2.2 Monitory stanowisk, na których przetwarzane są dane osobowe muszą zostać tak ustawione, aby uniemożliwić osobom postronnym wgląd w te dane.

Transkrypt

1 Procedura Użytkowania Komputerów Celem tej procedury jest określenie zasad korzystania ze służbowego sprzętu komputerowego oraz systemów informatycznych w nim zainstalowanych, a będących własnością Spółki Eurocent Procedury te obowiązują wszystkich pracowników Spółki korzystających ze sprzętu komputerowego oraz systemów informatycznych Spółki. 1. Podstawowe zasady 1.1 Sprzęt komputerowy będący własnością Spółki przeznaczony jest wyłącznie do użytku służbowego. 1.2 Korzystanie ze sprzętu komputerowego w innych celach będzie uważane za niewłaściwe wykorzystywanie mienia Spółki i wobec pracownika, i uznane będzie za ciężkie naruszenie kodeksu pracy 1.3 Właściwe użytkowanie będzie okresowo monitorowanie i kontrolowane przez Informatyka Spółki 1.4 Podłączanie prywatnego sprzętu (komputery, modemy, dyski twarde) do systemów i sieci komputerowych Spółki jest zabronione. 2. Zasady poprawnej eksploatacji 2.1 Użytkownik zobowiązany jest do należytej ochrony powierzonego mu sprzętu komputerowego przed zniszczeniem, dostępem osób niepowołanych oraz kradzieżą. 2.2 Monitory stanowisk, na których przetwarzane są dane osobowe muszą zostać tak ustawione, aby uniemożliwić osobom postronnym wgląd w te dane. 2.3 Komputery przenośne muszą być odpowiednio zabezpieczone przed kradzieżą podczas pracy w biurze. Użytkownik zobowiązany jest każdorazowo opuszczając pomieszczenie biurowe zamknąć go na klucz. 2.4 Podczas podróży sprzęt komputerowy oraz nośniki danych nie mogą być pozostawione bez nadzoru w miejscach publicznych. Przenośne komputery powinny być traktowane w podróży, jako WERSJA 1 Ul. Mrozowa 29 Kraków

2 bagaż osobisty, a w samochodzie powinny zostać umieszczone poza zasięgiem wzroku osób trzecich. 2.5 Zabrania się zostawiania komputerów przenośnych wewnątrz opuszczonego samochodu dotyczy to równie bagażników. 3. Awarie i utrata sprzętu 3.1 Wszelkie uszkodzenia sprzętu komputerowego powinny być niezwłocznie zgłaszane bezpośrednio do Informatyka drogą emaliową (it@eurocent.pl). W treści zgłoszenia należy opisać wszystkie objawy lub/i problemy oraz podać kod użytkownika, czyli swoje imię i nazwisko. Zabrania się dokonywania napraw sprzętu komputerowego na własna rękę. 3.2 Aby umożliwić zdalny dostęp do komputera osobą do tego uprawnionym w celu naprawy sprzętu lub programu należy uzgodnić z Informatykiem czas i godzinę naprawy droga , i zapewnić dostęp do stałego łącza internetowego (wifi, lub stałe połączenie) w ustalonym czasie 3.3 Zabrania się korzystania z mobilnego Internetu IPLUS w sytuacji, gdy niezbędne jest zalogowanie się na komputerze Informatyka. 3.4 W przypadku wystąpienia uszkodzenia mechanicznego powierzonego sprzętu komputerowego z winny Użytkownika koszty naprawy sprzętu poniesie Użytkownik. Naprawy sprzętu dokonuje Spółka w autoryzowanym serwisie. Koszt naprawy ( na podstawie faktury z serwisu) zostanie potrącony z wynagrodzenia Użytkownika, na co Użytkownik wyraża zgodę podpisując niniejszą procedurę. 3.5 W przypadku zagubionego sprzętu Użytkownik wyraża nieodwołalną zgodę na potrącenie z wynagrodzenia kwoty niezbędnej do odkupienia sprzętu o podobnej specyfikacji. 3.6 W przypadku kradzieży lub zaginięcia urywanego sprzętu komputerowego należy poinformować bezpośredniego Przełożonego i niezwłocznie zgłosić ten fakt pisemnie do Biura Spółki. Kradzież należy jak najszybciej zgłosić na właściwą WERSJA 1 Ul. Mrozowa 29 Kraków

3 Komendę Policji, która wyda Poświadczenie o zgłoszeniu kradzieży. 4. Instalowanie oprogramowania 4.1 Instalację oprogramowania na komputerach służbowych mogą dokonywać jedynie pracownicy upoważnieni przez Spółkę. 4.2 Zabrania się samodzielne instalowanie jakiegokolwiek oprogramowania 4.3 Zabronione jest kopiowanie i przechowywanie na komputerze służbowym nielicencjonowanych utworów audiowizualnych chronionych prawami autorskimi, jak np. utwory muzyczne w formacie mp3, filmy. 4.4 Oprogramowanie posiadane przez Spółkę jest przeznaczone tylko do użytku wewnętrznego i nie może być kopiowane i/lub modyfikowane przez użytkownika. 5. Ochrona antywirusowa 5.1 Wszystkie komputery osobiste są zagrożone wirusami komputerowymi. Kady komputer jest chroniony przez zainstalowany przez Spółkę program antywirusowy. 5.2 Zabronione jest usuwanie i dezaktywowanie zainstalowanego oprogramowania antywirusowego i firewalla. 5.3 W razie wykrycia wirusa bądź podejrzenia infekcji wirusem należy niezwłocznie skontaktować się z Informatykiem Spółki 5.4 Zabrania się wykorzystywania do celów służbowych prywatnych komputerów WERSJA 1 Ul. Mrozowa 29 Kraków

4 6. Bezpieczeństwo informacji Hasła: 1. Hasła muszą być traktowane, jako poufne, nie mogą być ujawniane innym osobom i zapisywane w miejscach, do których mają dostęp inne osoby. 2. Hasła dostępu do systemów informatycznych muszą mieć długość minimum 8 znaków. 3. Hasła muszą być zmieniane nie rzadziej ni raz na 30 dni. Raz użyte hasło nie powinno być ponownie wykorzystane. Po zmianie hasła należy je niezwłocznie wysłać do Informatyka Spółki (it@eurocent.pl). 4. Jeśli istnieje przypuszczenie, e jakiekolwiek hasło zostało odczytane przez inną osobę, należy takie hasło natychmiast zmienić. 5. Zabrania się użytkownikom logowania, jako inna osoba. W wyjątkowych sytuacjach, gdy zachodzi konieczność uzyskania dostępu do systemu w zastępstwie czasowo nieobecnego pracownika, Informatyk może umożliwić taki dostęp na prośbę przełożonego. 7. Zabezpieczenia systemów komputerowych 7.1 Kady komputer używany w firmie powinien być zabezpieczony przed niepowołanym dostępem w następujący sposób: a) założone hasło startowe b) założone hasło do systemu operacyjnego chroniącego bazę danych. 7.2 Na użytkowniku spoczywa obowiązek upewnienia się, czy wyżej wymienione zabezpieczenia są aktywne. W przypadku braku powyższych zabezpieczeń należy niezwłocznie skontaktować z Informatykiem Spółki 7.3 Przed oddaleniem się od używanego stanowiska komputerowego, użytkownik powinien zabezpieczyć je przed niepowołanym dostępem przez wylogowanie z systemu. WERSJA 1 Ul. Mrozowa 29 Kraków

5 7.4 Po zakończeniu dnia pracy należy zamknąć wszystkie otwarte aplikacje i wyłączyć komputer. 8. Poczta elektroniczna 8.1 Poczta elektroniczna powinna być używana tylko dla celów służbowych. 8.2 Wysyłane e nie mogą zawierać materiałów, które mogą być odebrane, jako obraźliwe, obelżywe, oszczercze, dyskryminujące, represjonujące. 8.3 Pracownicy nie mogą tworzyć i dystrybuować i, które niepotrzebnie obciążają system pocztowy i są stratą czasu. Nie należy przesyłać listów, których celem jest rozrywka, np. śmiesznych rysunków, filmów i innych zabawnych załączników e nie mogą zawierać informacji, które chronione są prawami autorskimi, np. artykułów z czasopism lub książek, plików muzycznych. 8.5 Sporadyczne korzystanie z firmowego systemu poczty elektronicznej do celów prywatnych jest dopuszczalne w czasie wolnym od pracy i po uzyskaniu zgody przełożonych. Listy prywatne podlegają tym samym regulacjom jak listy służbowe wysyłane z użyciem systemu firmy. 9. Korzystanie z Internetu 9.1 Internet powinien być wykorzystywany wyłącznie dla celów służbowych. 9.2 Użytkownicy nie mogą dokonywać żadnych zmian związanych z zabezpieczeniem systemu w oprogramowaniu do przeglądania Internetu. Zalecaną domyślną przeglądarką jest Mozilla Firefox. Zabrania się używania Internet Explorera. WERSJA 1 Ul. Mrozowa 29 Kraków

6 9.3 Podczas korzystania z Internetu użytkownik powinien wziąć pod uwagę, co następuje: a) Należy pamiętać o istnieniu praw autorskich podczas korzystania lub kopiowania danych z Internetu. b) Zabronione jest ujawnianie poufnych informacji takich jak procedury firmowe lub regulaminy. c) Zabronione jest korzystanie z Internetu dla rozrywki. d) Wyszukiwanie, przeglądanie oraz ładowanie na dysk materiałów obraźliwych, oszczerczych, dyskryminujących, zawierających treści seksualne lub podobnych jest zabronione. e) Instalowania na własna rękę obcych programów f) Ściągania programów oraz innych aplikacji z Internetu. 9.4 Zabronione jest korzystanie z Internetu do celów prywatnych przy wykorzystaniu mobilnego łącza IPLUS. WERSJA 1 Ul. Mrozowa 29 Kraków