Nasze wartości, nasz kodeks

Transkrypt

1 KODEKS POSTĘPOWANIA

2

3 Nasze wartości, nasz kodeks Od wielu lat firma Avon promuje pięć podstawowych wartości: zaufanie, szacunek, wiara, pokora i uczciwość. Jako pracownicy firmy Avon żyjemy zgodnie z tymi wartościami i wiemy, że postępując w ten sposób sprzyjamy kształtowaniu środowiska zaufania i otwartości, które zachęca do mówienia prawdy w każdej sytuacji; szacunku wobec siebie nawzajem, naszych Konsultantek, klientów, interesariuszy i funkcjonariuszy publicznych, którzy ustanawiają i egzekwują przepisy prawa; wystarczającą wiarę w samych siebie i siebie nawzajem w celu realizowania naszej misji zgodnie z naszymi wartościami; pokory, aby nasze wyniki mogły mówić same za siebie i abyśmy potrafili przyznawać się do własnych błędów; oraz uczciwości we wszystkich sytuacjach, niezależnie od nacisków i pokus, gdziekolwiek się znajdziemy i bez względu na potencjalne konsekwencje. To wydanie naszego kodeksu postępowania poświęcamy naszym wartościom oraz wszystkim naszym pracownikom, którzy ich przestrzegają. Wierzymy, że ten kodeks będzie cennym przewodnikiem po przepisach i politykach regulujących nasze postępowanie, a także o dostępnych procedurach zadawania pytań, rozstrzygania kwestii etycznych oraz zgłaszania potencjalnych naruszeń zasad i przepisów. Jesteśmy dumni, że Avon jest firmą odpowiedzialną społecznie, która oczekuje ścisłego przestrzegania przepisów prawa oraz promuje kulturę uczciwości i etycznego postępowania. Rozumiemy, że nasze niesłabnące zaangażowanie w postępowanie zgodne z prawem jest niezbędne dla naszej reputacji, przetrwania i sukcesu. Niniejszy Kodeks postępowania zastępuje Kodeks postępowania w biznesie i etyki z 2008 r. KODEKS POSTĘPOWANIA 3

4 Względność dotyczy fizyki, nie Etyki - Albert Einstein

5 Spis treści 7. Odpowiedzialność za naszą kulturę etyczną 11. Zadawanie pytań, zgłaszanie problemów oraz obietnica odpowiedzi ze strony Avon Zadawanie pytań Zgłaszanie naruszeń Przyjmowanie zgłoszeń o naruszeniach Niedopełnienie zgłaszania naruszeń Zakaz odwetu Badanie zgłoszeń Obowiązek współpracy Działania dyscyplinarne 15. Szacunek dla współpracowników i środowiska pracy Różnorodność i integracja Wzajemny szacunek i miejsce pracy wolne od molestowania BHP i bezpieczeństwo Narkotyki i alkohol w miejscu pracy 19. Unikanie konfliktów interesów Relacje biznesowe Zatrudnienie i działania w innych podmiotach Prezenty Posiłki i rozrywka Działalność polityczna 23. Przestrzeganie wszystkich przepisów Przekupstwo i korupcja Dokładne oświadczenia, księgi, dokumentacja i rachunkowość Pranie brudnych pieniędzy Nielegalne wykorzystywanie informacji poufnych do transakcji handlowych Handel zagraniczny Przepisy antymonopolowe i konkurencja Informacje o konkurencji Uczciwa konkurencja Zewnętrzne badania i dochodzenia 29. Ochrona naszych zasobów i informacji Ochrona aktywów firmy Avon Ochrona informacji firmy Avon Ochrona danych osobowych Zarządzanie dokumentami Występowanie w imieniu firmy Avon Podejmowanie zobowiązań w imieniu Avon Media społecznościowe 35. Promowanie społecznej odpowiedzialności Etyczne standardy pracy Odpowiedzialne zarządzanie Dobroczynność firmy Avon 39. Produkcja i sprzedaż naszych produktów w sposób odpowiedzialny Jakość produktu i integralność łańcucha dostaw Reklama i marketing produktów Globalne zasady lub inne wytyczne oznaczane są w niniejszym kodeksie symbolem i. Globalne zasady są dostępne w serwisie internetowym insideavon.com. Lokalne jednostki biznesowe mogą wprowadzać dodatkowe wytyczne lub zasady zawierające dodatkowe wymagania. 43. Dodatkowe zasoby KODEKS POSTĘPOWANIA 5

6 Kodeks ten określa oczekiwane od wszystkich standardy postępowania W Avon żyjemy zgodnie z naszymi wartościami i naszym kodeksem. Kodeks określa normy postępowania, których stosowania oczekuje się od wszystkich w firmie Avon. Stanowi on także przegląd praw i polityk rządzących naszą działalnością i wskazuje, gdzie zwrócić się po pomoc w przypadku pytań dotyczących prawidłowego toku postępowania.

7 Odpowiedzialność za naszą kulturę etyczną KODEKS POSTĘPOWANIA 7

8 Patrząc przez pryzmat naszych pięciu zasadniczych wartości, nasza kultura uczciwości zależy od wspólnego zbioru zachowań przywódczych, których oczekujemy od wszystkich pracowników. Nasze zachowania przywódcze Uważamy, że odpowiedzialność za wybór właściwego postępowania przede wszystkim ponosimy my sami oraz inni pracownicy. Mamy odwagę komunikować się w sposób otwarty, w razie potrzeby kwestionując status quo. Współpracujemy, aby tworzyć inspirujące środowisko, w którym pracownicy są wspierani i zmotywowani. W razie potrzeby podejmujemy zdecydowane działania, aby chronić naszą kulturę uczciwości. Każdy pracownik musi Zawsze mówić prawdę innym pracownikom, naszym Konsultantkom, klientom i urzędnikom państwowym; Rozumieć i przestrzegać przepisy i polityki odnoszące się do naszej pracy; Przeczytać niniejszy kodeks przynajmniej raz w roku i przez cały czas go przestrzegać; Uczestniczyć w szkoleniach i zdobywać certyfikaty wymagane przez firmę Avon; Właściwie oceniać sytuację, unikać nawet pozorów niewłaściwego postępowania i szukać wskazówek, jeżeli pojawią się pytania dotyczące właściwego sposobu postępowania; Interweniować, aby uniemożliwić działanie pracownikom, którzy rozważają naruszenie prawa lub niniejszego kodeksu oraz Zgłaszać niepokojące sprawy i ewentualne naruszenia prawa lub niniejszego kodeksu pod numerem Linii Pomocy Avon lub korzystając z jednego z innych kanałów kontaktowych podanych w części niniejszego kodeksu pt. Zgłaszanie naruszeń.

9 Pracownicy, którzy zarządzają innymi, muszą Tworzyć środowisko sprzyjające otwartemu i szczeremu komunikowaniu się; Okresowo omawiać niniejszy kodeks w celu zapewnienia zrozumienia przez zespół odpowiedzialności etycznej i prawnej; Dopilnować, aby każdy członek zespołu odbywał całe wymagane szkolenie; Kontrolować postępowanie podwładnych; Dokonać zgłoszenia pod numerem Linii Pomocy Avon lub do Globalnego Komitetu ds. Etyki i Przestrzegania Przepisów, jeżeli pracownik zgłosi obawę dotyczącą możliwego naruszenia Kodeksu, podjąć wszelkie niezbędne działania, aby chronić tego pracownika przed odwetem i przestrzegać wszelkich innych wymagań podanych w rozdziale niniejszego Kodeksu pt. Zadawanie pytań, zgłaszanie problemów i obietnica odpowiedzi Avon. Avon Wspiera kulturę otwartego i szczerego komunikowania się; Dba o to, aby pracownicy zgłaszający ewentualne naruszenie niniejszego Kodeksu byli chronieni przed wszelkimi formami odwetu; oraz Pilnie bada wszelkie doniesienia o ewentualnych naruszeniach i skutecznie rozwiązuje problemy/eliminuje naruszenia. Zastosowanie kodeksu Niniejszy Kodeks ma zastosowanie do wszystkich osób w firmie Avon, bez względu na ich pozycję, łącznie z członkami jej Zarządu, wyższej kadry kierowniczej i pracownikami na całym świecie. Żadne z postanowień niniejszego Kodeksu nie może zostać uchylone. Chociaż niniejszy Kodeks nie jest umową o pracę, przestrzeganie go jest warunkiem zatrudnienia, o ile nie będzie sprzeczne z przepisami miejscowego prawa. i Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgłaszania ewentualnych naruszeń, patrz punkt Zadawanie pytań, zgłaszanie problemów i obietnica odpowiedzi Avon w następnym rozdziale. KODEKS POSTĘPOWANIA 9

10 Wszyscy pracownicy rozumieją, że mogą mówić swobodnie i szczerze Avon promuje kulturę otwartego i szczerego komunikowania się, w której wszyscy pracownicy rozumieją, że mogą mówić swobodnie i szczerze, bez strachu przed odwetem. Gdy pojawiają się problemy, pracownicy mają obowiązek zadawania pytań, podnoszenia problemów lub zgłaszania potencjalnych naruszeń przepisów prawa i niniejszego Kodeksu

11 Zadawanie pytań, zgłaszanie problemów oraz obietnica odpowiedzi ze strony Avon Zadawanie pytań Zgłaszanie naruszeń Przyjmowanie zgłoszeń o naruszeniach Niedopełnienie obowiązku zgłaszania naruszeń Zakaz odwetu Badanie zgłoszeń Obowiązek współpracy Postępowanie dyscyplinarne KODEKS POSTĘPOWANIA 11

12 Zdajemy sobie sprawę z tego, że zadawanie pytań, zwracanie się o pomoc, gdy jest potrzebna i zgłaszanie ewentualnych obaw jest ważne. Zadawanie pytań Prosimy o wskazówki, jeśli nie jesteśmy pewni, czy nasze zachowanie narusza przepisy prawa lub niniejszy Kodeks. Rozumiemy, że zadawanie pytań daje firmie Avon możliwość uniknięcia problemów, zanim zaszkodzą one naszym pracownikom, naszej działalności lub naszej reputacji. Każdy, kto ma wątpliwości na temat stosowności danego działania, powinien zadawać sobie następujące pytania: Czy to jest zgodne z prawem? Czy jest to zgodne z Kodeksem i zasadami firmy? Jak ta sytuacja wygląda? Jakie są odczucia względem tej sytuacji? Czy odbija się to pozytywnie na firmie Avon? Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań brzmi nie lub nie wiem, powinniśmy poprosić o pomoc w rozwiązaniu tej sytuacji. Zgłaszanie naruszeń Zgłaszamy rzeczywiste lub potencjalne naruszenia prawa lub niniejszego Kodeksu za pomocą dowolnego z następujących kanałów: Linia Pomocy Avon; Każdy członek Globalnego Komitetu ds. Etyki i Przestrzegania Przepisów; Każdy członek Komitetu Wykonawczego; Bezpośredni przełożony pracownika; Właściwe Biuro Radcy Regionalnego lub każdy inny członek Działu Prawnego, lub Pracownik Działu Kadr (HR). Przyjmowanie zgłoszeń o naruszeniach Każdy, kto otrzymuje zgłoszenie o rzeczywistym lub możliwym naruszeniu Kodeksu musi: Przekazać je przez Linię Pomocy Avon lub do Globalnego Komitetu ds. Etycznego Postępowania i Przestrzegania Przepisów; Zachować poufność takiego zgłoszenia oraz Powstrzymać się od osobistego sprawdzania takiego zgłoszenia. Niedopełnienie obowiązku zgłaszania naruszeń Niedopełnienie obowiązku zgłoszenia naruszenia prawa lub niniejszego kodeksu jest samo w sobie naruszeniem Kodeksu i może skutkować wszczęciem postępowania dyscyplinarnego, które może prowadzić nawet do zwolnienia z pracy. Zakaz odwetu Avon promuje otwarte i uczciwe środowisko pracy, które sprzyja szczerej komunikacji i pozwala pracownikom na zgłaszanie niewłaściwego postępowania i podnoszenie kwestii etycznych bez obawy odwetu. Avon nie będzie tolerować działań odwetowych przeciwko jakiemukolwiek pracownikowi z powodu zadawania pytań lub dokonania zgłoszenia ewentualnego naruszenia prawa, niniejszego Kodeksu lub innych polityk firmy. Każda osoba, która doświadcza odwetu za zadanie pytania lub dokonanie zgłoszenia powinna niezwłocznie zgłosić takie zachowanie. Każda osoba dopuszczająca się odwetu będzie podlegać postępowaniu dyscyplinarnemu, które może prowadzić nawet do zwolnienia z pracy. Badanie zgłoszeń Avon wyznaczy doświadczonego specjalistę w celu zbadania wszelkich stwierdzonych lub podejrzewanych przypadków niewłaściwego postępowania. Nasi eksperci zbadają sprawę w sposób profesjonalny, a wszelkie właściwe działania naprawcze będą podejmowane pod właściwym nadzorem ze strony kierownictwa. Avon będzie chronić poufność zgłoszeń w zakresie zgodnym z możliwością przeprowadzenia pełnego i uczciwego śledztwa i wywiązywania się z obowiązków prawnych.

13 Obowiązek współpracy Musimy współpracować w dochodzeniach przeprowadzanych przez Avon. Współpraca obejmuje odpowiadanie na wszelkie pytania, dostarczanie kompletnych, dokładnych i prawdziwych informacji, zachowywanie odpowiednich dokumentów i dowodów oraz powstrzymywanie się od ingerowania w dochodzenie w jakikolwiek sposób. Każdy z nas musi zachować w tajemnicy wszelkie informacje związane ze zgłoszeniem ewentualnego niewłaściwego zachowania lub dochodzeniem, chyba że Dział Prawny przedstawi inne zalecenia. Postępowanie dyscyplinarne Avon nie zgadza się na łamanie prawa ani niniejszego Kodeksu i podejmuje natychmiastowe działania mające na celu zapobieganie naruszeniom. Jeśli Avon ustali, że pracownik naruszył prawo lub niniejszy kodeks, ta osoba będzie podlegać postępowaniu dyscyplinarnemu, które może prowadzić do zwolnienia z pracy. Ponadto plany i programy motywacyjne firmy Avon wymagają przestrzegania prawa i niniejszego Kodeksu jako warunku uczestnictwa i otrzymania premii. Pracownik, który narusza prawo w zakresie swojego zatrudnienia lub który dopuścił się poważnego naruszenia niniejszego Kodeksu, nie jest uprawniony do wynagrodzeń motywacyjnych, w tym rocznych ani długoterminowych premii pieniężnych, praw do opcji na akcje, ograniczonych praw do akcji ani innych nagród, chyba że będzie to niezgodne z lokalnie obowiązującym prawem. i Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Linii Pomocy Avon, odwiedź integrityhelpline.avon.com. Pracownicy mogą korzystać z Linii Pomocy, aby zadawać pytania lub dokonywać zgłoszeń. Linia jest obsługiwana przez niezależny podmiot zewnętrzny i dostępna 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do Linii Pomocy na dwa sposoby: Formularz internetowy wypełnić formularz na bezpiecznej stronie pod adresem integrityhelpline.avon.com. Bezpłatny międzynarodowy numer telefonu dokonać bezpłatnego połączenia telefonicznego z dowolnego kraju. Avon zachęca pracowników korzystających z Linii Pomocy, aby podawali swoją tożsamość w celu uproszczenia zbierania informacji i reagowania przez firmę Avon. Jednakże pracownicy mogą zadawać pytania lub dokonać zgłoszeń anonimowo. Proszę pamiętać, że w Unii Europejskiej istnieją ograniczenia co do możliwości dokonywania przez pracowników zgłoszeń dotyczących niektórych zagadnień. Jeśli linia pomocy nie może przyjąć zgłoszenia, prosimy o dokonanie zgłoszenia za pomocą innego zatwierdzonego kanału dokonywania zgłoszeń. KODEKS POSTĘPOWANIA 13

14 Avon jest zobowiązany do utrzymywania bezpiecznego i pozytywnego środowiska pracy, które promuje różnorodność kulturową pracowników Firma Avon wierzy w utrzymywanie bezpiecznego i pozytywnego środowiska pracy, które promuje kulturową różnorodność pracowników oraz zapewnia sprawiedliwe i równe możliwości. Promowanie takiego środowiska obejmuje traktowanie siebie nawzajem z szacunkiem i unikanie wszelkich zachowań, które naruszają jakość naszego środowiska pracy.

15 Szacunek dla współpracowników i środowiska pracy Różnorodność i integracja Wzajemny szacunek i miejsce pracy wolne od molestowania BHP i bezpieczeństwo Narkotyki i alkohol w miejscu pracy KODEKS POSTĘPOWANIA 15

16 Promujemy bezpieczne, nacechowane szacunkiem środowisko pracy, w którym pracownicy przestrzegają przepisów prawa pracy i cenią różnice i wyjątkowe cechy. Różnorodność i integracja Zdajemy sobie sprawę z wartości różnorodnych opinii i punktów widzenia. Dokładamy wszelkich starań, aby tworzyć i utrzymywać silny globalny zespół, który wierzy w różnorodność, odzwierciedla ją i nie wyklucza nikogo. Zapewniamy sprawiedliwe i równe szanse pracownikom, abyśmy mogli realizować nasze cele biznesowe i aby pracownicy mogli przyczynić się do sukcesu naszej firmy. Należycie uwzględniamy potrzeby pracowników z niepełnosprawnością. Dokonujemy wszelkich decyzji związanych z zatrudnieniem bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, pochodzenie, niepełnosprawność, ciążę, stan cywilny lub partnerstwo, orientację seksualną, tożsamość płciową, status kombatanta lub inne cechy osobiste chronione prawem. Wzajemny szacunek i miejsce pracy wolne od molestowania Bierzemy na siebie osobistą odpowiedzialność za jakość naszego środowiska pracy. Wszystkie osoby, z którymi pracujemy, traktujemy uczciwie, z godnością i szacunkiem. Zakazujemy molestowania w każdej postaci i nie tolerujemy zastraszania, wrogości, ani obraźliwego zachowania ani obraźliwego komunikowania się ustnie bądź na piśmie. Określenie molestowanie może odnosić się do wielu zachowań o charakterze nadużycia, w tym, na przykład, niechcianych zalotów, komentarzy o charakterze seksualnym lub groźby fizycznego ataku, pokazywania obraźliwych materiałów, niestosownych żartów lub obraźliwych komentarzy dotyczących cech osobistych. i Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat różnorodności i integracji w Avon, patrz Polityka równych szans w zatrudnieniu i różnorodności w Avon oraz wszelkie obowiązujące polityki lokalne.

17 BHP i bezpieczeństwo Przestrzegamy wszystkich przepisów BHP i zasad bezpieczeństwa, które odnoszą się do naszej pracy. Natychmiast zgłaszamy wszelkie niebezpieczne działania, sytuacje lub inne problemy związane z bezpieczeństwem przez Globalną infolinię ds. nagłych przypadków lub członkowi lokalnego zespołu ds. bezpieczeństwa. Narkotyki i alkohol w miejscu pracy Pozostajemy wolni od wpływu alkoholu i narkotyków podczas prowadzenia działalności w imieniu Avon. Rozumiemy, że sprzedaż, zakup, posiadanie lub korzystanie z jakichkolwiek nielegalnych lub kontrolowanych narkotyków jest zabronione w obiektach Avon lub podczas prowadzenia działalności firmy. Używamy wyłącznie środków dostępnych na receptę, które nie mają wpływu na wydajność pracy i nie stwarzają zagrożenia BHP dla nas samych i innych osób. i Aby dowiedzieć się więcej o Globalnej infolinii ds. nagłych przypadków, należy odwiedzić globalną stronę ds. bezpieczeństwa insideavon.com/security. i Dodatkowe informacje na temat bezpiecznego i wolnego od przemocy miejsca pracy można znaleźć w Polityce dotyczącej przemocy w miejscu pracy i wszelkich politykach obowiązujących lokalnie. KODEKS POSTĘPOWANIA 17

18 Wszyscy współpracownicy są zobowiązani do działania w najlepszym interesie firmy Avon. Wszyscy pracownicy mają obowiązek działania w najlepszym interesie firmy Avon. Unikanie konfliktu interesów oznacza unikanie wszelkich działań, związków lub innych okoliczności, które zakłócają bądź wydają się kolidować z naszą lojalnością i obowiązkiem zachowania obiektywności względem firmy Avon.

19 Unikanie konfliktów interesów Relacje biznesowe Zatrudnienie i działania w innych podmiotach Prezenty Posiłki i rozrywka Działalność polityczna KODEKS POSTĘPOWANIA 19

20 Musimy unikać wszelkich działań, związków lub innych okoliczności, w których nasze osobiste interesy są sprzeczne, a nawet tylko wydają się być sprzeczne z interesami firmy Avon. Nie dopuszczamy, aby nasze osobiste, prywatne lub rodzinne interesy narażały na szwank naszą lojalność wobec firmy Avon. Nie angażujemy się w żadne działania, które mogłyby zagrażać lub nawet stwarzać pozory zagrażania uczciwości decyzji biznesowych. Nigdy nie dajemy ani nie przyjmujemy niczego wartościowego w ramach porozumienia dotyczącego zrobienia czegoś lub uzyskania czegoś w zamian. Natychmiast ujawniamy konflikty interesów lub sytuacje, które mogą wyglądać na tworzące konflikty interesów. Postępowanie, które może wyglądać na konflikt interesów, może zostać wyjaśnione, o ile zostanie zgłoszone i zatwierdzone zgodnie z Polityką Avon dot. konfliktów interesów. Konfliktów interesów można unikać przez: Doradzanie osobie, w jaki sposób pokierować sytuacją, aby nie stała się konfliktem interesów; Zwolnienie danej osoby z pewnych zadań związanych z podejmowaniem decyzji; lub Wyeliminowanie konfliktu interesów lub pozornego konfliktu interesów. Określenie Najbliższa rodzina obejmuje małżonków lub partnerów, dzieci, rodziców, rodzeństwo, teściów, dziadków, wnuki i wszelkich małżonków lub partnerów tych krewnych. Zatrudnienie i działania w innych podmiotach Nie angażujemy się w zewnętrzne zatrudnienie, które narusza naszą całkowitą lojalność wobec firmy Avon lub naszą zdolność do pełnego wykonywania naszej pracy. Występujemy o zgodę zgodnie z Polityką Avon w sprawie konfliktu interesów przed przyjęciem funkcji członka zarządu każdej organizacji przynoszącej zysk i przed przyjęciem zadania konsultanta, doradcy, dyrektora lub funkcjonariusza firmy, która współpracuje z firmą Avon. Nie używamy zasobów firmy Avon, w tym: czasu, obiektów ani materiałów na jakiekolwiek potrzeby inne niż związane z działalnością Avon. Członkowie zarządu firmy Avon podlegają innym ograniczeniom dotyczącym zatrudnienia zewnętrznego i działalności, określonym w dokumentach regulujących ich pracę. Relacje biznesowe Nie podejmujemy decyzji związanych z udzielaniem zamówień, które mogłyby przynieść osobistą korzyść znajomemu, krewnemu lub nam samym. Nie zatrudniamy krewnych ani nie zarządzamy nimi. Ani my sami, ani członkowie naszych najbliższych rodzin nie posiadamy w sposób świadomy nieujawnionego udziału finansowego w żadnej firmie, która jest obecnym lub potencjalnym dostawcą bądź konkurentem firmy Avon, z wyjątkiem wartości nieprzekraczającej 1% akcji publicznej spółki giełdowej.

21 Prezenty Przyjmujemy i dajemy wyłącznie prezenty o symbolicznej wartości, które są zgodne ze zwykłymi i zwyczajowymi praktykami biznesowymi. Nigdy nie dajemy ani nie przyjmujemy prezentów w postaci gotówki lub ekwiwalentu gotówki (np. papierów wartościowych, kart upominkowych itp.) Posiłki i rozrywka Podejmujemy kogoś posiłkiem lub rozrywką, lub korzystamy z takiego zaproszenia (np. bilety na jakąś imprezę itp.) tylko wtedy, gdy: Towarzyszy nam przedstawiciel firmy przyjmującej taką gościnność lub zapewniającej ją; Gościnność nie jest nadmierna i nie przybiera zbyt dużej wartości materialnej (na przykład wejściówki na mecze regularnej ligi tenisa ziemnego lub piłki nożnej nie zostałyby co do zasady uznane za zbyt dużą wartość materialną); oraz Jest to zgodne ze zwykłymi i zwyczajowymi praktykami biznesowymi. Działalność polityczna Oddzielamy naszą osobistą działalność polityczną od pracy w firmie Avon. Zgadzamy się, by nie korzystać z zasobów firmy, w tym czasu, mienia, sprzętu ani nazwy Avon na potrzeby działalności politycznej. Nigdy nie bierzemy żadnego bezpośredniego ani pośredniego udziału politycznego w imieniu Avon bez wcześniejszego zatwierdzenia przez Globalny Dział Spraw Rządowych. i Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat konfliktów interesów, patrz Globalna Polityka dot. konfliktu interesów oraz wszelkie obowiązujące polityki lokalne. i Dodatkowe informacje na temat podejmowania urzędników państwowych znajdują się w punkcie Przestrzeganie wszystkich przepisów prawa przekupstwo i korupcja w następnym rozdziale. KODEKS POSTĘPOWANIA 21

22 przestrzegamy wszystkich przepisów w krajach, w których Avon prowadzi biznes Celem Avon jest wyprzedzenie konkurencji bez uciekania się do nieuczciwych lub niehonorowych środków. Nasze ciągłe zaangażowanie w kulturę uczciwości Avon jest niezbędne dla naszego sukcesu, a my przestrzegamy wszystkich przepisów prawa w krajach, w których Avon prowadzi działalność.

23 Przestrzeganie wszystkich przepisów Przekupstwo i korupcja Dokładne oświadczenia, księgi, dokumentacja i rachunkowość Pranie brudnych pieniędzy Nielegalne wykorzystanie informacji poufnych do transakcji handlowych Handel zagraniczny Przepisy antymonopolowe i konkurencja Informacje o konkurencji Uczciwa konkurencja Zewnętrzne badania i dochodzenia KODEKS POSTĘPOWANIA 23

24 Przestrzegamy przepisów prawa we wszystkich krajach, w których prowadzimy działalność. Przekupstwo i korupcja Nie oferujemy ani nie przyjmujemy łapówek, w sposób bezpośredni ani pośredni. Przekupstwo szkodzi naszej społeczności, ponieważ podważa zasady uczciwego handlu i jest sprzeczne z naszymi wartościami. Zakazujemy wszelkich form przekupstwa i korupcji. Przestrzegamy wszystkich ustaw i przepisów przeciwdziałających przekupstwu i korupcji na całym świecie. Nigdy nie dajemy, nie obiecujemy, nie oferujemy, nie zezwalamy, nie żądamy ani nie przyjmujemy niczego wartościowego w celu wpłynięcia na decyzję, która ma wpływ na naszą działalność. Zawsze gdy wymagają tego polityki firmy Avon, występujemy o zgodę przed przekazaniem prezentu lub ugoszczeniem urzędników państwowych (np. inspektorów celnych, funkcjonariuszy wydających licencje lub zezwolenia lub dziennikarzy mediów państwowych). Zawsze gdy wymagają tego polityki firmy Avon, występujemy o zgodę przed ogłoszeniem, złożeniem obietnicy lub dokonaniem jakiegokolwiek świadczenia na cel dobroczynny lub dla dobra wspólnoty (cel społeczny) poza USA. Udzielając zleceń podmiotom zewnętrznym, dochowujemy należytej staranności lub kontrolujemy działania tych podmiotów w sposób odpowiedni, aby mieć pewność, że ich postępowanie jest zgodne z politykami antykorupcyjnymi firmy Avon. Nie zlecamy nikomu wykonania działań, których nam nie wolno wykonać. Polityki firmy Avon wymagają większej kontroli, jeżeli występuje którykolwiek z poniższych czynników: Relacje z urzędami państwowymi; Nieujawnieni dodatkowi agenci lub podwykonawcy; Nieuzasadniona tajemniczość lub naleganie na niezadawanie pytań; Zawyżone faktury lub nietypowe rabaty; Niewyjaśnione raporty wydatków; Niestandardowe płatności na rzecz stron trzecich; oraz Konta pozaksięgowe lub fundusze łapówkowe. Dokładne oświadczenia, księgi, dokumentacja i rachunkowość Nie wprowadzamy celowo w błąd ani nie zatajamy faktów w informacjach podawanych do publicznej wiadomości. W pełni przestrzegamy przepisów ustawy Sarbanes-Oxley i wszystkich innych przepisów mających na celu zapobieganie oszustwom. Przestrzegamy wymagań prawnych, księgowych i zasad firmy dotyczących sprawozdawczości finansowej. Wszystkie transakcje rejestrujemy dokładnie, w sposób uczciwy i terminowy. Dbamy o to, aby wszystkie przychody i rozchody były rejestrowane zgodnie z naszymi zasadami i prawidłowo ujmowanie we właściwym okresie rozliczeniowym. Nigdy nie tworzymy fałszywych ani wprowadzających w błąd wpisów w sprawozdaniach ani w ewidencji i nigdy nie prosimy nikogo, aby to robił. Nie tworzymy funduszy, aktywów ani rachunków, które nie są odpowiednio i przejrzyście zarejestrowane w księgach i rejestrach firmy Avon. Nie sprzedajemy, nie przenosimy ani nie zbywamy aktywów firmy Avon bez odpowiedniej dokumentacji i zezwoleń. Współpracujemy z audytorami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Pranie brudnych pieniędzy Pranie brudnych pieniędzy to proces, w którym osoby lub podmioty starają się ukryć lub wyprać nielegalnie pozyskane środki lub w inny sposób sprawić, aby źródło ich nielegalnych środków wyglądało na legalne. Nie ułatwiamy ani nie bierzemy udziału w praniu brudnych pieniędzy. Zwracamy uwagę na następujące znaki ostrzegawcze, mogące wskazywać na możliwość prania brudnych pieniędzy: Zamówienia lub zakupy, które nie są zgodne z normalną działalnością Konsultantki, dostawcy lub osoby trzeciej; Prośby o możliwość zapłaty w gotówce lub ekwiwalentach gotówki; Prośby o dokonanie płatności na rzecz lub przyjęcia płatności od osoby trzeciej; lub Prośby o wysyłkę produktów do państwa trzeciego lub osoby trzeciej, a nie kraju, w którym znajduje się kupujący lub sprzedający.

25 Nielegalne wykorzystanie informacji poufnych do transakcji handlowych Będąc pracownikiem firmy Avon, można mieć do czynienia z istotnymi niejawnymi informacjami, które inwestor mógłby uznać za istotne dla decyzji o kupnie, sprzedaży lub zachowaniu papierów wartościowych. Przykłady to między innymi: Potencjalne fuzje, przejęcia, zbycia aktywów i spółki joint venture; Pozyskanie lub utrata ważnych kontraktów; Zmiany dywidendy; Istotne zmiany w wynikach finansowych lub operacyjnych, lub w prognozach; Istotne zmiany kluczowej kadry kierowniczej; Istotne zmiany lub nowe kierunki działalności lub produkty; oraz Istotne spory prawne, urzędowe dochodzenia lub działania regulacyjne. W większości krajów zabrania się osobom posiadającym istotne niejawne informacje na temat danych firm handlowania papierami wartościowymi tych firm na giełdzie. Oznacza to, że: Nigdy nie handlujemy papierami wartościowymi firmy Avon ani papierami wartościowymi innych firm, jeśli posiadamy istotne informacje, które nie zostały podane do publicznej wiadomości. Nigdy nie podpowiadamy innym w dziedzinie transakcji giełdowych, jeżeli znamy istotne informacje niepubliczne o firmie Avon lub innej firmie, z którą firma Avon współpracuje lub może współpracować w biznesie. Dyrektorzy, członkowie zarządu firmy Avon i niektórzy wskazani pracownicy podlegają dodatkowym uregulowaniom dotyczącym obrotu papierami wartościowymi. i Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące przekupstwa i korupcji, patrz Globalna Polityka Antykorupcyjna i wszelkie obowiązujące polityki lokalne. i Dodatkowe informacje na temat właściwych praktyk księgowych znajdują się w Globalnej polityce w sprawie podróży służbowych i kosztów reprezentacji oraz Globalnej polityce delegowania uprawnień wszelkich innych obowiązujących politykach lokalnych. i Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące obrotu papierami wartościowymi, patrz Obrót papierami wartościowymi firmy Avon. KODEKS POSTĘPOWANIA 25

26 Handel zagraniczny Większość krajów reguluje handel ze względów ekonomicznych, politycznych oraz bezpieczeństwa. Bez względu na to, gdzie się znajdujemy: Przestrzegamy wszystkich przepisów importowych i eksportowych, które regulują przekazywanie produktów, informacji, technologii i usług, w tym wymagań dotyczących posiadania licencji i przepisów celnych. Przestrzegamy nałożonych przez władze USA sankcji ekonomicznych i embarg, które zabraniają lub ograniczają handel z niektórymi krajami, podmiotami lub osobami. Stosujemy się do amerykańskich przepisów nakładających ograniczenia antybojkotowe. Przepisy antymonopolowe i konkurencja Przestrzegamy obowiązującego na całym świecie ustawodawstwa antymonopolowego i zapobiegającego nieuczciwej konkurencji. Nie uczestniczymy w zachowaniach sprzecznych z zasadami swobodnej konkurencji, takimi jak uzgadnianie z konkurencją cen i innych warunków sprzedaży, czy przydzielanie rynków bądź klientów. Nie omawiamy konkurencyjnie wrażliwych informacji i nie dzielimy się nimi z konkurencją. Unikamy kontaktów z konkurentami, które mogą stwarzać wrażenie niewłaściwych uzgodnień, transakcji pokątnych bądź nieformalnych uzgodnień. Konsultujemy się z Działem Prawnym, jeśli zamierzamy: Zawrzeć umowę joint venture, połączenia, przejęcia, zbycia majątku, a także umowę marketingu, zakupu lub inną umowę o współpracy. Zawrzeć umowę o wyłączności, w tym kontrakty, które wymagają od dowolnej firmy prowadzenia transakcji wyłącznie z firmą Avon; lub Wymienić jakiekolwiek informacje z konkurentami (jeśli na przykład wymieniamy się informacjami niewrażliwymi o prowadzeniu benchmarkingu produktu) lub uczestniczyć w ustalaniu standardów branżowych. Informacje o konkurencji W pełni przestrzegamy wszelkich praw, zgodnie z którymi wykradanie tajemnic handlowych i handel nimi stanowią naruszenie prawa cywilnego lub karnego. Zbieramy informacje o konkurencji wyłącznie z odpowiednich źródeł publicznych, takich jak czasopisma, Internet, ankiety branżowe oraz odpowiednie rozmowy z Konsultantkami lub dostawcami. Nigdy nie wykorzystujemy niewłaściwych metod (takich jak oszustwo, łapówkarstwo, groźby, nadużycie, celowe podsłuchiwanie bądź techniki inwazyjne) w celu uzyskania dostępu do informacji konkurencyjnych. Nie prosimy pracowników o przekazywanie nam informacji poufnych, które są własnością poprzedniego pracodawcy. Nigdy nie wykorzystujemy poufnych informacji konkurenta bez jego zgody. Uczciwa konkurencja Nie przekazujemy fałszywych i lekceważących informacji o konkurentach, klientach bądź dostawcach. Nigdy nie naruszamy ani nie nadużywamy tajemnic handlowych, praw własności intelektualnej ani informacji poufnych osób trzecich. Nie uzyskujemy nieuczciwych korzyści od kogokolwiek przez manipulację, ukrywanie faktów, nadużycie informacji zastrzeżonych, nieprawidłowe przedstawienie faktów bądź jakiekolwiek inne nieuczciwe zachowania.

27 Zewnętrzne badania i dochodzenia Firma Avon współpracuje z instytucjami państwowymi odpowiedzialnymi za egzekwowanie prawa. Każda osoba, która dowie się, że firma Avon jest przedmiotem dochodzenia lub zapytania ze strony instytucji państwowej, albo która otrzyma wezwanie bądź prośbę o informacje od instytucji rządowej lub innego podmiotu, ma obowiązek niezwłocznego zasięgnięcia porady ze strony Biura Doradcy Regionalnego lub jakiegokolwiek innego przedstawiciela Działu Prawnego. Po powiadomieniu przez nas firmy Avon o takiej zewnętrznej prośbie, Dział Prawny podejmie wszelkie niezbędne działania. i Dodatkowe informacje dotyczące handlu międzynarodowego znajdują się w Globalnej polityce handlu zgodnego z prawem i mających zastosowanie politykach lokalnych. i Dodatkowe informacje na temat kontaktów z konkurentami, informacji konkurencyjnych i uczciwej konkurencji zawiera Polityka antymonopolowa i dotycząca informacji konkurencyjnych oraz wszelkie odpowiednie polityki lokalne. KODEKS POSTĘPOWANIA 27

28 Oczekuje się od Pracowników kierowanie się zdrowym rozsądkiem, ochronę aktywów Avon oraz powierzonych informacji Firma Avon stara się tworzyć rentowne przedsiębiorstwo, chroniąc swoje unikatowe zasoby pracowników, informacje, markę i majątek. Aby udało się zrealizować te cele, oczekuje się od pracowników kierowania się zdrowym rozsądkiem oraz chronienia powierzonych im zasobów i informacji firmy Avon.

29 Ochrona naszych zasobów i informacji Ochrona zasobów firmy Avon Ochrona informacji firmy Avon Ochrona danych osobowych Zarządzanie dokumentami Występowanie w imieniu firmy Avon Podejmowanie zobowiązań w imieniu Avon Media społecznościowe KODEKS POSTĘPOWANIA 29

30 Zyskujemy zaufanie przez wykorzystywanie i utrzymywanie zasobów i informacji firmy Avon w sposób odpowiedzialny. Ochrona zasobów firmy Avon Kierujemy się zdrowym rozsądkiem w wykorzystywaniu zasobów firmy Avon, w tym zasobów fizycznych, finansowych, elektronicznych i informacyjnych. Nie wykorzystujemy tych zasobów do celów osobistych, chyba że za zgodą firmy Avon. Stosujemy środki ostrożności w celu zabezpieczenia zasobów firmy Avon przed kradzieżą, marnotrawstwem i nadużyciem. Zabezpieczamy dostęp do obiektów firmy Avon i zapobiegamy nieuprawnionemu dostępowi do naszych obiektów. Zabezpieczamy laptopy i urządzenia firmy Avon przed zgubieniem i kradzieżą. Blokujemy nasze komputery przed oddaleniem się od biurka. Zwracamy informacje, urządzenia, nośniki i inną własność firmie Avon przed zakończeniem zatrudnienia w tej firmie. Ochrona informacji firmy Avon Chronimy informacje poufne firmy Avon, w tym wszelkie nieujawnione do wiadomości publicznej pomysły, strategie i inne informacje biznesowe. Zapewniamy bezpieczeństwo i poufność systemów informatycznych firmy Avon. Chronimy numery identyfikacyjne i hasła. Rozumiemy, że firma Avon zastrzega sobie prawo do monitorowania zapisów i danych we wszystkich obiektach firmy i na wszystkich urządzeniach firmy, o ile nie jest to sprzeczne z lokalnym prawem. i Dodatkowe informacje o ochronie zasobów i informacji firmy Avon zawiera Globalna polityka bezpieczeństwa informacji oraz wszelkie odnośne polityki lokalne.

31 Ochrona danych osobowych Zapewniamy bezpieczeństwo wszelkich przechowywanych przez nas danych osobowych i umożliwiamy dostęp do nich tylko upoważnionym pracownikom. Nie przekazujemy i nie ujawniamy żadnych danych osobowych będących w posiadaniu firmy Avon nikomu spoza firmy bez odpowiedniego upoważnienia i bez ważnego powodu biznesowego. Zatrudniając współpracowników zewnętrznych, dochowujemy należytej staranności lub monitorujemy ich działania w odpowiedni sposób, aby zapewnić zgodność ich postępowania z politykami prywatności i ochrony danych firmy Avon. Zgłaszamy wszelkie przypadki ujawnienia danych osobowych przez Globalną infolinię ds. nagłych przypadków. Zarządzanie dokumentami Zachowujemy ostrożność przy tworzeniu i przesyłaniu dokumentów biznesowych. Prowadzimy i przechowujemy wszelką dokumentację zgodnie z politykami zarządzania dokumentami firmy Avon. Przestrzegamy prawnych obowiązków przechowywania pewnych kategorii dokumentów. i Dodatkowe informacje na temat ochrony prywatności i danych zawiera Globalna polityka ochrony prywatności i danych oraz wszelkie stosowne polityki lokalne. i Dodatkowe informacje o zarządzaniu dokumentami zawiera Globalna polityka zarządzania dokumentami i informacją oraz wszelkie odpowiednie polityki lokalne. i Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Globalnej infolinii ds. nagłych przypadków, należy odwiedzić Witrynę bezpieczeństwa globalnego insideavon.com/security. KODEKS POSTĘPOWANIA 31

32 Występowanie w imieniu firmy Avon Nigdy nie występujemy w imieniu firmy Avon, jeśli nie jesteśmy do tego upoważnieni. Uczciwie, precyzyjnie i z szacunkiem komunikujemy się z instytucjami regulacyjnymi, analitykami, udziałowcami i mediami. Zapewniamy przedstawicielom opinii publicznej równy dostęp do informacji na temat firmy Avon. Osoby fizyczne, które nie zostały upoważnione do reprezentowania firmy, mają obowiązek przekazywania wszelkich zapytań i uwag analityków, inwestorów oraz mediów branżowych lub handlowych do następujących działów: Dział kontaktów z inwestorami w przypadku analityków giełdowych i inwestorów; Dział komunikacji korporacyjnej w przypadku mediów biznesowych (lub zapytań o informacje finansowe); oraz Dział Public Relations w przypadku mediów konsumenckich i handlowych. Podejmowanie zobowiązań w imieniu Avon Zawierając formalne bądź nieformalne porozumienia lub podpisując dokumenty w imieniu firmy Avon, możemy stworzyć prawne zobowiązania oraz prawne i finansowe ryzyko dla firmy. Żaden pracownik nie może zatwierdzać jakiegokolwiek prawnego bądź innego zobowiązania bez uzyskania odpowiedniego upoważnienia. i Dodatkowe informacje o sposobie uzyskiwania odpowiednich zatwierdzeń zawiera Polityka delegowania uprawnień oraz wszelkie odpowiednie polityki lokalne.

33 Media społecznościowe Zachowujemy dyskrecję i zdrowy rozsądek, przekazując informacje za pośrednictwem mediów społecznościowych, zawsze działając profesjonalnie i z szacunkiem względem innych. Nigdy nie prowadzimy komunikacji elektronicznej, która mogłaby być uznana za obraźliwą, niezgodną z prawem, zniesławiającą, agresywną lub obsceniczną Nigdy nie wykorzystujemy komputerów, urządzeń ani sieci firmowych do przesyłania i ani odwiedzania witryn internetowych, które byłyby nieodpowiednie dla miejsca pracy. Będąc online, nigdy nie ujawniamy jakichkolwiek niepublicznych bądź poufnych informacji firmy Avon ani niepublicznych bądź poufnych informacji firm, z którymi prowadzimy interesy. Nie włączamy się w plotki ani spekulacje na temat firmy Avon lub innej firmy Dodatkowe podczas korzystania z mediów społecznościowych. i informacje na temat aktywności mediów społecznościowych zawiera Polityka dotycząca mediów społecznościowych, a także wszelkie odnośne polityki lokalne. KODEKS POSTĘPOWANIA 33

34 staramy się poprawić jakość życia naszych interesariuszy i społeczności, które obsługujemy Zaangażowanie firmy Avon w realizację zasad korporacyjnej odpowiedzialności społecznej jest częścią naszej kultury od ponad stu lat. Codziennie nawiązujemy do spuścizny naszego założyciela, kiedy staramy się poprawiać poziom życia naszych interesariuszy i społeczności, którym służymy.

35 Promowanie społecznej odpowiedzialności Etyczne standardy pracy Poszanowanie dla środowiska Filantropia firmy Avon KODEKS POSTĘPOWANIA 35

36 Dokładamy wszelkich starań, by minimalizować nasze szkodliwe oddziaływanie na środowisko oraz promować dobrobyt i podnoszenie statusu naszych społeczności przez korporacyjną odpowiedzialność społeczną. Etyczne standardy pracy Jesteśmy gorącymi orędownikami praw człowieka. Wspieramy wolność zrzeszania się i prawo do rokowań zbiorowych. Wspieramy i przestrzegamy praw i przepisów dotyczących imigracji; promujemy uczciwe zarobki, czas i warunki pracy oraz świadczenia pracownicze; zabraniamy pracy przymusowej i wymuszonej oraz pracy dzieci. Poszanowanie dla środowiska Przestrzegamy a nawet stosujemy bardziej restrykcyjne wymagania odnośnie wszystkich przepisów i regulacji środowiskowych krajów i społeczności, w których działamy, i wymagamy tego od naszych dostawców. Dążymy do minimalizacji naszego oddziaływania na środowisko. Staramy się efektywnie wykorzystywać zasoby naturalne, ograniczać ilość odpadów i ponownie używać materiały lub dokonywać ich recyklingu, jeśli tylko jest to możliwe. Ściśle współpracujemy z partnerami zewnętrznymi, aby promować świadomość środowiskową i najlepsze praktyki w tym zakresie. Dążymy do ochrony środowiska dla nas samych i dla naszych potomków.

37 Filantropia firmy Avon Poprzez naszą fundację w USA, fundacje na rynkach lokalnych i globalną filantropię Avon, wspólnie staramy się wywierać pozytywne wrażenie na społecznościach, którym służymy. Od chwili jej powstania w 1955 roku, Avon Foundation for Women (Fundacja Avon na rzecz Kobiet) realizuje misję podnoszenia jakości życia kobiet i ich rodzin. Dwa zasadnicze tematy, jakimi zajmuje się Fundacja, to wspieranie zapobiegania i leczenia raka piersi oraz przeciwstawianie się przemocy domowej. Specjalne produkty i imprezy firmy Avon służą do zbierania pieniędzy i upowszechniania wiedzy na temat tych dwóch zasadniczych dla Fundacji zagadnień, a zebrane środki są przeznaczane na subwencje dla organizacji i instytucji zajmujących się tymi kluczowymi problemami. Angażując się w działalność charytatywną w imieniu firmy Avon, przestrzegamy naszych procedur wewnętrznych, pamiętając o uzyskaniu odpowiednich aprobat przed przekazaniem datków. i Dodatkowe informacje na temat globalnych osiągnięć filantropijnych firmy Avon można uzyskać na stronie Fundacji Avon avonfoundation.org. KODEKS POSTĘPOWANIA 37

38 Firma Avon przestrzega wysokich standardów uczciwości w swoich praktykach produkcyjnych i marketingowych. Firma Avon przestrzega najwyższych standardów uczciwości w należących do niej obiektach i w obiektach naszych dostawców zewnętrznych. Aby utrzymać ciągłe zaufanie naszych klientów i przedstawicieli, wszelkie działania w zakresie marketingu i reklamy produktów muszą opierać się na prawdziwym, dokładnym i zgodnym z prawem prezentowaniu naszych produktów.

39 Produkcja i sprzedaż naszych produktów w sposób odpowiedzialny Jakość produktu i integralność łańcucha dostaw Reklama i marketing produktów KODEKS POSTĘPOWANIA 39

40 Jesteśmy zaangażowani w bezpieczeństwo i skuteczność produktu, współpracując ze wszystkimi, którzy przestrzegają naszych wartości. Jakość produktu i integralność łańcucha dostaw Dążymy do zapewnienia przestrzegania wszelkich odpowiednich regulacyjnych wymogów prawnych i własnych norm jakości przez wszystkie produkty i praktyki produkcyjne firmy Avon. Opracowujemy i wytwarzamy produkty, które mogą być bezpiecznie używane przez naszych klientów. Oczekujemy przestrzegania naszych norm przez zewnętrznych uczestników naszego łańcucha dostaw. Reklama i marketing produktów Prowadzimy reklamę i marketing naszych produktów w sposób uczciwy i precyzyjny. Wszelkie nasze stwierdzenia na temat własnych produktów uzasadniamy zgodnie z obowiązującym prawem i przepisami. Nie prezentujemy w swoich materiałach marketingowych i reklamowych informacji w sposób, który mógłby wprowadzać ich odbiorców w błąd. Nie naruszamy własności intelektualnej innych podmiotów. i Dodatkowe informacje na temat naszych norm dla dostawców zawiera Kodeks postępowania dostawców.

41 PODSUMOWANIE Avon oczekuje od swoich pracowników nie tylko staranności we wszystkich aspektach pracy, ale także co nie mniej ważne uczciwego i zgodnego z prawem postępowania. Zgodnie z tym, oceniając, czy pracownicy zrealizowali swoje cele biznesowe, Avon sprawdza nie tylko, czy, ale też w jaki sposób te cele zostały zrealizowane. Dlatego jako pracownicy musimy rozumieć prawa i przepisy, które mają zastosowanie do naszej pracy. Avon zdaje sobie sprawę, że czasem prawa i przepisy mogą się wydawać skomplikowane i trudne do zinterpretowania. Dlatego, poza odbyciem szkolenia, oczekujemy osiągnięcia i utrzymania kultury uczciwości, która jest tak ważna dla naszej reputacji, powinniśmy także przestrzegać naszych zasadniczych wartości, kierować się zdrowym rozsądkiem i prawidłową oceną sytuacji, a także posiłkować się tym Kodeksem postępowania. KODEKS POSTĘPOWANIA 41

42 Pytasz mnie, co zmusza mnie do mówienia?dziwna rzecz: moje sumienie. - Victor Hugo

43 Dodatkowe zasoby Globalna witryna intranetowa poświęcona etycznemu postępowaniu oraz przestrzeganiu przepisów i polityk Odwiedź witrynę Global Ethics & Compliance Intranet w insideavon.com, aby uzyskać dostęp do informacji związanych z etycznym postępowaniem oraz przestrzeganiem przepisów i polityk. Infolinia Avon poświęcona uczciwości Możesz zadać pytanie albo dokonać zgłoszenia, korzystając z Infolinii Avon poświęconej uczciwości, dostępnej na integrityhelpline.avon.com. Biura Doradcy Regionalnego Możesz zadać pytanie albo dokonać zgłoszenia w Biurach Doradcy Regionalnego: APAC: orc.apac@avon.com EMEA: orc.emea@avon.com LATAM: orc.latam@avon.com NA & Corporate: orc.na@avon.com Globalny Komitet ds. Etycznego Postępowania i Przestrzegania Przepisów Dokonaj zgłoszenia do Globalnego Komitetu ds. Etycznego Postępowania i Przestrzegania Przepisów: Avon Products, Inc. Do rąk: Avon Global Ethics & Compliance Committee 777 Third Avenue, New York, New York compliance.committee@avon.com Komisja Zarządu ds. Audytu Możesz także dokonać zgłoszenia dotyczącego księgowości, wewnętrznych kontroli finansowych, kwestii audytowania lub zagadnień powiązanych do Komisji ds. Audytu: Chair, Audit Committee of the Board of Directors c/o Corporate Secretary, Avon Products, Inc. 777 Third Avenue, New York, New York 10017

44 2013, Avon Products, Inc.