Leszczyńskie smaki. Strategia marki. Poznań, 06 czerwca 2011 roku

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Leszczyńskie smaki. Strategia marki. Poznań, 06 czerwca 2011 roku"

Transkrypt

1

2 Spis treści 1. Wprowadzenie Analiza strategiczna Wprowadzenie Region Konkurencja Klient Pozycjonowanie Wprowadzenie Grupa docelowa Pozycjonowanie marki Tożsamość marki Wprowadzenie Wartości marki Misja marki Korzyści marki Osobowość marki Atrybuty marki Esencja marki Wizja i strategia marki Wprowadzenie Wizja marki Założenia strategii marki

3 1. Wprowadzenie Punktem wyjścia wszystkich projektów związanych z budową marki jest strategia. Proces tworzenia strategii rozpoczyna się od analizy strategicznej. Aby marka była mogła odnieść sukces musi odpowiadać potrzebom klientów, wyróżniać się na tle konkurencji oraz reprezentować silne strony oraz potencjał i zasoby organizacji (firmy). Szczególnie istotne jest określenie docelowej grupy do których adresowana jest marka oraz tzw. Customer Insight czyli dogłębna analiza grup docelowych: motywacji, potrzeb wartości, stylów życia, zwyczajów zakupowych, itp. Analiza strategiczna pozwala zatem lepiej zrozumieć klientów, konkurentów oraz samą markę (włączając w to organizację, która stoi za marką). Jednym z najważniejszych etapów tworzenia marki jest pozycjonowanie. Istotą pozycjonowania jest wyraźne określenie cech marki, które będą ją w sposób precyzyjny identyfikowały i odróżniały od konkurencji oraz pozwolą zająć wyraźne, znaczące miejsce w świadomości grupy docelowej. Pozycjonowanie zawsze odnosi się do zdefiniowanych potrzeb klientów i funkcjonuje w zestawieniu z markami konkurencyjnymi. Na kolejnym etapie planowana jest tożsamość marki. Tożsamość jest unikalnym zestawem skojarzeń, które chcemy budować i utrzymać. Skojarzenia te określają czym jest marka, co reprezentuje oraz jaką obietnicę i korzyści daje klientom. W odróżnieniu od wizerunku marki (czyli aktualnych skojarzeń) tożsamość pokazuje, do czego aspiruje marka i może wskazywać na potrzebę zmiany wizerunku. Tożsamość określa kierunek, cel oraz znaczenie marki. Tożsamość marki ma wpływ na każdy kontakt klienta z marką (począwszy od samego produktu/usługi, a skończywszy na komunikacji). Ostatnim etapem jest opracowanie wizji i strategii marki. Wizja określa nam główny cel, który chcemy osiągnąć w kontekście marki. Strategia natomiast pokazuje nam sposób jaki w jaki mamy ten cel osiągnąć. Wizja jest obrazem marki w przyszłości tak dalekiej, że istotnie różni się od tego co jest teraz, a jednocześnie tak bliskiej, że można sobie wyobrazić jej realizację. Strategia stanowi punkt odniesienia dla przyszłych działań podejmowanych w celu budowy wartości marki i wzrostu biznesu. Posiadając strategię możemy kontrolować jak jest realizowana i czy w ogóle jest realizowana wizja marki. Strategia to koncepcja realizacji wizji, definiująca długofalowe cele i zamierzenia w zakresie marki, a także sposoby alokacji zasobów koniecznych do zrealizowania tych celów. 3

4 2. Analiza strategiczna 2.1. Wprowadzenie Aby marka była mogła odnieść sukces musi odpowiadać potrzebom klientów, wyróżniać się na tle konkurencji oraz reprezentować silne strony oraz potencjał i zasoby organizacji (firmy). Analiza strategiczna pozwala zatem lepiej zrozumieć klientów, konkurentów oraz samą markę (włączając w to organizację, która stoi za marką). Analiza strategiczna marki prowadzona była w następujących obszarach: - rynek - konkurencja - klienci - region - potencjał uczestników sieci Rynek Klienci Konkurencja Leszczyńskie smaki Region Uczestnicy sieci 4

5 2.2. Region Na podstawie dostępnych badań i analiz wyróżniono następujące mocne i słabe strony regionu: Mocne strony regionu Lokalizacja geograficzna Atrakcyjność turystyczna i atrakcje turystyczne ( Kajakowy Szlak Konwaliowy, Leszczyńskie w siodle) Sport lotnisko szybowcowe, klub żużlowy, basen Środowisko naturalne - tereny rolnicze, czysty region Zabytki - wiele ciekawych zabytków, kościoły, pałacyki, Produkty regionalne tradycja w produkcji spożywczej Słabe strony regionu Brak jednoznacznego wyróżnika Ograniczone atrakcje rozrywkowe (na przykładzie Leszna) Brak jednoznacznej tożsamości miasta i regionu (rozbieżności w opiniach dot. zalet i wad) Postrzeganie atrakcyjności przez samych mieszkańców Duże rozdrobnienie lokalnych firm Brak produktów - ikon rozpoznawalnych w Polsce Do głównych wyróżników regionu, które mogą służyć budowaniu marki należy zaliczyć: Środowisko naturalne - dobry mikroklimat, tereny rolnicze, czysty region, dużo lasów i jezior Atrakcyjność turystyczną miasta i regionu Produkty regionalne - liczne przykłady marek lokalnych, które charakteryzują się m.in. dobrym, specyficznym smakiem, tradycją, jakością, czy zaufaniem. 5

6 2.3. Konkurencja Sieć będzie konkurowała z wieloma podmiotami, zarówno o charakterze lokalnym, jak i ogólnopolskim. Do głównych konkurentów marki należy zaliczyć: Firmy ogólnopolskie Firmy lokalne Zarejestrowane produkty tradycyjne Inicjatywy klastrowe/sieci Konkurencja Poniżej przedstawiono możliwe źródła przewagi konkurencyjnej dla wybranych grup konkurentów: Firmy ogólnopolskie Pochodzenie z regionu - lokalny charakter produktów Odniesienie się do specyficznego smaku i tradycji Dostępność np. selektywna dystrybucja Pochodzenie surowców regionu Odwołanie się do lokalnego patriotyzmu Firmy lokalne Zapewnienie jakości dzięki sprawdzonym procedurom w sieci Zaangażowanie i wspieranie rozwoju regionu Promocja regionu Współpraca firm dla zachowania smaku i tradycji Inicjatywy klastrowe/sieci Pochodzenie z regionu - lokalny charakter produktów Odniesienie się do specyficznego smaku i tradycji Dostępność np. selektywna dystrybucja Pochodzenie surowców regionu Odwołanie się do lokalnego patriotyzmu 6

7 2.4. Klient Na podstawie wniosków z badań jakościowych przedstawiono profil typowego konsumenta Leszczyńskich smaków : Profil typowego konsumenta (odbiorcy) Leszczyńskich smaków zbliżony był do profilu samych konsumentów, którzy niejednokrotnie uznają się za kulinarnych i zakupowych ekspertów. Typowy konsument Leszczyńskich smaków : Jest osobą świadomą, przywiązującą wagę do jakości i ceny produktów. Artykuły spożywcze dzieli na kilka różnych kategorii, z których każda cechuje się innymi zwyczajami nabywczymi. Nie ma stałego ogólnego wzorca kupowania produktów spożywczych. Konsument regionalny jest jednocześnie konsumentem globalnym. Wybór produktów: globalne czy regionalne zależy od kontekstu. W koszyku konsumenta może być część produktów regionalnych, część markowych globalnych. 7

8 Kiedy konsument nabywa produkty znanych globalnych marek? Kiedy konsument sięga po produkty regionalne? Regionalne produkty postrzegane są przez konsumentów jako atrakcyjniejsze od ogólnopolskich produktów. Główne czynniki decydujące o atrakcyjności i przewadze produktów regionalnych to: 1. Lepsze walory smakowe. Produkty regionalne. 2. Pewność i zaufanie. Istnieje przekonanie, największym stopniu. że produkt regionalny spełni nasze oczekiwania i gusty w 3. Zdrowsze produkty. Produkty regionalne postrzegane są jako bardziej naturalne. 8

9 4. Lokalny patriotyzm. W opinii konsumentów, kupując produkty regionalne wspieramy własny region. 5. Produkty regionalne to produkty świeże. Wśród konsumentów panuje przekonanie, że skoro produkty pochodzą z regionu, proces ich transportu jest znacznie krótszy niż pozostałych produktów. Przez to są dłużej utrzymują świeżość i wysokie walory smakowe. 6. Nostalgia, wspomnienia z dzieciństwa. Produkty regionalne są często smakiem, który konsumenci pamiętają z dzieciństwo. Niektóre ze smaków wydają się jedynym stałym elementem w zmieniającym się świecie. Elementem budującym pozytywne skojarzenia, emocje do których warto powracać. 7. Kultura i tradycja. Produkty regionalne są elementem kultury regionu, tradycją przekazywaną często od kilku pokoleń. Są również przyzwyczajeniem. Niezbędne informacje w komunikacji o jakich korzyściach warto mówić w pierwszej kolejności: 1. Korzyści indywidualne dla konsumentów: a. Gwarancja wysokiej jakości, dobrego smaku, świeżości produktów b. Stosunek ceny odpowiedni do jakości, choć konsumenci preferują, aby ceny były na niższym poziomie niż porównywalnych produktów. 2. Korzyści dla firm znajdujących się w sieci: a. Możliwości rozwoju, wzajemna pomoc uczestników oraz opieka koordynatorów inicjatywy. b. Szanse własnej promocji. Szczególnie ten pomysł wydaje się atrakcyjny dla małych firm, które same nie podołałyby kosztom własnej promocji np. na ogólnopolskich targach. 3. Korzyści dla samego regionu: a. W opinii konsumentów, skorzystać może na tym region, który zostanie rozsławiony w innych częściach kraju. Spowodować to może wzrost odwiedzin regionu w celach turystycznych. b. Tworzenie miejsc pracy oraz umożliwienie zarobienia osobom z sąsiedztwa. To niewątpliwie ważna korzyść dla regionu, zwłaszcza w kontekście problemów z bezrobociem, znalezieniem pracy i zarobkami, które zgłaszali respondenci. 9

10 3. Pozycjonowanie 3.1. Wprowadzenie Analiza strategiczna Pozycjonowanie marki Tożsamość marki Wizja i strategia marki Istotą pozycjonowania marki jest wyraźne określenie cech marki, które będą ją w sposób precyzyjny identyfikowały i odróżniały od konkurencji oraz pozwolą zająć wyraźne, znaczące miejsce w świadomości grupy docelowej. Pozycjonowanie oznacza uplasowanie marki w umysłach Klientów i zajęcie lepszej pozycji niż konkurenci. Pozycjonowanie zawsze odnosi się do zdefiniowanych potrzeb Klientów i funkcjonuje w zestawieniu z markami konkurencyjnymi. Pozycjonowanie polega na odpowiedzi na dwa pytania: Kto jest moim kluczowym klientem? Dlaczego powinien kupować moją markę? Etapy pozycjonowania: Określenie kontekstu marki (wśród marek konkurencyjnych) Określenie głównej idei pozycjonowania Posiadanie przekonujących argumentów uwiarygodniających ideę Konsekwentne i spójne komunikowanie przyjętego pozycjonowania 10

11 3.2. Grupa docelowa W przypadku marki nie istnieje jedna grupa docelowa do której kierujemy produkty sieci oraz przekaz marketingowy. Dwie podstawowe kategorie klientów to: Klienci Konsumenci Interesariusze Osoby kupujące produkty oraz korzystające z produktów Podmioty z otoczenia marki z którymi ma ona relacje (np. dostawcy, samorząd, pracownicy, itp.) Insight konsumencki polega na znalezieniu prawdy w umysłach klientów, która daje marce możliwość poprawy ich codziennego życia. Prawdziwy insight musi odwoływać się nie tylko do tego co mówią i robią klienci, ale do ich emocji oraz ukrytych potrzeb. Poniżej przedstawiono Customer Insight na poziomie regionalnym: 11

12 Customer Insight na poziomie ponad regionalny wygląda następująco: Co łączy te insighty? Smak Niepowtarzalny Lepszy Smak dzieciństwa Nostalgia Przywołanie wspomnień Tradycja Lokalne lub polskie pochodzenie Znane od lat Lokalny patriotyzm Wspieranie regionu Tradycja Często atrakcyjna cena Jakość Składniki, najczęściej lokalne, bez konserwantów, itp. Dobra, powtarzalna jakość Pewność i zaufanie 12

13 3.3. Pozycjonowanie marki Propozycja pozycjonowania (idei przewodniej) marki : Nasze lokalne produkty mają od lat wyjątkowy, niepowtarzalny smak, są częścią tradycji naszego regionu. Wobec nieustających zmian postanowiliśmy zaangażować się, aby zachować ten smak oraz promować go wśród mieszkańców regionu i szerzej w całym kraju. Ambasadorzy smaków regionu Co pozycjonowanie oznacza w praktyce - przykłady twardych argumentów (tzw. USP) Ambasadorzy smaków regionu Produkt lokalne są znane od lat w regionie Wyjątkowy, smak oparty na sprawdzonych recepturach Pochodzenie Wdrożone systemy surowców zapewniania od lokalnych i kontroli dostawców jakości (świeże, bezpieczne) Lokalny patriotyzm - promujemy region i jego produkty Realizujemy liczne inicjatywy wspierające lokalny rynek Jak rozumiemy pozycjonowanie (ideę przewodnią)? Ambasadorzy smaków regionu to: PRODUKTY FIRMY/PRACOWNICY KLIENCI 13

14 4. Tożsamość marki 4.1. Wprowadzenie Analiza strategiczna Pozycjonowanie marki Tożsamość marki Wizja i strategia marki Tożsamość marki jest unikalnym zestawem skojarzeń, które chcemy budować i utrzymać. Skojarzenia te określają czym jest marka, co reprezentuje oraz jaką obietnicę i korzyści daje klientom. W odróżnieniu od wizerunku marki (czyli aktualnych skojarzeń) tożsamość pokazuje, do czego aspiruje marka i może wskazywać na potrzebę zmiany wizerunku. Tożsamość określa kierunek, cel oraz znaczenie marki. Tożsamość marki ma wpływ na każdy kontakt klienta z marką (począwszy od samego produktu/usługi, a skończywszy na komunikacji). Elementy tożsamości marki: Atrybuty marki Atrybuty, które przypisujemy marce i z czym kojarzymy markę (czym jest, a czym nie jest marka) Korzyści marki Kluczowe korzyści dla których kupujemy markę (funkcjonalne, emocjonalne autoekspresywne) Esencja marki Krótkie podsumowanie sensu istnienia oraz istoty marki Obietnica marki Określa co szczególnego oferuje marka i wyjaśnia dlaczego oferta jest lepsza od konkurencji Wartości marki Fundamentalne zasady oraz przekonania, którymi kieruje się marka Osobowość marki Zestaw cech ludzkich, które określają ton, styl oraz uczucia związane z marką 14

15 Wartości marki Markę, podobnie jak człowieka, tworzy wygląd zewnętrzny oraz charakter. Charakter osoby lub marki określają wyznawane przez nią WARTOŚCI. Wartości to zasady, idee, uczucia. Odgrywają w życiu człowieka główną rolę. Określają oczekiwania nas samych w stosunku do siebie oraz w stosunku do innych ludzi lub rzeczy. Wartości definiują to, co najważniejsze i pomagają w podejmowaniu ważnych decyzji. Wartości marki są fundamentalnymi zasadami oraz przekonaniami, którymi kieruje się marka we wszelkich aspektach działalności. Pokazują, o co walczy marka i czego chce bronić. Pomagają w podejmowaniu ważnych decyzji dot. przyszłości marki. Korzyści marki Podstawowym zadaniem marki jest zapewnienie klientom korzyści. Brand s value proposition to zestaw korzyści funkcjonalnych, emocjonalnych i autoekspresywnych, które zapewnia marką, i które mają wartość i znaczenie dla klienta. Dobrze określony zestaw korzyści powinien wpływać na decyzję o zakupie oraz budować silne relacje z marką. Korzyści rozpatruje się na 3 poziomach: Korzyści funkcjonalne ( twarde korzyści, dla których klient kupuje/korzysta z marki, oparte zwykle na atrybutach produktu/usługi i ściśle związane z użytecznością/funkcjami posiadanymi przez produkt) Korzyści emocjonalne (pozytywne uczucia związane z zakupem i korzystaniem z marki, wzbogacają i pogłębiają relację klienta z marką, zapewniają przyjemność) Korzyści autoekspresywne (określają jak klient chce być postrzegany kupując/korzystając z marki, umożliwiają podkreślenie własnego wizerunku przez klienta i jego osobowości) Misja/obietnica marki Misja/obietnica marki opisuje co szczególnego oferujemy klientom oraz wyjaśnia dlaczego powinni oni wybrać właśnie naszą markę, a nie konkurencyjną. Aby misja mogła zapewnić marce trwałą przewagę konkurencyjną musimy zapewnić, że jest realna i wiarygodna ma faktyczne odzwierciedlenie w naszym produkcie/usłudze. Misja odpowiada na ważne dla klientów pytania : co dobrego chcemy i możemy dla nich zrobić? co decyduje o tym, że nas akceptują i korzystają z naszego produktu/usługi? jakie zapewniamy im korzyści? co by się stało, gdyby marka przestała istnieć? Esencja marki Esencja marki to pojedyncza myśl, która określa istotę i znaczenie marki ( duszę marki). Jest zwykle ograniczona do 1 lub max. kilku słów. Czym charakteryzuje się dobra esencja marki: odpowiada potrzebom klientów i zapewnia im korzyści jest łatwa do zawłaszczenia odróżnia markę od konkurencji w dłuższej perspektywie przykuwa uwagę dodaje energii i inspiruje pracowników oraz całą organizację ma różne interpretacje, które podnoszą jej efektywność Osobowość marki Osobowość jest zestawem cech ludzkich, które przypisuje się marce, a które określają ton, styl oraz uczucia związane z marką. Osobowość nie jest tak naturalnym elementem jak wartości, ale równie ważnym w procesie transformacji produktu/usługi w markę. W rzeczywistości ton, styl oraz uczucia mogą być elementem istotnie wyróżniającym markę na tle konkurencji. Pracując nad osobowością marki należy unikać bezpośredniego przekładania wartości i osobowości przedstawicieli grupy docelowej na markę. Wynika to często z aspiracyjnych dążeń klientów oraz ich wyobrażeń na temat marki. 15

16 4.2. Wartości marki Podstawowe wartości marki to: - zachowanie smaków i tradycji regionu - odpowiedzialność - wysoka jakość - współpraca Zachowanie smaków i tradycji regionu Odpowiedzialność Wysoka jakość Współpraca Zachowanie smaków i tradycji regionu: Głównym celem sieci jest zachowanie wyjątkowych, unikalnych smaków produktów z regionu leszczyńskiego Produkty te powstają z zastosowanie tradycyjnych receptur, najlepszych składników pochodzących z regionu To smak dzieciństwa, młodości znany od wielu lat. Wszystko wokół się zmieniło, ale smak pozostał ten sam. Wyjątkowy smak przywołuje radosne wspomnienia Chcemy zachować te smaki nie tylko w produktach, ale także nowych produktach wykorzystujących sprawdzone receptury Chcemy podzielić się tym smakiem także z innymi regionami Polski, gdyż uważamy, że są tego warte Odpowiedzialność: Czujemy się odpowiedzialni za zachowanie smaków i tradycji naszego regionu Postępujemy zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu Wspieramy lokalne inicjatywy, tworzymy miejsca pracy, dbamy o lokalne społeczności Dbamy o zachowanie środowiska naturalnego, jako unikalnego miejsca, gdzie powstają nasze produkty Troszczymy się o Małą Ojczyznę, jaką jest Ziemia Leszczyńska Bierzemy aktywny udział w promocji regionu w całej Polsce i za granicą. Wysoka jakość: Gwarantujemy wysoką jakość produktów Dbamy o wykorzystanie najlepszych składników pochodzących od lokalnych dostawców Nasze produkty powstają na miejscu może zatem zagwarantować, że będą świeże, gdy trafią do naszych klientów Wysoka jakość produktów daje naszym klientom pewność, zaufanie i bezpieczeństwo. Przygotowując posiłki, z regionalnych produktów wiedzą, że będzie on smakował wszystkim domownikom Wdrażamy rygorystyczne systemy zapewnienia i kontroli jakości w celu utrzymania wysokiej jakości produktów. Potwierdzeniem tych standardów są także nagrody konsumenckie oraz liczne certyfikaty Współpraca: Stworzyliśmy sieć, aby wspólnie pracować nad zachowaniem smaków i tradycji regionu Najważniejsza dla nas jest praca grupowa. Wspólnie ustalamy zasady, cele i działania Unikamy konfliktów pomiędzy uczestnikami Kierujemy się dobrem sieci, a nie partykularnymi interesami poszczególnych podmiotów 16

17 4.3. Misja marki Propozycja zapisów misji marki : Zachowujemy wyjątkowy smak i tradycję regionu, promując lokalne produkty i nasz region z których jesteśmy dumni 4.4. Korzyści marki Propozycja zapisów korzyści marki : Funkcjonalne: Sprawdzony, wyjątkowy smak Gwarancja wysokiej jakości Pochodzenie produktów z regionu Wspieranie lokalnej gospodarki Emocjonalne: Wyjątkowy smak - poczucie satysfakcji Poczucie pewności i zaufania Poczucie dumy z produktów regionalnych Miłe wspomnienia Autoekspresywne: Utożsamianie się z regionem Wyrażanie lokalnego patriotyzmu 17

18 4.5. Osobowość marki Propozycja zapisów osobowość marki na podstawie Teorii Wielkiej Piątki (Big Five) Costy, McCrae Osobowość marki personifikacja Robert Makłowicz 18

19 4.6. Atrybuty marki Propozycja zapisów atrybutów marki : to... Leszczyńkie smaki to nie... Wyjątkowy, unikalny smak Pochodzenie produktów z regionu Wysoka jakość produktów Zaangażowanie Współpraca Promocja regionu Odpowiedzialność Przeciętny smak Niewiadome źródło pochodzenia Niska jakość produktów Bierność, brak zaangażowania Indywidualne, partykularne interesy Tylko produkty Wyłącznie zysk i własny interes 4.7. Esencja marki Esencja marki to pojedyncza myśl, która określa istotę i znaczenie marki ( duszę marki). Jest zwykle ograniczona do 1 lub max. kilku słów. Propozycja zapisów esencji marki Ambasadorzy smaków regionu 19

20 5. Wizja i strategia marki 5.1. Wprowadzenie Analiza strategiczna Pozycjonowanie marki Tożsamość marki Wizja i strategia marki to: Strukturalizacja myślenia o działaniach w kontekście marki - potrzeba zebrania w jednym miejscu wszystkich najistotniejszych rzeczy na które przekłada się przyjęta filozofia marki Stanowi punkt odniesienia dla przyszłych działań miejsce do którego można wrócić i które dla wszystkich w organizacji jest jednakowe. Szczególnie ważne w kontekście szybkiego wzrostu organizacji Posiadając strategię możemy kontrolować jak jest realizowana i czy w ogóle jest realizowana Pozycjonowanie (Marketing Mix) Produkt Cena Dystrybucja Promocja Plany taktyczne Promocja sprzedaży Reklama Działania BTL Public Relations Sponsoring Internet 20

21 5.2. Wizja marki Zapisy wizji marki : Nasza marka jest znana i rozpoznawalna w całej Wielkopolsce Nasze produkty zdobywają kolejne certyfikaty jakości oraz nagrody konsumenckie Mamy własne sklepy firmowe w regionie (np. Leszno, inne większe miejscowości) Nasze produkty są dostępne w sieci sprzedaży w całej Wielkopolsce oraz w zachodniej części kraju Co roku organizujemy min. jedno duże lokalne wydarzenie promujące produkty i region Nasze produkty można systematycznie kupować w internecie 5.3. Założenia strategii marki Cele marketingowe: 1. Zwiększenie wartości sprzedaży produktów sieci 2. Zwiększenie znajomości lokalnych produktów w regionie oraz szerzej w całym województwie i kraju 3. Zwiększenie liczby podmiotów oraz produktów/usług objętych wspólną marką Stałe elementy decydują o tym jaka ma być marka na poziomie dotykalnym są spełnieniem obietnicy marki zawartej w pozycjonowaniu i komunikacji. Niezbędna jest synchronizacja przekazu marki w kontekście wszystkich jej przejawów każdy z elementów strategii powinien znajdować uzasadnienie w pozycjonowaniu. Istotne jest dorozumienie co w tym przypadku oznacza pozycjonowanie marki w każdym z poniższych pól: Produkt Cena Dystrybucja Alianse Komunikacja (promocja) Produkt Jak należy rozumieć produkt w kontekście marki : - sieć jako całość z jej organizacją, procedurami, kulturą, wartościami, itp. - produkty/marki handlowe oferowane przez uczestników sieci Marka będzie funkcjonowała w relacji z produktami oferowanymi przez uczestników sieci. Relacje te będą się zmieniały w raz ze zwiększaniem się świadomości, rozpoznawalności oraz wizerunku marki Biorąc pod uwagę architekturę marki rolę marki w stosunku do marek handlowych produktów sieci należy przyjąć architekturę wspierającą/wspomaganą Rolą marki wspierającej ( ) jest budowanie zaufania do marek wspieranych (lokalnych produktów), zapewnienie gwarancji dla klienta, budowanie i wzmacnianie dodatkowych pozytywnych skojarzeń 21

22 Lokalne produkty/marki wspierane przez markę powinny charakteryzować się: - wysoką jakością - wyjątkowym smakiem, uznawanym przez konsumentów - sprawdzonymi recepturami - rozpoznawalnością na lokalnym rynku W pierwszym okresie wprowadzenia marki powinny zostać wybrane najlepsze produkty, które staną się ambasadorami idei marki Z czasem, gdy będzie zwiększała się rozpoznawalność i reputacja marki będzie się rozszerzało portfolio produktów wspieranych przez ten brand W przyszłości możliwe jest rozszerzanie marki na nowe produkty tworzone z myślą o potrzebach rynku Sugerowana architektura marki dla Leszczyńskich smaków Cena Produkty oferowane w ramach marki pozycjonowane w segmencie mainstream ceny przeciętne w danej kategorii Jakość za przystępną cenę jako alternatywa dla znanych globalnych marek W przyszłości możliwe wprowadzenie wybranych produktów do segmentu premium wskazanie dodatkowych korzyści (np. wyjątkowe składniki, receptura, sposób produkcji) Stosowanie okresowych promocji, które są akceptowalną formą zakupów w dużej grupie konsumentów Dystrybucja Produkty dostępne przede wszystkim w lokalnych sieciach sprzedaż (dodatkowe wzmocnienie odpowiedzialności i promocji regionu) 22

23 W przypadku wprowadzenie produktów do dystrybucji nowoczesnej - duży nacisk na właściwą ekspozycję Bardzo ważna jest ekspozycja produktów na półce oraz stosowanie narzędzi field marketingu (degustacje, promocje w miejscu sprzedaży, materiały POS) Zapewnienie stałego monitoringu ekspozycji (merchandising produktów) Rozwój dystrybucji w kanale HORECA duży potencjał w zakresie promocji produktów oraz współpracy z parterami w promocji regionu Udostępnienie produktów w sprzedaży internetowej: sezonowej i stałej możliwość dotarcia do konsumentów w całym kraju oraz dodatkowo promocja inicjatywy Komunikacja (promocja) W ograniczonym zakresie wykorzystanie masowych kanałów komunikacji (reklama ATL: prasa, radio, TV, itp.) Główny nacisk zostanie położony na bezpośrednie działania marketingowe (marketing BTL) w punktach sprzedaży oraz w ramach akcji wykorzystujących kontakt z konsumentem Silne wsparcie w obszarze internetu zarówno przy wykorzystaniu własnego serwisu www jak i wybranych narzędzi promocji online Duże znaczenie Public Relations zarówno w kontaktach z mediami (media relations) jak i innymi interesariuszami sieci Prowadzenie działań w zakresie CSR (społecznej odpowiedzialności biznesu) jako ważnego elementu budującego wiarygodność marki oraz jej związek z regionem Prowadzenie komunikacji wewnętrznej z pracownikami uczestników sieci budowanie świadomości nowej inicjatywy oraz niezbędnego wsparcia Alianse marketingowe Strategiczne alianse marketingowe najbardziej odpowiednie podmioty blisko powiązane z produktami lokalnymi i działające w regionie Najbardziej pożądane kategorie podmiotów to: - restauracje - hotele - gospodarstwa agroturystyczne - ośrodki wypoczynkowe - obiekty sportowe Możliwe również alianse taktyczne jako pochodna taktycznych działań promocyjnych, np. cross-promotion 23

Warsztaty - Wypracowania strategii marki i strategii promocji.

Warsztaty - Wypracowania strategii marki i strategii promocji. Leszno, 08.06.2011 Protokół ze spotkania roboczego sieci Leszczyńskie Smaki z dnia 06.06.2011. w ramach projektu Utworzenie sieci Leszczyńskie smaki szansą wzrostu innowacyjności firm sektora spożywczego

Bardziej szczegółowo

Warsztaty - Wypracowania strategii marki i strategii promocji. Podsumowanie + sprawy bieżące sieci

Warsztaty - Wypracowania strategii marki i strategii promocji. Podsumowanie + sprawy bieżące sieci Leszno, 30.06.2011 Protokół ze spotkania roboczego sieci Leszczyńskie Smaki z dnia 29.06.2011. w ramach projektu Utworzenie sieci Leszczyńskie smaki szansą wzrostu innowacyjności firm sektora spożywczego

Bardziej szczegółowo

Warsztaty - Wypracowania strategii marki i strategii promocji.

Warsztaty - Wypracowania strategii marki i strategii promocji. Leszno, 11.05.2011 Protokół ze spotkania roboczego sieci Leszczyńskie Smaki z dnia 09.05.2011. w ramach projektu Utworzenie sieci Leszczyńskie smaki szansą wzrostu innowacyjności firm sektora spożywczego

Bardziej szczegółowo

Analiza tendencji w zakresie strategii marketingowych na zagranicznych rynkach mięsa wołowego - branding. Otwock, 19 października 2012r.

Analiza tendencji w zakresie strategii marketingowych na zagranicznych rynkach mięsa wołowego - branding. Otwock, 19 października 2012r. Analiza tendencji w zakresie strategii marketingowych na zagranicznych rynkach mięsa wołowego - branding Otwock, 19 października 2012r. Którą wołowinę wybierzesz? A teraz? Czym jest branding? Branding

Bardziej szczegółowo

Strategia dla Klastra IT. Styczeń 2015

Strategia dla Klastra IT. Styczeń 2015 Strategia dla Klastra IT Styczeń 2015 Sytuacja wyjściowa Leszczyńskie Klaster firm branży Informatycznej został utworzony w 4 kwartale 2014 r. z inicjatywy 12 firm działających w branży IT i posiadających

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski FREE ARTICLE Świadomość marki a lojalność konsumentów Autor: Maciej Koniewski Luty 2012 Świadomość marki to najniższy poziom znajomości marki. Jest to początek kontinuum znajomości marki, które rozciąga

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Marka regionu. (i jej pozycjonowanie) dr Magdalena Florek. m.florek@ae.poznan.pl

Marka regionu. (i jej pozycjonowanie) dr Magdalena Florek. m.florek@ae.poznan.pl Marka regionu (i jej pozycjonowanie) dr Magdalena Florek m.florek@ae.poznan.pl Zielona Góra, 15.12. 2008 marka czyli co? MIKSTURA CHEMICZNA? PEWNOŚĆ SIEBIE marka regionu strona funkcjonalna: konkretne

Bardziej szczegółowo

Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa. Częstochowa, 6 czerwca 2008 r.

Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa. Częstochowa, 6 czerwca 2008 r. Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa Częstochowa, 6 czerwca 2008 r. Kim jesteśmy? Pierwszą w Polsce agencją wyspecjalizowaną w marketingu miejsc, miast i regionów (m.in. marki:

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Marketing: relacje z klientami Istota dr hab. Justyna Światowiec Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 21 marca 2013 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek

Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości

Bardziej szczegółowo

Marketing. Istota, segmentacja, rynek docelowy, pozycjonowanie, marketing-mix. mgr Adrianna Jednoralska Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego

Marketing. Istota, segmentacja, rynek docelowy, pozycjonowanie, marketing-mix. mgr Adrianna Jednoralska Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego Marketing Istota, segmentacja, rynek docelowy, pozycjonowanie, marketing-mix Marketing jako nieodłączny element sposobu funkcjonowania organizacji Współcześnie klient stawiany jest na pierwszym miejscu,

Bardziej szczegółowo

Superdostępna opieka medyczna, czyli nowy wizerunek dla marki Polmed

Superdostępna opieka medyczna, czyli nowy wizerunek dla marki Polmed Superdostępna opieka medyczna, czyli nowy wizerunek dla marki Polmed Jak wszystko się zaczęło, czyli analiza sytuacji wyjściowej Sieć placówek Polmed działa od 1999 roku oferując usługi z zakresu podstawowej

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE: MARKETING MIX

ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE: MARKETING MIX Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE: MARKETING MIX planowanie i

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA MARKI STADIONU NARODOWEGO W WARSZAWIE MIEJSCE MA ZNACZENIE

STRATEGIA MARKI STADIONU NARODOWEGO W WARSZAWIE MIEJSCE MA ZNACZENIE STRATEGIA MARKI STADIONU NARODOWEGO W WARSZAWIE MIEJSCE MA ZNACZENIE Strategia marki Stadionu Narodowego w Warszawie ( dalej jako Strategia ) jest jednym z kluczowych elementów dla krótko i długoterminowego

Bardziej szczegółowo

Marketing (dla) innowacji. Witamina czy lekarstwo? Maciej Strzębicki

Marketing (dla) innowacji. Witamina czy lekarstwo? Maciej Strzębicki Marketing (dla) innowacji. Witamina czy lekarstwo? Maciej Strzębicki Marketing (dla) innowacji Witamina czy lekarstwo? Warszawa 16 listopada 2011 Maciej Strzębicki Czym jest marketing innowacji? Cykl życia

Bardziej szczegółowo

Produkty i usługi kulturalne. Odbiorcy, promocja i rozwój

Produkty i usługi kulturalne. Odbiorcy, promocja i rozwój Stowarzyszenie Gmin RP Euroregion Bałtyk Produkty i usługi kulturalne. Odbiorcy, promocja i rozwój Szkolenie dla przedstawicieli instytucji i organizacji kultury z małych miejscowości z terenu Stowarzyszenia

Bardziej szczegółowo

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o. BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.

Bardziej szczegółowo

Pojęcie i istota marki

Pojęcie i istota marki Pojęcie i istota marki Marka to nazwa, symbol (znak graficzny) lub ich kombinacja stworzona w celu identyfikacji dóbr i usług sprzedawcy i wyróżnienia ich spośród produktów konkurencyjnych Znaczenie marki

Bardziej szczegółowo

PR to nie potwór. Po co firmie PR?

PR to nie potwór. Po co firmie PR? Oferta W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w budowaniu dobrego wizerunku i wzmocnieniu pozycji marki. Staramy się wykorzystać jak najwięcej dostępnych form i narzędzi komunikacji, aby dotrzeć z informacją

Bardziej szczegółowo

Leszczyńskie smaki. Strategia promocji. Poznań, 11 lipca 2011 roku

Leszczyńskie smaki. Strategia promocji. Poznań, 11 lipca 2011 roku Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2. Założenia strategii promocji... 4 2.1. Cele promocji... 4 2.2. Grupa docelowa... 4 2.3. Podstawowa korzyść... 6 3. Kanały komunikacji (promocji)... 7 3.1. Wprowadzenie...

Bardziej szczegółowo

Mój region w Europie. Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej

Mój region w Europie. Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej Mój region w Europie Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na wykonanie badania pt. Ocena potencjału rynkowego marki Regionalnego Programu

Bardziej szczegółowo

group Brief Marketingowy

group Brief Marketingowy 2 1. Sytuacja 1.1 Wyzwanie 1.1.1. Na czym polega wyzwanie dla marki/oferty Firmy w Polsce? 1.1.2. Z czego wynika? wg Firmy 1.1.3. Na jakiej podstawie zostało zdefiniowane? badania; doświadczenie; wyniki

Bardziej szczegółowo

AUDYT MARKETINGOWY- SAMOOCENA PROCESÓW/FUNKCJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE

AUDYT MARKETINGOWY- SAMOOCENA PROCESÓW/FUNKCJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE AUDYT MARKETINGOWY- SAMOOCENA PROCESÓW/FUNKCJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE Proszę samodzielnie ocenić procesy/funkcje w przedsiębiorstwie: 0 Proces/funkcja nie występuje 1 Proces/funkcja zaczyna dopiero się rozwijać

Bardziej szczegółowo

Sport celebrity endorsement w strategii marki. Sportowcy w reklamie. Piotr Matecki, Prezes Zarządu, SportWin

Sport celebrity endorsement w strategii marki. Sportowcy w reklamie. Piotr Matecki, Prezes Zarządu, SportWin Sport celebrity endorsement w strategii marki. Sportowcy w reklamie Piotr Matecki, Prezes Zarządu, SportWin Michał Gradzik, Partner Zarządzający, Sponsoring Insight Kluczowe czynniki skutecznego sponsoringu

Bardziej szczegółowo

zakres usług septemberevents

zakres usług septemberevents zakres usług septemberevents Kompleksowo organizujemy eventy, imprezy i wydarzenia kulturalne. Naszym atutem jest kreatywna praca i profesjonalizm. Nasz team zadba o to, aby Państwa impreza lub wydarzenie

Bardziej szczegółowo

Raport z badania reputacji marki

Raport z badania reputacji marki Raport z badania reputacji marki dla Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20 tel. kom.: +48 720 913 135 e-mail: biuro@premiumbrand.com.pl www.premiumbrand.com.pl

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu.02.06.2014 Małgorzata Badowska Katarzyna Maleńczyk Aleksandra Tomala Spis treści 1. Definicje 2. Istota pozycjonowania

Bardziej szczegółowo

ZNACZENIE MARKI W PROMOCJI TURYSTYCZNEJ POLSKI. Jawor, 17 września 2011

ZNACZENIE MARKI W PROMOCJI TURYSTYCZNEJ POLSKI. Jawor, 17 września 2011 ZNACZENIE MARKI W PROMOCJI TURYSTYCZNEJ POLSKI Jawor, 17 września 2011 Marka jako pojęcie nazwa pojęcie znak symbol rysunek Kombinacja cech materialnych (funkcjonalnych) i niematerialnych, generowanych

Bardziej szczegółowo

Eventy w oczach przedsiębiorców

Eventy w oczach przedsiębiorców Eventy w oczach przedsiębiorców Justyna Piesiewicz 11 marca, 2009 All rights reserved Accreo Taxand 1 Czy eventy są ważne; Skuteczna komunikacja w event marketingu; Podsumowanie; Q&A. Agenda All rights

Bardziej szczegółowo

2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński

2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński 2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,

Bardziej szczegółowo

Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności firmy i regionu. Magdalena.Kachniewska@sgh.waw.pl

Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności firmy i regionu. Magdalena.Kachniewska@sgh.waw.pl Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności firmy i regionu Magdalena.Kachniewska@sgh.waw.pl Produkt turystyczny jego zdefiniowanie możliwe jest tylko w ujęciu popytowym jest odpowiedzią

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Wstęp... 9 KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ...

Spis treści. Wstęp... 9 KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ... Spis treści Wstęp... 9 Rozdział I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 Rozdział II ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ... 33 Rozdział III ROLA SERWISU INTERNETOWEGO UCZELNI

Bardziej szczegółowo

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT C- A IDEA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU. PODSTAWY CSR. Skąd się wziął CSR? Historia społecznej odpowiedzialności biznesu. Koncepcja zrównoważonego rozwoju.

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

BAROMETR MARKI MIEJSCA

BAROMETR MARKI MIEJSCA BAROMETR MARKI MIEJSCA BAROMETR MARKI MIEJSCA PUNKT WYJŚCIA Moment przełomowy Kończy się czas dokumentów strategicznych i entuzjastycznych pierwszych działań Zaczyna się czas organicznej pracy Z mniejszymi

Bardziej szczegółowo

Budowanie marki salonu beauty

Budowanie marki salonu beauty Budowanie marki salonu beauty Czym jest marka? Klient dokonując zakupu danej usługi czy produktu, kupuje przede wszystkim zadowolenie wynikające ze swojego zakupu. Zatem marka jest wartością, która przekłada

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego.

Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego. Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego. Autor: Peter Cheverton Przekuj strategię w rzeczywistość Poznaj nowe sposoby osiągania sukcesu rynkowego Zdobądź wiedzę

Bardziej szczegółowo

Public affairs. Produkcja filmowa

Public affairs. Produkcja filmowa Strategia Eventy Produkcja filmowa Public affairs Guerilla Marketing Brief DATA BRIEFINGU DATA PREZENTACJI BRIEF PRZYGOTOWAŁ FIRMA: IMIĘ NAZWISKO: E MAIL: MOBILE: WWW: FORMA PREZENTACJI/ WYSYŁKA W FORMIE

Bardziej szczegółowo

PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ KONKURS DLA LICEALISTÓW

PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ KONKURS DLA LICEALISTÓW PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ KONKURS DLA LICEALISTÓW Zadaniem jest kompleksowe przygotowanie strategii marketingowej dla nowo powstałego sklepu internetowego z regionalnym rękodziełem i pamiątkami, która pozwoli

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015 Marketing i Komunikacja Komunikacja i marketing główne cele strategiczne skuteczne informowanie interesariuszy o podejmowanych

Bardziej szczegółowo

szkolenia dla biznesu

szkolenia dla biznesu szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja

Bardziej szczegółowo

TEST Z MARKETINGU. 2. Segmentacja rynku to: - wybór rynku celowego - rodzaj tekstu rysunkowego - ustalanie konkurentów i wynikających stąd zagroŝeń

TEST Z MARKETINGU. 2. Segmentacja rynku to: - wybór rynku celowego - rodzaj tekstu rysunkowego - ustalanie konkurentów i wynikających stąd zagroŝeń TEST Z MARKETINGU 1. Pozycjonowanie produktu to: - ocena walorów produktu - opracowanie oddzielnych produktów dla róŝnych rynków - ustalanie cech uŝytkowych produktu jakie powinien on posiadać 2. Segmentacja

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Aleksandra Wanat Konferencja Rozwój przedsiębiorczości w województwie śląskim w kontekście CSR Katowice 22 listopada

Bardziej szczegółowo

Wyróżniający Standard Obsługi Klienta (SOK)

Wyróżniający Standard Obsługi Klienta (SOK) (SOK) Zyskaj trwałą przewagę na konkurencyjnym rynku dzięki doskonałej obsłudze Klienta Oferta procesu wdrożenia SOK Kłopoty, koszty, utrata Klientów Brak standardów obsługi powoduje kłopoty, a potem dodatkowe

Bardziej szczegółowo

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Cena jako element marketingu mix

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Cena jako element marketingu mix Cena jako element marketingu mix Cena jako element marketingu mix Cena to pieniądze lub inne środki wymienialne na własność lub użytkowanie produktu lub usługi Dla konsumenta cena to wyznacznik wartości

Bardziej szczegółowo

WROCŁAW, LISTOPAD 2009 PRODUKT TURYSTYCZNY AGLOMERACJI WROCŁAWSKIEJ

WROCŁAW, LISTOPAD 2009 PRODUKT TURYSTYCZNY AGLOMERACJI WROCŁAWSKIEJ WROCŁAW, LISTOPAD 2009 PRODUKT TURYSTYCZNY AGLOMERACJI WROCŁAWSKIEJ PRODUKT TURYSTYCZNY AGLOMERACJI WROCŁAWSKIEJ 1) Wprowadzenie 2) Spostrzeżenia 3) Szanse 4) Cele 5) Narzędzia 6) Propozycje 7) 2011, 2012,

Bardziej szczegółowo

R1. W jakim przedziale zatrudnienia znajduje się Pana(i) firma? 10-49 osób... 50-249 osób...

R1. W jakim przedziale zatrudnienia znajduje się Pana(i) firma? 10-49 osób... 50-249 osób... Zapraszamy Państwa do wzięcia udziału w badaniu dotyczącym rynku pracy małych i średnich przedsiębiorstw na Dolnym Śląsku. Naszym zamierzeniem jest poznanie Państwa opinii na temat koncepcji społecznej

Bardziej szczegółowo

Innowacje rynkowe Wykład 5. Podejmowanie decyzji zakupowych i społeczności internetowe

Innowacje rynkowe Wykład 5. Podejmowanie decyzji zakupowych i społeczności internetowe Innowacje rynkowe Wykład Podejmowanie decyzji zakupowych i społeczności internetowe Uwarunkowania zachowań konsumentów Makroekonomiczne Siła nabywcza główne czynniki zakupowe Słaby etnocentryzm Samoobsługa

Bardziej szczegółowo

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska PR jest bezpłatny PRowiec bez budżetu PRowiec rzecznik prasowy, ktoś, kto się tłumaczy, reaguje na

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Akademia Młodego Ekonomisty Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu Marek Kruk Uniwersytet w Białymstoku 10 listopada 2011 r. Jakie to marki? 1 Istota marki Marka nazwa, pojęcie, znak, symbol, forma

Bardziej szczegółowo

O Agencji Celem ImPress PR Kompleksowe podejście do budowania wizerunku marki/produktu Oferta szyta na miarę - Wiedza

O Agencji Celem ImPress PR Kompleksowe podejście do budowania wizerunku marki/produktu Oferta szyta na miarę - Wiedza OFERTA ImPress PR O Agencji Celem ImPress PR jest w pełni mierzalne kreowanie wizerunku Państwa firmy przy wykorzystaniu najlepszych praktyk PR i marketingu Zajmujemy się tworzeniem kompleksowych strategii

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz 2012 Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne Maciej Bieńkiewicz Społeczna Odpowiedzialność Biznesu - istota koncepcji - Nowa definicja CSR: CSR - Odpowiedzialność przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Strategia. dr Bartłomiej Kurzyk. 1. Podsumowanie wprowadzające 2. Analiza sytuacji marketingowej 3. Analiza szans i zagrożeń 4.

Strategia. dr Bartłomiej Kurzyk. 1. Podsumowanie wprowadzające 2. Analiza sytuacji marketingowej 3. Analiza szans i zagrożeń 4. Strategia dr Bartłomiej Kurzyk 1. Podsumowanie wprowadzające 2. Analiza sytuacji marketingowej 3. Analiza szans i zagrożeń 4. Cele Jakie cele mogą pojawić się w planie marketingowym? Podajcie przykłady

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?

Bardziej szczegółowo

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

Marketing. Rola Internetu w kreowaniu wizerunku firmy jest faktem bezsprzecznym. Wizerunek. Cechy Internetu

Marketing. Rola Internetu w kreowaniu wizerunku firmy jest faktem bezsprzecznym. Wizerunek. Cechy Internetu Marketing Kształtowanie wizerunku za pomocą nowoczesnych narzędzi technologicznych Wizerunek Pojęcie wizerunku oznacza najczęściej obraz, podobiznę, symbol, wyobrażenie. Stanowi zbiór przekonań, myśli

Bardziej szczegółowo

Fundacja Małych i Średnich Przedsiębiorstw

Fundacja Małych i Średnich Przedsiębiorstw 2012 Fundacja Małych i Średnich Przedsiębiorstw Centrum Rozwoju Przedsiębiorczości Punkt Konsultacyjny KSU- usługi informacyjne i doradcze dla przedsiębiorców i osób zamierzających założyć działalność

Bardziej szczegółowo

Działania marketingowe

Działania marketingowe Działania marketingowe Czyli jak sprzedać produkt Urszula Kazalska 1 Marketing Nazwa- od słowa market- rynek. Czyli marketing związany jest z wszelkiego rodzaju interakcjami jakie zachodzą pomiędzy kupującymi

Bardziej szczegółowo

dialog przemiana synergia

dialog przemiana synergia dialog przemiana synergia SYNERGENTIA. Wspieramy Klientów w stabilnym rozwoju, równoważącym potencjał ekonomiczny, społeczny i środowiskowy przez łączenie wiedzy, doświadczenia i rozwiązań z różnych sektorów.

Bardziej szczegółowo

Lojalność. śći programy. Wprowadzenie warsztatowe

Lojalność. śći programy. Wprowadzenie warsztatowe Lojalność śći programy lojalnościowe Wprowadzenie warsztatowe Copyright Synergia Sp. z o.o. 2010 Obsługa klienta Budowanie lojalności zaczyna sięod dobrej obsługi klienta Klienta i obsługa Czym firmy działające

Bardziej szczegółowo

LOKALE NA WYNAJEM PLATFORMA DLA HANDLU DETALICZNEGO

LOKALE NA WYNAJEM PLATFORMA DLA HANDLU DETALICZNEGO LOKALE NA WYNAJEM PLATFORMA DLA HANDLU DETALICZNEGO TRENDY Od kilku lat na polskim rynku handlu zachodzą bardzo dynamiczne zmiany. Klienci cenią wygodę i szybkość zakupów dokonywanych blisko domu oraz

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych w social media. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

DLACZEGO WARTO KUPIĆ TEN RAPORT?

DLACZEGO WARTO KUPIĆ TEN RAPORT? DLACZEGO WARTO KUPIĆ TEN RAPORT? POZNAMY ZACHOWANIA KONSUMENTÓW W raporcie znaleźć można szczegółowe informacje na temat podejmowanych przez polskich konsumentów działań na rzecz środowiska i społeczeństwa

Bardziej szczegółowo

Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT]

Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT] Wytyczne dotyczące przygotowania raportu z Audytu Marketingowego Młodej Firmy zał. nr 3 do umowy Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT] NAZWA AUDYTOWANEJ FIRMY:.. ADRES:. DATA PRZEKAZANIA PRZEPROWADZENIA

Bardziej szczegółowo

Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011

Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Ze wstępu do książki Reklama to nieodłączny element naszego życia codziennego - jest obecna wszędzie (na ulicy, w pracy, w szkole, w

Bardziej szczegółowo

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje!

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje! Brand Spirit Agency Wzbudzamy emocje! Pierwsza w Polsce Agencja Marketingowa, które oferuje swoje usługi w formie abonamentu! Oferta skierowana do wszystkich Start-Up ów i mikroprzedsiębiorstw, które przy

Bardziej szczegółowo

TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok

TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ CZYM JEST PLAN DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ (BIZNES-PLAN), I DO CZEGO JEST ON NAM POTRZEBNY? Plan działalności gospodarczej jest pisemnym dokumentem,

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy W jaki sposób firmy tworzą strategie? Prof. nadzw. dr hab. Justyna Światowiec-Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 19 listopada 2015 r. Dr Tomaszie Projektami

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne 03.06.2014 Jakub Brzeczkowski Gabriela Papińska Joanna Sienkiewicz Zarządzanie rok III Plan prezentacji: 1.Marka

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaka będzie wartość sprzedaży internetowej w Polsce w 2019 roku? Jakie marki uruchomiły lub planują uruchomić

Bardziej szczegółowo

Podstawy Marketingu. Marketing zagadnienia wstępne

Podstawy Marketingu. Marketing zagadnienia wstępne Podstawy Marketingu Marketing zagadnienia wstępne Definicje marketingu: Marketing to zyskowne zaspokajanie potrzeb konsumentów /Kotler 1994/. Marketing to kombinacja czynników, które należy brać pod uwagę

Bardziej szczegółowo

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Proces budowania strategii Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Strategia nie jest badaniem obecnej sytuacji, ale ćwiczeniem polegającym na wyobrażaniu

Bardziej szczegółowo

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r. Strategia CSR Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie Sierpień 2015 r. Misja i wartości Grupy Kapitałowej GPW Misja Grupy Kapitałowej GPW Naszą misją jest rozwijanie efektywnych mechanizmów

Bardziej szczegółowo

Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014

Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014 Promuj swój biznes... samodzielnie! StartAP Akademia Przedsiębiorczości, 19 marca 2014 Informatykiem Kim jestem? Kim jestem? Informatykiem Przedsiębiorcą Kim jestem? Historia Patrz.pl 3 studentów ocena

Bardziej szczegółowo

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA JESTEŚMY RODZINNĄ FIRMĄ Z WIELOMA TRADYCJAMI RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA 15 lat działalności na polskim rynku. Wieloletnie doświadczenie i wiedza to nasza przewaga konkurencyjna. Otwartość na nowe rynki

Bardziej szczegółowo

Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk

Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.

Bardziej szczegółowo

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji.

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Future Advert Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Nasza Agencja Profesjonalna obsługa Public Relations dla Twojej firmy. Posiadamy

Bardziej szczegółowo

Planowanie działań promocyjnych w bibliotece

Planowanie działań promocyjnych w bibliotece Planowanie działań promocyjnych w bibliotece wybór czy konieczność Marek Jurowski Wojewódzka Biblioteka Publiczna Książnica Kopernikańska w Toruniu Sukces organizacji zależy od: znajomości potrzeb odbiorców

Bardziej szczegółowo

BIZNESPLAN. 1 Definicja za: Wikipedia.pl

BIZNESPLAN. 1 Definicja za: Wikipedia.pl BIZNESPLAN Każda działalność gospodarcza, nawet najmniejsza, musi zostać skrupulatnie zaplanowana. Plan przedsięwzięcia gospodarczego konstruuje się zazwyczaj w formie biznesplanu. Biznesplan 1 (ang. business

Bardziej szczegółowo

MARKETING TERYTORIALNY

MARKETING TERYTORIALNY MARKETING TERYTORIALNY PROJEKT PROGRAMU STRATEGICZNEGO Posiedzenie Komisji ds. Budowy Marki Małopolski oraz Organizacji Imprez Sportowych o Zasięgu Międzynarodowym SWM 16 kwietnia 2013 r. Program strategiczny

Bardziej szczegółowo

ZAGADNIENIA NA EGZAMIN DYPLOMOWY GEOGRAFIA, ROK AKADEMICKI 2010/2011

ZAGADNIENIA NA EGZAMIN DYPLOMOWY GEOGRAFIA, ROK AKADEMICKI 2010/2011 ZAGADNIENIA NA EGZAMIN DYPLOMOWY GEOGRAFIA, ROK AKADEMICKI 2010/2011 SPECJALNOŚĆ: TURYSTYKA 1. Przedstaw problemy z zagospodarowaniem turystycznym i rekreacyjnym obszarów chronionych przedstaw turystykę

Bardziej szczegółowo

Efektywny wymiar. Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją. w marketingu.

Efektywny wymiar. Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją. w marketingu. Efektywny wymiar marketingu Nie zmieniamy rzeczywistości, tworzymy ją Scaleeffect to nowoczesne spojrzenie na marketing. Jesteśmy agencją bez kompleksów, która nie podąża utartymi przez innych ścieżkami,

Bardziej szczegółowo

Spis treści CZĘŚĆ I WPROWADZENIE DO MARKETINGU W TURYSTYCE I REKREACJI

Spis treści CZĘŚĆ I WPROWADZENIE DO MARKETINGU W TURYSTYCE I REKREACJI WSTĘP Aleksander Panasiuk... 11 CZĘŚĆ I WPROWADZENIE DO MARKETINGU ROZDZIAŁ 1. PODSTAWY MARKETINGU USŁUG Aleksander Panasiuk. 17 1.1. Istota, zasady i cele marketingu... 17 1.2. Obszary badawcze marketingu

Bardziej szczegółowo

Punkt Konsultacyjny KSU- usługi informacyjne i doradcze dla przedsiębiorców i osób zamierzających założyć działalność gospodarczą

Punkt Konsultacyjny KSU- usługi informacyjne i doradcze dla przedsiębiorców i osób zamierzających założyć działalność gospodarczą 2012 Punkt Konsultacyjny KSU- usługi informacyjne i doradcze dla przedsiębiorców i osób zamierzających założyć działalność gospodarczą Usługi PK KSU jako pierwowzór nowych usług PK DIAGNOZA POTRZEB KLIENTA

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk

Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk Akademia Młodego Ekonomisty Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk Uniwersytet w Białymstoku 24 października 2013 r. Jakie to marki? 1 Istota marki Marka nazwa, pojęcie, znak, symbol,

Bardziej szczegółowo

Armin Mikos v. Rohrscheidt. Szlak kulturowy jako markowy produkt turystyczny

Armin Mikos v. Rohrscheidt. Szlak kulturowy jako markowy produkt turystyczny Armin Mikos v. Rohrscheidt Szlak kulturowy jako markowy produkt turystyczny Marka w turystyce MARKA: nazwa, symbol lub termin służący dla oznaczenia produktu rzeczowego, usługi lub firmy na rynku (Altkorn

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Czym jest marketing? Marka. Podstawowe narzędzia marketingowe. Marketing-Mix dr Mirosława Malinowska Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 27 kwietnia 2015 r. Pytania na

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do tematyki społecznej odpowiedzialności biznesu dla małych i średnich przedsiębiorstw

Wprowadzenie do tematyki społecznej odpowiedzialności biznesu dla małych i średnich przedsiębiorstw Wprowadzenie do tematyki społecznej odpowiedzialności biznesu dla małych i średnich przedsiębiorstw Niniejszy przewodnik został stworzony jako część paneuropejskiej kampanii informacyjnej na temat CSR

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego BIZNESPLAN

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego BIZNESPLAN BIZNESPLAN Dokument wypełniają osoby, które uczestniczyły w module szkoleniowym, ubiegające się o udział w doradztwie indywidualnym w ramach projektu SPINAKER WIEDZY II Regionalny program wsparcia przedsiębiorczości

Bardziej szczegółowo

Public Relations. Warsztaty Marketing i Public Relations Jak organizacje komunikują się z otoczeniem? Marketing i PR. Konkurenci.

Public Relations. Warsztaty Marketing i Public Relations Jak organizacje komunikują się z otoczeniem? Marketing i PR. Konkurenci. Warsztaty Marketing i Public Relations Jak organizacje komunikują się z otoczeniem? dr Rafał Mrówka i dr Mikołaj Pindelski Katedra Teorii Zarządzania SGH rafal.mrowka@sgh.waw.pl mikolaj.pindelski@sgh.waw.pl

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie a strategiczne planowanie marketingowe

Pozycjonowanie a strategiczne planowanie marketingowe Pozycjonowanie a strategiczne planowanie marketingowe Strategiczne planowanie marketingowe jest częścią ogólnego strategicznego planowania w. Istnieje ścisły związek między procesem planowania strategicznego

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II

Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II Zagadnienia 1.1. Etapy projektu 1.2. Projekt badawczy, przedsięwzięcie Konieczny (2) wie na czym polega metoda projektu?

Bardziej szczegółowo

Nowy zestaw instrumentów marketingowych (marketing mix) - sześć C str. 57

Nowy zestaw instrumentów marketingowych (marketing mix) - sześć C str. 57 O autorach str. 11 Przedmowa str. 13 Wstęp str. 15 Wprowadzenie str. 33 Definicja, funkcjonowanie i elementy marketingu terenowego str. 33 Kto stosuje marketing terenowy str. 42 Jak korzystać z tej książki

Bardziej szczegółowo

JAK PROWADZIĆ PROFESJONALNY MARKETING?

JAK PROWADZIĆ PROFESJONALNY MARKETING? JAK PROWADZIĆ PROFESJONALNY MARKETING? PRZYGOTOWANIE BILANSU OTWARCIA ROKU OBROTOWEGO POD KĄTEM MARKETINGU MONITOROWANIE SYTUACJI MARKI WŁASNEJ I AKTYWNOŚCI KONKURENCJI PRZYGOTOWANIE LUB WERYFIKACJA POZYCJONOWANIA

Bardziej szczegółowo

Wyniki warsztatów GRUPA 1:: Jakość usług jako podstawa rozwoju turystyki wiejskiej w latach 2014 2020

Wyniki warsztatów GRUPA 1:: Jakość usług jako podstawa rozwoju turystyki wiejskiej w latach 2014 2020 Wyniki warsztatów GRUPA 1:: Jakość usług jako podstawa rozwoju turystyki wiejskiej w latach 2014 2020 Turystyka wiejska, w tym agroturystyka w ramach nowej perspektywy finansowej - doświadczenia PROW 2007-2013

Bardziej szczegółowo

Marketing-mix. Promocja. Co to promocja? Rola instrumentów promocji. Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P

Marketing-mix. Promocja. Co to promocja? Rola instrumentów promocji. Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P Marketing-mix Promocja Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P PRODUKT (product) CENA (price) dr Grzegorz Mazurek DYSTRYBUCJA (place) PROMOCJA (promotion) 7 (P) (+ Process, Personnel, Physical

Bardziej szczegółowo

Prof. zw. dr hab. inż. dr h.c. Stanisław Urban Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Prof. zw. dr hab. inż. dr h.c. Stanisław Urban Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Prof. zw. dr hab. inż. dr h.c. Stanisław Urban Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Analiza rynku. Badania produktów By decyzje podejmowane na różnych etapach zarządzania produktem były trafne, trzeba

Bardziej szczegółowo