cennik usługi linia cyfrowa ISDN świadczonej przez Orange Polska S.A. (rozwiązania dla biznesu)

Transkrypt

1 cennik usługi linia cyfrowa ISDN świadczonej przez Orange Polska S.A. (rozwiązania dla biznesu) Spis treści Część I... 2 Rozdział 1 Opłaty jednorazowe za uzyskanie dostępu ISDN w ramach usługi linia cyfrowa ISDN... 2 Rozdział 2. Opłaty abonamentowe... 4 Część II Rozdział 1. Informacje ogólne Rozdział 2 Informacje o usługach dodatkowych Rozdział 3. Opłaty za połączenia oraz usługi dodatkowe dla profili i planów rozliczanych sekundowo w dostępie ISDN i dostępie ISDN pro Rozdział 4. Opłaty za połączenia oraz usługi dodatkowe dla profili rozliczanych jednostką taryfikacyjną w dostępie ISDN i dostępie ISDN pro Rozdział 5. Połączenia do numerów 70x oraz 20(7,8) Rozdział 6. Połączenia telefoniczne i usługi realizowane z udziałem operatora Część III Część IV

2 Część I Opłaty jednorazowe i miesięczne Rozdział 1 Opłaty jednorazowe za uzyskanie dostępu ISDN w ramach usługi linia cyfrowa ISDN Tabela 1 Dostęp ISDN Poz. PKWiU Rodzaj usługi podst. końc Uzyskanie jednego dostępu ISDN w przypadku: 1. instalacji nowego dostępu ISDN 1) stałego a) do 7 dni 300,00 69,00 369,00 100,00 23,00 123,00 2) okresowego b) powyżej 7 dni do 14 dni 200,00 46,00 246,00 c) powyżej 14 dni 2. pakietu ISDN Grupa za każdy dostęp ISDN 300,00 69,00 369,00 200,00 46,00 246, Skreowanie systemu numeracji skróconej w jednej lokalizacji 1) 2 500,00 575, , Włączenie posiadanego dostępu ISDN w system numeracji skróconej 1) 500,00 115,00 615,00 1) opłata nie dotyczy numerów o formacie 19xyz; od dnia 1 października 2011 r. zakończono przyjmowanie zamówień na numery skrócone o formacie 19xyz, dla których uregulowania są w niniejszym cenniku Objaśnienia i informacje do tabeli 1 1. Orange Polska S.A. zwana dalej Orange, na życzenie Abonenta rozkłada opłatę określoną w poz. 1 na maksymalnie 12 równych rat miesięcznych lub 4 równe raty kwartalne, płatne w następujących po sobie okresach rozliczeniowych. Płatność za pierwszą ratę jest pobierana w drugiej fakturze za usługi telekomunikacyjne, z wyłączeniem pkt 1, ppkt 2) okresowego. 2. jednorazowa za uzyskanie dostępu ISDN określona w poz. 1 pobierana jest także w przypadku, gdy następuje rezygnacja z dostępu do publicznej analogowej sieci telefonicznej, a uzyskanie dostępu ISDN odbywa się na tym samym łączu abonenckim oraz w przypadku, gdy Umowa jest zawierana na czas określony. 3. Usługa linia cyfrowa ISDN w systemie numeracji skróconej może być świadczona tylko wówczas, gdy Abonentowi przyznany został numer skrócony na zasadach zgodnych z obowiązującym prawem. 4. Pakiet ISDN Grupa obejmuje uzyskanie od 2 do 6 dostępów ISDN w jednej lokalizacji. Tabela 2 Dostęp ISDN pro 1) Poz. PKWiU Rodzaj usługi podst. końc Uzyskanie jednego dostępu ISDN pro w przypadku: 1. instalacji nowego dostępu ISDN pro 1) stałego 5 000, , ,00 2) okresowego a) do 7 dni 1 250,00 287, ,50 2 z 150

3 Dostęp ISDN pro 1) Poz. PKWiU Rodzaj usługi podst. końc. b) powyżej 7 dni do 14 dni c) powyżej 14 dni do 12 miesięcy d) powyżej 12 miesięcy 3) pakietu ISDN Grupa pro za każdy dostęp ISDN pro 2. zamiany istniejącego analogowego traktu 2 Mbit/s na dostęp ISDN pro 1) stałego 2 500,00 575, , ,00 862, , , , , ,00 805, , ,00 575, ,00 2) okresowego: a) do 7 dni b) powyżej 7 dni do 14 dni c) powyżej 14 dni do 12 miesięcy d) powyżej 12 miesięcy 3) pakietu ISDN Grupa pro za każdy dostęp ISDN pro Zmiana okresowego dostępu ISDN pro na stały 625,00 143,75 768, ,00 287, , ,00 431, , ,00 575, , ,00 402, ,50 wg poz.1 ust. 1 pkt. 1) pomniejszona o odpowiednią kwotę wg poz.1 ust 1 pkt. 2 (abcd) lub wg poz.1 ust. 2 pkt. 1) pomniejszona o odpowiednią kwotę wg poz.1 ust 2 pkt. 2) (abcd) 2) Skreowanie systemu numeracji skróconej w jednej lokalizacji 2 500,00 575, , Włączenie posiadanego dostępu ISDN pro w system numeracji 1 500,00 345, ,00 skróconej 2) 1) oznacza także ISDN biznes pro 2) opłata nie dotyczy numerów o formacie 19xyz; od dnia 1 października 2011 r. zakończono przyjmowanie zamówień na numery skrócone o formacie 19xyz, dla których uregulowania są w niniejszym cenniku Objaśnienia i informacje do tabeli 2 1. Orange, na życzenie Abonenta rozkłada opłatę określoną w poz. 1 na maksymalnie 12 równych rat miesięcznych lub 4 równe raty kwartalne, płatne w następujących po sobie okresach rozliczeniowych. Płatność za pierwszą ratę jest pobierana w drugiej fakturze za usługi telekomunikacyjne, z wyłączeniem pkt 1, ppkt 2) okresowego, lit. a) i b). 2. jednorazowa za uzyskanie dostępu ISDN pro określona w poz. 1 ust. 2 pobierana jest w następujących przypadkach: 1) gdy następuje rezygnacja z dostępu do publicznej analogowej sieci telefonicznej, a uzyskanie dostępu ISDN pro odbywa się na tym samym trakcie 2 Mbit/s, na którym zrealizowany był dostęp analogowy na zasadach określonych w pkt 1 albo 2) gdy uzyskanie okresowego dostępu ISDN pro odbywa się z wykorzystaniem traktu 2 Mbit/s, na którym zrealizowany był dostęp do publicznej analogowej sieci telefonicznej na zasadach określonych w pkt W przypadku, gdy na skutek dołączenia dostępu ISDN pro Abonent rezygnuje z nadmiarowych łączy abonenckich w tej samej lokalizacji opłatę określoną w poz. 1 ust. 1 zmniejsza się o 1/30 za każde zwrócone łącze. Zniżka ta nie może jednak przekroczyć 50% pełnej opłaty instalacyjnej dla tego dostępu. 4. jednorazowa za uzyskanie okresowego dostępu ISDN pro powyżej 12 miesięcy, określona w poz. 1 ust. 1 pkt 2d) oraz poz. 1 ust. 2 pkt 2d) nie jest pobierana przez Orange w przypadku zawarcia kolejnej umowy na okres powyżej 12 miesięcy lub na czas nieokreślony. 5. Usługa linia cyfrowa ISDN w systemie numeracji skróconej może być świadczona tylko wówczas, gdy Abonentowi przyznany został numer skrócony na zasadach zgodnych z obowiązującym prawem. 3 z 150

4 6. Pakiet ISDN Grupa pro obejmuje uzyskanie od 2 do 4 dostępów ISDN pro w jednej lokalizacji. Rozdział 2. Opłaty abonamentowe 1. Miesięczne opłaty abonamentowe za profile i plany w dostępie ISDN Tabela 1 Profil profit Poz. PKWiU Opis podst. końc Profil profit obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) pulę 300 minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x, oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 3) 5) szczegółowy wykaz połączeń, 6) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego Profil profit obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) pulę 150 minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 3) 5) szczegółowy wykaz połączeń, 6) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego Profil profit obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) pulę 600 minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 3) 5) szczegółowy wykaz połączeń, 6) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego 1) tylko dla numerów MSN 2) wcześniej plan sekundowy tp biznes 3) jedyna pula minut przysługująca w ramach tego abonamentu 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes 2) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Efektywnym Biznes 1) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Korzystnym Biznes 1) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 79,00 18,17 97,17 85,00 19,55 104,55 75,00 17,25 92,25 105,00 24,15 129,15 Objaśnienia i informacje do tabeli 1 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach profilu profit rozliczane są sekundowo, zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 2. W przypadku, gdy korzystanie z profilu nie obejmuje pełnego okresu rozliczeniowego, Abonent otrzymuje za każdy dzień korzystania z profilu 1/30 puli minut określonej w tabeli. 3. Połączenia w ramach puli minut rozliczane są chronologicznie. 4 z 150

5 4. Po wyczerpaniu puli minut dostępnych w ramach profilu, opłaty za połączenia naliczane są zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 5. Połączenia wykonywane w ramach puli minut określonej w profilu są obciążone opłatami za ich inicjację, zgodnie z Rozdziałem 3, Część II niniejszego Cennika. 6. Niewykorzystane minuty z dostępnej w ramach profilu puli minut nie przechodzą na następny okres rozliczeniowy. 7. W przypadku posiadania na jednym koncie abonenckim łączy rozliczanych wg profili profit oraz planów sekundowych zawierających w nazwie słowo profit, istnieje możliwość kumulowania puli minut. 8. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 9. Zamówienia na profil profit rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes, sekundowym jedna stawka tp biznes, sekundowym uniwersalnym tp biznes, Efektywnym Biznes, Korzystnym Biznes, Zyskownym Biznes przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r. Profil biznes Tabela 2 Poz. PKWiU Opis podst. końc Profil biznes obejmuje: 1) tylko dla numerów MSN 1) 2 kanały B, 2) do 3 numerów MSN lub do 10 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS 1), 4) szczegółowy wykaz połączeń, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego 2) wcześniej plan sekundowy tp biznes 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes 2) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany jednostką taryfikacyjną 55,00 12,65 67,65 65,00 14,95 79,95 65,00 14,95 79,95 55,00 12,65 67,65 Objaśnienia i informacje do tabeli 2 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach profilu biznes rozliczane są sekundowo lub jednostką taryfikacyjną, zgodnie z opłatami określonymi w Części II niniejszego Cennika. 2. Na prośbę Abonenta, zgłoszoną nie później niż 10 dni przed końcem okresu rozliczeniowego, możliwe jest nieodpłatne dokonanie zmiany sposobu rozliczania od najbliższego okresu rozliczeniowego. 3. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 4. Zamówienia na profil biznes rozliczany jednostką taryfikacyjną przyjmowane były do dnia 28 lutego 2005r. 5. Zamówienia na profil biznes rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes, sekundowym jedna stawka tp biznes przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r. 5 z 150

6 Tabela 3 Profil Tylko Rozmowy Biznes Poz. PKWiU Opis podst. końc Profil Tylko Rozmowy Biznes, obejmuje: 1) tylko dla numerów MSN 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) szczegółowy wykaz połączeń, dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Tylko Rozmowy Biznes 115,00 26,45 141,45 Objaśnienia i informacje do tabeli 3 1. Miesięczna opłata abonamentowa za Profil Tylko Rozmowy Biznes jest do wykorzystania na połączenia lokalne, strefowe do numerów 26x oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange wg stawek dla połączeń realizowanych w ramach tej opłaty określonych w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. Gdy należność za wymienione rodzaje połączeń przekroczy wartość miesięcznej opłaty abonamentowej za Profil Tylko Rozmowy Biznes, opłaty za nie naliczane będą zgodnie ze stawkami dla połączeń zrealizowanych po wykorzystaniu jej wartości określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 2. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach Profilu Tylko Rozmowy Biznes rozliczane są sekundowo, zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 3. Połączenia w ramach Profilu Tylko Rozmowy Biznes rozliczane są chronologicznie. 4. W przypadku niewykorzystania całej miesięcznej opłaty abonamentowej na połączenia, jej pozostałość nie przechodzi na następny okres rozliczeniowy. 5. W przypadku posiadania na jednym koncie abonenckim łączy rozliczanych wg Planu Tylko Rozmowy Biznes, istnieje możliwość kumulowania wartości miesięcznych opłat abonamentowych. 6. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 7. Zamówienia na Profil Tylko Rozmowy Biznes rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Tylko Rozmowy Biznes przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r Plany telefoniczne ISDN Poz. PKWiU Opis podst Plan Biznes 150 obejmuje: Tabela 4 końc. 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) pulę 150 minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x i międzystrefowe poprzez sieć stacjonarną Orange, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego Plan Biznes 450 obejmuje: 1) 2 kanały B, 68,00 15,64 83,64 92,00 21,16 113,16 6 z 150

7 Plany telefoniczne ISDN 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) pulę 450 minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x i międzystrefowe poprzez sieć stacjonarną Orange, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego Plan Biznes 750 obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 4) pulę 750 minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x i międzystrefowe poprzez sieć stacjonarną Orange, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego 112,00 25,76 137,76 1) tylko dla numerów MSN Objaśnienia i informacje do tabeli 4 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach planów telefonicznych ISDN rozliczane są sekundowo, zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 2. W przypadku, gdy korzystanie z planu nie obejmuje pełnego okresu rozliczeniowego, Abonent otrzymuje za każdy dzień korzystania z profilu 1/30 puli minut określonej w tabeli. 3. Połączenia w ramach puli minut rozliczane są chronologicznie. 4. Po wyczerpaniu puli minut dostępnych w ramach planu, opłaty za połączenia naliczane są zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 5. Niewykorzystane w ramach puli minuty przechodzą na jeden kolejny okres rozliczeniowy, 6. W pierwszej kolejności rozliczane są minuty niewykorzystane w poprzednim okresie rozliczeniowym, a następnie rozliczany jest bieżący limit minut; jeżeli w tym okresie minuty przeniesione z poprzedniego okresu rozliczeniowego nie zostaną wykorzystane, wówczas przepadają. 7. Przeniesione minuty są dostępne w kolejnym okresie rozliczeniowym tylko wtedy, gdy Abonent posiada aktywny i niezmieniony plan telefoniczny ISDN. 8. Pula minut rozliczana jest z dokładnością co do sekundy. 9. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 10. Zamówienia na Plan Biznes 150, Plan Biznes 450 oraz Plan Biznes 750 przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r. Plany telefoniczne ISDN Tabela 5 Poz. PKWiU Opis podst. końc Plan Firmowy ISDN obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) pakiet kwotowy do wykorzystania na połączenia lokalne i strefowe,, do numerów 26x międzystrefowe, do sieci komórkowych, międzynarodowe, 39x gdzie x=0-9, , i , realizowane poprzez sieć stacjonarną Orange: a) przy umowie na czas nieokreślony: 0 zł netto (0 zł brutto), b) przy umowie na 12 miesięcy: 19,80 zł netto (24,35 zł brutto), 65,00 14,95 79,95 7 z 150

8 Plany telefoniczne ISDN c) przy umowie na 24 miesiące: 27,50 zł netto (33,83 zł brutto), 4) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego Plan Firmowy ISDN 300 obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) pakiet kwotowy do wykorzystania na połączenia lokalne i strefowe, do numerów 26x, międzystrefowe, do sieci komórkowych, międzynarodowe, 39x gdzie x=0-9, , i , realizowane poprzez sieć stacjonarną Orange: a) przy umowie na czas nieokreślony: 27,00 zł netto (33,21 zł brutto), b) przy umowie na 12 miesięcy: 49,50 zł netto (60,89 zł brutto), c) przy umowie na 24 miesiące: 61,20 zł netto (75,28 zł brutto), 4) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego Plan Firmowy ISDN 1000 obejmuje: 1) 2 kanały B, 2) do 5 numerów MSN lub do 20 numerów DDI, 3) pakiet kwotowy do wykorzystania na połączenia lokalne i strefowe, do numerów 26x, międzystrefowe, do sieci komórkowych, międzynarodowe, 39x gdzie x=0-9, , i , realizowane poprzez sieć stacjonarną Orange: a) przy umowie na czas nieokreślony: 70,00 zł netto (86,10 zł brutto), b) przy umowie na 12 miesięcy: 112,00 zł netto (137,76zł brutto), c) przy umowie na 24 miesiące: 140,00 zł netto (172,20 zł brutto), 4) usługi dodatkowe skonfigurowane dla każdego numeru: SUB, AOC, TP 1), CW 1), HOLD 1), CLIP, COLP, CFU 1), CFB 1), CFNR 1), UUS1, 5) dodanie w scenariuszu usługi grupa biznesowa tp net numeru docelowego 89,00 20,47 109,47 169,00 38,87 207,87 1) tylko dla numerów MSN Objaśnienia i informacje do tabeli 5 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach planów telefonicznych ISDN rozliczane są sekundowo, zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 2. Plany Firmowe (Plan Firmowy ISDN, Plan Firmowy ISDN 300, Plan Firmowy ISDN 1000) mogą być świadczone na podstawie umowy zawartej na czas nieokreślony lub określony. 3. Pakiet kwotowy objęty miesięczną opłatą abonamentową dla danego planu jest to kwota, za którą Abonent może realizować bez dodatkowych opłat połączenia lokalne i strefowe, do numerów 26x, międzystrefowe, do sieci komórkowych, międzynarodowe, do numerów 39x gdzie x=0-9, , , , poprzez sieć stacjonarną Orange (tj. połączenia zrealizowane bez wykorzystania prefiksów innych operatorów telekomunikacyjnych oraz bez wykorzystania preselekcji tych operatorów). Pakiety kwotowe w Planach Firmowych Tabela 6 plan podstawowy pakiet kwotowy objęty miesięczną opłatą abonamentową kwota netto VAT kwota brutto Plan Firmowy ISDN 0,00 0,00 0,00 Plan Firmowy ISDN ,00 6,21 33,21 8 z 150

9 Pakiety kwotowe w Planach Firmowych plan podstawowy pakiet kwotowy objęty miesięczną opłatą abonamentową kwota netto VAT kwota brutto Plan Firmowy ISDN ,00 16,10 86,10 4. W przypadku, gdy korzystanie z planu nie obejmuje pełnego okresu rozliczeniowego, Abonent otrzymuje za każdy dzień korzystania z planu 1/30 pakietu kwotowego określonego w tabeli. 5. Połączenia rozliczone w ramach pakietu kwotowego pomniejszają jego wartość o kwotę wynikającą z opłat za połączenia w danym planie. Połączenia są zaliczane do pakietu w kolejności ich wykonania. 6. Po wyczerpaniu pakietu kwotowego dostępnego w ramach planu, opłaty za połączenia naliczane są zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 7. Niewykorzystana w ramach pakietu kwota przechodzi na jeden kolejny okres rozliczeniowy, 8. W pierwszej kolejności rozliczana jest kwota niewykorzystana w poprzednim okresie rozliczeniowym, a następnie rozliczany jest bieżący pakiet kwotowy; jeżeli w tym okresie kwota przeniesiona z poprzedniego okresu rozliczeniowego nie zostanie wykorzystana, wówczas przepada. 9. Przeniesiona kwota jest dostępna w kolejnym okresie rozliczeniowym tylko wtedy, gdy Abonent posiada aktywny i niezmieniony plan telefoniczny ISDN. 10. Pakiet kwotowy rozliczany jest z dokładnością co do grosza. 11. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 12. Zamówienia na Plan Firmowy ISDN 300 przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r. Plan Firmowy z umową na czas określony 1. Plan Firmowy z umową na czas określony może zamówić każdy podmiot, który: 1) zawrze aneks do Umowy o świadczenie usług ISDN dla klientów biznesowych na czas określony 12 lub 24 miesięcy, na podstawie którego nastąpi świadczenie przez Orange Polska S.A. usługi w ramach Planu Firmowego oraz 2) nie zalega z opłatami na rzecz Orange. 2. W związku z zawarciem umowy na czas określony na Plan Firmowy, Orange przyznaje Abonentowi ulgę w postaci dodatkowego pakietu kwotowego rozliczanego w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej. Pakiet kwotowy przyznawany jest w każdym kolejnym miesiącu przez cały okres trwania umowy na czas określony. 9 z 150

10 Tabela 7 Pakiety kwotowe w okresie obowiązywania umów na czas określony w Planach Firmowych plan okres obowiązywania umowy (w miesiącach) podstawowy pakiet kwotowy kwota netto VAT kwota brutto ulga w postaci dodatkowego pakietu kwotowego kwota netto VAT kwota brutto liczba miesięcy, w których Orange przyznaje Abonentowi dodatkowy pakiet kwotowy łączna wartość ulgi udzielonej w ramach zawartej umowy kwota netto VAT kwota brutto Plan Firmowy ISDN Plan Firmowy ISDN 300 Plan Firmowy ISDN ,00 0,00 0,00 19,80 4,55 24, ,60 54,65 292, ,00 0,00 0,00 27,50 6,33 33, ,00 151,80 811, ,00 6,21 33,21 22,50 5,18 27, ,00 62,10 332, ,00 6,21 33,21 34,20 7,87 42, ,80 188, , ,00 16,10 86,10 42,00 9,66 51, ,00 115,92 619, ,00 16,10 86,10 70,00 16,10 86, ,00 386, ,40 3. W okresie obowiązywania umowy na czas określony na Plan Firmowy Abonent może dokonać zmiany planu na Plan Firmowy z wyższą opłatą abonamentową, pod warunkiem zawarcia nowej umowy na taki sam lub dłuższy czas, niż ten na który była zawarta jego dotychczasowa umowa. 4. W okresie obowiązywania umowy na czas określony na Plan Firmowy Abonent nie może dokonać zmiany planu na inny z wyjątkiem zmiany, o której mowa w pkt W przypadku jednostronnego rozwiązania umowy na czas określony na Plan Firmowy przez Abonenta lub przez Orange z winy Abonenta przed upływem terminu, na jaki została zawarta, Abonent zostanie obciążony karą umowną w wysokości określonej w Tabeli 2, związaną z przyznaną Abonentowi ulgą, pomniejszoną o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia aneksu do umowy do dnia jej rozwiązania. Wysokość kar umownych Tabela 8 Plan Firmowy ISDN Plan Firmowy ISDN 300 Plan Firmowy ISDN 1000 Miesiąc zerwania umowy Umowa na okres 12 m-cy Umowa na okres 24 m-cy Umowa na okres 12 m-cy Umowa na okres 24 m-cy Umowa na okres 12 m-cy Umowa na okres 24 m-cy ,20 811,92 332, ,68 619, ,40 267,85 778,09 304,48 967,61 568, ,30 243,50 744,26 276,80 925,54 516, ,20 219,15 710,43 249,12 883,47 464, ,10 194,80 676,60 221,44 841,40 413, ,00 170,45 642,77 193,76 799,33 361, ,90 146,10 608,94 166,08 757,26 309, ,80 121,75 575,11 138,40 715,19 258, ,70 97,40 541,28 110,72 673,12 206, ,60 73,05 507,45 83,04 631,05 154, ,50 10 z 150

11 Wysokość kar umownych Plan Firmowy ISDN Plan Firmowy ISDN 300 Plan Firmowy ISDN 1000 Miesiąc zerwania umowy Umowa na okres 12 m-cy Umowa na okres 24 m-cy Umowa na okres 12 m-cy Umowa na okres 24 m-cy Umowa na okres 12 m-cy Umowa na okres 24 m-cy ,70 473,62 55,36 588,98 103, ,40 24,35 439,79 27,68 546,91 51, ,30 405,96 504, ,20 372,13 462,77 947,10 338,30 420,70 861,00 304,47 378,63 774,90 270,64 336,56 688,80 236,81 294,49 602,70 202,98 252,42 516,60 169,15 210,35 430,50 135,32 168,28 344,40 101,49 126,21 258,30 67,66 84,14 172,20 33,83 42,07 86,10 6. Orange może wystąpić z roszczeniem odszkodowawczym w związku z przyznaną ulgą w terminie do 36 miesięcy od dnia następującego po dniu rozwiązania umowy na czas określony na Plan Firmowy przez Abonenta lub przez Orange z winy Abonenta. 7. Plan Firmowy z umową na czas określony nie może być łączony z promocjami i ofertami okresowymi na danym łączu, o ile regulaminy tych promocji i ofert nie będą stanowiły inaczej. 2. Miesięczne opłaty abonamentowe za profile w dostępie ISDN pro Profil profit pro Tabela 1 Poz. PKWi U Opis podst. końc Profil profit pro 15 obejmuje : 1) 15 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) pulę minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x, oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 2) 5) szczegółowy wykaz połączeń 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1 050,00 241, , ,00 257, , ,00 257, , ,00 308, ,20 11 z 150

12 Profil profit pro Poz. PKWi U Opis podst. końc Profil profit pro 20 obejmuje : 1) 20 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) pulę minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x, oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 2) 5) szczegółowy wykaz połączeń Profil profit pro 25 obejmuje : 1) 25 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) pulę minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x, oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 2) 5) szczegółowy wykaz połączeń Profil profit pro 30 obejmuje : 1) 30 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) pulę minut na połączenia lokalne, strefowe, do numerów 26x, oraz międzystrefowe wykonywane przez sieć stacjonarną Orange 2) 5) szczegółowy wykaz połączeń 1) wcześniej plan sekundowy tp biznes 2) jedyna pula minut przysługująca w ramach tego abonamentu 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1 200,00 276, , ,00 294, , ,00 294, , ,00 331, , ,00 310, , ,00 331, , ,00 331, , ,00 372, , ,00 345, , ,00 368, , ,00 368, , ,00 414, ,00 Objaśnienia i informacje do tabeli 1 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach profili profit pro rozliczane są sekundowo, zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 2. W przypadku, gdy korzystanie z profilu nie obejmuje pełnego okresu rozliczeniowego, Abonent otrzymuje za każdy dzień korzystania z profilu 1/30 puli minut określonej w tabeli. 3. Połączenia w ramach puli minut rozliczane są chronologicznie. 4. Po wyczerpaniu puli minut dostępnych w ramach profilu, opłaty za połączenia naliczane są zgodnie z opłatami określonymi w Rozdziale 3, Część II niniejszego Cennika. 5. Połączenia wykonywane w ramach puli minut określonych w profilu są obciążone opłatami za ich inicjację, zgodnie z Rozdziałem 3, Część II niniejszego Cennika. 12 z 150

13 6. Niewykorzystane minuty z dostępnej w ramach profilu puli minut nie przechodzą na następny okres rozliczeniowy. 7. W przypadku posiadania na jednym koncie abonenckim łączy rozliczanych wg profili profit oraz planów sekundowych zawierających w nazwie słowo profit, istnieje możliwość kumulowania puli minut. 8. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 9. Zamówienia na profil profit pro rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes, sekundowym jedna stawka tp biznes, sekundowym uniwersalnym tp biznes, przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r. Profil biznes pro Poz. PKWi U Opis podst Profil biznes pro 15 obejmuje: 1) 15 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) szczegółowy wykaz połączeń Tabela 2 końc. 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 805,00 185,15 990,15 startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 945,00 217, ,35 sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 945,00 217, ,35 sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany jednostką taryfikacyjną 805,00 185,15 990, Profil biznes pro 20 obejmuje: 1) 20 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) szczegółowy wykaz połączeń Profil biznes pro 25 obejmuje: 1) 25 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) szczegółowy wykaz połączeń Profil biznes pro 30 obejmuje: 1) 30 kanałów B, 2) do 100 numerów DDI 3) usługi dodatkowe: SUB, AOC, CLIP, COLP, UUS1 skonfigurowane dla wszystkich numerów DDI 4) szczegółowy wykaz połączeń 5) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1 150,00 264, ,50 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 920,00 211, ,60 startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 080,00 248, ,40 sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 080,00 248, ,40 sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany jednostką taryfikacyjną 920,00 211, ,60 5) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1 215,00 279, ,45 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 035,00 238, ,05 startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 215,00 279, ,45 sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 215,00 279, ,45 sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany jednostką taryfikacyjną 1 035,00 238, ,05 5) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1 365,00 313, ,95 1) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 150,00 264, ,50 startowym tp biznes 1) 2) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 350,00 310, ,50 sekundowym jedna stawka tp biznes 3) rozliczany sekundowo zgodnie z planem 1 350,00 310, ,50 sekundowym uniwersalnym tp biznes 4) rozliczany jednostką taryfikacyjną 1 150,00 264, ,50 1) wcześniej plan sekundowy tp biznes 5) rozliczany sekundowo zgodnie z Planem Zyskownym Biznes 1 520,00 349, ,60 13 z 150

14 Objaśnienia i informacje do tabeli 2 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach profilu biznes pro rozliczane są sekundowo lub jednostką taryfikacyjną, zgodnie z opłatami określonymi w Części II niniejszego Cennika. 2. Na prośbę Abonenta, zgłoszoną nie później niż 10 dni przed końcem okresu rozliczeniowego, możliwe jest nieodpłatne dokonanie zmiany sposobu rozliczania od najbliższego okresu rozliczeniowego. 3. Na życzenie Abonenta, sporządzany jest szczegółowy wykaz połączeń w formie papierowej lub elektronicznej przesyłanej na adres e- mail, dla wszystkich numerów ujętych w profilu za okres rozliczeniowy określony w bieżącej fakturze VAT. Wykaz połączeń sporządza się dla numeru głównego bez rozbicia na poszczególne numery DDI. 4. Zamówienia na profile biznes pro rozliczane jednostką taryfikacyjną przyjmowane były do dnia 28 lutego 2005r. 5. Zamówienia na profil biznes pro rozliczany sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes, sekundowym jedna stawka tp biznes, przyjmowane były do dnia 31 marca 2013r. Objaśnienia i informacje do Rozdziału 2 1. Opłaty abonamentowe za profile i plany w dostępie ISDN i dostępie ISDN pro (w tym opłaty abonamentowe za usługi dodatkowe określone w niniejszym Cenniku) pobierane są za okres, w którym udostępnione zostały możliwości korzystania z usług. W przypadku, gdy opłata abonamentowa naliczana jest za niepełny okres rozliczeniowy, ustala się ją w wysokości 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej za każdy dzień świadczenia usługi. 2. Dostępy ISDN, o których mowa w niniejszym Cenniku, nabyte przez tego samego Abonenta są rozliczane w ramach jednego konta abonenckiego. 3. Z miesięcznej opłaty abonamentowej za dostęp ISDN i dostęp ISDN pro (za wyjątkiem dostępów ISDN rozliczanych zgodnie z Planem Korzystnym Biznes, Efektywnym Biznes, Zyskownym Biznes i Tylko Rozmowy Biznes) włączony w system numeracji skróconej zwolnione są służby ustawowo powołane do niesienia pomocy, którym został udostępniony numer alarmowy. 4. W ramach profili i planów w dostępie ISDN istnieje możliwość zaabonowania dodatkowych numerów MSN albo DDI nie ujętych w profilu lub planie, na zasadach określonych w niniejszym Cenniku. 5. W ramach profili w dostępie ISDN pro istnieje możliwość zaabonowania dodatkowych numerów DDI nie ujętych w profilu, na zasadach określonych w niniejszym Cenniku. 6. Numery DDI sprzedawane są jedynie w wiązkach po 10, 100 lub numerów. 7. Abonenci z numeracją skróconą mogą korzystać z profili rozliczanych jednostką taryfikacyjną oraz profili rozliczanych sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes (wcześniej plan sekundowy tp biznes), jedna stawka tp biznes, uniwersalnym tp biznes, Korzystnym Biznes, Efektywnym Biznes, Zyskownym Biznes i Tylko Rozmowy Biznes. 8. Od dnia 1 października 2011 r. zakończono przyjmowanie zamówień na numery skrócone o formacie 19xyz, dla których uregulowania są w niniejszym cenniku. Abonenci, którzy zamówili takie numery przed 1 października 2011 r., mogą nadal z tych numerów korzystać na podstawie niniejszego cennika. 9. Abonenci posiadający plan telefoniczny ISDN lub profil rozliczany sekundowo zgodnie z planami: startowym tp biznes (wcześniej plan sekundowy tp biznes), jedna stawka tp biznes, uniwersalnym tp biznes, Korzystnym Biznes, Efektywnym Biznes, Zyskownym Biznes i Tylko Rozmowy Biznes, mogą korzystać z telepakietów tp, rabatów tp, wybranych miast tp biznes oraz wybranych krajów tp biznes, na zasadach określonych w cennikach tych usług. 10. Opłaty za zmiany profili w ramach dostępu ISDN oraz dostępu ISDN pro określone są w poniższej tabeli: 14 z 150

15 Tabela 3 Opłaty za zmiany profili w ramach dostępu ISDN oraz dostępu ISDN pro Poz. PKWiU Rodzaj usługi podst Zmiana profilu 1) na profil z wyższą opłatą abonamentową końc. 2) na profil z niższą opłatą abonamentową 25,00 5,75 30,75 15 z 150

16 Część II Usługi świadczone w ramach profili i planów Rozdział 1. Informacje ogólne 1. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach profili i planów rozliczane są za każdy kanał B. 2. Połączenia w ruchu automatycznym realizowane w ramach profili mogą być rozliczane sekundowo lub jednostką taryfikacyjną. Wymienionych sposobów rozliczania nie można łączyć w ramach jednego dostępu ISDN lub tej samej wiązki numerów DDI. 3. Połączenia w ruchu automatycznym w profilach i planach rozliczanych sekundowo taryfikowane są według czasu rzeczywistego. Płatny czas połączenia naliczany jest jako suma opłat za inicjację połączenia oraz za czas trwania połączenia, liczony z dokładnością do 1 sekundy. 4. Płatny czas połączenia w ruchu automatycznym w profilach rozliczanych jednostką taryfikacyjną naliczany jest za każdą rozpoczętą jednostkę taryfikacyjną. Jednostka taryfikacyjna jest to czas połączenia danego rodzaju, dla którego ustalono opłatę jednostkową. 5. Należność za połączenia jest obliczana jako iloczyn stawki netto i ilości minut połączeń (lub innej jednostki rozliczeniowej) powiększany o należny podatek od towarów i usług VAT. 6. Płatny czas połączenia w ruchu automatycznym jest rejestrowany od chwili zgłoszenia się urządzenia wywoływanego do chwili rozłączenia się urządzenia wywołującego lub wywoływanego. 7. Płatny czas połączenia do central abonenckich z obsługą telefonistki jest liczony od chwili zgłoszenia się telefonistki. Wyjątek stanowi zgłoszenie się automatycznej sekretarki. Jeżeli Abonent zamawiający rozmowę nie decyduje się na zostawienie wiadomości, naliczana jest opłata jak za 1 minutę połączenia. 8. Połączenia telefoniczne międzystrefowe pomiędzy Abonentami znajdującymi się na obszarach powiatów, podzielonych granicami stref numeracyjnych, taryfikowane są jako połączenia lokalne i strefowe (za wyjątkiem połączeń realizowanych z automatów telefonicznych tp). 9. Połączenia telefoniczne do Internetu 20, zaliczane są jako miejscowe albo międzystrefowe wg tabeli na stronach Wolne od opłat są połączenia realizowane automatycznie do numerów alarmowych służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy. 11. Wolne od opłat są połączenia realizowane automatycznie do numerów skróconych: 1) Błękitna Linia oraz Błękitna Linia Faks dedykowana dla Abonentów indywidualnych; 2) Błękitna Linia Biznes oraz: Błękitna Linia Biznes Faks i Błękitna Linia Biznes Faks dedykowana dla Abonentów biznesowych. 12. Za usługi dostępu do sieci Internet uważa się połączenia z numerami 20 dedykowanymi tylko i wyłącznie do tego celu. Lista tych numerów będzie publikowana przez Orange na stronach internetowych Orange. Aktualizacja listy będzie następowała każdorazowo po przedstawieniu przez podmiot uprawniony dokumentów potwierdzających świadczenie na danym numerze 20 wyłącznie dostępu do sieci Internet. 13. Połączenia realizowane z udziałem telefonistki w ramach wszystkich profili ISDN są rozliczane zgodnie z Rozdziałem 6 (Część II) niniejszego Cennika. 16 z 150

17 Rozdział 2 Informacje o usługach dodatkowych 1. Numery MSN i DDI przyznawane są z publicznego planu numeracji. Nie jest możliwe jednoczesne przyznanie numerów MSN i DDI dla tego samego dostępu ISDN. 2. Dla profili z zaabonowaną usługą DDI nie są dostępne usługi: MSN, TP, CW, HOLD, CFU, CFB, CFNR. 3. Dla central PABX w profilach profit i biznes przyznawane są wyłącznie numery DDI. Orange nie konfiguruje dostępu ISDN z numeracją MSN i dostępu ISDN z numeracją DDI w jedną wiązkę. Minimalna liczba numerów DDI skonfigurowanych w jedną wiązkę wynosi dziesięć. 4. Poniżej określone usługi dodatkowe konfigurowane są, z zastrzeżeniem ust. 1-3, dla wszystkich zaabonowanych numerów zgodnie z wykazem dołączonym do wybranego profilu usługi linia cyfrowa ISDN, o ile istnieją możliwości techniczne: 1) numer telefoniczny (MSN - Multiple Subscriber Number) umożliwia przypisanie wielu numerów z publicznego planu numeracji do poszczególnych terminali ISDN (maksymalnie 8 numerów dla jednego dostępu ISDN); 2) bezpośredni numer wewnętrzny (DDI - Direct Dialling In) umożliwia Abonentowi sieci publicznej bezpośrednie wybieranie numeru Abonenta prywatnej centrali abonenckiej bez pośrednictwa telefonistki; 3) Podadresowanie (SUB - Subaddressing) pozwala na rozszerzenie możliwości identyfikacji urządzeń Abonenta poza przydzielony numer publiczny, usługa ta jest dostępna tylko dla połączeń ISDN-ISDN; 4) Połączenie Oczekujące (CW - Call Waiting) usługa polega na poinformowaniu w trakcie rozmowy telefonicznej, dyskretnym sygnałem dźwiękowym w słuchawce o nowym, oczekującym połączeniu, które Abonent może odebrać lub odrzucić. W przypadku nie odebrania połączenia, użytkownik wywołujący po określonym czasie otrzymuje sygnał zajętości; 5) Zawieszenie Połączenia (HOLD - Call Hold) usługa umożliwia Abonentowi zawieszenie lub odwieszenie połączenia telefonicznego; 6) Przenośność Terminala (TP - Terminal Portability) usługa umożliwia Abonentowi chwilowe przerwanie połączenia i wznowienie go z innej lokalizacji w obrębie tej samej instalacji abonenckiej; 7) Koszt Połączenia (AOC - Advice of Charge) - usługa polega na wyświetlaniu na terminalu Abonenta aktualnej informacji o koszcie połączenia bez uwzględnienia opustów naliczanych przez Orange oraz podwyższonych opłat za niektóre połączenia (np. połączenia z numerami: 70x). Usługa rozlicza czas rozmowy w jednostkach taryfikacyjnych (niezależnie od wybranego profilu i planu telefonicznego) i generuje sygnały zaliczania jednostek taryfikacyjnych, które mogą zostać przeliczone przez urządzenie końcowe Abonenta na kwotę wyrażoną w złotych. Orange zapewnia wskazanie czasów zaliczania jednostek taryfikacyjnych zgodnie z aktualną tablicą taryfikacji zaimplementowaną na centralach bez uwzględniania rabatów, ulg i zwolnień naliczanych przez Orange, jak również opłat za połączenia o podwyższonej opłacie. Informacja uzyskana na podstawie usługi jest jedynie wielkością orientacyjną i nie stanowi podstawy prawnej do roszczeń względem Orange; 8) Wiadomości Tekstowe (UUS1 - User to User Signalling 1) usługa umożliwia Abonentowi wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych do innych Abonentów ISDN. Wiadomość jest prezentowana na wyświetlaczu aparatu odbiorcy. Usługa jest dostępna dla połączeń ISDN-ISDN; 9) Prezentacja Numeru (CLIP - Calling Line Identification Presentation) usługa polega na identyfikacji numeru telefonu rozmówcy. Numer osoby dzwoniącej prezentowany jest na wyświetlaczu terminala u Abonenta wywoływanego przed odebraniem połączenia. Nie są prezentowane numery z aktywną usługą Blokada Prezentacji Numeru (CLIR) oraz numery niedostępne z przyczyn technicznych. W szczególnych przypadkach numer może prezentować się nieprawidłowo, np. dla połączeń VoIP. Warunkiem korzystania z usługi jest posiadanie terminala ISDN lub analogowego realizującego usługę w standardzie FSK; 10) Prezentacja Numeru Abonenta Dołączonego (COLP - Connected Line Identification Presentation) umożliwia prezentację numeru Abonenta, z którym nawiązane zostało połączenie; 11) Blokada Prezentacji Numeru (CLIR - Calling Line Identification Restriction) usługa polega na stałym zablokowaniu prezentacji własnego numeru telefonu u Abonenta wywoływanego dla wszystkich realizowanych połączeń. Aktywacja usługi odbywa się jednocześnie z aktywacją usługi COLR i wymaga złożenia zamówienia; 12) Blokada Prezentacji Numeru dla Jednego Połączenia (CLIR per call) usługa polega na zablokowaniu prezentacji własnego numeru 17 z 150

18 telefonu u Abonenta wywoływanego w realizowanym jednym połączeniu. Aktywacja usługi wymaga zamówienia; 13) Blokada Prezentacji Numeru Abonenta Dołączonego (COLR - Connected Line Identification Restriction) usługa umożliwia Abonentowi wywoływanemu zablokowanie prezentacji jego numeru u Abonenta wywołującego. Aktywacja usługi odbywa się jednocześnie z aktywacją usługi CLIR i wymaga złożenia zamówienia; 14) Blokada Połączeń Anonimowych (ACR Anonymus Call Rejection) usługa polega na zablokowaniu połączeń przychodzących, których numery nie są prezentowane. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia; 15) Identyfikacja Połączeń Złośliwych (MCID - Malicious Call Identification) usługa umożliwia rejestrowanie połączeń złośliwych, uciążliwych lub zawierających groźby. Numer, data i czas połączenia mogą być rejestrowane podczas trwania rozmowy lub w ciągu 20 sekund po jej zakończeniu. Dane zarejestrowane przez Orange z wykorzystaniem usługi pozostają do dyspozycji Orange, która udostępnia je organom wykonującym zadania na rzecz bezpieczeństwa i porządku publicznego w zakresie i na warunkach określonych we właściwych aktach prawnych. Usługa przyznawana jest dla całego dostępu ISDN. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia; 16) Przekierowanie Połączeń: natychmiastowe (CFU - Call Forwarding Unconditional) usługa polega na bezwarunkowym, natychmiastowym przekierowaniu połączeń przychodzących na inny, dowolnie wybrany numer telefonu; gdy linia jest zajęta (CFB - Call Forwarding Busy) usługa polega na przekierowaniu połączeń przychodzących na inny, dowolnie wybrany numer telefonu w przypadku, gdy linia jest zajęta; pod nieobecność (CFNR - Call Forwarding No Reply) usługa polega na przekierowaniu połączeń przychodzących na inny, dowolnie wybrany numer telefonu w sytuacji, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonym czasie - standardowo po 25 sekundach. Zmiana tego czasu przekierowania na wartość z przedziału od 5 do 35 sek. wymaga zamówienia. Przekierowanie może być ustawione na dowolny numer stacjonarny (w tym numer poczty głosowej) lub komórkowy z wyłączeniem numerów alarmowych służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy oraz numerów usług audioteksowych (np. 70x). Usługa może nie być realizowana w przypadku połączeń przychodzących z zagranicy, jeżeli numer na który następuje przekierowanie jest również numerem zagranicznym. 5. Abonentom mogą być świadczone także, poniżej wymienione usługi dodatkowe; korzystanie z nich uzależnione jest od warunków technicznych, z wyłączeniem usług Blokada Połączeń, Automatyczna Blokada Połączeń i Blokada Połączeń dla Usług o Podwyższonej Opłacie: 1) Połączenie Trójstronne usługa polega na możliwości jednoczesnego prowadzenia rozmowy pomiędzy trzema osobami. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia; 2) Blokada Połączeń usługa polega na zablokowaniu dla danego numeru telefonu możliwości wykonywania połączeń wychodzących, realizowanych w ruchu automatycznym, do wskazanej grupy lub grup numerów określonych w ustalonych wariantach blokad. Niezależnie od wariantu blokady nie są blokowane połączenia do numerów alarmowych oraz usług bezpłatnych. Blokada może nie być realizowana, jeśli dla zablokowanego numeru została wcześniej aktywowana usługa Przekierowanie Połączeń (CFU, CFB, CFNR) lub usługa Automatyczne Połączenie Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia, w którym Abonent wskazuje jeden wariant wybrany z listy dostępnych wariantów blokowanych kierunków. Korzystanie z tej usługi wyklucza korzystanie z usługi Automatyczna Blokada Połączeń. Zablokowanie połączeń w ruchu półautomatycznym wymaga złożenia oddzielnego zamówienia i realizowane jest ; 3) Automatyczna Blokada Połączeń usługa polega na blokowaniu dla danego numeru telefonu możliwości wykonywania połączeń wychodzących, realizowanych w ruchu automatycznym, do grupy numerów określonych w wariancie blokady ustawianej samodzielnie przez Abonenta. Abonent samodzielnie aktywuje bądź dezaktywuje 1 z 8 (warianty od 4 do 11) dostępnych wariantów blokad za pomocą sekwencji sterującej wprowadzanej za pośrednictwem aparatu z wybieraniem tonowym. Niezależnie od wariantu blokady nie są blokowane połączenia do numerów alarmowych i usług bezpłatnych. Blokada może nie być realizowana, jeśli dla zablokowanego numeru została wcześniej aktywowana usługa Przekierowanie Połączeń (CFU, CFB, CFNR) lub usługa Automatyczne Połączenie. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia. Korzystanie z tej usługi wyklucza korzystanie z usługi Blokada Połączeń. Zablokowanie połączeń w ruchu półautomatycznym wymaga złożenia oddzielnego zamówienia i realizowane jest ; 18 z 150

19 4) Blokada Połączeń dla Usług o Podwyższonej Opłacie Usługa polega na zablokowaniu dla danego numeru telefonu możliwości realizowania połączeń wychodzących i przychodzących do wskazanych numerów, grupy lub grup numerów, określonych w ustalonych wariantach blokad: - wariant 70: wariant 71: wariant 72: wariant 73: wariant 74: wariant 75: FSMS Premium (Domowy SMS Specjalny) - wariant 76: wariant 77: CPP 20(7,8) - wariant 78: 19050, 19051, 19226, 19229, 19491, 19493, 19497, CPP 20(7,8) - wariant 79: 70x + CPP 20(7,8) - wariant 80: 70x, FSMS Premium (Domowy SMS Specjalny), , 19050, 19051, 19226, 19229, 19491, 19493, 19497,, 19757, CPP 20(7,8) Abonent może zarządzać wariantami blokad pod bezpłatnym numerem ; 5) Blokada Przekierowanych Połączeń usługa polega na zablokowaniu połączeń przychodzących przekierowanych z innego numeru; nie są blokowane przekierowania z sieci komórkowych. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia; 6) Automatyczne Połączenie - usługa polega na zaprogramowaniu dowolnego numeru telefonu, z którym następować będzie automatyczne połączenie w sytuacji, gdy po upływie kilku sekund (6-8 sek.) od podniesienia słuchawki nie zostanie wybrany inny numer. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia; 7) Budzenie usługa polega na możliwości samodzielnego zaprogramowania swojego telefonu tak, aby zadzwonił o wyznaczonej godzinie i obudził lub przypomniał o ważnej sprawie. Ustawienie alarmu możliwe jest na najbliższe 24 godziny; 8) Poczta Głosowa - usługa spełniająca funkcje automatycznej sekretarki, polega na możliwości pozostawiania przez osoby dzwoniące wiadomości w skrzynce głosowej Klienta. Bezpłatna aktywacja i odsłuchiwanie poczty głosowej pod bezpłatnymi numerami i Poczta Głosowa udostępnia również funkcje dodatkowe: bezpłatną funkcję Poczta Głosowa SMS umożliwiającą przesyłanie do Abonenta Orange dysponującego telefonem komórkowym sieci Orange, SMS z informacją o nowej wiadomości pozostawionej w jego Poczcie Głosowej lub połączeniu z Pocztą Głosową bez pozostawienia wiadomości. Włączenie funkcji Poczta Głosowa SMS możliwe jest z menu Poczty Głosowej. płatną funkcję oddzwonienia umożliwiającą Abonentowi Orange połączenie bezpośrednio z Poczty Głosowej z numerem telefonu osoby, która dzwoniąc została przekierowana do systemu Poczty Głosowej. jest naliczana za czas trwania połączenia realizowanego w ramach oddzwonienia, zgodnie z niniejszym planem telefonicznym. Płatna funkcja oddzwonienia bezpośrednio z menu Poczty Głosowej jest zablokowana dla wykonywania połączeń międzynarodowych oraz połączeń z numerami: 70x, 64x, 20x, 801, 804, 19050, 19051, Płatna funkcja oddzwonienia bezpośrednio z Poczty Głosowej nie jest dostępna dla Abonentów, którzy są zablokowani z przyczyn windykacyjnych i/lub korzystają z usług Automatycznej Blokady Połączeń i/lub Blokady Połączeń wychodzących w wariancie nr 4, 6, 8, 9, 10, 11 i/lub usługę Limitowania Połączeń i/lub usługę Limitowania Rachunku i/lub usługę tp mix. Abonent ma możliwość zablokowania korzystania z funkcji płatnych Poczty Głosowej dzwoniąc na błękitną linię i zamawiając aktywację blokady w wariancie nr 0; 9) Domowy SMS usługa umożliwia Abonentom Orange wysyłanie przy użyciu terminala stacjonarnego krótkich wiadomości tekstowych SMS (SMS) do użytkowników krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych oraz na dowolne konto z 150

20 Zasady korzystania z usługi: a) korzystanie z usługi jest możliwe z wykorzystaniem odpowiedniego terminala z funkcją SMS (zgodnego z normą ETSI ES Protokół 1), b) aby odbierać SMS należy posiadać aktywną usługę Prezentacja Numeru; Abonent bez aktywnej usługi Prezentacja Numeru może wysyłać SMS, natomiast odbiór SMS jest możliwy jedynie w postaci komunikatu głosowego (tekst SMS jest odczytywany przez automat), c) aktywacja usługi jest bezpłatna i następuje automatycznie po wysłaniu pierwszego SMS, d) opłaty za usługę są pobierane za wysłanie SMS o długości do 160 znaków, zgodnie z opłatami przyjętymi za usługi Domowy SMS w wybranym profilu i planie telefonicznym, e) nowi Abonenci, którzy zawierają umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych mogą korzystać z niższej opłaty za SMS w ramach usługi Domowy SMS dla nowych Abonentów; niższa opłata za SMS w ramach usługi Domowy SMS dla nowych Abonentów obowiązuje przez okres pełnego miesiąca kalendarzowego od chwili uruchomienia linii; przed i po zakończeniu tego okresu obowiązują standardowe stawki przewidziane dla usługi Domowy SMS, 10) Domowy SMS Specjalny usługa umożliwia Abonentom wysyłanie SMS-a o podwyższonej opłacie na numery cztero lub pięciocyfrowe zaczynające się od cyfry 7 oraz na numery ze wskaźnikiem 704. pobierana jest za wysłanie SMS-a na numer z podanego zakresu, niezależnie od treści wysłanego SMS-a i rodzaju usługi przypisanej do danego numeru. Abonent po wysłaniu SMS-a otrzymuje automatyczną odpowiedź, która nie jest obciążona dodatkowymi kosztami. 11) Blokada SMS-ów Wychodzących usługa polega na zablokowaniu możliwości wysyłania z telefonu Abonenta wszystkich rodzajów SMS. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia na błękitnej linii ; 12) Blokada SMS-ów Reklamowych - usługa polega na zablokowaniu możliwości otrzymywania przez Abonenta SMS reklamowych. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia na błękitnej linii ; 13) Blokada SMS-ów Specjalnych usługa polega na zablokowaniu możliwości wysyłania przez Abonentów SMS o podwyższonej opłacie. Aktywacja usługi wymaga złożenia zamówienia na błękitnej linii. 6. Usługi wymienione w pkt 5 przeznaczone są dla dostępów ISDN lub dostępów ISDN pro i w zależności od możliwości technicznych mogą być świadczone dla całego dostępu ISDN, numeru MSN lub wiązki numerów DDI. 7. Wybrane numery tp zakończono przyjmowanie zamówień Usługa wybrane numery tp może być świadczona Abonentom dostępu ISDN z profilem rozliczanym jednostką taryfikacyjną, którzy zamówili tę usługę przed 1 października 2011 r. Usługa jest świadczona jak dla planu standardowego zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych usługi do wyboru i usługi dodatkowe (plany dla domu i plany wycofane ze sprzedaży). 8. Abonentom dostępu ISDN i ISDN pro rozliczanym sekundowo zgodnie z planem startowym tp biznes, sekundowym jedna stawka tp biznes, planem sekundowym uniwersalny tp biznes, Planem Korzystnym Biznes, Planem Efektywnym Biznes, Planem Zyskownym Biznes i Planem Tylko Rozmowy Biznes, planami Biznes 150, Biznes 450 i Biznes 750, Planem Firmowym ISDN, Planem Firmowym ISDN 300 i Planem Firmowym ISDN 1000, Orange świadczy SLA komfort na zasadach określonych w Regulaminie świadczenia oferty certyfikat jakości tp SLA komfort świadczonej przez Orange Polska S.A. dla połączeń głosowych realizowanych przez dostępy analogowe i ISDN. 9. Numer Internetowy na Okrągło Usługa Numer Internetowy na Okrągło polega na możliwości realizowania nielimitowanej liczby minut połączeń do Internetu do numerów , , we wszystkie dni tygodnia przez całą dobę. Zasady korzystania z usługi: 1) warunkiem skorzystania z usługi Numer Internetowy na Okrągło jest złożenie zamówienia, 2) usługę można zamówić na czas nie krótszy niż jeden okres rozliczeniowy, 20 z 150