Regulamin konkursu Graj, baw się i wygrywaj

Transkrypt

1 Regulamin konkursu Graj, baw się i wygrywaj 1. DEFINICJE 1.1. Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie: a. Organizator Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa Robert Wojkowski w Łodzi, ul. Inżynierska 15, Łódź, b. Konkurs - konkurs organizowany pod nazwą Graj, baw się i wygrywaj ; c. Regulamin niniejszy regulamin konkursu; d. Zakup promocyjny każdy jednorazowy zakup produktu kakao rozpuszczalne marki Mix Fix z oferty firmy Kruger Sp. z o.o. dokonany w dowolnym sklepie konkursowym w okresie od dnia r. do dnia r. i udokumentowany jednym dowodem zakupu; e. Uczestnik osoba spełniająca wymagania określone w pkt. 3 regulaminu; f. Laureat osoba, która wygrała nagrodę w konkursie; g. Strona internetowa strona internetowa pod adresem poprzez którą uczestnik przystępuje do konkursu. Na stronie internetowej znajduje formularz zgłoszeniowy oraz gra konkursowa pod nazwą Gra Kruger. Gra Kruger zwana jest w dalszej części regulaminu grą. Korzystanie ze strony jest bezpłatne, jednak wymaga dostępu do internetu. Opłata za transmisję danych naliczana jest wg taryfy operatora wybranego przez uczestnika i obciąża uczestnika konkursu; h. Sklep konkursowy dowolny sklep na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w którym można dokonać zakupu promocyjnego; i. Dowód zakupu oryginalny paragon lub faktura VAT potwierdzające dokonanie zakupu promocyjnego. Dowód zakupu na potrzeby niniejszego konkursu powinien być czytelny i prawdziwy, tzn. jest wystawiony przez sklep, którego nazwa i adres znajdują się na nim i nie jest sfałszowany. Dowodem zakupu na potrzeby niniejszego konkursu nie jest jego: - kserokopia, - kopia notarialnie poświadczona, - wydrukowany skan; j. Dzień roboczy każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2.1. Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Czas trwania konkursu obejmuje okres od dnia r. do dnia r., przy czym czynności związane z przyznawaniem i odbiorem nagród oraz rozpatrywaniem reklamacji zakończą się do dnia r Konkurs nie jest grą losową, której wynik zależy od przypadku w rozumieniu art. 2 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dziennik Ustaw z 2009 r., Nr 201 poz ze zmianami) Uczestnik przystępując do konkursu, powinien zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad zawartych w regulaminie i potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w konkursie. 3. WARUNKI UCZESTNICTWA W KONKURSIE 3.1. Z zastrzeżeniem pkt. 3.5 poniżej, uczestnikiem niniejszego konkursu może być każda osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art KC 1, która co najmniej w dniu rozpoczęcia konkursu spełnia następujące warunki: a) posiada miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; 1 Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 1

2 b) zapoznała się z treścią niniejszego regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia; c) ma ukończone 18 lat; d) posiada pełną zdolność do czynności prawnych W konkursie mogą wziąć również udział niepełnoletnie osoby fizyczne, wyłącznie za zgodą ich rodziców lub opiekunów prawnych. Pismo zawierające zgodę, o której mowa w zdaniu poprzednim powinno być doręczone zgodnie z pkt. 8 regulaminu W celu uczestnictwa w konkursie, uczestnik konkursu powinien posiadać: - dostęp do internetu oraz - dostęp i możliwość skorzystania z jednej z wymienionych przeglądarek internetowych: Internet Explorer w wersji 8 lub wyższej, Chrome w wersji 19 lub wyższej, lub Firefox w wersji 12 lub wyższej oraz obsługujących wtyczkę Flash w wersji 8 lub wyższej Zgłoszenie udziału w konkursie musi być dokonane w sposób wskazany w regulaminie. Niespełnienie któregokolwiek z warunków zgłoszenia udziału spowoduje nieważność zgłoszenia W konkursie nie mogą brać udziału pracownicy: Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa Robert Wojkowski w Łodzi oraz Kruger Sp. z o.o. z siedzibą w Ostrowi Mazowieckiej. Zakaz dotyczy także członków ich rodzin; przez członków rodzin rozumie się: małżonka, zstępnych, wstępnych, osoby pozostające w stosunku przysposobienia, pasierba, pasierbicę, zięcia, synową, rodzeństwo, ojczyma, macochę i teściów. 4. ZASADY KONKURSU 4.1. Konkurs został podzielony na dwie części: - pierwsza część konkursu trwa od dnia r. do dnia r. (w pierwszej części konkursu dostępny jest I i II poziom gry, udział w pierwszej części zakupu nie wymaga zakupu promocyjnego), - drugi część konkursu trwa od dnia r. do dnia r. (w drugiej części konkursu dostępny jest III i IV poziom gry, udział w drugiej części zakupu wymaga zakupu promocyjnego). ZASADY PROWADZENIA PIERWSZEJ CZĘŚCI KONKURSU Każda osoba, spełniająca warunki określone w pkt. 3.1, powyżej która chce wziąć udział w pierwszej części konkursu powinna w okresie od dnia r. do dnia r.: a) wejść na stronę internetową konkursu oraz dokonać na niej rejestracji podając następujące dane: - login i hasło (samodzielnie zaproponowane/stworzone przez uczestnika), - adres , - zaznaczyć zgodę na następujące oświadczenie uczestnika konkursu: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późń. zm.) przez Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa Robert Wojkowski w Łodzi, ul. Inżynierska 15, Łódź oraz Kruger Sp. z o.o. z siedzibą w Ostrowi Mazowieckiej przy ul. Podstoczysko 42, Ostrów Mazowiecka dla celów związanych z organizacją i przeprowadzeniem konkursu Graj, baw się i wygrywaj. Moje dane osobowe udostępniam dobrowolnie oraz wiem, że przysługuje mi prawo wglądu do nich i żądania ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania uniemożliwia wzięcie udziału w konkursie., b) wypełnić ankietę dotyczącą produktu kakao marki Mix Fix z ofert firmy Kruger Sp. z o.o., c) zagrać w grę zgodnie z zasadami gry opisanymi na stronie internetowej konkursu (gra automatycznie zostanie udostępniona uczestnikowi po prawidłowym zalogowaniu się na stronie internetowej konkursu). 2

3 ZASADY PROWADZENIA DRUGIEJ CZĘŚCI KONKURSU Każda osoba, która chce wziąć udział w drugiej części konkursu powinna w okresie od dnia r. do dnia r.: a) dokonać zakupu promocyjnego, b) koniecznie zachować oryginał dowodu zakupu, c) wysłać skan dowodu zakupu poprzez formularz dostępny na stronie internetowej konkursu celem uzyskania na adres (wskazany podczas rejestracji) kodu dostępu do gry umożliwiającego grę na poziomie trzecim i czwartym (uczestnik otrzyma kod dostępu po weryfikacji, najpóźniej w terminie 48 godz. od przesłania skany dowodu zakupu), d) wpisać uzyskany kod dostępu do gry, e) zagrać w grę zgodnie z zasadami gry opisanymi na stronie internetowej konkursu Prawidłowe zalogowanie się na stronie internetowej konkursu jest równoznaczne z akceptacją warunków regulaminu konkursu Zadaniem konkursowym uczestnika będzie osiągnięcie jak najlepszego wyniku w grze dostępnej na stronie internetowej konkursu. Ranking wyników będzie prowadzony osobno dla I części konkursu (dla poziomu I i II konkursu) oraz osobno dla II części konkursu (dla poziomu III i IV konkursu). W sytuacji, dwóch lub więcej uczestników uzyska taki sam wynik w grze wyższe miejsce w rankingu uzyska ten który uzyskał dany wynik jako pierwszy (czas uzyskania wyniku) Każdy uczestnik konkursu może grać w grę na stronie internetowej konkursu dowolną ilość razy, pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków do tego uprawniających, jednakże jedna osoba oraz jedno gospodarstwo domowe (przez termin gospodarstwo domowe organizator rozumie ten sam adres zameldowania lub zamieszkania uczestników konkursu), może otrzymać tylko jedną nagrodę tygodniową oraz tylko jedną nagrodę główną I-go lub II-go stopnia w konkursie. Jeden uczestnik może otrzymać maksymalnie dwie nagrody w konkursie: jedną nagrodę tygodniową oraz jedną nagrodę główną I-go lub II-go stopnia Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy uczestnik spełnia warunki określone w niniejszym regulaminie. W tym celu może żądać od uczestnika złożenia określonych oświadczeń na piśmie, podania określonych danych bądź przedłożenia określonych dokumentów niezbędnych do prawidłowego uczestnictwa w konkursie. Niespełnienie warunków wynikających z niniejszego regulaminu lub nieuzasadniona odmowa spełnienia określonych w nim wymagań po przeprowadzeniu przez organizatora postępowania wyjaśniającego, może spowodować wykluczenie danego uczestnika z konkursu z jednoczesnym wygaśnięciem prawa do nagród wymienionych w pkt. 6.1, pkt. 6.2 i pkt W razie utraty lub zniszczenia oryginału dowodu zakupu potwierdzającego udział w konkursie, uczestnikowi nie przysługują żadne roszczenia wobec organizatora. 5. WYŁANIANIE LAUREATÓW NAGRÓD 5.1 W celu wyłonienia laureatów nagród w konkursie oraz w celu zapewnienia nadzoru nad prawidłowym przebiegiem konkursu, organizator powoła komisję konkursową, o której mowa w pkt. 7 niniejszego regulaminu. 5.2 Konkurs w I części został podzielony na 7 (słownie: siedem) etapów tygodniowych natomiast w II części na 3 (słownie: trzy) etapy miesięczne. CZĘŚĆ I KONKURSU - ETAPY TYGODNIOWE 3

4 5.3 W części I konkurs został podzielony na 7 (słownie: siedem) etapów tygodniowych, które odpowiadają następującym okresom: - I etap tygodniowy trwać będzie od r. do r., - II etap tygodniowy trwać będzie od r. do r., - III etap tygodniowy trwać będzie od r. do r., - IV etap tygodniowy trwać będzie od r. do r., - V etap tygodniowy trwać będzie od r. do r., - VI etap tygodniowy trwać będzie od r. do r., - VII etap tygodniowy trwać będzie od r. do r. 5.4 Wyłonienie laureatów nagród tygodniowych, w I części konkursu, odbywać się będzie w następujące dni: - wybór laureatów nagród za I etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za II etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za III etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za IV etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za V etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za VI etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za VII etap tygodniowy odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r. 5.5 W każdym etapie tygodniowym, w I części konkursu, komisja konkursowa wyłoni trzech uczestników którzy osiągnęli najlepszy wynik i nagrodzi ich nagrodą tygodniową (laureaci od nr 1 do nr 3). CZĘŚĆ II KONKURSU - ETAPY MIESIĘCZNE 5.6 Konkurs w II części został podzielony został podzielony na 3 (słownie: trzy) etapy miesięczne, które odpowiadają następującym okresom: - I etap miesięczny trwać będzie od r. do r., - II etap miesięczny trwać będzie od r. do r., - III etap miesięczny trwać będzie od r. do r. 5.7 Wyłonienie laureatów nagród miesięcznych, w II części konkursu, odbywać się będzie w następujące dni: - wybór laureatów nagród za I etap miesięczny odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za II etap miesięczny odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r., - wybór laureatów nagród za III etap miesięczny odbędzie się dnia r., spośród nadesłanych zgłoszeń do konkursu od r. do r. 5.8 W każdym etapie miesięcznym, w II części konkursu, komisja konkursowa wyłoni laureatów nagród głównych według następującej procedury: - uczestnik, który uzyskał najlepszy wynik zostanie nagrodzony nagrodą główną I-go stopnia w konkursie (laureat nr 1), - kolejnych dwóch uczestników, którzy uzyskali najlepszy wynik zostaną nagrodzeni nagrodą główną II-go stopnia w konkursie (laureat nr 2 i nr 3). 6. NAGRODY 6.1 Nagrodą główną I-go stopnia w konkursie jest tablet marki Samsung Tab4 10,1 16 GB o wartości 1.000,00 zł brutto (słownie: jeden tysiąc złotych 00/100). Do nagrody głównej I-go stopnia przyznana jest część pieniężna nagrody w kwocie 111,11 zł (słownie: sto jedenaście 4

5 złotych 11/100). Łączna wartość nagrody głównej I-go stopnia wynosi 1.111,11 zł brutto (słownie: jeden tysiąc sto jedenaście złotych 11/100), przy czym część pieniężna nagrody w kwocie 111,11 zł (słownie: sto jedenaście złotych 11/100) zostanie przeznaczona na pokrycie należnego podatku dochodowego od wygranej. Podatek, o którym mowa w zdaniu poprzednim zostanie odprowadzony na konto właściwego urzędu skarbowego przez organizatora. Łączna ilość wszystkich nagród głównych I-go stopnia w konkursie wynosi 3 (słownie: trzy) sztuki. Wartość wszystkich nagród głównych I-go stopnia w konkursie wynosi 3.333,33 zł brutto (słownie: trzy tysiące trzysta trzydzieści trzy złote 33/100) Nagrodą główną II-go stopnia w konkursie jest smartwatch marki Samsung o wartości 500,00 zł brutto (słownie: pięćset złotych 00/100). Do nagrody głównej II-go stopnia przyznana jest część pieniężna nagrody w kwocie 55,56 zł (słownie: pięćdziesiąt pięć złotych 56/100). Łączna wartość nagrody głównej II-go stopnia wynosi 555,56 zł brutto (słownie: pięćset pięćdziesiąt pięć złotych 56/100), przy czym część pieniężna nagrody w kwocie 55,56 zł (słownie: pięćdziesiąt pięć złotych 56/100) zostanie przeznaczona na pokrycie należnego podatku dochodowego od wygranej. Podatek, o którym mowa w zdaniu poprzednim zostanie odprowadzony na konto właściwego urzędu skarbowego przez organizatora. Łączna ilość wszystkich nagród głównych II-go stopnia w konkursie wynosi 6 (słownie: sześć) sztuk. Wartość wszystkich nagród głównych II-go stopnia w konkursie wynosi 3.333,36 zł brutto (słownie: trzy tysiące trzysta trzydzieści trzy złote 36/100). 6.3 Nagrodą tygodniową w konkursie jest maskotka Żyrafa o wartości 15,00 zł brutto (słownie: piętnaście złotych 00/100). Do nagrody tygodniowej przyznana jest część pieniężna nagrody w kwocie 1,67 zł (słownie: jeden złoty 67/100). Łączna wartość nagrody tygodniowej wynosi 16,67 zł brutto (słownie: szesnaście złotych 67/100), przy czym część pieniężna nagrody w kwocie 1,67 zł (słownie: jeden złoty 67/100) zostanie przeznaczona na pokrycie należnego podatku dochodowego od wygranej. Podatek, o którym mowa w zdaniu poprzednim zostanie odprowadzony na konto właściwego urzędu skarbowego przez organizatora. Łączna ilość wszystkich nagród tygodniowych w konkursie wynosi 21 (słownie: dwadzieścia jeden) sztuk. Wartość wszystkich nagród tygodniowych w konkursie wynosi 350,07 zł brutto (słownie: trzysta pięćdziesiąt zł 07/100). 6.4 Łączna ilość wszystkich nagród w konkursie wynosi 30 (słownie: trzydzieści) sztuk. 6.5 Łączna pula wszystkich nagród w konkursie wynosi 7.016,76 zł brutto (słownie: siedem tysięcy szesnaście złotych 76/100). 6.6 Laureaci konkursu nie mogą przenieść prawa do otrzymania nagrody na osoby trzecie. Nie przysługuje im również prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagród ani otrzymania ekwiwalentu pieniężnego. 6.7 Nagrody zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego - ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (j.t: Dz. U. z 1993 r. Nr 90, poz. 416 z późn. zm.). 7. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ PRZEPROWADZENIA KONKURSU 5

6 7.1 Organem dokonującym weryfikacji przyznania nagród oraz decydującym o przyznaniu nagród, o których mowa w pkt. 6.1, pkt. 6.2 i pkt. 6.3 będzie komisja konkursowa. W skład komisji wejdą dwaj przedstawiciele organizatora. 8. POWIADOMIENIE O WYGRANEJ ORAZ SPOSÓB OGŁASZANIA WYNIKÓW 8.1 Wszyscy laureaci konkursu zostaną powiadomieni o wygranej, w tym o rodzaju nagrody, najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od dnia rozstrzygnięcia danego etapu konkursu za pośrednictwem wiadomości , na adres który podano podczas rejestracji, zgodnie z pkt Organizator w treści wiadomości poinformuje o sposobie i terminie przekazania kompletu niezbędnych danych i oświadczeń laureata, o których mowa w pkt. 8.3, które umożliwią przekazanie nagrody. Dodatkowo laureat nagrody głównej I-go i II-go stopnia zostanie zobowiązany do przesłania oryginału dowodu zakupu promocyjnego. 8.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niemożności powiadomienia laureata o wygranej z powodu podania przez uczestnika błędnego adresu lub zmiany adresu e- mail w czasie trwania konkursu. 8.3 Warunkiem wydania nagrody jest przesłanie przez laureata pocztą, po otrzymaniu informacji o wygranej, o której mowa w pkt. 8.1 w nieprzekraczalnym terminie 3 dni roboczych (decyduje data stempla pocztowego) od momentu wysłania przez organizatora wiadomości , na adres organizatora (Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa, ul. Inżynierska 15, Łódź) następujących danych laureata tj.: - oryginału dowodu zakupu (w przypadku laureatów nagród głównych), - oświadczenie o wyrażeniu zgody opiekunów prawnych lub rodziców osób niepełnoletnich na ich udział w niniejszym konkursie (w przypadku laureatów niepełnoletnich), - imienia i nazwiska, - daty urodzenia, - pełnego adresu zameldowania, - pełnego adresu do korespondencji (pod który ma zostać przekazana nagroda), - oraz własnoręcznie podpisanych oświadczeń o następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późń. zm.) przez Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa Robert Wojkowski w Łodzi, ul. Inżynierska 15, Łódź oraz Kruger Sp. z o.o. z siedzibą w Ostrowi Mazowieckiej przy ul. Podstoczysko 42, Ostrów Mazowiecka dla celów związanych z organizacją i przeprowadzeniem konkursu Graj, baw się i wygrywaj. Moje dane osobowe udostępniam dobrowolnie oraz wiem, że przysługuje mi prawo wglądu do nich i żądania ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania uniemożliwia wzięcie udziału w konkursie., - data i własnoręczny podpis laureata. Wzór formularza z wymaganymi danymi laureata, znajduje się na stronie internetowej organizatora: skąd laureat może pobrać gotowy formularz. Przyjmowane są również oświadczenia napisane nie na formularzu proponowanym przez organizatora, z zastrzeżeniem, iż muszą się na nich znaleźć wszystkie wymagane dane i oświadczenia. 8.4 W przypadku nie doręczenia organizatorowi wymaganych danych i oświadczeń, o których mowa w pkt. 8.3 regulaminu przez laureata nagrody lub niespełnienia warunków przewidzianych w pkt. 3 i pkt. 4 regulaminu, nagroda pozostaje w dyspozycji organizatora. 8.5 Przesyłki z wymaganymi danymi i oświadczeniami od laureatów nagród, laureaci mogą zgłaszać do organizatora w terminach wynikających z postanowień regulaminu, najpóźniej do dnia r. O zachowaniu terminu do wniesienia przesyłki z wymaganymi danymi i oświadczeniami, decyduje data jej otrzymania przez organizatora, nie późniejsza niż do dnia r. 6

7 9. WYDANIE NAGRÓD 9.1 Warunkiem odebrania nagrody jest wypełnienie pokwitowania odbioru nagrody (przy odbiorze nagród laureaci zobowiązani są do wypełnienia pokwitowania odbioru nagrody, które wręczą kurierowi). Odbiór nagrody laureat pokwituje swoim własnoręcznym podpisem. 9.2 Nagrody zostaną wysłane do laureatów za pośrednictwem poczty kurierskiej w terminie 6 dni roboczych od daty otrzymania od laureata pocztą oryginału dowodu zakupu wraz z wymaganymi danymi osobowymi i oświadczeniami zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu, nie później jednak niż do dnia r. W przypadku nieobecności laureata w czasie wizyty kuriera zostanie pozostawione awizo, na którym podany zostanie adres i telefon kontaktowy do firmy kurierskiej, pod którym będzie można umówić się na powtórne doręczenie lub na odbiór własny nagrody z magazynu firmy kurierskiej. Laureat może odebrać przesyłkę z nagrodą do dnia r. 9.3 W przypadku nie odebrania nagrody, w nieprzekraczalnym terminie do r., nagroda pozostanie w dyspozycji organizatora. 10. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 10.1 Wszelkie reklamacje dotyczące niniejszego konkursu, uczestnicy mogą zgłaszać na piśmie na adres organizatora (z dopiskiem Graj, baw się i wygrywaj ). O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej otrzymania przez organizatora, nie późniejsza niż r Każda reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, pełen adres zameldowania uczestnika, numer telefonu kontaktowego (który podano w zgłoszeniu), dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 3 dni roboczych od dnia ich otrzymania przez organizatora, nie później jednak niż do dnia r. (o zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego). Organizator rozpatrywać będzie reklamacje uczestników na podstawie regulaminu. Uczestnik zostanie o decyzji organizatora powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego. 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 11.1 Administratorem danych osobowych przekazanych w trakcie trwania konkursu przez uczestników jest Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa Robert Wojkowski w Łodzi, ul. Inżynierska 15, Łódź. Dane osobowe uczestników konkursu będą wykorzystywane zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 88) Regulamin konkursu będzie dostępny na stronie internetowej organizatora: oraz stronie internetowej konkursu: a także w biurze organizatora w okresie trwania konkursu Zasady przeprowadzenia konkursu określa wyłącznie niniejszy regulamin. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie znajdą w szczególności przepisy Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz. U nr 16 poz. 93) oraz Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 88). ORGANIZATOR 7