SZKOLENIA DLA BRANŻY NARZĘDZIOWEJ I PRZETWÓRCZEJ

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "SZKOLENIA DLA BRANŻY NARZĘDZIOWEJ I PRZETWÓRCZEJ"

Transkrypt

1 SZKOLENIA DLA BRANŻY NARZĘDZIOWEJ I PRZETWÓRCZEJ NAZWA SZKOLENIA TERMIN I BLOK PRZETWÓRCZY.Wpływ parametrów przetwórczych na jakość wyprasek Przetwórstwo tworzyw konstrukcyjnych Dokładność wymiarowa wyprasek / skurcz przetwórczy Wady wyprasek, deformacje, naprężenia własne i odkształcenia Współczesne metody i badania właściwości tworzyw polimerowych II BLOK NARZĘDZIOWY 6. Eksploatacja systemów gorącokanałowych Obróbka wykańczająca powierzchnię gniazd polerowanie, fakturowanie III BLOK POMIAROWY 8. Współrzędnościowa technika pomiarowa metoda stykowa (zajęcia z wykorzystaniem współrzędnościowej maszyny pomiarowej z sondą stykową) Struktura geometryczna powierzchni w układzie D i 3D (zajęcia z wykorzystaniem profilografometrów) Współrzędnościowa technika pomiarowa metoda bezstykowa (zajęcia z wykorzystaniem mikroskopu wizyjnego) Inżynieria odwrotna (skanowanie i drukowanie 3D) IV RYSUNEK TECHNICZNY. Rysunek techniczny (w oparciu o aktualne normy PN/EN) V BLOK SZKOLEŃ MIĘKKICH 3. Zarządzanie zmianą szkolenie dla kadry średniego szczebla Komunikacja interpersonalna i autoprezentacja 9..05

2 WPŁYW PARAMETRÓW PRZETWÓRCZYCH NA JAKOŚĆ WYPRASEK PROWADZĄCY: dr hab. inż. Dariusz Sykutera, prof. nadzw. UTP Lp. Zagadnienie Liczba godzin Wykorzystywane metody i narzędzia Opis omawianych zagadnień Część teoretyczna 5 godzin Podstawy procesu wtryskiwania tworzyw termoplastycznych Multimedia, wypraski pokazowe Pojęcie jakości wypraski w aspekcie struktury materiału. Wpływ temperatury na zjawiska zachodzące w gnieździe formy wtryskowej podczas krzepnięcia w nim tworzywa. Znaczenie dynamiki formowania wypraski Multimedia, wypraski pokazowe Wpływ prędkości wtryskiwania na kinetykę wypełniania gniazda w formie wtryskowej. 3 4 Znaczenie ciśnienia w procesie wtryskiwania. Znaczenie czasu poszczególnych faz wtryskiwania na jakość wypraski Multimedia, wypraski pokazowe Multimedia, wypraski pokazowe Część praktyczna 3 godziny Wpływ ciśnienia wtrysku na jakość wyprasek. Wpływ ciśnienia docisku na jakość wyprasek. Znaczenie punkt przełączania wtryskdocisk. Czas chłodzenia a właściwości wyprasek. Czas docisku a skurcz przetwórczy. Kontrakcja objętościowa wyprasek. 5 Nastawy ciśnienia Wtryskarka, forma laboratoryjna, urządzenie termostatujące. Wpływ nastaw procesowych na zjawiska zachodzące w gnieździe formy wtryskowej podczas jego wypełnianiazajęcia lab. 6 Termostatowanie formy Wtryskarka, forma laboratoryjna, urządzenie termostatujące. Znaczenie temperatury na stan powierzchni i jakość wyprasek, relacja temperatura-skurcz przetwórczy. 7 Wpływ nastaw procesowych na jakość wyprasek Sprzęt laboratoryjny Wpływ temperatury, ciśnienia i czasu realizacji faz procesu wtryskiwania na deformacje i naprężenia wyprasek

3 PRZETWÓRSTWO TWORZYW KONSTRUKCYJNYCH PROWADZĄCY: prof. dr hab. inż. Marek Bieliński Lp. Zagadnienie Liczba godzin Wykorzystywane metody i narzędzia Opis omawianych zagadnień Część teoretyczna 6 godzin Charakterystyka właściwości materiałowych i przetwórczych oraz wskaźniki do ich wyznaczania Wykład multimedialny Omówienie zbioru charakterystyk materiałowych i przetwórczych tworzyw konstrukcyjnych Przygotowanie do przetwórstwa (suszenie, mieszanie, barwienie) Wykład multimedialny Omówienie sposobów i warunków w procesie przygotowania tworzyw konstrukcyjnych do przetwórstwa 3 Parametry przetwórcze tworzyw konstrukcyjnych Wykład multimedialny Znaczenie temperatury, ciśnienia i prędkości wtryskiwania na jakość wyprasek Interpretacja wykresów pvt wpływ na proces przetwórczy 4 Modyfikacja właściwości użytkowych tworzyw Wykład multimedialny Środki i procesy do modyfikowania właściwości użytkowych tworzyw konstrukcyjnych. Kondycjonowanie i normalizowanie wyprasek. Naprężenia własne. Część praktyczna godziny 5 Znaczenie procesów przygotowawczych w przetwórstwie tworzyw konstrukcyjnych Zajęcia praktyczne w laboratorium wtryskarka, forma wtryskowa, suszarka Wybrane badania w warunkach laboratoryjnych

4 DOKŁADNOŚĆ WYMIAROWA WYPRASEK / SKURCZ PRZETWÓRCZY PROWADZĄCY: dr hab. inż. Dariusz Sykutera, prof. nadzw. UTP Lp. Zagadnienie Liczba godzin Wykorzystywane metody i narzędzia Opis omawianych zagadnień Część teoretyczna 6 godzin Dokładność wymiarowa wyprasek Multimedia Omówienie zagadnienia dokładności wymiarowej i rodzajów odchyłek dla wyprasek wtryskowych Wpływ struktury tworzywa polimerowego na skurcz i dokładność wymiarową wytworu Multimedia Wpływ ciśnienia i temperatury na zmiany objętości właściwej tworzywa polimerowego. Omówienie zjawiska skurczu przetwórczego i wpływu czynników procesowych oraz materiałowych 3 Parametry procesowe a dokładność wykonania wyprasek Multimedia Wpływ ciśnienia wtrysku na jakość wyprasek. Wpływ ciśnienia docisku na jakość wyprasek. Punkt przełączania wtrysk-docisk. 4 Metody poprawy dokładności wymiarowej wyprasek Multimedia Omówienie czynników powodujących zmianę wymiarów liniowych zarówno procesowych jak i związanych z modyfikacją materiału Część praktyczna godziny 5 Wpływ procesów pomocniczych i parametrów przetwórczych na dokładność wymiarową wyprasek Sprzęt laboratoryjny, suszarka, komora cieplna Wykonanie ćwiczeń doświadczalnych

5 WADY WYPRASEK, DEFORMACJE, NAPRĘŻENIA WŁASNE I ODKSZTAŁCENIA PROWADZĄCY: dr hab. inż. Dariusz Sykutera, prof. nadzw. UTP Lp. Zagadnienie Liczba godzin lekcyjnych Wykorzystywane metody i narzędzia Opis omawianych zagadnień Część teoretyczna 6 godzin Wady wyprasek Multimedia Omówienie zagadnienia wad wyprasek ze szczególnym zwróceniem uwagi na przyczyny ich powstawania, procedury ich usuwania Deformacje wyprasek Multimedia Przyczyny powstawania wyprasek i sposoby ich zmniejszania 3 Naprężenia własne i odkształcenia wyprasek 3 Multimedia Omówienie wpływu rodzaju materiału i parametrów przetwórczych na poziom naprężeń i odkształceń wyprasek. Sposoby minimalizacji wyprasek Część praktyczna godziny 4 Wpływ parametrów przetwórczych na poziom naprężeń własnych w wypraskach Sprzęt laboratoryjny, wtryskarka, forma wtryskowa, polaryskop Wykonanie ćwiczeń doświadczalnych

6 WSPÓŁCZESNE METODY I BADANIA WŁAŚCIWOŚCI TWORZYW POLIMEROWYCH PROWADZĄCY: dr Piotr Rytlewski godziny. Podstawy teoretyczne różnicowej kalorymetrii skaningowej (DSC).. Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem aparatu DSC: pomiary wybranych próbek materiałów polimerowych, w tym próbek dostarczonych przez uczestników szkolenia: wyznaczanie temperatury zeszklenia, topnienia i krystalizacji (optymalizacja warunków pomiaru), wyznaczanie zawartości fazy krystalicznej i amorficznej w polimerach, interpretacja i ocena otrzymanych wyników. godziny. Podstawy teoretyczne dynamicznej analizy mechanicznej (DMA).. Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem aparatu DMA: wyznaczanie temperatury zeszklenia, topnienia, krystalizacji materiałów polimerowych; wyznaczanie modułu sprężystości, modułu zachowawczego, stratności i współczynnika tłumienia; prezentacja, omówienie i interpretacja otrzymanych wyników. 3 godziny Ogólna charakterystyka metod badań materiałów polimerowych z ich krótką eksperymentalną: demonstracją termograwimetria (TGA), spektroskopia w podczerwieni z transformacją Fouriera (FTIR), badania zwilżalności. godzina Podsumowanie omówionych metod eksperymentalnych badania właściwości materiałów polimerowych ze wskazaniem ich praktycznego wykorzystania w praktyce przemysłowej. Dyskusja.

7 EKSPLOATACJA SYSTEMÓW GORĄCOKANAŁOWYCH PROWADZĄCY: mgr inż. Piotr Czyżewski Część wykładowa - 5 h Analiza techniczno-ekonomiczna (założenia wstępne, analiza kosztów) Wpływ własności reologicznych i cieplnych tworzyw na budowę systemu GK (tworzywa amorficzne i częściowo krystaliczne) Zjawiska reologiczne w systemach GK (Przepływ przez przewężkę, przepływ w kanałach, balansowanie, straty ciśnienia) Zjawiska cieplne w systemach GK (sposoby rozprzestrzeniania się ciepła, rozszerzalność cielna) Konstrukcja systemów GK Sposoby ogrzewania Konstrukcje Dysz GK (rodzaje dysz) Konstrukcje Rozdzielaczy Konstrukcje specjalne Kontrola, Montaż Systemów GK i uruchamianie Pomiary podczas montażu Korekta przewężki Eksploatacja Systemów GK Problemy, błędy i przyczyny nieszczelności Systemów GK Nowoczesne rozwiązania Systemów GK Część laboratoryjna - 3 h Określenie czasu zakrzepnięcia przewężki (test wagowy) Wpływ temperatury systemu GK na cykl procesu wtryskiwania

8 OBRÓBKA WYKAŃCZAJĄCA POWIERZCHNIĘ GNIAZD POLEROWANIE, FAKTUROWANIE PROWADZĄCY: dr inż. Robert Polasik Część teoretyczna 3 h. Sposoby / odmiany obróbki wykończeniowej powierzchni gniazd metody mechaniczne i chemiczne. Część praktyczna 5 h. Właściwe przygotowanie powierzchni w obróbce poprzedzającej.. Obróbka wykończeniowa powierzchni - polerowanie ręczne, maszynowe i fakturowanie.

9 WSPÓŁRZĘDNOŚCIOWA TECHNIKA POMIAROWA METODA STYKOWA (zajęcia z wykorzystaniem współrzędnościowej maszyny pomiarowej z sondą stykową) PROWADZĄCY: dr inż. Janusz Musiał i mgr inż. Adam Troszyński Część teoretyczna h (dr inż. Janusz Musiał). Podstawowe pojęcia dotyczące metody stykowej - współrzędnościowej techniki pomiarowej.. Zastosowanie pomiarów wykonywanych metodą stykową. Część praktyczna 6 h (mgr inż. Adam Troszyński). Wprowadzenie do zajęć praktycznych: budowa współrzędnościowej maszyny pomiarowej (WMP) firmy Mitutoyo, pulpit sterujący, konserwacja WMP.. Obsługa programu Part Manager: zarządzanie folderami i plikami dla programów pomiarowych, tworzenie kopii zapasowych. 3. Geopak: wprowadzenie, uruchomienie trybu nauki, tryb pracy, CAT Wykonanie przykładowych pomiarów.

10 STRUKTURA GEOMETRYCZNA POWIERZCHNI W UKŁADZIE D I 3D (zajęcia z wykorzystaniem profilografometrów) PROWADZĄCY: dr inż. Janusz Musiał Część teoretyczna h. Podstawowe pojęcia dotyczące struktury geometrycznej powierzchni wprowadzenie.. Parametry struktury geometrycznej dla metody: profilowej D i powierzchniowej 3D. 3. Metody pomiaru mikrogeometrii powierzchni. Część praktyczna 6 h. Zapoznanie się z budową profilografometrów do pomiarów D firmy Mitutoyo i 3D firmy Mahr.. Posługiwanie się programami XR 0 i XT 0 sterowanie profilografometrem, przygotowanie protokołów pomiarowych, eksport plików. 3. Wykonanie pomiarów chropowatości przykładowych powierzchni otrzymanych różnymi metodami wytwarzania.

11 WSPÓŁRZĘDNOŚCIOWA TECHNIKA POMIAROWA METODA BEZSTYKOWA (zajęcia z wykorzystaniem mikroskopu wizyjnego) PROWADZĄCY: dr inż. Janusz Musiał i mgr inż. Adam Troszyński Część teoretyczna h (dr inż. Janusz Musiał). Podstawowe pojęcia dotyczące metody bezstykowej - współrzędnościowej techniki pomiarowej.. Zastosowanie pomiarów wykonywanych metodą bezstykową. Część praktyczna 6 h (mgr inż. Adam Troszyński). Wprowadzenie do zajęć praktycznych: budowa mikroskopu firmy Mitutoyo, pulpit sterujący.. Podstawowe pomiary: wykonywanie podstawowych pomiarów cech geometrycznych w trybie manualnym, zapisywanie wyników pomiaru (protokół pomiarowy). 3. Tworzenie programów pomiarowych w trybie automatycznym: tworzenie układów współrzędnych części, pisanie programu automatycznego pomiaru, wczytywanie i wykonywanie pomiaru automatycznego. 4. Wykonanie przykładowych pomiarów.

12 INŻYNIERIA ODWROTNA (SKANOWANIE I DRUKOWANIE 3D) PROWADZĄCY: mgr inż. Łukasz Wajer Lp. Zagadnienie Liczba godzin lekcyjnych Wykorzystywane metody i narzędzia Opis omawianych zagadnień Część teoretyczna 3 godziny Inżynieria odwrotna Wykład multimedialny Wprowadzenie i omówienie zagadnień dotyczących inżynierii odwrotnej Urządzenia i programy wykorzystywane w inżynierii odwrotnej Wykład multimedialny Omówienie urządzeń pomiarowych, metod konwertowania otrzymanych wyników oraz urządzeń do szybkiego prototypowania Część praktyczna 5 godzin 3 Przestrzenny pomiar geometrii wytworu 4 Zajęcia praktyczne w laboratorium - urządzenia pomiarowe, programy komputerowe Omówienie techniki pomiaru 3D, tworzenie i konwertowanie modelu do formatu CAD 4 Tworzenie modelu 3D Zajęcia praktyczne w laboratoriummaszyna do szybkiego prototypowania Użytkowanie oprogramowania do szybkiego prototypowania oraz wykonanie modelu 3D uzyskanego w ramach pomiarów 3D

13 RYSUNEK TECHNICZNY (W OPARCIU O AKTUALNE NORMY PN/EN) PROWADZĄCY: dr inż. Krzysztof Tyszczuk CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 6 h (dwa dni szkoleniowe) A. Wykład godz.. Zapis konstrukcji jako język świata techniki. Normalizacja i jej szczególne znaczenie dla podstaw zapisu konstrukcji 3. Wybrane normy PN/EN z zakresu zapisu konstrukcji 4. Podstawy konstrukcji geometrycznych: podziały odcinków i kątów, wielokąty, elipsy. 5. Podział metod rzutowania: rzutowanie aksonometryczne jednomiarowe (izometria), rzutowanie aksonometryczne prostokątne (dimetria prostokątna), rzutowanie aksonometryczne ukośne, aksonometria kawalerska, aksonometria wojskowa, rzutowanie prostokątne Monge a. B. Ćwiczenia rysunkowe 6 godzin. Rzutowanie prostokątne europejskie i amerykańskie. Widoki i przekroje w rzutach prostokątnych 3. Tworzenie oraz kreskowanie przekrojów 4. Rodzaje przekrojów i ich oznaczanie 5. Przekroje czaszkowe i pomocnicze 6. Kłady C. Wykład godz.. Ogólne wytyczne oraz podstawowe elementy procesu wymiarowania (wg PN/EN). Główne zasady oznaczania i rozmieszczania wymiarów 3. Praktyka inżynierska i projektowa w odniesieniu do zasad wymiarowania 4. Oznaczanie stanu powierzchni przedmiotów 5. Tolerancje i pasowania D. Ćwiczenia rysunkowe 6 godzin (AutoCAD i Mechanical). Wymiarowanie elementów prostych i złożonych. Wymiarowanie przekrojów, rzutów, złożeń 3. Tworzenie dokumentacji wykonawczej przedmiotów 4. Łączniki, połączenia gwintowe, połączenia spawane, połączenia wielowypustowe, sprężyny, połączenia nitowe, łożyska, uszczelnienia wałów.

14 SZKOLENIE ZARZĄDZANIE ZMIANĄ SZKOLENIE DLA KADRY ŚREDNIEGO SZCZEBLA PROWADZĄCY: dr Remigiusz Koc CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 6 h (dwa dni szkoleniowe) Cel szkolenia Celem szkolenia jest wykształcenie umiejętności skutecznego wprowadzania zmian na terenie organizacji i radzenia sobie z oporem pracowników. Uczestnicy dowiadują się, jak efektywnie przewodzić zmianom oraz reagować na sytuacje trudne pojawiające się w procesie wdrożeniowym. Szkolenie dostarcza wiedzy na temat głównych przyczyn i metod redukcji oporu przed zmianą. Jednocześnie zwraca się uwagę na rolę komunikacji i wsparcia w procesie wdrożeniowym. Metoda szkoleniowa Program proponowanego szkolenia został oparty na zasadzie: 0% teorii, 80% ćwiczeń. W związku z tym, jego charakter jest typowo warsztatowy opiera się na zestawie praktycznych ćwiczeń i gier społecznych, symulacyjnych z elementami autodiagnozy. W trakcie szkolenia kładzie się duży nacisk na aktywizację uczestników oraz zapewnienie każdemu uczestnikowi możliwości wypowiedzi podczas prowadzonych dyskusji, czy udziału w proponowanych formach aktywności. Przeprowadzone ćwiczenia pomagają rozwijać wybrane kompetencje psychologiczne i społeczne niezbędne do skutecznego zarządzania zmianą w organizacji. Korzyści ze szkolenia Udział w szkoleniu sprzyja m.in.: przygotowaniu pracowników do planowanych zmian w firmie, kreowaniu postawy otwartej na zmiany, skutecznemu przewodzeniu zmianom, przezwyciężaniu oporu przed zmianą, ukazaniu możliwości pozytywnego wykorzystania zmian, poznaniu technik motywowania do zmiany, szybszej adaptacji do nowych warunków pracy.

15 Ramowy program szkolenia. Istota wprowadzania zmian w organizacji Definicja zmiany Główne przyczyny wprowadzania zmian w organizacji Model przebiegu zmian organizacyjnych RZZ Kurta Lewina. Zarządzanie zmianą Istota procesu zarządzania zmianą Wzbudzanie potrzeby wprowadzenia zmian Kreatywne metody zarządzania zmianą Metody aktywizacji pracowników podczas wprowadzania zmian Style reakcji na zmiany 3. Etapy wprowadzania zmian na terenie organizacji Przygotowanie zespołu do zmiany Kolejne etapy wprowadzania zmian Rola i zadania lidera w procesie zarządzania zmianą Motywowanie pracowników w procesie zmiany 4. Opór przed zmianą Źródła oporu wobec zmian metody identyfikacji przyczyn Rodzaje oporu wobec zmian Identyfikacja głównych barier w procesie zmian Techniki radzenia sobie z oporem (sposoby postępowania z pracownikami przejawiającymi opór) 5. Komunikacja i wsparcie jako ważny element wprowadzania zmian Znaczenie dostarczania informacji pracownikom w procesie wprowadzania zmian Sposoby przezwyciężania barier komunikacyjnych Budowanie zaufania międzypracowniczego Charakterystyka wsparcia organizacyjnego i międzypracowniczego w procesie wdrożeniowym

16 SZKOLENIE KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA I AUTOPREZENTACJA PROWADZĄCY: dr Remigiusz Koc Cel szkolenia Celem szkolenia jest uświadomienie uczestnikom roli, jaką odgrywa komunikacja interpersonalna w codziennym funkcjonowaniu oraz zwrócenie ich uwagi na znaczenie skutecznej autoprezentacji. Uczestnicy uzyskują niezbędną wiedzę na temat efektywnej komunikacji interpersonalnej i jej rodzajów. Dzięki treściom i praktycznym ćwiczeniom przeprowadzanym podczas szkolenia, poznają niezbędne narzędzia komunikacyjne oraz uczą się formułować komunikaty odpowiednio dostosowane do odbiorcy i typu komunikatu. Szkolenie dostarcza informacji na temat budowania pierwszego wrażenia oraz zwraca uwagę na mechanizmy rządzące tym zjawiskiem. Dodatkowo uczestnicy zapoznawani są z głównymi czynnikami utrudniającymi skuteczną komunikację i autoprezentację oraz ze sposobami radzenia sobie z nimi. Metoda szkoleniowa Program proponowanego szkolenia został oparty na zasadzie: 0% teorii, 80% ćwiczeń. W związku z tym, jego charakter jest typowo warsztatowy opiera się na zestawie praktycznych ćwiczeń i gier społecznych, symulacyjnych z elementami autodiagnozy. W trakcie szkolenia kładzie się duży nacisk na aktywizację uczestników oraz zapewnienie każdemu uczestnikowi możliwości wypowiedzi podczas prowadzonych dyskusji, czy udziału w proponowanych formach aktywności. Przeprowadzone ćwiczenia pomagają rozwijać wybrane kompetencje psychologiczne i społeczne niezbędne do skutecznego zarządzania organizacją. Korzyści ze szkolenia Udział w szkoleniu sprzyja m.in.: poprawie komunikacji w relacjach z innymi, świadomemu budowaniu profesjonalnego wizerunku, uświadomieniu głównych barier utrudniających sprawną komunikację interpersonalną i umiejętnemu pokonywaniu tych barier, poprawie precyzji komunikacji, umiejętnemu udzielaniu konstruktywnych informacji zwrotnych, wzrostowi poziomu satysfakcji z pracy, podniesieniu efektywności i wydajności pracy.

17 Ramowy program szkolenia. Komunikacja interpersonalna i jej rola w codziennym funkcjonowaniu Rodzaje komunikacji Style komunikacyjne autodiagnoza Pomiędzy intuicją a empatią poznawczą trafna interpretacja i spostrzeganie zachowań innej osoby jako kluczowy warunek adekwatnej komunikacji interpersonalnej. Wybrane narzędzia komunikacyjne poprawiające efektywność komunikacji interpersonalnej: Aktywne słuchanie i umiejętne stosowanie parafrazy Właściwe formułowanie pytań Precyzja komunikatów warunkiem ich efektywności Znaczenie dopasowania języka do odbiorców Odzwierciedlenie i jego znaczenie Budowanie komunikacji perswazyjnej o Sytuacje, w których liczy się komunikacja perswazyjna o Słowa i zwroty a komunikacja perswazyjna o Mowa ciała a perswazja Umiejętne wykorzystanie pauzy w rozmowie 3. Trudności komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania: Nawyki i błędy komunikacyjne jako przyczyna zakłóceń w relacjach interpersonalnych Bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania Wpływ odczuwanych emocji na efektywność komunikacji 4. Skuteczna autoprezentacja Elementy autoprezentacji Znaczenie pierwszego wrażenia o Rola pierwszego wrażenia w budowaniu wizerunku o Mechanizmy wpływające na pierwsze wrażenie o Jak kreować dobre pierwsze wrażenie? Wybrane taktyki autoprezentacyjne Elementy dress code w autoprezentacji Komunikacja niewerbalna i jej znaczenie dla procesu autoprezentacji o Składniki komunikacji niewerbalnej o Sztuka rozpoznawania komunikatów niewerbalnych o Znaczenie spójności komunikatów werbalnych z niewerbalnymi