REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. Serwisu 1. DEFINICJE

Transkrypt

1 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Serwisu 1. DEFINICJE Użyte w Regulaminie określenia posiadają następujące znaczenie: 1. Fundacja - Fundacja Studentów i Absolwentów AGH ACADEMICA z siedzibą w Krakowie przy ul. Rostafińskiego 10, Kraków , wpisana do rejestru przedsiębiorców, a także do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sad Rejonowy dla Krakowa-Śródmiescia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS , REGON: , NIP: Fundacja świadczy usługi określone niniejszym Regulaminem. 2. Informacja dla Konsumenta informacja dla Użytkownika sporządzone na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta. Informacja udostępniana jest nieodpłatnie w Serwisie. 3. Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) - postanowienia będące integralną częścią Umowy Ubezpieczenia obowiązujące danego Ubezpieczyciela, które regulują w szczególności przedmiot i zakres ubezpieczenia, zakres i czas trwania odpowiedzialności Ubezpieczyciela, prawa i obowiązki stron Umowy Ubezpieczenia, sposób ustalania wysokości szkody oraz zasady wypłaty odszkodowań lub świadczeń, wraz z dołączonymi do nich klauzulami i załącznikami. OWU udostępniane są nieodpłatnie w Serwisie. 4. Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia Usług przez Fundację za pośrednictwem Serwisu. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Serwisie. 5. Serwis - zorganizowana platforma informatyczno-informacyjna podłączona do sieci Internet, stworzona przez Fundację umożliwiająca Użytkownikowi korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz informacji opracowanych przez Fundację lub jej współpracowników, dostępna pod adresem 6. Ubezpieczony student Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie, który przystąpił do Ubezpieczenia Zbiorowego objętego umową zawartą pomiędzy Ubezpieczycielem 1

2 a Ubezpieczającym (Fundacją) i zapłacił kwotę na pokrycie składki. 7. Ubezpieczyciel - Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (PZU SA) (al. Jana Pawła II 24, Warszawa, NIP: , Krajowy Rejestr Sądowy nr KRS , Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Wysokość kapitału zakładowego: zł, kapitał wpłacony w całości). 8. Ubezpieczający podmiot, który zawarł z Ubezpieczycielem umowę zbiorowego ubezpieczenia NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW dotyczących studentów Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Ubezpieczającym jest Fundacja. 9. Ubezpieczenie Zbiorowe zbiorowe ubezpieczenie NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW (NNW) dotyczących studentów Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie (dalej zwana AGH ), wynikające z umowy zawartej pomiędzy Ubezpieczycielem a Ubezpieczającym, objęte Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia dostępnymi na stronie (tzw. umowa ubezpieczenia na cudzy rachunek stosownie do art Kodeksu cywilnego.). 10. Umowa o Usługi - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawarta na zasadach opisanych w Regulaminie, pomiędzy Użytkownikiem a Fundacją, której przedmiot stanowią usługi określone w niniejszym Regulaminie 11. Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu. 12. Wniosek oświadczenie złożone przez Użytkownika w sposób określony w niniejszym Regulaminie wyrażające wolę przystąpienia do Ubezpieczenia Zbiorowego. 13. Ustawa o ochronie danych osobowych ustawa z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych [t.j. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, z późn. zm]. 14. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną [t.j. Dz. U. z 2013 r. poz. 1422]. 15. Ustawa o prawach konsumenta ustawa z dnia z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta [Dz.U. z 2014, poz. 827]. 16. Kodeks cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny [t.j. Dz. U. z 2014 r. poz. 121, z późn. zm.]. 2

3 2. POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Podmiotem świadczącym usługi drogą elektroniczną jest Fundacja. 2. Niniejszy Regulamin, wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną określa w szczególności rodzaje i zakres świadczenia przez Fundację usług określonych niniejszym Regulaminem drogą elektroniczną. 3. Zgodnie z niniejszym Regulaminem Fundacja świadczy drogą elektroniczną usługi określone w Fundacja jako Ubezpieczający zawarła z Ubezpieczycielem umowę zbiorowego ubezpieczenia NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW dotyczących studentów Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie (dalej zwana AGH ), objętego Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia dostępnymi na stronie (tzw. umowa ubezpieczenia na cudzy rachunek stosownie do art Kodeksu cywilnego.). Numer polisy to IKC Użytkownikiem Serwisu może być wyłącznie student AGH. 6. Do Ubezpieczenia Zbiorowego zdefiniowanego w niniejszym Regulaminie w charakterze Ubezpieczonego może przystąpić wyłącznie student AGH. 7. Fundacja dokonuje płatności składek na rzecz Ubezpieczyciela. Jednakże Ubezpieczony finansuje koszt składki ubezpieczeniowej uiszczanej przez Fundację poprzez dokonania płatności na rzecz Fundacji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 8. Do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Fundacja jako usługodawca, niezbędne jest posiadanie komputera i dostępu do Internetu oraz przeglądarki Firefox, Chrome, Safari lub Opera, oraz systemu operacyjnego Windows, Linux lub OSX. 9. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym. 10. Przed przystąpieniem do Ubezpieczenia Zbiorowego Użytkownik powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu, Ogólnych Warunków Ubezpieczenia, Informacją dla Konsumenta oraz innymi informacjami i dokumentami dostępnymi na stronie Fundacja nie świadczy usług innych niż wyraźnie określone w niniejszym Regulaminie. W szczególności Fundacja nie uczestniczy w zgłaszaniu szkód lub likwidacji szkody. Fundacja nie jest ubezpieczycielem i nie wypłaca odszkodowania. 3

4 3. ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTROCZNICZNĄ Fundacja świadczy następujące usługi drogą elektroniczną: 1) umożliwia dostęp do informacji zawartych na indywidualnym koncie Użytkownika w Serwisie; 2) umożliwia przystąpienie do Ubezpieczenia Zbiorowego; 3) umożliwia dokonanie przez Użytkownika płatności z tytułu pokrycia kosztów składki w systemie PayU; 4) przekazuje Ubezpieczonemu Certyfikat Ubezpieczenia. 4. ZAWARCIE UMOWY O USŁUGI I PRZYSTĄPIENIE DO UBEZPIECZENIA ZBIOROWEGO 1. Przystąpienie do Ubezpieczenia Zbiorowego wymaga uprzedniego założenia konta w Serwisie (rejestracji). 2. Założenie konta nie jest równoznaczne z przystąpieniem do Ubezpieczenia Zbiorowego. Do przystąpienia do Ubezpieczenia Zbiorowego konieczne jest wykonanie przez Użytkownika osobnych czynności określonych poniżej. 3. Użytkownik posiadający konto w Serwisie nie ma obowiązku przystępowania do Ubezpieczenia Zbiorowego. 4. Umowa o Usługi jest umową nieodpłatną. Jednakże w momencie przystępowania do Ubezpieczenia Zbiorowego Użytkownik dokonuje na rzecz Fundacji płatności z tytułu pokrycia kosztów składki. 5. Założenie konta (rejestracja) w Serwisie dokonywane jest w sposób następujący: 1) uruchomienie przeglądarki, wpisanie i potwierdzenie przejścia pod adres 2) wywołanie adresu do podstrony rejestracji poprzez użycie linku Rejestracja ; 3) wpisanie w odpowiednie pola swoich prawidłowych danych: adres , hasło, imię, nazwisko, data urodzenia, miejsce urodzenia, nr albumu oraz wybranie wydziału, którego dana osoba jest studentem; 4

5 4) wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych (w formie zaznaczenia odpowiedniego pola wyboru); 5) kliknięcie w polecenie Załóż konto. 6) weryfikacji danych dokonywanej wyłącznie po okazaniu dowodu tożsamości w stacjonarnym punkcie zlokalizowanym w Biurze Uczelnianej Rady Samorządu Studentów AGH, ul. Reymonta 13A, Kraków; weryfikacji dokonuje się tylko raz. 6. Użytkownik zawiera Umowę o Usługi w zakresie określonym w 3 pkt 1) (dostęp do konta Użytkownika) z momentem założenia konta (po weryfikacji) w Serwisie. 7. Zawarcie Umowy o Usługi w zakresie określonym w 3 pkt 2-4 oraz przystąpienie do Ubezpieczenia Zbiorowego, dokonuje się w sposób następujący: 1) Użytkownik powinien zalogować się do Konta; 2) Użytkownik powinien zapoznać się z: a) niniejszym Regulaminem, b) Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, c) Informacją dla Konsumenta, d) wysokością kwoty na pokrycie składki ubezpieczeniowej, e) Formularzem odstąpienia od Umowy o Usługi; 3) Użytkownik powinien złożyć (w formie zaznaczenia odpowiednich pól wyboru) oświadczenie o: a) zapoznaniu się z Informacją dla Konsumenta, b) zapoznaniu się z wysokości kwoty na pokrycie składki ubezpieczeniowej, c) zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu, d) zapoznaniu się i akceptacji Ogólnych Warunków Ubezpieczenia, e) zgodzie na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika lub Ubezpieczonego przez Fundację Studentów i Absolwentów AGH ACADEMICA dla potrzeb niezbędnych do zawarcia, zmiany, realizacji oraz rozwiązania Umowy o Usługę lub odstąpienia od niej przez Użytkownika, zgodnie z ustawą z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, z 5

6 późn. zm.), f) woli przystąpienia do Ubezpieczenia Zbiorowego w charakterze Ubezpieczonego na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, g) potwierdzeniu przez Użytkownika, że wie, że zamówienie (to jest złożenie Wniosku w sprawie przystąpienia do Ubezpieczenia Zbiorowego) pociąga za sobą obowiązek zapłaty kwoty na pokrycie składki ubezpieczeniowej. 4) Użytkownik powinien wypełnić i wysłać Wniosek przez kliknięcie opcji Zapłać online w zakładce Moje konto, a następnie przez kliknięcie opcji Zamawiam z obowiązkiem zapłaty w ramach Zatwierdzenia danych. 5) Użytkownik powinien dokonać zapłaty kwoty na pokrycie kosztów składki za pośrednictwem systemu PayU, w ramach Podsumowania zamówienia, wygenerowanego po kliknięciu opcji Zamawiam z obowiązkiem zapłaty ; 6) Na adres Użytkownika przyjdzie wiadomość z Serwisu, która zawierać będzie załączone w formacie pliku pdf: a) niniejszy Regulamin, b) Ogólne Warunki Ubezpieczenia, c) Informacja dla Konsumenta, d) Certyfikat Ubezpieczenia; 7) Użytkownik powinien utrwalić dokumenty załączone do wiadomości wskazane w pkt 6) powyżej. 8. Wypełnienie i wysłanie przez Użytkownika Wniosku zgodnie z ust. 7 pkt 4) powyżej, po uprzednim zaznaczeniu wymaganych pól wyboru, stanowi: 1) Zawarcie z Fundacją Umowy o Usługi w zakresie określonym w 3 pkt 2)-4); 2) Przyjęcie przez Użytkownika obowiązku zapłaty w systemie PayU kwoty na pokrycie kosztów składki; 3) Oświadczenie o woli przystąpienia do Ubezpieczenia Zbiorowego na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. 9. Wysłanie Wniosku nie jest równoznaczne z przystąpieniem do Ubezpieczenia Zbiorowego. Przystąpienie do Ubezpieczenia Zbiorowego następuje dopiero z momentem 6

7 otrzymania przez Fundację płatności kwoty na pokrycie składki. 10. Kliknięcia opcji wskazanej w ust. 7 pkt 4) pociąga za sobą obowiązek dokonania płatności kwoty na pokrycie składki. Nie dokonanie płatności oznacza nie przystąpienie do Ubezpieczenia Zbiorowego. 11. Certyfikat Ubezpieczenia może zostać wygenerowany ponownie, po zalogowaniu się na konto użytkownika, w zakładce Moje konto, po kliknięciu w opcję Potwierdzenie. 12. Do likwidacji szkody niezbędne będzie wygenerowanie Certyfikatu Ubezpieczenia w sposób opisany powyżej, wraz z uzupełnieniem opcjonalnego pola Data zdarzenia. 5. SPOSÓB DOKONYWANIA PŁATNOŚCI 1. W ramach Usług świadczonych przez Fundację zgodnie z niniejszym Regulaminem Użytkownik ma możliwość dokonywania płatności kwoty na pokrycie kosztów składki płaconej przez Fundację na rzecz Ubezpieczyciela wyłącznie przez system PayU. 2. Płatność powinna zostać dokonana przez Użytkownika w ramach procedury określonej w 4 ust. 7 w dniu złożenia przez Użytkownika Wniosku określonego w 4 ust. 7 pkt 4) i otrzymania maila określonego w 4 ust. 7 pkt 5). 6. PRAWO ODSTĄPIENIA 1. Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy o Usługi w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia, w którym Fundacja przesłała Użytkownikowi Certyfikat Ubezpieczenia określony w 4 ust. 7 pkt 8) Regulaminu. 2. Odstąpienie następuje przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór dostępny jest na stronie 3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie powinno być wysłane na adres Fundacji (ul. Rostafińskiego 10, Kraków ). 4. Nie ma możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną. 5. Odstąpienie od Umowy o Usługi powoduje automatycznie utratę ochrony ubezpieczeniowej w ramach Ubezpieczenia Zbiorowego od momentu złożenia 7

8 oświadczenia o odstąpieniu. Fundacja zwróci Użytkownikowi w terminie 14 (czternastu) dni kwotę uiszczoną przez Użytkownika na pokrycie kosztów składki płaconej przez Fundację Ubezpieczycielowi, pomniejszoną o kwotę potrzebną do pokrycia składki za okres ubezpieczenia obejmującego Użytkownika do momentu odstąpienia przez Użytkownika od Umowy o Usługi. Kwota pomniejszająca kwotę zwracaną obliczona jest proporcjonalnie do okresu ubezpieczenia. 6. Zwrot kwoty wpłaconej przez Użytkownika następuje na rachunek bankowy wskazany przez Użytkownika na piśmie w treści oświadczenia o odstąpieniu lub w osobnym pisemnym oświadczeniu wysłanym na adres Fundacji. Użytkownik może też otrzymać zwrot tej kwoty w gotówce w siedzibie Fundacji. 7. CZAS TRWANIA UMOWY 1. W zakresie, w jakim po przystąpieniu przez Użytkownika do Ubezpieczenia Zbiorowego w serwisie utrzymywane jest konto Użytkownika, na którym użytkownik będzie miał dostęp do pliku zawierającego Certyfikat Ubezpieczenia, Umowa o Usługi zawarta jest na okres, przez który dany Użytkownik może złożyć do Ubezpieczyciela wniosek o odszkodowanie (umowa zawarta na czas określony). 2. W zakresie usługi określonej w 3 pkt 1), w przypadku, gdy Użytkownik nie przystąpił do Ubezpieczenia Zbiorowego, Umowa o Usługi zawarta jest na okres 14 miesięcy. 3. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę o Usługi w zakresie wskazanym powyżej w ust. 1 bez zachowania okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie Umowy przez Użytkownika następuje w drodze złożenia pisemnego oświadczenia na adres Fundacji. Nie powoduje to utraty ochrony ubezpieczeniowej ani nie rodzi obowiązku Fundacji do zwrotu kwoty uiszczonej przez Użytkownika, chyba że Ubezpieczony odstąpił od Umowy o Usługi. 8. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje: 1) w sprawach dotyczących Usługi określonej w 3 pkt 1) w okresie trwania Umowy o Usługi oraz w terminie 14 (czternastu) dni od dnia rozwiązania Umowy o Usługę; 2) w sprawach dotyczących Usług określonych w 3 pkt 2)-4) w terminie 14 8

9 (czternastu) dni od przystąpienia przez Użytkownika do Ubezpieczenia Zbiorowego. 2. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres siedziby Fundacji bądź w formie elektronicznej na adres reklamacje@ubezpieczenia.agh.edu.pl. W treści reklamacji należy wskazać adres do korespondencji lub adres , opis stwierdzonych nieprawidłowości w zakresie wykonywanych Usług oraz oczekiwany sposób załatwienia reklamacji. Fundacja może wystąpić do Użytkownika o dostarczenie dodatkowych informacji, niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji. 3. Fundacja rozpatruje reklamację w terminie 21 (dwadzieścia jeden) dni od daty otrzymania reklamacji. 4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Fundacja powiadomi Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany w zgłoszeniu lub w drodze przesyłki pocztowej lub kurierskiej na adres tradycyjny podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. 5. Rozstrzygnięcie reklamacji w sposób inny niż oczekiwany przez Użytkownika nie pozbawia Użytkownika prawa do wystąpienia na drogę sądową. 6. Poza drogą sądową Użytkownik może skorzystać z pozasądowych trybów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. 1. Przetwarzanie danych osobowych następuje zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także rozporządzeniem ministra spraw wewnętrznych i administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych. 2. Administratorami danych osobowych Użytkowników oraz Ubezpieczonych są: a) Fundacja; b) PayU SA. 3. Do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego między Fundacją a Użytkownikiem, oraz do wykonywania Umowy o Usługi, Fundacja może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika: 1) Nazwisko i imiona Użytkownika i Ubezpieczonego, 9

10 2) numer PESEL lub numer Paszportu, 3) numer albumu, 4) miejsce urodzenia, 5) adres zamieszkania, 6) adresy elektroniczne Użytkownika przy czym podanie tych danych jest niezbędne do świadczenia usługi przez Fundację drogą elektroniczną, 7) Numer rachunku bankowego w przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy są to dane niezbędne do dokonania zwrotu kwoty na rzecz Użytkownika na zasadach określonych niniejszym Regulaminem. 4. Dane osobowe wskazane powyżej są niezbędne do świadczenia przez Fundację usług określonych niniejszym Regulaminem. 5. Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa udzielenia zgody na ich przetwarzanie, w przypadku gdy jest ona wymagana, jest równoznaczna z niemożliwością skorzystania z Usług. 6. Do danych osobowych Ubezpieczonego będzie miał dostęp Ubezpieczyciel. 7. Fundacja stosuje wymagane prawem środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem Ustawy o ochronie danych osobowych oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem 8. Fundacja będzie przetwarzać podane przez Użytkownika dane wyłącznie dla celów związanych z zawarciem, zmianą, realizacją oraz rozwiązaniem Umowy o Usługę lub odstąpieniem od niej przez Użytkownika, chyba że Użytkownik wyrazi odrębną zgodę także na przetwarzanie danych osobowych w innych celach (w tym w celach marketingowych). 9. Użytkownik w każdej chwili ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz do ich modyfikacji lub poprawiania, co odbywa się w sposób następujący: 1) Dane osobowe widoczne są po zalogowaniu się w systemie ubezpieczenia.agh.edu.pl w zakładce profil ; 2) Zmiana danych w zakresie imienia i nazwiska, numeru albumu oraz daty i miejsca 10

11 urodzenia może nastąpić wyłącznie po okazaniu dowodu tożsamości w stacjonarnym punkcie zlokalizowanym w Biurze Uczelnianej Rady Samorządu Studentów AGH, ul. Reymonta 13A, Kraków; 3) Użytkownik może zmienić samodzielnie drogą elektroniczną adres oraz nazwę wydziału, którego jest studentem, po zalogowaniu się do swojego konta w Serwisie. 10. Fundacja będzie przetwarzać dane osobowe w poufności i nieudostępniania ich innym podmiotom, chyba że ich udostępnienie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub następuje za wyraźną zgodą Użytkownika. 11. W przypadku uzyskania przez Fundację wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Usług niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie), Fundacja może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych wiadomości. 12. Fundacja może powiadomić Użytkownika o jego nieuprawnionych działaniach z żądaniem ich niezwłocznego zaprzestania, a także o skorzystaniu z uprawnienia, o którym mowa w ust DODATKOWE OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA I UBEZPIECZONEGO Poza obowiązkami określonymi w innych postanowieniach niniejszego Regulaminu, Użytkownik ma obowiązek: 1) Przestrzegania niniejszego Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa; 2) W przypadku przystąpienia do Zbiorowego Ubezpieczenia, Użytkownik ma obowiązek przestrzegania Ogólnych Warunków Ubezpieczenia; 3) Podania prawdziwych, kompletnych i rzetelnych danych w związku z rejestracją w Serwisie oraz składaniem Wniosku; 4) Aktualizowania danych przekazanych Fundacji; 5) Posiadania czynnego adresu , który poda Fundacji; 6) Powstrzymania się od działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu. 11

12 11. POSTANOWIENIA DODATKOWE 1. Fundacja nie odpowiada za zobowiązania Ubezpieczyciela. 2. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem lub Ogólnymi Warunkami Umowy. W szczególności Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe lub nierzetelne wypełnienie Wniosku oraz wypełnienie Wniosku danymi nieprawdziwymi, błędnymi bądź niekompletnymi. 3. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności wobec osób trzecich, których dane osobowe zostały wskazane we Wniosku bez ich wiedzy i zgody. 4. W szczególnych wypadkach, takich jak awarie lub zagrożenia bezpieczeństwa danych, Fundacja ma prawo czasowo zawiesić dostęp do Serwisu. 5. Fundacja ma również prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu i wstrzymania świadczenia Usług w przypadku potrzeby wykonania prac konserwacyjnych lub informatycznych związanych z Serwisem. 6. Fundacja ma prawo wysyłać na adres poczty Użytkowników komunikatów dotyczących kwestii technicznych i prawnych związanych z Serwisem i Usługami. 7. Fundacja ma prawo odmówić świadczenia Usług, jeżeli Użytkownik narusza niniejszy Regulamin lub przepisy prawa. 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2015 r. 2. W razie zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi lub wystąpienia innych ważnych przyczyn, Fundacja ma prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wejdą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu w Serwisie. 3. W przypadku opisanym w ust. 2 powyżej, Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę o Usługę po uzyskaniu informacji o zmianie Regulaminu. 12

13 4. Bezpośredni kontakt z Fundacją możliwy jest w formie: 1) korespondencyjnej - pod adresem siedziby Fundacji; 2) elektronicznej - pod adresem kontakt@ubezpieczenia.agh.edu.pl; 3) telefonicznej - pod numerem Niniejszy Regulamin i świadczenie przez Fundację usług określonych niniejszym regulaminem podlega prawu polskiemu. 6. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie przed zawarciem umowy za pośrednictwem strony internetowej w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik. 13