lider efektywnych procesów telemedycznych w Polsce OFERTA DLA PLACÓWEK MEDYCZNYCH

Transkrypt

1 lider efektywnych procesów telemedycznych w Polsce OFERTA DLA PLACÓWEK MEDYCZNYCH Teleopieka Mobilna/ Teleopieka Domowa/ Kardioopieka- Pakiet Opieki Kardiologicznej Czerwiec 2014r. Program Rozwoju Telemedycyny w Polsce Copyright 2014 MedGo Sp. z o.o. wszelkie prawa zastrzeżone

2 1. Teleopieka mobilna, Teleopieka domowa i Kardioopieka Pakiet Opieki Kardiologicznej Błyskawiczna diagnoza stanu serca oraz wzywanie Błyskawiczna diagnoza stanu serca orz wzywanie natychmiastowej pomocy w nagłych wypadkach natychmiastowej pomocy w nagłych wypadkach przez 24h/dobę. Teleopieka to dodatkowa usługa opiekuńcza, wykorzystująca nowoczesne technologie. Jego celem jest zwiększenie bezpieczeństwa osób starszych, niesprawnych, chorych i innych, pozostających samotnie w swoich domach. Teleopieka jest niezwykle ważnym narzędziem całego systemu opieki, które nie tylko pozwoli wielu osobom na lepsze funkcjonowanie, odzyskanie poczucia bezpieczeństwa i samodzielności, ale także może zapewnić tańszą opiekę Państwa pacjentom. Podstawowym czynnikiem w opiece tego systemu jest specjalny "przycisk SOS", który wbudowany jest w telefon stacjonarny lub przenośny. Pozwala on, w stanach zagrożenia zdrowia lub życia, połączyć się z Centrum Alarmowym i wezwać adekwatną do sytuacji pomoc. Korzystanie z Przycisku SOS to również większe poczucie bezpieczeństwa. Pozwala na natychmiastowe wezwanie służb ratowniczych. Taka świadomość dla wielu seniorów i osób samotnych jest bezcenna. MedGo daje swoim Klientom możliwość korzystania z 3 rodzajów Teleopieki, które każdy może dostosować do swoich indywidualnych potrzeb: 1. Teleopieka mobilna Jest to usługa wsparcia telefonicznego, skierowana do osób przebywających często poza domem i chcących czuć się bezpiecznie podczas codziennych aktywności, takich jak zakupy czy spacer, która zapewnia korzystającemu z niej Klientowi wybór odpowiedniego aparatu telefonicznego (komórkowego) i skonfigurowanie w zakupionym telefonie przycisku alarmowego ICE 1. Zapewniamy dostępność Centrum Alarmowego dla Podopiecznego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30-17:30 z dowolnego źródła na terenie Polski w pakiecie nolimit, o czasie całkowitym kontaktu do 5 minut oraz odbieranie połączeń (95% w 30 sekund od nawiązania połączenia z infolinią). W razie nagłego zdarzenia (wypadek lub awaria), które przydarzyło się Podopiecznemu, następuje natychmiastowe powiadomienie na terenie Polski odpowiednio: Pogotowia Ratunkowego, Policji, Straży Pożarnej, oraz osób wskazanych do kontaktów (np. członkowie rodziny, sąsiedzi), natomiast Centrum Alarmowe realizuje w trakcie akcji ratowniczej funkcje, polegające na monitorowanie przebiegu sytuacji, aż do momentu przybycia osób wskazanych do kontaktów lub/i służb ratunkowych. Ponadto Podopieczny ma zagwarantowane wsparcie psychologiczne ze strony konsultanta. W czasie pomocy podopiecznemu w nagłych sytuacjach, konsultant udziela także informacji o: najbliższych szpitalach, czynnych przychodniach zdrowia oraz aptekach na terenie Polski, oraz dostępnych w okolicy Polski serwisach - hydraulik, elektryk, ślusarz, stolarz oraz innych. Ponadto udzielana jest także pomoc techniczna dotyczącej urządzenia Teleopieki, z którego korzysta Podopieczny. W ramach usługi Teleopieki Mobilnej zapewniona jest Podopiecznemu lokalizacja użytkownika za pomocą lokalizacji kart SIM w systemie GSM i/lub za pomocą systemu GPS. 1 ICE (ang. In Case of Emergency- w nagłym wypadku)- skrót informujący ratowników, do kogo powinni zadzwonić w razie nagłego wypadku. Przyciśnięcie i przytrzymanie klawisza 2 ICE, wyświetla kontakty oraz informacje o użytkowniku. Skrót ICE jest znany przez ratowników na całym świecie i pozwala na uzyskanie ważnych informacji o poszkodowanym.

3 2. Teleopieka domowa Jest to kolejna usługa wsparcia telefonicznego, skierowana do osób stale przebywających w domu, często nie mogących opuszczać mieszkań ze względów zdrowotnych, osób mieszkających samotnie, pragnących czuć się bezpiecznie. Podopieczny zostaje wyposażony w domowy telefon stacjonarny z pilotem Przycisk SOS. Identycznie, jak w przypadku teleopieki Mobilnej, zapewniamy dostępność Centrum Alarmowego dla Podopiecznego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30-17:30 z dowolnego źródła na terenie Polski w pakiecie no-limit, o czasie całkowitym kontaktu do 5 minut oraz odbieranie połączeń (95% w 30 sekund od nawiązania połączenia z infolinią). W razie nagłego zdarzenia (wypadek lub awaria), które przydarzyło się Podopiecznemu, następuje natychmiastowe powiadomienie na terenie Polski odpowiednio: Pogotowia Ratunkowego, Policji, Straży Pożarnej, oraz osób wskazanych do kontaktów (np. członkowie rodziny, sąsiedzi), natomiast Centrum Alarmowe realizuje w trakcie akcji ratowniczej funkcje, polegające na monitorowanie przebiegu sytuacji, aż do momentu przybycia osób wskazanych do kontaktów lub/i służb ratunkowych. Ponadto Podopieczny ma zagwarantowane wsparcie psychologiczne ze strony konsultanta. W czasie pomocy podopiecznemu w nagłych sytuacjach, konsultant udziela także informacji o: najbliższych szpitalach, czynnych przychodniach zdrowia oraz aptekach na terenie Polski, oraz dostępnych w okolicy Polski serwisach - hydraulik, elektryk, ślusarz, stolarz oraz innych. Ponadto udzielana jest także pomoc techniczna dotyczącej urządzenia Teleopieki, z którego korzysta Podopieczny. W ramach usługi Teleopieki Domowej zapewniona jest Podopiecznemu lokalizacja użytkownika za pomocą lokalizacji kart SIM w systemie GSM i/lub za pomocą systemu GPS. Do korzystania z wyżej wymienionych usług niezbędne jest posiadanie aparatu telefonicznego. MedGo daje możliwość zakupu 3 modeli telefonów obsługujących przycisk SOS. Do wyboru Podopiecznego są następujące aparaty: 1. Telefon stacjonarny KXT481BB SOS z pilotem przycisk SOS- Teleopieka Domowa Opis produktu: Telefon zawiera: pilot SOS (zasięg 50 m po naciśnięciu dzwoni automatycznie do wskazanych wcześniej numerów) głosowa identyfikacja numerów przychodzących duży podświetlany ekran łatwe w użyciu duże przyciski klawisz SOS Szczegóły: MaxCom KXT 481 SOS Telefon przewodowy z pilotem SOS.

4 Sparowany pilot SOS- zasięg do 50m (po przyciśnięciu pilota telefon automatycznie dzwoni do zdefiniowanych numerów) CLIP -Głosowa identyfikacja numerów przychodzących Głosowa identyfikacja rozmówcy (po wcześniejszym nagraniu nazwy) Duży podświetlany wyświetlacz (69*34mm dotmatrix, 3 linie, 16 cyfr) Łatwe w użyciu duże przyciski Funkcja głośnomówiąca Książka telefoniczna - 30 wpisów (Możliwość przypisania nazw głosowych ) Możliwość nagranie głosowej własnej wiadomości SOS 2 pamięci bezpośrednie M1~M2 Klawisz SOS Pamięć 20 połączeń przychodzących Regulacja czasu Flash, Pauza Redial- powtarzanie ostatnio wybranego numeru Wybieranie tonowe/pulsowe Przełącznik głośności dzwonka HI/LO/MID Możliwość regulacji czasu FLASH Regulacja głośności słuchawki i funkcji głośnomówiącej Świetlna sygnalizacja dzwonka, Wskaźnik LED nowego nieodebranego połączenia Kompatybilny z aparatami słuchowymi W zestawie zasilacz 9V/300mA, Możliwość zainstalowania baterii 4XAAA 2. Telefon mobilny MM 715 SOS z bransoletką z wbudowanym przyciskiem SOS- Teleopieka Mobilna Opis produktu: Telefon wyposażony w możliwość: wypowiadania numeru przychodzącego lub nazwy kontaktu podpowiedzi głosowe wybieranego numeru 7 numerów szybkiego wybierania funkcje głośnomówiące ustawienia 5 podstawowych kontaktów na początku listy wybierania powiększenie rozmiaru czcionki SMS klawisz ICE skrót klawiszowy informujący ratowników do kogo powinni dzwonić w razie wypadku (daje im to też możliwość natychmiastowego pozyskania informacji na temat poszkodowanego

5 Do telefonu jest też dołączona bransoletka z przyciskiem alarmowym Szczegóły: Ważne cechy telefonu MaxCom MM 715 BB: 1,8"- kolorowy wyświetlacz LCD 160x128 wskaźnik nowego SMS-a/nieodebranego połączenia funkcja głośnomówiąca Talking Clip - wypowiadanie numeru przychodzącego (możliwość nagrywania imienia i przypisania do kontaktu) podpowiedzi głosowe numerów w kontaktach (numer lub samodzielnie nagrana nazwa) 7 numerów szybkiego wybierania 300 wpisów w książce telefoniczne możliwość ustawienia kontaktów TOP 5 dedykowany przycisk SOS bransoletka SOS klawisz ICE powiększanie rozmiaru czcionki SMS i Menu dedykowany klawisz blokady klawiatury radio FM (bez konieczności podłączania zestawu słuchawkowego) latarka budzik kalkulator, kalendarz, notatka, zegar (w ładowarce wyświetla cały czas zegar) ładowarka biurkowa oraz zestaw słuchawkowy (EAN ) w zestawie kamera VGA - 1.3MP (interpolowana) odtwarzacz audio, video nagrywanie dźwięku transmisja danych: Bluetooth, GPRS, WAP, MMS miejsce (slot) na kartę Micro SD 3. Telefon Maxcom MM 432 BB z wbudowanym przyciskiem SOS- teleopieka Mobilna Opis produktu: Telefon posiada : duże podświetlane klawisze przycisk SOS duża czcionka, proste Menu głośny dzwonek podpowiedzi głosowe wybieranego numeru Te aparaty nie tylko ułatwiają życie starszym osobom, ale pozwalają poczuć się im bezpieczniej. Szczegóły: Kolorowy wyświetlacz 1,8 (160 x 128) Duże podświetlane klawisze Przycisk SOS Duża czcionka, proste Menu Funkcja głośnomówiąca

6 Książka telefoniczna -300 wpisów Funkcja wysyłania i odbierania SMS-ów Wyświetlanie czasu połączenia Alarm wibracyjny Głośny dzwonek Podpowiedzi głosowe wybieranego numery Latarka, Odtwarzacz muzyczny Kalkulator Budzik Radio FM Slot na karty Micro SD Akumulator: 600 mah Czas czuwania: do 120 godz. Czas rozmów do 3 godz. Waga słuchawki:68g Wymiary: X 52 X 14.1mm W ramach usługi Teleopieki Podopieczni mają możliwość zakupienia aparatów mobilnych i stacjonarnych wyposażonych w przyciski SOS. Propozycja jest o tyle bardziej atrakcyjna, że dostępne telefony spełniają funkcje standardowego telefonu, jaki współcześnie posiada praktycznie każdy człowiek. Wystarczy tylko przełożyć używaną dotychczas kartę SIM ze swojego starego telefonu, bądź podłączyć do gniazda sieciowego telefon stacjonarny i zyskuje się nowy telefon do codziennego użytku z tym samym numerem, który dodatkowo pełni funkcje urządzenia Teleopieki Mobilnej czy Teleopieki Domowej. Teleopieka jako dodatkowa usługa do zakupionego telefonu jest dostępna dla Pacjenta w miesięcznym abonamencie 59zł, opłata aktywacyjna usługi to 20zł. Placówka Medyczna w ramach świadczenia usługi za pośrednictwem MedGo opłaca miesięczny abonament 100zł netto za utrzymanie platformy telemedycznej od momentu podpisania pierwszej umowy prze Pacjenta. Aktualny cennik aparatów dla Placówki i dla Pacjentów przedstawia poniższa tabela. Model Telefonu Cena zakupu brutto dla Placówki Cena sprzedaży brutto dla Pacjenta KXT 481 z pilotem SOS 141zł 159zł MM 715 BB z bransoletką SOS 524zł 549zł MM 432 BB 101zł 109zł

7 3. Kardioopieka - Pakiet Opieki Kardiologicznej a) Informacje ogólne: Pakiet Opieki Kardiologicznej to bezpieczeństwo Pacjenta w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30-17:30. To natychmiastowa diagnoza i reakcja - wezwanie karetki, dobór leku. To dobry prezent dla Pacjentów, którzy w każdym miejscu i każdej chwili chcą mieć pewną diagnozę, pomoc i porady udzielane przez specjalistów. Podczas połączenia telefonicznego Specjalista Cordium odczytuje zapis EKG, przesłany za pomocą urządzenia, które jest w Pakiecie. Zaraz po badaniu udziela osobie wykonującej badanie informacji o pracy serca. W razie zagrożenia od razu wzywa karetkę pogotowia. Dzięki Cordium służby medyczne mogą reagować szybciej i precyzyjniej, gdziekolwiek Pacjent jest: w domu, na spacerze, na działce. Zakup Pakietu Cordium, to jednorazowy wydatek, bo nie wiąże się z żadnym abonamentem. Dla Pacjentów realizujących więcej niż 5-6 badań miesięcznie istnieje możliwość zakupu abonamentu. b) Zalecenia: Pakiet Całodobowej Opieki Kardiologicznej kierujemy do osób: ze schorzeniami układu krążenia, przewlekle leczących się na nadciśnienie tętnicze lub chorobę wieńcową, po pobycie w szpitalu na oddziałach kardiologii czy chorób wewnętrznych, po zawale serca, by-passach, starszych, samotnych które chcą czuć się bezpiecznie, których tryb życia, stres i często nieodpowiednia dieta zwiększa ryzyko wystąpienia zawału serca, odczuwających niepokojące objawy, jak duszności, ucisk w klatce piersiowej, mających podwyższone ciśnienie i/lub poziom cholesterolu. Zapis EKG wraz z opisem specjalisty, dostępny jest w ramach usługi dla Pacjenta w Elektronicznej Karcie Zdrowia. Chory w każdej chwili może skontaktować się z lekarzem i udostępnić mu zapis badania w formacie PDF lub zlecić to przez centrum alarmowe Cordium. Jedynie wysłanie zapisu w wersji papierowej jest dodatkowo płatne. Po wykorzystaniu badań dostępnych w Pakiecie, Pacjent jest o tym informowany. W żadnym czasie nie musi opłacać żadnych abonamentów. Badania mogą być wykonywane w dowolnym czasie np. po kilku miesiącach, a każde z nich kosztuje 15zł. Pacjent wygodnie opłaca poza pakietowe badania otrzymując raz w miesiącu jeden rachunek zbiorczy. USŁUGA WYMAGA REJESTRACJI TELEFONICZNEJ PRZEZ PACJENTA: Pacjent wypełnia ankietę medyczną oraz zapoznaje się z warunkami umowy. W celu zarejestrowania usługi dzwoni na infolinię. Podczas połączenia potwierdza warunki umowy i przekazuje dane z ankiety medycznej. Specjalista potwierdza zakończenie procesu rejestracji i założenia Elektronicznej Karty Zdrowia.

8 Pakiet Opieki Kardiologicznej Pacjent może zakupić w formie: Abonament 60zł miesięcznie, cena aparatu 1zł, aktywacja usługi 120zł Pre-paid- usługa przedpłacona, cena urządzenia jednorazowo 229zł, 15 zł za badanie po wykorzystaniu pakietu, Pakiet ten zawiera: 1. Urządzenie Terminal Tele EKG wraz z baterią 2. Instrukcję obsługi dla Pacjenta 3. Komplet 10 elektrod 4. 5 konsultacji 5. Ankieta Medyczna ZYSK PLACÓWKI W ramach współpracy Placówka Medyczna pozyskuje klientów wśród swoich Pacjentów i osób zainteresowanych z zewnątrz. Usługi są świadczona przez MedGo, z którą klienci podpisują umowy za pośrednictwem Placówki. Placówka może również świadczyć usługi pod swoją własną marką, a MedGo jest wtedy tylko jej operatorem. Wprowadzając powyższe usługi Placówka zyskuje prowizję w wysokości 40% wartości od każdego abonamentu opłaconego przez Pacjenta oraz 25% wartości od sprzedaży każdego Pakietu w formie pre-paid. Dodatkowy zysk to również marża ze sprzedaży telefonów, których cenę dla Pacjentów Placówka ustala dowolnie. Zapraszamy do skorzystania z oferty,