INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU. v Copyright Gardinery Sp. z o.o.

Transkrypt

1 INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU v. 1.00

2 SCHEMAT REALIZACJI ZAMÓWIENIA KROK PO KROKU KROK 1 Uruchomienie katalogu KROK 2 Przeglądanie oferty KROK 3a Wyszukiwanie wg zawartości KROK 3b Wyszukiwanie wg słów kluczowych KROK 4 Wybór produktu KROK 5 Dodanie produktu do zamówienia KROK 6 Przeglądanie zamówienia KROK 7a Wysłanie zamówienia faksem KROK 7b Wysłanie zamówienia em KROK 8 Zakończenie pracy

3 KROK 1 URUCHOMIENIE KATALOGU Umieść płytę CD w napędzie CD-ROM komputera. Program uruchomi się automatycznie*, zobaczysz na ekranie powitalną prezentację. *) Jeśli program nie uruchomi się automatycznie, kliknij przycisk Start, wybierz Mój komputer a następnie napęd CD, uruchom plik Gardinery.exe

4 KROK 2 PRZEGLĄDANIE OFERTY Wybierz z menu opcję: Produkty -> Wyszukiwanie Możesz wyszukiwać wg: Zawartości Podział na grupy/podgrupy/artykuły Słów kluczowych Wg marki, modelu, oryginalnego nr części

5 KROK 3a WYSZUKIWANIE WG ZAWARTOŚCI W celu wyszukiwanie wg zawartości, kliknij na: Wyszukiwanie wg: zawartości Poprzez kliknięcie w odpowiednich kolumnach, wybierz grupę (podgrupę, jeśli istnieje) w kolumnie nr części znajdują się wszystkie produkty należące do wybranej grupy

6 KROK 3b WYSZUKIWANIE WG SŁÓW KLUCZOWYCH W celu wyszukiwanie wg marki, modelu, oryginalnego nr części, kliknij na: Wyszukiwanie wg: słów kluczowych* W polach: Marka, model, oryginalny nr części, nr części możesz podać informacje, które ułatwią wyszukanie interesującego Cię produktu. Następnie kliknij ikonę z symbolem lupy. Rozpocznie się wyszukiwanie, po jego zakończeniu zostaną wyświetlone wszystkie produkty, które spełniają Twoje kryteria. *) Narzędzie, które udostępniamy jest pierwszą interaktywną wersją katalogu na CD. Wyszukiwanie wg modeli i oryginalnych nr części może mieć pewne ograniczenia. Dlatego też zaleca się dodatkowo wyszukiwanie tylko poprzez markę. Zapewniamy Państwa, że rozbudowa tego narzędzia w kolejnych wersjach jest dla nas priorytetem.

7 KROK 4 WYBÓR PRODUKTU Po wyszukaniu odpowiedniego produktu, kliknij dwukrotnie myszką na jego numerze. Zostanie wyświetlona strona katalogowa wybranego produktu. W tym miejscu możesz zapoznać się z wymiarami i opisem technicznym oraz zobaczyć zdjęcie wybranego produktu. Widoczna jest także cena katalogowa* oraz ilość w opakowaniu (jednostka miary). Cofnij *) Cena katalogowa. Przysługujący rabat będzie udzielony przy realizacji zamówienia. Ceny podane w katalogu są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT. Firma zastrzega sobie prawo zmiany cen w dowolnej chwili bez uprzedniego informowania o tym klienta.

8 KROK 5 DODANIE PRODUKTU DO ZAMÓWIENIA Jeśli chcesz dodać wybrany produkt do zamówienia, kliknij symbol + w prawym dolnym rogu ekranu. Zostaniesz automatycznie przeniesiony do formularza zamówienia. W tym miejscu możesz zmienić ilość danego produktu (domyślnie system wpisuje wartość 1). Jeśli chcesz dalej kontynuować przeglądanie oferty i zamawianie kolejnych produktów, wybierz z menu opcję: Produkty -> Wyszukiwanie (krok 3a, 3b). Tą czynność możesz powtarzać do momentu, kiedy skompletujesz całe swoje zamówienie. Dodaj do zamówienia

9 KROK 6 PRZEGLĄDANIE ZAMÓWIENIA W celu przejrzenia zamówienia, wybierz z menu opcję: Produkty Zamówienie Jeśli składasz zamówienie po raz pierwszy, niezbędne będzie uzupełnienie danych o Twojej firmie, takich jak: Twój nr klienta, nazwa, adres siedziby i wysyłki oraz adres . W każdej chwili możesz poprawić te dane. UWAGA! Pole NR KLIENTA musi zostać wypełnione zgodnie z numeracją w naszej bazie danych. Jeśli nie znasz swojego nr klienta, skontaktuj się z nami. Podanie prawidłowego numeru ułatwi i przyspieszy realizację zamówienia. Jeśli chcesz usunąć pozycję z zamówienia, wybierz ją poprzez kliknięcie myszką Następnie kliknij przycisk usuń

10 KROK 7a WYSŁANIE ZAMÓWIENIA FAKSEM Po potwierdzeniu i wpisaniu odpowiednich ilości przy każdej pozycji zamówienia, należy je wydrukować. W tym celu kliknij symbol drukarki w prawym dolnym rogu. Zostaniesz poproszony o wybór drukarki. Kliknij przycisk OK, aby wydrukować zamówienie. Po wydrukowaniu zamówienia, wyślij je faksem. Nie wysyłamy potwierdzenia otrzymania zamówienia do realizacji. UWAGA! Jeśli wyślesz zamówienie faksem, nie wysyłaj go ponownie em! Drukuj zamówienie

11 KROK 7b WYSŁANIE ZAMÓWIENIA EM Po potwierdzeniu i wpisaniu odpowiednich ilości przy każdej pozycji zamówienia, należy je wysłać drogą elektroniczną. W tym celu kliknij symbol koperty w prawym dolnym rogu. W celu potwierdzenia wysłania zamówienia, kliknij przycisk OK. Jeśli nie chcesz wysłać zamówienia, kliknij przycisk Cancel. Zostanie wyświetlony raport wysłania zamówienia (potwierdzający poprawne wysłanie lub zostanie wyświetlony komunikat o błędzie). UWAGA! Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, zamówienie nie zostało wysłane! Jeśli wyślesz poprawnie zamówienie drogą elektroniczną, nie wysyłaj go ponownie faksem! Wyślij zamówienie em

12 KROK 8 ZAKOŃCZENIE PRACY W celu zakończenia pracy z katalogiem, możesz w dowolnym momencie kliknąć w prawym górnym rogu przycisk X. UWAGA! Nie zapomnij, że skompletowane, ale nie wysłane zamówienie zostanie utracone. Minimalizuj okno programu Zamknij program *) Jeśli masz uwagi dotyczące katalogu na płycie CD, prześlij je nam. Będziemy wdzięczni za wszystkie sugestie.

13 KATALOG W FORMACIE PDF Na płycie CD umieszczony został także katalog w formacie plików PDF* (identyczny jak w formie papierowej). Znajdziesz tutaj także informacje o rabatach, bonusach, warunkach sprzedaży, gwarancji oraz kalendarz dni pracujących i wolnych. Wybierz menu: Katalogi Kliknij dwukrotnie myszką na wybrany rodział zostanie uruchomiona zewnętrzna aplikacja: Acrobat Reader, w której możesz przeglądać pliki PDF. *) W celu otworzenia plików PDF niezbędne jest zainstalowanie programu Adobe Acrobat. Jeśli go nie posiadasz, można go bezpłatnie pobrać ze strony producenta:

14 KONTAKT Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz wybierając z menu opcję: Kontakt