SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. o wartości poniżej wyrażonej w złotych równowartości Euro

Transkrypt

1 DZPiZ /ZP/2013 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA o wartości poniżej wyrażonej w złotych równowartości Euro Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. zaprasza do złożenia oferty w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego : na świadczenie usług telefonii publicznej wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej, zgodnie z wymaganiami podanymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. zwanej dalej specyfikacją. Kody CPV: Usługi telekomunikacyjne Publiczne usługi telefoniczne Usługi centrali telefonicznych Elektroniczne usługi przekazywania wiadomości

2 Podstawa prawna : Postępowanie jest prowadzone w trybie i na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz.759 ze zmianami), zwanej dalej ustawą oraz w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16 poz. 93). I. ZAMAWIAJĄCY Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. w imieniu którego występuje : Dział Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Adres : Kraków, os. Złotej Jesieni 1 tel. (012) , 210; fax. (012) , 930, REGON: NIP: KRS: adres internetowy : gkruk@rydygierkrakow.pl rwesolowska@rydygierkrakow.pl II. ODBIORCA: Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1) Przedmiotem zamówienia jest: a. świadczenie usług telekomunikacyjnych z telefonów stacjonarnych w zakresie połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych, międzystrefowych, do sieci komórkowych, b. świadczenie usług przesyłania danych, c. dzierżawa, montaż i instalacja oraz całodobowy serwis cyfrowej centrali telefonicznej d. dzierżawa aparatów systemowych na potrzeby Szpitala Specjalistycznego im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. Kody CPV: Usługi telekomunikacyjne Publiczne usługi telefoniczne Usługi centrali telefonicznych Elektroniczne usługi przekazywania wiadomości 2) Zasady świadczenia usługi: 1. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz ze zm.) oraz przepisami wykonawczymi. 2. Połączenia pomiędzy użytkownikami wewnętrznymi dzierżawionej centrali będą bezpłatne. 3. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania numerów obecnie przydzielonych Zamawiającemu tj.: linia cyfrowa ISDN PRA (30B+D) 1000 numerów DDI z zachowaniem numerów w zakresie DDI (operator TPSA) 4. Doprowadzenie łączy od operatora drogą kablową; 5. Wykonawca zapewni przełączenie wykorzystywanych dotychczas przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności (ciągła możliwość realizacji połączeń do Zamawiającego na obecnie wykorzystywaną numerację).

3 6.Uruchomienie centrali wraz z usługami nastąpi do tygodnia od daty zawarcia umowy. 7. Wykonawca zapewni bezpłatną blokadę połączeń o podwyższonej płatności np. dla numerów , , , przy zachowaniu możliwości jej usunięcia. 8. Zamawiający wymaga pełnej gwarancji techniczno-eksploatacyjnej na zainstalowany i dzierżawiony sprzęt przez okres 24 miesięcy od daty dostawy. 9. Rozliczenia za usługi połączeń będą się odbywać na następujących zasadach: a) płatności abonamentowe będą realizowane z góry w każdym miesiącu b) Wykonawca będzie stosował do rozliczeń za połączenia stawki naliczania sekundowego, c) Wykonawca nie będzie naliczał opłaty za inicjację połączenia, d) Wysokość stawek za usługi telefoniczne nie ulegnie zwiększeniu w czasie trwania umowy, e) W przypadku powszechnego obniżenia stawek za usługi telekomunikacyjne w stosunku do innych abonentów, Wykonawca obniży stawki dla Zamawiającego w takiej samej proporcji. f) zmiana podatku Vat następuje z mocy prawa 10.Zamawiający informuje, że średnio miesięcznie w roku 2012 czas trwania połączeń wychodzących kształtował się następująco: Czas trwania połączeń (h)/m-c Czas trwania połączeń (min)/mc Lokalne Międzystrefowe Międzynarodowe Do sieci komórkowych SZCZEGÓŁOWY ZAKRES USŁUGI: a) montaż i konfiguracja centrali opłata jednorazowa, b) Instalacja 3 łączy ISDN PRA 30 kanałów, 1000 numerów DDI jednorazowa opłata (dla 1000 numerów 3 wiązki DDI), c) dzierżawa, serwis i administracja centrali opłata miesięczna, d) połączenia lokalne i strefowe plan sekundowy z zerową opłatą początkową, e) połączenia międzystrefowe plan sekundowy z zerową opłatą początkową, f) połączenia międzynarodowe do I strefy plan sekundowy z zerową opłatą początkową, g) połączenia do sieci telefonii komórkowej plan sekundowy z zerową opłatą początkową. h) pozostałe nie wymienione usługi telekomunikacyjne, z których Zamawiający skorzysta - według aktualnych cenników i regulaminów operatora, i) usługa automatycznego operatora. 11. Minimalne wymagania warunków technicznych, które winna spełniać cyfrowa centrala telefoniczna: Cyfrowy system telefoniczny ma posiadać Centrum Zarządzania o następującej charakterystyce: a. Musi być realizowane na bazie dedykowanej aplikacji zarządzającej wyprodukowane przez producenta urządzeń komutacyjnych; b. Aplikacja musi oferować obsługę w języku polskim, powinna zawierać: - moduł konfiguracyjny do zarządzania wszystkimi parametrami sprzętu, - moduł taryfikacyjny; c. Musi umożliwiać zarządzanie wszystkimi elementami centralnego systemu telefonicznego z jednego miejsca (stanowiska administratora); d. Powinien zapewniać przesyłanie na pocztę informacji o wystąpieniu błędów w działaniu systemu wg kryteriów zdefiniowanych przez administratora (m.in. o zaniku napięcia zasilającego i przejściu w tryb pracy awaryjnej); e. Ma posiadać graficzny interfejs użytkownika; f. Ma posiadać możliwość obsługi za pomocą przeglądarki internetowej tryb pracy zdalnej konsoli.

4 oraz a) pojemność co najmniej 540 łączy wewnętrznych cyfrowych, co najmniej 2 porty wewnętrzne IP z możliwością rozbudowy do 400 oraz co najmniej 440 łączy wewnętrznych analogowych, b) 3 łącza miejskie cyfrowe ISDN PRA (30B+D) c) 8 analogowych linii miejskich - z możliwością awaryjnego zwierania na dowolne analogowe linie wewnętrzne, d) oprogramowanie ARS/LCR do wyboru optymalnej drogi połączenia, e) oprogramowanie do konferencji na co najmniej 20 uczestników, f) taryfikacja po IP (program do taryfikacji), g) poczta głosowa: co najmniej 6 kanałów dostępowych i min. 15 godzin łącznego czasu nagrań, h) możliwość konfigurowania zestawów sekretarsko - dyrektorskich, i) tworzenie grup abonenckich, j) identyfikacja rozmówcy, k) rejestracja połączeń nieodebranych, l) zawieszanie rozmów, m) przejmowanie rozmów, n) połączenia konsultacyjne, o) blokowanie aparatu hasłem, p) ograniczenie połączeń zewnętrznych (restrykcje), q) ponowne wybieranie numeru zewnętrznego, r) tranzyt połączeń z łącza miejskiego na łącze miejskie, s) przekazywanie natychmiastowe połączeń, t) przekazywanie połączeń z opóźnieniem w razie braku odpowiedzi, u) rezerwacja połączenia, v) tworzenie grup pick - up (przechwytująca) - umożliwia przechwytywanie wywołań z jednego aparatu na inny w danej grupie, w) wymagane jedno awizo dla telefonistek, x) elektroniczna książka telefoniczna, y) zapis danych (rekordów) wykonanych przez centralę, z) zasilanie awaryjne na minimum 8 godzin pracy systemu przy zaniku napięcia sieci, aa) komunikaty przedpołączeniowe, bb) muzyka w trakcie oczekiwania, cc) interaktywny system komunikatów głosowych na bieżąco informujący użytkownika o dostępnych funkcjach w trakcie korzystania z telefonu, dd) modem cyfrowy do zdalnej administracji serwisowej, ee) wszystkie oferowane urządzenia systemu, w tym aparaty telefoniczne systemowe i IP, a także system taryfikacji i zarządzania muszą być wyprodukowane przez tego samego producenta ff) sprzęt dostarczony w ramach realizacji umowy musi być sprzętem zakupionym w oficjalnym kanale sprzedaży producenta na rynek polski gg) komputer PC do taryfikacji i administracji wyposażony w monitor hh) przełącznica strona stacyjna i liniowa ii) Wymagana jest duplikacja karty procesora centrali telefonicznej przez montaż drugiej karty CPU jj) Funkcjonalność umożliwiająca przekazywanie przez jednego użytkownika komunikatów głosowych z jednego aparatu systemowego do wcześniej zdefiniowanej grupy aparatów systemowych bez konieczności podnoszenia słuchawki dla 3 grup po 28 użytkowników dla telefonów z opcji a) i b) z punktu Montaż i instalacja centrali w budynku Kraków, os. Złotej Jesieni wykonanie testu systemu telefonicznego 2. konfiguracja centrali zgodnie z zaleceniami użytkownika: (wybrane funkcje do uruchomienia), 13. Dzierżawa aparatów systemowych: a) 30 sztuk wieloliniowych cyfrowych systemowych aparatów zaawansowanych o minimalnych parametrach: wieloliniowy obsługa min. 20 linii możliwość wykorzystania w zestawie Dyrektor / Sekretarka

5 klawisz nawigatora klawiatura alfanumeryczna tonowy wybór opcji połączeń (po wybraniu numeru) Wyświetlacz LCD 2 x 40 znaków 5 klawiszy kontekstowych 24 programowalne klawisze 7 klawiszy funkcyjnych 30 numerów pamięci indywidualnej możliwość realizacji połączenia bez podnoszenia słuchawki interkom wyciszenie mikrofonu sygnalizacja nagranej wiadomości na poczcie głosowej - LED nagranej wiadomości Dopuszcza się zastosowanie aparatów z wyświetlaczem posiadającym nie mniejszą ilość znaków, lecz w innym układzie linii b) 200 sztuk cyfrowych systemowych aparatów podstawowych o minimalnych parametrach: Dwuliniowy Wyświetlacz LCD 1 x 20 znaków 8 przycisków programowalnych 10 numerów pamięci indywidualnej 5 klawiszy funkcyjnych głośnik sygnalizacja nagranej wiadomości na poczcie głosowej - LED nagranej wiadomości c) 309 sztuk cyfrowych systemowych aparatów prostych d) 2 sztuki aparatów IP o minimalnych parametrach: wyświetlacz min. 16-znakowy umożliwiający wyświetlanie numerów do identyfikacji połączeń, co najmniej 6 klawiszy programowalnych, wbudowany mikrofon oraz głośnik o regulowanej głośności umożliwiający słuchanie rozmowy w trybie głośnomówiącym, powinny posiadać możliwość podłączenia komputera do aparatu (wbudowany switch), możliwość obsługi min. 2 (dwóch) linii, pochodzić od tego samego producenta, co cyfrowy system telekomunikacyjny e) 3 sztuki konsol do aparatów systemowych z minimum 40 klawiszami każda 14. Wymogi dotyczące serwisu centrali: a) wymagane jest, aby wykonawca mógł zapewnić serwis z następującymi czasami reakcji: maksymalny czas interwencji bezpośredniej u Zamawiającego na zgłoszoną usterkę uniemożliwiającą całkowite lub częściowe funkcjonowanie centrali do 2 godzin, maksymalny czas usunięcia usterki do 12 godzin. b) koszty usunięcia awarii i usterek wraz z kosztami części zamiennych ponosi Wykonawca, c) wykonywanie na życzenie Zamawiającego czynności administracyjnych w centrali (np. zmiana uprawnień abonentów wewnętrznych, tworzenie grup pick-up itp.) d) zaistnieniu awarii Zamawiający powiadomi Wykonawcę telefonicznie pod wskazany przez Wykonawcę numer czynny całą dobę. 15. Wymagania w stosunku do łącza do centrali: a) Doprowadzenie trzech łączy ISDN PRA (90 kanałów) drogą kablową lub światłowodem, b) AOC dla wszystkich wychodzących połączeń, c) Wykonawca zapewni przełączenie z dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności. d) Wykonawca zapewni przełączenie wykorzystywanych dotychczas przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności (ciągła możliwość realizacji połączeń do Zamawiającego na obecnie wykorzystywaną numerację do e) Usługi ISDN winny zapewniać możliwość transmisji cyfrowej w każdym kanale B z prędkością 64 kbps.

6 16. Zamawiający nie przewiduje przejęcia prawa własności do zainstalowanego sprzętu po okresie dzierżawy. 17. Zamawiający zastrzega sobie prawo zażądania testów poszczególnych funkcjonalności przed wyborem oferty. 18. Oferowane urządzenia w dniu składania ofert nie mogą być przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji lub sprzedaży. Informacje dodatkowe: a) nie dopuszcza się składania ofert częściowych; b) nie dopuszcza się składania ofert wariantowych; c) oferty nie zawierające pełnego zakresu przedmiotu zamówienia określonego w SIWZ zostaną odrzucone; d) Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających o maksymalnej wartości nie przekraczającej 20 % wartości zamówienia podstawowego. Szacunkowa liczba połączeń przyjęta do kalkulacji ceny nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do jej zakupu. Rzeczywista ilość zakupionych połączeń w trakcie realizacji umowy wynikać będzie z potrzeb Zamawiającego. IV. NUMER SPRAWY : 273/ZP/2013 Tryb postępowania: PRZETARG NIEOGRANICZONY V.WYMAGANY TERMIN I WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA Termin realizacji przedmiotu zamówienia 24 miesiące od daty obowiązywania umowy. VI. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPOSÓB DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIENIA TYCH WARUNKÓW:

7 VI.1. Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy, o udzielenie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; b) posiadania wiedzy i doświadczenia; c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. VI.2. Zamawiający ustala następujące szczegółowe warunki udziału w Postępowaniu: a) W zakresie warunku wskazanego w punkcie VI.1.a Zamawiający wymaga posiadania uprawnień do wykonywania działalności lub czynności w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania. Ocena spełnienia warunków nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń, o których mowa w punkcie VII.1.1. specyfikacji. b) W zakresie warunku wskazanego w punkcie VI.1.b Zamawiający wymaga posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych. Ocena spełnienia warunku nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń, o których mowa w punkcie VII.1.2. specyfikacji. c) W zakresie warunku wskazanego w punkcie VI.1.c zamawiający wymaga dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Ocena spełnienia warunków nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę oświadczenia, o którym mowa w punkcie VII.1.3. specyfikacji. d) W zakresie warunku wskazanego w punkcie VI.1.d zamawiający wymaga znajdowania się w sytuacji ekonomicznej i finansowej umożliwiającej wykonanie zamówienia. Ocena spełnienia warunków nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę oświadczenia, o którym mowa w punkcie VII.1.4. VI.3. Ocena spełniania w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia nie spełnia, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych w pkt VII niniejszej specyfikacji. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż w/w warunki wykonawca spełnił. Nie spełnienie chociażby jednego z w/w warunków skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. VI.4. Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożyli oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu lub którzy nie złożyli pełnomocnictw albo którzy złożyli dokumenty zawierające błędy lub wadliwe pełnomocnictwa, do ich uzupełnienia w wyznaczonym terminie, chyba, że mimo ich uzupełnienia oferta wykonawcy podlega odrzuceniu lub konieczne byłoby unieważnienie postępowania. VI.5. Zamawiający, wezwie w wyznaczonym przez siebie terminie, do złożenia wyjaśnień dotyczących oświadczeń i dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy. VI.6. Wykonawca na żądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym jest zobowiązany wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, i brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy. VI.7. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej wymaganych przez zamawiającego, może przedstawić inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku. VII. WYKAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU: 1. W celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu, każdy z Wykonawców musi przedłożyć wraz z ofertą następujące oświadczenia i dokumenty: 1.1. Warunki szczegółowe określone w punkcie VI.2.a specyfikacji - wraz z ofertą każdy z Wykonawców musi złożyć:

8 a) oświadczenie potwierdzające, że Wykonawca posiada uprawnienia do wykonywania działalności lub czynności w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania - załącznik nr 3 do specyfikacji; b) zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, wydanego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004r. nr 171, poz ze zm.) 1.2. Warunki szczegółowe określone w punkcie VI.2.b specyfikacji - wraz z ofertą każdy z Wykonawców musi złożyć: a) oświadczenie, że posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych - załącznik nr 3 do specyfikacji, 1.3. Warunki szczegółowe określone w punkcie VI.2.c specyfikacji - do oferty każdy z Wykonawców musi załączyć: a) oświadczenie, że dysponuje potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania przedmiotowego zamówienia - załącznik nr 3 do specyfikacji Warunki szczegółowe określone w punkcie VI.2.d specyfikacji - do oferty każdy z Wykonawców musi załączyć: a) oświadczenie potwierdzające, że znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie przedmiotowego zamówienia - załącznik nr 3 do specyfikacji Zamawiający wymaga wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. W celu udokumentowania, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania, Zamawiający wymaga dołączenia do oferty następujących dokumentów: a) oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia z postępowania załącznik nr 4 do specyfikacji. b) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt. 2 ustawy PZP, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt. 2 ustawy PZP c) Informację dotyczącą przynależności do grupy kapitałowej według załącznika nr 5 do SIWZ. Jeżeli Wykonawca należy o grupy kapitałowej, wraz z ofertą składa listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów 2. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt.1.5: 2.1. Składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że : a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, b) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 3. Dokumenty, o których mowa w pkt. 2 ppkt 2.1 powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert 4. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 2 specyfikacji, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Zapis pkt.3 i 4 specyfikacji stosuje się odpowiednio. 5. Wszystkie oświadczenia, wykazy i poświadczone za zgodność kopie dokumentów muszą być podpisane przez umocowanych do tego przedstawicieli Wykonawcy lub przez Wykonawcę. Wraz z ofertą musi zostać złożony dokument, z którego wynika umocowanie osoby do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy w zakresie wymaganym czynnością prawną lub umocowanie do reprezentacji Wykonawcy. Zamawiający wymaga

9 dołączenia do oferty ORYGINAŁU pełnomocnictwa, odpisu z Krajowego Rejestru Sądowego (jeśli Wykonawca dołącza do oferty kopię musi być ona poświadczona za zgodność) por. pkt. VIII.7 niniejszej specyfikacji. 6. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. VIII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 1.Oferta musi być złożona w trwale zamkniętej kopercie. Na kopercie należy umieścić : a) dokładny adres Wykonawcy (adres do korespondencji oraz kontaktowy numer telefonu), b) numer sprawy : 273/2013, c) napis określający przedmiot zamówienia publicznego, d) napis : Nie otwierać przed dniem roku, godziną /termin otwarcia ofert/. 2. Pierwsza strona oferty winna zawierać : a) łączną liczbę stron oferty, b) spis zawartości koperty tj. spis treści zawierający wykaz złożonych dokumentów z podaniem nr strony, na której dany dokument się znajduje. 3. Oferta ma zawierać: a) wypełniony formularz ofertowy (wg załączonego wzoru załącznik nr 2 do specyfikacji), b) szczegółową ofertę asortymentowo - cenową (wg wzoru tabeli zamieszczonej w pkt. XV/2 specyfikacji), c) dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu (wymienione w pkt VII specyfikacji), d) w przypadku Wykonawców działających przez pełnomocnika pełnomocnictwo, o którym mowa w rozdziale VIII pkt 8b specyfikacji, e) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie dokument stwierdzający ustanowienie przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, f) wypełniony załącznik nr 3,4,5 g) proponowany przez Wykonawcę wzór umowy. 4.Treść złożonej oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Zamawiający zaleca wykorzystanie formularzy przekazanych przez Zamawiającego. Dopuszcza się w ofercie złożenie załączników opracowanych przez Wykonawcę, pod warunkiem, że będą one identyczne co do treści z formularzami opracowanymi przez Zamawiającego. Oferty Wykonawców, którzy dołączą do oferty załączniki o innej treści niż określona w SIWZ zostaną odrzucone. 5. Ofertę należy sporządzić w języku polskim na maszynie do pisania, w komputerze lub nieścieralnym atramentem. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być składane wraz z poświadczonym przez Wykonawcę tłumaczeniem na język polski. 6. Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. Zamawiający w tabeli cenowej wymaga czcionki minimum Oferta i załączniki do oferty (oświadczenia i dokumenty) muszą być podpisane przez upoważnion(ego)ych przedstawiciel(a)i Wykonawcy. 8. W przypadku składania dokumentów w formie kopii, muszą one być poświadczone za zgodność z oryginałem przez upoważnion(ego)ych przedstawiciel(a)i Wykonawcy lub osoby wymienione w pkt b): a) poświadczenie za zgodność z oryginałem winno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem), b) w przypadku podpisywania oferty lub poświadczania za zgodność z oryginałem kopii dokumentów przez osob(ę)y nie wymienion(ą)e w dokumencie rejestracyjnym (ewidencyjnym) Wykonawcy, należy do oferty dołączyć stosowne pełnomocnictwo. Pełnomocnictwo powinno być przedstawione w formie:

10 oryginału podpisanego przez osoby, których uprawnienie do reprezentacji wynika z dokumentu rejestracyjnego (ewidencyjnego) Wykonawcy, zgodnie ze sposobem reprezentacji określonym w tych dokumentach, kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza (oryginał pieczęci). W przypadku udzielenia pełnomocnictwa, wymagana jest forma, rodzaj i zakres pełnomocnictwa właściwy do poszczególnych czynności. 9. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawców w oparciu o art. 24 ustawy, z zastrzeżeniem pkt. VI.4 i VI.5 niniejszej Specyfikacji. 10. Zamawiający odrzuci ofertę zgodnie z art. 89 ustawy, z zastrzeżeniem pkt. VI.4 i VI.5 niniejszej Specyfikacji. 11. Wykonawca ma prawo najpóźniej w terminie składania ofert zastrzec informacje, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. 12. Oświadczenia i zaświadczenia stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji opatrzone klauzulą zastrzeżone przez Wykonawcę muszą być zapieczętowane w sposób gwarantujący zachowanie w poufności ich treści i nie mogą być trwale spięte z jawną ofertą. 13. Zastrzeżenie informacji, które nie stanowią tajemnicy przedsiębiorstwa w rozumieniu ww. ustawy oraz informacji o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy skutkować będzie ich ujawnieniem przez Zamawiającego. 14. Zamawiający zaleca, aby każda zapisana strona oferty (wraz z załącznikami do oferty) była ponumerowana kolejnymi numerami. 15. Zamawiający zaleca, aby oferta wraz z załącznikami była zestawiona w sposób uniemożliwiający jej samoistną dekompletację. 16. Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty (w tym załącznikach do oferty) muszą być parafowane (lub podpisane) własnoręcznie przez osob(ę)y podpisując(ą)e ofertę. Parafka (podpis) winna być naniesiona w sposób umożliwiający identyfikację podpisu np. wraz z imienną pieczątką osoby sporządzającej parafkę. 17. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 30 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 18. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku ich oferta musi spełniać następujące wymagania: a) w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, każdy z Wykonawców ubiegających się wspólnie o zamówienie oddzielnie musi udokumentować, że nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 1-11 ustawy Prawo zamówień publicznych, b) Wykonawcy występujący wspólnie muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia lub do reprezentowania ich w postępowaniu oraz zawarcia umowy o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego, c) wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem, d) wypełniając formularz ofertowy, jak również inne dokumenty powołujące się na Wykonawcę ; w miejscu np. nazwa i adres Wykonawcy należy wpisać dane dotyczące konsorcjum, a nie pełnomocnika konsorcjum. IX. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM 1.Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 5 000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych 00/100 groszy) 2.Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert. 3.Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: a) w pieniądzu na konto Szpitala (decyduje termin uznania rachunku Zamawiającego): Bank Zachodni WBK S.A. XXVII O/KRAKÓW NR : b) w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym ze poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, c) w gwarancjach bankowych, d) w gwarancjach ubezpieczeniowych, e) w poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

11 1. Jeżeli wadium zostanie wniesione w pieniądzu, przelewem, Wykonawca dołącza do oferty kserokopię wpłaty wadium z potwierdzeniem dokonanego przelewu numer sprawy 276/ZP/2013. W pozostałych przypadkach (pkt. 3b, c, d) wymagane jest dołączenie do oferty oryginału dokumentu wystawionego na rzecz Zamawiającego. Dokumenty, o których mowa w punkcie 3 muszą zachowywać ważność przez cały okres, w którym Wykonawca jest związany ofertą. 2. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne, jeżeli w podanym terminie znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego. 3. Z treści gwarancji (poręczenia) musi jednoznacznie wynikać jaki jest sposób reprezentacji Gwaranta. Gwarancja musi być podpisana przez upoważnionego (upełnomocnionego) przedstawiciela Gwaranta. Podpis winien być sporządzony w sposób umożliwiający jego identyfikację np. złożony wraz z imienną pieczątką lub czytelny (z podaniem imienia i nazwiska). Z treści gwarancji winno wynikać bezwarunkowe, na każde pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie Gwaranta do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 46 ust. 4a i ust. 5 ustawy. 4. Przy wnoszeniu wadium Wykonawca winien powołać się na numer i nazwę sprawy, której wadium dotyczy. 5. Wykonawca, którego oferta nie zostanie zabezpieczona wadium w wymaganej wysokości, dopuszczonej formie, w określonym terminie i na wymagany okres, zostanie wykluczony a jego ofertę Zamawiający uzna za odrzuconą. 6. Zamawiający zwróci wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem punktów 10 i 11. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 7. Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium, na wniosek wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 8. Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie punktu 9, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wniesie wadium w terminie określonym przez zamawiającego 9. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że Wykonawca udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 10. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie; b) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy; c) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy. 11. Dokładnie należy podać w ofercie sposób w jaki Zamawiający ma zwrócić wniesione wadium tj. adres banku, numer konta itd.!!! (w przypadku wniesienia wadium w pieniądzu).

12 X. TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Ofertę w formie pisemnej należy złożyć na Dzienniku Podawczym Szpitala Specjalistycznego im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o., pokój 238 lub przesłać pocztą w terminie do dnia r. do godziny 11:00 (obowiązuje data wpływu na dziennik podawczy Zamawiającego). 2. Wykonawca może wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złożonych ofert pod warunkiem, że Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian, poprawek itp. przed upływem terminu składania ofert. 3. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian musi być złożone wg takich samych zasad jak składana oferta vide pkt VIII/1 specyfikacji, z dopiskiem ZMIANA. 4. Koperty oznakowane dopiskiem ZMIANA zostaną otwarte przy otwieraniu oferty Wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonania zmian, zostaną one dołączone do oferty. 5. Wykonawca ma prawo przed upływem terminu składania ofert wycofać się z postępowania poprzez złożenie pisemnego powiadomienia (wg takich samych zasad jak wprowadzanie zmian i poprawek) z napisem na zewnętrznej kopercie WYCOFANIE. 6. Koperty oznakowane w ten sposób będą odczytywane w pierwszej kolejności. Po stwierdzeniu poprawności postępowania Wykonawcy w zakresie wycofania oferty, oferty wycofane nie będą odczytane. 7. Oferty złożone po terminie zostaną zwrócone Wykonawcy bez otwierania po upływie terminu przewidzianego na wniesienie odwołania art. 84 ust. 2 ustawy. Zamawiający również niezwłocznie zawiadomi Wykonawcę o złożeniu oferty po terminie. XI. OTWARCIE OFERT Otwarcie ofert nastąpi w Szpitalu Specjalistycznym im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o., Kraków, os. Złotej Jesieni 1 w dniu r o godzinie w sali numer 15b. W trakcie publicznego otwarcia ofert Zamawiający poda informacje określone w art. 86 ust. 3 i 4 ustawy. XII. FORMA POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO I WYKONAWCÓW 1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje każda ze stron przekazuje pisemnie lub faksem lub droga elektroniczną na adres: gkruk@rydygierkrakow.pl rwesolowka@rydygierkrakow.pl 2. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane za pomocą poczty elektronicznej uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotarła do Zamawiającego przed upływem terminu i została niezwłocznie potwierdzona przez Zamawiającego. 3. Korespondencję w formie pisemnej wykonawcy są zobowiązani wysyłać bądź składać na adres: Dziennik Podawczy Szpitala Specjalistycznego im. Ludwika Rydygiera w Krakowie, Kraków os. Złotej Jesieni Korespondencję w formie faksu wykonawcy są zobowiązani przesyłać na numer : (12) Korespondencję w formie elektronicznej należy kierować na adres: gkruk@rydygierkrakow.pl; rwesolowska@rydygierkrakow.pl 6. Przesłanie korespondencji na inny adres lub numer niż zostało to określone powyżej może skutkować tym, że Zamawiający nie będzie mógł zapoznać się z treścią przekazanej informacji we właściwym terminie. 7. W przypadku porozumiewania się w formie transmisji faksowej lub poczty elektronicznej dowodem przekazania informacji może być wydruk potwierdzający z faksu lub wydruk komputerowy potwierdzający wysłanie wiadomości . W przypadku, kiedy wiadomość, która dotrze do adresata jest nieczytelna, należy ten fakt natychmiast zgłosić nadawcy. XIII. WYJAŚNIENIA 1. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami dotyczącymi niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia będzie przesyłana wszystkim Wykonawcom, którym Zamawiający przekazał niniejszą specyfikację oraz umieszczana na stronie internetowej, niezwłocznie, jednak nie później niż w terminach określonych w art. 38 ust. 1 ustawy pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert.

13 2. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynie po upływie terminu składania wniosku, o którym mowa w ust. 1, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. 3. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku, o którym mowa w ust. 1. a) Informacji dotyczących przedmiotu przetargu udzielają : Renata Wesołowska Kierownik Działu Gospodarczego tel kom Bogdan Kasza Kierownik Działu Informatyki tel kom b) Informacji dotyczących organizacji przetargu udziela : Grażyna Kruk - Dział Zamówień Publicznych tel. (012) ,207 c) godziny pracy Zamawiającego: poniedziałek-piątek 7 30 : W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może przed upływem terminu składania ofert zmienić treść specyfikacji istotnych warunków zamówienia (vide art. 38 ust. 4 i 6 ustawy) oraz treść ogłoszenia o zamówieniu (vide art. 38 ust. 4a w zw. z art. 12a ustawy). XIV. ZASADY OCENY OFERT 1. Zamawiający wybierze ofertę, która spełnia wszystkie wymagania określone ustawą Prawo zamówień publicznych i niniejszą specyfikacją oraz zostanie uznana za najkorzystniejszą przy podanym poniżej kryterium wyboru ofert. 2.Do oceny ofert zostanie zastosowane następujące kryterium oceny : Kryterium Ranga Cena 100 % 3. Oferta spełniająca w najwyższym stopniu wymagania powyższego kryterium otrzyma maksymalną ilość punktów. Pozostałym Wykonawcom, spełniającym wymagania kryterialne przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów. 4. OCENA OFERT W ZAKRESIE PRZEDSTAWIONEGO POWYŻEJ KRYTERIUM ZOSTANIE DOKONANA WEDŁUG NASTĘPUJĄCYCH ZASAD : W zakresie powyższego kryterium oferta może uzyskać od oceniającego członka Komisji maksymalnie 10 punktów. Ocena punktowa kryterium dokonana zostanie zgodnie z formułą: a. Wzór dla kryterium cena : Wc = C min /C b x 10 Wc - ilość punktów przyznanych dla kryterium cena C min - najniższa wartość brutto oferty C b - wartość brutto badanej oferty b. Ocena końcowa oferty to iloczyn sumy punktów przyznanych przez oceniających dla powyższego kryterium i znaczenia procentowego tego kryterium wg poniższego wzoru : Ok = Wc x R(%) - w przypadku kryterium cena 100% Wc - liczba punktów przyznanych dla kryterium cena R - ranga procentowa danego kryterium. Punkty wyliczone w kryterium przez każdego oceniającego członka Komisji zostaną zsumowane i pomnożone przez znaczenie % kryterium. 5. Za ofertę najkorzystniejszą uznana zostanie oferta, która w sumie uzyska największą ilość punktów. 6. Zamawiający powiadomi na piśmie o wynikach postępowania wszystkich Wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia, w tym o: a) wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę i adres wykonawcy, którego ofertę wybrano wraz z uzasadnieniem jej wyboru, a także nazwy (firmy), siedziby i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty, wraz ze streszczeniem oceny i porównania złożonych ofert zawierającym punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert oraz łączną punktację; b) Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne;

14 c) Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i prawne. 7. Ogłoszenie, o którym mowa w pkt. 6 specyfikacji będzie niezwłocznie zamieszczone na tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego oraz na stronie internetowej. 8. Podpisanie umowy odbędzie się w terminie zgodnym z ustawą - Prawo zamówień publicznych, w miejscu wskazanym przez Zamawiającego. XV. OFERTA CENOWA 1.Dokumenty opisane poniżej muszą być podpisane wyłącznie przez upoważnion(ego)ych przedstawiciel(a)i Wykonawcy. 2. Opis sposobu obliczenia ceny oferty: a) Cena za usługę opisaną w pkt. III.1. musi być podana zgodnie z formularzem ofertowym (załącznik nr 1 do SIWZ) i powinna zawierać całkowitą wartość netto, podatek VAT oraz wartość brutto za wykonanie usługi, uwzględniając wszelkie koszty i opłaty dodatkowe itp. b) W "formularzu ofertowym" należy podać wartości cząstkowe wykonania usługi (cennik) oraz całkowitą wartość netto, stawkę podatku Vat oraz wartość brutto wykonania usługi za okres 24 miesięcy. c) Montaż, instalacja i konfiguracja centrali oraz instalacja łączy ISDN PRA opłata jednorazowa płatna po wykonaniu montażu, instalacji i konfiguracji centrali na podstawie oddzielnej faktury. Ceny w ofercie muszą być podane do dwóch miejsc po przecinku. a) podana cena musi zawierać wszystkie składowe związane z usługą w siedzibie Zamawiającego, w miejscu przez niego wskazanym. b) cena netto ma zawierać: koszty usługi, koszty ewentualnych materiałów oraz wszelkie inne składowe za wyjątkiem podatku VAT. c) stawka podatku VAT musi być wyszczególniona w osobnej rubryce. PODANA W OFERCIE CENA MA BYĆ CENĄ OSTATECZNĄ PO UWZGLĘDNIENIU WSZYSTKICH RABATÓW. 3. Warunki płatności : a) termin płatności- do 30 dni - na podstawie faktury wystawionej przez Wykonawcę za wykonanie usługi, na koniec każdego miesiąca kalendarzowego; b) forma płatności - przelew (m.in. podać numer konta oraz adres banku wykonawcy) c) w przypadku, gdy termin płatności przypada na dzień wolny od pracy, płatność nastąpi w pierwszym dniu roboczym następującym po tym dniu. 4. Cena oferty powinna zawierać w sobie upusty oferowane przez danego Wykonawcę oraz wszystkie dodatkowe koszty (np. wymagane podatki, ewentualne opłaty dodatkowe, itp). 5. Cenę oferty należy określać z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, stosownie do przepisu 9 ust. 6 z Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 25 maja 2005 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom ( ), Dz. U. Nr 95, poz Cenę oferty zaokrągla się do pełnych groszy, przy czym końcówki poniżej 0,5 gr pomija się, a końcówki 0,5 grosza i wyższe zaokrągla się do 1 grosza. 6. Kwotę podatku VAT należy obliczyć zgodnie z zasadami Ustawy o podatku od towaru i usług z r. (Dz. U z późniejszymi zmianami). 7. Cena oferty ma być podana w zł. 8. Podmioty zagraniczne biorące udział w postępowaniu winny wpisać na Formularzu ofertowym cenę netto wyrażoną w PLN. Wyłącznie do oceny i porównania ofert Zamawiający doliczy kwotę należnego podatku VAT oraz cła. Wyliczona w ten sposób kwota stanowić będzie cenę brutto oferty podmiotu zagranicznego braną do oceny i porównania ofert. Umowa zostanie podpisana na kwotę netto, podatek VAT Zamawiający odprowadzi we własnym zakresie.

15 9. W okresie obowiązywania umowy ceny nie ulegną zmianie. 10. Zmiana podatku VAT następuje z mocy prawa. XVI. UMOWA : ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY 1) ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY 1.Zamawiający podpisze umowę na Świadczenie usług telefonii publicznej wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej z Wykonawcą, który przedłoży najkorzystniejszą ofertę z punktu widzenia kryterium przyjętego w niniejszej specyfikacji. 2.Umowa zostanie zawarta z uwzględnieniem postanowień wynikających z treści niniejszej specyfikacji oraz danych zawartych w ofercie. 3.Wykonawca zobowiązany jest do załączenia do oferty projektu umowy zgodnego z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych, ustawy Prawo Telekomunikacyjne oraz z uwzględnieniem niżej wymienionych postanowień umowy: 4.PRZEDMIOTEM ZAMÓWIENIA świadczenie usług telekomunikacyjnych z telefonów stacjonarnych w zakresie połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych, międzystrefowych, do sieci komórkowych, świadczenie usług przesyłania danych, dzierżawa, montaż i instalacja oraz całodobowy serwis cyfrowej centrali telefonicznej, dzierżawa aparatów systemowych na potrzeby Szpitala Specjalistycznego im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. przez okres 24 miesięcy. 5.Okres realizacji zamówienia do 24 miesięcy od daty podpisania umowy, 6.Przewidywana całkowita wartość usługi brutto wynosi:... zł, Kwota podatku Vat: zł Przewidywana całkowita wartość usługi netto wynosi:.. zł 7.Przewidywana opłata jednorazowa za montaż, instalację i konfigurację centrali oraz instalację łączy ISDN PRA: brutto wynosi:... zł, słownie:. Kwota podatku Vat: zł netto wynosi:.. zł słownie: zł. 8.Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień uzupełniających o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt.6 ustawy prawo zamówień publicznych w wysokości do 20% wartości zamówienia 9.Szacunkowa ilość połączeń przyjęta do kalkulacji ceny nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do jej zakupu. Rzeczywista ilość zakupionych połączeń w trakcie realizacji umowy wynikać będzie z potrzeb Zamawiającego 10.Zamawiający w okresie trwania umowy zakupi usługi za kwotę nie wyższą niż kwota, o której mowa w pkt. 3 z zastrzeżeniem pkt. 5 tj. zamówienie uzupełniające. 11.Zamawiający zobowiązuje się do kontrolowania wartości niniejszej umowy. 12.Osobami odpowiedzialnymi za prawidłową realizację umowy są : po stronie Zamawiającego:. po stronie Wykonawcy: Termin płatności faktury do 30 dni, od daty wystawionej faktury VAT.Rozliczenie odbywać się będzie w stosunku miesięcznym na podstawie wystawionych przez Wykonawcę faktur. Wpłata należności nastąpi przelewem na konto Wykonawcy w terminie do 30 dni od daty wystawienia faktury. 14. Za dzień zapłaty uważany będzie dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 15.W przypadku, gdy termin płatności przypada na dzień wolny od pracy (sobota, niedziela, święta), płatność nastąpi w pierwszym dniu roboczym następującym po tym dniu. 16.W przypadku nieterminowej płatności Wykonawca może naliczać odsetki ustawowe za każdy dzień opóźnienia w zapłacie. 17.Wykonawcy należy się wynagrodzenie tylko za zrealizowane dostawy do Odbiorcy. 18.Wykonawca będzie stosował do rozliczeń za połączenia stawki naliczania sekundowego, 19.Wykonawca nie będzie naliczał opłaty za inicjację połączenia, 20.Wysokość stawek za usługi telefoniczne nie ulegnie zwiększeniu w czasie trwania umowy, 21.W przypadku powszechnego obniżenia stawek za usługi telekomunikacyjne w stosunku do innych abonentów Wykonawca obniży stawki dla zamawiającego w takiej samej proporcji,

16 22.Wykonawca zapewni podstawowe przeszkolenie z zakresu obsługi programu, 23.Wykonawca na okres trwania umowy oddaje w dzierżawę cyfrową centralę telefoniczną. 24.Termin dostawy, instalacji oraz uruchomienia cyfrowej centrali telefonicznej do tygodnia od daty podpisania umowy, na koszt i ryzyko Wykonawcy 25.Termin dostawy, instalacji oraz uruchomienia łączy i usług telefonicznych do tygodnia od daty zawarcia umowy. 26.Zamawiający wymaga comiesięcznego, bezpłatnego przesyłania bilingów elektronicznych wykonanych połączeń telefonicznych na adresy mailowe wskazane przez zamawiającego. 27.Wykonawca zobowiązuje się do udzielenia Zamawiającemu wszelkich niezbędnych instrukcji w zakresie użytkowania w/w urządzeń. 28.W trakcie trwania niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania napraw, na własny koszt. W przypadku braku możliwości usunięcia usterki, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany urządzeń na sprawne, o takich samych lub wyższych parametrach technicznych. 29.Wykonawca zobowiązany jest do odebrania urządzeń będących przedmiotem dzierżawy w terminie do 14 dni od daty zakończenia niniejszej umowy, przy czym Zamawiającemu przysługuje prawo pierwszeństwa do wykupu urządzeń. 30.Tytułem czynszu dzierżawnego, Wykonawca zobowiązany będzie do comiesięcznego wystawiania faktur VAT, w kwotach określonych w załączniku nr Strony dopuszczają zmiany w umowie w następującym zakresie: danych identyfikujących strony umowy, takich jak np. firma, adresu siedziby lub inne zapisy dotyczące wskazania stron. 32. Obniżenia cen jednostkowych w każdym czasie trwania umowy 33.Wszelkie zmiany niniejszej umowy z zastrzeżeniem art. 144 ust. 1 ustawy mogą być dokonywane za zgodą obu Stron, wyrażoną na piśmie, pod rygorem nieważności 34.Spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego 35.Umowa zostaje sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy, a dwa dla Zamawiającego. 2) DOPUSZCZALNE ZMIANY W UMOWIE 1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w zakresie: a) terminu wykonania umowy, w szczególności w związku z zaistnieniem odpowiednio udokumentowanych przez Wykonawcę okoliczności od niego niezależnych. b) wystąpienia zmiany przepisów podatkowych w zakresie zmiany stawki podatku VAT. W takiej sytuacji zmianie ulegnie stawka podatku VAT, cena jednostkowa netto, wartość wynagrodzenia netto, wartość podatku VAT wchodzące w skład ceny jednostkowej brutto, o której mowa w załączniku do SIWZ formularz asortymentowo cenowy. d) obniżenia cen jednostkowych na skutek wprowadzenia przez Wykonawcę niższych opłat za usługę. e) osób kluczowych do realizacji umowy oraz osób reprezentujących strony z uwagi na niezależne do stron okoliczności ( tj. choroba, wypadki losowe, nieprzewidziane zmiany organizacyjne ); f) danych teleadresowych stron zapisanych w umowie; 2. Powyższe zmiany nie mogą skutkować zmianą ceny brutto i nie mogą być niekorzystne dla Zamawiającego. 3. Zamawiający dopuszcza również możliwość zmiany zapisów umowy w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa. 4. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 3) KARY UMOWNE 1. Strony ustalają, że w razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Odbiorca może żądać od Dostawcy kar umownych z następujących tytułów : - za każdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej, z winy Wykonawcy, trwającej dłużej niż 6 godzin zwrot 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej, - z tytułu odstąpienia od umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy - w wysokości zł.

17 2.Jeżeli szkoda rzeczywista będzie wyższa niż kara umowna, Odbiorca będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania przekraczającego karę umowną, po bezskutecznym wezwaniu Dostawcy do naprawienia szkody. 3.W razie naliczenia kary umownej Odbiorca jest uprawniony do potrącenia należności z faktury w wysokości odpowiadającej wysokości tej kary. 4.Kary umowne określone w niniejszym mogą podlegać sumowaniu. 4) INNE POSTANOWIENIA: 1. Integralną częścią umowy jest załącznik nr 1 formularz ofertowy Wykonawcy, Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia oraz Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych który Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć przy podpisaniu umowy. 2. Dostawca nie może bez zgody Odbiorcy zbywać żadnych wierzytelności wynikających z niniejszej umowy, w tym również odsetek za zwłokę. XVII. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ 1. Środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy przysługują Wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt5. 3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. 4. Jeżeli wartość zamówienia jest mniejsza niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy, odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: - wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki lub zapytania o cenę; - opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu; - wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia; - odrzucenia oferty odwołującego. 5. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. 6. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu. 7. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą jednego ze sposobów określonych w art. 27 ust. 2 ustawy. 8. Wykonawca lub uczestnik konkursu może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie na podstawie art. 180 ust. 2 ustawy. 9. W przypadku uznania zasadności przekazanej informacji zamawiający powtarza czynność albo dokonuje czynności zaniechanej, informując o tym wykonawców w sposób przewidziany w ustawie dla tej czynności. 10. Na czynności, o których mowa w ust. 2, nie przysługuje odwołanie, z zastrzeżeniem art. 180 ust. 2. ustawy. 11. Odwołanie wnosi się: w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy, 12. w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy, 13. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a jeżeli postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego, także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie:

18 - 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej jeżeli wartość zamówienia jest mniejsza niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy. 14. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt. 11 i 12 wnosi się: - w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 15. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia zamawiający może przedłużyć termin składania ofert lub termin składania wniosków. 16. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Izbę orzeczenia. XVIII. DODATKOWE INFORMACJE 1. Wszelkie czynności podejmowane przez Wykonawcę w toku postępowania wymagają dla swej skuteczności dołączenia dokumentów potwierdzających uprawnienie osoby podpisującej do reprezentowania firmy Wykonawcy. Powyższe nie dotyczy sytuacji, gdy Zamawiający dysponuje już odpowiednimi dokumentami złożonymi w toku danego postępowania. 2. Zamawiający nie zamierza zwołać zebrania Wykonawców. 3. Zaleca się, aby Wykonawca uzyskał wszelkie informacje, które mogą być konieczne do przygotowania oferty. 4. W toku badania i oceny ofert zamawiający może żądać od Wykonawcy pisemnych wyjaśnień dotyczących treści złożonej oferty. 5. Zamawiający na podstawie art. 87 ust. 2 ustawy poprawi w ofercie oczywiste omyłki pisarskie, oczywiste omyłki rachunkowe (z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek) oraz inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, niepowodujące istotnych zmian w treści oferty - niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona. Przez oczywistą omyłkę pisarską Zamawiający rozumie widocznie mylną pisownię wyrazu, ewidentny błąd gramatyczny, opuszczenie wyrazu lub jego części itp. Przez oczywistą omyłkę rachunkową Zamawiający rozumie omyłkę w przeprowadzeniu rachunku na liczbach, polegającą na otrzymaniu nieprawidłowego wyniku działania arytmetycznego. 6. Na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy, Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, jeżeli dokonanie takiej zmiany jest uzasadnione potrzebami Zamawiającego, a wartość zawartej umowy nie ulegnie zwiększeniu. Na dokonanie zmiany muszą wyrazić zgodę obie strony umowy. 7. Zamawiający informuje, iż nie przewiduje możliwości udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust.1 pkt. 7 ustawy. 8. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. 9. Zamawiający nie przewiduje prowadzenia aukcji elektronicznej. 10. Zamawiający nie przewiduje stosowania dynamicznego systemu zakupów. 11.W przypadku wyboru oferty Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, będzie żądał złożenia umowy regulującej współpracę Wykonawców. 12.Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu, z wyjątkiem sytuacji opisanej w art. 93 ust. 4 ustawy.

19 /Nazwa i adres Wykonawcy/ ZAŁĄCZNIK NR 1 /miejscowość i data/ FORMULARZ OFERTOWY NAZWA WYKONAWCY: ADRES WYKONAWCY: NUMER TELEFONU: NUMER FAKSU: ADRES POCZTY ELEKTRONICZNEJ: OSOBA DO KONTAKTU: Odpowiadając na zaproszenie do wzięcia udziału w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na usługę telefonii publicznej wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej, zgodnie z wymaganiami określonymi w ogłoszeniu i SIWZ, 1. Oferujemy wykonanie usługi za cenę: Tabela 1 Lp. 1 Przedmiot usługi J.m. Ilość Cena netto za ilość z Podate k Wartość brutto w PLN kol. VAT w Jednorazowa opłata - montaż i kpl. 1 konfigurację centrali 2. Jednorazowa opłata instalacyjna za kpl. 3 łącze ISDN PRA RAZEM WARTOŚC OPŁAT (1) x x Lp. 1 Tabela 2 Przedmiot usługi J.m. Ilość Cena jedn. netto Wartość Podatek netto za 24 VAT w m-ce [%] w PLN Wartość brutto w PLN Opłata miesięczna za dzierżawę, miesiąc 24 serwis i administrację centrali 2. Opłata abonamentowa miesięczna za miesiąc 3 1 łącze ISDN PRA 3. Opłata za połączenia lokalne i strefowe - plan sekundowy z zerową opłatą początkową Minuta Opłata za połączenia międzystrefowe plan sekundowy z zerową opłatą początkową Minuta

20 Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Kraków, os. Złotej Jesieni 1 Dział Zamówień Publicznych tel. (012) , 958, fax (012) , 930 Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o Kraków, os. Złotej Jesieni 1 Sekcja Zamówień Publicznych, tel.(12) , fax (12) Opłata za połączenia międzynarodowe Minuta 2880 do I strefy - plan sekundowy z zerową opłatą początkową 6. Opłata za połączenia do sieci telefonii Minuta komórkowych - plan sekundowy z zerową opłatą początkową RAZEM WARTOŚC OPŁAT (2) X X X Tabela 3 Razem Wartość opłat wg tab.1 Razem Wartość opłat wg tab.2 Wartość ogółem Kwota netto Kwota VAT Kwota brutto 2) Wartość brutto ogółem wynosi :... złotych brutto słownie :... zł w tym podatek VAT... zł, słownie... zł 3. Realizacja usługi odbędzie się przez okres 24 miesięcy od daty podpisania umowy. 4. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia (w tym ze wzorem umowy) i nie wnosimy żadnych do niej zastrzeżeń oraz przyjmujemy warunki w niej zawarte. 5. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w specyfikacji. 6. Dostawy objęte zamówieniem zamierzamy wykonać sami. / Część zamówienia w zakresie:... zamierzamy wykonać przy pomocy podwykonawcy. * 7. niewłaściwe skreślić! 8. Termin płatności wynosi 30 dni po dostawie i otrzymaniu faktury. 9. W okresie obowiązywania umowy ceny nie ulegną zmianie. 10. Zmiana podatku VAT następuje z mocy prawa. 11. W przypadku przyznania nam zamówienia, zobowiązujemy się do zawarcia umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego. /podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy/ 20 Numer sprawy : 273/ZP/2013