Rozwijaj firmę z AdWords. Wykorzystaj w pełni potencjał konta AdWords dzięki naszym wskazówkom

Transkrypt

1 Rozwijaj firmę z AdWords Wykorzystaj w pełni potencjał konta AdWords dzięki naszym wskazówkom

2

3 Witamy w przewodniku Rozwijaj firmę z AdWords, który pomoże Ci zmaksymalizować wyniki Twojej firmy dzięki reklamie w AdWords. Niniejsza broszura zawiera szereg porad zwiększających skuteczność Twoich kampanii reklamowych i została podzielona na następujące rozdziały: 1. Podstawy Google AdWords 2. Jak zwiększyć zasięg reklamy? 3. Ocena rezultatów Osiągnięcie największych korzyści z programu AdWords wymaga stałego eksperymentowania. Zastosowanie się do wskazówek opisanych w niniejszej broszurze pozwoli wszystkim reklamodawcom, zarówno nowym, jak i tym doświadczonym, tworzyć i udoskonalać kampanie zapewniające maksymalny zwrot z inwestycji w reklamę. Jeśli pewne terminy związane z programem AdWords, używane w tej broszurze, budzą Twoje wątpliwości, skorzystaj ze słowniczka znajdującego się na jej końcu.

4

5 Jak działa program AdWords? s. 4 Podstawy Google AdWords Struktura konta s.10 Dowiedz się, jak zorganizować konto, aby zapewnić sukces kampanii reklamowej. Słowa kluczowe s.14 Dowiedz się, jak wybierać skuteczne słowa kluczowe umożliwiające dotarcie do Twoich klientów. Reklamy s.18 Bądź kreatywny. Stwórz ciekawe i skuteczne reklamy. Jak zwiększyć zasięg reklamy? Sieć partnerska s.24 Kieruj reklamy do użytkowników przeglądających witryny spoza domeny Google. Ocena rezultatów Miara sukcesu s.28 Dowiedz się, jak mierzyć skuteczność reklam i uzyskiwać najlepsze wyniki dla swojej firmy. Zasoby pomocy programu AdWords s.32 Słowniczek s.33

6 4 Jak działa program AdWords? Zanim przejdziemy do szczegółów dotyczących konta, spójrzmy na krótkie przypomnienie najważniejszych informacji o programie AdWords. Działanie programu AdWords przypomina zautomatyzowaną aukcję. Reklamodawcy tworzą reklamy i wybierają do nich powiązane tematycznie słowa kluczowe (czyli słowa lub wyrażenia, wpisywane przez użytkowników wyszukiwarki Google powodujące wyświetlenie reklamy). Gdy potencjalny klient szuka czegoś w Google, wszystkie reklamy ze słowami kluczowymi związanymi z wpisanym hasłem, w tym Twoja, biorą udział w aukcji. Najlepsze reklamy wyświetlane są użytkownikowi pod nagłówkiem Linki sponsorowane, po prawej stronie wyników wyszukiwania Google lub nad nimi. Zainteresowany klient klika reklamę i zostaje przeniesiony do witryny reklamodawcy. Tu pojawia się reklama gdy potencjalni klienci szukajątwojej firmy w Google. - - Wyniki wyszukiwania

7 Jak działa program AdWords? 5 Twoje reklamy są wyświetlane nie tylko użytkownikom przeprowadzającym wyszukiwanie w Google, mogą się także pojawić w powiązanych tematycznie witrynach sieci partnerskiej. Dzięki reklamie w sieci partnerskiej, obejmującej miliony różnorodnych witryn, Twoje reklamy są wyświetlane obok treści odpowiedniej dla Twoich klientów. Możesz samodzielnie wybierać witryny, w których Twoje reklamy mają być wyświetlane, lub pozwolić naszemu systemowi automatycznie dopasować je do trafnych stron. W jaki sposób dopasowujemy reklamy? 1. Skanując miliony stron w internecie technologia kierowania kontekstowego Google analizuje treść różnych witryn w celu określenia ich tematyki. 2. Następnie na podstawie słów kluczowych i tekstu reklamy w kampanii identyfikuje główny temat przekazu reklamowego. 3. Nasz program automatycznie umieszcza reklamy na najtrafniejszych stronach.

8 6 Jak działa program AdWords? Najważniejszą rzeczą, o jakiej należy pamiętać w programie AdWords, jest jakość. Google nagradza dobre, trafne reklamy wyższą pozycją na stronie wyszukiwania i niższymi kosztami. Zapewnienie wysokiej jakości reklam jest zatem naprawdę istotne.

9 Jak działa program AdWords? 7 Co rozumiemy pod pojęciem jakość? Pomyśl o sposobie, w jaki korzystasz z wyszukiwarki poszukując jakiegoś towaru lub usługi. Wpisując wyszukiwane hasło, chcesz dotrzeć do witryny firmy oferującej to, czego szukasz. Jeśli klikasz link reklamowy, chcesz znaleźć się bezpośrednio na stronie produktu lub usługi, aby uzyskać niezbędne informacje. Wszyscy użytkownicy robią tak samo. Chcą szybko i łatwo znaleźć to, czego szukają. Jeśli im się uda, zwiększa się prawdopodobieństwo, że będą zainteresowani znalezionym produktem i dokonają zakupu lub prześlą zapytanie ofertowe. To są podstawy działania programu AdWords: tworząc trafne reklamy wysokiej jakości, które są przydatne dla osób poszukujących oferowanych produktów, reklamodawcy są nagradzani wyższą pozycją reklam i niższymi kosztami.

10

11 Podstawy Google AdWords

12 10 Struktura konta Struktura konta Świeże spojrzenie na konto Efektywne zorganizowanie konta może mieć ogromny wpływ na sukces Twoich kampanii AdWords. Przejrzysta struktura bardzo ułatwia tworzenie reklam wysokiej jakości. Pomaga także określić, które elementy zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji. Pozwala to rozwijać najskuteczniejsze kampanie i modyfikować te mniej wydajne. Konto Kampania Kampania Grupa reklam Reklamy Słowa kluczowe Grupa reklam Reklamy Słowa kluczowe Grupa reklam Reklamy Słowa kluczowe Grupa reklam Reklamy Słowa kluczowe Grupa reklam Reklamy Słowa kluczowe

13 Struktura konta 11 Struktura konta: podstawy Konto AdWords ma trzy poziomy: konto, kampania i grupa reklam. Struktura konta AdWords ma za zadanie pomóc Ci w tworzeniu precyzyjnie kierowanych reklam. Konto AdWords jest podzielone na kampanie, a każda kampania na grupy reklam. Można je sobie wyobrazić jako kategorie i podkategorie. Każda kampania powinna skupiać się na określonym zakresie produktów lub obszarze działalności firmy, a każda grupa reklam powinna być jeszcze bardziej konkretna i koncentrować się na podkategorii głównego tematu kampanii. Jeśli przykładowo prowadzisz centrum ogrodnicze, możesz mieć kampanię związaną z różami, a w niej grupy reklam (lub podkategorie) dotyczące różnych odmian róż, takich jak róże pachnące, róże pnące itp. Podczas podejmowania decyzji o utworzeniu różnych grup reklam i kampanii możesz czerpać inspiracje ze struktury swojej witryny. Zobacz, jak jest zorganizowana, i zastosuj podobny układ w swoim koncie AdWords. Dobrze skonstruowane konto powinno nie tylko zapewniać lepsze wyniki, ale także ułatwiać zarządzanie reklamami.

14 12 Struktura konta Przykłady i pomysły, które można wykorzystać Zanim omówimy sposoby poprawy jego struktury, przyjrzyjmy się przykładowi dobrze zorganizowanego konta. Pokazuje on, jak może wyglądać konto centrum ogrodniczego. Kampania nr 1: nasiona Grupa reklam nr 1: nasiona kwiatów Grupa reklam nr 2: nasiona traw Grupa reklam nr 3: nasiona warzyw Centrum Ogrodnicze Kampania nr 2: róże Grupa reklam nr 1: róże pnące Grupa reklam nr 2: róże krzaczaste Grupa reklam nr 3: róże pachnące Strona główna Nasiona Kwiaty Trawa Warzywa Róże Architektura ogrodowa Kampania nr 3: architektura ogrodowa Grupa reklam nr 1: wiaty Grupa reklam nr 2: altany Grupa reklam nr 3: oranżerie

15 Struktura konta 13 Wskazówki dotyczące tworzenia najlepszej struktury konta Dobrze zarządzana kampania to kampania skuteczna. Zastosowanie się do poniższych wskazówek pozwoli Twoim kampaniom rozkwitnąć. Nadaj każdej kampanii odpowiednią nazwę. Upewnij się, że możesz z łatwością zidentyfikować swoje kampanie. Znacznie uprości to ich śledzenie i edytowanie. Podziel kampanie na grupy reklam. Grupy reklam umożliwiają podzielenie kampanii na wiele części, co zapewnia większą precyzję kierowania reklam. Grupa reklam nr 2: róże krzaczaste Zdecyduj się na jeden temat dla każdej kampanii. Zalecamy zorganizowanie struktury konta AdWords na podobieństwo struktury Twojej witryny. Podziel swoje kampanie pod kątem tematów lub linii produktów wyróżnionych w Twojej witrynie. Podobnie jak kampania, każda grupa reklam powinna mieć jeden wspólny temat. Skoncentruj się na jednym oferowanym produkcie lub usłudze w każdej grupie reklam. Ułatwi to tworzenie wyspecjalizowanych, skutecznych słów kluczowych i reklam. Przykładowo centrum ogrodnicze może mieć kampanię o tematyce Nasiona, której grupa reklam koncentruje się na Nasionach kwiatów. Spróbuj utworzyć co najmniej trzy grupy reklam w każdej kampanii. Liczba potrzebnych grup reklam zależy od wielkości oferty produktów i firmy, ale utworzenie co najmniej trzech grup reklam pomoże utrzymać wąską tematykę każdej z nich, a tym samym napisać wyspecjalizowane reklamy kierowane do właściwych klientów.

16 14 Słowa kluczowe Słowa kluczowe Docieranie do właściwych klientów. Słowa kluczowe to podstawa Twojej kampanii. Wprawiają one w ruch cały proces reklamowy. Jeśli potencjalni klienci szukają Twojego produktu lub usługi, znajdą Cię szybciej, jeśli masz odpowiednie słowa kluczowe. Każda grupa reklam powinna zawierać dopasowane słowa kluczowe o wąskiej tematyce. Krótka lista uważnie wybranych słów kluczowych jest o wiele skuteczniejsza niż długa lista obejmująca mało precyzyjne hasła. Przykładowo grupa reklam skoncentrowana na różach pnących powinna zawierać tylko słowa kluczowe powiązane z różami pnącymi, zamiast dużej grupy słów kluczowych związanych z kwiatami lub różami w ogóle. Nie ma uniwersalnej wskazówki dotyczącej liczby słów kluczowych, ale w każdej grupie reklam powinno być ich od 5 do 50. Takie tematyczne uporządkowanie grup słów kluczowych będzie pomocne podczas pisania reklam i, co najważniejsze, zapewni ich wysoką jakość, umożliwiając klientom łatwe znalezienie Twojej firmy.

17 Słowa kluczowe 15 Opanowanie podstaw Wybierając słowa kluczowe, możesz skorzystać z różnych opcji dopasowania. Dają Ci one większą kontrolę nad tym, kiedy wyświetlane będą Twoje reklamy. W celu dotarcia do właściwych klientów należy skoncentrować się na kampaniach używających słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym oraz w razie potrzeby w dopasowaniu wykluczającym. Dopasowanie przybliżone umożliwia docieranie do większości użytkowników dzięki wyświetlaniu reklam za każdym razem, gdy wyszukiwane jest Twoje słowo kluczowe lub jego trafna odmiana. Jeśli przykładowo Twoje słowo kluczowe to czerwone róże, spowoduje ono wyświetlenie reklamy w wynikach wyszukiwania takich haseł, jak czerwone róże, czerwone i różowe róże lub róże w kolorze czerwonym. Jest to opcja domyślna. Dopasowanie wykluczające zapobiega wyświetlaniu Twojej reklamy podczas wyszukiwania określonego słowa lub wyrażenia. Jeśli masz słowo kluczowe czerwone róże i jako dopasowanie wykluczające określisz sztuczne, Twoja reklama nie będzie wyświetlana w wynikach wyszukiwania takich haseł, jak sztuczne czerwone róże. Aby dodać wykluczające słowo kluczowe, przejdź na kartę Słowa kluczowe. Przewiń stronę do sekcji wykluczających słów kluczowych, kliknij znak plusa i dodaj swoje wykluczające słowa kluczowe w polu. Jeśli chcesz wypróbować bardziej zaawansowane opcje, możesz użyć jeszcze dwóch opcji związanych ze słowami kluczowymi. Ich zastosowanie zalecamy tylko wtedy, gdy masz doświadczenie w monitorowaniu efektów swojej kampanii i potrafisz oceniać skuteczność słów kluczowych. Aby uzyskać więcej informacji, wyszukaj hasło opcje dopasowania słów kluczowych w Centrum pomocy AdWords.

18 16 Słowa kluczowe Przykłady i pomysły, które można wykorzystać Przyjrzyjmy się przykładowi, który pokazuje jak w zaledwie trzech krokach można utworzyć skuteczne słowa kluczowe. W tym przykładzie, pochodzącym z dziedziny ogrodnictwa, kampania jest skoncentrowana na różach, a każda grupa reklam na konkretnej odmianie róż. 1. Na początek należy utworzyć listę wszystkich trafnych słów kluczowych dla kampanii: róże, róże pnące, róża pnąca, pachnące róże pnące, sadzonki róż, kup krzaki róż, krzak róży, krzaki róż, najlepsze róże, sprzedaż róż krzaczastych, róże krzewiaste, luksusowe czerwone róże krzaczaste, wytrzymałe róże pnące, tanie róże, różne róże pnące, róże pnące, róże wiosenne, -dostawa, -bezpłatnie 2. Następnie należy podzielić słowa kluczowe na tematycznie powiązane grupy z odpowiednio dostosowanym tekstem reklam. Grupa reklam nr 1: róże pnące Grupa reklam nr 2: róże krzaczaste Reklama: Piękne róże pnące Już w sprzedaży. Duży wybór kolorów i odmian. Kup teraz! CentrumOgrodnictwa.com.pl/Pnace Słowa kluczowe: (1) róże, róże pnące, róża pnąca, pachnące róże pnące, (3) sadzonki róż, wytrzymałe róże pnące, różne róże pnące, (2) -dostawa, -bezpłatnie Reklama: Piękne róże krzaczaste Już w sprzedaży. Duży wybór kolorów i odmian. Kup teraz! CentrumOgrodnictwa.com.pl/Krzaczaste Słowa kluczowe: (3) sadzonki róż, kup krzaki róż, krzak róży, krzaki róż, (5) najlepsze róże, tanie róże,sprzedaż róż krzaczastych, róże krzewiaste (4) luksusowe czerwone róże krzaczaste, Powyższe przykłady są fikcyjne i jedynie ilustrują ogólne założenia. 3. Sprawdzenie i udoskonalenie. Podczas sprawdzania powyższych słów kluczowych znaleźliśmy pięć elementów, które można udoskonalić: (1) Słowo róże może być zbyt ogólne, aby było dobrym słowem kluczowym. (2) Wykluczające słowa kluczowe, takie jak dostawa oraz bezpłatnie, zapobiegają wyświetlaniu reklam w wynikach wyszukiwania haseł je zawierających, ponieważ firma nie oferuje dostaw ani produktów bezpłatnych. (3) Upewnij się, że to samo słowo kluczowe nie jest używane w wielu grupach reklam w tej samej kampanii, ponieważ nasz program interpretuje to zjawisko jako zwiększoną rywalizację o dane słowo kluczowe, co skutkuje jego wyższym kosztem kliknięcia (CPC). (4) Słowa kluczowe typu luksusowe czerwone róże krzaczaste mogą być zbyt szczegółowe, aby były skuteczne. (5) Słowa kluczowe typu najlepsze róże oraz tanie róże nie zapewniają wystarczającej ilości informacji na temat oferowanego produktu.

19 Słowa kluczowe 17 Wskazówki umożliwiające wybór słów kluczowych odpowiednich dla firmy Słowa kluczowe muszą być dobrze dopasowane do Twojej firmy. Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby udoskonalić swoje listy słów kluczowych. Postaraj się myśleć w taki sposób, jak myślą Twoi klienci. W jaki sposób klienci mogą wyszukiwać Twój produkt lub usługę? Najskuteczniejsze są zwykle słowa kluczowe składające się z 2-3 wyrazów. Dopasuj słowa kluczowe do tekstu reklamy. Każde słowo kluczowe powinno odpowiadać tekstowi przypisanej do niego reklamy. W tym celu należy umieścić wszystkie słowa kluczowe dotyczące danego produktu lub usługi w określonej grupie reklam. Następnie można utworzyć reklamę pasującą do tych słów kluczowych, tak aby podczas każdego wyszukiwania przeprowadzanego przez użytkownika w Google została wyświetlona reklama odpowiadająca wyszukiwanemu hasłu. Wypróbuj nasze Narzędzie propozycji słów kluczowych. Szukasz słów kluczowych? Narzędzie propozycji słów kluczowych dostępne w koncie podaje sugestie nowych słów i może także pomóc w zidentyfikowaniu możliwych wykluczających słów kluczowych. Regularnie kontroluj słowa kluczowe. Dzięki regularnym przeglądom możesz usuwać słowa kluczowe, które nie zapewniają firmie korzyści i wyciągać wnioski na podstawie słów najskuteczniejszych. Korzystaj z wykluczających słów kluczowych. Możesz zapobiegać wyświetlaniu Twoich reklam w wynikach wyszukiwania haseł, które nie są związane z Twoją firmą. Jeśli przykładowo sprzedajesz kosiarki do trawy, możesz zapobiec wyświetlaniu swojej reklamy w wynikach wyszukiwania hasła naprawa kosiarek do trawy, wybierając słowo naprawa jako wykluczające słowo kluczowe.

20 18 Reklamy Reklamy Tworzenie reklam zachęcających klientów do kliknięcia O tym, czy użytkownicy wybiorą Twoją witrynę, czy witrynę konkurencji, decyduje reklama. Aby nie tracić potencjalnych transakcji, zadbaj o atrakcyjność swoich reklam. W celu zapewnienia najlepszych wyników Twoje reklamy powinny być bezpośrednio związane ze słowami kluczowymi. Oznacza to, że podczas wyszukiwania produktu przez potencjalnego klienta wyświetla się trafna reklama skłaniająca go do odwiedzenia Twojej witryny. Po utworzeniu struktury konta i umieszczeniu słów kluczowych w grupach reklam napisanie samych reklam powinno być proste.

21 Reklamy 19 Podstawy Program AdWords bardzo ułatwia testowanie przekazu i sprawdzenie, które reklamy skutecznie przyciągają Twoich klientów. Spróbuj przetestować różne teksty w każdej grupie reklam. Wyniki mogą być zaskakujące. Aby przetestować swój przekaz, napisz trzy lub cztery odmiany tekstu reklamowego w każdej grupie reklam ( jak pokazano poniżej). Reklamy te będą wyświetlane dla tego samego zestawu słów kluczowych. Jeśli każda grupa reklam zawiera więcej niż jedną reklamę, program AdWords będzie wyświetlał je naprzemiennie bez dodatkowych kosztów. Poniższy przykład pokazuje kilka tekstów, które mogą być przetestowane w grupie reklamowej poświęconej wiatom ogrodowym. Wiaty ogrodowe Dostawa i montaż. Ceny zaczynają się już od 400 PLN. Zamów online! CentrumOgrodnictwa.com.pl/Wiaty Sprzedaż wiat ogrodowych Drewniane wiaty wysokiej jakości Gwarantowana niska cena. Kup teraz! CentrumOgrodnictwa.com.pl/Wiaty Tanie wiaty ogrodowe Dostawa gratis. 10 lat gwarancji. Kup online lub zadzwoń do nas. CentrumOgrodnictwa.com.pl/Wiaty Słowa kluczowe: wiaty ogrodowe, drewniane wiaty ogrodowe, wiata ogrodowa, kup wiaty ogrodowe, tanie wiaty ogrodowe, duże wiaty ogrodowe, małe wiaty ogrodowe Pozwól na ich wyświetlanie przez jakiś czas, a następnie sprawdź wygenerowane przez nie kliknięcia. Reklamy z najwyższymi współczynnikami kliknięć (CTR) to reklamy uważane przez użytkowników za najbardziej dopasowane do wyszukiwanych przez nich haseł. Z czasem dowiesz się, co jest najlepsze dla Twojej firmy, dzięki czemu możliwe będzie odpowiednie dostosowanie i optymalizacja reklam.

22 20 Reklamy Przykłady i pomysły, które można wykorzystać Stworzenie pierwszej reklamy może być trudne. Z poniższego przykładu dowiesz się, jakie rozwiązania są najskuteczniejsze. Gdy potencjalny klient wyszukuje hasło róże pnące, wyświetlają się poniższe dwie reklamy. Wyprzedaż róż pnących Specjalna oferta róż pnących. Kup teraz! Dostawa następnego dnia. CentrumOgrodnictwa.com.pl/RozePnace centrum ogrodnicze sprzedajemy wszystko, co jest potrzebne do ogrodu centrumogrodnictwa.com.pl Które elementy decydują o skuteczności? Nagłówek zwraca uwagę na oferowany produkt i zawiera trafne słowa kluczowe. Opis podaje bardziej szczegółowe informacje na temat korzyści z kupna produktu od danej firmy. (Dostawa następnego dnia) Opis zawiera instrukcje dla klientów dotyczące czynności, jakie powinni wykonać. (Kup teraz) Docelowy adres URL prowadzi do strony w witrynie firmy poświęconej różom pnącym. Które elementy decydują o braku skuteczności? Nagłówek zawiera opis firmy, zamiast głównych cech oferty i słów kluczowych powodujących wyświetlenie reklamy. Opis jest zbyt ogólny (lepiej skoncentrować uwagę użytkownika na określonych produktach lub usługach w ofercie firmy) i nie zawiera wezwania do działania dla klienta. Docelowy adres URL prowadzi do strony głównej firmy, zamiast do strony promującej określony produkt lub usługę. Powyższe przykłady są fikcyjne i jedynie ilustrują ogólne założenia.

23 Reklamy 21 Wskazówki dotyczące pisania precyzyjnych tekstów reklamowych Upewnij się, że Twoje reklamy przyciągają uwagę potencjalnych klientów. Wypróbuj niektóre z naszych wskazówek, aby zobaczyć, co się sprawdza w przypadku Twojej firmy. Używaj słów kluczowych w tekście reklamy. W celu uzyskania najlepszych wyników umieść najskuteczniejsze słowo kluczowe w nagłówku reklamy. Informuj o cenach, ofertach specjalnych i wyjątkowych cechach oferty. Co wyróżnia Twój produkt lub usługę na tle konkurencji? Użyj przekonującego wezwania do działania. Powiedz potencjalnym klientom, jakie działanie powinni wykonać po dotarciu do Twojej witryny, np. Kup teraz! albo Zadzwoń już dziś. Kieruj użytkowników do tej strony w witrynie, która jest najbardziej odpowiednia dla każdej reklamy. Używając konkretnego docelowego adresu URL, możesz kierować potencjalnych klientów na tę stronę w witrynie, która jest najbardziej trafna dla produktu lub usługi opisanej w reklamie.

24

25 Jak zwiększyć zasięg reklamy?

26 24 Sieć partnerska Sieć partnerska Docieranie do klientów w trafnych witrynach Czy wiesz, że oprócz sieci wyszukiwania Google reklamy AdWords mogą być także wyświetlane w trafnych, powiązanych tematycznie witrynach odwiedzanych przez Twoich klientów? Sieć partnerska Google to duży i różnorodny zbiór witryn współpracujących z Google. Możesz w niej wyświetlać reklamy swoim potencjalnym klientom, gdy przeglądają oni strony powiązane z Twoim produktem lub usługą. Opanowanie podstaw Internauci spędzają większość czasu na przeglądaniu witryn. Reklamując się zarówno w sieci wyszukiwania, jak i w sieci partnerskiej, można dotrzeć do odbiorców, bez względu na to, co robią online. Jeśli w kampanii włączona jest opcja sieci partnerskiej, program AdWords automatycznie kieruje reklamy do trafnych witryn. Dzięki temu Twoja reklama jest kierowana do odpowiednich odbiorców we właściwym czasie. Jeżeli na przykład sprzedajesz narzędzia ogrodowe, nasz program może umieścić Twoją reklamę obok artykułu poświęconego najnowszym narzędziom ogrodowym. W takim przypadku wiadomo, że użytkownik przeglądający tę stronę internetową może być zainteresowany Twoim produktem.

27 Sieć partnerska 25 Wskazówki pozwalające najlepiej wykorzystać kampanię w sieci partnerskiej Aby jak najlepiej wykorzystać reklamy w sieci partnerskiej, upewnij się, że Twoja kampania ma wąski zakres tematyczny, który dokładnie opisuje Twoją działalność. To pomoże programowi w dopasowaniu Twojej reklamy do najtrafniejszych witryn w internecie. Omówione wcześniej wskazówki dotyczące tworzenia skutecznych reklam i słów kluczowych w sieci wyszukiwania mają także zastosowanie do skuteczności w sieci partnerskiej. Dotyczy to przykładowo przestrzegania sprawdzonych metod, takich jak umieszczanie w reklamach wezwań do działania (np. Kup teraz! czy Zamów online! ) oraz tworzenia tekstów powiązanych tematycznie ze słowami kluczowymi. Dzięki zastosowaniu tych zasad nasz program jest w stanie bardzo wyraźnie określić Twoją ofertę i dopasować reklamy do odpowiednich witryn. Sprawdzanie skuteczności Aby sprawdzić, które z Twoich reklam są skuteczne w sieci partnerskiej, przejdź do karty Sieci na koncie AdWords i kliknij link pokaż szczegóły obok Automatycznych miejsc docelowych. Możesz tu sprawdzić wszystkie strony, na których wyświetlone zostały Twoje reklamy. Zapoznaj się ze współczynnikiem klikalności (CTR), aby uzyskać informacje o skuteczności każdej witryny. Pamiętaj, że CTR w sieci partnerskiej będzie zazwyczaj niższy niż w sieci wyszukiwania. Po pewnym czasie od rozpoczęcia wyświetlania reklam w witrynach partnerskich, będzie można użyć zgromadzonych danych do sprawdzenia, które z reklam są najskuteczniejsze. Możesz rozważyć możliwość zwiększenia stawek za kliknięcie (CPC) dla najlepszych z nich. Aby uzyskać więcej informacji na temat wybranych miejsc docelowych, wyszukaj hasło wybrane miejsca docelowe w Centrum pomocy AdWords.

28

29 Ocena rezultatów

30 28 Ocena rezultatów Miara sukcesu W Google AdWords chodzi przede wszystkim o rezultaty. Aby zapewnić sobie najlepsze możliwe wyniki, należy regularnie monitorować skuteczność konta. Zastanów się nad celami, jakie ma osiągnąć Twoja kampania. Chcesz przyciągnąć więcej internautów do swojej witryny, zwiększyć sprzedaż, czy może chcesz, aby użytkownicy wykonywali określone czynności w witrynie, takie jak np. subskrypcja biuletynu? Po zdefiniowaniu celów możesz wykorzystać statystyki i bezpłatne narzędzia AdWords, aby zmierzyć skuteczność swoich reklam. Wyznaczaj swoje cele realistycznie i staraj się regularnie sprawdzać konto, aby upewnić się, że je osiągasz.

31 Ocena rezultatów 29 Dane umożliwiające ocenę powodzenia: czego szukać w koncie Pierwszym i najprostszym sposobem pomiaru skuteczności konta jest kontrola statystyk AdWords. Sukces w programie AdWords będzie w przypadku każdej firmy oznaczał coś innego, zależnie od obranych celów. Jest jednak kilka elementów, które jednoznacznie świadczą o skuteczności reklam: Współczynnik klikalności (CTR): aby natychmiast zorientować się, czy kampania jest skuteczna, należy sprawdzić współczynnik CTR, który wskazuje, jak często użytkownicy klikają Twoją reklamę po jej wyświetleniu. Zgodnie z ogólną zasadą współczynnik CTR w Google na poziomie poniżej 1% oznacza, że reklamy nie są kierowane do odpowiednich odbiorców. Informacje te są widoczne na karcie Kampanie, gdzie na odpowiednich kartach można sprawdzić CTR poszczególnych słów kluczowych i reklam. Stan słowa kluczowego: stan Odpowiednie oznacza, że słowo kluczowe może powodować wyświetlanie reklam. Kliknięcie ikony w kolumnie stanu pozwala uzyskać szczegółowe informacje na temat skuteczności poszczególnych słów kluczowych. Aby sprawdzić stan słowa kluczowego, przejdź na kartę Słowa kluczowe i znajdź kolumnę Stan. Średnia pozycja: w kolumnie Śr. poz. na karcie Kampanie konta AdWords znajdują się informacje na temat miejsca wyświetlania reklamy na stronie wyników wyszukiwania. Na każdej stronie wyszukiwania wyświetlanych jest maksymalnie 11 reklam, więc jeśli średnia pozycja reklamy jest 11. lub dalsza, Twoja reklama zazwyczaj nie pojawia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Należy dążyć do umieszczenia reklamy na pierwszej stronie wyników wyszukiwania, tak aby potencjalni klienci mogli łatwo na nią trafić. Stawki za pierwszą stronę: jeśli reklama nie jest wyświetlana na pierwszej stronie wyników wyszukiwania, należy sprawdzić stawki za pierwszą stronę na karcie Słowa kluczowe w kolumnie Stan. Stawki za pierwszą stronę to wartości kosztu kliknięcia potrzebne do umieszczenia reklamy na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Wysokie stawki szacunkowe mogą wskazywać, że reklamy nie są wystarczająco trafne. Wynik Jakości: do każdego słowa kluczowego przypisany jest Wynik Jakości dostępny po kliknięciu ikony w kolumnie Stan na karcie Słowa kluczowe. Google nagradza dobre, trafne reklamy wyższą pozycją na stronie wyszukiwania i niższymi kosztami, więc zapewnienie wysokiej jakości reklam jest naprawdę ważne. Wskazówki zawarte w niniejszej broszurze pomogą Ci poprawić te statystyki.

32 30 Ocena rezultatów Chcesz wiedzieć więcej na temat skuteczności swoich reklam? Możesz zainstalować narzędzie śledzenia konwersji lub program Google Analytics w swojej witrynie. Te bezpłatne produkty Google umożliwiają analizowanie skuteczności konta na podstawie informacji o słowach kluczowych i reklamach, które prowadzą do tzw. konwersji. Śledzenie konwersji: konwersja następuje wtedy, gdy kliknięcie reklamy powoduje w rezultacie wizyty pożądane zachowanie użytkownika, takie jak np. zakup, rejestracja, czy pobranie dokumentu. Śledzenie konwersji stanowi zatem bezpłatny sposób monitorowania konwersji i oceny skuteczności Twoich kampanii. Google Analytics: Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne udostępniające raporty na temat sposobu odszukiwania witryny przez użytkowników, jej przeglądania i działań, jakie w niej wykonali. Dzięki tym informacjom można zwiększyć zwrot z inwestycji w witrynę jak również liczbę konwersji. Aby uzyskać instrukcje dotyczące sposobu instalowania tych narzędzi, należy przejść do Centrum pomocy AdWords i wyszukać hasło Google Analytics oraz Śledzenie konwersji.

33 Ocena rezultatów 31 Dane umożliwiające ocenę rezulatów: lista kontrolna zarządzania kontem Świat internetu jest bardzo dynamiczny; to co działa dzisiaj, nie musi działać za tydzień. Cotygodniowa kontrola konta może pomóc zagwarantować, że budżet reklamowy jest maksymalnie wykorzystywany. Pamiętaj o regularnym powtarzaniu tego procesu, aby stale budować na nim swój sukces. Poniżej przedstawiamy krótką listę czynności, które warto powtarzać przy każdej wizycie na koncie. Dzięki temu można lepiej zrozumieć sposób funkcjonowania konta i sprawdzić, czy osiąga ono założone przez Ciebie cele biznesowe. Skuteczność jest inna dla każdego konta, należy więc skoncentrować się na określeniu najskuteczniejszych i najmniej wydajnych słów kluczowych oraz reklam. Ta wiedza przydaje się podczas udoskonalania kampanii. 1. Sprawdzaj powiadomienia i alerty konta na stronie głównej. Po zalogowaniu się do konta AdWords wyświetlone zostaną ważne powiadomienia i alerty przesłane przez Google. 2. Ustaw zakres czasu na karcie Kampanie. Zakres czasu znajduje się w prawym górnym rogu konta. Należy ustawić go na okres 1-4 tygodni, aby uzyskać adekwatne informacje na temat skuteczności konta w ostatnim czasie. 3. Sprawdzaj skuteczność słów kluczowych. Na karcie Słowa kluczowe należy sprawdzić następujące elementy: Współczynnik klikalności (CTR) słów kluczowych. Które z nich mają najwyższy, a które najniższy CTR? Pozycja słów kluczowych. Czy reklamy są wyświetlane na pierwszej stronie, tj. czy średnia pozycja reklamy mieści się w zakresie 1-11? Stan słowa kluczowego. Czy reklamy są wyświetlane? Wynik Jakości. Dla każdego słowa kluczowego po kliknięciu ikony w kolumnie stanu dostępny jest Wynik Jakości. 4. Sprawdzaj skuteczność reklam. Na karcie Reklamy należy sprawdzić następujące elementy: CTR reklamy. Jeśli testujesz wiele reklam w jednej grupie reklamowej, należy sprawdzić, które z nich są najskuteczniejsze. Jeśli śledzisz konwersje, sprawdź, które reklamy i słowa kluczowe doprowadzają do wykonania pożądanej czynności. Wskazówki zawarte w niniejszej broszurze pomogą Ci udoskonalić słowa kluczowe i reklamy oraz sprawdzić ich skuteczność. 5. Pamiętaj o udoskonalaniu słów kluczowych i reklam. Znajdź najskuteczniejsze słowa kluczowe i reklamy Na ich podstawie wprowadź zmiany w tych mniej wydajnych. Usuń nieskuteczne elementy. Stosuj wykluczające słowa kluczowe w celu eliminowania niepożądanych wyświetleń. 6. Testuj nowe słowa kluczowe i reklamy w kampaniach. Za pomocą Narzędzia propozycji słów kluczowych wyszukuj sugestie słów kluczowych i dodawaj je do kampanii. Jeśli nie masz wielu reklam w każdej grupie, spróbuj dodać kilka, aby sprawdzić, które z nich będą najskuteczniejsze. Jeżeli korzystasz z funkcji śledzenia konwersji sprawdź, które reklamy i słowa kluczowe prowadzą do sprzedaży.

34 32 Zasoby pomocy programu AdWords Rozwijaj firmę z AdWords! Mamy nadzieję, że ta broszura okazała się pomocna i wiesz już, jak osiągać świetne wyniki kampanii reklamowych w AdWords. Jeśli chcesz pogłębić swoją wiedzę, możesz skorzystać z naszych zasobów i materiałów szkoleniowych online, w tym bloga, seminariów internetowych oraz forum pomocy AdWords, dostępnych za pośrednictwem naszego przewodnika online po programie AdWords... Przewodnik AdWords Aby upewnić się, że nie omija Cię żadna z informacji wysyłanych przez nas online, sprawdź, czy masz włączoną opcję otrzymywania aktualizacji: 1. Zaloguj się do konta AdWords (w przeglądarce wpisz adwords. google.pl). 2. Na karcie Moje konto kliknij link Ustawienia konta. 3. Znajdź sekcję Preferencje powiadomień i kliknij link edytuj. 4. Sprawdź, zmień i zapisz swoje ustawienia ( dostosowana pomoc i zalecenia dotyczące skuteczności oraz biuletyny ).