PROCEDURA KONTROLI USŁUGI SPRZĄTANIA W KOMPLEKSIE PRZY UL BYSTREJ 1 W WARSZAWIE

Transkrypt

1 Załącznik nr 4 do Umowy PROCEDURA KONTROLI USŁUGI SPRZĄTANIA W KOMPLEKSIE PRZY UL BYSTREJ 1 W WARSZAWIE 1. Kontrole, jakości wykonania usługi należy wykonywać zgod z postanowieniami umowy. 2. Osobami odpowiedzialnymi za przeprowadza kontroli są: Kierownik Infrastruktury, Kierownik sekcji gospodarki komunalnej i energetycznej, osoba wyznaczona przez Kierownika Infrastruktury 3. W czynnościach kontrolnych może uczestniczyć przedstawiciel wykonawcy. 4. Czynności kontrolne w odsieniu do powierzchni wewnętrznych prowadzi się po godzi 12, albo wcześj na wyraźną prośbę przedstawiciela wykonawcy (czynności sprzątania powinny być wykonane najpóźj do godziny 12 ). 5. Kontrole jakości sprzątania terenów zewnętrznych prowadzi się po godzi 14, albo wcześj na wyraźną prośbę przedstawiciela wykonawcy (czynności sprzątania powinny być wykonane najpóźj do godziny 14 ). 6. W odsieniu do usługi odśżania kontrolę można prowadzić na bieżąco po godzi 7 (usługa odśżania powinna być wykonane najpóźj do godziny 7 ). 7. Termin wykonania prac na powierzchniach wewnętrznych, które należy wykonywać raz w miesiącu, raz w roku i dwa razy w roku, wykonawca uzgadnia z Kierownikiem Sekcji Obsługi Infrastruktury oraz użytkownikiem. 8. Kontrole przeprowadza się w oparciu o stosowne karty kontroli (zał. 1-7). 9. W przypadku stwierdzenia uchybień kartę kontroli należy bezwzględ załączyć do dokumentacji. 10. Osoby odpowiedzialne za przeprowadza kontroli informują zwłocz Kierownik sekcji gospodarki komunalnej i energetycznej o stwierdzonych w trakcie kontroli ch. 11. W razie stwierdzenia uchybień, co do jakości wykonanej usługi przez kontrolującego Kierownik sekcji gospodarki komunalnej i energetycznej, ma obowiązek zwłocz zgłosić uwagi do przedstawiciela wykonawcy poprzez wiadomość tekstową SMS lub w rozmowie telefonicznej. 12. Kierownik sekcji gospodarki komunalnej i energetycznej w uzgodniu z przedstawicielem wykonawcy wyznacza termin usunięcia stwierdzonych uchybień. 13. Po upływie terminu na usunięcie uwag ponow przeprowadza się kontrolę wykonanej usługi w obecności przedstawiciela wykonawcy. 14.W przypadku stwierdzenia usunięcia uchybień Kierownik sekcji gospodarki komunalnej i energetycznej sporządza stosowną notatkę z wnioskiem o nalicze kar umownych. Załączniki: 1. Karta codziennych kontroli powierzchni zewnętrznych codzien. 2. Karta kontroli obowiązków wykonawcy wykonywanych codzien. 3. Karta kontroli obowiązków wykonawcy wykonywanych raz w roku 4. Karta kontroli obowiązków wykonawcy wykonywanych dwa razy w roku. 5. Karta codziennych kontroli powierzchni wewnętrznych raz w miesiącu. 6. Karta kontroli z pierwszej konserwacji. 7. Karta codziennych kontroli powierzchni zewnętrznych tereny zielone pasy ppoż.. str. 1

2 Zakres sprzątania (powierzch zewnętrznych codzien) Sprząta i utrzyma w czystości powierzchni utwardzonych (ulic, dróg, placów, parkingów, zatok 1. parkingowych, chodników itp.) na tere kompleksów jak rówż poza terenem kompleksu (chodniki, parkingi przyległe do granicy kompleksu); 2. Opróżnia koszy zewnętrznych ze śmieci; Stałe utrzyma w czystości schodów zewnętrznych i 3. ciągów komunikacyjnych prowadzących do budynków; Czyszcze i utrzyma w czystości terenów w pobliżu 4. kontenerów na gromadze odpadów; Sukcesywne odśża i posypywa terenów utwardzonych i w razie koczności wywóz zaległego 5. śgu i lodu, który mógłby utrudnić sprawna komunikację na tere obiektu; Posypywa piaskiem i chlorkiem wapnia terenów utwardzonych, ciągów komunikacyjnych w celu 6. zabezpieczenia przed poślizgiem, ze względu na ochronę środowiska zabrania się stosowania soli do posypywania; Likwidacja opadów śgu późj niż w ciągu 2 godzin po ich wystąpieniu a następ, jeśli pada 7. przerwa należy usuwać go na bieżąco aż do momentu, gdy opady znikną i zalegający śg zosta usunięty; Wszystkie wyjścia do budynków: główne i boczne, schody wejściowe oraz ciągi komunikacyjne prowadzące 8. do nich muszą być oczyszczone z zalegającego śgu przed godz. 7 ; Czy pracownicy zatrudni przy wykonywaniu zamówienia są wyposażeni w odpowied firmowe 9. uniformy (ubiory) oraz posiadają stosowne indykatory z nazwą firmy; 10. Liczba pracowników realizujących usługę** x x x *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień **- należy podać liczbę pracowników wykonujących usługę str. 2

3 Zakres sprzątania (powierzch wewnętrznych codzien) Zamiata, mycie, okurza,-rodzaj czynności i typ urządzeń do sprzątania należy dostosować do 1. określonego rodzaju podłóg (posadzki lastrykowe, drewniane, wykładziny dywanowe, zmywalne, itp.); Czyszcze i wyciera, kurzu z powierzchni sprzętów biurowych (np. szafy, biurka, stoły itp. z wyjątkiem 2. komputerów i ich osprzętu) oraz wyposażenia pomieszczeń (np. zabudowy meblowe, listwy odbojowe, drzwi, parapety, grzejniki itp.); Opróżnia koszy na śmieci (obowiązkowo na koc dnia pracy oraz w miarę potrzeb w ciągu dnia), 3. wyposaże koszy w worki foliowe na odpady dostosowane do wielkości koszy; Czyszcze i wyciera poręczy i balustrad oraz listwy 4. odbojowych na klatkach schodowych i ciągach komunikacyjnych; Czyszcze i usuwa powstałych zabrudzeń przeszkleń szklanych i z tworzyw sztucznych 5. przeszklenia wewnętrzne na ciągach komunikacyjnych, kasach, otwory okienne wewnętrzne, itp.; Czyszcze urządzeń sanitarnych wraz z utrzymam 6. ich w ciągłej czystości (miski sedesowe, pisuary, umywalki, kabiny natryskowe, obudowy urządzeń itp.); Czyszcze okładzin ściennych (glazury, lamperii 7. itp.),podłogowych (terakota, lastryko itp.), armatury, luster wraz z utrzymam ich e ciągłej czystości; Zabezpiecze kabin ustępowych na bieżąco w papier 8. toaletowy, odświeżacze powietrza, kostki zapachowe (do muszli) itp.; Zabezpiecze toalet w jednorazowe ręczniki papierowe 9. (dostosować rodzaj papieru (do zamontowanych dozowników); Odświeżacze powietrza w aerozolu itp.; ilość ręczników 10. papierowych, mydła, odświeżaczy powietrza należy dostosować do potrzeb danego węzła sanitarnego; Czy pracownicy zatrudni przy wykonywaniu zamówienia są wyposażeni w odpowied firmowe 11 uniformy (ubiory) oraz posiadają stosowne indykatory z nazwą firmy; 12. Liczba pracowników realizujących usługę** x x x *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień (nr budynku, piętro, pokój) **- należy podać liczbę pracowników wykonujących usługę str. 3

4 Zakres sprzątania (powierzch wewnętrzne raz w roku) Pra wykładzin dywanowych, dywanów i chodników w ciągach komunikacyjnych (termin prania ustalić indywidual z użytkownikiem pomieszczeń i administratorem budynku. Dopuszcza się możliwość prania wykładzin dywanowych, dywanów i chodników doraź (więcej niż raz w roku) w przypadku np. po zakończeniu remontu, zmiany użytkownika, silnego itp. Decyzję o praniu dodatkowym podejmuje zleceniodawca w porozumieniu z użytkownikiem i administratorem budynku. Konserwacja i nabłyszcza powierzchni podłóg- rodzaj środków chemicznych i typ urządzeń należy dostosować do określonego rodzaju podług (posadzki lastrykowe, drewniane, wykładziny zmywalne itp.) *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień (nr budynku, piętro, pokój) str. 4

5 Zakres sprzątania (powierzch wewnętrzne dwa razy w roku) Mycie otworów okiennych zewnętrznych (szyb i ram okiennych od wewnątrz i zewnątrz), należy myć wszystkie powierzchnia okien po uprzednim ich rozkręceniu) dwa razy w roku (marzec-kwiecień, wrzesień-październik) lub w razie potrzeb dodatkowo doraź w przypadku np. po zakończeniu remontu, zmia użytkownika, awarii, silnego zabrudzenia itp.. technikę, środki do mycia i czyszczenia dostosować do istjących okien oraz ich konstrukcji (ramy okienne drewniane, stalowe, z tworzyw sztucznych, ramy zespolone, okna skrzynkowe, okleina na szybach-folia odblaskowa, antywłamaniowa, okratowania, żaluzje wewnętrzne itp.) przy usłudze mycia okien czyszczeniu podlega rówż stolarka okienna oraz parapety zewnętrzne i zewnętrzne; Pra firan, zasłon i verticali, czyszcze żaluzji pionowych i poziomych (wraz z ich zdjęciem i montażem na otwór okienny po wykonaniu usługi prania, usługa zsynchronizowana z usługą mycia okien) *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień (nr budynku, piętro, pokój) str. 5

6 Zakres sprzątania (powierzch wewnętrzne raz w miesiącu) 1. Mycie drzwi wewnętrznych i zewnętrznych Froterowa posadzek wymagających stosowania tego 2. zabiegu (posadzki z okładzin lastrykowych, terakotowych itp.); Odkurza mebli tapicerskich oraz czyszcze i 3. usuwa zabrudzeń w miarę potrzeb; Czyszcze i usuwa powstałych zabrudzeń na 4. meblach obitych tapicerką zmywalną; *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień (nr budynku, piętro, pokój) str. 6

7 Zakres sprzątania (jednokrotna konserwacja przy wprowadzeniu na obiekt data. 1. Pierwsza konserwacja jest obligatoryjna po rozpoczęciu umowy, konserwacja krystalizacja, szlifowa, polerowa itp. w zależności od rodzaju nawierzchni (drewno, PCV, lastryko, kamien naturalny, inne wymagające konserwacji) potem konserwacja polegająca na utrzymaniu stanu podłóg i posadzek 1 x w roku *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień (nr budynku, piętro, pokój) str. 7

8 Zakres sprzątania (powierzch zewnętrznych tereny zielone, pasy ppoż.) Okres koszenia, zgrabia liści, utrzyma w czystości 1. pasów ppoż., obwodnicy wokół całego terenu obowiązuje od marca do listopada w zakres pielęgnacji wchodzi: kosze trawy, grabie liści, piele i pielęgnacja rabatek, klombów i kwiatów, przycina krzewów, wykłada torfem lub korą miejsc 2. przeznaczonych do nasadzenia kwiatów (materiał zabezpiecza zamawiający) zabezpiecze roślin zagrożonych przemarzam na czas zimy; Wykonawca zobowiązany jest do wywozu skoszonej trawy, zebranych liści we własnym zakresie i na swój 3. koszt. Zabronione jest wrzuca wyszczególnionych powyżej pozostałości do stojących na danym obiekcie kontenerów na śmieci; 4. przycina i pielęgnacja żywopłotów; usuwa wrastającej roślinności (środkami chemicznymi) na ogrodze (siatkę) na tere 5. technicznym i wokół obwodnicy kompleksu z zachowam przepisów o ochro środowiska ; w miarę potrzeb dosiewa trawy, sadze kwiatów i 6. roślin ozdobnych oraz ich pielęgnacja (koszty zakupu trawy i sadzonek ponosi zamawiający); z uwagi na przepisy ppoż. kosze trawy odbywa się na bieżąco w miarę potrzeb należy uwzględnić 7. zwiększoną częstotliwość koszenia na tere technicznym przy budynkach magazynowych i obwodnicy wokół kompleksu; glebogryzałkowa przeora pasów przeciwpożarowych wokół bud nr 7, nr 8, nr 9, nr 10 nr 11 na tere technicznym oraz na obwodnicy wokół 8. terenu technicznego, utrzyma i mineralizacja pasów ppoż. oraz obwodnic wokół magazynów i kompleksu magazynowego, z usuwam pozostałości roślin, suchych gałęzi i innych materiałów łatwopalnych; U suwa wszelkich czystości z zieleni miejskiej tj. 9. trawy (śmieci, połamanych gałęzi, liści itp.); Czy pracownicy zatrudni przy wykonywaniu zamówienia są wyposażeni w odpowied firmowe 10. uniformy (ubiory) oraz posiadają stosowne indykatory z nazwą firmy; 11. Liczba pracowników realizujących usługę** x x x *-należy precyzyj i jednoznacz wskazać lokalizację wystąpienia uchybień **- należy podać liczbę pracowników wykonujących usługę str. 8