EUROKONTO JUNIOR - RACHUNEK OSZCZĘDNOŚCIOWY W ZŁOTYCH REGULAMIN ========================================== Rozdział 1 - Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 EUROKONTO JUNIOR - RACHUNEK OSZCZĘDNOŚCIOWY W ZŁOTYCH Rozdział 1 - Postanowienia ogólne REGULAMIN ========================================== 1. Regulamin określa warunki prowadzenia przez Bank Polska Kasa Opieki S.A. rachunku oszczędnościowego w złotych o charakterze bieŝącym, zwanego dalej EUROKONTEM JUNIOR oraz warunki umowy o kartę debetową. EUROKONTO JUNIOR jest podstawowym składnikiem pakietu, którego skład określa Komunikat. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Ogólnych warunków otwierania i prowadzenia przez Bank Polska Kasa Opieki S.A. rachunków wkładów oszczędnościowych. 2. Przez uŝyte w Regulaminie określenia, naleŝy rozumieć: 1) pakiet EUROKONTO JUNIOR zestaw podstawowych, opcjonalnych i specjalnych produktów i usług, którego podstawowym składnikiem jest EUROKONTO JUNIOR, 2) Umowa umowa o prowadzenie EUROKONTA JUNIOR, 3) posiadacz EUROKONTA JUNIOR - osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, z którą Bank zawarł Umowę; w przypadku EUROKONTA JUNIOR wspólnego - kaŝdy ze współposiadaczy, 4) karta debetowa, karta - karta płatnicza w rozumieniu art. 4 pkt 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe, wydawana posiadaczowi EUROKONTA, słuŝąca do dokonywania operacji w kraju i za granicą; do EUROKONTA JUNIOR na wniosek Posiadacza wydawana jest UŜytkownikowi karta JUNIOR lub karta MasterCard Debit Young, 5) PIN kod identyfikacyjny (poufny numer), który łącznie z danymi zawartymi na karcie słuŝy do elektronicznej identyfikacji posiadacza karty, 6) uŝytkownik osoba fizyczna w wieku od 13 do 25 lat, której dane identyfikacyjne są umieszczone na karcie debetowej, upowaŝniona przez posiadacza EUROKONTA JUNIOR do dokonywania w imieniu i na rzecz posiadacza EUROKONTA JUNIOR operacji określonych w umowie o kartę debetową, 7) operacja dokonywana przy uŝyciu karty debetowej: a) wypłata gotówki w bankomatach, w oddziałach Banku oraz oddziałach banków lub innych placówkach wyposaŝonych w terminale POS (w ramach usługi CashBack), oznaczonych znakiem akceptacji systemu płatniczego umieszczonego na karcie, b) zapłata za nabywane towary i usługi dokonywana: - w placówkach handlowych i usługowych oznaczonych znakiem akceptacji systemu płatniczego umieszczonego na karcie, - w trybie operacji zbliŝeniowej, - bez fizycznego przedstawienia karty, np. za zamówienia składane telefonicznie, listownie lub za pośrednictwem Internetu, 8) operacja zbliŝeniowa operacja dokonana kartą z funkcją płatności zbliŝeniowych (oznaczoną symbolem PayPass), w terminalu POS zaopatrzonym w czytnik zbliŝeniowy, poprzez zbliŝenie karty do tego czytnika: a) bez konieczności wprowadzania PIN lub składania podpisu przez UŜytkownika, do wysokości kwoty ustalonej w danym kraju, b) potwierdzona PIN lub podpisem dla pozostałych wypłat, 9) terminal POS urządzenie elektroniczne umoŝliwiające dokonanie operacji przy uŝyciu karty debetowej, 10) system płatniczy podmiot prawny tworzący system rozliczeń operacji dokonywanych przy uŝyciu kart (np. MasterCard),

2 11) CashBack usługa polegająca na moŝliwości wypłaty gotówki przy uŝyciu karty z kasy sklepowej, przy jednoczesnym dokonywaniu tą kartą płatności bezgotówkowej, 12) Komunikat - Komunikat Banku Polska Kasa Opieki S.A. dla posiadaczy pakietu EUROKONTO JUNIOR, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu, 13) Placówka Partnerska placówka prowadząca obsługę Klientów Banku na zasadach określonych w zawartej z Bankiem umowie i uŝywająca nazwy Bank Pekao S.A. Usługi Finansowe. Partner Banku Pekao S.A.. 3. Minimalna kwota systematycznych wpłat na EUROKONTO JUNIOR jest podawana w Komunikacie Środki zgromadzone na EUROKONCIE JUNIOR są oprocentowane według zmiennej stopy procentowej, ustalanej przez Bank w stosunku rocznym. 2. Odsetki od salda EUROKONTA JUNIOR są dopisywane do salda rachunku w ostatnim dniu kaŝdego miesiąca. Saldo EUROKONTA JUNIOR niŝsze od kwoty podanej w Komunikacie nie podlega oprocentowaniu. 3. Bank sporządza wyciągi z EUROKONTA JUNIOR, obejmujące zmiany stanu rachunku, w tym zestawienie operacji dokonanych kartą debetową oraz ustalenie salda, za okresy miesięczne i wysyła je na adres korespondencyjny posiadacza rachunku, o ile nie zostanie wydana inna dyspozycja w tej sprawie UŜytkownik dysponuje EUROKONTEM JUNIOR na podstawie pełnomocnictwa szczególnego udzielonego przez Posiadacza EUROKONTA JUNIOR przy zawieraniu Umowy. 2. Osoba, której posiadacz EUROKONTA JUNIOR udzielił pełnomocnictwa składa w Banku wzór podpisu. Pełnomocnik powinien podpisać się pełnym imieniem i nazwiskiem lub inicjałem imienia i pełnym nazwiskiem. Rozdział 2 - Karty debetowe 6.1. Karta debetowa MasterCard Debit Young moŝe być wydana UŜytkownikowi na wniosek Posiadacza EUROKONTA JUNIOR, po zawarciu Aneksu do Umowy o kartę JUNIOR dotyczącego wymiany karty tylko w drodze wymiany posiadanej karty JUNIOR. 2. Bank wysyła posiadaczowi EUROKONTA JUNIOR odrębnymi przesyłkami kartę debetową oraz kopertę z PIN na wskazany adres do korespondencji w ciągu 7 dni roboczych od dnia zawarcia Aneksu. 3. W przypadku: 1) nieotrzymania w terminie 10 dni roboczych od dnia zawarcia Aneksu dotyczącego wymiany karty debetowej przesyłek zawierających kartę debetową i PIN lub 2) otrzymania tylko jednej z przesyłek i nieotrzymania w ciągu następnych 3-dni roboczych drugiej z nich, lub 3) otrzymania koperty z kartą debetową uszkodzonej w sposób umoŝliwiający odczytanie numeru karty i/lub koperty z PIN uszkodzonej w sposób umoŝliwiający odczytanie PIN posiadacz EUROKONTA JUNIOR zobowiązany jest zgłosić ten fakt do jednostki Banku w celu zastrzeŝenia wysłanej karty debetowej oraz jeŝeli jest w posiadaniu karty debetowej zwrócić ją do Banku lub zniszczyć w sposób uniemoŝliwiający posłuŝenie się kartą. Skutki wynikające z niezwrócenia karty debetowej lub z jej niewłaściwego zniszczenia obciąŝą posiadacza EUROKONTA JUNIOR. W terminie 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia, Bank wyśle nową kartę debetową wraz z PIN, w sposób opisany w ust UŜytkownik, po otrzymaniu karty od posiadacza EUROKONTA JUNIOR, jest zobowiązany do niezwłocznego podpisania karty debetowej na odwrocie (pod 2

3 paskiem magnetycznym), w sposób trwały, zgodnie ze wzorem podpisu złoŝonym w Banku. 2. UŜytkownik/posiadacz EUROKONTA JUNIOR zobowiązany jest do: 1) przechowywania karty i ochrony PIN z zachowaniem naleŝytej staranności, 2) nieprzechowywania karty razem z PIN, 3) niezwłocznego zgłoszenia utraty lub zniszczenia karty, 4) nieudostępniania karty i PIN osobom nieuprawnionym Posługiwanie się kartą debetową jest moŝliwe po jej uaktywnieniu poprzez dokonanie prawidłowej operacji przy uŝyciu PIN, z zastrzeŝeniem, ze nie jest moŝliwe uaktywnienie karty poprzez dokonanie operacji zbliŝeniowej z PIN. 2. Termin waŝności karty debetowej jest podany na awersie karty. 3. Karta debetowa jest własnością Banku i podlega zwrotowi na Ŝądanie Banku Przed upływem terminu waŝności karty debetowej, w przypadku spełnienia warunków określonych w umowie o kartę debetową, Bank wznawia kartę z nowym terminem waŝności i wysyła ją na wskazany adres do korespondencji jeŝeli: 1) poprzednia karta była uŝywana zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz 2) posiadacz EUROKONTA JUNIOR na co najmniej 45 dni przed upływem terminu waŝności uŝywanej karty - nie odwołał pełnomocnictwa szczególnego udzielonego uŝytkownikowi oraz 3) uŝytkownik nie ukończył 25 lat. 2. UŜytkownik zobowiązany jest zniszczyć dotychczas uŝywaną kartę debetową z chwilą otrzymania karty wznowionej. Za skutki wynikłe z niezniszczenia karty odpowiedzialność ponosi posiadacz EUROKONTA JUNIOR. 3. Posługiwanie się wznowioną kartą debetową jest moŝliwe po jej uaktywnieniu, w sposób określony w 8 ust W przypadku: 1) nieotrzymania przesyłki zawierającej wznowioną kartę przed upływem terminu waŝności karty dotychczas uŝywanej lub 2) otrzymania przesyłki z kartą debetową uszkodzonej w sposób umoŝliwiający odczytanie numeru karty posiadacz EUROKONTA JUNIOR zobowiązany jest postąpić w sposób opisany w 6. Rozdział 3 - Dysponowanie EUROKONTEM JUNIOR Wypłaty z EUROKONTA JUNIOR nie mogą przekroczyć salda rachunku, z uwzględnieniem limitu wypłat gotówkowych ustalonych dla karty debetowej. 2. W przypadku przekroczenia salda rachunku Bank nalicza odsetki w wysokości podanej w Komunikacie, za cały okres występowania zadłuŝenia na EUROKONCIE JUNIOR. 3. Posiadacz EUROKONTA JUNIOR ponosi odpowiedzialność finansową za przekroczenie salda EUROKONTA JUNIOR, z zastrzeŝeniem 16 ust Operacje dokonywane przy uŝyciu karty debetowej są realizowane w walucie kraju, w którym są dokonywane, chyba Ŝe dla danego bankomatu lub terminala POS jest moŝliwa opcja wyboru waluty operacji Posiadacz EUROKONTA JUNIOR moŝe dokonywać wypłat gotówkowych i bezgotówkowych z rachunku prowadzonego na jego rzecz: 1) we wszystkich jednostkach Banku po dokonaniu identyfikacji: a) na podstawie dokumentu toŝsamości oraz złoŝonego w tym dokumencie podpisu tylko jeśli w Karcie Klienta Banku została zapisana decyzja, Ŝe podpis Posiadacza złoŝony w dokumencie toŝsamości stanowi wzór jego podpisu dla Banku lub 3

4 b) przy uŝyciu karty IKM (wraz z PIN) oraz po okazaniu na Ŝyczenie Banku - dokumentu toŝsamości, 2) jeŝeli identyfikacja Posiadacza nie moŝe być dokonana zgodnie z pkt 1) wypłata moŝe być zrealizowana po dokonaniu identyfikacji Posiadacza na podstawie dokumentu toŝsamości oraz po potwierdzeniu zgodności podpisu na dyspozycji ze wzorem podpisu przez jednostkę Banku, w której znajduje się oryginalny wzór jego podpisu, 3) przy dokonywaniu identyfikacji zgodnie z pkt.1) lit. a) lub w pkt.2) pracownik Banku ma prawo dokonać dodatkowej weryfikacji Posiadacza poprzez zadanie dodatkowych pytań dotyczących danych zapisanych w systemie informatycznym Banku. 2. UŜytkownik moŝe dokonywać wypłat z EUROKONTA JUNIOR: 1) przy uŝyciu karty debetowej: a) w bankomatach - do wysokości kwoty podanej w Komunikacie (zarejestrowany przez bankomat zapis operacji jest dowodem dokonania wypłaty przy uŝyciu karty), b) w punktach handlowych i usługowych celem zapłaty za towary i usługi, potwierdzonych PIN lub podpisem złoŝonym na dowodzie sprzedaŝy sporządzonym przez sprzedawcę (usługodawcę); za wyjątkiem operacji zbliŝeniowych, z uwzględnieniem ust.4). Podpis złoŝony na dowodzie sprzedaŝy powinien być zgodny z podpisem na karcie. ZłoŜenie przez UŜytkownika podpisu niezgodnego z podpisem na karcie nie zwalania posiadacza EUROKONTA JUNIOR z odpowiedzialności prawnej i finansowej za dokonaną transakcję). 2) we wszystkich jednostkach Banku po dokonaniu identyfikacji: a) na podstawie dokumentu toŝsamości (tylko dowodu osobistego lub paszportu) oraz złoŝonego w tym dokumencie podpisu tylko jeśli w Karcie Klienta Banku została zapisana decyzja, Ŝe podpis UŜytkownika złoŝony w dokumencie toŝsamości stanowi wzór jego podpisu dla Banku lub b) jeŝeli identyfikacja UŜytkownika nie moŝe być dokonana zgodnie z lit.a) wypłata moŝe być zrealizowana po dokonaniu identyfikacji UŜytkownika na podstawie dokumentu toŝsamości (tylko dowodu osobistego lub paszportu) oraz po potwierdzeniu zgodności podpisu na dyspozycji ze wzorem podpisu przez jednostkę Banku, w której znajduje się oryginalny wzór jego podpisu, c) przy dokonywaniu identyfikacji zgodnie z lit. a) lub lit. b) pracownik Banku ma prawo dokonać dodatkowej weryfikacji UŜytkownika poprzez zadanie dodatkowych pytań dotyczących danych zapisanych w systemie informatycznym Banku, 3) tylko w jednostce Banku w której otwarto EUROKONTO JUNIOR - jeśli UŜytkownik nie posiada dowodu osobistego ani paszportu i posługuje się legitymacją szkolną jako dokumentem identyfikacyjnym. 3. Operacje zbliŝeniowe mogą być dokonywane przy uŝyciu karty debetowej z funkcją płatności zbliŝeniowych, potwierdzoną na karcie oznaczeniem PayPass. 4. Wysokość maksymalnej kwoty operacji zbliŝeniowej, która nie wymaga potwierdzenia PIN lub podpisem jest ustalana dla danego kraju przez systemy płatnicze. Wysokość tej kwoty dla Polski jest podana w komunikacie dostępnym w placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku 5. Wypłaty w ramach usługi CashBack są dokonywane w ramach limitu wypłat gotówkowych ustalonego dla karty debetowej, z zastrzeŝeniem Ŝe maksymalna kwota jednorazowej wypłaty jest ustalana dla danego kraju przez systemy płatnicze. Wysokość tej kwoty dla Polski jest podana w komunikacie dostępnym w placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku 6. W Placówkach Partnerskich Banku karty debetowe (wraz z PIN) umoŝliwiają uŝytkownikowi dokonywanie wypłat/przelewów z EUROKONTA JUNIOR. 4

5 12.1. Operacje dokonane przez posiadacza karty debetowej za granicą muszą być zgodne z przepisami prawa polskiego oraz z przepisami prawa kraju w którym operacja jest dokonywana. 2. Operacje dokonane za granicą przy uŝyciu karty debetowej są przeliczane w dniu dokonania operacji przez organizację MasterCard z waluty w jakiej operacja została dokonana na dolary amerykańskie, a następnie na złote, według kursów i zasad obowiązujących w tej organizacji. 3. Bank obciąŝa EUROKONTO JUNIOR równowartością złotową kwot operacji dokonanych kartą debetową za granicą, przeliczonych zgodnie z postanowieniami ust UŜytkownik moŝe przy uŝyciu karty JUNIOR korzystać z bankomatowej funkcji Depozyty, w zakresie dokonywania wpłat gotówkowych na EUROKONTO JUNIOR. Korzystanie z tej funkcji jest moŝliwe po otrzymaniu przez uŝytkownika w jednostce Banku Regulaminu Bankomatowa funkcja Depozyty. Fakt otrzymania regulaminu, zapoznania się z jego postanowieniami i uznania jego wiąŝącego charakteru naleŝy potwierdzić składając podpis na dyspozycji depozytowej. 14. Posiadacz EUROKONTA JUNIOR ponosi całkowitą odpowiedzialność za operacje dokonywane przez uŝytkownika. Rozdział 4 - Zastrzeganie kart 15. Bank zastrzega kartę debetową, w przypadku: 1) zgłoszenia utraty karty lub ujawnienia PIN, 2) stwierdzenia faktu posługiwania się kartą debetową niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Utratę karty debetowej lub ujawnienie PIN posiadacz EUROKONTA JUNIOR lub uŝytkownik powinien niezwłocznie zgłosić telefonicznie pod numery podane w Komunikacie lub w dowolnej jednostce Banku (telefonicznie lub osobiście) w celu zastrzeŝenia karty. Potwierdzeniem przyjęcia przez Bank zgłoszenia jest podanie numeru pozycji rejestru zgłoszeń oraz imienia i nazwiska osoby, która je przyjęła. ZastrzeŜenie karty staje się skuteczne z chwilą jego zgłoszenia w Banku. 2. Fakt zniszczenia karty debetowej posiadacz EUROKONTA JUNIOR lub uŝytkownik powinien zgłosić na piśmie w jednostce Banku, w której podpisał umowę o kartę debetową. Bank potwierdza przyjęcie zgłoszenia na fotokopii zgłoszenia lub dyspozycji wydania nowej karty. 3. Posiadacz EUROKONTA JUNIOR oraz uŝytkownik są zobowiązani udzielić Bankowi wszelkich informacji o okolicznościach utraty karty debetowej lub ujawnienia PIN. 4. Posiadacz EUROKONTA JUNIOR oraz uŝytkownik zobowiązani są zgłosić na Policji fakt utraty karty debetowej w wyniku przestępstwa lub posługiwania się nią przez osobę nieuprawnioną oraz przedłoŝyć w Banku wydane przez Policję potwierdzenie o dokonaniu zgłoszenia. 5. Posiadacza EUROKONTA JUNIOR obciąŝają operacje, dokonane przez niego, uŝytkownika oraz osoby, którym uŝytkownik/posiadacz EUROKONTA JUNIOR udostępnił kartę lub ujawnił PIN. 6. Posiadacza EUROKONTA JUNIOR obciąŝają operacje dokonane z uŝyciem utraconej karty debetowej do czasu zgłoszenia Bankowi jej utraty, jeŝeli dokonanie tych operacji było następstwem nie dopełnienia przez uŝytkownika/posiadacza EUROKONTA JUNIOR, obowiązków określonych w 7 ust.2, 16 ust.1 i 2, i 24 ust.1 niniejszego Regulaminu. 7. Posiadacza EUROKONTA JUNIOR obciąŝają operacje dokonane po zgłoszeniu Bankowi utraty lub zniszczenia karty debetowej, jeŝeli doszło do nich z winy umyślnej uŝytkownika/posiadacza EUROKONTA JUNIOR. 8. Karta debetowa odnaleziona po zgłoszeniu zastrzeŝenia nie moŝe być ponownie uŝywana. Próba uŝycia zastrzeŝonej karty debetowej spowoduje jej zatrzymanie. 5

6 17.1. Wydanie nowej karty debetowej, w miejsce zastrzeŝonej, moŝe nastąpić po złoŝeniu przez posiadacza EUROKONTA JUNIOR dyspozycji w tej sprawie w jednostce Banku. 2. Posługiwanie się kartą debetową wydaną w miejsce karty zastrzeŝonej, jest moŝliwe po jej uaktywnieniu. 3. Pełnoletni uŝytkownik moŝe samodzielnie złoŝyć wniosek o wydanie nowej karty debetowej z powodu jej zniszczenia w sposób uniemoŝliwiający posługiwanie się kartą. 4. Bank wyśle na wskazany adres do korespondencji: 1) nową kartę debetową oraz PIN - w przypadku zastrzeŝenia karty, 2) wznowioną kartę debetową - w przypadku zniszczenia karty. Rozdział 5 - Zamknięcie EUROKONTA JUNIOR Zamknięcie EUROKONTA JUNIOR następuje z chwilą rozwiązania Umowy. 2. W przypadku rozwiązania Umowy wskutek wypowiedzenia, okres wypowiedzenia upływa z ostatnim dniem kalendarzowym miesiąca następnego po miesiącu, w którym Umowa została wypowiedziana. 19. Umowa wygasa po upływie 30 dni od dnia upływu terminu waŝności ostatniej karty debetowej wydanej do EUROKONTA JUNIOR Odwołanie przez posiadacza EUROKONTA JUNIOR pełnomocnictwa do dokonywania operacji przy uŝyciu karty debetowej jest traktowane jako wypowiedzenie umowy EUROKONTA JUNIOR. 2. Posiadacz EUROKONTA JUNIOR w piśmie wypowiadającym Umowę powinien określić sposób zadysponowania saldem rachunku. 3. Wraz z wypowiedzeniem Umowy posiadacz EUROKONTA JUNIOR zobowiązany jest zwrócić wydaną kartę debetową. 4. W przypadku niezwrócenia karty debetowej Bank zastrzega kartę na koszt posiadacza EUROKONTA JUNIOR O zamiarze wypowiedzenia Umowy Bank zawiadamia posiadacza EUROKONTA JUNIOR pisemnie, podając powód decyzji i informując o dalszym trybie postępowania. 2. Bank wypowiada Umowę jeŝeli przedstawiciel ustawowy małoletniego posiadacza karty debetowej sprzeciwi się na piśmie dysponowaniu przez niego środkami zgromadzonymi na rachunku. 3. W przypadku rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym Bank: 1) blokuje EUROKONTO JUNIOR, 2) zastrzega kartę debetową, na koszt posiadacza EUROKONTA JUNIOR Z chwilą zamknięcia EUROKONTA JUNIOR wskutek rozwiązania Umowy, pozostałe na rachunku saldo dodatnie, po całkowitym rozliczeniu operacji dokonanych kartą debetową, Bank stawia do dyspozycji posiadacza EUROKONTA JUNIOR. W przypadku gdy saldo rachunku jest ujemne, zadłuŝenie jest natychmiast wymagalne. 2. Od wymagalnego zadłuŝenia Bank nalicza odsetki w wysokości podanej w Komunikacie. Rozdział 6 - Postanowienia końcowe Przy dokonywaniu operacji kartą debetową z uŝyciem PIN, czwarte, kolejne błędne wprowadzenie PIN spowoduje zablokowanie karty, co oznacza uniemoŝliwienie dokonywania operacji przy jej uŝyciu do czasu skontaktowania się z Bankiem. 6

7 2. W przypadku zatrzymania karty debetowej w bankomacie na skutek przekroczenia limitu błędnych PIN naleŝy zgłosić się do jednostki Banku/banku obsługującego ten bankomat Posiadacz EUROKONTA JUNIOR jest zobowiązany zgłosić niezgodności w wyciągu, w tym dotyczące operacji dokonanych kartą debetową, w szczególności dotyczące: 1) kwestionowanych operacji wykazanych w wyciągu, 2) błędu lub innych nieprawidłowości w przeprowadzeniu rozliczenia w jednostce Banku, w której zawarł Umowę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wyciągu nie później jednak niŝ w terminie 50 dni od daty rozliczenia operacji. Niezgłoszenie niezgodności w podanym wyŝej terminie Bank traktuje jako potwierdzenie prawidłowości wyciągu. 2. Posiadacz EUROKONTA JUNIOR jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia nieotrzymania wyciągu w terminie określonym w niniejszym Regulaminie. 3. Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie po ich wpływie, o ile to moŝliwe w terminie 30 dni kalendarzowych od daty ich przyjęcia, z zastrzeŝeniem ust W przypadku reklamacji dotyczących operacji dokonanych kartą debetową, wymagających kontaktowania się z akceptantem lub organizacją MasterCard okres rozpatrywania reklamacji moŝe być dłuŝszy niŝ określony w ust.3, o czym Bank informuje Posiadacza EUROKONTA JUNIOR odrębnym pismem. Maksymalne terminy rozpatrywania reklamacji wynoszą: 200 dni dla reklamacji bankomatowych, niefinansowych (tj. nie związanych z dokonanymi operacjami) i akceptantów Banku (obsługiwanych przez Bank) oraz 360 dni dla akceptantów obcych Za czynności związane z prowadzeniem EUROKONTA JUNIOR oraz obsługą karty debetowej Bank pobiera opłaty i prowizje według stawek określonych w Taryfie prowizji i opłat bankowych dla klientów detalicznych. 2. Wysokość prowizji i opłat określonych w Taryfie moŝe ulec zmianie w przypadku zmiany: 1) poziomu inflacji, 2) poziomu stawek i opłat na rynku bankowym, 3) opłat telekomunikacyjnych, 4) poziomu kosztów ponoszonych przez Bank w wyniku realizacji czynności i usług bankowych, 5) zakresu lub formy realizacji czynności i usług bankowych. 26. Bank nie odpowiada za odmowę honorowania karty JUNIOR lub karty MasterCard Debit Young przez innych uczestników systemu płatniczego. 27. W celu naleŝytej realizacji Umowy, obowiązki z niej wynikające Bank wykonuje przy pomocy Centrum Kart S.A. z siedzibą w Warszawie i SIA-SSB S.p.A. z siedzibą w Mediolanie. Warszawa, dnia 13 grudnia 2010r. BANK POLSKA KASA OPIEKI SPÓŁKA AKCYJNA 7