Regulamin świadczenia usług przy pomocy aplikacji JetVerify ( Regulamin ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Transkrypt

1 Regulamin świadczenia usług przy pomocy aplikacji JetVerify ( Regulamin ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia Usług przez Media Team Interactive Sp. z o.o. 2. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o: a) Usługodawcy należy pod tym pojęciem rozumieć spółkę Media Team Interactive Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Al. Jerozolimskie 107, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS , NIP: , REGON: , kapitał zakładowy:..; b) Usłudze należy przez to rozumieć usługę JetVerify świadczoną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy w ramach Umowy, bez jednoczesnej obecności Stron, za pośrednictwem Serwisu i z wykorzystaniem narzędzia weryfikacji baz danych JetVerify, dostępną pod adresem elektronicznym c) Usługobiorca oznacza pełnoletnią osobę fizyczna, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z Usługi za pomocą Konta; d) Serwis strona internetowa znajdująca się pod adresem elektronicznym stanowiąca własność Usługodawcy; e) Strony Usługodawca oraz Usługobiorca, pomiędzy którymi zawarta została Umowa, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, f) Umowa umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, zawierana bez jednoczesnej obecności Stron, której warunki reguluje niniejszy Regulamin; g) Rejestracja - czynność polegająca na podaniu danych, w tym danych o charakterze osobowym, niezbędnych dla zamówienia Usługi oraz utworzenia Konta. h) Konto utworzone po dokonaniu Rejestracji indywidualne Konto Użytkownika, do którego ma on dostęp za pomocą loginu i Hasła; i) Hasło indywidualny ciąg znaków wybranych przez Użytkownika, służący do logowania się do Konta, j) Płatność czynność dokonywana przez Usługobiorcę, polegająca na zapłacie ceny za Usługę, k) Cena kwota pieniężna należna Usługodawcy z tytułu świadczenia Usługi, określona w Cenniku przy wykorzystaniu jednostki kredytu, gdzie 1kredyt= 0,01 zł; l) Cennik informacja o Cenie należnej za wybraną Usługę, m) Dane zestaw danych Użytkownika, w tym danych o charakterze osobowym, przetwarzanych w celu właściwego świadczenia Usługi; n) Użytkownik każdy, kto korzysta ze strony internetowej Serwisu, w tym Usługobiorca; o) Baza danych zestaw danych o charakterze osobowym, podlegających weryfikacji i przesłanych przez Usługobiorcę do Usługodawcy w sposób zgodny z Regulaminem.

2 2 OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Korzystanie z Usługi odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. z 2014,poz. 1422). 2. Dla korzystania z Usługi niezbędnym jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarką internetową. 3. Korzystanie z Usługi może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 4. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, w szczególności przed rozpoczęciem korzystania z Usługi, Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz stanowiącą jego integralną część Polityką Prywatności oraz zaakceptować postanowienia w nich zawarte. 5. Zabronione jest kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie w całości lub w części treści Strony bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. 6. Użytkownik jest zobowiązany do powstrzymywania się od jakichkolwiek działań naruszających prawa własności intelektualnej Usługodawcy. 7. Użytkownik powinien powstrzymać się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jakiekolwiek działanie polegające na próbie destabilizacji Serwisu może zostać uznane za przestępstwo w rozumieniu przepisów Kodeksu karnego. 8. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że dostarczanie przez niego treści o charakterze bezprawnym jest zabronione. 9. Nie jest możliwe korzystanie z Usługi w sposób anonimowy. 10. W celu zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Serwisu, połączenie z Serwisem jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL. 3 JetVerify 1. JetVerify to aplikacja, za pomocą której Użytkownik może dokonać sprawdzenia Bazy danych, którą dysponuje lub pojedynczych danych osobowych, których poprawność pragnie zweryfikować. Usługa świadczona przez Usługodawcę przy wykorzystaniu aplikacji JetVerify, daje możliwość sprawdzenia rekordu Bazy danych pod kątem poprawności danych, tj.: imię, nazwisko, PESEL, numer telefonu i kod pocztowy. 2. W celu skorzystania z Usługi Użytkownik powinien zarejestrować się w Serwisie. 3. Usługa jest odpłatna. Informacje o Cenie danej Usługi znajdują się w Cenniku. 4. Korzystanie z Usługi jest możliwe po zalogowaniu się na Konto i zapłacie Ceny. 5. Dostępne są dwa rodzaje Usługi: a) wykorzystanie aplikacji JetVerify poprzez wgranie pliku z Bazą danych w formacie.csv aplikacja dokonuje automatycznego sprawdzenia poprawności przesłanych w pliku rekordów, w efekcie czego Usługobiorca otrzymuje raport z przeprowadzonej weryfikacji zawierający poprawione rekordy Bazy danych oraz wykaz błędnych rekordów Bazy danych; Cena należna Usługodawcy z tytułu tak wykonanej Usługi określona jest w Cenniku, b) wykorzystanie aplikacji JetVerify we współpracy z Usługodawcą ten rodzaj Usługi wymaga kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Serwisu; Cena należna Usługodawcy z tytułu wykonania Usługi w

3 tym przypadku ustalana jest indywidualnie przez Strony i zależy od stopnia zaangażowania Usługodawcy w proces weryfikacji Bazy danych. 4 REJESTRACJA 1. Rejestracja Użytkownika w Serwisie jest bezpłatna. 2. Rejestracja nie jest konieczna do przeglądania stron Serwisu, jednak jest konieczna do skorzystania z Usługi. 3. W celu dokonania Rejestracji Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej Serwisu, w zakładce Rejestracja ( Formularz ). 4. Przed wypełnieniem Formularza należy zapoznać się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności. 5. Umowa zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta w Serwisie. 5 KONTO 1. Posiadanie Konta umożliwia Użytkownikowi w szczególności: a) korzystanie z Usługi, b) zamieszczanie, edytowanie lub usuwanie Danych, c) zmianę Hasła. 2. Logowanie do Konta polega na podaniu adresu oraz Hasła, ustalonych przez Użytkownika podczas dokonywania Rejestracji. Adres Użytkownika jest nazwą (loginem) Użytkownika. 3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Hasło do Konta ma charakter poufny. W celu zapewnienia właściwej ochrony Hasła zaleca się dokonywanie jego zmiany. W celu zapewnienia większego bezpieczeństwa, Hasło powinno składać się z małych i wielkich liter oraz zawierać cyfry lub znaki specjalne. 4. Każde naruszenie poufności Hasła Użytkownik powinien zgłosić Usługodawcy niezwłocznie po stwierdzeniu naruszenia. 5. W przypadku utraty Hasła Użytkownik może zwrócić się do Usługodawcy o wyznaczenie nowego hasła, które ma charakter tymczasowy, pozwalającego na zalogowanie się do Konta. W tym celu Użytkownik powinien skorzystać z mechanizmu udostępnionego na stronie logowania do Konta, oznaczonego jako Zapomniałem hasła. Kliknięcie w ikonkę Zapomniałem hasła spowoduje przekierowanie Użytkownika na panel odzyskiwania Hasła. Po wpisaniu przez Użytkownika jego adresu , na adres ten wysłany zostanie z linkiem umożliwiającym zalogowanie się do Konta oraz dokonanie zmiany Hasła. 6. Zabrania się udostępniania swojego Konta osobom trzecim. 7. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto. 8. Z zastrzeżeniem ust. 9 poniżej, Usługodawca może usunąć Konto Użytkownika: a) na żądanie Użytkownika, skierowane do Usługodawcy na adres korespondencyjny lub elektroniczny, określony w 7 ust. 1 Regulaminu, b) w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu lub stanowiącej jego integralną część Polityki Prywatności, c) w przypadku korzystania przez Użytkownika z aplikacji JetVerify w sposób naruszający

4 prawa osób trzecich, d) w przypadku nieukończenia przez Użytkownika procesu Rejestracji w okresie 7 dni od dnia rozpoczęcia Rejestracji. 9. W przypadkach, o których mowa w ust. 8 pkt. b i c usunięcie Konta może nastąpić jedynie po uprzednim jego zablokowaniu i poinformowaniu Użytkownika o przyczynie usunięcia Konta. 10. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto posiadane w Serwisie. Użytkownik może usunąć posiadane Konto za pomocą Konta. 11. Z chwilą usunięcia Konta w Serwisie dochodzi do rozwiązania Umowy pomiędzy Stronami. 6 PŁATNOŚCI 1. W celu skorzystania z Usługi Usługobiorca zobowiązany jest do jej opłacenia uiszczając należną Cenę określoną w Cenniku. 2. Płatności z tytułu Ceny należnej za wybraną Usługę Usługobiorca dokonuje za pośrednictwem systemu płatności internetowych, dostępnego w Serwisie. 3. Skorzystanie z Usługi będzie możliwe po otrzymaniu przez Usługobiorcę potwierdzenia dokonania płatności ( Potwierdzenie ), które zostanie przesłane do Usługobiorcy drogą elektroniczną, na adres podany podczas Rejestracji. Potwierdzenie zawierać będzie kod aktywacyjny, który należy podać w celu rozpoczęcia korzystania z Usługi. 4. Na żądanie Usługobiorcy Usługodawca wystawi fakturę VAT. 7 REKLAMACJE I KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ 1. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące świadczonej za pośrednictwem Serwisu Usługi ( Reklamacja ), jak również zapytania związane z działalnością Serwisu, należy kierować na adres korespondencyjny Usługodawcy: Media Team Interactive Sp. z o. o., Al. Jerozolimskie 107, Warszawa lub elektronicznie, na adres Usługodawcy: biuro@mediateam.pl. 2. Reklamacja zawierać powinna opis problemu, którego dotyczy oraz wskazywać zakres żądania Usługobiorcy. 3. Reklamacja powinna zostać opatrzona podpisem składającej ją osoby oraz wskazywać dane kontaktowe, niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Reklamację. 4. Usługodawca ustosunkowuje się do złożonej Reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. 5. W przypadku, gdy Usługodawca nie uznał reklamacji Usługobiorcy, a ten nie zgadza się z jego decyzją, Usługobiorca może zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego ( Sąd Polubowny ), działającego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. 6. Sprawę do Sądu Polubownego może wnieść konsument w rozumieniu przepisu art. 22[1] k.c., ale także Usługobiorca niebędący Konsumentem, składając odpowiedni wniosek (w zależności od wybranego sposobu rozstrzygnięcia sprawy może być to wniosek o wszczęcie i przeprowadzenie mediacji lub o rozpoznanie sprawy przez Sąd Polubowny) do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. 7. Formularze wniosków, o których mowa w ust. 6 powyżej, dostępne są na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, których lista z danymi teleadresowymi znajduje się na stronie internetowej

5 8. Rozwiązanie sporu w wyniku procedury mediacji ma charakter dobrowolny i nie podlega egzekucji administracyjnej, ani sądowej; nie służy od niego odwołanie. Rozwiązanie sporu w wyniku mediacji nie wpływa na możliwość skierowania sprawy pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego lub Sądu Polubownego. 9. W przypadku skierowania sprawy pod rozstrzygnięcie Sądu Polubownego, ugoda oraz wyroki wydane przez ten sąd mają moc wyroku sądu powszechnego. Od wyroku wydanego przez Sąd Polubowny można wnieść skargę do sądu powszechnego. W przypadku zawarcia przez Strony ugody przed Sądem Polubownym, Strony nie mogą jej zaskarżyć. 10. Poza możliwością pozasądowego rozstrzygania sporów, Usługobiorca może także poszukiwać ochrony na drodze postępowania sądowego kierując sprawę do sądu powszechnego. 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. 2. Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie internetowej Serwisu, dostępnej pod adresem elektronicznym umożliwiającej jego pobieranie oraz wydruk. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku: a) zmiany zakresu świadczonych Usług, b) zmiany funkcjonalności Serwisu, c) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, d) zmian organizacyjnych po stronie Usługodawcy (tj. zmiana formy prawnej działalności Usługodawcy). 4. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Usługobiorcę za pośrednictwem Konta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianie. Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o treści zmian oraz przewidywanym terminie ich wejścia w życie. 5. Zmiany Regulaminu będą także udostępniane na stronie internetowej Serwisu. 6. Użytkownicy posiadający Konto, w przypadku braku akceptacji nowego brzmienia Regulaminu, powinni przesłać na adres lub adres korespondencyjny Usługodawcy, określony w 7 ust. 1 Regulaminu, oświadczenie o braku akceptacji jego nowego brzmienia. Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia Użytkownika usunie posiadane przez Użytkownika Konto, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. 7. Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego likwidowania awarii powstałych z przyczyn leżących po jego stronie. 8. Usługodawca zobowiązuje się poinformować Usługobiorców o terminach planowych przerw technicznych z co najmniej 12-godzinnym wyprzedzeniem. Informacje i planowanych przerwach technicznych zostaną zamieszczone na stronie internetowej Serwisu. 9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poniesione przez Usługobiorcę szkody spowodowane korzystaniem przez niego z niezabezpieczonego i nieposiadającego ochrony antywirusowej urządzenia, za pomocą którego łączy się z siecią Internet. 10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zaprzestania świadczenia Usług w celach utrzymania, uaktualnienia oraz technicznego ulepszenia sprzętu lub dla poszerzenia zawartości Serwisu. O fakcie czasowego zaprzestania świadczenia Usług, o

6 którym mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca zamieści uprzednio informację w Serwisie. 11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeniesienia praw do Serwisu, do jego całkowitej likwidacji lub zaprzestania świadczenia Usług, o czym zamieści uprzednio informację w Serwisie. 12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść oraz formę Danych podawanych przez Usługobiorców.