4. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH 1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt.

Transkrypt

1 1. Postanowienia ogólne 2. Definicje 3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych 4. Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych 5. Warunki rozwiązania umów o świadczenie usług elektronicznych 6. Tryb postępowania reklamacyjnego 7. Własność intelektualna 8. Postanowienia końcowe 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Strona altercreativity.pro działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę altercreativity.pro, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego. 3. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę altercreativity.pro, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego. 4. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony altercreativity.pro, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. 5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy 1. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz ze zm.), 2. Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U poz. 827), 3. Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. 2. DEFINICJE 1. FORMULARZ KONTAKTOWY formularz dostępny na Stronie altercreativity.pro umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą. 2. REGULAMIN - niniejszy regulamin Strony. 3. USŁUGODAWCA Marcin Boruta, adres poczty elektronicznej: mboruta@altercreativity.pro. 4. USŁUGOBIORCA osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej. 5. USŁUGA ELEKTRONICZNA usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony. 3. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH 1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak: 1. korzystanie z Formularza Kontaktowego, 2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

2 4. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH 1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne. 2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta: 1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę. 3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: 1. komputer z dostępem do Internetu, 2. dostęp do poczty elektronicznej, 3. przeglądarka internetowa, 4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript. 4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. 5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. 6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. 5. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę: 1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: mboruta@altercreativity.pro 2. W powyższej wiadomości , należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. 3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. 4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób. 6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA 1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem altercreativity.pro korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością altercreativity.pro Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony altercreativity.pro, bez zgody Usługodawcy. 2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony altercreativity.pro stanowi naruszenie prawa

3 autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną. 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim. 2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego. The document has been prepared in Polish and is governed by Polish law 1. General provisions 2. Definitions 3. Type and scope of electronic services 4. Terms of providing and concluding contracts for the provision of electronic services 5. Conditions for terminating contracts for the provision of electronic services 6. Procedure of complaint proceedings 7. Intellectual property 8. Final provisions 1. GENERAL PROVISIONS 1. The altercreativity.pro website operates under the terms set out in these Regulations. 2. The Regulations define the types and scope of services provided electronically by the altercreativity.pro Website, the rules for the provision of these services, the conditions for concluding and terminating contracts for the provision of electronic services, as well as the complaint procedure. 3. The Regulations define the types and scope of services provided electronically by the altercreativity.pro Website, the rules for the provision of these services, the conditions for concluding and terminating contracts for the provision of electronic services, as well as the complaint procedure. 4. Every Recipient, when taking action to use the Electronic Services of the Site altercreativity.pro, is obliged to comply with the provisions of these Regulations. 5. In matters not covered by these Regulations, the provisions shall apply 1. The Act on Electronic Services of July 18, 2002 (Journal of Laws No. 144, item 1204, as amended),

4 2. Consumer Rights Act of May 30, 2014 (Journal of Laws of 2014, item 827), 3. The Civil Code of April 23, 1964 (Journal of Laws No. 16, item 93, as amended) and other relevant provisions of Polish law. 2. DEFINITIONS 1. CONTACT FORM - a form available on the altercreativity.pro Website enabling the Customer to contact the Service Provider directly. 2. RULES - these regulations of the Party. 3. SERVICE PROVIDER - Marcin Boruta, address: mboruta@altercreativity.pro. 4. SERVICE USER - a natural person, a legal person or an organizational unit without legal personality, the law of which grants legal capacity using the Electronic Service. 5. ELECTRONIC SERVICE - a service provided electronically by the Service Provider to the Customer through the Website. 3. TYPE AND SCOPE OF ELECTRONIC SERVICES 1. The Service Provider enables using the Electronic Services via the Website, such as: 1. using the Contact Form, 2. The provision of Electronic Services to the Registered Users takes place on the terms specified in the Regulations. 4. CONDITIONS FOR THE PROVISION AND CONCLUSION OF AGREEMENTS FOR THE PROVISION OF ELECTRONIC SERVICES 1. Provision of Electronic Services specified in Chapter III, point 1 of the Regulations by the Service Provider is free of charge. 2. The period for which the contract is concluded: 1. a contract for the provision of Electronic Services consisting of enabling the sending of messages via the Contact Form is concluded for a definite period of time and is terminated upon sending the message or ceasing its sending by the Service Recipient. 3. Technical requirements necessary to cooperate with the ICT system used by the Service Provider: 1. a computer with Internet access, 2. access to electronic mail, 3. internet browser, 4. enabling cookies and Javascript in the browser. 4. The Service User is obliged to use the Website in a manner consistent with the law and morality with respect for personal rights and intellectual property rights of third parties. 5. The Service Recipient is obliged to enter data consistent with the actual state.

5 6. The Customer is prohibited from providing unlawful content. 5. COMPLAINT PROCEDURE 1. Complaints related to the provision of Electronic Services by the Service Provider: 1. Complaints related to the provision of Electronic Services via the Service User may be submitted via to the following address: 2. In the above , please provide as much information and circumstances regarding the subject of the complaint, in particular the type and date of occurrence of the irregularity and contact details. The information provided will significantly simplify and speed up the consideration of the complaint by the Service Provider. 3. Consideration of the complaint by the Service Provider shall take place immediately, not later than within 14 days. 4. The response of the Service Provider regarding the complaint is sent to the Customer's e- mail address provided in the complaint form or in another way provided by the Client. 6. INTELLECTUAL PROPERTY 1. All content posted on the website at altercreativity.pro use copyright protection and are the property of altercreativity.pro. The Customer bears full responsibility for the damage caused to the Service Provider, resulting from the use of any content altercreativity.pro website, without the consent of the Service Provider. 2. Any use by anyone, without the express written consent of the Service Provider, of any of the elements constituting the content and the site altercreativity.pro constitutes a violation of the copyright of the Service Provider and results in civil and criminal liability. 7. FINAL PROVISIONS 1. Contracts concluded via the Site are concluded in accordance with Polish law. 2. In the event of any incompliance of any part of the Regulations with applicable law, the relevant provisions of Polish law shall apply instead of the challenged provision of the Regulations.