rozwiązania i usługi kurierskie

Transkrypt

1 rozwiązania i usługi kurierskie

2 Usługi elektroniczne Podaruj swoim klientom dobry pocz przez cały czas online z TNT Z myślą o Państwa wygodzie oferujemy szeroką gamę usług elektronicznych. Pozwalają one uzyskać dostęp do informacji o przesyłce w dowolnym czasie z komputera stacjonarnego, laptopa, telefonu komórkowego lub urządzenia Stworzyliśmy przenośnego. globalną Proponowane sieć doręczeń, rozwiązania dzięki umożliwiają której oferujemy utrzymanie Państwu kontaktu szeroką paletę usług kurierskich. z TNT z dowolnego Wystarczy miejsca wybrać na jedną świecie. z nich, np. doręczenie tego samego dnia lub dostawę na określoną godzinę lub dzień, aby mieć pewność, że dokumenty, paczki oraz frachty zostaną szybko i bezpiecznie doręczone do odbiorcy w dowolnym miejscu na świecie. Szczegółowa wiedza ątek dnia to lepsze zrozumienie potrzeb klienta Świadczymy regularne usługi firmom medycznym, farmaceutycznym, motoryzacyjnym i telekomunikacyjnym. Obsługujemy firmy z sektora finansów i bankowości, nowoczesnych technologii, firmy usługowe oraz producentów i dystrybutorów dóbr szybkorotujących. Dzięki bogatemu doświadczeniu i wieloletniej współpracy z klientami reprezentującymi najważniejsze branże rynkowe, doskonale wiemy, jak mogą różnić się Państwa potrzeby. Nasz personel doskonale zna te różnice i rozumie Państwa wymagania. Dzień Usługi internetowe najlepiej rozpoczyna się z TNT Działając globalnie wiemy, jak ważny jest dostęp do informacji. Dbamy o to, abyście mogli Państwo optymalnie wykorzystać swój czas. TNT zapewnia doręczenie dokumentów, paczek i frachtów od drzwi do drzwi, o dowolnej porze dnia i nocy Dlatego oferujemy intuicyjne i łatwe w użyciu narzędzia internetowe, na dzięki całym którym świecie. można szybko Dzięki wycenić możliwości usługę, zamówić śledzenia kurieraprzesyłki w ExpressManager czasie rzeczywistym możecie Państwo w każdym momencie lub sprawdzić aktualny określić status miejsce, swojej przesyłki. w którym Korzystając się ona z platformy znajduje. Zmotywowany i zaangażowany personel TNT internetowej mytnt, uzyskujecie Państwo kompleksowy dostęp rozbudowane narzędzie do zarządzania procesem wysyłkowym. to gwarancja, że Państwa przesyłka jest w dobrych rękach. do pilnie strzeżonych informacji o swoich przesyłkach. ExpressMobile Współpracując z TNT otrzymujecie Państwo najszerszy wybór doręczeń ExpressMobile porannych. Oferujemy to zestaw Państwu nowoczesnych dostawę przed narzędzi, godziną które 9:00, 10:00 ułatwią lub 12:00. Państwu korzystanie z usług TNT w czasie, gdy są Państwo poza biurem. Usługa Korzystając ExpressMobile z usług TNT oparta macie Państwo jest na najnowocześniejszej pewność, że każda przesyłka technologii zostanie i daje doręczona dostęp od do drzwi informacji do drzwi przy w wykorzystaniu ekspresowym tempie telefonu - następnego komórkowego, dnia palmtopa roboczego lub lub innego w zadeklarowanym urządzenia przenośnego. przez nas dniu Będąc dostawy. z dala od własnego biurka możecie Państwo w łatwy sposób sprawdzić cenę przesyłki, jej Wybierając aktualny status TNT nie oraz musicie zamówić Państwo kuriera. przejmować się lokalnymi wymaganiami transportowymi i skomplikowanymi formalnościami celnymi. Będziecie mogli ExpressShipper Państwo łatwo ubezpieczyć transport oraz uzyskacie pomoc w zapakowaniu Idealny i oznakowaniu produkt przesyłki. dla klientów regularnie korzystających z usług kurierskich. ExpressShipper jest nowoczesnym i całkowicie bezpłatnym oprogramowaniem, Oferta TNT zapewnia instalowanym Państwu komfort na komputerze nawet wtedy, klienta. gdy doręczenie Korzystanie przesyłki z tej wymaga aplikacji niestandardowych eliminuje konieczność rozwiązań, ręcznego takich jak dostawa wypełniania tego samego dokumentów dnia, przewozowych, przewóz ciężkich umożliwia i nietypowych szybki ładunków dostęp lub do transport informacji substancji oraz daje niebezpiecznych. możliwość zamawiania kuriera za pośrednictwem Internetu. ExpressConnect Dla tych z Państwa, którzy do zarządzania wysyłkami wykorzystują własne oprogramowanie, oferujemy możliwość zintegrowania naszego 210 systemu z innymi aplikacjami w ramach istniejącej w Państwa firmie sieci informatycznej. ExpressConnect pozwala na łatwy i bezpieczny dostęp do naszych rozwiązań oraz zapewnia prawdziwie globalny zasięg działania. Dla klientów bardzo często korzystających z usług kurierskich przygotowaliśmy Zawiera ono szeroki zakres funkcji, w tym aplikacjię do zarządzania przesyłkami, narzędzie do kalkulacji ceny oraz program do tworzenia dokumentacji przewozowej. Daje ono również dostęp do aktualnych informacji o wysłanych przesyłkach oraz możliwość tworzenia przekrojowych raportów. Dzięki dużym możliwościom konfiguracyjnym aplikację ExpressManager można dostosować do Państwa indywidualnych wymagań i preferencji. mytnt Aplikacja internetowa mytnt jest bezpiecznym i prostym w obsłudze rozwiązaniem do zarządzania wysyłkami. Korzystanie z niej nie wymaga instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania wystarczy dostęp do Internetu. Serwis mytnt jest intuicyjny i łatwy w obsłudze. Pozwala użytkownikom dopasować i zindywidualizować serwis internetowy TNT do własnych potrzeb. Storapart and Distribution System (SDS) Proponując klientom możliwość magazynowania niewielkich ilości towarów przeznaczonych do ekspresowej dystrybucji oferujemy Państwu specjalnie zaprojektowany system do zarządzania magazynem. Umożliwia on pełną przejrzystość i kontrolę stanu zapasów znajdujących się w strategicznie zlokalizowanych magazynach TNT. Poszerzona oferta usług ekspresowych W TNT zatrudniamy wysokiej klasy specjalistów różnych dziedzin. Nasz dedykowany personel ściśle Aby współpracuje zaspokoić z rosnący klientami, popyt pomagając na rozwiązania im tworzyć dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta, TNT rozwiązania poszerzyło służące swoją optymalizacji ofertę o dodatkowe transportu. usługi Obok z gwarantowanym terminem dostawy. Dzięki nowym możliwościom wieloletniego doświadczenia będziecie Państwo możemy mogli pochwalić jeszcze lepiej się zaplanować swój dzień. Bogaty wybór gwarantowanych doręczeń licznymi sukcesami porannych w daje obniżaniu Państwu kosztów zdecydowanie logistyki. większą elastyczność w zarządzaniu wysyłkami. Dzięki wykorzystaniu najnowszej wiedzy i technologii Usługi z gwarantowaną godziną doręczenia strona 4 skutecznie usprawniamy procesy logistyczne. Proponujemy Państwu usługi kurierskie gwarantujące godzinę doręczenia, zwrot pieniędzy w przypadku opóźnienia, dostawę od drzwi do drzwi, możliwość śledzenia W swoich przesyłki działaniach online, zawsze a w przypadku uwzględniamy przesyłek specyfikę spoza Unii branży Europejskiej i staramy odprawę się dostosować celną wliczoną oferowane w cenę. rozwiązania Dodatkowo możecie transportowo Państwo - wykupić logistyczne ubezpieczenie, do indywidualnych zlecić doręczenie wymagań w i oczekiwań sobotę i zamówić klientów. dostawę Nasza, priorytetową stale poszerzana lub oferta odbiór usług w późnych z wartością godzinach dodaną popołudniowych. okazała się skuteczną odpowiedzią na wiele najtrudniejszych wyzwań logistycznych na świecie. Usługi ze zdefiniowanym dniem doręczenia strona 6 Oferujemy Rozwiązania Państwu doręczenia dla przemysłu realizowane z dnia i motoryzacji na dzień w Europie oraz Od ekspresowe wielu lat specjalizujemy dostawy do ponad się w 220 dostarczaniu krajów na świecie. optymalnych Jeśli satysfakcjonuje Państwa rozwiązań dostawa dla branży w ciągu motoryzacyjnej kilku dni, w naszej i przemysłowej ofercie znajdziecie całym Państwo świecie. atrakcyjny Zdobyliśmy cenowo sobie serwis uznanie drogowy. największych koncernów stając się preferowanym dostawcą usług dla producentów samochodów, Szeroki maszyn wachlarz budowlanych opcji oraz dodatkowych ich kooperantów. strona 7 Nasz W ramach serwis charakteryzuje odpowiedzi duża na specyficzne elastyczność. potrzeby Dzięki szerokiej rynku TNT palecie oferuje opcji firmom serwisowych, motoryzacyjnym proponujemy jedyną dopasowanie w swoim każdej rodzaju usługi sieć do centrów Państwa indywidualnych potrzeb. Oferujemy między innymi odbiór i doręczenie poza koordynacji transportów pod nazwą Automotive Coordination Centre. standardowymi godzinami pracy, priorytetową obsługę zlecenia, doręczenie Nasze centra rozmieszczone są w Europie, Ameryce Północnej i Afryce. w sobotę oraz dodatkowe ubezpieczenie przesyłki. Jeśli chcecie mieć Państwo Dzięki zaangażowaniu dedykowanego zespołu pracowników lepiej pełną kontrolę nad przesyłkami importowymi, to w ramach usługi Express rozumiemy specyfikę i uwarunkowania lokalnych rynków, co pozwala Import odbierzemy i dostarczymy każdą Państwa przesyłkę. nam realizować zlecenia zgodnie z oczekiwaniami tej grupy klientów. Usługi specjalne na specjalne potrzeby strona 8 Dzięki Clinical usługom Express specjalnym dostarczymy Państwu najlepsze rozwiązania w Jest zakresie to najlepsza transportu na przesyłek świecie specjalistyczna nietypowych, logistyki usługa i usług kurierska stworzona okołoprzewozowych. pod kątem obsługi Bez badań problemu klinicznych. będziecie Nasza mogli oferta Państwo adresowana zamówić jest dedykowanego również do klientów kuriera, wyczarterować branży farmaceutycznej. samolot, przewieźć Oferując ładunek, Clinical Express niebezpieczny uwzględniamy czy wszystkie też zaaranżować wymagania inny, wyspecjalizowany zapewniające powodzenie transport. każdego projektu badawczego. Wiemy, jak ważną rolę odgrywa czas i dlatego Rozwiązania staraliśmy się informatyczne połączyć poszczególne strona elementy 10 badania klinicznego Działając w całość. globalnie Nasz dedykowany wiemy, jak ważne personel jest wsparcie służy swoją informatyczne wiedzą i oraz zaangażowaniem, dostęp do i jest informacji. gwarantem Dbamy powodzenia o to, abyście wszystkich mogli Państwo projektów optymalnie medycznych. wykorzystać swój czas. Stworzyliśmy dla Państwa bogatą ofertę aplikacji komputerowych i Integrated internetowych. Oferujemy Direct możliwość Express sprawdzania cen, zamawiania kuriera oraz Oferujemy łatwego śledzenia Państwu przesyłki unikatowe z każdego na rynku miejsca rozwiązanie, i w każdej umożliwiające chwili. Informacje o wysłanie realizacji zleceń dużej transportowych partii towaru przy możecie jednoczesnym Państwo otrzymywać ograniczeniu również formalności bezpośrednio do minimum. na Gwarantujemy telefon komórkowy pełną lub kontrolę inne urządzenie kosztów przenośne. i przejrzystość w obrębie całego łańcucha dostaw oraz zapewniamy istotną redukcję Bogate kosztów doświadczenie magazynowania i profesjonalne w przypadku wysyłki podejście do kraju strona lub 11 strefy Wiemy, wolnocłowej. że zrozumienie potrzeb rynku i oferowanie właściwych rozwiązań to tylko jeden z powodów, dla których coraz więcej firm na świecie wybiera TNT Aby jako dowiedzieć preferowanego się jak kuriera. skorzystać Oprócz z oferowanych najbardziej kompleksowej przez nas usług oferty usług z wartością kurierskich dodaną, proponujemy prosimy Państwu o kontakt pomoc z przedstawicielem dedykowanego zespołu profesjonalistów handlowym TNT. w tworzeniu i optymalizowaniu łańcuchów dostaw. 311

3 Usługi z określoną godziną doręczenia to Usługi gwarancja specjalneudane go dnia dodatkowa wartość i specjalna troska Specjalizując się w doręczeniach ekspresowych oferujemy Państwu szeroki wybór usług porannych oraz możliwość realizacji zlecenia nawet tego samego dnia. Nasza kompleksowa oferta daje Państwu możliwość lepszego zaplanowania każdego dnia. Special Express Odbierając dokumenty, paczki lub frachty, Doręczenie deklarujemy dokumentów, ich ekspresową paczek i frachtów dostawę. dopasowane Jeśli Państwa przesyłka musi być doręczona przed południem, środka zapewniamy transportu to. oraz Oferujemy realizację zlecenia również zgodnie dostawę z określonymi przed wymaganiami.w przypadku tej usługi stosujemy bardzo elastyczne 10:00 lub nawet 9:00 rano. Nie stanowi to dla nas problemu. do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. Special Express umożliwia określenie terminu odbioru i doręczenia przesyłki, dobór optymalnego podejście, co pozwala na pełne dopasowanie godzin realizacji zlecenia do rozkładu dnia Państwa i Państwa klientów. Air Freight Naszym celem jest zaoferowanie jak największej palety rozwiązań, Usługa która ułatwi stanowi Państwu doskonałe planowanie rozwiązanie każdego w przypadku dnia. Dlatego transportu oprócz dużych i ekspresowych nietypowych przesyłek, i ekonomicznych dla których dostaw równie od ważny, drzwi do jak drzwi sposób realizacji zlecenia, proponujemy jest czas Państwu dostawy. najbardziej W realizacji kompleksową usługi TNT ofertę współpracuje z gwarantowanych najlepszymi liniami doręczeń. lotniczymi na świecie, co gwarantuje bezpieczeństwo i szybkość doręczenia. Dzięki pełnej możliwości monitoringu, odprawie celnej wliczonej w cenę oraz naszemu wieloletniemu Sameday doświadczeniu, (Special usługa Express) Air Freight nie ma sobie równych na To rynku. najszybsze gwarantowane krajowe i międzynarodowe doręczenie przesyłek, realizowane przy wykorzystaniu dedykowanego kuriera Air lub środka Charter transportu. Usługa dedykowanego przewozu przy wykorzystaniu wyczarterowanego Brak ograniczeń co samolotu. do rozmiaru W jej lub ramach wagi. oferujemy odbiór towaru Natychmiastowy w miejscu przez odbiór Państwa po przyjęciu wskazanym zlecenia. i dostawę pod dowolny adres Odprawa na całym celna świecie. wliczona Nasze w cenę. doświadczenie, szerokie grono sprawdzonych Potwierdzenie przewoźników doręczenia. lotniczych oraz obsługa wszystkich formalności Możliwość sprawia, ubezpieczenia iż usługa przesyłki. ta jest optymalnym rozwiązaniem w przypadku potrzeby realizacji szybkiej, elastycznej i bezpiecznej dostawy. Road 9:00 Freight Express W przypadku Doręczenie transportu dokumentów dużych i paczek i nietypowych do godziny przesyłek 9:00 rano proponujemy do głównych kosztowo miast i ekonomiczną centrów biznesu usługę na TNT świecie. Road Freight. Niezależnie od tego, czy zdecydujecie się Państwo wybrać transport dedykowanym pojazdem, Odbiór który w trakcie przewiezie dnia przesyłkę roboczego od z dostawą drzwi do przed drzwi, godziną czy też 9:00 rano. wykupicie Odbiór tylko z ponad część powierzchni 180 krajów ładunkowej, z dostawą przed zawsze godziną będziecie 9:00 mieć rano Państwo w dużych pewność, miastach że powierzony w ponad nam 40 krajach fracht trafi na świecie. bezpiecznie i bezpośrednio Dostawa przesyłek na miejsce. o wadze do 210 kg. Storapart & Distribution services 10:00 Express W ramach Storapart & Distribution services oferujemy możliwość składowania w optymalnie zlokalizowanych magazynach TNT niewielkich Doręczenie ilości dokumentów towaru przeznaczonych i paczek do na godziny potrzeby 10:00 ekspresowych rano do głównych dostaw, miast np. i centrów składowanie biznesu części na zamiennych świecie. niezbędnych do przeprowadzenia szybkich napraw gwarancyjnych. Odbiór w trakcie dnia roboczego z dostawą przed godziną 10:00 Forward rano. Stock Location Usługa Odbiór zapewnia z ponad Państwu 180 szybki krajów dostęp z dostawą najważniejszych przed godziną rynków 10:00 rano zbytu. w Dzięki dużych rozbudowanej miastach w ponad sieci strategicznie 50 krajach na zlokalizowanych świecie. magazynów Dostawa TNT przesyłek oferujemy o wadze możliwość do 210 szybkiej kg. reakcji na zmieniające się potrzeby Możliwość rynkowe. ubezpieczenia W ramach przesyłki. tej usługi możemy na bieżąco kontrolować stan zapasów przy wykorzystaniu dającego pełną przejrzystość, rozbudowanego systemu zarządzania magazynem. 12:00 Towary Express niebezpieczne Doręczenie TNT w ramach dokumentów, oferowanego paczek serwisu i frachtów dokonuje godziny również 12:00 przewozu do towarów głównych niebezpiecznych. miast i centrów Transport biznesu realizowany na świecie. jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przesyłki zawierające substancje niebezpieczne Odbiór w trakcie muszą dnia być roboczego właściwie z zapakowane dostawą przed oraz godziną poprawnie 12:00. oznakowane. Odbiór z ponad Szczegółową 180 krajów listę z towarów dostawą przed zaakceptowanych godziną 12:00 do w przewozu dużych miastach w ramach w ponad Europejskiej 60 krajach Sieci na Transportu świecie. Drogowego i Lotniczego Dostawa przesyłek TNT można o wadze otrzymać do 500 w lokalnych kg. oddziałach firmy. W Możliwość przypadku ubezpieczenia przesyłek, które przesyłki. nie kwalifikują się do przewozu naszymi środkami transportu, korzystamy z usług szerokiego grona sprawdzonych partnerów. 12:00 Economy Express Outsourced Services Doręczenie paczek i frachtów transportowanych w ramach atrakcyjnego cenowo To atrakcyjna serwisu i wygodna drogowego dla do klienta godziny forma 12:00 outsourcingu. do głównych W miast ramach i Outsourced centrów biznesu Services na świecie. wykonujemy na rzecz klientów różnorodne prace, takie jak archiwizacja lub zarządzanie pocztą i wysyłkami. Odbiór z ponad 90 krajów na świecie z dostawą przed godziną 12:00 w dużych miastach w ponad 35 krajach w Europie. Dostawa przesyłek o wadze do 500 kg

4 Usługi ze zdefiniowanym dniem dostawy to niezawodne doręczenia Więcej opcji ekspresowe Specjalizujemy się w ekspresowym odbiorze oraz dystrybucji ważnych i pilnych przesyłek. Jeśli Państwa dokumenty, paczki lub frachty muszą dotrzeć ekspresowo do adresata, zachęcamy do skorzystania z naszego podstawowego serwisu lotniczego. W przypadku mniej pilnych przesyłek proponujemy atrakcyjny cenowo serwis drogowy TNT. dostosowanych do Państwa potrzeb Naszą ofertę charakteryzuje przejrzystość, kompleksowość i szeroka dostępność. Aby sprostać Państwa oczekiwaniom oferujemy szereg opcji dodatkowych, które wzbogacą każdą usługę zgodnie z Państwa indywidualnymi preferencjami i potrzebami. Express Doręczenie przesyłek realizowane z dnia na dzień do większości miast w Europie oraz ekspresowo do pozostałych miejsc na świecie. Odbiór przesyłki w trakcie dnia roboczego. Odbiór z ponad 180 krajów na świecie z dostawą do dowolnego kraju na świecie. Dostawa przesyłek o wadze do 500 kg. Economy Express Atrakcyjny cenowo serwis drogowy przeznaczony dla mniej pilnych paczek i frachtów realizowany na terenie całej Europy oraz dostępny w większości krajów na świecie dzięki wykorzystaniu rozległej sieci połączeń drogowych i lotniczych. Odbiór przesyłki w trakcie dnia roboczego. Odbiór z ponad 90 krajów na świecie z dostawą do ponad 200 krajów. Dostawa przesyłek o wadze do kg w Europie i do kg na świecie. 6 Wybór TNT to gwarancja korzyści. Współpraca z nami to korzyści wynikające z rozbudowanej ogólnoświatowej sieci doręczeń ekspresowych TNT. Realizując usługę w standardzie od drzwi do drzwi troszczymy się o Państwa przesyłkę od momentu jej odbioru, aż do chwili, gdy otrzyma ją adresat. Załatwiamy również wszelkie formalności, w tym odprawę celną. Możecie być Państwo pewni, że powierzona nam przesyłka jest otoczona naszą troską. W naszej pracy stosujemy sprawdzone procedury, zapewniające bezpieczeństwo transportowanym ładunkom. Dzięki doskonale zorganizowanym procesom oraz dyscyplinie oferujemy Państwu najwyższy poziom obsługi. Jakość naszych procesów operacyjnych została potwierdzona certyfikatami ISO 9001:2000, 14001:2004, OHSAS 18001:1999 oraz WSK. Jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji. TNT świadczy profesjonalnie i niezawodnie usługi ekspresowe 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Ubezpieczenie Możliwość szybkiego i łatwego ubezpieczenia przesyłki jest dziś ogromnym atutem. Oferujemy Państwu bardzo atrakcyjne ubezpieczenie dokumentów do wartości 500 EUR oraz ubezpieczenie przesyłek niedokumentowych do wysokości EUR. Priority, czyli uprzywilejowana obsługa W przypadku usług Express i Economy Express oferujemy Państwu możliwość nadania przesyłce priorytetu w obsłudze. Odpowiednie oznakowanie i stosowane przez nas procedury dają Państwu i Państwa kontrahentowi dodatkową pewność, że będzie ona traktowana w sposób uprzywilejowany od momentu odbioru do doręczenia. Nieograniczone godziny odbioru i doręczenia W TNT jesteśmy do Państwa dyspozycji poza standardowymi godzinami pracy. Zapewniamy obsługę 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. W związku z tym możemy odebrać i doręczyć przesyłkę w późnych godzinach wieczornych, a nawet w sobotę lub niedzielę. Jesteśmy elastyczni zawsze, gdy Państwo tego od nas wymagacie. Bezpieczne opakowania Oferujemy Państwu specjalnie zaprojektowane opakowania przeznaczone zarówno dla standardowych, jak też nietypowych przesyłek. Proponujemy bezpieczne koperty na dokumenty oraz różnorodne pudełka kartonowe. W naszej ofercie znajdziecie Państwo również specjalistyczne opakowania do transportu niezainfekowanego materiału diagnostycznego (MedPak - zgodny ze standardem IATA 650). Przejrzysta dokumentacja Aby zapewnić wysoką skuteczność doręczeń opracowaliśmy i stosujemy łatwe w użyciu listy i etykiety przewozowe. Należy je dokładnie i czytelnie wypełnić, wpisując wyraźnie adres nadawcy i odbiorcy. Oferujemy również darmowy dostęp do naszych aplikacji komputerowych umożliwiających przygotowanie dokumentacji wysyłkowej. Express Import (Receiver Pays) W ramach naszej oferty proponujemy wygodną w użyciu opcję Express Import. Możemy odebrać przesyłkę w ponad 120 krajach i następnie dostarczyć ją do Państwa rąk. Oczywiście w ramach Express Import również załatwimy wszelkie formalności, np. odprawy celne, umożliwimy Państwu pełne śledzenie przesyłki i co najważniejsze rozliczymy się w złotych polskich według posiadanego przez Państwa cennika. Dodatkowe opcje w serwisie krajowym Aby zapewnić Państwu możliwość jeszcze lepszego dopasowania krajowej usługi kurierskiej do konkretnej potrzeby, proponujemy skorzystanie z jednej z naszych czterech dodatkowych opcji krajowych. W ramach serwisu Return Document oferujemy Państwu ekspresową dostawę dokumentów zwrotnych dołączonych do pierwotnej przesyłki. Wybierając Cash on Delivery, możecie Państwo zlecić nam pobranie w Państwa imieniu gotówki za doręczony w przesyłce produkt. Opcja Prearranged Delivery umożliwia Państwu skuteczną dostawę przesyłki wtedy, gdy istnieje potrzeba wcześniejszego awizowania przyjazdu kuriera, dostawy w określonym przedziale czasowym lub doręczenia do rąk własnych. Jeśli życzycie sobie Państwo dostawę w sobotę, wystarczy sprawdzić dostępność usługi w danym mieście i zaznaczyć na liście przewozowym opcję Saturday Delivery. 7

5 Usługi z określoną godziną doręczenia to Usługi gwarancja specjalneudane go dnia dodatkowa wartość i specjalna troska Specjalizując się w doręczeniach ekspresowych oferujemy Państwu szeroki wybór usług porannych oraz możliwość realizacji zlecenia nawet tego samego dnia. Nasza kompleksowa oferta daje Państwu możliwość lepszego zaplanowania każdego dnia. Special Express Odbierając dokumenty, paczki lub frachty, deklarujemy ich ekspresową dostawę. Jeśli Państwa Doręczenie dokumentów, paczek i frachtów dopasowane do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. Special Express umożliwia określenie przesyłka terminu musi odbioru być doręczona i doręczenia przed przesyłki, południem, dobór optymalnego środka zapewniamy transportu to. oraz Oferujemy realizację zlecenia również zgodnie dostawę z określonymi przed wymaganiami.w przypadku tej usługi stosujemy bardzo elastyczne 10:00 lub nawet 9:00 rano. Nie stanowi to dla nas podejście, co pozwala na pełne dopasowanie godzin realizacji zlecenia do problemu. rozkładu dnia Państwa i Państwa klientów. Air Freight Naszym celem jest zaoferowanie jak największej palety rozwiązań, Usługa która ułatwi stanowi Państwu doskonałe planowanie rozwiązanie każdego w przypadku dnia. Dlatego transportu oprócz dużych i ekspresowych nietypowych przesyłek, i ekonomicznych dla których dostaw równie od ważny, drzwi do jak drzwi sposób realizacji zlecenia, proponujemy jest czas Państwu dostawy. najbardziej W realizacji kompleksową usługi TNT ofertę współpracuje z gwarantowanych najlepszymi liniami doręczeń. lotniczymi na świecie, co gwarantuje bezpieczeństwo i szybkość doręczenia. Dzięki pełnej możliwości monitoringu, odprawie celnej wliczonej w cenę oraz naszemu wieloletniemu Sameday doświadczeniu, (Special usługa Express) Air Freight nie ma sobie równych na To rynku. najszybsze gwarantowane krajowe i międzynarodowe doręczenie przesyłek, realizowane przy wykorzystaniu dedykowanego kuriera Air lub środka Charter transportu. Usługa dedykowanego przewozu przy wykorzystaniu wyczarterowanego Brak ograniczeń co samolotu. do rozmiaru W jej lub ramach wagi. oferujemy odbiór towaru Natychmiastowy w miejscu przez odbiór Państwa po przyjęciu wskazanym zlecenia. i dostawę pod dowolny adres Odprawa na całym celna świecie. wliczona Nasze w cenę. doświadczenie, szerokie grono sprawdzonych Potwierdzenie przewoźników doręczenia. lotniczych oraz obsługa wszystkich formalności Możliwość sprawia, ubezpieczenia iż usługa przesyłki. ta jest optymalnym rozwiązaniem w przypadku potrzeby realizacji szybkiej, elastycznej i bezpiecznej dostawy. Road 9:00 Freight Express W przypadku Doręczenie transportu dokumentów dużych i paczek i nietypowych do godziny przesyłek 9:00 rano proponujemy do głównych kosztowo miast i ekonomiczną centrów biznesu usługę na TNT świecie. Road Freight. Niezależnie od tego, czy zdecydujecie się Państwo wybrać transport dedykowanym pojazdem, Odbiór który w trakcie przewiezie dnia przesyłkę roboczego od z dostawą drzwi do przed drzwi, godziną czy też 9:00 rano. wykupicie Odbiór tylko z ponad część powierzchni 180 krajów z ładunkowej, dostawą przed zawsze godziną będziecie 9:00 mieć rano Państwo w dużych pewność, miastach że powierzony w ponad nam 40 krajach fracht na trafi świecie. bezpiecznie i bezpośrednio Dostawa przesyłek na miejsce. o wadze do 210 kg. Storapart & Distribution services 10:00 Express W ramach Storapart & Distribution services oferujemy możliwość składowania w optymalnie zlokalizowanych magazynach TNT niewielkich Doręczenie ilości dokumentów towaru przeznaczonych i paczek do na godziny potrzeby 10:00 ekspresowych rano do głównych dostaw, miast np. i centrów składowanie biznesu części na zamiennych świecie. niezbędnych do przeprowadzenia szybkich napraw gwarancyjnych. Odbiór w trakcie dnia roboczego z dostawą przed godziną 10:00 Forward rano. Stock Location Usługa Odbiór zapewnia z ponad Państwu 180 szybki krajów dostęp z dostawą najważniejszych przed godziną 10:00 rynków rano zbytu. w Dzięki dużych rozbudowanej miastach w ponad sieci strategicznie 50 krajach na zlokalizowanych świecie. magazynów Dostawa TNT przesyłek oferujemy o wadze możliwość do 210 szybkiej kg. reakcji na zmieniające się potrzeby Możliwość rynkowe. ubezpieczenia W ramach przesyłki. tej usługi możemy na bieżąco kontrolować stan zapasów przy wykorzystaniu dającego pełną przejrzystość, rozbudowanego systemu zarządzania magazynem. 12:00 Towary Express niebezpieczne Doręczenie TNT w ramach dokumentów, oferowanego paczek serwisu i frachtów dokonuje godziny również 12:00 przewozu do towarów głównych niebezpiecznych. miast i centrów Transport biznesu realizowany na świecie. jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przesyłki zawierające substancje niebezpieczne Odbiór w trakcie muszą dnia być roboczego właściwie zapakowane z dostawą przed oraz godziną poprawnie 12:00. oznakowane. Odbiór z ponad Szczegółową 180 krajów listę z towarów dostawą zaakceptowanych przed godziną 12:00 do w przewozu dużych miastach w ramach w ponad Europejskiej 60 krajach Sieci na Transportu świecie. Drogowego i Lotniczego Dostawa przesyłek TNT można o wadze otrzymać do 500 w lokalnych kg. oddziałach firmy. W Możliwość przypadku ubezpieczenia przesyłek, które przesyłki. nie kwalifikują się do przewozu naszymi środkami transportu, korzystamy z usług szerokiego grona sprawdzonych partnerów. 12:00 Economy Express Outsourced Services Doręczenie paczek i frachtów transportowanych w ramach atrakcyjnego cenowo To atrakcyjna serwisu i wygodna drogowego dla do klienta godziny forma 12:00 outsourcingu. do głównych W miast ramach i Outsourced centrów biznesu Services na świecie. wykonujemy na rzecz klientów różnorodne prace, takie jak archiwizacja lub zarządzanie pocztą i wysyłkami. Odbiór z ponad 90 krajów na świecie z dostawą przed godziną 12:00 w dużych miastach w ponad 35 krajach w Europie. Dostawa przesyłek o wadze do 500 kg

6 Usługi elektroniczne Podaruj swoim klientom dobry przez cały czas online pocz z TNT Z myślą o Państwa wygodzie oferujemy szeroką gamę usług elektronicznych. Pozwalają one uzyskać dostęp do informacji o przesyłce w dowolnym czasie z komputera stacjonarnego, laptopa, telefonu komórkowego lub urządzenia Stworzyliśmy przenośnego. Proponowane globalną sieć doręczeń, rozwiązania dzięki umożliwiają której oferujemy utrzymanie Państwu kontaktu szeroką paletę usług kurierskich. z TNT z dowolnego Wystarczy miejsca wybrać na jedną świecie. z nich, np. doręczenie tego samego dnia lub dostawę na określoną godzinę lub dzień, aby mieć pewność, że dokumenty, paczki oraz frachty zostaną szybko i bezpiecznie doręczone do odbiorcy w dowolnym miejscu na świecie. Szczegółowa wiedza ątek dnia to lepsze zrozumienie potrzeb klienta Świadczymy regularne usługi firmom medycznym, farmaceutycznym, motoryzacyjnym i telekomunikacyjnym. Obsługujemy firmy z sektora finansów i bankowości, nowoczesnych technologii, firmy usługowe oraz producentów i dystrybutorów dóbr szybkorotujących. Dzięki bogatemu doświadczeniu i wieloletniej współpracy z klientami reprezentującymi najważniejsze branże rynkowe, doskonale wiemy, jak mogą różnić się Państwa potrzeby. Nasz personel doskonale zna te różnice i rozumie Państwa wymagania. Dzień Usługi internetowe najlepiej rozpoczyna się z TNT Działając globalnie wiemy, jak ważny jest dostęp do informacji. Dbamy o to, abyście mogli Państwo optymalnie wykorzystać swój czas. Dlatego oferujemy intuicyjne i łatwe w użyciu narzędzia internetowe, dzięki którym można szybko wycenić usługę, zamówić kuriera lub sprawdzić aktualny status swojej przesyłki. Korzystając z platformy internetowej mytnt, uzyskujecie Państwo kompleksowy dostęp do pilnie strzeżonych informacji o swoich przesyłkach. ExpressMobile Współpracując z TNT otrzymujecie Państwo najszerszy wybór doręczeń ExpressMobile porannych. Oferujemy to zestaw Państwu nowoczesnych dostawę przed narzędzi, godziną które 9:00, 10:00 ułatwią lub 12:00. Państwu korzystanie z usług TNT w czasie, gdy są Państwo poza biurem. Usługa Korzystając ExpressMobile z usług TNT oparta macie Państwo jest na najnowocześniejszej pewność, że każda przesyłka technologii zostanie i daje doręczona dostęp od do drzwi informacji do drzwi przy w wykorzystaniu ekspresowym tempie telefonu - następnego komórkowego, dnia palmtopa roboczego lub lub innego w zadeklarowanym urządzenia przenośnego. przez nas dniu Będąc dostawy. z dala od własnego biurka możecie Państwo w łatwy sposób sprawdzić cenę przesyłki, jej Wybierając aktualny status TNT nie oraz musicie zamówić Państwo kuriera. przejmować się lokalnymi wymaganiami transportowymi i skomplikowanymi formalnościami celnymi. Będziecie mogli ExpressShipper Państwo łatwo ubezpieczyć transport oraz uzyskacie pomoc w zapakowaniu Idealny i oznakowaniu produkt przesyłki. dla klientów regularnie korzystających z usług kurierskich. ExpressShipper jest nowoczesnym i całkowicie bezpłatnym oprogramowaniem, Oferta TNT zapewnia instalowanym Państwu komfort na komputerze nawet wtedy, klienta. gdy doręczenie Korzystanie przesyłki z tej wymaga aplikacji niestandardowych eliminuje konieczność rozwiązań, ręcznego takich jak dostawa wypełniania tego samego dokumentów dnia, przewozowych, przewóz ciężkich umożliwia i nietypowych szybki ładunków dostęp lub do transport informacji substancji oraz daje niebezpiecznych. możliwość zamawiania kuriera za pośrednictwem Internetu. ExpressConnect Dla tych z Państwa, którzy do zarządzania wysyłkami wykorzystują własne oprogramowanie, oferujemy możliwość zintegrowania naszego 210 systemu z innymi aplikacjami w ramach istniejącej w Państwa firmie sieci informatycznej. ExpressConnect pozwala na łatwy i bezpieczny dostęp do naszych rozwiązań oraz zapewnia prawdziwie globalny zasięg działania. TNT zapewnia doręczenie dokumentów, paczek i frachtów od drzwi do drzwi, o dowolnej porze dnia i nocy na całym świecie. Dzięki możliwości śledzenia przesyłki w ExpressManager czasie rzeczywistym możecie Państwo w każdym momencie określić miejsce, w którym się ona znajduje. Zmotywowany i zaangażowany personel TNT to gwarancja, że Państwa przesyłka jest w dobrych rękach. Dla klientów bardzo często korzystających z usług kurierskich przygotowaliśmy rozbudowane narzędzie do zarządzania procesem wysyłkowym. Zawiera ono szeroki zakres funkcji, w tym aplikacjię do zarządzania przesyłkami, narzędzie do kalkulacji ceny oraz program do tworzenia dokumentacji przewozowej. Daje ono również dostęp do aktualnych informacji o wysłanych przesyłkach oraz możliwość tworzenia przekrojowych raportów. Dzięki dużym możliwościom konfiguracyjnym aplikację ExpressManager można dostosować do Państwa indywidualnych wymagań i preferencji. mytnt Aplikacja internetowa mytnt jest bezpiecznym i prostym w obsłudze rozwiązaniem do zarządzania wysyłkami. Korzystanie z niej nie wymaga instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania wystarczy dostęp do Internetu. Serwis mytnt jest intuicyjny i łatwy w obsłudze. Pozwala użytkownikom dopasować i zindywidualizować serwis internetowy TNT do własnych potrzeb. Storapart and Distribution System (SDS) Proponując klientom możliwość magazynowania niewielkich ilości towarów przeznaczonych do ekspresowej dystrybucji oferujemy Państwu specjalnie zaprojektowany system do zarządzania magazynem. Umożliwia on pełną przejrzystość i kontrolę stanu zapasów znajdujących się w strategicznie zlokalizowanych magazynach TNT. Poszerzona oferta usług ekspresowych W TNT zatrudniamy wysokiej klasy specjalistów różnych dziedzin. Nasz dedykowany personel ściśle Aby współpracuje zaspokoić z rosnący klientami, popyt pomagając na rozwiązania im tworzyć dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta, TNT rozwiązania poszerzyło służące swoją optymalizacji ofertę o dodatkowe transportu. usługi Obok z gwarantowanym terminem dostawy. Dzięki nowym możliwościom wieloletniego doświadczenia będziecie Państwo możemy mogli pochwalić jeszcze lepiej się zaplanować swój dzień. Bogaty wybór gwarantowanych doręczeń licznymi sukcesami porannych w daje obniżaniu Państwu kosztów zdecydowanie logistyki. większą elastyczność w zarządzaniu wysyłkami. Dzięki wykorzystaniu najnowszej wiedzy i technologii Usługi z gwarantowaną godziną doręczenia strona 4 Proponujemy skutecznie Państwu usprawniamy usługi kurierskie procesy gwarantujące logistyczne. godzinę doręczenia, zwrot pieniędzy w przypadku opóźnienia, dostawę od drzwi do drzwi, możliwość śledzenia W swoich przesyłki działaniach online, zawsze a w przypadku uwzględniamy przesyłek specyfikę spoza Unii branży Europejskiej i staramy odprawę się dostosować celną wliczoną oferowane w cenę. rozwiązania Dodatkowo możecie transportowo Państwo - wykupić logistyczne ubezpieczenie, do indywidualnych zlecić doręczenie wymagań w i oczekiwań sobotę i zamówić klientów. dostawę Nasza, priorytetową stale poszerzana lub oferta odbiór usług w późnych z wartością godzinach dodaną popołudniowych. okazała się skuteczną odpowiedzią na wiele najtrudniejszych wyzwań logistycznych na świecie. Usługi ze zdefiniowanym dniem doręczenia strona 6 Oferujemy Rozwiązania Państwu doręczenia dla przemysłu realizowane z dnia i motoryzacji na dzień w Europie oraz Od ekspresowe wielu lat specjalizujemy dostawy do ponad się w 220 dostarczaniu krajów na świecie. optymalnych Jeśli satysfakcjonuje Państwa rozwiązań dostawa dla branży w ciągu motoryzacyjnej kilku dni, w naszej i przemysłowej ofercie znajdziecie całym Państwo świecie. atrakcyjny Zdobyliśmy cenowo sobie serwis uznanie drogowy. największych koncernów stając się preferowanym dostawcą usług dla producentów samochodów, Szeroki maszyn wachlarz budowlanych opcji oraz dodatkowych ich kooperantów. strona 7 Nasz W ramach serwis charakteryzuje odpowiedzi na duża specyficzne elastyczność. potrzeby Dzięki szerokiej rynku TNT palecie oferuje opcji firmom serwisowych, motoryzacyjnym proponujemy jedyną dopasowanie w swoim każdej rodzaju usługi sieć do centrów Państwa indywidualnych potrzeb. Oferujemy między innymi odbiór i doręczenie poza koordynacji transportów pod nazwą Automotive Coordination Centre. standardowymi godzinami pracy, priorytetową obsługę zlecenia, doręczenie Nasze centra rozmieszczone są w Europie, Ameryce Północnej i Afryce. w sobotę oraz dodatkowe ubezpieczenie przesyłki. Jeśli chcecie mieć Państwo Dzięki zaangażowaniu dedykowanego zespołu pracowników lepiej pełną kontrolę nad przesyłkami importowymi, to w ramach usługi Express rozumiemy specyfikę i uwarunkowania lokalnych rynków, co pozwala Import odbierzemy i dostarczymy każdą Państwa przesyłkę. nam realizować zlecenia zgodnie z oczekiwaniami tej grupy klientów. Usługi specjalne na specjalne potrzeby strona 8 Dzięki Clinical usługom Express specjalnym dostarczymy Państwu najlepsze rozwiązania w Jest zakresie to najlepsza transportu na przesyłek świecie specjalistyczna nietypowych, logistyki usługa i usług kurierska stworzona okołoprzewozowych. pod kątem obsługi Bez badań problemu klinicznych. będziecie Nasza mogli oferta Państwo adresowana zamówić jest dedykowanego również do klientów kuriera, wyczarterować branży farmaceutycznej. samolot, przewieźć Oferując ładunek, Clinical Express niebezpieczny uwzględniamy czy wszystkie też zaaranżować wymagania inny, wyspecjalizowany zapewniające powodzenie transport. każdego projektu badawczego. Wiemy, jak ważną rolę odgrywa czas i dlatego Rozwiązania staraliśmy się informatyczne połączyć poszczególne strona elementy 10 badania klinicznego Działając w całość. globalnie Nasz dedykowany wiemy, jak ważne personel jest wsparcie służy swoją informatyczne wiedzą i oraz zaangażowaniem, dostęp do i jest informacji. gwarantem Dbamy powodzenia o to, abyście wszystkich mogli Państwo projektów optymalnie medycznych. wykorzystać swój czas. Stworzyliśmy dla Państwa bogatą ofertę aplikacji komputerowych i Integrated internetowych. Oferujemy Direct możliwość Express sprawdzania cen, zamawiania kuriera oraz Oferujemy łatwego śledzenia Państwu przesyłki unikatowe z każdego na rynku miejsca rozwiązanie, i w każdej umożliwiające chwili. Informacje o wysłanie realizacji zleceń dużej partii transportowych towaru przy możecie jednoczesnym Państwo otrzymywać ograniczeniu również formalności bezpośrednio do minimum. na Gwarantujemy telefon komórkowy pełną lub kontrolę inne urządzenie kosztów przenośne. i przejrzystość w obrębie całego łańcucha dostaw oraz zapewniamy istotną redukcję Bogate kosztów doświadczenie magazynowania i profesjonalne w przypadku wysyłki podejście do kraju strona lub 11 strefy Wiemy, wolnocłowej. że zrozumienie potrzeb rynku i oferowanie właściwych rozwiązań to tylko jeden z powodów, dla których coraz więcej firm na świecie wybiera TNT Aby jako dowiedzieć preferowanego się jak kuriera. skorzystać Oprócz z oferowanych najbardziej kompleksowej przez nas usług oferty usług z wartością kurierskich dodaną, proponujemy prosimy Państwu o kontakt pomoc z przedstawicielem dedykowanego zespołu profesjonalistów handlowym TNT. w tworzeniu i optymalizowaniu łańcuchów dostaw. 311