryfie 230 w wysokości 1800 zł. W taryfie w wysokości 1500 zł. W taryfie 70 w wysokości 1000 zł. W taryfie 40 w wysokości 1000 zł, W taryfie 20 w wysokości 1000 zł. c. W przypadku wyboru jednej z ofert z taryfami lub Era Relaks, wymienionych w pkt.25, będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości: OPCJA I 550 zł przy wyborze oferty z taryfą 20 na 24 Cykle rozliczeniowe 900 zł przy wyborze oferty z taryfą 40 na 24 Cykle rozliczeniowe 1100 zł przy wyborze oferty z taryfą 60 na 24 Cykle rozliczeniowe 1300 zł przy wyborze oferty z taryfą 80 na 24 Cykle rozliczeniowe 1500 zł przy wyborze oferty z taryfą 100 na 24 Cykle rozliczeniowe 1600 zł przy wyborze oferty z taryfą na 24 Cykle rozliczeniowe 2000 zł przy wyborze oferty z taryfą 200 i Era Relaks na 24 Cykle rozliczeniowe OPCJA II Promocyjne zestawy internetowa okazja 600 zł przy wyborze promocyjnego zestawu z abonamentem od 39 zł do 59 zł 890 zł przy wyborze promocyjnego zestawu z abonamentem od 79 zł do 99 zł 1000 zł przy wyborze promocyjnego zestawu z abonamentem od 119 zł do 149 zł 1250 zł przy wyborze promocyjnego zestawu z abonamentem od 159 zł do 329 zł OPCJA III Promocyjne zestawy dla iphone 1300 zł dla taryfy/zestawu 60 / i95 na 24 Cykle rozliczeniowe 2000 zł dla taryfy/zestawu / i195 na 24 Cykle rozliczeniowe 2100 zł dla taryfy/zestawu 200 / i345 na 24 Cykle rozliczeniowe 1700 zł dla taryfy/zestawu 60 / i95 na 36 Cykli rozliczeniowych 2200 zł dla taryfy/zestawu / i195 na 36 Cykli rozliczeniowych 2200 zł dla taryfy/zestawu 200 / i345 na 36 Cykli rozliczeniowych OPCJA IV Zestawy Era G1 z Google 0 zł dla zestawu Era G1 85 na 24 Cykle rozliczeniowe 1900 zł dla zestawu Era G1 145 na 24 Cykle rozliczeniowe 1500 zł dla zestawu Era G1 85 na 36 Cykli rozliczeniowych 2000 zł dla zestawu Era G1 145 na 36 Cykli rozliczeniowych 35. Kara umowna będzie pomniejszona o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Aneksu do dnia jego rozwiązania. 36. Obowiązek naprawienia szkody poprzez zapłatę powyższej kary umownej będzie dotyczył w szczególności przypadków, w których niemożność utrzymania aktywnej karty SIM w sieci Era nastąpi wskutek jednej z poniższych przyczyn: Złożenia przez Abonenta oświadczenia o rozwiązaniu Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych przed końcem okresu jej obowiązywania Rozwiązania przez Operatora Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych w przypadkach, o których mowa w 17 ust. 7, 8, 9 i 10 Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów. Utraty przez Abonenta karty SIM oraz niewykonywanie związanych z tym obowiązków określonych w pkt W przypadku utraty karty SIM przed upływem okresu obowiązywania Umowy po skorzystaniu z niniejszej oferty, o którym mowa w pkt.3 niniejszej oferty Wymiana telefonu Biznes z dostawą do Klienta, Abonent zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie Operatora w terminie 3 dni od dnia ujawnienia utraty, a w przypadku kradzieży przedstawić Operatorowi dowód jej zgłoszenia organom ścigania. Abonent ma również obowiązek wystąpić do Operatora o wydanie nowej karty SIM w ciągu 7 dni od zgłoszenia faktu kradzieży Operatorowi. Wydanie i aktywowanie nowej karty SIM podlega opłacie zgodnie z Załącznikiem cenowym do oferty taryf Firma, Nowy Pakiet Biznes Cennikiem taryf lub Załącznikiem cenowym taryfy Era Relaks. 38. W trakcie trwania promocyjnych warunków Aneksu Abonent nie może zawiesić świadczenia usług na własne życzenie. 39. Operator zastrzega sobie prawo do określenia warunków koniecznych do przeprowadzenia cesji. 40. Cesja nie powoduje utraty promocyjnych przywilejów określonych w tym Regulaminie pod warunkiem zachowania jednej z taryf z puli Firma,, Nowa Era, Era Relaks. 41. W przypadku cesji na osobę fizyczną nowy Abonent traci prawo do korzystania z taryf z puli taryf Firma, oraz związanych z nimi przywilejów. W takim przypadku przysługuje mu prawo do bezpłatnej zmiany taryfy na taką taryfę z aktualnej oferty taryf rynku prywatnego, która będzie odpowiadała wysokości abonamentu w taryfie Firma,, z której korzystał uprawniony Abonent przed dokonaniem cesji 42. W przypadku skorzystania z kolejnej oferty promocyjnej Operatora, która wiązać się będzie z podpisaniem Aneksu do Umowy, przywileje uzyskane w związku z niniejszą promocją, ulegają anulowaniu. 43. Oferta ograniczona jest dostępnością modeli aparatów. 44. Abonent nie ma prawa za pomocą Karty SIM wydanej przez Operatora (dalej Karta SIM ) kierować ruchu z sieci innych operatorów do sieci Era lub innych sieci telekomunikacyjnych. 45. Wykorzystywanie przez Abonenta Karty SIM w urządzeniu realizującym funkcje zakończenia sieci stałej lub działającym na podobnej zasadzie (Fixed Cellular Terminal FCT) jest zabronione, chyba że jest dokonywane na podstawie odrębnej umowy zawartej z Operatorem, przewidującej wyraźnie taką możliwość. 46. W przypadku stwierdzenia przez Operatora wykorzystania Karty SIM z naruszeniem pkt. 44 lub 45, Operator ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, zaś Abonent będzie w takim przypadku zobowiązany do zapłaty kary umownej w kwocie 5.000,00 zł w odniesieniu do każdej Karty SIM, której dotyczy takie naruszenie. Powyższe zobowiązanie nie wyłącza zobowiązania Abonenta do zapłaty odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych, a także kary umownej z tytułu niewykonania zobowiązania do utrzymania aktywnej Karty SIM w sieci Era przez okres, na jaki została zawarta Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. 47. W przypadku sprzeczności między treścią niniejszej Oferty a postanowieniami zawartymi w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów, pierwszeństwo będą miały postanowienia niniejszej Oferty. 48. Telefony nabywane w związku z niniejszą ofertą promocyjną: 48.1 Nie mają założonej blokady SIM LOCK uniemożliwiającej korzystanie z nich w sieciach innych operatorów albo 48.2 Mają założoną taką blokadę, przy czym Abonent ma prawo żądać jej usunięcia od momentu sprzedania i wydania mu urządzenia. 49. W przypadku wskazanym w pkt 50.2 Abonent może bezpłatnie usunąć blokadę SIM LOCK, w tym celu należy: 49.1 Zatelefonować do Biura Obsługi Abonenta pod nr albo stawić się wraz z telefonem w Salonie lub Sklepie firmowym sieci Era, 49.2 Podać typ telefonu i jego numeru IMEI oraz 49.3 Oświadczyć swoją wolę zniesienia blokady SIM LOCK. 50. Część punktów sprzedaży sieci Era, w których można zawrzeć Aneks do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych nie jest Salonami lub Sklepami firmowymi sieci Era. Adresy wskazanych Salonów lub Sklepów można uzyskać u sprzedawcy lub telefonując na podany powyżej numer. 51. Blokada SIM LOCK jest usuwana na powyższych warunkach jedynie w telefonach zakupionych w związku z zawarciem Aneksu do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych w ramach niniejszych Warunków Oferty Promocyjnej lub innych promocji Operatora, jeśli ich regulaminy tak stanowią. Abonent zostanie powiadomiony przez pracownika Salonu, Sklepu firmowego lub Biura Obsługi Abonenta o terminie wykonania operacji zniesienia blokady SIM LOCK po otrzymaniu kodu od producenta telefonu. 7 z 7