SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 3 (Portal Pacjenta)

Transkrypt

1 Załącznik nr 3 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 3 (Portal Pacjenta) Spis treści Wymagania...1 e-informacje...2 e-zlecenia...3 e-rejestracja...4 e-dokumentacja medyczna...4 e-learning...5 e-konsultacje...5 e-kolejki...5 system kierowania i przywołania pacjenta...6 Identyfikacja pacjentów (dowód osobisty, identyfikator pacjenta)...6 System informacji wewnętrznej (ekrany wielkoformatowe) z interaktywnymi stanowiskami informacyjnym (ekrany dotykowe)...6 Niezbędny sprzęt komputerowy...8 Wymagania. 1. Umożliwienie uaktualniania informacji użytkownikom nie znającym HTML a i php. 2. Prosty i funkcjonalny interfejs panelu administracyjnego ułatwiający szybkie modyfikowanie i dodawanie treści. 3. Umożliwienie współdziałania wielu osób przy publikacji. 4. Zastosowanie systemu szablonów umożliwiających wdrożenie własnego motywu graficznego witryny. 5. Możliwość szybkiego dodawania komunikatów, wiadomości (newsów). 6. Możliwość tworzenie własnych podstron ze statyczną treścią. 7. Możliwość interaktywnego kontaktu z odbiorcą sondy internetowe, formularze, e-learning. 1 S t r o n a

2 e-informacje: Serwis ogólny (publiczny): informacje o jednostce profil działalności i specjalizacja medyczna, informacje teleadresowe, godziny otwarcia i godziny przyjęć, prezentacja topologicznego położenia gabinetów i jednostek organizacyjnych (mapa), aktywne linki do stron placówek związanych z Ochroną Służby Zdrowia (ministerstwo zdrowia, NFZ) informacje o lekarzach godzinach przyjęć, informacje na temat świadczonych usług medycznych (katalog usług/procedur), szczegółowa lista specjalizacji, informacja o koniecznym przygotowaniu pacjenta do poszczególnych procedur medycznych, informacje o warunkach świadczenia usług: - artykuły i publikacje poświęcone poszczególnym typom schorzeń jak również informacje o ich przyczynach, sposobach leczenia, możliwościach przeciwdziałania itd., - publikacje poświęcone szeroko rozumianej profilaktyce oraz promocji zdrowego trybu życia poprzez aktywne linki do stron www oraz portali medycznych zawierających takie dane, - informacje na temat praw i obowiązków pacjenta, - informacje dla odwiedzających na temat możliwości zakwaterowania, godzin odwiedzin, - informacje na temat organizowanych seminariów oraz spotkań na terenie jednostki. Serwis dla lekarzy i personelu (jednostki): informacje ogólne dla pracowników placówki, ogłoszenia, grafiki dyżurów oraz innych zestawień osobowych, artykuły z zakresu medycyny kierowane dla poszczególnych grup zawodowych, Informacje na temat świadczonych usług medycznych, szczegółowa lista specjalizacji, Informacja o statystykach dotyczących poszczególne OPK, Informacje kierowane przez związki zawodowe oraz zarząd placówki. 2 S t r o n a

3 e-zlecenia: I. Konfiguracja modułu: 1) rejestracja Kontrahentów Zamawiającego (instytucji kierujących) połączona z kontrolą poprawnego wypełnienia danych Kontrahenta (nr umowy z NFZ dla badań współfinansowanych, REGON, adres, rodzaj poradni, II. III. IV. 2) definiowanie listy usług możliwych do rezerwacji przez Internet dla każdego Kontrahenta, 3) definiowanie listy pracowników Kontrahenta z oznaczeniem czy pracownik jest lekarzem, 4) grupowanie usług dostępnych na liście wg preferencji Kontrahenta, 5) obsługa skorowidza pacjentów Kontrahenta. Obsługa rezerwacji Kontrahenta w placówce Zamawiającego z wykorzystaniem Internetu: 1) dostęp do wybranych grafików Zamawiającego (określany na poziomie uprawnień dla konkretnego Kontrahenta w module Rejestracja), a. Pracowni Diagnostycznej, b. Gabinetu Lekarskiego, 2) przegląd zaplanowanych wizyt pacjentów Kontrahenta, 3) kontrola poprawnego wypełnienia danych związanych ze skierowaniem, wymaganych do rozliczenia z NFZ na usługi współfinansowane, 4) podpowiadanie pierwszego wolnego terminu wykonania wybranej usługi, 5) rezerwacja terminu wykonania usługi dla pacjenta Kontrahenta, 6) prezentacja informacji o terminie wykonania usługi, 7) prezentacja informacji o stanie usługi (zaplanowana, anulowana, wykonana), 8) wydruk potwierdzenia rezerwacji - data i godzina wykonania usługi, imię i nazwisko; numer rezerwacji, miejsce wykonania usługi, 9) wydruk skierowania wraz z informacjami dodatkowymi o rezerwacji usługi w placówce Zamawiającego, 10) dostęp do informacji o lokalizacji miejsca wykonania usługi. Możliwość zlecania badań do laboratorium w jednostce Zamawiającego, z pominięciem Rejestracji. Możliwość prowadzenia przez Kontrahenta zestawień statystycznych usług wykonanych w placówce Zamawiającego: 3 S t r o n a

4 1) wydruk analityczny liczby wykonanych usług z podaniem danych pacjenta, któremu wykonano usługę, 2) wydruk syntetyczny liczby wykonanych usług z grupowaniem wg rodzaju usługi. e-rejestracja: I. Konfiguracja modułu: 1) wprowadzanie listy usług możliwych do rezerwacji przez Internet w placówce Zamawiającego dla indywidualnego pacjenta, 2) określanie liczby dni od zaplanowania badania do dostarczenia skierowania. II. Obsługa rezerwacji indywidualnego pacjenta z wykorzystaniem bezpiecznego połączenia Internetowego: 1) logowanie pacjenta za pomocą użytkownika i hasła, 2) wymagana zmiana hasła po pierwszym logowaniu, 3) obsługa zalogowanego pacjenta: a. przegląd listy usług: możliwych do realizacji w placówce Zamawiającego dla pacjenta, możliwych do rezerwacji przez Internet. b. możliwość zdalnego zgłoszenia wniosku o rezerwację terminu usługi z preferowanymi terminami (zakres dat, dni tygodnia, przed południem, po południu): do Pracowni Diagnostycznej, do Gabinetu Lekarskiego, c. umożliwienie określenia celu wizyty u lekarza, z podziałem na: przypadek nagły incydentalny, stan nagły przy chorobie przewlekłej, wizytę kontrolną, wizytę po kolejną receptę, wizytę po skierowanie na badanie specjalistyczne, d. udostępnienie danych o zaplanowanych wizytach i usługach, e. prezentacja informacji o stanie usługi (zaplanowana, anulowana, wykonana), f. możliwość wydruku potwierdzenia rezerwacji: data i godzina usługi, imię, nazwisko pacjenta, numer rezerwacji, miejsce wykonania usługi, informacje dodatkowe dla pacjenta, g. dostęp do informacji o lokalizacji miejsca wykonania usługi, h. możliwość odwołania rezerwacji. e-dokumentacja medyczna: I. Konfiguracja modułu: 4 S t r o n a

5 1) udostępnianie wyników badań diagnostycznych zarejestrowanego pacjenta na jego indywidualnym koncie, 2) udostępnianie indywidualnej dokumentacji medycznej zarejestrowanego pacjenta gabinetu Podstawowej Opieki Zdrowotnej, gabinetu specjalistycznego na jego indywidualnym koncie. II. Obsługa indywidualnego konta pacjenta z wykorzystaniem połączenia Internetowego: 1) logowanie pacjenta za pomocą użytkownika i hasła, 2) wymagana zmiana hasła po pierwszym logowaniu, 3) obsługa zalogowanego pacjenta: a) możliwość przeglądu i wydruku dokumentacji medycznej pacjenta, b) możliwość przeglądu i wydruku wyników badań diagnostycznych. e-learning: I. Możliwość tworzenia szkoleń e-learningowych za pomocą bezpłatnego narzędzia do tworzenia kursów e-learningowych i publikacji ich na portalu dla osób: 1) nieposiadających konta na portalu, 2) dla osób posiadających konto na portalu z możliwością przeprowadzania ewidencjonowanych testów z zakresu zdobytej wiedzy. e-konsultacje: Ogólnodostępny Open Sourcowy zintegrowany komunikator umożliwiający minimum: łączność dwupunktową w trybie audio, łączność dwupunktową w trybie audio i wideo, łączność dwupunktową w trybie wymiany komunikatów tekstowych, możliwość przesyłanie za pomocą poczty plików dowolnego formatu i objętości, możliwość skonfigurowania własnej książki kontaktów, możliwość zachowania książki kontaktów w pliku zewnętrznym min. w formacie własnym komunikatora i/lub tekstowym, możliwość wczytania książki kontaktów z pliku zewnętrznego min. w formacie własnym komunikatora i/lub tekstowym. e-kolejki: sprawdzanie obecności pacjenta w kolejce, 5 S t r o n a

6 informacja o przewidywanym czasie oczekiwania do poszczególnych specjalistów. System kierowania i przywołania pacjenta: funkcje: rejestracja obecności pacjenta w punkcie przywołania przy poradni/gabinecie w chwili zgłoszenia się pacjenta do rejestracji, automatyczny lub ręczny przydział znacznika pacjenta w jednostce, wyświetlanie w punktach przywołania znaczników pacjenta wraz z informacja o kolejności przyjęcia do gabinetu lub punktu rejestracji. Identyfikacja pacjentów (dowód osobisty, identyfikator pacjenta): funkcjonalność użytkowa: wczytanie danych pacjenta do szablonu elektronicznego z dowodu osobistego (skan całego awersu i całego rewersu dokumentu), po zaczytaniu dowodu automatyczne skopiowanie danych do zakładanej dokumentacji, identyfikacja pacjenta z dowodu osobistego (skan kodu maszynowego z rewersu dokumentu), wyszukiwanie danych pacjenta na podstawie danych identyfikacyjnych z dowodu osobistego lub identyfikatora karty magnetycznej, obsługa skanera dowodów osobistych z zintegrowanego poziomu systemu informatycznego. identyfikator pacjenta: znormalizowany jedno- i dwu-wymiarowy kod kreskowy wg konfigurowalnych danych dotyczących pacjenta, możliwość złożenia kodu kreskowego oraz zakodowania go na kartę magnetyczną. System informacji wewnętrznej (ekrany wielkoformatowe) z interaktywnymi stanowiskami informacyjnym (ekrany dotykowe): funkcjonalność publikacji i zarządzania treściami na poszczególnych ekranach w zależności od konfiguracji w zakresie portalu pacjenta: 6 S t r o n a

7 publikacji informacji z systemu informatycznego dotyczących identyfikacji i przywołania pacjenta, publikacji informacji z systemu informatycznego w zakresie ogólnym, funkcjonalność platformy dystrybucji treści: zarządzanie ekranami (urządzeniami): - konfiguracja parametrów wyświetlania, - konfiguracja parametrów audio, - konfiguracja urządzeń podłączanych lokalnie do ekranu, - konfiguracja kanałów łączności - inwentaryzacja i monitorowanie statusu pracy, - załączanie/wyłączanie, zarządzanie ekranami (prezentacja): - możliwość wyboru prezentowanego zasobu w zależności od ekranu, - dowolne ustalanie czasu prezentacji treści, - możliwość wykorzystania szablonów prezentacji poprzez podział ekranu na kilka części, - konfigurowanie szablonów poprzez określanie czasu, lokalizacji części, - konfigurowanie wyświetlanych treści na poszczególnych podzielonych częściach ekranu, - możliwość wyświetlania prezentacji Power Pointowych, - możliwość wyświetlania informacji przekazywanych z systemu medycznego o kolejkach oraz identyfikatorach pacjentów, 7 S t r o n a

8 - możliwość przywołania pacjenta po identyfikatorze ze wskazaniem gabinetu, w którym będzie przyjęty, - możliwość szybkiego wyświetlania na wszystkich ekranach jednakowej treści ważnej lub alarmowej. Niezbędny sprzęt komputerowy: I. Monitory wielkoformatowe informacyjne ogólne - 6 sztuk Parametry minimalne: przekątna ekranu 46, jasność monitora min. 250 cd/m2, kontrast min. 4000:1, fabrycznie wbudowana szyba ochronna ekranu, ramka ekranu nie grubsza niż 2cm, uchwyt montażu podsufitowego z regulacją pochylenia w pionie, zewnętrzna obudowa zabezpieczająca przed nieuprawnionym dostępem do kabli połączeniowych i złączy/przełączników ekranu. wbudowany komputer PC z systemem operacyjnym oraz niezbędnym oprogramowaniem. II. Interaktywne stanowiska informacyjne 2 sztuki Parametry minimalne: monitor dotykowy wandaloodporny LCD min 32 " interfejs sieciowy 10/100/1000 Mbit / WiFi b/g/n jasność monitora min. 250 cd/m2, kontrast min. 2000:1, wbudowany czytnik kart magnetycznych, wbudowany komputer PC z systemem operacyjnym oraz niezbędnym oprogramowaniem, obudowa: - stojąca z podstawą stabilizującą, - wykonanie metalowe, - zamknięcie na śruby specjalne i min. 1. klucz, 8 S t r o n a

9 - waga nie większa niż 100kg bez monitora, - montaż monitora wewnętrzny, - przepust dla podłączenia monitora w podstawie i ścianie tylnej. 9 S t r o n a