Zasady dotyczące plików cookie GALLO

Transkrypt

1 Zasady dotyczące plików cookie GALLO Firma GALLO uwzględnia troskę klienta o zachowanie prywatności i ceni relacje z klientem. Jak wiele firm w naszej witrynie internetowej wykorzystujemy technologię do zbierania informacji, które pomagają nam poprawiać jakość obsługi oraz produktów i usług. Pliki cookie wykorzystywane przez firmę GALLO umożliwiają funkcjonowanie naszej witryny oraz pomagają nam dowiedzieć się, które informacje i materiały reklamowe są najbardziej przydatne dla odwiedzających. Prosimy o poświęcenie czasu na zapoznanie się z praktykami dotyczącymi plików cookie oraz, w przypadku pojawienia się pytań, o skontaktowanie się z nami przez wysłanie wiadomości na adres privacy@galloww.com lub złożenie wniosku przy użyciu formularza Kontakt z nami dostępnego w naszych witrynach internetowych. Dołożyliśmy wszelkich starań, by niniejsze Zasady zostały opisane w możliwie najprostszy sposób, ale jeśli klient nie rozumie takich terminów, jak plik cookie, adres IP i przeglądarka, powinien skontaktować się z firmą GALLO w celu uzyskania dalszych wyjaśnień lub szczegółowych informacji. 1. Kto zbiera dane osobowe klienta i kto odpowiada za ich przetwarzanie? Za wszelkie dane zbierane lub przetwarzane przez firmę GALLO odpowiada spółka GALLO WORLDWIDE, LDA. z zarejestrowaną siedzibą w Largo Monterroio Mascarenhas nº. 1, Campolide, Lisboa, numer potwierdzający osobowość prawną Niniejsze Zasady dotyczące plików cookie obejmują wszelkie witryny internetowe, aplikacje, strony oznaczone marką produktu na platformach stron trzecich (np. w serwisach Facebook lub YouTube) oraz aplikacje, do których dostęp uzyskuje się bądź które są używane przez takie witryny internetowe lub platformy stron trzecich (zwane dalej naszymi witrynami internetowymi ), które są obsługiwane przez lub w imieniu firmy GALLO. Korzystając z naszych witryn internetowych oraz zezwalając na użycie plików cookie, klient wyraża zgodę na użycie plików cookie zgodnie z niniejszymi Zasadami dotyczącymi plików cookie oraz naszą Polityką prywatności. Jeżeli klient nie wyraża zgody na użycie plików cookie w ten sposób, powinien odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki, wyłączyć pliki cookie, których używamy lub w ogóle nie korzystać z naszych witryn internetowych. Jeżeli klient wyłączy używane przez nas pliki cookie, może to mieć wpływ na jakość obsługi podczas odwiedzin w witrynach internetowych.

2 W części poniżej opisano różne typy plików cookie używane w naszych witrynach internetowych oraz ich odpowiednie przeznaczenie oraz wyjaśniono, jak zarządzać tymi plikami cookie. Firma GALLO będzie zbierać, ujawniać dane osobowe klienta lub ich używać wyłącznie, jeśli jest to uczciwe i zgodne z prawem. Więcej szczegółowych informacji dotyczących sposobu korzystania z danych osobowych zbieranych przy użyciu plików cookie spółki Unilever znajduje się w naszej Polityce prywatności. 2. Co oznacza plik cookie? Pliki cookie, znaczniki pikselowe oraz podobne technologie (zwane łącznie plikami cookie ) są plikami zawierającymi niewielkie ilości informacji pobieranymi na dowolne urządzenie podłączone do Internetu np. komputer, smartfon lub tablet gdy klient odwiedza witrynę internetową. Pliki cookie są następnie odsyłane do źródłowej witryny internetowej po każdej kolejnej wizycie lub do innej witryny internetowej, która rozpoznaje ten plik cookie. Pliki cookie wykonują wiele różnych i przydatnych zadań, np. zapamiętują preferencje klienta, ogólnie poprawiają jakość usług internetowych oraz pomagają nam zaoferować klientowi możliwe najlepsze produkty i usługi. Istnieją różne typy plików cookie. Wszystkie działają na tej samej zasadzie, ale występują między nimi niewielkie różnice. Szczegółowa lista plików cookie używanych w naszych witrynach internetowych znajduje się w odpowiedniej części poniżej. 3. W jakim celu używamy plików cookie? Używamy plików cookie, aby ułatwić korzystanie z witryn internetowych firmy GALLO, zapewnić w nich spersonalizowane środowisko oraz lepiej dostosować nasze produkty, usługi i witryny internetowe do zainteresowań i potrzeb klientów. Pliki cookie mają na celu przyspieszenie działań oraz obsługi klienta w witrynach internetowych firmy GALLO. Dołączamy również pliki cookie do wiadomości , aby ulepszyć naszą zawartość i materiały reklamowe. Wreszcie, korzystamy z plików cookie, aby kompilować anonimową, zagregowaną statystykę, dzięki której możemy dowiedzieć się, jak klienci korzystają z naszych witryn internetowych oraz łatwiej jest nam poprawić ich strukturę i zawartość oraz zmierzyć skuteczność kampanii reklamowych w witrynach internetowych firmy GALLO oraz innych firm. 4. Jak zarządzać plikami cookie lub je usuwać? Istnieje wiele możliwości zarządzania plikami cookie:

3 Można odmówić zgody; Można wyłączyć pliki cookie firmy GALLO lub innej firmy, zmieniając ustawienia przeglądarki; Większość przeglądarek internetowych jest wstępnie skonfigurowana do automatycznego akceptowania plików cookie. Jeżeli klient nie chce, by nasze witryny internetowe przechowywały pliki cookie na jego urządzeniu, może zmienić ustawienia przeglądarki w taki sposób, aby otrzymywać ostrzeżenie, zanim dojdzie do przechowania niektórych typów plików cookie. Klient może również dostosować ustawienia w taki sposób, aby przeglądarka blokowała większość naszych plików cookie lub tylko niektóre typy plików cookie innych firm. Można również cofnąć akceptację plików cookie, usuwając pliki cookie, które są już przechowywane. Jeśli klient wyłączy używane przez nas pliki cookie, może to mieć wpływ na jakość usług podczas wizyty klienta w witrynie internetowej firmy GALLO, np. klient może nie mieć możliwości przejścia do niektórych części witryny internetowej lub może nie otrzymać spersonalizowanych informacji podczas wizyty w witrynie internetowej. Jeżeli klient wyświetla witrynę internetową firmy GALLO oraz uzyskuje do niej dostęp za pomocą różnych urządzeń (np. komputera, smartfona, tabletu), musi zadbać o to, by ustawienia wszystkich przeglądarek na wszystkich urządzeniach były zgodne z preferencjami dotyczącymi plików cookie Procedury zmiany ustawień i plików cookie są różne w zależności od przeglądarki. Jeżeli jest to konieczne, użyj funkcji pomocy w przeglądarce lub kliknij jedno z łączy poniżej, aby bezpośrednio przejść do podręcznika użytkownika swojej przeglądarki. Dostępne są również programy, które mogą zarządzać plikami cookie za klienta. Klient może również użyć witryny aby ocenić użycie plików cookie wykorzystywanych w naszych witrynach. Aby dowiedzieć się więcej na temat plików cookie, np. jak sprawdzić, jakie pliki cookie zostały ustawione oraz jak nimi zarządzać i jak je usuwać, odwiedź witrynę Aby wyłączyć pliki cookie firmy GALLO lub stron trzecich, można użyć narzędzia do zarządzania plikami cookie. Można wyłączyć pliki cookie firmy GALLO lub innej firmy przy użyciu naszego narzędzia do akceptacji plików cookie. Na przykład wyłączenie śledzących plików cookie pozwala zagwarantować, że firma GALLO nie będzie już śledzić zachowania klienta w Internecie. Należy jednak pamiętać, że rezygnacja ze śledzących plików cookie niekoniecznie oznacza, że klient będzie otrzymywać mniej materiałów

4 reklamowych firmy GALLO. Oznacza to tylko, że otrzymywane przez klienta materiały reklamowe nie będą dostosowane do jego zainteresowań. 5. Jakich plików cookie używamy? Zasadniczo pliki cookie używane w witrynach internetowych firmy GALLO można podzielić na następujące kategorie: Niezbędne pliki cookie. Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania witryn internetowych firmy GALLO, umożliwiają klientowi poruszanie się po naszych witrynach internetowych oraz korzystanie z naszych funkcji. Bez tych plików cookie witryna internetowa firmy GALLO nie może zapamiętać wcześniejszych akcji (np. wprowadzonego tekstu) podczas nawigowania z powrotem na stronę w ramach tej samej sesji. Czy te pliki cookie zbierają dane osobowe/identyfikują mnie? Te pliki cookie nie identyfikują klienta jako osoby. Jeśli klient nie zaakceptuje tych plików cookie, może to mieć wpływ na wydajność witryny internetowej lub jej części. Pliki cookie analizujące wydajność. Te pliki cookie zbierają informacje na temat sposobu korzystania z naszych witryn internetowych, np. o tym, które strony są odwiedzane najczęściej, ile czasu spędza klient w naszych witrynach internetowych oraz o wszelkich napotkanych problemach, np. komunikatach o błędach. Te pliki cookie pozwalają również przekazywać spółkom zależnym informacje na temat tego, czy klient odwiedził nasze witryny internetowe, korzystając z łącza w witrynie spółki zależnej oraz informacje wyjaśniające, czy skutkiem wizyty klienta było użycie lub zakup produktu lub usługi naszej firmy z uwzględnieniem szczegółów produktu lub usługi będących przedmiotem zakupu. Pomaga to poprawić wydajność naszych witryn internetowych. Czy te pliki cookie zbierają dane osobowe/identyfikują mnie? Te pliki cookie nie identyfikują klienta jako osoby. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są zagregowane, a więc anonimowe. Służą one tylko do poprawy działania witryny internetowej. Funkcjonalne pliki cookie. Te pliki cookie umożliwiają witrynom internetowym zapamiętanie wyborów dokonanych przez klienta (np. nazwy użytkownika, języka lub regionu, w którym klient się znajduje), aby zapewnić bardziej spersonalizowane środowisko internetowe. Te pliki cookie mogą również służyć do zapamiętania zmian wprowadzonych przez klienta odnośnie rozmiaru tekstu, czcionki oraz innych części stron sieci Web, które można dostosować.

5 Czy te pliki cookie zbierają dane osobowe/identyfikują mnie? Informacje zbierane przez te pliki cookie mogą obejmować ujawnione przez klienta dane osobowe. Jeśli klient nie zaakceptuje tych plików cookie, może to mieć wpływ na wydajność i funkcjonalność witryny internetowej i może ograniczyć dostęp do jej zawartości. Ukierunkowane lub reklamowe pliki cookie. Te pliki cookie pozwalają dostarczyć klientowi treści, które są bardziej istotne dla niego i jego zainteresowań. Służą one również do udostępniania ukierunkowanych materiałów reklamowych oraz ograniczenia tego, jak często klient widzi daną reklamę oraz pomagają zmierzyć skuteczność kampanii reklamowych w witrynach internetowych firmy GALLO oraz innych firm. Zapamiętują, że klient odwiedził jedną w naszych witryn internetowych i te informacje zostają udostępnione innym stronom, m.in reklamodawcom oraz naszym agencjom. Te pliki cookie mogą być również skojarzone z funkcjonalnością witryny dostarczoną przez strony trzecie. Czy te pliki cookie zbierają dane osobowe/identyfikują mnie? Większość plików cookie tego typu śledzi konsumentów przy użyciu identyfikatora urządzenia lub adresu IP, zatem mogą one zbierać dane osobowe. Pliki cookie stron trzecich. Korzystamy z usług pewnej liczby partnerów, którzy mogą również ustawiać pliki cookie na urządzeniu klienta w naszym imieniu, gdy klient odwiedza nasze witryny internetowe, co pozwala im dostarczać dostosowane materiały reklamowe firmy GALLO w swoich domenach. Dotyczy to np. serwisów Facebook i Google DoubleClick. Dokładamy starań, aby identyfikować te pliki cookie, zanim zostaną użyte, by klient mógł zdecydować, czy chce je zaakceptować czy nie. Korzystamy również z usług różnych partnerów, aby zapewnić cyfrowe usługi i funkcjonalności w naszych witrynach internetowych. Na przykład podczas przeglądania witryn internetowych firmy GALLO klientowi mogą być oferowane pliki cookie stron trzecich, które dostarczają niektóre ze swoich funkcji w naszych witrynach internetowych (np. wideo w serwisie YouTube), chociaż klient wycofał swoją akceptację plików cookie lub jej odmówił. Dzieje się tak, ponieważ klient wprost wyraził zgodę na użycie plików cookie stron trzecich. W takich przypadkach klient powinien wycofać swoją zgodę bezpośrednio we właściwej witrynie internetowej strony trzeciej. Czy te pliki cookie zbierają dane osobowe/identyfikują mnie? W zależności od typu plików cookie używanego przez odpowiednią stronę trzecią informacje zbierane przez te pliki cookie mogą obejmować dane osobowe. 6. Czas działania używanych plików cookie Biorąc pod uwagę czas działania, możemy używać w naszych witrynach internetowych dwóch różnych typów plików cookie:

6 Pliki cookie sesji. Te pliki cookie są tymczasowymi plikami cookie, które pozostają na urządzeniu klienta, dopóki klient nie opuści naszych witryn internetowych; Trwałe pliki cookie. Te pliki cookie pozostają na urządzeniu klienta o wiele dłużej lub dopóki klient nie usunie ich ręcznie (to jak długo plik cookie pozostanie na urządzeniu klienta zależy od czasu działania lub okresu istnienia określonego pliku cookie oraz ustawień przeglądarki, jak określono poniżej).