System Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego (SI PR) i technologicznych

Transkrypt

1 System Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego (SI PR) - nowoczesność rozwiązań technicznych i technologicznych

2 Agenda obecny stan organizacji Systemu Powiadamiania Ratunkowego ramy prawne Unii Europejskiej wyzwania w implementacji standardów unijnych model połączonych WCPR (interconnected PSAP model) filozofia budowy nowego modelu 112 w Polsce zadania realizowane przez CPI MSWiA EURO 2012 promocja 112 wybrane funkcjonalności systemu

3 Obecny stan organizacji Systemu Powiadamiania Ratunkowego potrzeba reorganizacji i budowy nowego modelu; oszczędność kosztów funkcjonowania całego systemu (polityczny poziom decyzji); wyzwania dla służb ratowniczych: - brak standaryzacji; - brak możliwości elastycznego zarządzania zasobami sił i środków służb; - ograniczenia związane z funkcjonowaniem systemu w przypadku klęsk żywiołowych na danym obszarze (przenoszalność zgłoszeń alarmowych); - rozliczalność służb (monitoring czasu udzielenia pomocy); - efektywne zarządzanie środkami budżetowymi na funkcjonowanie systemu (rzeczywiste potrzeby vs. struktury organizacyjne służb); - koordynacja działań ratowniczych; - dysponowania sił i środków, wizualizacja AVL i APL; - skrócenie czasu udzielania pomocy; - wsparcie organizacji EURO przygotowane od strony infrastrukturalnej (współpraca służb z wykorzystaniem sieci OST 112) wdrożony produkcyjnie SWD POL (Lublin) przeprowadzone w sierpniu br. testy systemu, symulacje z udziałem operatorów, policjantów, medyków (Lublin) na ukończeniu rozmowy z operatorami telekomunikacyjnymi w zakresie zapewnienia kierowania alarmowego na WCPR realizowane prace związane z procedurami wewnętrznymi ośrodka

4 Liczba wywołań na numery alarmowe w roku 2010 ogółem złośliwe i fałszywe PRM PSP Policja PRM PSP Policja Liczba przekierowań z numeru 112 ogółem: Liczba przekierowań na numer 997: Liczba przekierowań na numer 998: Liczba przekierowań na numer 999:

5 Ramy prawne Unii Europejskiej - wytyczne odnośnie krajowych systemów 112 bezpłatność połączeń; niedyskryminacja 112 w porównaniu z innymi numerami alarmowymi; lokalizacja abonenta; promocja numeru 112.

6 Wyzwania w implementacji standardów unijnych brak środków finansowych finansowanie budowy z EFRR w ramach środków UE (prawie 300 mln zł dofinansowania); know-how bariery administracyjne, uzgodnienia koncepcji, wybór modelu wdrożenia; niechęć przed zmianą, wprowadzenie reorganizacji służb, wdrożenie systemu jako źródło oszczędności budżetu na System Powiadamiania Ratunkowego; odmiejscowienie przyjęcia zgłoszenia (przyjęcie zgłoszenia jako usługa); finansowanie systemu 112, obszary działania służb; Prawo Zamówień Publicznych zainteresowanie sektora prywatnego kontraktami na budowę systemu, opóźnienia w realizacji procedur przetargowych ze względu na stosowanie środków odwoławczych w procedurach przetargowych.

7 Model połączonych WCPR - Interconnected PSAP model Gda ńsk Wdrożenie systemu w oparciu o ogólnopolski system informatyczny w modelu operatorskim (17 PSAP) WCPR WCPR SWD POL SWD PRM SWD PSP WCPR Kato wice SWD POL SWD PRM SWD PSP

8 Wybrane ośrodki WCPR Prezentacja WCPR Poznań Gda ńsk

9 Wybrane ośrodki WCPR Prezentacja WCPR Gdańsk Gda ńsk

10 Wybrane ośrodki WCPR Prezentacja WCPR Radom Gda ńsk

11 Model połączonych WCPR platforma IT, chmura OST112 schemat uproszczony Szczecin Gdańsk Olsztyn Gorzów Wielkopolski Bydgoszcz Białystok Poznań Łódź Warszawa Wrocław Opole Radom Kielce Lublin Katowice Kraków Rzeszów

12 Obsługa 112 UKE PLI CBD Sieć OST 112 Węzły dostępowe SI WCPR Serwery komunikacyjne Operator Telekom. Publiczna sieć telefoniczna Stacjonarna i komórkowa 112 przekazanie Służba (SWD) WCPR Lokalizacja

13 Zgłoszenie Zdarzenie SI WCPR obsługa zdarzenia integracja SWD PAŃSTWOWE RATOWNICTWO MEDYCZNE SWD POLICJA SWD PAŃSTWOWA STRAŻ POŻARNA

14 Otoczenie SIPR ecall System informatyczny GUGiK SWD Policji SI CPR i SI WCPR OPERATOR TELEKOMUNIKACYJNY System teleinformatyczny OT SWD PSP SWD PRM SWD innych służb UKE CP SCPR PLI CBD

15 Funkcjonalności SIWCPR Interfejs/dane Stacja Radiowa Rejestracja korespondencji Lokalizacja GPS System Teleinformatyczny Centrala telefoniczna Wizualizacja wielkoformatowa Mapa cyfrowa System kamer TV

16 Roll out filozofia budowy nowego modelu 112 Stopniowe poszerzanie zakresu wdrożenia: Etap I obszar miast wojewódzkich (17 ośrodków regionalnych PSAP/WCPR); Etap II obszar całego kraju (17 WCPR + (?) xx CPR

17 Zadania realizowane przez CPI MSWiA budowa rozwiązań teleinformatycznych na potrzeby uruchomienia nowego modelu 112 w Polsce; złożoność zagadnienia konieczność przejęcia koordynacji na poziomie MSWiA oraz Ministerstwa Zdrowia (dostawca rozwiązań TI liderem budowy nowego 112 w Polsce).

18 EURO 2012 miasta pełniące rolę gospodarzy EURO 2012 a pokrycie Systemem Powiadamiania Ratunkowego w I. etapie; czy system zostanie uruchomiony przed EURO? (Wojewoda jako organizator SPR); gotowość platformy TI na 9 miesięcy przed EURO.

19 Promocja HESC 112 promocja numeru alarmowego 112 vs. promocja nowego modelu 112; promocja 112 realizowana przez służby (Policja, PSP); upowszechnienie 112 wraz z rozwojem sieci komórkowych w kraju; wyzwanie: przekonanie obywateli, że dzwoniąc na 112 otrzymają pomoc szybciej niż dzwoniąc na numer dziedzinowy służby.

20 Wybrane funkcjonalności systemu filtrowanie i przekazywanie połączeń do właściwych służb; lokalizacja abonenta i integracja systemu ze środowiskiem GIS; usprawnienia systemu dla osób niepełnosprawnych; otwartość systemu, e-call.

21 Dziękuję za uwagę