Regulamin programu lojalnościowego WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ

Transkrypt

1 Regulamin programu lojalnościowego WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin ) określa: 1.1. zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ (dalej: Program ); 1.2. ogólne zasady konkursów organizowanych w ramach Programu; 1.3. warunki korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w serwisie internetowym Programu, stanowiącego wydzieloną część serwisu internetowego przeznaczoną do obsługi Programu (dalej: Serwis Programu ). 2. Organizatorem Programu jest Lemon Sky spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A., z siedzibą we Wrocławiu (50-427), ul. Krakowska 88 a, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: , NIP: , o kapitale zakładowym w wysokości złotych (dalej: Organizator ). 3. Program organizowany jest w celu promowania marki WINIARY oraz produktów oferowanych pod tą marką przez Nestle Polska S.A. z siedzibą w Warszawie i adresem: ul. Szturmowa 2, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: , NIP: , o kapitale zakładowym złotych. 4. Programu organizowany jest również w celu umożliwienia wymiany informacji, inspiracji i doświadczeń kulinarnych. 5. Program organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 6. Niniejszy Regulamin jest regulaminem konkursu, w rozumieniu art. 921 Kodeksu cywilnego. 2. Uczestnictwo w Programie 1. Uczestnikiem Programu (dalej: Uczestnik/Uczestnicy ) mogą być wyłącznie osoby fizyczne zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. 2. Warunkiem przystąpienia do Programu jako jego Uczestnik jest zarejestrowanie się w Serwisie Programu pod adresem: lub zalogowanie się za pomocą obsługiwanych przez Serwis Programu usług identyfikacyjnych, świadczonych przez zewnętrznych dostawców takich usług. W celu rejestracji w Serwisie Programu należy prawidłowo wypełnić wszystkie wymagane pola formularza rejestracyjnego, z podaniem adresu oraz własnej nazwy użytkownika i hasła. W przypadku korzystania z usług identyfikacyjnych świadczonych przez podmioty trzecie, logowanie do Serwisu Programu dokonywane jest za pomocą loginu i hasła użytkownika w takiej usłudze. 3. Niezwłocznie po zapisaniu zgłoszenia w systemie teleinformatycznym Organizatora oraz aktywacji konta, organizator wyśle na podany w czasie rejestracji adres wiadomość zawierającą pakiet informacji o Programie. Skorzystanie z linka aktywacyjnego stanowi potwierdzenie rejestracji i kończy proces przystąpienia do Programu. 4. Wraz z dokonaniem rejestracji Organizator utworzy w swoim systemie teleinformatycznym Programu indywidualny profil Uczestnika, w którym zapisywane są informacje o Uczestniku, jego osiągnięciach oraz wyróżnieniach. 5. Osoby posiadające zarejestrowane konta w serwisie internetowym dostępnym pod adresem URL przed dniem rozpoczęcia Programu (dalej członkowie Społeczności WINIARY ) stają się Uczestnikami Programu bez konieczności rejestracji, jeśli wyrażą chęć Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 1 / 8

2 swojego uczestnictwa w Programie. Dotychczasowa aktywność członków Społeczności WINIARY zostanie uwzględniona w Programie przy odpowiednim zastosowaniu postanowień niniejszego Regulaminu, dotyczących w szczególności Wyróżnień oraz Rangi. Członkowie Społeczności WINIARY, którzy nie chcą uczestniczyć w Programie, powinni usunąć swoją rejestrację w Serwisie Programu. 6. Uczestnictwo w Programie i podanie związanych z tym danych jest dobrowolne. 7. Uczestnik uprawniony jest do aktualizacji danych podanych w czasie rejestracji w każdym czasie, za pomocą ustawień swojego profilu, po zalogowaniu się w Serwisie Programu. 8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawidłowych, błędnych, niekompletnych lub fikcyjnych danych oraz za skutki niedokonania przez Uczestnika aktualizacji zmienionych danych, jeżeli mimo zachowania należytej staranności nie było możliwe nawiązanie kontaktu z Uczestnikiem, w tym wydanie nagród. 9. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Nestle Polska S.A. z siedzibą w Warszawie i adresem: ul. Szturmowa 2, Warszawa. Dane są przetwarzane w celu realizacji Programu. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz prawo ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale w określonych przypadkach, podanie danych w niezbędnym zakresie może być potrzebne dla wzięcia udziału w określonych aktywnościach Programu, przykładowo dla wzięciu udziału w konkursie, w tym otrzymania w nim nagrody. Uczestnicy mogą również wyrazić dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych przez Nestle Polska S.A. oraz na otrzymywanie treści marketingowych na podane przy rejestracji adresy komunikacji elektronicznej. Organizator Programu jest podmiotem działających na zlecenie Nestle Polska S.A., któremu Nestle Polska S.A. powierzyła przetwarzanie danych osobowych w wyżej wskazanych celach. 10. Uczestnicy tworzą wirtualną społeczność funkcjonującą w ramach Serwisu Programu, będącego platformą wymiany informacji, inspiracji i doświadczeń kulinarnych. 3. Zasady przyznawania punktów w Programie 1. W ramach Programu Uczestnikom przyznawane są punkty. Podstawą przyznania punktów jest: 1.1. aktywne uczestnictwo w Programie, w tym w szczególności: zamieszczenie w Serwisie Programu treści zgodnych z celem Programu, o którym mowa w 1 ust. 4 Regulaminu (np. komentarze, przepisy kulinarne, zdjęcia, wypowiedzi na forum), regularne logowanie się do Serwisu Programu, podanie dodatkowych informacji; 1.2. uczestnictwo w dodatkowych akcjach towarzyszących, w tym konkursach, organizowanych na zasadach ogłaszanych w Serwisie Programu; 1.3. inne działania Uczestnika, na zasadach ogłaszanych w Serwisie Programu. 2. Szczegółowe informacje o podstawie przyznawania punktów i ich liczbie dostępne są w Serwisie Programu, po zalogowaniu, w zakładce winiary.pl/spolecznosc.aspx/zasady. 3. W szczególnych przypadkach Organizator może przyznać punkty za działania niewymienione w ust. 1 powyżej. Punkty takie mogą być przyznane Uczestnikom wyróżniającym się zaangażowaniem w realizacji celów Programu, w funkcjonowaniu społeczności Uczestników Programu lub w popularyzacji Programu i Serwisu Programu. 4. Punkty przyznawane są na bieżąco i zapisywane okresowo na koncie Uczestnika, zgodnie z postanowieniem 3 ust. 5 poniżej. 5. Saldo punktowe Uczestnika aktualizowane jest nie rzadziej niż raz w tygodniu. Każdy Uczestnik może sprawdzić swoje saldo punktowe za pomocą odpowiedniej funkcji Serwisu WWW Programu, po zalogowaniu się do Mojego Profilu. 6. Organizator informuje, że w razie usunięcia z Serwisu Programu treści (np. usunięcie wypowiedzi) albo cofnięcia działań (np. cofnięcie zgody na otrzymywanie treści marketingowych), które były podstawą przyznania punktów, odpowiednia liczba punktów jest odliczana z indywidualnego konta punktowego Uczestnika. Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 2 / 8

3 7. Organizator informuje, że w przypadku niektórych podstaw naliczania punktów, punkty przyznawane w oparciu o taką samą podstawę są naliczane jedynie do określonych limitów. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępne są w Serwisie Programu, po zalogowaniu, w zakładce winiary.pl/spolecznosc.aspx/zasady. 4. Konkursy dla Uczestników Programu 1. Za każdy miesiąc trwania Programu Organizator sporządzi ranking Uczestników, uwzględniający liczbę punktów zgromadzonych w danym miesiącu na indywidualnych kontach punktowych Uczestników (dalej Ranking miesięczny ). Ranking miesięczny będzie ogłoszony w Serwisie Programu w terminie jednego miesiąca następującego po zakończeniu danego miesiąca. 2. Organizator sporządzi również ranking obejmujący wszystkie punkty zgromadzone w Programie przez Uczestników w trakcie danego roku kalendarzowego (dalej Ranking roczny ). Wyniki tego rankingu będą ogłaszane w Serwisie Programu, w terminie do 14-go dnia roku następnego. W przypadku, o którym mowa w 9 ust. 2, postanowienie niniejszego ustępu stosuje się odpowiednio do kolejnych edycji rocznych Programu. 3. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w konkursie, w rozumieniu art. 921 Kodeksu cywilnego. 4. Laureatami Rankingu miesięcznego zostanie 20 Uczestników, którzy w danym miesiącu zdobędą największą liczbę punktów. 5. Laureatami Rankingu rocznego zostanie 20 Uczestników, którzy w roku kalendarzowym trwania Programu zdobędą największą liczbę punktów. W przypadku, o którym mowa 9 ust. 2, postanowienie niniejszego ustępu stosuje się odpowiednio do kolejnych edycji rocznych Programu. 6. Na zasadach określonych w odrębnych regulaminach lub ogłoszonych w Serwisie Programu, Organizator może również organizować dodatkowe konkursy i inne akcje promocyjne przeznaczone dla Uczestników Programu. Informacja o dodatkowych konkursach i promocjach, zasadach ich organizacji oraz przewidzianych w nich nagrodach będzie dostępna dla Uczestników w Serwisie Programu. 7. Nagrodami dla Laureatów Rankingu miesięcznego i Laureatów Rankingu rocznego, są: 7.1. nagrody rzeczowe o różnej wartości, wraz z kwotą pieniężną odpowiadającą 1/9 wartości nagrody rzeczowej (w zaokrągleniu w górę albo w dół do pełnego złotego), która to kwota pieniężna stanowi integralną część nagrody konkursowej; 7.2. nagrody lub wyróżnienia nieprzedstawiające wartości majątkowej. 8. Nagrody rzeczowe, o których mowa w ust. 7 pkt 7.1 powyżej, stanowić będą w rankingu miesięcznym: bon na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) o wartości 1000 PLN, bon na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) o wartości 600 PLN, 3 ekspresy do kawy NESCAFÉ Dolce Gusto Piccolo o wartości 269 zł każdy, 4 bony zakupowe Tesco o wartości 100 zł każdy, 11 zestawów WINIARY o wartości 70 zł każdy; w rankingu rocznym: bon na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) o wartości 4000 PLN, bon na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) o wartości 2500 PLN, 3 ekspresy do kawy NESCAFÉ Dolce Gusto Circolo o wartości 699 zł każdy, 4 bony na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) o wartości 300 PLN, 11 zestawów WINIARY o wartości 70 zł każdy. 9. Nagrody lub wyróżnienia nieprzedstawiające wartości majątkowej, o których mowa w ust. 7 pkt 7.2, stanowić będą m.in.: promowanie treści dostarczonych przez Uczestnika w ramach Programu. 10. Organizator może postanowić również o przyznaniu nagród nie przewidzianych w niniejszym regulaminie Uczestnikom, którzy w danym miesiącu wykażą się szczególnym zaangażowaniem dla realizacji celów Programu. O możliwości ubiegania się o takie nagrody Organizator poinformuje w Serwisie Programu z odpowiednim wyprzedzeniem. Wyniki takich konkursów będą ogłaszane w Serwisie Programu w terminie określonym w ogłoszeniu o konkursie. Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 3 / 8

4 11. Szczegółowe informacje o nagrodach w Konkursie, w tym o nagrodach przyznawanych za zajęcie określonego miejsca w rankingu, dostępne są w Serwisie Programu, po zalogowaniu, w zakładce winiary.pl/spolecznosc.aspx/nagrody. 5. Wydanie nagród 1. O przyznaniu nagrody Organizator powiadomi Laureatów na adresy podane podczas rejestracji w Programie. W odpowiedzi na wiadomość o przyznaniu nagrody Laureat powinien w ciągu 7 dni od daty otrzymania wiadomości podać Organizatorowi swoje dane osobowe, niezbędne do wysyłki nagrody (imię i nazwisko, dokładny adres dostawy nagrody, numer telefonu dla kuriera). W przypadku nagród w postaci bonów na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) Laureat w tej samej wiadomości powinien podać informacje na temat wybranych produktów zgodnie z ust. 6 poniżej. 2. Nagrody wydawane są Laureatom w terminie do 60 dni od daty przesłania danych osobowych niezbędnych do wysyłki zgodnie z ust. 1 powyżej. 3. Nagrody nie podlegają wymianie na środki pieniężne lub nagrody innego rodzaju. 4. Nagrody rzeczowe wydawane są Laureatom na koszt Organizatora pocztą lub przesyłką kurierską na adres podany przez Laureata, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej. 5. Niektóre Nagrody (w szczególności bony lub zaproszenia) mogą być wydawane Laureatom za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. 6. Nagrody w postaci bonów na produkty Groupe SEB (marki Tefal oraz Moulinex) są wymieniane przez Organizatora na produkty gospodarstwa domowego tych marek. Lista dostępnych produktów Tefal i Moulinex wraz z ich wartością zamieszczona jest pod adresem winiary.pl/spolecznosc.aspx/nagrody. Laureat wybiera produkty stanowiące równowartość nagrody w postaci bonu i ich listę przesyła do Organizatora zgodnie z ust. 1 powyżej. Na tej podstawie Organizator przesyła Laureatowi produkty zgodnie z ust. 4 powyżej. 7. W przypadku, w którym wydanie nagrody będzie niemożliwe z przyczyn nie leżących po stronie Organizatora lub osób, którymi się posługuje przy wykonywaniu swoich zobowiązań, w tym jeżeli mimo zachowania należytej staranności ze względu na podanie przez Laureata niepełnych lub fałszywych danych adresowych lub podanie ich po terminie określonym w ust. 1 powyżej nie będzie możliwe doręczenie mu Nagrody, Nagroda nie zostanie wydana i pozostanie własnością Organizatora. 8. Organizator informuje, że nagrody są wydawane zgodnie z przepisami prawa podatkowego. W szczególności, kwota pieniężna, o której mowa w 4 ust. 7 pkt 7.1 Regulaminu potrącana jest w momencie wydania nagrody przez Organizatora, jako płatnika podatku dochodowego od nagród w konkursie i odprowadzana do właściwego urzędu skarbowego na poczet należnego podatku. 6. Rangi Uczestników i Wirtualne Wyróżnienia 1. Uczestnicy Programu są przyporządkowani do jednej z 8 (ośmiu) rang w Programie (dalej: Ranga/Rangi ), w zależności od liczby zgromadzonych punktów. 2. Awans do wyższej Rangi możliwy jest po zgromadzeniu przewidzianej dla tej Rangi liczby punktów. Przynależność do danej Rangi może wiązać się z uzyskaniem dostępu do treści zawartych w Serwisie Programu, które są dostępne jedynie dla tych Uczestników, którzy uzyskali określoną minimalną rangę. Ponadto dla Uczestników przyporządkowanych do poszczególnych Rang przewidziane są w Programie dodatkowe korzyści o charakterze niemajątkowym. 3. Uczestnicy programu otrzymują za swoją aktywność w ramach Programu wirtualne wyróżnienia o charakterze niemajątkowym ( Wyróżnienie/Wyróżnienia ), takie jak odznaki za aktywność lub uzyskanie dostępu do treści zawartych w Serwisie Programu, przeznaczonych dla ograniczonego grona Uczestników. Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 4 / 8

5 4. Szczegółowe informacje o Rangach i Wyróżnieniach oraz związanych z nimi korzyściach dostępne są w Serwisie Programu, po zalogowaniu, w zakładce winiary.pl/spolecznosc.aspx/zasady. 7. Postanowienia dotyczące serwisu internetowego Programu 1. W związku z organizacją Programu Organizator udostępnia dla użytkowników końcowych sieci Internet pod adresem URL Serwis Programu, za pośrednictwem którego Organizator świadczy usługi drogą elektroniczną. 2. Postanowienia niniejszego 7 odnoszą się wyłącznie do usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Programu, w wydzielonej części serwisu internetowego po zalogowaniu się z wykorzystaniem loginu i hasła identyfikujących Uczestnika lub po zalogowaniu się za pomocą obsługiwanych przez Serwis Programu usług identyfikacyjnych, świadczonych przez zewnętrznych dostawców takich usług. Zasady świadczenia innych usług dostępnych w serwisie określa odrębny regulamin. 3. Usługi świadczone przez Organizatora drogą elektroniczną (dalej łącznie: Usługa ) obejmują: 3.1. możliwość odczytywania treści umieszczonych w Serwisie Programu; 3.2. możliwość zamieszczania w wydzielonej części Serwisu Programu wypowiedzi, informacji tekstowych, fotografii, materiałów lub innych treści dostępnych dla innych Uczestników; 3.3. możliwość komunikowania się poprzez forum lub komentarze z innymi Uczestnikami Programu; 3.4. możliwość uczestnictwa w Programie oraz w konkursach i akcjach towarzyszących. 4. Usługa świadczona jest nieodpłatnie. 5. Świadczona usługa dostępna jest dla użytkowników końcowych sieci Internet, będących Uczestnikami Programu, po zalogowaniu się z użyciem własnej nazwy użytkownika i hasła lub po zalogowaniu się za pomocą obsługiwanych przez Serwis Programu usług identyfikacyjnych, świadczonych przez zewnętrznych dostawców takich usług. 6. Organizator informuje, że zakres treści dostępnych w Serwisie Programu dla poszczególnych Uczestników jest uzależniony od Rangi danego Uczestnika na zasadach określonych w Uczestnik rozpoznawany jest w Serwisie Programu poprzez swoją nazwę użytkownika, wybraną w czasie rejestracji. Od daty rejestracji wszystkie treści przesyłane przez osobę zalogowaną z użyciem danej nazwy użytkownika, opatrywane będą tą nazwą. W przypadku logowania się Uczestnika za pomocą obsługiwanej przez Serwis Programu usługi identyfikacyjnej, świadczonej przez zewnętrznego dostawcę takich usług, jako nazwa użytkownika będzie używany identyfikator dostarczony przez taką usługę. 8. Organizator informuje, że jest uprawniony do usunięcia dokonanej rejestracji w przypadku, gdy wybrana przez danego Uczestnika nazwa użytkownika pozostaje w sprzeczności z niniejszym Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. 9. Niedozwolone jest zamieszczanie, w ramach korzystania z Usługi, treści mogących stanowić naruszenie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub dobrych obyczajów, w szczególności: 9.1. zawierających treści obsceniczne lub wulgarne; 9.2. nawołujących do nienawiści w szczególności ze względu na rasę, płeć, narodowość, przynależność państwową, orientację seksualną, obrażające uczucia religijne lub bezwyznaniowość; 9.3. propagujących ideologie totalitarne, w szczególności nazizmu lub komunizmu, oraz kwestionujące fakty historyczne; 9.4. godzących w dobra osobiste jakichkolwiek osób trzecich, w tym innych Użytkowników; 9.5. naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, w tym prawa do znaku towarowego lub innych oznaczeń odróżniających oraz w prawa autorskie i prawa pokrewne; Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 5 / 8

6 9.6. promujących, zachęcających lub instruujących w zakresie działań przestępczych; 9.7. spreparowanych w sposób mogący stanowić zagrożenie dla prawidłowego funkcjonowania systemu teleinformatycznego, za pomocą którego świadczona jest Usługa. 10. Niedozwolone jest zamieszczanie, w ramach korzystania z Usługi, treści mogących stanowić naruszenie prywatności osób trzecich lub utrudniających innym Użytkownikom normalne korzystanie z Usługi, w szczególności: zawierające dane osobowe osób trzecich; zawierających inne dane mogące stanowić naruszenie prywatności lub istotnych interesów osób trzecich, takich jak numer telefonu, adres lub numer karty kredytowej; niezgodnych z tematyką udostępnionego dla zalogowanych użytkowników forum. 11. Organizator informuje, że niedozwolone jest zamieszczanie, w ramach korzystania z Usługi, treści o charakterze promocyjnym, za wyjątkiem treści odnoszących się do Nestle Polska S.A., marki WINIARY, produktów marki WINIARY lub innych produktów oferowanych przez Nestle Polska S.A. 12. Organizator informuje, że zamieszczanie przez Użytkownika danych, o których mowa w pkt powyżej wiąże się z dużym zagrożeniem naruszenia przez osoby trzecie prywatności Użytkownika lub jego istotnych interesów. 13. Organizator zastrzega sobie prawo czasowego lub trwałego wykluczenia z korzystania z Usługi Użytkowników, którzy w sposób rażący lub uporczywy naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu. 14. Użytkownik, który poweźmie wiadomość, że jakakolwiek treść wprowadzana do Serwisu Programu jest niezgodna z niniejszym Regulaminem, może zgłosić ten fakt Organizatorowi, wysyłając wiadomość na adres program@newsletter-winiary.pl. 15. Organizator informuje, że w przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia lub stwierdzenia niezgodności zamieszczonych treści z niniejszym Regulaminem, uprawniony jest do ich usunięcia. 16. Organizator, bez uzyskiwania dodatkowych zgód lub oświadczeń Uczestnika, jest uprawniony przez czas nieoznaczony, bez ograniczeń terytorialnych do korzystania z zamieszczonych przez Użytkownika wypowiedzi, informacji tekstowych, fotografii, materiałów lub innych treści, w szczególności w celu promocji marki WINIARY oraz produktów oferowanych pod tą marką przez Nestle Polska S.A. w Serwisie Programu, na stronie oraz w mediach internetowych marki Winiary, w szczególności profilu marki WINIARY w serwisie Facebook oraz serwisie You Tube na następujących polach eksploatacji: utrwalanie oraz trwałe lub czasowe zwielokrotnianie utworu dowolną techniką (w tym drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, cyfrową); rozpowszechnianie utworu bez pośrednictwa egzemplarzy, w tym publiczne wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie, a także publiczne udostępnianie utworów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 17. W przypadku korzystania z utworów na zasadach określonych w ustępie poprzedzającym, oznaczenie ich autorstwa będzie następować zgodnie z przyjętymi zwyczajami, przy czym jeżeli oznaczenie autorstwa jest w danym przypadku zwyczajowo przyjęte, zostanie użyty identyfikator Uczestnika w Programie. 18. Z tytułu korzystania z utworów przez Organizatora na zasadach określonych w ustępach poprzedzających, uczestnikowi nie przysługuje wynagrodzenie inne niż nagrody przewidziane w Programie. Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 6 / 8

7 8. Warunki techniczne korzystania z Serwisu Programu 1. Organizator dokłada starań w celu zapewnienia, aby korzystanie z Usługi było możliwe dla Użytkowników wszystkich popularnych typów komputerów osobistych, systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych. Organizator nie gwarantuje jednak, że korzystanie z Usługi będzie możliwe przy użyciu każdego komputera posiadającego dostęp do sieci Internet. 2. Serwis Programu wykorzystuje tzw. pliki cookies, zapisywane na urządzeniu użytkownika końcowego. Do plików cookies wykorzystywanych przez Serwis Programu ma zastosowanie Polityka Cookies zamieszczona na głównej stronie serwisu 3. Reklamacje dotyczące Programu, Usługi lub Serwisu Programu mogą być zgłaszane na piśmie, na adres Organizatora Lemon Sky spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A., ul. Krakowska 882, Wrocław z dopiskiem Reklamacja Program WINIARY ) albo pocztą elektroniczną na adres program@newsletter-winiary.pl. 4. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby składającej reklamację, dokładny adres korespondencyjny albo w danym wypadku adres , jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 5. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia ich doręczenia. 6. O swojej decyzji w przedmiocie reklamacji Organizator powiadomi listownie lub drogą elektroniczną, w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 7. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji kończy postępowanie reklamacyjne. Niezłożenie reklamacji lub odmowa uwzględnienia reklamacji przez Organizatora nie ogranicza uprawnienia do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 9. Czas trwania Programu 1. Program trwa od 1 sierpnia 2013 r. do 31 grudnia 2014 r., z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej. 2. Program może zostać przedłużony przez Organizatora na kolejne edycje roczne. O przedłużeniu Programu Organizator poinformuje w Serwisie Programu oraz dodatkowo zawiadomi Uczestników na adres , jeżeli zostanie on podany podczas rejestracji w Programie. Uczestnik, który nie chce uczestniczyć w kolejnej edycji rocznej Programu, może zrezygnować z uczestnictwa w Programie, zgodnie z postanowieniem ust Uczestnik Programu może zrezygnować z uczestnictwa w Programie w każdym czasie: 3.1. przesyłając rezygnację listownie na adres Organizatora; 3.2. przesyłając wiadomość na adres program@newsletter-winiary.pl, z podaniem imienia i nazwiska oraz nazwy użytkownika i hasła; 3.3. poprzez usunięcie swojej rejestracji z Serwisu Programu. 10. Postanowienia końcowe 1. Organizator może wprowadzić zmiany do niniejszego Regulaminu z ważnych powodów: w celu usprawnienia funkcjonowania Programu, poprawy obsługi Uczestników, zapobiegania naruszeniom Regulaminu, wprowadzenia nowych form działalności promocyjnej Organizatora lub w związku ze zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawa, mającą wpływ na funkcjonowanie Programu. O zmianie Regulaminu Organizator ogłosi w Serwisie Programu oraz dodatkowo zawiadomi Uczestników na adres , jeżeli zostanie on podany podczas rejestracji w Serwisie Programu. Zmiana Regulaminu jest skuteczna wobec Uczestników, którzy nie zrezygnują z uczestnictwa w Programie w terminie 30 dni od daty poinformowania ich o zmianie. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na prawa nabyte przez Uczestników przed datą jej wejścia w życie. Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 7 / 8

8 2. Organizator ma prawo wykluczenia Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym z ważnej przyczyny, jaką jest stwierdzenie istotnego naruszenia przez tego Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu. 3. Organizator może okresowo przesyłać Uczestnikom pocztą elektroniczną bieżące informacje dotyczące Programu, w szczególności liczby punktów zgromadzonych przez danego Uczestnika, aktualnych promocjach punktowych, przyznaniu dodatkowych Rang lub wyróżnień, wynikach poszczególnych rankingów oraz innych zdarzeń odnoszących się do Programu. 4. Prawa i obowiązki Organizatora, Uczestników i Użytkowników określa niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 5. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz w Serwisie Programu. Regulamin programu WINIARY GOTUJĘ PUNKTUJĘ Strona 8 / 8