MAGAZYN UNIT4 TETA. Jak nie zabić strategicznych działań HR. Pięć rzeczy, którymi nie jest twój . ERP na usługach. sieci

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "MAGAZYN UNIT4 TETA. Jak nie zabić strategicznych działań HR. Pięć rzeczy, którymi nie jest twój email. ERP na usługach. sieci"

Transkrypt

1 MAGAZYN UNIT4 TETA Magazyn dla Klientów UNIT4 TETA Czerwiec 2014, nr 35 6 Jak nie zabić strategicznych działań HR ERP na usługach 8 10 sieci Pięć rzeczy, którymi nie jest twój 04

2 W NUMERZE TETA ERP ERP zorientowany na ludzi JAK NIE ZABIĆ STRATEGICZNYCH DZIAŁAŃ HR ! TEMAT NUMERU ERP na fali wznoszącej w edukacji 04 Jak nie zabić strategicznych działań HR 06 ERP na usługach sieci 08 OPINIE Pięć rzeczy, którymi nie jest twój 10 WYWIAD InKoM INTELIGENTNY KOKPIT MENEDŻERSKI 12 TRENDY Zachmurzenie wzrasta, czyli popularyzacja rozwiązań chmurowych 14 Rola Big Data w handlu 16 Wiedza 3.0 rozmowy o e-learningu 18 Czy technologia może wyrównywać szanse osób niedowidzących i usprawnić dostęp do wody pitnej? 20 AKTUALNOŚCI Zmiana nazw produktów TETA 22 UNIT4 TETA na Forum Dyrektorów Finansowych 22 Nie byłeś sprawdź. Byłeś- też sprawdź! 23 Projekt InKoM zakończony rozszerzona TETA BI gotowa 24 Uniwersytet Techniczno-Humanistyczny kolejną polską uczelnią, która wybrała system TETA EDU 25 TETA EDU - Wyższa szkoła ERP i BI na Uniwersytecie Gdańskim 26 Letnia Akademia UNIT4 TETA z zakresu TETA HR edycja lipcowa 27 Czołowy dostawca profili aluminiowych wybiera outsourcing HR 28 Lider outsourcingu rozszerza swoją współpracę z UNIT4 TETA 29 CO SŁYCHAĆ W UNIT4 30 WORKING 4U 33 SŁOWO OD REDAKCJI Patrząc na okładkę bieżącego numeru w pierwszej kolejności na myśl przychodzi surfowanie po wzburzonych wodach Bałtyku, a Idąc tropem skojarzeń surfowanie po Internecie. Surfujemy wszędzie w domu, w pociągu, na plaży. Technologia przenika każdy aspekt naszego życia. Coraz częściej korzystamy z służbowego laptopa i telefonu w trakcie urlopu. Dawno, dawno temu, aby pracować na wakacjach musieliśmy pokonać dużą liczbę przeszkód w dostępie do informacji i komunikacji np. przejść pieszo 5 km. promenadą do budki telefonicznej by wykonać służbową rozmowę. Opcją alternatywną była komunikacja listowana. Jednak zabieranie na plażę przenośnej maszyny do pisania, prawdopodobnie mogło spotykać się z niezrozumieniem i irytacją sąsiadów, gdyż dźwięk wystukiwanych liter zagłuszał szum fal. Dziś korzystając z dostępu do internetu, social mediów czy firmowych systemów do zarządzania, możemy odbierać maile, czy pobierać pliki z sieci korporacyjnej. Dla młodych ludzi to standard, często ich prywatne konta służą do celów firmowych. Dla firm oznacza to przede wszystkim wzrost wydajności pracy, a dla pracowników jest wygodniejsze. Stworzenie raportu dla szefa to żaden problem, dzisiejsze laptopy odporne są na wodę, pył, wstrząsy i wibracje, także możemy mieć pewność, że ani bryza oceanu, ani saharyjskie piaski, nam nie przeszkodą. Technologia ma w pierwszej kolejności służyć ludziom. Właśnie o tej zależności przypomina najnowsza kampania UNIT4 TETA: ERP zorientowany na ludzi. Na łamach Magazynu dużo piszemy o tym jak dzięki systemowi ERP, z poziomu samoobsługowej platformy pracowniczej, czy mobilnych aplikacji, z powodzeniem obsłużysz wybrane procesy biznesowe. Szybka, bieżąca obsługa prostych zdarzeń jak akceptacja wniosków urlopowych, zmniejszy ilość maili na skrzynce, co z pewnością ułatwi powrót do pracy po urlopie. Zachęcamy do lektury! CASE STUDY 34 PISZĄ O NAS 36 3

3 ERP NA FALI WZNOSZĄCEJ W EDUKACJI do działalności biznesowej. Rosnące wymagania rynkowe, ale też obiektywne czynniki takie jak niż demograficzny, stawiają osoby decyzyjne przed problemem: Co zrobić by dalej liczyć się w grze? Trudno, by w tak zmiennych okolicznościach polegać wyłącznie na ludziach, bez pomocy ze strony rozwiązań IT. I choć w rzeczywistości studenckiej władze wciąż dzierżą Panie z dziekanatu, realnie centrum dowodzenia coraz częściej ukryte jest w systemie typu Enterprise Resource Planning. TEMAT NUMERU gólnych elementów. ERP współpracuje też z innymi aplikacjami. Przykładowo system umożliwia wymianę danych z aplikacją e-dziekanat. Dzięki temu studenci mają stały dostęp do informacji zgromadzonych w dziekanacie, za pośrednictwem internetu. Takie rozwiązanie ułatwia życie nie tylko studentom, ale także pracownikom uczelni. Obecnie w Polsce najbardziej popularne są średnie wdrożenia obejmujące kilkanaście stanowisk. NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA IT W ŻYCIU KAŻDEJ PLACÓWKI JAK TO DZIAŁA? PUBLICZNE UCZELNIE NIE SĄ GORSZE Może się wydawać, że wykorzystanie IT w celu rozwiązania System ERP wspomaga procesy wewnętrzne uczelni problemów częściej obserwujemy na uczelniach prywat- Świat nowych technologii rozwija się w zawrotnym tempie. Producenci prześci- i wymiany informacji. Celem jest dostarczanie przyjaznego dla użytkownika rozwiązania, by mógł on szybko i sprawnie nych, które z reguły mają większy budżet na takie inwestycje. Jednak z obserwacji wynika, że także coraz więcej gają się w tworzeniu coraz to nowszych i sprawniejszych rozwiązań. Z drugiej strony mamy środowisko polskich, tradycyjnych uczelni wyższych niektórych z ponad 100-letnią tradycją, które dopiero odkrywają możliwości wykorzystania wdrożyć się i niemal z miejsca usprawnić zarządzanie placówką w obszarze: finansów, HR, majątku trwałego oraz controllingu. Aplikacje wykorzystane w systemie służą m.in. do pozyskiwania i zarządzania projektami, komunikacji publicznych uczelni wyższych wdraża w swoich placówkach systemy ERP. Niektóre uczelnie starają się o pozyskanie funduszy unijnych na ten cel lub próbują znaleźć inne sposoby na sfinansowanie przedsięwzięcia. Tylko z naszego IT we własnej działalności. Jak połączyć nowoczesność z tradycją i ułatwić zarządzanie placówkami uczelni wyższych? z pracownikami, ewidencji stopnia i tytułów naukowych, naliczania wymiarów urlopów dla nauczycieli akademickich, czy ewidencji oraz rozliczania absencji akademickich. systemu korzysta m.in. Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu, Gdański Uniwersytet Medyczny, Politechnika Białostocka, Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu, Uniwersytet Możliwa jest implementacja całego systemu lub poszcze- Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu. Zakres funkcjonalny aplikacji ANALIZA POTRZEB zależy od możliwości finansowych czy wielkości uczelni. Odpowiednio wdrożony i efektywnie wykorzystywany sys- Na początku warto zidentyfikować problemy, z jakimi tem ERP może zautomatyzować nawet najbardziej specy- borykają się uczelnie wyższe. W dzisiejszych czasach uni- ficzne procesy, takie jak zakwaterowanie studenta w aka- wersytety i politechniki muszą konkurować o studentów demiku, naliczanie różnorodnych płatności przez i na bieżąco reagować na potrzeby rynku. studentów, wyliczanie kosztów pośrednich kształcenia studenta itp. - o czym świadczy praktyka Gdańskiego Uniwer- Instytucje edukacyjne często: sytetu Medycznego, gdzie system został wdrożony. Coraz mają trudność w nadążaniu za ciągłymi zmianami na częściej zauważalne jest łączenie biznesu z edukacją. Przy- rynku edukacyjnym, kładem tego jest współpraca z Uniwersytetem Ekonomicznym przy tworzeniu InKoM innowacyjnego kokpitu muszą spełnić wymogi dotyczące reformy edukacji, menadżerskiego, który równie dobrze może być wykorzystywany przez przedsiębiorców prowadzących własny biz- podlegają ścisłej kontroli finansowej i nie mogą sobie nes, jak i przez studentów dopiero szlifujących własne pozwolić nawet na najmniejsze błędy czy niedopatrzenia, zdolności menadżerskie. muszą być transparentne, A ZA GRANICĄ? muszą wywiązywać się terminowo ze zobowiązań. Jeżeli kogoś nie przekonują przykłady polskich uczelni, warto pochylić się nad tymi największymi i najbardziej prestiżowymi, którzy już odkryli zalety korzystania z systemów Podsumowując, oczekuje się od uczelni wyższych, że będą ERP. Na przykład znane każdemu uczelnie Oxford i Cam- funkcjonować równie dynamicznie jak średnie i duże bridge również muszą konkurować o granty czy prowadzić przedsiębiorstwa. projekty wymagające współpracy pomiędzy wieloma, często międzynarodowymi organizacjami. Podobne wyzwania ROZWIĄZANIE już dzisiaj zaczynają stanowić codzienność polskich uczelni. Największe uczelnie w kraju zatrudniające setki osób i kształcące tysiące studentów, trudno jednak porównać Autorem artykułu jest Michał Wróblewski, Dyrektor Działu Realizacji Kontraktów w UNIT4 TETA 4 5

4 JAK NIE ZABIĆ STRATEGICZNYCH DZIAŁAŃ HR proces. Jeżeli tak rzeczywiście jest, to dostawca powinien mieć dane rozwiązanie w standardzie, by móc nam je zaprezentować. Jeżeli nie jest w stanie tego zrobić, to bardzo możliwe, że rozwiązanie będzie przez niego wdrażane od zera i że nie prowadził wcześniej podobnego projektu. ZARZĄDZAJ PROCESAMI, A NIE SYSTEMEM IT Na co zatem powinniśmy zwracać uwagę wybierając system? TEMAT NUMERU dwie lub więcej ocen, raportowanie indywidualne, raportowanie po podwładnych menedżera, raportowanie po dziale, po jednostce, po oddziale. Oczywiście dedykowane raporty również są pożądane przez organizacje, ale zastosowanie ich jest uzasadnione tylko w przypadku obsługi nieszablonowych procesów biznesowych. Z mojej praktyki wynika, że wiele z raportów dedykowanych zamawianych przez klientów, jest odpowiedzią na brak standardowych raportów w posiadanym przez nich rozwiązaniu. Przede wszystkim na to, czy w standardowej wersji posiada on predefiniowane raporty, arkusze, obiegi dokumentów. ODCZYTAJ POTRZEBY DZIAŁU HR Podsumowując, jeżeli chcemy aby strategia w naszych powinna umożliwiać m.in. sprawną ocenę pracowników, Czy miałeś kiedyś do czynienia z sytuacją, że arkusz oceny, działaniach HR nie została zabita poprzez nieefektywną posiadać narzędzia do zarządzania talentami, zarządzania nad którego przygotowaniem konsultant spędził 10 dni, nie obsługę systemów, zadbajmy o dobry standard aplikacji HR wpada z deszczu pod rynnę. Administracja procesami znowu bierze górę nad przez cele, to wiedza nt. sposobów realizacji tych procesów często nie jest kompletna. mógł zostać wykorzystany w kolejnej ocenie, albo borykałeś się z problemem kopiowania arkuszy? Prawdopodobnie odpowiedź będzie twierdząca. No właśnie, ale czy w ogóle z obszaru miękkiego HR. Stosujmy sprawdzone, dedykowane rozwiązania. Dobrze zaprojektowany, funkcjonalny system IT czyni wyzwania działów HR łatwiejszymi, a to działaniami strategicznymi, a czas zaoszczędzony dzięki technologiom informatycznym zostaje zmarnowany. Strategia ZADBAJ O WYSOKIE STANDARDY ZARZĄDZANIA MIĘKKIM HR U jednego z potencjalnych klientów spotkałem się ze należy kopiować arkusze? Nie koniecznie. Jeżeli się nie zmieniają to powinniśmy wykorzystywać je w wielu ocenach. System powinien posiadać standardowe arkusze do wykorzystania przez klientów. Arkusz to tak naprawdę z kolei pozwala skoncentrować się na działaniach strategicznych mających na celu polepszenie środowiska pracy i wzmocnienie wizerunku firmy. w działaniach HR jest systematycznie zabijana. Co zatem można zrobić? stwierdzeniem: Najważniejsze dla nas są kadry i płace. A rzeczy miękkie fajnie, że są. Bierzemy to co macie i jakoś to wdrożymy. Ten klient nie wziął pod uwagę tego uporządkowany widok danych takich jak np. kompetencje. Kompetencje do arkusza powinny zaciągać się automatycznie. Pewnie ktoś mógłby powiedzieć, że takie podejście nie Zadbajmy również o dobry odbiór systemu wśród pracowników, pamiętajmy, że to oni są głównymi użytkownikami systemu. Skuteczne wykorzystywanie systemu HR wpływa ile dni może poświęcić dział HR na żmudnym zarządzaniu jest do zrealizowania w jego organizacji, ponieważ kształt nie tylko na osiąganie mierzalnych korzyści finansowych, ale procesem z obszaru miękkiego HR, jeśli rozwiązanie IT, arkusza narzucony jest odgórnie. W takich przypadkach prowadzi także do wzrostu zadowolenia z wykonywanej wykorzystywane w organizacji, nie będzie wdrożone wystarczy skonfigurować wydruk, który będzie wyglądał pracy, większego zaangażowania, a co za tym idzie - mniej- w tym zakresie efektywnie. dokładnie tak jak wzór obowiązujący w organizacji. szej chęci do rozwijania swoich talentów w innym miejscu. Systemy informatyczne wspierają działy HR już od ćwierć wieku. Początkowo nacisk kładziony był na zinformatyzowanie podstawowych działań HR takich jak prowadzenie kadr i naliczanie płac. Obecnie posiadamy na rynku szereg rozwiązań, które realizują procesy twardego HR w stopniu Z punktu widzenia obserwatora, takie podejście do tematu prowadzi do absurdów. Wprowadzamy automatyzację kadr i płac, a zaoszczędzony czas tracimy na obsługę procesów, które mają zbliżyć dział HR do biznesu. Kolejny przykład to obiegi standardowe. Jeżeli prowadzę w firmie ocenę 180 stopni to wcale nie muszę przy każdej ocenie ustalać na nowo procesu obiegu arkusza. Obieg powinien być predefiniowany. Jak wyglądają arkusze ocen? Autorem artykułu jest Krzysztof Sołowski, Starszy Konsultant HR w UNIT4 TETA Artykuł pierwotnie opublikowany w raporcie IT Manager Kadry IT lepszym lub gorszym i jest to już pewnego rodzaju standard. Większość ocen bazuje na behawioralnej ocenie kompe- Główne przyczyny takiego stanu rzeczy to: tencji, dlaczego więc nie wprowadzić standardowego ele- Dzięki przeniesieniu ciężaru działań z obszaru kadrowo- 1. Wdrożenie nieefektywnego rozwiązania informatycz- mentu formularza służącego do oceny kompetencji? Dla- -płacowego do systemu informatycznego, w działach HR pojawiło się zielone światło dla działań z obszaru tzw. strategicznego HR. Dział HR nie chce być już kojarzony tylko z prowadzeniem kadr i naliczaniem płac, ale chce być postrzegany jako biznes partner. Producenci oprogramowania kuszą więc aplikacjami wspierającymi procesy oceny okresowej pracowników, rekrutacji, czy zarządzania przez cele. Ale czy wszystkie te aplikacje spełniają swoje przeznaczenie, a jeżeli tak, to jakim kosztem? Wiemy, że rozwiązanie HRM powinno umożliwiać szybkie naliczanie list płac, wykonywanie przelewów bankowych, wysyłanie dokumentów PIT do Urzędu Skarbowego, być zintegrowane z programem płatnik itd., ale czy wiemy jaki nego, które powoduje, że procesy, realizowane kiedyś całkiem sprawnie w formie papierowej, wymagają dodatkowych zasobów dedykowanych do samej obsługi procesu. 2. Niezoptymalizowane procesy HR, które powodują, że pracownik musi poświęcić dużą ilość czasu na obsługę procesu np. 30 minut zajmuje samo wypełnienie danymi arkusza oceny okresowej. Co zatem można zrobić, żeby nie zabić strategii w działaniach HR? Przede wszystkim wymagajmy bogatej funkcjonalności w standardzie. Bez tego system może potrzebować dodatkowych prac i modyfikacji do obsługi każdej nowej sytuacji w procesie zarządzania. czego dla oceny 180 stopni muszę ustawiać kto pierwszy zaczyna, jakie osoby biorą udział w procesie, jeżeli wiadomo, że standardowa ocena 180 stopni to samoocena, ocena przełożonego i akceptacja pracownika? Czasami wymagana jest akceptacja przełożonego wyższego szczebla, ale przecież wystarczy mieć przygotowany obieg 180 stopni z akceptacją N+2 i drugi bez tej akceptacji. Komunikacja mailowa w procesie też jest na ogół standardowa. Mamy mail o udostępnieniu oceny, mail o wypełnieniu samooceny przez podwładnego, mail o wypełnieniu oceny przez przełożonego i mail o akceptacji podwładnego. Dlaczego te e nie miałyby być standardowe? Jakie raporty powinny być w standardzie? Raport pokazu- Człowiek w IT - raport do wzięcia! POBIERZ Artykuł Jak nie zabić strategicznych działań HR został pierwotnie opublikowany w nowym raporcie Człowiek w IT pod redakcją Roberta Jesionka (it-manager). Zachęcamy do pobrania całego raportu, w którym m.in. poruszone zostały kwestie zarządzania zespołem, własną karierą, pozyskiwania i utrzymania profesjonalnych kadr IT. Jest to jeden z najgorętszych tematów dla CIO w ostatnim czasie. jest standard aplikacji wspierających miękki HR? O ile Nie daj się nabrać na zapewnienia typu: Nasz system jest na jący ocenę pracownika na tle oceny przełożonego na nawet jesteśmy w stanie określić, że aplikacja HCM tyle konfigurowalny, że jesteśmy w stanie obsłużyć każdy wykresie radarowym, ten sam raport, ale porównujący 6 7

5 ERP NA USŁUGACH SIECI rów finansowych zainteresuje z pewnością możliwość precyzyjnego planowania i rozliczania czasu pracy, wraz z wbudowanymi opcjami raportowania do zarządu. Dzięki graficznie przedstawionym danym w systemie BI menadżerowie mogą szybko reagować na zmieniające się warunki rynkowe. KORZYŚCI Z MOBILNOŚCI Firmy coraz większą wagę przywiązują do mobilności rozwiązań informatycznych. Wynika to z faktu, że często koniecznością staje się podejmowanie istotnych decyzji poza biurem i w niestandardowych godzinach pracy. Aplikacje TEMAT NUMERU Dzięki wdrożeniu systemu ERP wszystkie etapy zarządzania siecią zostają usprawnione. Począwszy od kontaktów z dostawcami poprzez magazynowanie i logistykę na zarządzaniu polityką cenową kończąc. takie jak TETA Mobile nie tylko to umożliwiają, ale też mogą wspierać wiele innych obszarów. Oto przykładowe zastoso- Sklep to nie tylko uginające się od towarów regały. To także sztab ludzi, który wania oferowanych przez naszą firmę rozwiązań mobilnych. odpowiada za administrację, logistykę, ustalanie cen czy kontakty z dostawcami. Aby działanie tego organizmu było efektywne, konieczne jest wdrożenie systemu- ERP wspomagającego zarządzanie. TETA Mobile Sprzedaż aplikacja dla przedstawicieli handlowych. Z poziomu smartfona lub tabletu mogą oni zbierać i ewidencjonować zamówienia. Poprawia organizację pracy handlowców oraz zwiększa satysfakcję klientów z obsługi. Z kolei osobom zarządzającym umożliwia lepszy nadzór nad pracownikami system Każda sieć handlowa ma swoje unikalne cechy i wyjątkową elastyczne i zmieniało się wraz z firmą, której służy. Zwra- monitoruje i zapisuje wszystkie operacje. strukturę od bardzo scentralizowanych po te oparte nie- camy dużą uwagę na to by większość standardowych mal wyłącznie na franczyzobiorcach. Ta unikalność musi funkcjonalności można było dostosować do konkretnego TETA Mobile Magazyn aplikacja wspierająca zostać uwzględniona już w momencie opracowywania modelu działalności firmy. Aby można w nim zamodelować obsługę procesów logistycznych i magazynowych. odpowiedniego modelu informatycznego. każdy istotny proces zachodzący w organizacji. Współpra- Dzięki niej pracownik magazynu może sprawnie cując blisko z sieciami handlowymi umożliwiamy im wykonać wiele przyjęć towaru na magazyn, NOWE MOŻLIWOŚCI, NOWE WYZWANIA dokładne zdefiniowanie obszarów, które według nich wymagają szczególnej i specyficznej obsługi. Nasza meto- wydań, zwrotów oraz dokonać inwentaryzacji bez potrzeby ciągłego korzystania ze stacjonarnej sta- Dzisiejszy sektor handlowy posiada ogromną dynamikę dyka wdrożenia jest skupiona na tym, żeby zachęcać użyt- cji roboczej. zmian, przekłada się to na niespotykane dotąd szanse, kowników do poszukiwania optymalnego działania i wyko- a z drugiej strony na duże wyzwania stające przed firmami rzystywania szerokich możliwości systemu. Po zakończeniu TETA Mobile Majątek aplikacja wspierająca z tego sektora. Globalna gospodarka oznacza równolegle wdrożenia potrafią oni samodzielnie modyfikować działa- proces inwentaryzacji składników majątku trwa- globalną konkurencję, z którą trzeba się zmierzyć. Staje się nie systemu. łego. Dzięki wykorzystaniu kodów kreskowych jasne, że dzisiaj uwaga osób zarządzających takimi firmami użytkownik ma możliwość przeprowadzenia wykracza poza obszar sklepu czy hurtowni, obejmując takie sfery jak strona internetowa, platforma ecommerce, czy LEPSZA JAKOŚĆ PRACY inwentaryzacji wg dziewięciu różnych kryteriów: miejsc użytkowania, osób odpowiedzialnych, nawet serwisy społecznościowe. Warto pamiętać, że dzięki wdrożeniu systemu ERP wszyst- użytkowników, klasyfikacji, typów majątku, grup kie etapy zarządzania siecią zostają usprawnione. Począw- rodzajowych, budynków, kondygnacji czy SYSTEM, KTÓRY SIĘ ROZWIJA szy od kontaktów z dostawcami poprzez magazynowanie i logistykę na zarządzaniu polityką cenową kończąc. System pomieszczeń. Reasumując trzeba powiedzieć, że obecnie bez systemu ERP żadna sieć handlowa nie Wybór systemu informatycznego to dla przedsiębiorstwa ERP pomoże również w eliminacji błędów wynikających jest w stanie się obejść. Ważne jest jednak, żeby strategiczna decyzja na lata. Dlatego jedną z pierwszych z ręcznego wystawianych faktur czy zidentyfikuje poten- postawić na taki, który cały czas będzie nadążał rzeczy, na którą trzeba zwrócić uwagę, to czy system, który cjalnie niepewnych kontrahentów. Nie bez znaczenia za rozwojem sieci i na każdym etapie rozwoju chcemy wdrożyć, będzie w stanie rozwijać się wraz będzie również redukcja kosztów operacyjnych (niższe będzie pomocny w optymalizacji jej działań. z naszym biznesem. W UNIT4 TETA staramy się, aby opro- koszty druku czy energii) i optymalizacja sprzętowa (mniej- gramowanie, które oferujemy system TETA ERP było sze zapotrzebowanie na drukarki, serwery itp.). Dyrekto- 8 9

6 Poniżej znajdziesz pięć przykładów niewłaściwego wykorzystania skrzynki mailowej: Baza danych klientów (CRM) Dzięki zaawansowanym opcjom wyszukiwania, możemy odnaleźć wątki rozmów z dostawcami, współpracownikami, partnerami oraz z klientami zarówno obecnymi, jak również potencjalnymi. Większość biznesowych użytkowników umieszcza w swoich stopkach mailowych prywatne dane kontaktowe jak np. numer telefonu czy adres. OPINIE Zbiór dokumentów Za pomocą załączników możemy w prosty sposób znaleźć firmowe dokumenty jak np. oferty, umowy czy raporty. Oczywiście dopóki pamiętasz jak je odszukać. Jest to szczególnie przydatne gdy podróżujesz lub pracujesz z domu i nie masz dostępu do firmowych baz danych.! Narzędzie do zarządzania projektami Zarządzanie projektami wymaga podziału zadań między członkami zespołu oraz ustawienia przypomnień, dzięki którym praca będzie wykonana na czas. Jednak czy faktycznie jest to najbardziej efektywna metoda zarządzania projektami, czy może istnieją lepsze sposoby komunikacji? Wewnętrzny kanał social media Czy byłeś kiedykolwiek zaangażowany w rozmowę mailową, która wymknęła się kompletnie spod kontroli? Mailowa konwersacja między kolegami z biura łatwo może przerodzić się w bezsensowną pogaduszkę. Do tego typu rozmów służą wewnętrzne narzędzia social media jak np. Yammer. Wyobraź sobie o ile mniej maili otrzymywałbyś, gdybyś pozbył się wiadomości typu: Dzięki czy Dobra robota!. System raportowania W tzw. wolnych zawodach, możesz używać historii mailowej do wyliczenia sumy godzin poświęconych na dany projekt. Istnieje jednak na to lepszy sposób: rejestracja czasu. Powyższe funkcje mają pewną cechę wspólną: wykorzystywanie skrzynki mailowej jako bazy informacji, które lepiej przechowywać i zarządzać przy użyciu specjalnie do tego celu przeznaczonych systemów. PIĘĆ RZECZY, KTÓRYMI NIE JEST TWÓJ I DLACZEGO ROZWIĄZANIA ERP STAJĄ SIĘ BARDZIEJ PRZYJAZNE Baza wiedzy Dajemy Ci dostęp do artykułów, wypowiedzi eksperckich, raportów. Dzięki temu jeszcze szybciej dotrzesz do wartościowych zbiorów porad i wskazówek naszych ekspertów. Czy zastanawiałeś się ile czasu poświęcasz na czytanie, porządkowanie i odpowiadanie na maile? Jeżeli jesteś przeciętnym użytkownikiem skrzynki elektronicznej, to w ciągu tygodnia poświęcasz na to około 16 godzin. Według badania Atos Origin, typowy pracownik biurowy spędza 40 proc. czasu pracy zajmując się wymianą wewnętrznych, nie przynoszących żadnej wartości biznesowej, maili. zmienił sposób prowadzenia biznesu, ale niekoniecznie na lepsze. Jeżeli liczba wiadomości w twojej skrzynce odbiorczej jest równa liczbie rzeczy do wykonania, to znaczy, że prawdopodobnie używasz swojego maila w niewłaściwy sposób. To, co kiedyś było tylko kolejnym narzędziem do komunikowania się, dziś wymaga o wiele większych nakładów pracy. Obecnie wszystkie procesy biznesowe krążą wokół mailowych konwersacji nawet jeśli istnieją lepsze rozwiązania. 1. ERP to zintegrowane systemy informatyczne służące do zarządzania wewnętrznymi i zewnętrznymi zasobami organizacji w tym środkami trwałymi, zasobami finansowymi, materiałami i zasobami ludzkimi. Interesujący jest fakt, że systemy, które zostały oryginalnie zaprojektowane do magazynowania i pozyskiwania informacji (tzw. system of records) stają się bardziej interaktywne i społecznościowe. Przykładem systemu, który jest wykorzystywany przez wiele firm i ewoluuje w ten sposób jest ERP 1, czyli Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa (ang. Enterprise Resource Planning). Dostawcy coraz częściej tworzą funkcje umożliwiające współpracę z interesariuszami poprzez dyskusję na temat procesów czy dokumentacji za pośrednictwem pogrupowanych w wątki rozmów, zamiast marnowania czasu i tworzenia chaosu przez wysyłanie setek maili. Podczas gdy próbujemy wykorzystywać nasze skrzynki w roli niedoskonałych systemów zbierających informacje, rzeczywiste systemy tego typu (jak ERP) stają się coraz bardziej przyjazne. Prawdopodobnie w najbliższej przyszłości granica pomiędzy systemami zbierającymi wiedzę, a tzw. systems of engagement, ulegnie jeszcze większemu zatarciu. O wiele bardziej naturalne jest rozpoczęcie konwersacji na temat dostępnych danych, niż ich poszukiwanie w archiwalnych rozmowach. Sposób, w jaki obecnie wykorzystujemy maile, jest w dłuższej perspektywie czasowej nie do utrzymania. Magazynowanie maili oraz załączników przez kilka lat na jednym serwerze jest nieefektywne i kosztowne. Jest to szansa dla dostawców ERP, jak również ich użytkowników przeniesienie konwersacji z dala od niewydajnych systemów oraz skupienie jej wokół właściwych procesów biznesowych i dokumentów pozwoli zaoszczędzić użytkownikom końcowym czas, a firmie pieniądze. Autorem artykułu jest Wojciech Romanowicz, Dyrektor Działu Opieki Eksploatacyjnej w UNIT4 TETA

7 InKoM INTELIGENTNY KOKPIT MENEDŻERSKI Pierwszy wariant, to system podstawowy (light), dedykowany przede wszystkim do micro- i małych przed- 1. siębiorstw, w których nie występuje potrzeba zaawansowanych analiz danych oraz nie ma rozbudowanych systemów informatycznych. Ten produkt ułatwi m.in. zrozumienie i interpretację wielu pojęć, zależności, czy też przygotowanie dokumentacji osadzanie w aplikacji dokumentów (również zewnętrznych). TEMAT NUMERU Dane są prezentowane w czytelny sposób, a liczby dynamicznie łączą się z przyjaznymi wykresami. Szczególnie w kontekście wskaźników KPI prezentacja danych może pomóc przedsiębiorcom w przejrzysty sposób będą mogli obserwować czy planowane lub wzorcowe wskaźniki są wymaganej przy składaniu wniosku o kredyt. osiągane bądź nie. O zaprojektowanym przez Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu na bazie systemu TETA BI rozwiązaniu, pozwalającym w prosty sposób uzyskać dostęp do informacji ekonomiczno-finansowych przedsiębiorstwa, rozmawiamy z Tomaszem Dobrzańskim, Prezesem Zarządu UNIT4 TETA BI Center. Drugi wariant, to system rozszerzony (extended), 2. dedykowany dla małych i średnich firm, gdzie istnieje dowolny zintegrowany system informatyczny. Trzeci wariant, to system pełny (full) dotyczy realizacji 3. InKoM jako rozwiązania zintegrowanego z systemem TETA BI, który przede wszystkim dedykowany jest przedsiębiorstwom średnim, gdzie występuje potrzeba wdrożenia hurtowni danych i zaawansowanej, wieloprzekrojowej O przyjaznych interfejsach wspominają również inni dostawcy. Czy jest coś w InKoMie, co mógłbyś nazwać unikatowym? Nasz projekt jest nie tylko unikatowy na rynku polskim, ale i międzynarodowym. Zarówno w literaturze i praktyce nie ma systemu, bazującego na integracji wielu technologii, dedykowanego kadrze kierowniczej MSP, mającego na celu ułatwienie analizy wskaźników ekonomicznych i finansowych, ze względu na istniejące między nimi powiązania kon- analizy danych. tekstowe oraz pozyskiwanie informacji w wyniku realizacji procesów eksploracji i drążenia danych. Zapewne wiele osób chciałoby spytać o cenę takiego rozwiązania. Czy zakup InKoM nie nadwyręży budżetu Istotnym rozwiązaniem innowacyjnym jest również udo- Tomek, gdybyś mógł w kilku zdaniach opisać projekt prowadzonej działalności oraz sytuacji rynkowej. W tym małego lub średniego przedsiębiorstwa? stępnienie metod eksploracji baz danych dla kadry kierowni- InKoM. Nazwa jest nieco tajemnicza... zakresie w sektorze MSP występują podstawowe trudności. To prawda, że menadżerowie z MSP skarżą się na to, że czej MSP. Jak zostało to już podkreślone, istnieje wiele InKoM to skrót od Inteligentny Kokpit Menedżerski. Jest to Kadra kierownicza tych przedsiębiorstw w porównaniu aktualne narzędzia i systemy zawierają z reguły zbyt wiele narzędzi i systemów oferujących setki różnych algorytmów, innowacyjne rozwiązanie dedykowane kadrze kierowniczej z menedżerami dużych firm nie ma dostępu do tak szero- metod nieadekwatnych do ich potrzeb, a koszty ich licencji co często stwarza trudności wyboru i aplikacji. W projekcie małych i średnich przedsiębiorstw, które przygotowali nasi kiego spektrum istotnych informacji zarządczych i strate- przekraczają możliwości finansowe tych firm. W projekcie wybór został ograniczony do kilku algorytmów, które roz- eksperci z UNIT4 TETA BI Center wspólnie z kadrą naukową gicznych oraz nie dysponuje zespołami analityków w celu InKoM przeprowadzone zostały badania i wykonana wiązywać będą typowe problemy ekstrakcji wiedzy w MSP. z Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. ich interpretowania. Duże firmy korzystają z konsultingu została implementacja algorytmów, które są użyteczne, strategicznego oraz opracowują standardowe procedury a ich zastosowanie nie wymaga specjalistycznej wiedzy. Całość robi wrażenie, czy mógłbyś na koniec powie- InKoM to system, który pozwala na eksplorację i analizę postępowania, umożliwiające korekty decyzji w obliczu Mówiąc w skrócie, nie trzeba będzie być absolwentem dzieć kto był zaangażowany w ten projekt i jaki był danych, również z dokumentów nieindeksowanych zmian w otoczeniu. Na tego typu działania ze względów wyższych uczelni ekonomicznych by odnajdywać się jego koszt? w Internecie, by wspomagać kadrę kierowniczą w zakresie finansowych oraz kadrowych nie stać większość średnich w zawiłościach ekonomii i sprawnie zarządzań małym Całkowity koszt projektu wyniósł dwa miliony złotych, analizy oraz interpretacji informacji ekonomicznych firmy i małych firm. Przedsiębiorstwa MSP funkcjonują w zdecy- i średnim przedsiębiorstwem. z czego 1,2 mln złotych zostało pozyskanych ze środków na tle konkurencyjnego rynku. dowanie bardziej niepewnym i nieprzyjaznym otoczeniu niż Narodowego Centrum Badań i Rozwoju w ramach pro- duże firmy, gdzie złożony i dynamiczny rynek ma istotniejszy W teorii projekt wygląda interesująco. Natomiast gramu INNOTECH. W realizację projektu było zaangażowa- Dzięki rezultatom projektu InKoM, firmy z sektora MSP wpływ na MSP niż na duże korporacje, a granice tolerancji gdy zapytamy menedżerów, co cenią sobie najbardziej nych prawie pięćdziesiąt osób pracowników TETA BI Cen- uzyskają przewagę konkurencyjną oraz będą mogły spraw- na błędne decyzje są znacznie mniejsze. Kadra kierownicza w obcowaniu z rozwiązaniami BI, to otrzymamy odpo- ter, Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu oraz nie zarządzać własnym biznesem bez konieczności kosz- MSP w takich warunkach często działa intuicyjnie, co powo- wiedź, że najważniejsze jest doświadczenie użytkow- ekspertów zewnętrznych. Nad całością czuwał profesor townych zewnętrznych konsultacji strategicznych. duje, że racjonalność podejmowanych decyzji jest zdecydo- nika i jego wygoda. Jerzy Korczak wraz z zespołem projektowym Uniwersytetu wanie mniejsza. Do tego dochodzi często aspekt braku Przedstawiciele kadry kierowniczej najczęściej będą się sty- Ekonomicznego - dr Heleną Dudycz oraz dr Mirosławem Wspomniałeś, że InKoM skierowany jest do kadry posiadania przez menedżerów MSP wiedzy typowo eksperc- kać z interfejsem. Dlatego ważnym elementem było zapro- Dyczkowskim. Wszystkim tym osobom serdecznie dziękuję kierowniczej Małych i Średnich Przedsiębiorstw dla- kiej z obszarów ekonomii i finansów. jektowanie przyjaznego interfejsu użytkownika, uwzglednia- i mam nadzieję, że ich praca przyczyni się do poprawy efek- czego właśnie do tej grupy? jącego potrzeby kadry kierowniczej MSP. W związku z tym tywności małych i średnich przedsiębiorstw. Nowe wyzwania gospodarcze stawiają przed kadrą kierow- Grupa Małych i Średnich przedsiębiorstw jest bardzo do systemu zostały przystosowane m.in. niczą przedsiębiorstw wymagania dotyczące posiadania na zróżnicowana. Czy InKoM będzie w stanie dostosować bieżąco odpowiedniej wiedzy na temat sytuacji gospodarczej się do wymagań tak różnorodnych odbiorców? różnorodne formy prezentacji informacji oraz interakcji przedsiębiorstwa i jego otoczenia. Zarówno w literaturze, jak To jest właściwe pytanie. InKoM to tak naprawdę jedno użytkownika z systemem, i w praktyce wskazuje się, że aby osiągnąć sukces, menedże- rozwiązanie, ale dostarczane w trzech wariantach: rowie muszą mieć możliwość mierzenia i monitorowania alerty oraz powiadomienia o zadaniach, 12 13

8 ZACHMURZENIE WZRASTA, CZYLI POPULARYZACJA ROZWIĄZAŃ CHMUROWYCH TRENDY W dzisiejszych czasach niejednokrotnie nawet nie zdajemy sobie sprawy z tego, że bardzo często wykorzystujemy rozwiązania oparte o chmurę obliczeniową. Czym zatem w najprostszych słowach jest taka chmura? Chmura obliczeniowa (ang. cloud computing) to model przetwarzania danych oparty na użytkowaniu usług dostarczonych przez usługodawcę może to być zarówno dział wewnętrzny lub zewnętrzna organizacja. Funkcjonalność należy tu rozumieć jako usługę oferowaną przez dane oprogramowanie. Krótko mówiąc, chmura oznacza eliminację konieczności zakupu licencji czy konieczności instalowania i administracji oprogramowaniem. W modelu chmurowym, usługodawca może dostarczać Jest to model dla firm, które szukają rozwiązań markowych podyktowany specyficznymi warunkami wewnątrzorgani- Model Cloud pozwala również na korzystanie z systemów infrastrukturę techniczną (np. komputery, pamięci, osprzęt i najlepszych, ale z różnych względów nie chcą dokonywać zacyjnymi, bo to od nich w dużej mierze zależy określenie TETA firmom, które w klasycznym modelu in-house nie sieciowy, sieci), platformy programowe (np. bazy danych, inwestycji w zakup oprogramowania oraz utrzymywać go priorytetów dotyczących pracy na systemie. Istotne znacze- mogłyby na nim pracować. systemów identyfikacji, narzędzi do budowy SI, modułów i nim administrować we własnym zakresie. Jest to też opty- nie w tej kwestii ma również poziom zaufania do nowych uruchomieniowych) oraz aplikacje użytkowe (np. systemy malne rozwiązanie dla firm nie posiadających odpowied- rozwiązań. Wraz z upowszechnianiem się rozwiązań typu Sygnały, które mogą świadczyć o konieczności przej- finansowe, kadrowe, statystyczne) niego zaplecza IT (serwery, administratorzy, kompetencje cloud zapewne wzrośnie pewność klientów, co do bezpie- ścia w rozwiązania chmurowe: administratorów), ponieważ kupując system w chmurze czeństwa takiego modelu pracy. brak infrastruktury koniecznej do uruchomienia usługi CHMURY NAD POLSKĄ Zainteresowanie rozwiązaniami w chmurze rośnie, chociaż mamy również pewność, że będzie on utrzymywany i administrowany przez dostawcę. Poziom zabezpieczeń i dostępności jest regulowany poprzez umowy SLA, które w naszym TO NIE CHMURY BURZOWE serwerownia nieprzystosowana do zmieniających się potrzeb w Polsce to stosunkowo nowy model pracy. Obserwujemy przypadku są na bardzo wysokim poziomie. Jak każde rozwiązanie poza organizacją, rozwiązania jednak rosnącą ilość zapytań o ten model udostępniania w chmurze wymagają od klienta wyboru odpowiedniego konieczność redukcji kosztów utrzymania sprzętu, systemów informatycznych. W pierwszej kolejności modelem tym zainteresowane były firmy korporacyjne, które DOKĄD LECĄ CHMURY dostawcy (Partnera), gwarantującego bezpieczeństwo. Ważna jest identyfikacja ryzyka i zweryfikowanie poziomu usług, ludzi w swoich oddziałach zagranicznych z powodzeniem pra- Patrząc na wiodące w innowacjach branże, takie jak branża SLA oferowanego przez dostawcę. Jednocześnie warto pod- chęć przeniesienia części usług na zewnątrz cują w modelu Cloud. Niemniej jednak widzimy, że rośnie telekomunikacyjna, można wysunąć prawdopodobny wnio- kreślić to, o czym wspominałam wyżej, dobre przykłady również ilość zapytań kierowanych przez firmy polskie. Na sek, że rynek będzie zmierzał w kierunku rozwiązań z zagranicy powodują, ze poziom obaw stale maleje. Świa- przekazanie opieki doświadczonym administratorom/ zachodzie Europy jest to model sprawdzający się i rozpo- w chmurze. Dodatkowo uwarunkowania techniczne dają domość klientów dotycząca tego jak identyfikować ryzyko konsultantom dostawcy wszechniony, dlatego przewidujemy stale rosnące zainte- coraz lepsze możliwości zabezpieczenia takiego modelu jest duża, co pozwala im na weryfikację oferty i ocenę resowanie rozwiązaniami w chmurze. zarówno w zakresie stałości dostępu do oprogramowania ryzyka. Wybór odpowiedniego Partnera może zminimalizo- konieczność wprowadzenia rozwiązania tymczasowego jak i bezpieczeństwa danych. Wybór modelu jest i będzie wać lub też całkowicie wyeliminować ryzyko. Autorem artykułu jest Barbara Najgebaur, Dyrektor Handlowy w UNIT4 BUSINESS SOLUTIONS 14 15

9 ROLA BIG DATA W HANDLU TRENDY Obszar handlu jest idealnym miejscem dla wdrożenia Big Data, o ile ilość i różnorodności danych w przedsiębiorstwie znajduje się na takim poziomie, że standardowa hurtownia danych nie może sprostać wymaganiom szybkości ich przetwarzania i analizowania. Do tej pory system ERP w obszarze logistki dostarczał do Big Data oferuje jednak dużo większe możliwości. Pozwala systemów klasy Business Intelligence, a w zasadzie do podpiętej hurtowni danych, wszystkie informacje niezbędne zowanych, nieustrukturyzowanych, zewnętrznych, na łączenie ze sobą różnych źródeł danych tj. ustruktury- z punktu widzenia kreowania polityki sprzedaży, m.in. takie wewnętrznych, archiwalnych oraz bieżących. Przede jak: marża produktów, grup produktów, rozbita na wszystkim analizy przedstawione powyżej mogą być poszczególne regiony i makroregiony działalności firmy, dostarczane z dużo większym stopniem szczegółowości zysk ze sprzedaży generowany przez przedstawicieli handlowych w poszczególnych województwach, stosowana nia zbioru danych, gdzie w standardowej hurtowni danych w ramach znacznie rozbudowanego pod względem zasila- polityka rabatowa względem klienta (rabat od ilości, wartości, specyficznych produktów, grup produktów, konsu- potrzebne byłyby ogromne moce obliczeniowe. menci korzystający z programu lojalnościowego). GŁĘBSZA ANALIZA POTRZEB KLIENTÓW Przykładem wykorzystania technologii Big Data jest sytuacja, w której informacje pobierane z systemu ERP można uzupełnić opiniami klientów przesyłanymi na firmową skrzynkę pocztową, którą w omawianym przypadku nie traktujemy jako archiwum, ale wiedzę nieustrukturalizowaną. W konsekwencji przedsiębiorstwo może sprawdzić, ilu klientów jest zadowolonych ze współpracy z organizacją handlową, ilu z nich całkowicie nie wiąże z nią przyszłości oraz jaki procent wprowadziłoby pewne zmiany. Big Data w tym zakresie pozwala na przetwarzanie i analizę informacji w powiązaniu z ofertami sprzedażowymi, opiniami na temat każdego z produktów. KUPUJĄ, TYLKO CZY WIESZ DLACZEGO? Kolejnym przykładem zastosowania wspomnianej technologii jest połączenie statystyk sieciowych ze strony internetowej danej firmy z danymi pochodzącymi z systemu ERP. W takiej sytuacji przedsiębiorstwo ma nie tylko możliwość analizy danych w kontekście danego oddziału, źródła jego przychodów oraz kosztów, struktury zyskowności indeksów sprzedażowych, ale także połączenia niniejszej wiedzy historycznej z ruchem internetowym potencjalnych klientów na serwisie webowym organizacji. Wskazane dane mogą dotyczyć zarówno sklepu internetowego, jak i oficjalnego adresu www przedsiębiorstwa. W konsekwencji firma uzyskuje dostęp do analiz zestawiających sprzedaż z różnorodnymi statystykami sieciowymi (miejsca największego zainteresowania klienta, najchętniej przeglądane towary, najczęściej wpisywane hasła w wyszukiwarce na stronie danej firmy, kluczowe słowa w komentarzach udzielonych przez konsumentów). Dodatkowo przedsiębiorstwo może wykorzystać informacje o zakupionych przedmiotach na stronie internetowej do budowy mapy geograficznej popytu na dane produkty. Wyciągnięte wnioski można wykorzystać do zmiany sprzedawanego asortymentu, dopasowania oferty pod konkretne regiony sprzedaży, czy też do podjęcia decyzji o całkowitej rezygnacji towarów, które ani nie charakteryzują się odpowiednim poziomem zyskowności, ani nie cieszą się zainteresowaniem potencjalnych nabywców. Podjęte działania z pewnością przełożą się na wzrost sprzedaży, poprawę istotnych wskaźników finansowych i w konsekwencji ogólnej kondycji ekonomicznej przedsiębiorstwa. Autorem artykułu jest Mateusz Jaworski, Konsultant w UNIT4 TETA BI Center 16 17

10 WIEDZA 3.0 ROZMOWY O E-LEARNINGU O cyklu Wiedza 3.0: W ramach cyklu Wiedza 3.0 prowadzone są rozmowy z profesjonalistami TRENDY Przyszłość, w której to do wiedzy będziemy mieć dostęp niezależnie od posiadanych urządzeń? A może nauka poprzez symulację i doświadczanie światów wirtualnych? Kierunków rozwoju technik e-learningowych jest wiele i wspomina o nich Piotr Sikorski z Avivy, ekspert w dziedzinie szkoleń i platform LMS. związanymi z branżą e-learningową. Eksperci mówią o e-learningu skierowanym do dzieci, studentów czy przedstawicieli biznesu. Widzowie nie tylko dowiadują się jak wyglądały skromne początki zdalnego nauczania, ale również mają możliwość poznania od kuchni pracy ekspertów oraz ich wizji przyszłości e-learningu w Polsce

11 CZY TECHNOLOGIA MOŻE WYRÓWNYWAĆ SZANSE OSÓB NIEDOWIDZĄCYCH I USPRAWNIĆ DOSTĘP DO WODY PITNEJ? TRENDY Szerokie zastosowanie technologii ma odzwierciedlenie nie tylko w biznesie, ale także w działaniach społecznych. Działania wielkich korporacji to nie tylko CSR- -owe zabiegi, ale coraz częściej realna pomoc i długofalowa współpraca. Na świecie istnieje wiele grup społecznych, które potrzebują wsparcia. Dzięki nowym technologiom można rozwiązać wiele z ich codziennych problemów. Beata Szlachta, Dyrektor Marketingu z UNIT4 TETA, opowiada jak Grupa UNIT4 działa na rzecz niewidomych i niedowidzących oraz o poprawie jakości życia mieszkańców Etiopii. WYRÓWNYWANIE SZANS DZIĘKI PROJEK- TOWANIU UNIWERSALNEMU Pierwsza inicjatywa, skierowana do osób niewidomych oraz niedowidzących, jest realizowana wraz z Norweskim Stowarzyszeniem Niewidomych i Niedowidzących (NABP). Niewielu z nas zdaje sobie sprawę z rangi problemu. W Norwegii około 180 tysięcy mieszkańców cierpi z powodu zaburzeń wzroku. Problem nieprzystosowanych miejsc pracy jest dla tej grupy bardzo dotkliwy. Obecnie tylko ok. 30% niedowidzących w wieku produkcyjnym wykonuje pracę biurową. Częściowo uzasadnione jest to faktem, że jedynie niewielki odsetek rozwiązań z zakresu IT został opracowany zgodnie z ideą projektowania uniwersalnego, czyli nowej filozofii projektowania. Rozwiązania technologiczne projektowane zgodnie z tą ideą, są tworzone tak, by jak najwięcej osób mogło z nich korzystać bez potrzeby adaptacji np. w miejscach pracy. Jak podkreśla Froydis Garmo Hovden z NABP: Nie posiadamy wystarczającej technologii, aby zapewnić odpowiednie warunki osobom z zaburzeniami wzroku w miejscu pracy. Kiedy nie masz dostępu do odpowiedniej technologii jesteś dyskryminowany w społeczeństwie na wiele sposobów. Technologia niweluje wykluczenie. NOWE ROZWIĄZANIA DLA NIEDOWIDZĄCYCH Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu osoby niepełnosprawne mogą pracować w takich samych warunkach jak inni. W bliskiej współpracy z NABP, UNIT4 tworzy przyjazną użytkownikowi aplikację ułatwiającą wykonywanie pracy osobom niewidomym i niedowidzącym. Jedną z funkcjonalności aplikacji jest zamiana tekstu wyświetlanego na ekranie na głos. Użytkownik w szybki i łatwy sposób może odsłuchać co jest napisane. Dla osób z częściowym uszkodzeniem narządu wzroku, tekst został dostosowany poprzez użycie silniejszych kontrastów oraz większej czcionki. Podstawa rozwiązania już istnieje. Aby właściwie odczytać potrzeby i zaadresować funkcjonalności w projektowanej aplikacji, programiści na każdym etapie tworzenia rozwiązania ściśle współpracują z ekspertami NABP. DOSTĘP DO WODY PITNEJ W ETIOPII Rozwiązania dla niewidomych i niedowidzących to tylko kropla w morzu potrzeb, dlatego jako Grupa o globalnym zasięgu mamy możliwość angażowania się w różnorodne inicjatywy. W 2012 roku UNIT4 wdrożył w Etiopii oprogramowanie mające na celu ułatwienie dostępu do wody pitnej mieszkańcom. Statystyki pokazują, że swobodny dostęp do wody pitnej w tym kraju ma mniej, niż 30% ludności. Przyczyniają się do tego częste susze oraz brak odpowiedniej infrastruktury wodno-kanalizacyjnej. Z istniejących źródeł wody korzysta się często wspólnie ze zwierzętami, co powoduje przenoszenie różnych chorób. Aby poprawić sytuację w Etiopii podjęto działania w ramach projektu realizowanego przez Urząd Zasobów Wodnych i Kanalizacyjnych w Addis Abebie. Organizacja odpowiada za dostawy wody w tym mieście. Celem projektu była modernizacja infrastruktury, a także usprawnienie zarządzania tym skomplikowanym projektem. Przedstawiciel Urzędu w Addis Abeby mówi: To ambitna, ale niezbędna inicjatywa dla Etiopii. Wspierani przez elastyczny i gotowy na ewentualne zmiany system, a także usprawnioną infrastrukturę, możemy kontynuować nasze wysiłki w dostarczaniu większej liczbie ludzi dostępu do czystej, pitnej wody i tym samym znacznie poprawić jakość ich życia. METODA MAŁYCH KROKÓW Odpowiednie wykorzystanie nowych technologii, podnosi nie tylko jakość życia konkretnych grup społecznych, ale wpływa pozytywnie na całe środowisko. Wspierają ten wpływ m.in. firmy, które zdecydowały się na wdrożenie systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów oraz które rozliczają się za pomocą e-faktur. Co roku w Polsce wystawia się około 1,5 mld faktur. Żeby je wydrukować, trzeba wyciąć 255 tysięcy drzew i zużyć hektolitry wody. Niestety obecnie, tylko co dziesiąte polskie przedsiębiorstwo korzysta z e-faktur. Dla porównania w Wielkiej Brytanii jest to blisko 90% firm. UNIT4 TETA nie tylko tworzy tego typu rozwiązania, ale także wpisuje się w ideę wykorzystywania nowych technologii dla poprawy jakości życia i środowiska, czego dowodem było wyróżnienie godłem EKO Inspiracje

12 ZMIANA NAZW PRODUKTÓW TETA Nowy podział i nazewnictwo produktów oddaje istotę strategii AKTUALNOŚCI Co roku w elitarnym gronie dyrektorzy finansowi spotykają się, by toczyć rozmowy na poziomie strategicznym. W tym roku wydarzenie odbyło się po raz czwarty. Miło nam poinformować, że UNIT4 TETA była partnerem forum, a przedstawiciel jednego z naszych klientów, Marcin Kamiński dyrektor finansowy Gras Savoye, największego na polskim rynku pośrednika ubezpieczeniowego opowiedział m.in. o zarządzaniu ryzykiem z wykorzystaniem rozwiązań UNIT4 TETA oraz zintegrowanych z nim narzędzi informatycznych, jako elemencie optymalizacji budżetu. Formuła spotkania była zamknięta i udział w nim był możliwy jedynie na podstawie imiennego zaproszenia, co dawało gwarancję obecności wyłącznie najważniejszych osób znajdujących się na strategicznym poziomie w firmie i zapewniło dobór tematów odpowiadających bezpośrednio doświadczeniu dyrektorów finansowych. UNIT4 TETA i wskazuje grupy docelowe, do których firma chce docierać z bardziej spójnym i jasnym przekazem. W ostatnich latach w ofercie UNIT4 TETA pojawiło się wiele nowych systemów i modułów. Firma zaczęła docierać również do nowych, bardzo ważnych grup odbiorców. W związku z tym zdecydowano się dokonać podziału flagowego produktu TETA Constellation na trzy, niezależne marki rynkowe: Trzy produkty TETA HR, TETA ERP, TETA EDU oraz rozwiązanie uzupełniające TETA Web, oddają istotę strategii UNIT4 TETA. W obszarze HR celem jest utrzymanie przez DWA DNI W WARSZAWIE DYREKTORZY NA FORUM UNIT4 TETA była partnerem IV Forum Dyrektorów Finansowych, które odbyło się w warszawskim Pałacu Zamoyskich, w restauracji Endorfina. Dyrektor finansowy jest jedną z najważniejszych osób w każdej firmie. Odpowiada za kondycję przedsiębiorstwa i często to do niego w pierwszej kolejności zwraca się prezes, gdy sprawy przybierają nieoczekiwany obrót. Dyrektor finansowy musi być przygotowany na każdą okoliczność. firmę pozycji lidera, a na rynku ERP pozostanie w czołówce polskich producentów dla średnich i dużych przedsiębiorstw. W obszarze ERP wyłoniła się dodatkowa gałąź, a mianowicie rynek uczelni wyższych, gdzie bardzo szybko udało się uzyskać firmie znaczącą pozycję na polskim rynku. Zmiana nazw ma na celu podkreślenie elementów przewagi konkurencyjnej każdego produktu. W efekcie UNIT4 TETA chce osiągnąć wyższy poziom świadomości marki i większą skuteczność sprzedażową. NIE BYŁEŚ SPRAWDŹ. BYŁEŚ TEŻ SPRAWDŹ! KONFERENCJA KLIENTÓW UNIT4 TETA ROZWIĄZANIE, NIE NARZĘDZIE Przewodnim motywem Konferencji Challenges4Business 2014 była synergia procesów biznesowych i tego, w jaki sposób zintegrowane systemy informatyczne mogą służyć ludziom w codziennej pracy, rozwiązywaniu najpilniejszych problemów i porządkowaniu procedur. Podczas Konferencji odbyły się wykłady prowadzone w 3 ścieżkach tematycznych: HR/ ERP/ wspólna, zajęcia warsztatowe HR i TETA Integration Server. Miały miejsce aż 4 wystąpienia typu case study, panel dyskusyjny z klientami o trendach biznesowych i narzędziach wspierających zarządzanie. Nagrody Ambasadora Innowacji otrzymały w tym roku firmy: Bank Handlowy, International Plastik Polska, Konsalnet, Dalkia. Wszystkim uczestnikom serdecznie dziękujemy i zachęcamy do śledzenia aktualności. Planujemy bowiem koleje wydarzenia. Już wkrótce Letnia Akademia: (Wrocław) oraz (Boszkowo k. Leszna). Uwaga: liczba miejsc ograniczona. ZOBACZ Relacja z Konferencji w Magazynie Manager 22 23

13 PROJEKT INKOM ZAKOŃCZONY ROZSZERZONA TETA BI GOTOWA AKTUALNOŚCI UNIWERSYTET TECHNICZNO-HUMANISTYCZNY KOLEJNĄ POLSKĄ UCZELNIĄ, KTÓRA WYBRAŁA SYSTEM TETA EDU 27 marca 2014 r. odbyło się spotkanie podsumowujące dwa lata współpracy UNIT4 TETA BI Center i Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Celem współpracy było wypracowanie nowych funkcjonalności TETA BI i wyposażenie produktu w moduły pozwalające przedsiębiorcom na analizę wskaźników ekonomicznych. Spotkanie na Uniwersytecie Ekonomicznym składało się z dwóch części. W pierwszej prof. Jerzy Korczak omówił założenia merytoryczne projektu i jego realizację. Natomiast w części drugiej, uczestnikom spotkania został zaprezentowany Inteligentny Kokpit Menedżera (InKoM) zawierający nowe moduły TETA BI w tym ontologie finansową, moduł eksploracji danych i mechanizm wyszukiwania w głębokim internecie. Częstym problemem, z jakim borykają się małe i średnie firmy w Polsce, są ograniczone możliwości finansowe na wykorzystanie specjalistów od analiz ekonomiczno-finansowych i ekspertów IT. Jednym z naszych ważnych zadań było zaprojektowanie i wdrożenie w systemie mechanizmów wsparcia menedżerów w zakresie analizy i interpretacji informacji oraz raportów finansowych przedsiębiorstwa, bez konieczności korzystania z drogich usług konsultantów zewnętrznych. mówi prof. Jerzy Korczak, kierownik projektu - InKoM ma na celu m.in. udostępnienie wiedzy finansowej umożliwiającej interpretację wskaźników ekonomicznych istotnych dla funkcjonowania firmy. Ekspertem biznesowym uczestniczącym w pracach projektowych był Credit Agricole Bank Polska S.A.. Ze strony banku projekt otrzymał merytoryczne wsparcie we wszystkich zadaniach wymagającej wiedzy dotyczącej oceny zdolności kredytowej firm i realizacji różnorodnych procedur przydzielania kredytów oraz przeprowadzania analizy wskaźników ekonomicznych i finansowych. Partnerem technologicznym projektu jest UNIT4 TETA BI Center. Eksperci z wrocławskiej spółki przez blisko dwa lata pracowali nad innowacyjnym rozwiązaniem dla sektora MSP. Zestaw narzędzi dla menedżerów jest praktycznym rozwiązaniem dedykowanym kadrze kierowniczej MSP. Tego typu podejście wśród systemów informatycznych jest unikatowe na skalę międzynarodową. mówi Tomasz Dobrzański, Prezes Zarządu UNIT4 TETA BI Center - Nie ma systemu, bazującego na integracji wielu technologii, mającego na celu ułatwienie analizy wskaźników ekonomicznych i finansowych ze względu na istniejące między nimi powiązania kontekstowe oraz pozyskiwanie informacji w wyniku realizacji procesów eksploracji i drążenia danych. Dzięki rozszerzonym funkcjonalnościom TETA BI, firmy z sektora MSP uzyskają przewagę konkurencyjną oraz będą mogły sprawnie zarządzać własnym biznesem bez konieczności kosztownych zewnętrznych konsultacji strategicznych. Projekt współfinansowało Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach pierwszego konkursu programu INNOTECH (ścieżka In-Tech nr umowy INNOTECH-K1/ IN1/34/153437/NCBR/12). W spotkaniu i prezentacji systemu w zakresie najważniejszych, innowacyjnych funkcjonalności, uczestniczyli m.in. przedstawiciele UE, przedstawiciele UNIT4 TETA, a także obecni i potencjalni klienci systemu. FOT. PAWEŁ CHROBAK Uczelnie wyższe w Polsce starają się konkurować o studentów. Takie podejście korzystnie wpływa zarówno na jakość kształcenia, jak i rozwój placówek dydaktycznych. Uniwersytet Techniczno-Humanistyczny w Radomiu, by sprostać tym oczekiwaniom, postanowił opracować innowacyjny Zintegrowany Informatyczny System Zarządzania (ZISZ). W efekcie przeprowadzonego postępowania przetargowego został do realizacji tego celu wybrany system TETA EDU, dostarczany przez UNIT4 TETA. Za wdrożenie będzie odpowiedzialna rzeszowska spółka OPTeam, wieloletni Partner Wdrożeniowy producenta. Uniwersytet Techniczno-Humanistyczny kształci ponad 7500 studentów na 8 wydziałach. Prowadzi około 200 prac badawczych, z czego kilkadziesiąt własnych projektów badawczych. Przez szereg lat kolejne władze Uczelni zabiegały o jej rozwój oraz wzrost znaczenia w świecie uczelni wyższych. Koniecznym następstwem tego rozwoju stało się opracowanie Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania (ZISZ), który zaspokoiłby bieżące potrzeby informatyczne Uczelni oraz wsparł Władze Uczelni w dalszym jej rozwoju. W drodze przetargu, rzeszowska spółka OPTeam S.A. pozyskała realizację tego projektu w jego ramach wdroży m.in. rozwiązanie TETA EDU, system klasy ERP z rozwiązaniem klasy Business Intelligence opartym na hurtowni danych. Wartość podpisanego kontraktu to 4 mln brutto mln zł. Wdrożenie Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Naszą Uczelnią jest niezwykle ważnym krokiem w dalszej informatyzacji Uniwersytetu Techniczno Humanistycznego w Radomiu. Wierzę, że po zakończeniu wdrożenia wiele procesów obecnie funkcjonujących w administracji uczelni zostanie usprawnionych lub przełożonych z tradycyjnego obiegu spraw na obieg elektroniczny mówi Michał Czyżewicz, Kierownik Ośrodka Informatyki i Promocji UTH Rad. Aplikacje, w ramach systemu TETA EDU, usprawnią na Uczelni procesy związane z pozyskiwaniem i zarządzaniem projektami, sporządzaniem sprawozdań finansowych, komunikacją z pracownikami m.in. dzięki wprowadzeniu elektronicznego obiegu dokumentów, a także centralizacją danych analitycznych Uczelni w jednej, spójnej hurtowni danych. Dodatkowo, z uwagi na wiele źródeł finansowania działalności uczelni, nowe rozwiązanie będzie na bieżąco aktualizować poziom wykorzystanych środków oraz w przejrzysty sposób wskazywać na co zostały one przeznaczone. Cieszy nas fakt, że kolejna polska Wyższa Uczelnia wybrała rozwiązanie TETA EDU. Jest to dla naszej Spółki potwierdzenie, że przygotowując rozwiązanie dedykowane dla tego rynku udaje nam się zaoferować cechy i funkcjonalności, które przekonują Uczelnie, że wybór TETA EDU to właściwy kierunek na drodze informatyzacji mówi Jarosław Markowski, Dyrektor Handlowy w UNIT4 TETA Współpraca OPTeam i UNIT4 TETA potwierdza pozycję obu firm na rynku rozwiązań dla sektora edukacji. W styczniu OPTeam podpisała umowę na wdrożenie systemu TETA EDU na Uniwersytecie Gdańskim. Firma jest również liderem na rynku elektronicznych legitymacji studenckich. W ostatnim czasie UNIT4 TETA stała się partnerem prestiżowych uczelni mi.in Politechniki Wrocławskiej i Gdańskiej czy Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego

14 TETA EDU WYŻSZA SZKOŁA ERP I BI NA UNIWERSYTECIE GDAŃSKIM AKTUALNOŚCI LETNIA AKADEMIA UNIT4TETA Z ZAKRESU TETA HR EDYCJA LIPCOWA Istotnym wyzwaniem, przed którym stoi obecnie szkolnictwo wyższe, jest potrzeba rozwoju technologicznego na poziomie dorównującym standardom międzynarodowym. Uniwersytet Gdański, by sprostać tym oczekiwaniom, postanowił wdrożyć System Wspomagania Zarządzania Uczelnią klasy ERP wraz z rozwiązaniem klasy Business Intelligence. W wyniku rozstrzygnięcia postępowania przetargowego na UG zostanie wdrożone rozwiązanie klasy ERP i BI - TETA EDU firmy UNIT4 TETA. Dla Uniwersytetu Gdańskiego, największej w regionie Obecnie optymalizacja procesów zachodzących wewnątrz pomorskim uczelni, kształcącej obecnie prawie 33 tys. studentów i zatrudniającej blisko 1,7 tys. pracowników akade- zaawansowanych, zintegrowanych narzędzi, które zapew- uczelni jest nie do przecenienia. Uczelnie poszukują mickich, jednym z kluczowych celów wdrożenia jest wsparcie procesu budżetowania. Z uwagi na wiele źródeł ważnych decyzji. Dzięki temu możliwe jest dokładne planonią im dostęp do danych, koniecznych przy podejmowaniu finansowania, nowe rozwiązanie będzie na bieżąco aktualizować poziom wykorzystanych środków oraz w przejrzysty wersytetu Gdańskiego kluczowe było wdrożenie nowoczewanie i kontroling zasobów, wydatków oraz usług. Dla Uni- sposób obrazować na co zostały one przeznaczone. Takie snego systemu, pozwalającego na optymalizację procesów informacje możliwe są do uzyskania dzięki połączeniu Zintegrowanego Informatycznego Systemu Wspomagania Działu Sprzedaży w firmie UNIT4 TETA w tym obszarze. mówi Łukasz Marciniak, Dyrektor Zarządzania Uczelnią klasy ERP z rozwiązaniem klasy Business Intelligence opartym na hurtowni danych. W ostatnim czasie UNIT4 TETA stała się partnerem takich uczelni jak Politechnika Wrocławska, Politechnika Gdańska, Nowy, zintegrowany system, zastąpi dotychczasowe, rozproszone rozwiązania z obszaru kadr, płac, księgowości i strategiczny dla całej Grupy UNIT4 na świecie. UNIT4 czy Gdański Uniwersytet Medyczny. Sektor szkolnictwa jest finansów. Dzięki temu, usprawnione zostaną działania posiada dominującą pozycję w zakresie rozwiązań dla zarządcze, analityczne i kontrolne, a także wzrośnie efektywność pracy administracji. uczelni wyższych w Anglii i Skandynawii. Partnerem wdrożenia jest firma OPTeam S.A. Zakończenie Dodatkowo, aplikacje w ramach systemu TETA EDU ułatwią uczelni sprawniejsze zarządzanie projektami, sporzącego roku. Na realizację tego przedsięwzięcia Uniwersytet implementacji planowane jest jeszcze przed końcem bieżądzanie sprawozdań finansowych, elektroniczny obieg dokumentów, a także centralizację danych analitycznych uczelni Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Gdański pozyskał dofinansowanie ze środków UE w ramach w jednej, spójnej hurtowni danych. Istotnym wyzwaniem, przed którym stoi obecnie szkolnictwo wyższe, jest potrzeba rozwoju technologicznego na poziomie dorównującym standardom międzynarodowym. Uniwersytet Gdański, by sprostać tym oczekiwaniom, postanowił wdrożyć System Wspomagania Zarządzania Uczelnią klasy ERP wraz z rozwiązaniem klasy Business Intelligence. W wyniku rozstrzygnięcia postępowania przetargowego na UG zostanie wdrożone rozwiązanie klasy ERP i BI - TETA EDU firmy UNIT4 TETA. Zarządzanie zasobami ludzkimi to strategiczna, jednorodna i spójna metoda kierowania najcenniejszym z kapitałów każdej organizacji ludźmi. Optymalizacja procesów związanych z miękkimi aspektami HR obecnie wymaga nowoczesnych technologii takich jak system TETA HR (dawniej pod nazwą TETA Constellation Personel), który umożliwia menadżerom kształtowanie zachowań swych pracowników w pożądanym kierunku. Aby w pełni poznać i wykorzystać możliwości jakie daje użytkownikom nasze rozwiązanie, w ramach Letniej Akademii UNIT4 TETA, proponujemy Państwu kolejne spotkanie w atmosferze wakacyjnego relaksu pod tytułem: Budowanie i wartościowanie kapitału ludzkiego w organizacji w oparciu o system TETA HR To dwudniowe szkolenie połączone z warsztatami praktycznymi, ma na celu przybliżenie funkcjonalności systemu TETA HR w kontekście zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL). W trakcie szkolenia uczestnicy zapoznają się z nowoczesnymi metodami gromadzenia i wykorzystania informacji będących podstawą do realizacji strategii personalnej przedsiębiorstwa. Ponadto będą mogli samodzielnie przygotować i przeprowadzić własne procesy związane z funkcją personalną, takie jak: ocena okresowa pracowników, rekrutacja, kierowanie na szkolenia. Spodziewanym rezultatem szkolenia jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat zarządzania zasobami ludzkimi, optymalizacji procesów z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim, a także wzrost świadomości znaczenia controllingu personalnego w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Zgłoszenia przyjmujemy do 30 czerwca 2014 r. Liczba miejsc ograniczona, o udziale w warsztatach decyduje kolejność zgłoszeń. Koszt udziału w dwudniowym szkoleniu to 1790 PLN netto. Zarejestruj się na wydarzenie: Letnia akademia - system TETA HR - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi Zachęcamy również do wzięcia udziału w najbliższych czerwcowych szkoleniach, w ramach Letniej Akademii, dla użytkowników systemu TETA BP Kadry Płace (podstawowe procesy w module Kadry, Płace i FB) oraz TETA HR (podstawowe procesy kadrowe, płacowe oraz związane z umowami cywilnoprawnym)

15 CZOŁOWY DOSTAWCA PROFILI ALUMINIOWYCH WYBIERA OUTSOURCING HR Przedsiębiorstwa produkcyjne zwykle posiadają własne działy odpowiadające za wszystkie procesy w firmie. Jednak z biegiem czasu również w tego typu organizacjach upowszechnia się outsourcing. Stawiająca na nowoczesne rozwiązania SAPA Extrusion Poland zaufała UNIT4 Business Solutions. UNIT4 Business Solutions czołowy dostawca usług outsourcingu procesów personalnych, wdrożył rozwiązania TETA w firmie SAPA Extrusion, zajmującej się projektowaniem, produkcją i sprzedażą profili aluminiowych i systemów budowlanych opartych na profilach oraz rozwiązań do produkcji wymienników ciepła. Wdrożenie nastąpiło we wszystkich trzech lokalizacjach firmy, obejmujących blisko 1000 pracowników. Mimo, że w przeszłości SAPA wykorzystywała systemy innych dostawców, dopiero system UNIT4 TETA był w stanie spełnić wszystkie wymagania klienta. Główną potrzebą firmy SAPA było znalezienie narzędzia, które byłoby pomocne w zarządzaniu tak twardymi, jak i miękkimi aspektami HR, dawało możliwość łatwego pozyskiwania danych z systemu kadrowo-płacowego oraz stwarzało perspektywę dostosowania systemu do niestandardowych oczekiwań firmy. Kluczem do owocnej współpracy okazało się doświadczenie i elastyczność UNIT4 Business Solutions, widoczne podczas niecodziennego i odważnego procesu wdrażania rozwiązań. To był ciekawy proces głównie dlatego, że w pierwszej fazie współpracy, w celu zapewnienia poufności danych osobowych, zdecydowaliśmy się na przeniesienie akt osobowych do Wrocławia, czyli do siedziby UNIT4 Business Solutions. Mimo outsourcingu usług kadrowo-płacowych, akta osobowe zawsze były u nas w organizacji, więc oznaczało to dużą zmianę. mówi Beata Morkowska-Krzciuk, HR Manager firmy SAPA. Poza przejęciem administracji danych przez UNIT4 BS, niestandardowym, ale i skutecznym okazało się wprowadzanie przez klienta modelu tzw. zewnętrznych koordynatorów. To rozwiązanie dało pracownikom firmy SAPA bezpośredni dostęp do właściwych, kompetentnych osób, a UNIT4 BS pozwoliło lepiej i szybciej reagować na potrzeby klienta. Choć zmianom organizacyjnym towarzyszyła początkowo niepewność, wkrótce okazało się, że wprowadzone rozwiązania oznaczają wiele korzyści nie tylko dla kierownictwa, ale również pracowników biurowych. Outsourcingiem interesuje się coraz więcej przedsiębiorstw, nie tylko tych dużych, ale również z sektora MSP. Właściwie wdrożony i przystosowany do specyficznych warunków SAPA program zarządzania kadrami odciąża kierownictwo firmy od zajmowania się niemal wszystkimi aspektami HR. Co więcej, firma zyskała również gwarancję ciągłości wsparcia ze strony UNIT4 BS, gdyż w takim modelu nie trzeba martwić się urlopem lub chorobą administratora dodaje Paweł Żak, prezes UNIT4 Business Solutions. Owocna współpraca umocniła zarząd firmy SAPA w przekonaniu, że warto nadal rozwijać narzędzia IT dla działu HR, aby efektywnie zarządzać rozwojem pracowników. W planach przedsiębiorstwa brane jest pod uwagę rozszerzenie współpracy z UNIT4 Business Solutions i wdrożenie modułu do przeprowadzania ocen pracowniczych, które pozwoliłby na zarządzanie kompetencjami i celami indywidualnymi pracowników. Rozpoczynamy cykl zawierający informacje, których nie znajdziecie nigdzie indziej. Jako pierwsi poznacie system TETA od wewnątrz i dowiecie się nad czym aktualnie pracują nasi programiści, co uległo zmianie w poszczególnych obszarach i w jaki sposób usprawnienia w funkcjonalnościach mogą wpłynąć na efektywność prowadzenia waszego biznesu. LIDER OUTSOURCINGU ROZSZERZA SWOJĄ WSPÓŁPRACĘ Z UNIT4 TETA Dozorbud Grupa Polska spółka specjalizująca się w outsourcingu szerokiego wachlarza usług (catering, ochrona mienia, utrzymanie czystości) rozszerzyła współpracę z UNIT4 TETA wdrażając w 14 spółkach należących do grupy system ERP TETA Constellation. Spółka potrzebowała systemu, który będzie skalowalny i sprawdzi się w strukturze wielofirmowej. Mając na uwadze dotychczasową współpracę z UNIT4 TETA, Dozorbud wiedział, że rozwiązania zaoferowane przez wrocławską firmę w pełni spełnią specyficzne potrzeby dostawcy tak złożonych usług. UNIT4 TETA wdrożyła system TETA Constellation w obszarze Personel, Logistyka, Finanse oraz Majątek Trwały. Wraz z dynamicznym rozwojem Dozorbudu i zwiększaniem zatrudnienia dotychczasowy system stał się niewydolny pod względem finansowo-księgowym. Również raportowanie ze wszystkich spółek zaczynało być problematyczne. Grupa DGP będąca zakładem pracy chronionej potrzebowała rozwiązania, które będzie posiadało możliwość obsługi procesów związanych z zatrudnianiem osób niepełnosprawnych, dlatego istotnym elementem dostosowania wdrażanego systemu było uwzględnienie ich szczególnej sytuacji. Zakład pracy chronionej powinien spełnić wiele wymagań. Musi między innymi zatrudnić odpowiednią liczbę pracowników niepełnosprawnych oraz zapewnić im doraźny dostęp do opieki medycznej. Zebranie informacji związanych z niepełnosprawnymi pracownikami jest kluczowe do podejmowania dalszych decyzji biznesowych. AKTUALNOŚCI Z UNIT4 TETA współpracujemy od 1998 roku. Wraz z wdrożeniem nowych struktur organizacyjnych, nasze potrzeby diametralnie się zmieniły. W przypadku TETA Constellation najważniejszym jest dla nas fakt, że system obsługuje wielofirmowość oraz posiada elastyczność w tworzeniu zaawansowanych raportów mówi Krzysztof Wójciak, Specjalista ds. Informatyki w DGP Dozorbud. Wdrożenie systemu ERP TETA Constellation uwzględniało specyficzne wymagania firmy DGP. Wraz z indywidualnymi oczekiwaniami dotyczącymi logistyki i gospodarki majątkowej UNIT4 TETA odpowiednio dostosował wdrażane rozwiązanie. Umożliwia ono między innymi rejestrację składników niskocennych majątku wraz z identyfikacją poszczególnych składników w procesie inwentaryzacji. Dzięki wykorzystaniu w spółkach DGP Dozorbud rozwiązania UNIT4 TETA, firma odnosi korzyści między innymi w zakresie efektywności i łatwości wymiany informacji między spółkami, elastyczności raportowania czy przyspieszonego obiegu dokumentów rozrachunkowych. POBIERZ Pobierz studium przypadku wdrożenia systemu TETA ERP w DGP Dozorbud Grupa Polska 28 29

16 PRODUKT UNIT4 CONSOLIDATION AND CASH OTRZYMAŁ NAJWYŻSZĄ OCENĘ W RANKINGU SATYSFAKCJI UŻYTKOWNIKÓW BADANIA KPMG CO SŁYCHAĆ W UNIT4 Według raportu: W tych obszarach jest wskazane by rynek zwrócił uwagę na pozytywne oceny klientów UNIT4 Consolidation and Cash. To rozwiązanie ma podstawy by odgrywać główną rolę w łączeniu technologii i biznesu, (31 procent badanych w KPMG Global BI Framework powiedziało, że nie może sprostać wymaganiom biznesowym z uwagi na słabą infrastrukturę oraz niską dostępność danych). UNIT4 C&C otrzymał najwyższe noty wśród rozwiązań wspomagających konsolidację danych oraz raportowanie. Oceny były przyznawane przez największe szwedzkie przedsiębiorstwa i instytucje publiczne. UNIT4, wiodący dostawca oprogramowania biznesowego wspierającego zmiany w organizacjach, poinformował, że produkt Consolidation and Cash (dawniej OCRA) ulokował się na pierwszym miejscu wśród rozwiązań wspierających konsolidację danych i raportowanie, osiągając najwyższą ocenę w rankingu satysfakcji użytkowników. Ranking Business Intelligence Lifecycle Satisfaction Survey został przygotowany przez firmę analityczną KPMG, a oceny były przyznawane przez największe szwedzkie przedsiębiorstwa i instytucje publiczne. UNIT4 Consolidation & Cash uzyskał najwyższe noty pośród liderów rynkowych, w tym SAP/Business Objects, IBM/ Cognos, Oracle/Hyperion oraz Excel. KPMG prowadzi trzy coroczne badania wśród dyrektorów finansowych, menadżerów oraz kontrolerów finansowych z 500 największych szwedzkich przedsiębiorstw i instytucji finansowych, dając punkt odniesienia oraz możliwość porównywania się w obszarach analityki biznesowej, konsolidacji danych/raportowania oraz budżetowania i prognozowania wydatków. Rozwiązanie konsolidujące UNIT4 Consolidation otrzymało najwyższe oceny w czterech z pięciu kategorii: Funkcjonalność Wsparcie analityczne Nasze rozwiązanie jest liderem na rynku już od wielu lat, dostarcza szybko zmieniającym się organizacjom zintegrowane możliwości oceniania finansowej stabilności oraz umożliwia osiąganie strategicznych celów finansowych powiedział Alar Lange, dyrektor zarządzający UNIT4 C&C. Oprogramowanie jest elastyczne i pomaga szybko i efektywnie spełniać wymagania związane ze zmianami biznesowymi dzięki temu nasi klienci mogą szybciej i taniej wprowadzać zmiany i innowacje. UNIT C&C dostarcza zintegrowane, kompleksowe rozwiązanie do raportowania wyników finansowych, zarządzania konsolidacją oraz przepływami pieniężnymi. Rozwiązanie to łatwo integruje się z korporacyjnymi systemami finansowymi oraz ERP. Od bezpośrednich powiązań z danymi operacyjnymi po rozwinięte finansowe wskaźniki KPI, klienci mogą bezpośrednio powiązać finansową oraz operacyjną wydajność; przeprowadzać wyrafinowane modelowanie, przewidywać przyszłe zdarzenia oraz budżetować; przeprowadzać błyskawiczne konsolidacje finansowe oraz całościowo zarządzać środkami pieniężnymi przedsiębiorstwa, jak również monitorować czynniki ryzyka oraz spełniać wymagania regulatorów. Rozwiązanie zostało zaprojektowane by pomagać wielojednostkowym przedsiębiorstwom i międzynarodowym organizacjom uzyskać wymaganą przejrzystość procesów dzięki możliwości wprowadzania rachunkowości na poziomie grupy, a także dzięki sprawozdawczości statutowej oraz możliwości szybszego, prostszego i konsekwentnego planowania przepływów pomiędzy jednostkami grupy. Helpdesk/wsparcie Elastyczność kontraktowa Innowacyjne rozwiązania 30 31

17 CO SŁYCHAĆ W UNIT4 UNIT4 PO RAZ PIERWSZY W KWADRANCIE LIDERÓW ZESTAWIENIA ERP TECHNOLOGY VALUE MATRIX WORKING 4U Analiza przygotowana przez Nucleus Research na podstawie badań szybko rozwijającego się rynku rozwiązań ERP Nowa pozycja jest wynikiem inwestycji UNIT4 w rozwiązania klasy ERP w chmurze Nowa generacja pakietu ERP Agresso Milestone 4 zapewnia zaawansowane mobilne wsparcie techniczne, intuicyjny interfejs, zintegrowane rozwiązania analityczne oraz możliwości współpracy w grupach UNIT4, wiodący dostawca oprogramowania biznesowego poinformował, że dzięki zorientowanemu na ludzi podejściu oraz inwestycjom w rozwiązania w chmurze, mobilne, analityczne oraz umożliwiające współpracę w grupach, znalazł się w kwadrancie liderów wg Nucleus Research w zestawieniu ERP Technology Value Matrix. Firma planuje kolejne inwestycje w wymienionych obszarach, po niedawnym przejęciu przez Advent International, jedną z największych i najbardziej doświadczonych grup inwestycyjnych, specjalizujących się finansowaniem spółek prywatnych, nie notowanych jeszcze na giełdzie (private equity). Nucleus Research podkreśla: Zdolność dostawców do zmiany sposobów strategicznej intensyfikacji sprzedaży w kluczowych obszarach. Dzięki uwzględnieniu w jednym zestawieniu spółek giełdowych, prywatnych przedsiębiorstw oraz nowych graczy, Nucleus spodziewa się wykorzystania tych informacji (bez ograniczeń narzucanych spółką giełdowym) do dokonania skoncentrowanych, krótkoterminowych inwestycji w celu osiągnięcia wyższych udziałów w rynku Zestawienie Value Matrix opiera się na analizie funkcjonalności oraz użyteczności dwóch kluczowych czynników, które wg Nucleus mają wpływ na zdolność aplikacji do osiągnięcia szybkiego zwrotu z inwestycji, a ostatecznie jak najwyższego zysku rozłożonego w czasie. UNIT4 zaprezentował niedawno wersję swojego flagowego systemu ERP w chmurze Milestone 4. Skupia się ona na doświadczeniu użytkownika, oferując specjalne pakiety (Experience Packs), opracowane by umożliwić aktualizacje wybranych funkcjonalności bez typowych uciążliwości dla użytkownika. Firma kontynuuje znaczne inwestycje w wertykalne i horyzontalne funkcjonalności, w tym w wielodostępową architekturę środowiska chmurowego, zaawansowane mobilne wsparcie oraz doświadczenia użytkownika (zawierające zintegrowany moduł analityczny i możliwości współpracy w grupach). FinancialForce.com firma oferująca rozwiązania ERP w chmurze w większości kontrolowana przez UNIT4, również została uwzględniona w zestawieniu, po raz pierwszy jako lider dzięki wzrostowi organicznemu i przejęciom, które miały miejsce w ostatnich sześciu miesiącach. Firma oferuje zestaw aplikacji bazujących na platformie Salesforce1. O Nucleus Research Value Matrix Nie ma niczego magicznego w zestawieniu Nucleus Research Value Matrx. Zestawienie kategoryzuje dostawców bazując na funkcjonalności i użyteczności ich rozwiązań. Te obszary determinują, które rozwiązania dostarczą najwięcej wartości organizacjom, wspomagając technologicznie podejmowanie decyzji. Nucleus publikuje Value Matrix dwa razy w roku. Więcej informacji znajduje się na stronie Nucleus Research. Pióro: zdecydowanie wieczne na szczególne okazje, zwykle Parker, a na co dzień, jak większość osób, klawiatura Ubrania: Garnitury Vistula, po pracy wybiera wygodne ubrania do szaleństw i zabawy z dziećmi Wakacje: Ceni rodzinne klimaty nad polskim morzem w Rowach Kuchnia: azjatycka i polska (wbrew powszechnej opinii uważa, że nie jest ona tłusta) Restauracja: przywiązany jest do domowej kuchni Samochód: Volvo Hobby: Odkrywanie nowych ciekawych miejsc, a aktualnie wychowanie dwójki bobasów Literatura: Graham Masterton, Steven King, Waldemar Łysiak Muzyka: chillout, choć najczęściej radio w samochodzie 32 33

18 NOWE WYZWANIA NOWY SYSTEM Posiadane dotąd w International Plastik Polska aplikacje IT nie radziły sobie dobrze ze stawianymi wymaganiami. Brakowało m.in. kompleksowej informacji o zamówieniach oraz połączenia magazynu z produkcją. CASE STUDY produkcję oraz terminy realizacji zamówień sprzedaży. Zdecydowanie poprawiła się komunikacja biznesowa między IPPL i poszczególnymi partnerami, co było jednym z priorytetowych celów wdrożenia (B2B). Poprzez zastosowanie otwartego mechanizmu transformat systemu TETA ERP powiązano IPPL z dostawcami oraz odbiorcami. Ułatwia to znacznie współpracę w całym cyklu produkcyjnym W przedsiębiorstwie w zakresie logistyki (sprzedaż oraz i przekłada się bezpośrednio na większe możliwości dyna- gospodarka magazynowa) funkcjonował inny standardowy micznego koordynowania łańcucha logistycznego. system. Natomiast produkcja rozliczana była w arkuszach Wprowadzenie dokumentów produkcyjnych spowodowało kalkulacyjnych. Systemy te, z uwagi na rozwój firmy, jej znaczną poprawę działań w zakresie gospodarki materiało- rosnące potrzeby i wymagania, stały się jednak niewystar- wej, ale również kontrolę nad czasami pracy pracowników czające. Konieczna była ich wymiana i wdrożenie zawanso- oraz maszyn. Obecnie widoczna jest zarówno ilość mate- wanego technologicznie rozwiązania. Dlatego podjęto riałów użytych do produkcji, jak i wyrobów wyprodukowa- decyzję o wdrożeniu systemu klasy ERP. nych na każdej zmianie. Z kolei możliwość szczegółowego obliczenia kosztu wytworzenia dla każdego wyrobu Wybrano TETA ERP (dawniej pod nazwą TETA Constella- pozwala wyeliminować produkty nierentowne. tion), system znanego na polskim rynku producenta UNIT4 TETA. Rozwiązanie objęło swoją funkcjonalnością dzie- Załoga także zyskała na wdrożeniu. Proces produkcyjny dziny: finansów, majątku trwałego, logistyki, produkcji stał się bardziej zrozumiały dla pracowników, a brygadzi- i zarządzania personelem. Projekt realizowany przez UNIT4 ści uzyskali możliwość planowania potrzeb dla kolejnej TETA dla IPPL był współfinansowany przez Unię Europej- zmiany produkcyjnej. ską. Dzięki środkom z Programu Operacyjnego Innowa- INTERNATIONAL PLASTIK POLSKA LOGISTYKA I PRODUKCJA POD KONTROLĄ SYSTEMU ERP System TETA ERP w IPPL pozwala na sprawne funkcjonowanie przedsiębiorstwa, wspomaga konkurencyjność, usprawnia produkcję i dostawy towarów, rejestruje działania w czasie rzeczywistym i umożliwia prognozowanie. Firma International Plastik Polska działa w naszym kraju od 2007 roku, jej wyłącznym właścicielem jest International Plastic Industrie SA. tymentu produkowanych wyrobów, kontroli nad wciąż zmieniającymi się planami produkcyjnymi oraz prognozowania wielkości zamówień. Firma na bieżąco musi dostosowywać ofertę do potrzeb nabywców, co bezpośrednio cyjna Gospodarka system wdrożono znacznie szybciej, niż planowano. Wdrożenie podstaw funkcjonowania wraz z projektem wdrożenia, ustaleniami, konwersjami trwało około pół roku. W tym czasie odbywały się również szkolenia, które objęły wszystkich użytkowników wdrażanych obszarów. Kolejne zakresy były uruchamiane i modyfikowane przez następne 2 miesiące. Wdrożenie całego pakietu zamknięto w czasie około 7 8 miesięcy. System TETA ERP znacznie usprawnił działania firmy w zakresie produkcji i logistyki. Moduł Produkcji powiązano z innymi funkcjonalnościami systemu, takimi jak m.in. automatyczna dekretacja dokumentów obrotowych, wspólne bazy indeksów, kontrahentów i pracowników, dokumentów zakupu, sprzedaży oraz magazynowych. Wprowadzenie w systemie zaawansowanego mechanizmu automatów kosztowych umożliwia szczegółowe rozliczanie planowanych i rzeczywistych kosztów produkcji. Istotna jest też Korzyści z wdrożonego rozwiązania odnoszą użytkownicy bezpośredni, kierownicy danych obszarów, ale też udziałowcy firmy. Oczywiście korzyści te są różne dla każdej z tych grup. Bezpośredni użytkownicy mimo początkowych trudności szybciej i sprawniej wprowadzają niezbędne dane, dane te są w czasie rzeczywistym widoczne dla innych użytkowników. Kierownicy obszarów mogą kontrolować podległe im obszary, a osoby zarządzające dostają pełną i czytelną informację IPPL specjalizuje się w projektowaniu i produkcji termoplastycznych plastikowych naczyń jednorazowych przeznaczonych do cateringu lotniczego, kolejowego i morskiego, wiąże się nie tylko z unowocześnianiem linii produkcyjnych, ale także procedur działania. Tak samo istotnym, wręcz strategicznym dla rozwoju firmy działem jak produkcja jest opcja planowania produkcji na dany dzień, łatwiejsza dzięki wprowadzeniu bilansu potrzeb w rozłożeniu na półprodukty oraz materiały do zakupu (w przypadku braków). Monika Tkaczyk, product manager w IPPL, odpowiedzialny za fabrykę w Polsce. gastronomii oraz supermarketów. Odbiorcami tych wyro- w IPPL dział logistyki, który musi organizować zaopatrzenie bów są klienci krajowi i zagraniczni. Branża opakowań rozwija się dynamicznie. Polski rynek w surowce, materiały, narzędzia i maszyny, a także przygotować sprawny proces dostawy produktów do klientów. Oba te obszary wspólnie stanowią o sukcesie firmy na SPRAWNY PRZEPŁYW INFORMACJI BUDUJE PRZEWAGĘ RYNKOWĄ Jeśli chodzi o logistykę skrócił się znacznie czas przyjęcia i wydania towaru. Stany magazynowe są na bieżąco kon- opakowań wyceniany jest obecnie na ponad 6 mld euro. rynku. Jednak wraz z rozwojem przedsiębiorstwa wsparcie, trolowane, a dzięki temu również zoptymalizowano W ostatnich latach wzrost rynku wahał się w granicach jakie otrzymywało w tym zakresie ze strony dotychczas Dzięki wdrożeniu rozwiązań UNIT4 TETA zarówno produk- zapasy magazynowe do minimum. Każde przyjęcie do 6 15% rocznie. Zwiększające się zapotrzebowanie na działających rozwiązań informatycznych, stawało się zbyt cja, jak i magazynowanie oraz przewóz towarów zostały magazynu, każde wydanie do produkcji i przyjęcie z pro- naczynia plastikowe powoduje, że i w IPPL klientów stale małe i nieadekwatne do potrzeb. w ogromnym stopniu usprawnione. Zgromadzenie wszyst- dukcji do magazynu wyrobu gotowego jest rejestrowane przybywa. Pociąga to za sobą potrzebę rozszerzenia asor- kich danych w jednym systemie już w momencie wprowa- w czasie rzeczywistym i widoczne dla każdego z upraw- dzenia zamówienia pozwala zaplanować z TETĄ zakupy, nionych użytkowników

19 PISZĄ O NAS 36 37

20 REDAKCJA MAGAZYNU ZESPÓŁ REDAKCYJNY: Beata Szlachta T wew. 22 Agnieszka Jarząbek Grzegorz Żuk Adres redakcji: UNIT4 TETA Sp. z o.o., al. Wiśniowa 1, Wrocław E F POLITYKA PRYWATNOŚCI Jeżeli nie chcą Państwo otrzymywać publikowanego przez nas Magazynu, prosimy o przesłanie zwrotnej wiadomości o treści rezygnuje na adres: Na wszelkie Państwa pytania i wątpliwości związane z zamieszczonymi informacjami, jak również z sama koncepcją i formułą Magazynu odpowie redaktor Agnieszka Jarząbek. Siedziba firmy: UNIT4 TETA Sp. z o.o. al. Wiśniowa 1, Wrocław T F E Oddziały: Centrum Wdrożeniowe Warszawa ul. Postępu 18B, Warszawa T F Centrum Wdrożeniowe Katowice ul. Mickiewicza 29, Katowice T W razie zainteresowania ofertą prosimy o kontakt pod numerem telefonu: lub

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą

Bardziej szczegółowo

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny I. INFORMACJE OGÓLNE Focus Telecom Polska Sp. z o.o. działa w branży ICT od 2008 roku. Firma specjalizuje się w tworzeniu i dostarczaniu innowacyjnych

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Paweł Gołębiewski Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Droga na szczyt Narzędzie Business Intelligence. Czyli kiedy podjąć decyzję o wdrożeniu?

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl Dane Klienta: PHP Maritex ul. Rdestowa 53D 81-577Gdynia www.maritex.com.pl Firma P.H.P. Maritex została założona w 1987 roku i jest obecnie jedną z największych, dynamicznie rozwijających się hurtowni

Bardziej szczegółowo

2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER

2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER Plan prezentacji Prowadzący: Mateusz Jaworski m.jaworski@tetabic.pl 1. Grupa kapitałowa UNIT4. 2. Grupa UNIT4 TETA. 3. UNIT4 TETA BI CENTER. 4. TETA Business Intelligence. 5. Analiza wielowymiarowa. 6..

Bardziej szczegółowo

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą Dane Klienta: ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. ul. Twarda 6C 80-871 Gdańsk www.acel.pl Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje

Bardziej szczegółowo

E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki

E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki E-logistyka to szerokie zastosowanie najnowszych technologii informacyjnych do wspomagania zarządzania logistycznego przedsiębiorstwem (np. produkcją,

Bardziej szczegółowo

Prowadzący Andrzej Kurek

Prowadzący Andrzej Kurek Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza

Bardziej szczegółowo

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy.

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy. system informatyczny wspomagający monitorowanie i planowanie zapasów w przedsiębiorstwie System informatyczny MonZa do wspomagania decyzji managerskich w obszarze zarządzania zapasami jest odpowiedzią

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ

ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego PROJEKT ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ PODSTAWOWE INFORMACJE skierowany do mikro, małych

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE: DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE: JAKIE PROBLEMY ROZWIĄZUJE BI 1 S t r o n a WSTĘP Niniejszy dokument to zbiór podstawowych problemów, z jakimi musi zmagać się przedsiębiorca, analityk,

Bardziej szczegółowo

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński

Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów Dawid Doliński Dlaczego MonZa? Korzyści z wdrożenia» zmniejszenie wartości zapasów o 40 %*» podniesienie poziomu obsługi

Bardziej szczegółowo

System B2B jako element przewagi konkurencyjnej

System B2B jako element przewagi konkurencyjnej 2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds.

Bardziej szczegółowo

INNOWACJE NA CELOWNIKU

INNOWACJE NA CELOWNIKU INNOWACJE NA CELOWNIKU 1 Kim jesteśmy? - Istniejemy na rynku od 2005 roku - Pracujemy w gronie 15 specjalistów wysokiej klasy - w 2009 pomyślnie przeszliśmy audyt technologiczny, otrzymując opinię firma

Bardziej szczegółowo

III KONFERENCJA INTERIM MANAGEMENT 2011

III KONFERENCJA INTERIM MANAGEMENT 2011 III KONFERENCJA INTERIM MANAGEMENT 2011 INTERIM MANAGEMENT JAKO ROZWIĄZANIE DLA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW. Prowadzący: Zbigniew Brzeziński, Prezes Zarządu, Simple Solution, Robert Loranc, Wiceprezes

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami

Bardziej szczegółowo

Organizator w kilka minut tworzy profesjonalną stronę internetową wydarzenia i rozpoczyna sprzedaż biletów

Organizator w kilka minut tworzy profesjonalną stronę internetową wydarzenia i rozpoczyna sprzedaż biletów Czym jest Evenea? Evenea to elastyczne narzędzie dla organizatorów wszelkiego rodzaju wydarzeń (takich jak konferencje, szkolenia, targi, imprezy rozrywkowe, kulturalne, imprezy korporacyjne i prywatne)

Bardziej szczegółowo

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy?

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy? Dlaczego outsourcing informatyczny? Przeciętny informatyk firmowy musi skupić w sobie umiejętności i specjalizacje z wielu dziedzin informatyki. Równocześnie musi być administratorem, specjalistą od sieci

Bardziej szczegółowo

Firmowe media społecznościowe dla pracowników

Firmowe media społecznościowe dla pracowników Firmowe media społecznościowe dla pracowników Raport z badania Maciej Dymalski, Szymon Góralski Wrocław, 2012 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

oferta dla Marketingu

oferta dla Marketingu ! oferta dla Marketingu Warsztaty współpracy Marketing - Sprzedaż. Szkolenia kompetencyjne dla Działu Marketingu. Doradztwo przetargowe i efektywna współpraca z Agencją.. WARSZTATY WSPÓŁPRACY MARKETING

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Przedmowa... 7 1. System zarządzania jakością w przygotowaniu projektów informatycznych...11

Przedmowa... 7 1. System zarządzania jakością w przygotowaniu projektów informatycznych...11 Spis treści Przedmowa... 7 1. System zarządzania jakością w przygotowaniu projektów informatycznych...11 1.1. Wprowadzenie...11 1.2. System zarządzania jakością...11 1.3. Standardy jakości w projekcie

Bardziej szczegółowo

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU

Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Xevin Consulting agencja strategiczna doradzająca klientom pragnącym wykorzystać Nowe Media i innowacyjne rozwiązania w marketingu i sprzedaży. Spółkę

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

Optymalizacja kosztów prowadzenia biznesu z pomocą systemu ERP

Optymalizacja kosztów prowadzenia biznesu z pomocą systemu ERP UNIT4 TETA Optymalizacja kosztów prowadzenia biznesu z pomocą systemu ERP Wojciech Romanowicz Dyrektor Działu Opieki Eksploatacyjnej EMBRACING CHANGE STRUKTURA GRUPY UNIT4 TETA We are UNITed załoŝona w

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl Dane Klienta: Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. ul. Towarowa 9 10-959 Olsztyn www.agroma.olsztyn.pl Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. to firma z wieloletnimi tradycjami. Istnieje na polskim

Bardziej szczegółowo

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT.

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. 2012 Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. Sebastian Śnieciński Qubsoft - software media house Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Potrzebuję system B2B,

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Ul. Sikorskiego 28 44-120 Pyskowice NIP 6480001415 REGON 008135290. Oferty pisemne prosimy kierować na adres: Hybryd Sp. z o.o.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Ul. Sikorskiego 28 44-120 Pyskowice NIP 6480001415 REGON 008135290. Oferty pisemne prosimy kierować na adres: Hybryd Sp. z o.o. ZAPYTANIE OFERTOWE Pyskowice, dn. 28.04.2014r. Szanowni Państwo, Zwracamy się do Państwa z zaproszeniem do złożenia ofert na ujęte w niniejszym zapytaniu ofertowym zakupy w związku z realizowanym w ramach

Bardziej szczegółowo

Ocena okresowa jeden z filarów kultury efektywnej organizacji - na przykładzie wdrożenia narzędzi Elevato w Velvet CARE Sp. z o.o.

Ocena okresowa jeden z filarów kultury efektywnej organizacji - na przykładzie wdrożenia narzędzi Elevato w Velvet CARE Sp. z o.o. Ocena okresowa jeden z filarów kultury efektywnej organizacji - na przykładzie wdrożenia narzędzi Elevato w Velvet CARE Sp. z o.o. aleksandra.barczyk@velvetcare.pl piotr.majcherkiewicz@elevatosoftware.com

Bardziej szczegółowo

SAUERSAND. programy lojalnościowe

SAUERSAND. programy lojalnościowe SAUERSAND programy lojalnościowe Kim jesteśmy? Budujemy lojalność! Firma SAUERSAND organizator Programu Lojalnościowego PREMIUM oraz PREMIUM-PLUS powstała w 2009 roku z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach.

Bardziej szczegółowo

Nie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r.

Nie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r. Nie o narzędziach a o rezultatach czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT Władysławowo, 6 października 2011 r. Dlaczego taki temat? Ci którzy wykorzystują technologie informacyjne

Bardziej szczegółowo

mapa kursów Szukaj www.kursy-jezykowe.nf.pl oferta na pozyskanie uczestników kursów językowych medium wiedzy dla biznesu

mapa kursów Szukaj www.kursy-jezykowe.nf.pl oferta na pozyskanie uczestników kursów językowych medium wiedzy dla biznesu www.kursy-jezykowe.nf.pl Szukaj oferta na pozyskanie uczestników kursów platforma zakupu kursów wyszukiwarka kursów inteligentna wyszukiwarka z podpowiedziami mapa branży interaktywna mapa szkół platforma

Bardziej szczegółowo

Case Study. Rozwiązania dla branży metalowej

Case Study. Rozwiązania dla branży metalowej Case Study Rozwiązania dla branży metalowej Charakterystyka klienta Firma produkująca wyroby ze stali czarnej, aluminium, stali nierdzewnej oraz elementy konstrukcji i konstrukcje metalowe. W palecie rozwiązań

Bardziej szczegółowo

PROJEKT. Domeny.tv jest największym projektem prowadzonym wewnątrz MSERWIS. Serwis istnieje od 2003 roku i jest rozwijany praktycznie codziennie.

PROJEKT. Domeny.tv jest największym projektem prowadzonym wewnątrz MSERWIS. Serwis istnieje od 2003 roku i jest rozwijany praktycznie codziennie. C A S E STUDY PROJEKT Domeny.tv jest największym projektem prowadzonym wewnątrz MSERWIS. Serwis istnieje od 2003 roku i jest rozwijany praktycznie codziennie. Ogrom wyzwań, jaki nas spotyka w ramach pracy

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl

Bardziej szczegółowo

OPIS FUNKCJONALNY PLATFORMY B2B

OPIS FUNKCJONALNY PLATFORMY B2B OPIS FUNKCJONALNY PLATFORMY B2B Moduły funkcjonalne składające się na platformę B2B 1. Moduł Zarządzanie strukturami i użytkownikami przedsiębiorstwa Moduł pomoże w zbudowaniu wirtualnych podmiotów gospodarczych,

Bardziej szczegółowo

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

GLOBAL4NET Agencja interaktywna Sklep internetowy Magento dla Rotom Polska Strona1 System B2B dla Rotom Polska Rotom jest jednym z czołowych dystrybutorów palet drewnianych, opakowań oraz nośników logistycznych dla przedsiębiorstw w

Bardziej szczegółowo

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej.

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. Wstęp SigmaMRP to nowość na polskim rynku, która jest już dostępna w ofercie firmy Stigo. Program MRP (ang. Material Requirements

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne narzędzia HR. Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o.

Nowoczesne narzędzia HR. Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o. Nowoczesne narzędzia HR Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o. W CHMURY CZY Z CHMUR Z ZIEMI NA ZIEMIĘ OPROGRAMOWANIE ROZWIĄZANIA ON-LINE OUTSOURCING PLUS CONSULTING 4 wymiary HR to inicjatywa firm: DMZ-Chemak

Bardziej szczegółowo

O Firmie ProLogisticaSoft

O Firmie ProLogisticaSoft Prologistica.pl Prologistica.pl O Firmie ProLogisticaSoft ProLogisticaSoft, jest młodą prężną firmą, zajmującą się tworzeniem, sprzedażą i wdrażaniem systemów informatycznych wspomagających zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym,

Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym, NIE DAJEMY GOTOWYCH ODPOWIEDZI 3 Co decyduje o skuteczności i jakości działań nowoczesnego CALL CENTER? Jak wybrać partnera biznesowego, który dostarczy profesjonalną usługę? 2 4 Ludzie? Procesy? Technologie?

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10 87-100 Toruń www.trokotex.pl Zakłady Laminatów Poliestrowych Trokotex Sp. z o.o. są obecne na polskim rynku od 1987 roku, a ich produkty, głównie zbiorniki

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Przedmiot: Lk: 1/7 Opracował: mgr inż. Paweł Wojakowski Instytut Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji Zakład Projektowania Procesów Wytwarzania Pokój: 3/7 B,

Bardziej szczegółowo

Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V

Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Warszawa, 6 lutego 2014 www.hypermixer.pl 01 1 2 3 4 Rynkowe wyzwania Poszukiwania

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Strona internetowa projektu: www.ipr.fnm.pl. Osoba odpowiedzialna: k.kubisty@fnm.pl lub

Strona internetowa projektu: www.ipr.fnm.pl. Osoba odpowiedzialna: k.kubisty@fnm.pl lub Narzędzia informatyczne służące do efektywnego zarządzania Centrum Kompetencji Seed i Start-up, procesami decyzyjnymi w nim zachodzącymi oraz budowania bazy pomysłodawców, technologii i ekspertów zewnętrznych

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO 1. MODYFIKACJA MECHANIZMÓW GRY. Scenariusz główny 1. Wprowadzenie konsekwencji nie płacenia przez gracza za faktury/rachunki. W przypadku niezapłacenia terminowego

Bardziej szczegółowo

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Podstawowe moduły Comarch CDN XL BUSINESS INTELLIGENCE - dane, informacje, decyzje Nowoczesne narzędzie do raportowania zdarzeń gospodarczych, stanowiące fundament

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie potencjału internetu

Wykorzystanie potencjału internetu Wykorzystanie potencjału internetu Blok 11 Internet a przedsiębiorczość podejście holistyczne Internet właściwie ICT information and telecommunication technologies połączenie technologii informacyjnych

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

najwyższego szczebla.

najwyższego szczebla. Skutecznie docieramy do Twoich Klientów Lider na rynku informacji B2B Wydawnictwo IDG to czołowy dostawca informacji o rynku IT w Polsce i na świecie. Dzięki szerokiej gamie produktów i usług zdobyliśmy

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie kompetencjami pracowników

Zarządzanie kompetencjami pracowników Zarządzanie kompetencjami pracowników Kompetencje IT w dobie cyfryzacji i informatyzacji życia gospodarczego Baza wymaganych kompetencji i jej zmiana w czasie Kompetencje a stanowisko pracy Indywidualizacja

Bardziej szczegółowo

Oferta Obsługi Informatycznej

Oferta Obsługi Informatycznej Oferta Obsługi Informatycznej Strona 1 z 6 Outsourcing IT Oznacza powierzenie zarządzania systemem informatycznym w ręce fachowców, przeniesienie odpowiedzialności i ciężaru zarządzania systemem komputerowym

Bardziej szczegółowo

Trwałość projektów 7 osi PO IG

Trwałość projektów 7 osi PO IG Warszawa, 6 października 2015 r. Konferencja podsumowująca wdrażanie 7 i 8 osi priorytetowej PO IG Trwałość projektów 7 osi PO IG Paweł Oracz Departament Strategii Systemu Informacyjnego Ministerstwo Finansów

Bardziej szczegółowo

www.omec.pl 1 Konferencja "Bezpieczny Projekt" Wrocław 22 czerwca 2010

www.omec.pl 1 Konferencja Bezpieczny Projekt Wrocław 22 czerwca 2010 Od kartki i ołówka do systemu informatycznego, czyli jak wdrażano zarządzanie projektami u klienta Rinf Sp. z o.o. www.omec.pl 1 Co my rozumiemy pod pojęciem: PROJEKT Projekt: Ciąg zadań nastawionych na

Bardziej szczegółowo

Program Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność?

Program Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność? Program Poprawy Efektywności Zakupów Jak kupować, aby poprawiać rentowność? Oferta Zakupy Celem każdej firmy jest zdobycie dominującej pozycji na rynku, która przekłada się na poziom obrotów i zysków firmy.

Bardziej szczegółowo

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNY OUTSOURCING PARTNERSKI DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH. 2015 Businessface Sp. z o.o. 01-199 Warszawa ul. Leszno 21 DALEJ

PROFESJONALNY OUTSOURCING PARTNERSKI DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH. 2015 Businessface Sp. z o.o. 01-199 Warszawa ul. Leszno 21 DALEJ PROFESJONALNY OUTSOURCING PARTNERSKI DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH 1 KIM JESTEŚMY? KIM JESTEŚMY 2 O NAS Profesjonalny Outsourcing Partnerski dla Instytucji Finansowych. NASZĄ MISJĄ jest uwalnianie biznesu

Bardziej szczegółowo

MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH

MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE MODELU LBG W FUNDACJACH KORPORACYJNYCH Warszawa, 11 września 2014r. Małgorzata Greszta, SGS Polska NASZA EKSPERCKA WIEDZA W ZAKRESIE

Bardziej szczegółowo

FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA

FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE jest system centralnym pozwalającym zarządzać kilkoma punktami handlowymi, oddziałami i placówkami. Program ułatwia wymianę dokumentów pomiędzy punktami a centralą.

Bardziej szczegółowo

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami

Bardziej szczegółowo

FIS SYSTEM MAGAZYNOWY

FIS SYSTEM MAGAZYNOWY FIS OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS SYSTEM MAGAZYNOWY System magazynowy FIS jest innowacyjnym programem wspierającym rozmaite procesy biznesowe potrzebne do zarządzania gospodarką magazynową w sklepach, hurtowniach,

Bardziej szczegółowo

Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy

Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Paweł Zemła Członek Zarządu Equity Investments S.A. Wprowadzenie Strategie nastawione na

Bardziej szczegółowo

Dodatkowo, w przypadku modułu dotyczącego integracji z systemami partnerów, Wykonawca będzie przeprowadzał testy integracyjne.

Dodatkowo, w przypadku modułu dotyczącego integracji z systemami partnerów, Wykonawca będzie przeprowadzał testy integracyjne. Załącznik nr 1a do Zapytania ofertowego nr POIG.08.02-01/2014 dotyczącego budowy oprogramowania B2B oraz dostawcy sprzętu informatycznego do projektu pn. Budowa systemu B2B integrującego zarządzanie procesami

Bardziej szczegółowo

usługi informatyczne dla firm

usługi informatyczne dla firm usługi informatyczne dla firm 1 opieka informatyczna wsparcie techniczne, bezpieczeństwo danych, sprzęt komputerowy, integracja systemów kompetencje diagnozowania i napraw dokonują wyłącznie wykwalifikowani

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

SIMPLE systemy zarządzania uczelnią

SIMPLE systemy zarządzania uczelnią S I M P L E - z n a m i b i z n e s j e s t p r o s t s z y! SIMPLE S.A. SIMPLE systemy zarządzania uczelnią 25 lat doświadczenia! SIMPLE od ponad 25 lat współpracuje z uczelniami dostarczając oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia

Bardziej szczegółowo

TECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM

TECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM TECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM PODSTAWA PRAWNA Każda instytucja publiczna oraz przedsiębiorstwa zobowiązane są do prowadzenia ewidencji majątku oraz jego okresowej inwentaryzacji.

Bardziej szczegółowo

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko

Bardziej szczegółowo

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów?

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? 9 Obieg dokumentów Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? Dla kogo? Obsługa rosnącej liczby faktur, umów, czy korespondencji wymaga coraz większych nakładów pracy. Dzięki wdrożeniu sprawnego

Bardziej szczegółowo

Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL

Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Opis szkoleń planowanych do realizacji w ramach projektu

Bardziej szczegółowo

Jak zadbać o dobre relacje

Jak zadbać o dobre relacje KONFERENCJA Dolnośląski rynek pracy dziś i jutro Jak zadbać o dobre relacje pracowniczedobre praktyki CSR Artur Mazurkiewicz heapmail Internet Solutions sp. z o.o. Wałbrzych, 18.10.2012 r. CSR (Corporate

Bardziej szczegółowo

i wirtualizacja 2010

i wirtualizacja 2010 Konferencja Cloud Computing i wirtualizacja 2010 21 października 2010 r. Warszawa, ul. Twarda 18, Aula Multimedialna Wspólna konferencja Telekomunikacji Polskiej i Computerworld Kontakt: Program merytoryczny:

Bardziej szczegółowo

X SPOTKANIE EKSPERCKIE. System ocen pracowniczych metodą 360 stopni

X SPOTKANIE EKSPERCKIE. System ocen pracowniczych metodą 360 stopni X SPOTKANIE EKSPERCKIE System ocen pracowniczych metodą 360 stopni Warszawa, 16.09.2011 Ocena wieloźródłowa od koncepcji do rezultatów badania dr Anna Bugalska Najlepsze praktyki Instytutu Rozwoju Biznesu

Bardziej szczegółowo

Systemy Business Intelligence w praktyce. Maciej Kiewra

Systemy Business Intelligence w praktyce. Maciej Kiewra Systemy Business Intelligence w praktyce Maciej Kiewra Wspólna nazwa dla grupy systemów: Hurtownia danych Pulpity menadżerskie Karty wyników Systemy budżetowe Hurtownia danych - ujednolicone repozytorium

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Raport z badania Szymon Góralski Wrocław, 2013 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Oferta dla uczelni. Stowarzyszenie Młodych Profesjonalistów Extremum. www.extremum.org.pl

Oferta dla uczelni. Stowarzyszenie Młodych Profesjonalistów Extremum. www.extremum.org.pl Stowarzyszenie Młodych Profesjonalistów Extremum Oferta dla uczelni Stowarzyszenie Młodych Profesjonalistów Extremum ul. Garncarska 2/9, 61-817 Poznań tel. 501 684 242 e-mail: extremum@extremum.org.pl

Bardziej szczegółowo

Co to jest Business Intelligence?

Co to jest Business Intelligence? Cykl: Cykl: Czwartki z Business Intelligence Sesja: Co Co to jest Business Intelligence? Bartłomiej Graczyk 2010-05-06 1 Prelegenci cyklu... mariusz@ssas.pl lukasz@ssas.pl grzegorz@ssas.pl bartek@ssas.pl

Bardziej szczegółowo

Tytuł prezentacji podtytuł

Tytuł prezentacji podtytuł Projekty IT, które działają Tytuł prezentacji podtytuł Tomasz Karwatka www.divante.pl O czym będzie? Jak wykorzystać narzędzia Web 2.0 w budowaniu bazy wiedzy? Źródło porażek wdrożeń informatycznych systemów

Bardziej szczegółowo

BUSINESS INTELLIGENCE for PROGRESS BI4PROGRESS

BUSINESS INTELLIGENCE for PROGRESS BI4PROGRESS BUSINESS INTELLIGENCE for PROGRESS BI4PROGRESS SZYBKIE ANALIZY EKONOMICZNE, FINANSOWE I STATYSTYCZNE 0 S t r o n a Dlaczego BI4PROGRESS? W czasach nieustających, dynamicznych zmian na rynku edukacyjnym,

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud Dane Klienta: Biuro Rachunkowe "ULGA" s.c. W. Wild & L. Toruńczak ul. Wejherowska 29/4 84-217 Szemud Biuro Rachunkowe ULGA s.c. W. Wild & L. Toruńczak powstało w 2008 roku w wyniku przekształcenia jednoosobowej

Bardziej szczegółowo

Przyszłość to technologia

Przyszłość to technologia Przyszłość to technologia - twórz ją z nami Innowacyjne projekty dla prestiżowych klientów Wdrażamy jedne z największych w kraju projekty z dziedziny informatyki i nowoczesnych technologii. Realizujemy

Bardziej szczegółowo

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:

Bardziej szczegółowo

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU ŁÓDŹ 03.12.2008 KONTEKST SYTUACYJNY WRAZ ZE ZMIANĄ USTROJU POLITYCZNO - EKONOMICZNEGO

Bardziej szczegółowo

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

SIŁA PROSTOTY. Business Suite SIŁA PROSTOTY Business Suite REALNE ZAGROŻENIE Internetowe zagrożenia czyhają na wszystkie firmy bez względu na to, czym się zajmują. Jeśli masz dane lub pieniądze, możesz stać się celem ataku. Incydenty

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu

Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu POŁĄCZ WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW PROCESU Jedna platforma IT wszystko pod kontrolą Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu Jedna platforma IT wszystko pod kontrolą Rozwiązania SCM i Portal Świat kręci

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest

Bardziej szczegółowo

oferta na pozyskanie uczestników wyjazdów firmowych

oferta na pozyskanie uczestników wyjazdów firmowych incentive.nf.pl Szukaj oferta na pozyskanie uczestników wyjazdów firmowych platforma generowania leadów biznesowych Serwis incentive.nf.pl umożliwia organizatorom wyjazdów skuteczne pozyskiwanie leadów

Bardziej szczegółowo

Ocena okresowa za rok 2015 w systemie informatycznym jest wciąż możliwa!

Ocena okresowa za rok 2015 w systemie informatycznym jest wciąż możliwa! Ocena okresowa za rok 2015 w systemie informatycznym jest wciąż możliwa! Dzięki systemowi TalentPlus w modelu wdrożenia Milestone Ocena okresowa pozwala zrealizować przynajmniej trzy kluczowe zadania:

Bardziej szczegółowo