Konsolidujemy środowisko przemysłowe

Transkrypt

1

2 Od Redakcji kod rabatowy: PREMTECH2012 Więcej informacji o wykorzystaniu kuponu: premtech.pl/kupon_rabatowy Spis treści WIADOMOŚCI Z branży przemysłowej 4 Wydarzenia i trendy 6 TEMAT NUMERU Przemysł oszczędza dzięki technologii LED 8 EDUKACJA I ROZWÓJ Diagnostyka i konserwacja łożysk Część I 12 WYWIAD NUMERU Metrologia jakości 14 DOBRE BO POLSKIE Najwyższa jakość niezbędnym elementem etyki w biznesie 16 ZARZĄDZANIE W PRZEMYŚLE Cięcie kosztów w dziale zakupowym 17 Wspinaczka na szczyt czyli jak zdobyć wysoką pozycję w wyszukiwarce Google? 18 INNOWACJE W PRZEMYŚLE Tylko wyobraźnia nas ogranicza Inteligentny budynek Rywalizacja z technologią XXI w. 20 RAPORT Dynamika produkcji przemysłowej i budowlano-montażowej 22 NIE TYLKO PRZEMYSŁ CSR czyli jak zyskać na odpowiedzialności 24 KALENDARIUM 26 REDAKCJA Redaktor naczelny Katarzyna Drobik Zespół redakcyjny Agnieszka Marciniak, Katarzyna Drobik redakcja@osprzemyslu.pl Współpraca Adam Mizerski, Jarosław Chęciński, Andrzej Skoczylas, CORE PR Prenumerata prenumerata@osprzemyslu.pl Reklama reklama@osprzemyslu.pl DTP, druk i oprawa 101studio DTP T.Tęgi i spółka Sp. z o.o. Wydawca ConnectON ul. Papiernicza 7, Łódź Konsolidujemy środowisko przemysłowe Szanowni Państwo Nie potrzeba analizować skomplikowanych wskaźników finansowych, ani śledzić gospodarki światowe, wystarczy poobserwować sytuację na rynku pracy, by wyciągnąć wniosek, że produkcja mocno spowalnia. Słabnąca koniunktura zmusza wielu przedsiębiorców do bycia elastycznym i poszukiwania rozwiązań szybkich oraz efektywnych, w tym do redukcji kosztów i zatrudnienia. Póki co, polska gospodarka na tle innych krajów Europy wygląda lepiej, choć wskaźniki określające sytuację ekonomiczną i oczekiwania społeczne w kraju (BWUK i WWUK) od początku tego roku, utrzymują się na poziomie z apogeum ostatniego kryzysu. Niepewny barometr sytuacji ekonomicznej powoduje, że analiza warunków makroekonomicznych stała się kluczowym czynnikiem wpływającym na optymalizację procesów biznesowych w przedsiębiorstwach. Wobec powyższego, chcąc wspierać Państwa w dostosowywaniu działań do realiów panujących na rynkach, oddajemy w Wasze ręce nowy kwartalnik poświęcony branży przemysłowej o znaczącym tylule Optymalne Środowisko Przemysłu, w skrócie OŚ Przemysłu. Czemu OŚ? Wśród różnych jej definicji znajdujemy, m.in.: liczbową, napędową, wzdłużną, obrotu, współrzędnych, świata, czasu i Adamsa Dla nas kluczowa jest Oś mechaniczna, która jako element mechanizmu lub maszyny, służy utrzymaniu w określonym położeniu wirujących elementów. Rozumiemy ją również, jako optymalne środowisko. Łącząc te dwa znaczenia, wpisujemy się w rolę eksperta udostępniającego wiarygodne, poparte rzetelnym źródłem informacje z zakresu branży przemysłowej; praktyczne i specjalistyczne porady adekwatne do bieżącej sytuacji gospodarczej i ekonomicznej. Tworzymy tym samym profesjonalne narzędzie do wymiany doświadczeń, wiedzy branżowej. Naszą publikację dedykujemy wszystkim technomaniakom przedstawicielom wielu gałęzi i sektorów przemysłu. Jednym słowem KONSOLIDUJEMY ŚRODOWISKO PRZEMYSŁOWE. Przygotowując materiał do pierwszego numeru, zadaliśmy sobie pytanie, jak w dobie kryzysu, przemysł może optymalizaować koszty? Poszukując na nie odpowiedzi, przyjrzeliśmy się procesom związanym ze skuteczną redukcją wydatków ponoszonych na energię Przemysł oszczędza dzięki technologii LED, w artykule Cięcie kosztów w dziale zakupowym przedstawiliśmy kilka nowoczesnych rozwiazań poprawiających efektywność procesów zakupowych w przedsiębiorstwach. W poszukiwaniu kolejnych źródeł optymalizacji, zabraliśmy Państwa na szczyt, którym jest wysoka pozycja w wyszukiwarce Google. Dajemy dowód tezie, że w skutecznym zarządzaniu portfelem, często jedynym ograniczeniem jest nasza wyobraźnia. Czy na postawione sobie pytanie, udało nam się odpowiedzieć? Koniecznie sprawdzcie Państwo sami. Życzymy miłej lektury. Redakcja Prosimy o uwagi, sugestie, opinie i krytykę. Chcemy wiedzieć, co Państwa interesuje, jakie tematy warto poruszyć, z kim porozmawiać. Piszcie na adres: redakcja@osprzemyslu.pl Kwartalnik OŚ Przemysłu wydawany jest w nakładzie 5 tysięcy egzemplarzy. Czasopismo rozsyłane jest do największych firm produkcyjnych i handlowych oraz rozprowadzane podczas ważniejszych imprez targowych w Polsce. Prenumerata kwartalnika OŚ Przemysłu jest bezpłatna. Jeżeli życzylibyście sobie Państwo regularnie otrzymywać pocztą nasze czasopismo, prosimy o kontakt mailowy z Działem Prenumeraty adres prenumerata@osprzemyslu.pl Na łamach kwartalnika Oś Przemysłu można na bardzo atrakcyjnych warunkach zamieścić reklamę firmy lub ogłoszenie reklamowe. Zapraszamy do współpracy. Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam i ogłoszeń oraz nie zwraca materiałów niezamówionych. Redakcja zastrzega sobie prawo do adiustacji i skracania tekstów oraz zmiany ich formy graficznej i tytułów. Wszystkie prawa zastrzeżone. Powielanie lub rozpowszechnianie zamieszczonego materiału redakcyjnego w jakiejkolwiek postaci, w jakimkolwiek języku, w całości lub jego części, bez uprzedniej pisemnej zgody redakcji jest zabronione. Oś Przemysłu Nr 1/2012 3

3 Wiadomości Nowości z branży przemysłowej Wiadomości Nowości z branży przemysłowej Wiertarko-wkrętarka Celmy dla profesjonalistów Z myślą o osobach pracujących na co dzień w branży budowlanej, remontowej czy konstrukcyjnej, polski producent elektronarzędzi wprowadził do oferty nową wiertarko-wkrętarkę udarową dla profesjonalistów WAK18. Nowe elektronarzędzie CELMY posiada mocny i wydajny silnik, dzięki czemu doskonale sprawdza się podczas prac montażowych i konstrukcyjnych. WAK18 umożliwia wywiercenie otworu niemal w każdej powierzchni od metalu, przez drewno po tworzywo sztuczne, czy nawet beton. Dużym atutem dla użytkownika jest jego serce, czyli mocny i wydajny silnik, zaś pojemność akumulatora niklowo-kadmowego wynosi 2,0 Ah, co przy napięciu 18V gwarantuje znaczny zapas mocy oraz długą pracę narzędzia. Wiertarko-wkrętarka WAK18 została wyposażona w uchwyt wiertarski szybkomocujący, który umożliwia eksploatatorowi szybką i prostą wymianę narzędzia. Płynna regulacja prędkości obrotowej, w połączeniu z dwubiegową przekładnią, daje użytkownikowi możliwość uzyskania dużego momentu przy wkręcaniu i wykręcaniu (nawet do 38 Nm) oraz dużej prędkości obrotowej wiercenia (do obr/ min). Dodatkowym atutem narzędzia jest udar mechaniczny o częstotliwości do /min. Pasy wieloklinowe PH i PJ Pasy wieloklinowe PH i PJ z wieloma żebrami klinowymi o zarysie trapezowym lub trójkątnym to kolejna propozycja COMPLEX IQ, producenta i dystrybutora łożysk i części maszyn. Nowe produkty składają się z warstwy nośnej (linki poliamidowe lub stalowe) oraz rdzenia (tworzywa poliamidowe lub guma), a całość jest owinięta i zawulkanizowana warstwą ochronną z tkaniny kordowej. Jak zapewnia producent, produkt sprawdzi się niemal w każdych warunkach, a przy tym wywierci otwór praktycznie w każdej powierzchni. W przypadku muru i stali maksymalna średnica wiercenia wynosi 13 mm, natomiast w drewnie aż 28 mm. Uchwyt bezkluczykowy o parametrze nominalnym 13 mm zapewnia wymianę wiertła jedną ręką. Z kolei 16-pozycyjne sprzęgło gwarantuje użytkownikowi odpowiedni dobór momentu wkręcania oraz bezpieczeństwo korzystania w trakcie wiercenia i wiercenia z udarem. Narzędzie jest lekkie, waży jedynie 2 kg. Wiertarko-wkrętarka CELMA WAK18 jest już dostępna w sprzedaży. Parametry prędkość obrotowa - I bieg prędkość obrotowa - II bieg max średnica wiercenia w stali max średnica wiercenia w murze max średnica wiercenia w drewnie napięcie pojemność akumulatora max moment obrotowy uchwyt wiertarski bezkluczykowy waga 0-350/min /min 13 mm 13 mm 28 mm 18 V 2,0 Ah 38 Nm 13 mm 2 kg Źródło: Przekładnia z korektą przełożenia. Jedyna taka przekładnia w Polsce Zakłady Hydrauliki Siłowej w Łodzi przygotowały projekt przekładni hydrokinetycznej z przesunięta osią i innowacyjnym systemem zmiany przełożeń. Produkt znajduje zastosowanie w ładowarkach i maszynach pomocniczych używanych w kopalniach na niskich pokładach. Realizowany jest na indywidualne zamówienie klienta. Jak zapewnia producent, nowa przekładnia hydrokinetyczna firmy ZHS jest jedynym tego typu urządzeniem oferowanym w Polsce. W odróżnieniu od konkurencyjnych rozwiązań posiada innowacyjną funkcję zmiany przełożenia mechanicznego w przystawce, przesuwającej oś w zakresie 1,55:1 do 1:1,55. Oznacza to, iż możliwa jest korekta przełożenia całkowitego w maszynie roboczej, dzięki czemu użytkownik sprzętu może lepiej dobrać parametry tradycyjne, odpowiadające jego wymaganiom. Przekładnia znajduje zastosowanie w urządzeniach górniczych, głównie ładowarkach oraz maszynach pomocniczych używanych w chodnikach o małych wysokościach. Według raportu Międzynarodowej Agencji Energetycznej popyt na miedź i rudę metali w ciągu najbliższych pięciu lat będzie nadal wzrastał, co przełoży się na liczbę poczynionych inwestycji w kopalniach. Przekładnia hydrokinetyczna jest niejako odpowiedzią na rosnące oczekiwania rynku. Urządzenie posiada również przesuniętą oś napędu (tzw. offset), co umożliwia zmniejszenie wysokości układu napędowego, na który składają się: silnik, przekładnia hydrokinetyczna oraz skrzynia biegów w maszynie. Przekładnia jest produkowana na indywidualne zamówienie klienta, z którym ustala się wszystkie oczekiwane parametry. Przekładnia projektowana jest na mth (motogodzin). Źródło: Nowe pasy cechuje niski profil, dzięki któremu mogą one pracować ze znacznie wyższymi prędkościami obwodowymi. Cienka konstrukcja i nierozciągliwa warstwa nośna powodują mniejsze obciążenie żeber pasa, co w konsekwencji wpływa na znaczne wydłużenie jego eksploatacji. Pasy tego typu znajdują zastosowanie w budowie przekładni napędowych osprzętu pojazdów ciężarowych, w napędach urządzeń AGD itp. Źródło: Nowoczesny design lamp LED Tworząca innowacyjne i ekologiczne rozwiązania z zakresu oświetlenia LED spółka Kenner Polska, włączyła do swojej oferty asortymentowej, unikatową linię oświetlenia LED Nowa konstrukcja złączek gwintowych Na targach ENERGETAB 2012 po raz pierwszy firma POKÓJ S.E. zaprezentowała nowy typoszereg złączek gwintowych jednotorowych ZUG. Są one unowocześnioną wersją serii ZUG-G i w pełni zastępują złączki ZG-G. Złączki gwintowe ZUG-2,5, ZUG-4, ZUG-6 i ZUG-10 przeznaczone są do łączenia przewodów miedzianych o żyłach sztywnych lub giętkich i przekrojach znamionowych w przedziale od 2,5 mm 2 do 10 mm 2. Przy różnych grubościach posiadają identyczny obrys zewnętrzny. Złączki wraz z akcesoriami mieszczą się pod maskownicą standardowych szafek rozdzielczych. W celu zwiększenia bezpieczeństwa nowe złączki ZUG oraz ich wyposażenie, zostały wykonane z samogasnącego tworzywa w klasie palności V0, a ich konstrukcja wytrzymuje napięcie znamionowe izolacji 1000V. Korpusy złączek zapewniają stabilne mocowanie na standardowej szynie TS35, a cztery gniazda na oznaczniki typu DK-Z5 lub DK-Z6 ułatwiają ich oznaczanie. Złączki mogą być montowane Wypalarka plazmowo-tlenowa Nowa wypalarka plazmowo-tlenowa stanęła pod dachem hali w Radzionkowie, rozszerzając tym samym linię produkcyjną firmy QU- INTO producenta specjalistycznej aparatury precyzyjnej dla górnictwa oraz krawędziarko- -zaginarek do blach. Wypalarka przeznaczona jest dla firm specjalizujących się w obróbce metali. Oferuje możliwość wycinania bardzo cienkich i bardzo grubych materiałów z wykorzystaniem technologii cięcia plazmowego i tlenowego. To, co wyróżnia urządzenie spośród innych, to połączenie stalowego układu jezdnego osłoniętego ceownikiem hutniczym, z najlżejszym i jednocześnie wysoce wytrzymałym portalem żebrowanym, wykonanym ze stopów aluminium. Zastosowane połączenie gwarantuje dużą sztywność, wysokie przyspieszenia oraz doskonałe odwzorowanie kształtu ciętych detali przez cały, wieloletni okres eksploatacji. Urządzenie z obrotnicą do wypalania i cięcia rur w sposób istotny przyspiesza sprawność operacyjną w zakresie prefabrykacji elementów rurowych. Zakup maszyny został zrealizowany w ramach projektu Modernizacja Zakładu QUINTO inwestycja w park maszynowy. Podstawowe parametry szerokość robocza [mm] długość robocza [mm] prędkość przejazdowa 22 m/min dokładność +/ 0,05 mm pozycjonowania max grubość 100, 200*, 300* arkusza blachy mm z serii Torre. Lampy z tej linii charakteryzują się niepowtarzalnym design em, wysoką jakością wykonania oraz niebanalnym i niespotykanym kształtem. Zaprojektowane zostały szczególnie z myślą o nowoczesnych biurach i apartamentach, ale także z zamiarem montażu ich w pomieszczeniach przemysłowych i magazynowych seria typu Torre Industriale. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych źródeł światła LED (Light Emitting Diode) użytkownik ma zapewnione wysokiej jakości światło, żywe nasycone kolory oświetlonych przedmiotów. Dodatkową właściwością lamp z serii Torre Industriale jest ich odporność na zmienne warunki atmosferyczne (wysokie i niskie temperatury, opady deszczu, śniegu) wobec powyższego świetnie nadają się one jako zewnętrzne oświetlenie elewacji budynku. Lampy z tej linii to oprawy typu high-bay oraz panele świetlne, mające zastosowanie przemysłowe. Charakteryzują się one niezwykłą energooszczędnością w porównaniu do klasycznych opraw ze źródłami sodowymi czy metalohalogenkowymi. Panele Torre Indistriale to doskonała i nowoczesna alternatywa dla klasycznych opraw rastrowych ze świetlówkami typu T5 i T8. Znikomy pobór energii oraz żywotność sięgająca godzin sprawiają, iż są bezkonkurencyjne w branży oświetleniowej. Źródło: w urządzeniach pracujących wewnątrz pomieszczeń we wszystkich strefach klimatycznych. Tory prądowe złączek szyny wykonane są z miedzi pokrytej cyną Sn5. Na końce szyn nałożone są stalowe zaciski z wkrętami pokryte cynkiem Zn5. Linia produktów ZUG obejmuje również akcesoria i detale uzupełniające w tym: modułowe zwieracze śrubowe ZKN (2, 3, 4 i 10-cio torowe) przegrody P-N1 umożliwiające tworzenie sekcji lub wyróżnianie poszczególnych obwodów płytki skrajne PS-N1. osłonki odpowiednio 2,5N, 4N, 6N i 10N. Całość oferty uzupełniają elementy współpracujące, m.in.: listwy montażowe TS35, trzymacze KU-1/35N, KU-2/35N, oznaczniki DK-Z5 i DK-Z6. Cała linia złączek ZUG wraz z akcesoriami posiada certyfikaty bezpieczeństwa B i CE. Źródło: Główne zalety maszyny 3 warianty grubości ciętych blach: 100, 200, 300 mm układ jezdny odseparowany od stołu materiałowego, kotwiony i całkowicie bezsmarowy prowadnice liniowe osłonięte ceownikiem hutniczym, wykonane ze stali o twardości 62-64HRC możliwość zastosowania kilku suportów narzędziowych nowoczesny układ napędowy (4 x serwonapęd AC) 4 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/2012 5

4 Wiadomości INNOWACJE Wydarzenia w PrzemyŚle i trendy Wiadomości Wydarzenia i trendy 150 lat tradycji w szlifowaniu Łódzka fabryka szlifierek Jotes o uznanej i przed laty szanowanej marce, dzięki przejęciu przez nowego inwestora, dostała kolejną szansę na powrót na rynek krajowy, jak i zagraniczny. Kryzys trzyma konsumpcja maleje Z danych dotyczących sprzedaży detalicznej ostatnich miesięcy wynika, że sytuacja w obszarze konsumcji jest bardzo zmienna. Analizy Eurosatu wskazują, że w lipcu sprzedaż detaliczna w strefie euro spadła o 0,2 proc. w stosunku do czerwca, mimo tego, że w maju i czerwcu notowała lekkie wzrosty, a w zestawieniu z wszystkimi krajami członkowskimi Unii sprzedaż w lipcu była na tym samym poziomie, co w czerwcu. Powstanie Jotesu łączy się z działalnością znanej łódzkiej rodziny Johnów, producenta maszyn włókienniczych i elementów metalowych, który to w 1866 r. założył skromny warsztat mechaniczny. W latach 80. zakład był perłą łódzkiego przemysłu największym w kraju i jednym z największych w Europie producentów szlifierek. Jak to możliwe, że fabryka ze zbudowaną marką, ogromną tradycją i klientami na całym świecie upadła? Odpowiedź jest dość prosta. Państwowy właściciel nie służy przedsiębiorstwom. Brak funduszy często hamuje jakikolwiek rozwój inwestycji, doprowadzając tym samym wiele przedsiębiorstw do stanu upadłości. Póki co, dla Jotesu historia ułożyła się inaczej. Dziś po prawie 150. latach, dzięki nowemu inwestorowi Fabryce Maszyn Jotes, przedsiębiorstwo dalej prowadzi swoją działalność. Zakres działań się nie zmienił. Jotes kontynuuje projektowanie i produkcję wysokiej klasy szlifierek konwencjonalnych oraz automatycznych, a także oferuje dystrybucję szlifierek do płaszczyzn, otworów i wałków. Kooperuje z niemieckimi producentami, dostarczając im wysokiej jakości podzespoły. Urządzenia Jotesu to wielkogabarytowe, bardzo skomplikowane maszyny. Ważą po kilka ton. Wykorzystywane są w przemyśle m.in. do produkcji łożysk. Prócz produkcji szlifierek, w ofercie są również remonty i naprawy sprzętu. Aktualny cel przedsiębiorstwa to poprawa rentowności spółki. Jotes jest w trakcie optymalizacji wszystkich kluczowych procesów biznesowych. Jeszcze parę lat temu prócz produkcji szlifierek, Jotes był właścicielem bardzo atrakcyjnej działki położonej w przemysłowym otoczeniu z dobrą infrastrukturą zwłaszcza komunikacyjną. Obok przebiegają jedne z łódzkich, głównych arterii drogowych Przybyszewskiego i Puszkina. Co stało się zatem z wielohektarowym gruntem? Przejął ją inny inwestor, który obecnie dzierżawi Jotesowi powierzchnię produkcyjną. Nowi właściciele nieruchomości JBP Sp. z o.o., zakończyli właśnie projekt związany z modernizacją budynku. Powstało centrum biurowe JOTES Business Park. Wielofunkcyjny, trzykondygnacyjny budynek oferuje lokale do wynajęcia klasy A o łącznej powierzchni około 4 tys. m kw. oraz 22 tys. m kw. magazynów i hal produkcyjnych. Proponowane powierzchnie biurowe to wielomodułowe, nowoczesne w wysokim standardzie biura z możliwością dowolnej aranżacji. Chętni na najem już są, bo ceny najmu są dość konkurencyjne, jak na krajowy rynek i oscylują okolicy 6-7 euro za metr kw. biura i 3 euro metr kw. hali. I tak oto dwie odrębne firmy o dwóch różnych profilach działalności znalazły wspólny mianownik nie tylko w nazwie. krajach europejskich objętych recesją W spowodowaną drastycznymi cięciami (Portugalia, Hiszpania) konsumpcja systematycznie maleje, sprzedaż detaliczna w stosunku do ubiegłego roku spadła o ponad 7 proc. Grecja, od której wszystko się zaczęło, przekroczyła już próg -10 proc. w stosunku do 2011 r. Na drugim biegunie znajdują się kraje bałtyckie z Łotwą na czele (+10,3 proc.) odnotowując wzrost na całkiem dobrym poziomie. Nie odczuwają jeszcze skutków pogłębiającego się kryzysu, obejmującego coraz szerzej europejską gospodarkę, wręcz nadrabiają zaległości po głębokiej recesji z 2009 roku, gdy ich dochody skurczyły się o kilkanaście procent. Tymczasem sprzedaż detaliczna w Polsce w lipcu wzrosła w skali roku o 2,9 proc., jest to bardziej widoczne na tle danych z czerwca, gdy odnotowano spadek o 0,6 proc. To jeden z najgorszych wyników od wielu miesięcy. Gorzej było tylko w kwietniu br. Wynik ten zdecydowanie wpisuje się w scenariusz spowolnienia gospodarczego. Niemcy również nie wypadają najlepiej. Zgodnie z danymi Federalnego Urzędu Statystycznego w Wiesbaden, sprzedaż detaliczna w czerwcu tego roku spadła o 0,1 proc., po spadku w maju o 0,3 proc. Nie lepiej prezentuje się sytuacja za oceanem. Na początku września amerykański Departament Handlu podał, że sprzedaż detaliczna w USA spadła w czerwcu o 0,5 proc. wobec spadku 0,2 proc. w maju. Tym samym czerwiec był trzecim miesiącem z kolei, w którym odnotowano spadek sprzedaży detalicznej. To pierwsza taka sytuacja od 2008 r. Prognozy analityków nie potwierdziły się, przewidywały one wzrost o 0,2 proc. Chińska potęga w odpowiedzi na kryzys XXII Forum Ekonomiczne w Krynicy Państwo Środka od lat utwierdza wszystkich w przekonaniu, że obok uznanych i niepodważalnych od lat gospodarczych potęg, jak: USA, Niemcy, Japonia, są silnikiem światowej gospodarki o atutach mocnych i niewątpliwych. Tania siła robocza, ogromny rynek, stabilna sytuacja gospodarcza sprawiają, że Chiny stały się wszechobecne i systematycznie pracują na miano lidera światowej gospodarki. Również stosunki polsko-chińskie, mimo wpadki przy budowie kluczowego odcinka autostrady A2, zacieśniają się coraz bardziej. Polski rząd opracował strategię Go China, która ma zachęcić krajowych przedsiębiorców do eksportu swojej produkcji na rynek chiński. Na odbywającym się w pierwszych dniach września XXII Forum Ekonomicznym w Krynicy, współpracy z Państwem Środka poświęcono wiele uwagi. Między innymi dyskutowano, w towarzystwie przedstawiciela rządu chińskiego, o przeciwdziałaniu kryzysowi i przygotowaniu się na jego ewentualne następstwa. Jak zostało przedstawione na forum, Chiny, przewidując skutki kryzysu, opracowały strategię niwelowaniem jego skutków. Zakłada ona między innymi: uelastycznienie swojej gospodarki, rozwój sektora prywatnego, nawiązanie kolejnych kontaktów z inwestorami zagranicznymi. Ponadto, rządowy plan przewiduje zwiększenie dochodu na głowę mieszkańca Chin, zmniejszanie dysproporcji między chińskimi miastami, a wsią. Poprzez industrializacjię i urbanizację, ograniczanie eksportu i jednoczesne podnoszenie dochodów chcą doprowadzić do zwiększenia konsumpcji wewnętrznej. Wszelkie te działania mają na celu nie tylko ochronę przed konsekwencjami kryzysu gospodarczego, ale przede wszystkim mają przyczynić się do umacniania pozycji Państwa Środka na rynku globalnym. Z ostatnich danych wynika, że tempo wzrostu gospodarki chińskiej jest najniższe od trzech lat. W lipcu eksport zwiększył się rok do roku o symboliczne 1 proc., choć jeszcze miesiąc wcześniej rósł w tempie dwucyfrowym. W II kwartale tego roku PKB Chin wzrósł w skali roku o 7,6 proc., co oznacza, że wzrost był również najwolniejszy od trzech lat, zaś wskaźnik giełdy w Szanghaju zamknął sierpień notowaniami najniższymi od marca 2009 roku. POWIERZCHNIE BIUROWE Atrakcyjne ceny! POWIERZCHNIE MAGAZYNOWE lokalizacja w centrum miasta MIEJSCE MA ZNACZENIE Jotes Business Park Sp. z o.o. Łódź, ul. Papiernicza 7 tel: biuro@jotesbp.pl Factory Business Park Sp. z o.o. Łódź, ul. Przybyszewskiego 176/178 tel: biuro@factorybp.pl MIEJSCE MA ZNACZENIE 6 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/2012 7

5 Przemysł oszczędza dzięki technologii LED Andrzej Skoczylas Wiceprezes Zarządu KENNER Polska Sp. z o.o. Technologia LED opierajaca się na odkrytym na początku XX wieku zjawisku elektroluminescencji, znajduje coraz szersze zastosowanie w różnych gałęziach przemysłu. Diody LED (ang. Light Emitting Diodes) to IV generacja źródeł światła tzw. świecących ciał stałych (SSL). Choć technologię tę stosowano już w latach 60-tych ubiegłego wieku, dopiero w ostatnim dziesięcioleciu nastąpił rozwój i postęp technologii LED. W wielu, często odległych dziedzinach przemysłu, systematycznie wzrasta zainteresowanie możliwościami wykorzystania diod LED. Najbardziej popularne rozwiązania z jej zastosowania znane są z najbliższego otoczenia. Diody wykorzystywane są między innymi w ekranach telewizorów najnowszej generacji, oświetleniu samochodów, systemach oświetleń sklepów i restauracji oraz lampach ulicznych. Jak widać kariera diody LED od zastosowania jako lampki sygnalizacyjnej do skomplikowanych systemów zarządzających infrastrukturą, tzw. Inteligentnych Budynków, potoczyła się w zawrotnym tempie. Obecnie jest to jedna z najszybciej rozwijających się technologii. Z każdym rokiem diody LED mają coraz lepsze parametry, przez co znajdują zastosowanie w kolejnych sektorach biznesowych, także w przemyśle. Temat Numeru Gigantyczny wzrost cen energii elektrycznej dla przedsiębiorstw sprawił, że firmy coraz chętniej inwestują w nowe rozwiązania oświetleniowe. Optymalizują w ten sposób koszty utrzymywania hal produkcyjnych, pomieszczeń gospodarczych i biur. Główny udział w tych oszczędnościach ma technologia LED. Co daje technologia LED? Technologia LED jest obecnie najprężniej rozwijającym się segmentem branży oświetleniowej. Wykorzystanie technologii LED w przemyśle pozwala na znacznie więcej, aniżeli redukowanie kosztów zużywanej energii. W przypadku przemysłu ciężkiego takie oświetlenie jest często stosowane w halach produkcyjnych i montażowych. Diody sprawdzają się szczególnie w instalacjach petrochemicznych, chłodniach i zamrażalniach. Jednak coraz częściej stają się zamiennikiem dla lamp sodowych i rtęciowych w miejscach mniej wymagających, głównie ze względu na brak efektu stroboskopowego. Jest to korzystne zwłaszcza w oświetlaniu maszyn, których części pozostają w ruchu, gdyż nie zachodzi potrzeba stosowania dodatkowego oświetlenia o ciągłym strumieniu światła. Światło emitowane przez diody LED jest ciągłe w przeciwieństwie do oświetlenia jarzeniowego, które pulsuje. Lampy przemysłowe LED są praktycznie bezgłośne w każdych warunkach, dzięki czemu zapewniają wysoki komfort pracy. Oprócz tego charakteryzują się dużą równomiernością oświetlenia, poprawiają widoczność i nie oświetlają obszaru poza wyznaczonym zakresem, dzięki czemu można je stosować jako rozwiązanie punktowe, np. do oświetlenia konkretnego obiektu. Zastosowany układ optyczny diod ograniczający rozproszenie światła, redukuje jego straty. Światło wytwarzane przez diodę jest monochromatyczne, a jego barwa zależna jest od materiałów wykorzystanych przy produkcji diody. Zaletą wykorzystania technologii LED jest relatywnie długi okres eksploatacji systemów (ilość godzin roboczych sięga wartości 50,000h), należy jednak wziąć pod uwagę czynniki redukujące. W związku z tym, iż dioda może działać bardzo długo, ilość emitowanego światła będzie się zmniejszać z upływem czasu, jest to skutek zanikania koloru obudowy diody. Dlatego też, szczególnie w zastosowaniach krytycznych np. w oświetleniu awaryjnym, należy upewnić się czy sprzęt pod koniec okresu eksploatacji wytwarza wystarczającą ilość światła. W przypadku hal produkcyjnych znaczącą zaletą diod LED jest wysoka odporność na wibracje, wstrząsy i uderzania, przez co są one wyjątkowo trwałe. Jednocześnie, parametry eksploatacyjne LED-ów wskazują, że działają one bezawaryjnie nawet przez setki tysięcy godzin, czyli kilkadziesiąt lat. Ogranicza to koszty wymiany, konserwacji oraz serwisowania. Światło na zamówienie Diody LED mają także możliwość bardzo dokładnego ustalania temperatury barwowej świecenia. Barwę taką warto dostosować do indywidualnych potrzeb obiektu, wybierając wśród trzech podstawowych odcieni dziennej, neutralnej i ciepłej, które dodatkowo należy bardziej sprecyzować pod względem koloru. LEDy mają wysoki współczynnik oddawania barw, sięgający 100 proc. Współczynnik oddawania barwy jest ważny np. w lakiernich czy barwiarniach, gdyż światło ze świetlówek przekłamuje rzeczywisty kolor i nie nadaje się do jego oceny (detal będzie miał inny kolor w świetle dziennym i inny w świetle jarzeniowym). Efekt ten szczególnie widać, np. podczas zakupu glazury w markecie wyposażonym w oświetlenie jarzeniowe, kiedy to po przyjeździe do domu okazuje się, że w sklepie barwa produktu była trochę inna niż nam się wydawało. LEDy nie emitują także promieniowania podczerwonego IR i ultrafioletowego UV, więc nie mają żadnego wpływu na ludzi i obiekty. Co więcej, nie zawierają rtęci ani innych szkodliwych pierwiastków. Lampy wykorzystujące technologię LED emitują minimalną emisję ciepła, dzięki czemu zwiększają wydajność klimatyzacji w pomieszczeniach. Stąd też ich zastosowanie w chłodniach i innych miejscach, gdzie wymagana jest stała temperatura. Powyższe cechy tej technologii sprawiają, że jest ona rozwiązaniem ekologicznym, co dla wielu przedsiębiorstw z branży przemysłowej stało się ważnym czynnikiem z uwagi na wymogi i standardy określane przez UE, a także przy staraniu się o środki z funduszy pomocowych. Technologia LED w przemyśle wykorzystywana jest także w wyświetlaczach wykorzystywanych w komunikacji z operatorami maszyn i innymi pracownikami w halach przemysłowych czy osób pracujących w łańcuchu systemów logistycznych w magazynach. Lampy LED charakteryzują się bardzo krótkim czasem włączania i wyłączania rzędu 0,1-0,2 ms, podczas gdy w przypadku lamp sodowych i rtęciowych czas ten wynosi nawet kilka minut. W przypadku tablic, szybka reakcja elementu wykonawczego ma duże znaczenie, gdy miganie danych jest istotne, gdyż ich zadaniem jest zwrócenie uwagi odbiorcy np. pracowników hali. W procesie produkcji informacja taka może dotyczyć, m.in. ilości wyprodukowanych elementów czy ilości braków. Z tego powodu, wiadomość taka powinna być zawsze czytelna. Jako jedyna technologia stosowana w wyświetlaczach, na jej czytelność nie ma wpływu światło dzienne czy inne oświetlenie wewnętrzne. Tablice bardzo dobrze widoczne są z szerokiego kąta, a ich jasność świecenia jest na tyle duża, że bez problemu pokonuje światło słoneczne. Co więcej, bardzo niska emisja ciepła wysyłana przez diody LED, sprawia, że nie osadza się na nich kurz, pył ani inne substancje, co często ma miejsce w procesach produkcyjnych. Obecnie dostępne są na rynku różne rodzaje wyświetlaczy, tak więc istnieje możliwość dopasowania technologii do indywidualnych potrzeb. Wyświetlacze graficzne wykorzystywane są m.in. do wizualizacji procesów przemysłowych. Oszczędność przede wszystkim Firmy z branży przemysłowej decydują się coraz częściej na technologię LED ze względu na oszczędności, jakie wynikają z ich zastosowania. Jak już wcześniej zostało zaznaczone, czas eksploatacji oświetlenia tego typu jest wielokrotnie dłuższy niż lamp sodowych czy rtęciowych, dzięki czemu wymiany dokonuje się dużo rzadziej niż przy tradycyjnych rozwiązaniach. Trwałość diod LED w związku z ich odpornością na wstrząsy czy uderzenia, pozwala zaoszczędzić na serwisowaniu, którego koszt często przekracza wartość wymienionych elementów. Pełne rozpalenie i zgaszenie diody odbywa się w bardzo szybkim czasie, nie pobierając przy tym więcej prądu. W ten sposób dodatkowo można oszczędzić na poborze energii Temat Numeru Tabela 1. Kalkulacja kosztów i oszczędności rodzaj oświetlenia oświetlenie jarzeniowe ilość lamp moc [W] zużyta energia/dzień czas pracy 10h zużyta energia/ tydzień zużyta energia/ miesiąc zużyta energia/rok kwh 480 kwh 1920 kwh kwh lampa LED kwh 180 Kwh 720 kwh kwh panel LED kwh 195 kwh 780 kwh kwh UNIKALNE OŚWIETLENIE LED Szukasz nowoczesnego oświetlenia? Nowoczesne lampy Torre z wykorzystaniem źródła światła opartego o technologię LED to: - niepowtarzalny i innowacyjny design'em - wysoka jakość wykonania - niski koszt zużycia energii elektrycznej - odporność na zmienne warunki atmosferyczne wyłączając światło, gdy nie jest potrzebne. Największą zaletą technologii LED jest jej wysoka energooszczędność. W porównaniu z powszechnie używanymi źródłami światła, przemysłowe lampy LED oszczędzają od 50 do 70 proc. energii, a czas pracy jest 4-5 razy dłuższy niż czas pracy standardowej lampy. Przeanalizujmy przykładową kalkulację kosztów. (Tabela 1.) Załóżmy, że do oświetlenia hali o powierzchni 600 m 2 należy zastosować około opraw jarzeniowych o mocy źródła światła 80 W, w sumie 9600 W. Przy zastosowaniu oświetlenia panelem LED należy zastosować paneli o mocy źródła światła 30 W, w sumie 3900 W, natomiast w przypadku lampy przemysłowej LED należy zastosować 36 takich lamp o mocy 100 W, w sumie 3600 W. 8 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/2012 9

6 Temat Numeru Tabela 2. Zwrot kosztów zakupu lampy LED cena kwh 0,4 LED 100W koszt energii PLN HPS 400W koszt energii PLN roboczogodziny oszczędności POLSKA Polska 1 0,1 0,04 0,4 0,16 0,12 8 0,8 0,32 3,2 1,28 0,96 Z kolei, poniższy wykres prezentuje oszczędności wynikające z zastosowania pojedynczej lampy LED. Z danych wynika, że zwrot kosztów zakupu lampy następuje średnio po dwóch latach od ich zainstalowania. Jak widać oszczędności w skali roku wynoszą ok kwh przy zastosowaniu paneli, a w przypadku lamp ok kwh. Przykładowe schematy instalacyjne w hali produkcyjnej o powierzchni 600 m² Poniższe rysunki przedstawiają przykłady oświetlenia hali o wymiarach 20/30 m powierzchni 600 m 2. Jak widać oświetlenie obiektu panelami LED daje bardziej równomierne oświetlenie powierzchni. Zastosowanie paneli LED, które mogą być wykonane praktycznie w dowolnym kształcie i wielkości, umożliwia precyzyjne oświetlanie wybranych powierzchni, np. w halach magazynowych. Można tak zaprojektować oświetlenie, aby doświetlić ciągi komunikacyjne, zaś przestrzenie magazynowe (regały, obszary składowania) mogą pozostać przestrzeniami Panele przemysłowe LED 16 1,6 0,64 6,4 2,56 1, ,2 1,28 12,8 5,12 3, ,4 2,56 25,6 10,24 7, ,8 5,12 51,2 20,48 15, ,6 10,24 102,4 40,96 30, ,2 20,48 204,8 81,92 61, ,4 40,96 409,6 163,84 122, ,8 81,92 819,2 327,68 245, ,6 163, ,4 655,36 491, ,2 327, ,8 1310,72 983, ,4 655, ,6 2621, , ,8 1310, ,2 5242, ,16 Lampy przemysłowe PWLED zwrot kosztu zakupu lampy o mniejszym natężeniu światła. Zastosowanie tego typu oświetlenia jest również bardzo korzystne w biurach czy szkołach, dworcach kolejowych lub autobusowych, wszędzie tam, gdzie można zaprojektować oświetlenie, żeby odpowiednio doświetlić wymaganą powierzchnię. Natężenie światła na powierzchni ławek, biurek powinno wynosić w granicach 300 lx, a zalecane oświetlenie dla tablic w salach seminaryjnych, klasach zgodnie z polskimi przepisami powinno wynosić około 500 lx. Zastosowanie lamp PWLED umożliwia realizację oświetlenia typowo punktowego lub jako równomierne oświetlenie całych powierzchni hal, obiektów, np. można umieścić lampy nad maszynami czy obiektami mającymi większe wymogi oświetleniowe. Wypowiedź: Andrzej Skoczylas Wiceprezes Zarządu KENNER Polska Sp. z z o.o. 10 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

7 Edukacja i rozwój Edukacja i rozwój Diagnostyka i konserwacja łożysk Część I Krzysztof Guzik Prezes Zarządu Complex IQ Adam Mizerski Doradca ds. technicznych Complex IQ Na temat diagnostyki łożysk rozmawiamy z Panem Adamem Mizerskim oraz Panem Krzysztofem Guzikiem. Katarzyna Drobik: Około 50 proc. powstałych w procesie użytkowania uszkodzeń łożysk tocznych spowodowane jest złym smarowaniem oraz zanieczyszczeniem smaru; jak wskazują również specjaliści kolejne ponad 15 proc to skutek błędnego montażu. Jak poprawnie zaplanować diagnostykę łożysk biorąc pod uwagę powyższe dane? Adam Mizerski: Powyższe dane statystyczne wskazują, jak ważnym i kluczowym czynnikiem warunkującym trwałość łożyskowania jest odpowiednie smarowanie. Dobór środka smarnego powinien przy tym uwzględniać kilka głównych parametrów, jak: temperatura pracy, oczekiwane prędkości obrotowe, zewnętrzne czynniki (środowisko pracy), rodzaje i wielkość obciążeń. Kiedy już środek smarny zostanie dobrany, należy zadbać o dobór właściwego uszczelnienia, od którego zależy w największym stopniu ewentualne zanieczyszczenie smaru. Należy także pamiętać, że większość łożyskowań wymaga dosmarowywania w trakcie eksploatacji. Dlatego okresowe badania poziomu środka smarnego, a także dobór właściwiej metody dosmarowywania odgrywają zasadnicze znaczenie. Jeśli chodzi o błędny montaż, diagnosta powinien zwrócić szczególną uwagę na współosiowość współpracujących elementów oraz wyważenie wirujących części urządzenia. W trakcie eksploatacji następuje naturalne zużycie maszyny, fundamenty osiadają, a elementy urządzenia ulegają deformacjom, a z czasem dochodzi do subtelnych zmian współosiowości współpracujących części. Na elementach wirujących, których nierozłączną częścią są łożyska, pojawiają się niewyważenia, powodujące znaczne przyspieszenie procesu zużycia maszyny. Eliminacja niewspółosiowości oraz poprawa wyważenia wirujących części maszyny, to kluczowe w mojej ocenie, zadania profesjonalnego diagnosty. Polecam również stałe monitorowanie stanu dynamicznego węzłów łożyskowych, które pozwala planować remonty uwarunkowane stanem technicznym maszyny, a zapobiega z reguły kosztowniejszym naprawom poawaryjnym. Warto przy tym pamiętać o kilku zdrowych zasadach: Łożyska to najczęściej wymieniane elementy pracujących maszyn, urządzeń, silników. Wynika to z faktu, iż to one bezpośrednio odpowiadają za przeniesienie ruchu, tym samym narażone są na największe obciążenia. Dobra odkształcalność, odporność na zatarcie, zużycie i korozję, wytrzymałość na nacisk w temperaturze pracy, wytrzymałość zmęczeniowa, dobre przewodnictwo cieplne, to wymagane cechy materiału łożyskowego. By je zachować wymagana jest właściwa eksploatacja urządzenia, a przede wszystkim diagnostyka i konserwacja łożysk. Powyżej: Uszkodzenia i rysy na łożysku. Obok: Uszkodzona powierzchnia łożyska maszyny naprawia się wtedy, gdy wymaga tego ich stan; części wymienia się wtedy, gdy są nadmiernie zużyte; elementy wirujące wyważa się, gdy składowa drgań wymuszona przez niewyważenie przekroczy tolerowany zakres; korektę niewspółosiowości wykonuje się, gdy powoduje ona nadmierne obciążenie dynamiczne. K. D.: W trakcie użytkowania maszyn, łożyska toczne są jednym z najczęściej eksploatowanych elementów. Jak rozpoznać symptomy, które mogą świadczyć o wadliwie działającym łożysku tocznym? Krzysztof Guzik: Nie jest przypadkiem, że to właśnie łożyska są elementami najczęściej wymienianymi. Wynika to z faktu, iż to one bezpośrednio odpowiadają za przeniesienie ruchu oraz narażone są na największe obciążenia. Podstawowymi symptomami mogącymi świadczyć o nieprawidłowej pracy łożyska są: Zmiany temperatury Niemal zawsze uszkodzeniom łożysk towarzyszy wzrost temperatury węzła łożyskowego. Od niewielkich zmian, które można zaobserwować korzystając jedynie z urządzeń pomiarowych skończywszy na ogromnych wzrostach temperatury prowadzących do zatarcia (zatrzymania) łożyska na skutek rozszerzalności liniowej. Zmiany poziomu drgań (hałas) Poprawnie pracujące łożysko wydaje miękki i czysty szum. Metaliczne dźwięki mogą świadczyć o zbyt małym luzie na łożysku. Nierównomierny czysty ton może być wynikiem wgłębień na bieżni łożyska. Niewystarczająca ilość smaru w łożysku jest słyszalna jako gwizd. Brudne łożysko wywołuje hałas podobny do mielenia. Znaczące uszkodzenia łożyska wywołują na ogół nieregularny i wysoki poziom hałasu. K. D.: Uszkodzenie węzłów łożyskowych nie zawsze musi być przyczyną złego stanu dynamicznego maszyn. Jakimi metodami należy posłużyć się diagnozując przyczynę uszkodzenia łożyska tocznego? Adam Mizerski: Do prawidłowego rozpoznania przyczyn uszkodzenia łożyska tocznego diagnosta potrzebuje materiału dowodowego. Uszkodzenia można przy tym analizować zarówno podczas pracy urządzenia, jak i postoju maszyny, a jeśli dojdzie do awarii, pozostają do zbadania ślady na uszkodzonych elementach. Podstawowe metody diagnostyki to: Metoda osłuchowa (stetoskopowa) Jedna z prostszych metod, niemniej zalecana w przypadku niewielkich konstrukcji i jednoczesnym dostępie do pracujących elementów. Oparta jest na osłuchiwaniu pracujących elementów tzw. stetoskopem, który wyglądem do złudzenia przypomina stetoskop lekarski. Przy użyciu takiego przyrządu można bez większego problemu wykryć uszkodzenie np. łożyska alternatora lub rolki napinającej paska klinowego podczas pracy silnika i bez czasochłonnego demontażu podzespołów. Metoda wibracyjna (wibrodiagnostyka) Sygnał drganiowy niesie wiele informacji związanych ze stanem technicznym maszyn i jest podstawą do wykorzystania w systemach ciągłego monitorowania tych sygnałów, jako wskaźnika trendu stanu maszyny i wskaźnika potrzeby remontu. Analiza widmowa tych sygnałów pozwala na identyfikację rodzaju uszkodzenia. Metoda wibracyjna jest jedną z najefektywniejszych metod oceny stanu technicznego węzłów łożyskowych. W diagnostyce wibracyjnej zachodzi konieczność przeprowadzania badań obiektów za pomocą analizy sygnałów uzyskanych z czujników różnych typów z różnych punktów pomiarowych. Niekiedy znaczenie ma także kierunek pomiaru oraz liczba sygnałów wejściowych. Wywiad przeprowadziła Katarzyna Drobik Współpraca CORE PR Część II. W następnym numerze dowiecie się Państwo między innymi o tym: Jak rozpoznać uszkodzenia łożyska tocznego? Jakich informacji może dostarczyć analiza sygnału drganiowego? Na jakie specyficzne ślady zwrócić uwagę i jak je poprawnie zinterpretować? Serdecznie zapraszamy. COMPLEX IQ Jeden z czołowych liderów produkcji i dystrybucji łożysk i części maszyn na rynku polskim i światowym. W swojej ofercie posiada ponad produktów dla wszystkich gałęzi przemysłu. Complex Automotive Bearings to polski producent i dystrybutor zestawów naprawczych do samochodów osobowych. W swojej bogatej ofercie oferuje łożyska i elementy techniki przenoszenia napędu takie jak zestawy naprawcze piast kół, piasty kół, akcesoria łożyskowe, wahacze. Complex Automotive Bearings zapewnia unikalne korzyści dla swoich Klientów: - szeroki i stale poszerzany asortyment części motoryzacyjnych, - najwyższą w swojej klasie jakość produktów, - znane i cenione na rynku produkty CX, - sprawne i terminowe dostawy produktów Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

8 Wywiad numeru Wywiad Numeru Metrologia jakości Adam Serwach Agnieszka Marciniak: Coraz więcej centrów laboratoryjnych ubiega się o certyfikat potwierdzający kompetencje w zakresie realizowanych przez laboratorium usług. Państwa firma również przystąpiła do akredytacji, jakie zatem przesłanki kierują firmą Metrolog w związku z podjętymi działaniami? Adam Serwach: Sytuacja na rynku usług laboratoryjnych w Polsce rozwija się dynamicznie. Aby na tym trudnym rynku móc utrzymać się należy przekonać potencjalnych kontrahentów do swoich kompetencji i jakości świadczonych usług. Klient wymaga, by usługa laboratoryjna była fachowa, wyniki prowadzonych pomiarów wiarygodne, a informacja zwrotna rzetelna. Potwierdzeniem kompetencji laboratorium wykonującego pomiary i wzorcowania jest wdrożenie systemu zarządzania w laboratorium, spełniającego wymagania normy ISO/ IEC 17025, poświadczone certyfikatem akredytacyjnym, zwanym potocznie akredytacją. Chcemy być konkurencyjni, a przede wszystkim wpisywać się w oczekiwania naszych klientów, do których kierujemy naszą ofertę. A.M.: A co zatem konkretnie kryje się pod pojęciem akredytacja? A. S.: Akredytacja to uznanie przez jednostkę akredytującą kompetencji laboratorium do wykonywania określonych działań. Sama procedura przyznania akredytacji składa się z dwóch etapów: wdrożenia systemu zarządzania i procesu weryfikacji prowadzonej przez PCA. Akredytacja udzielana jest zawsze na wniosek laboratoriów, na podstawie Łódzkie Centrum Pomiarowe METROLOG z początkiem trzeciego kwartału 2012 r. przystąpiło do wdrożenia systemu zarządzania zgodnie z międzynarodową normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005 (ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorujących). Po wdrożeniu systemu Spółka ubiegać się będzie o przyznanie certyfikatu akredytacyjnego wydawanego przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA). przeprowadzonej oceny i potwierdzeniu, że spełniają określone wymagania i warunki. Podstawą spełnienia wymagań jest oczywiście wspomniana norma PN-EN ISO/IEC 17025:2005. Sam proces jest czasochłonny i dwuetapowy, średnio trwa od 18 do 24 miesięcy. A.M.: Wspomniał Pan, że wdrażanie systemu jest długotrwałe, obostrzone wieloma regulacjami. Zostawmy pierwszy etap wdrożenia i przejdźmy do najtrudniejszej części czyli weryfikacji. Co poddane jest ocenie? Jakie są korzyści z akredytacji dla konsumentów? akredytacja wpływa na wysoką jakość wyrobów i usług oraz kompetencji personelu akredytacja podnosi wiarygodność wyników certyfikacji wyrobów dzięki akredytacji możliwe są wiarygodne i precyzyjne wyniki analiz oraz badań w obszarach związanych z bezpieczeństwem, zdrowiem i środowiskiem (np. analizy medyczne, badania mechaniczne, badania chemiczne) akredytacja umożliwia opracowanie jasnych i precyzyjnych procedur postępowania akredytacja to swoista demonstracja nowatorskiego i przyszłościowego podejścia. Sytuacja na rynku usług laboratoryjnych w Polsce rozwija się dynamicznie. Aby na tym trudnym rynku móc utrzymać się należy przekonać potencjalnych kontrahentów do swoich kompetencji i jakości świadczonych usług. Adam Serwach A. S.: Laboratorium by uzyskać certyfikat musi spełnić określone w normie wymagania dotyczące prawidłowego opracowania i wdrożenia systemu. Procedura weryfikacji składa się również z dwóch części: pierwsza, tzw. systemowa, dotyczy wymagań nadzoru nad dokumentacją i jej zapisami, obsługą klienta i jest bardzo podobna do systemu ISO 9000, druga zaś techniczna, obejmuje działania kontrolne z zakresu kompetencji technicznych, m.in. w obszarze zasobów ludzkich, doboru materiału badawczego i samych procedur badawczych. A.M.: Na jakim etapie realizacji jest Metrolog? A. S.: Aktualnie jesteśmy w trakcie opracowywania procedur opartych na raporcie powstałym po wstępnym audicie wdrożeniowym, zakończenie działań wdrożeniowych zaplanowane jest na pierwszy kwartał 2013 roku. Sama procedura związana z akredytacją (drugi etap) jest, jak wcześniej wspomniałem, czasochłonna i trwa około miesięcy od momentu wdrożenia. A.M.: Jakie gwarancje niesie ze sobą wdrożenie systemu zarządzania? A. S.: Pozyskany certyfikat znacznie ułatwia rozwój szeroko rozumianej działalności la- boratoryjnej. Wynika to z faktu, że system wdrożony na wymaganiach normy ISO stanowi swoistą gwarancję spełnienia wymagań, zarówno w zakresie ogólnego zarządzania jakością, jak i wymogów odnoszących się ściśle do kompetencji technicznych laboratoriów. Potwierdza on, że badania wykonywane przez laboratorium posiadające certyfikat są zgodne z systemem jakości, a wyniki miarodajne i rzetelne. W dzisiejszych czasach posiadanie certyfikatu akredytacji wydawanego przez PCA jest w branży metrologii kluczowym czynnikiem budującym pozycję i renomę na tym rynku, a w konsekwencji istotnym narzędziem pozyskiwania klientów, z którego obowiązkowo chcemy korzystać. A.M.: Dla klienta certyfikowanych laboratoriów korzyści są zatem bezsporne. Czy dostrzega Pan inne zalety posiadania akredytacji? A. S.: Spośród innych powodów wdrożenia systemu wykorzystującego wymagania normy ISO wymienić należy, m.in. chęć podniesienia prestiżu jednostki, usprawnienie zarządzania w laboratorium, oczywiście wspomniane pozyskanie nowych klientów i partnerów biznesowych, którzy mogą wymagać posiadania akredytacji, potwierdzającej naszą rzetelność, bezstronność i wiarygodność. Chciałbym zaznaczyć, że usługi nasze stają się tym samym konkurencyjne, nie tylko na poziomie krajowym, ale również na rynku międzynarodowym, co pozwala nam na prowadzenie strategii rozwoju terytorialnego. A.M..: Co chciałby Pan przekazać swoim obecnym i potencjalnym klientom na koniec naszej rozmowy? Akredytację należy rozumieć jako formalne uznanie przez upoważnioną jednostkę akredytującą kompetencji organizacji działających w obszarze oceny zgodności, czyli jednostek certyfikujących, inspekcyjnych lub laboratoriów do wykonywania określonych działań. A. S.: Kierując się naszą misją wspieramy przemysł w osiąganiu coraz lepszych efektów jakościowych i ekonomicznych, dostarczamy precyzyjne i pełne informacje metrologiczne. Naszym klientom oferujemy kompleksowe rozwiązania pomiarowe w zakresie wdrażania nowych produktów oraz optymalizacji procesu wytwarzania wyrobów, wszędzie tam, gdzie wymiar ma znaczenie. Dążymy, aby w swojej działalności wykorzystywać nowoczesne i innowacyjne technologie. Nasze kompetencje i najwyższą jakość usług zapewniamy poprzez wdrażanie najlepszych systemów zarządzania, min. przez akredytację ISO/IEC oraz wyspecjalizowaną kadrę inżynierską. A.M.: Dziękuję za rozmowę. Wywiad przeprowadziła Agnieszka Marciniak Siedziba: METROLOG Centrum Pomiarowe Sp. z o.o. Ul. Papiernicza Łódź Mobile: aserwach@cx.pl Metrolog Polskie Centrum Pomiarowe Sp. z o.o. działa w szeroko pojętym obszarze usług metrologicznych. Spółka dostarcza Klientom niezbędne dane do podejmowania decyzji umożliwiających obniżenie kosztów, eliminację błędów oraz zwiększenie konkurencyjności. Pomaga także znaleźć korzystne rozwiązania problemów metrologicznych w zakresie 3P: projekt, prototyp, produkcja. Spółka zapewnia szybkie tworzenie cyfrowej dokumentacji technicznej ułatwiającej zarządzanie rysunkami wprowadzanie poprawek, tworzenie rysunków typoszeregów itp. Oferta Spółki: metrologia materiałoznawstwo dokumentacje techniczne specjalistyczne pomiary łożysk szkolenia Centrum Pomiarowe nr 1 : Tulipan Park Stryków Hala D, Smolice Stryków Tel: laboratorium@cx.pl Centrum Pomiarowe nr 2 : Ul. Przybyszewskiego 176/ Łódź Mobile: laboratorium@cx.pl 14 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

9 dobre BO polskie Najwyższa jakość niezbędnym elementem etyki w biznesie W uznaniu wysokich standardów jakościowych, polski producent elektronarzędzi CELMA S.A. znalazła się w zacnym gronie firm nominowanych do programu JAKOŚĆ ROKU Z badań satysfakcji konsumentów wynika, iż Polacy są coraz bardziej zawiedzeni jakością zagranicznych produktów, szczególnie tych powstających w fabrykach ulokowanych w Państwie Środka. Korzystają na tym krajowi producenci. Wielu z nich jednak nie wytrzymuje silnej zagranicznej konkurencji, mimo iż rodzime produkty są lepiej wykonane i łatwiej je serwisować. Wyjątek w branży elektronarzędzi stanowi CELMA, jedyny producent profesjonalnych elektronarzędzi w Polsce, który od ponad pół wieku zaopatruje rynek w swoje produkty. Dokładnie 53 lata temu w zakładzie produkcyjnym w Goleszowie, małej miejscowości niedaleko Cieszyna, pierwsza wiertarka z logo CELMY zjechała z taśmy. Tradycja produkcji profesjonalnych elektronarzędzi jest nadal kontynuowana. Od tamtej pory elektronarzędzia cieszą się dużą popularnością wśród klientów, potwierdzając tym swoją jakość. Cechy charakterystyczne marki CELMA to: niezawodność oraz użyteczność wsparta innowacyjną, polską myślą techniczną. Po raz pierwszy, CELMA znalazła się wśród nominowanych do programu JAKOŚĆ ROKU To najstarszy i największy program projakościowy w Polsce, zyskujący z roku na rok coraz więcej zwolenników, zarówno wśród producentów, jak i konsumentów. Wiele zmian, w zakresie pojmowania jakości, dokonało się w Polsce w ostatnich latach. Nic też dziwnego, że coraz więcej firm pretendować chce do miana tych, które pochwalić się mogą spełnianiem najwyższych standardów jakościowych. Jednocześnie z zadowoleniem obserwuje się rosnące grono laureatów, którzy w trosce o jakość swojej oferty, a tym samym o klienta, budują swoją mocną pozycję i wizerunek potwierdzony zaszczytnymi tytułami, nagrodami i certyfikatami jakości. Konkurs skierowany jest głównie do sektora małych i średnich przedsiębiorstw, cieszy się blisko 7 letnią tradycją. Jego celem jest promocja najlepszych producentów, którzy w codziennych działaniach dążą do osiągania najwyższych standardów jakościowych, zarówno w środowisku pracy, produkcji, jak i w zarządzaniu. Nie trudno się domyśleć, że podstawowym kryterium wyboru kandydatów do samej nominacji jest ocena ich zaangażowania w proces budowy strategii zarządzania jakością. O wyborze laureatów zaś decydują, m.in.: wdrożone systemy jakości np. ISO, czy BRC, systemy bezpieczeństwa żywności, np. HACCP, a także zachowanie wysokich standardów w sformułowanej misji przedsiębiorstwa oraz determinacja całego zespołu pracowników firmy w dążeniu do stałego podnoszenia standardów. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że nasz trud, ciężka praca i wrażliwość na potrzeby klienta zostały zauważone. Chcemy, aby CELMĘ zawsze utożsamiano z solidnością. Nominacja do otrzymania nagrody JAKOŚĆ ROKU to uhonorowanie naszych długoletnich starań i świadomie prowadzonej kampanii na rzecz utrzymania najwyższych standardów jakości produkowanych przez nas elektronarzędzi. Od samego początku przyświecała nam jedna idea, najwyższa jakość niezbędnym elementem etyki w biznesie. Nasze działania zawsze opierały się na stworzeniu perfekcyjnego produktu, takiego jakościowo, jakiego oczekiwalibyśmy, będąc samemu potencjalnym konsumentem powiedział Dariusz Hytroś Wiceprezes Zarządu CELMA S.A. Partnerem sprawującym opiekę merytoryczną nad programem jest Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie. Konkurs służy rozpowszechnianiu wśród potencjalnych konsumentów, informacji o produktach dobrej jakości. W dzisiejszych czasach nie wystarczy już mieć dobry wyrób, trzeba jeszcze umieć zakomunikować to konsumentom. zarządzanie w PrzemyŚle Cięcie kosztów w dziale zakupowym Poprawa decyzji zakupowych to dobry sposób na zaoszczędzenie firmowych pieniędzy. Obniżenie kosztów pozyskania produktów lub usług powoduje wzrost konkurencyjności firmy. Efekt ten można uzyskać stosując nowoczesne praktyki zakupowe. Spowolnienie gospodarcze, możliwy rozpad strefy EURO oraz spadki na światowych rynkach Proces optymalizacji kosztów finansowych coraz częściej przybliżają nas do myśli z r. kiedy to w wyniku upadku banku Lehman Brothers (ówczesnego czwartego największego banku w USA), drastycznie pogorszyła informacja się globalna koniunktura gospodarcza. Niepewność, co o kosztach do dalszej sytuacji ekonomicznej, powoduje, że powoli wiele podmiotów zaczyna szukać sposobów zmniej- analiza szenia nakładów finansowych na usługi czy produkty. W kontekście następujących już zmian należy już dziś w wielu przekrojach aktywnie przeanalizować wiele procesów biznesowych zachodzących w firmie. Aspektów, na których trzeba się skupić jest wiele: umiejętne zarządzanie procesami biznesowymi, optymalizacja procesów produkcyjnych, zabezpieczenie płynności, a przede wszystkim redukcja kosztów. Od czego należy zacząć? Analiza procesów zakupowych to pierwsze nasze zadanie. Działy zakupów w polskich firmach wybierają różne strategie, które mają ograniczyć ponoszone koszty. Nie chodzi tylko o wyszukanie najtańszych ofert i dostawców, ale wykorzystanie nowoczesnych praktyk zakupowych, które wpłyną pozytywnie na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstwa. Pomocne narzędzia zewnętrzne Outsourcing różnorodnych usług biznesowych staje się coraz chętniej wybieranym rozwiązaniem przez przedsiębiorców. W przypadku zakupów można wybierać w szerokim wachlarzu usług, od doradztwa w tworzeniu strategii i zarządzania kosztami poprzez analizę rynku, aż do przeprowadzenia całych procesów zakupowych, czy szkolenia pracowników działu. Firma zewnętrzna wyręcza także w niezwykle pracochłonnych działaniach, takich jak: poszukiwanie potencjalnych partnerów handlowych i tworzenie ich bazy. Co jakiś czas warto zlecić na zewnątrz audyt swojego działu zakupów lub audyt dostawców, co pozwoli na identyfikację deficytów i znalezienie błędów w funkcjonującym systemie. E-aukcje zakupowe Coraz popularniejsze staje się wykorzystanie nowoczesnych technologii w różnych aspektach funkcjonowania przedsiębiorstwa, także w zakupach. Z powodzeniem stosowany jest już e-procurement, elektroniczny system zarządzania polityką zaopatrzeniową, który usprawnia pracę operacyjną działu zakupów. Przeprowadzanie całego procesu poprzez platformę internetową nie jest jeszcze tak szeroko rozpowszechnione w naszym kraju jak na zachodzie Europy, czy w USA, niemniej jednak, narzędzie to jest już łatwo dostępne. Firmy mogą wybierać wśród różnego rodzaju platform, e-aukcji, e-licytacji, dopasowywanych pod indywidualne wymagania. Niektóre firmy tworzą takie platformy we własnych strukturach. Jak wynika z doświadczeń użytkowników owych rozwiązań, oszczędność z dokonania zakupu poprzez platformę może wynieść nawet do 70 proc. na niektórych produktach. Kolejną jego zaletą jest transparentność transakcji oraz rozbudowany system bezpieczeństwa chroniący przed nadużyciami. Forma zakupu danego produktu czy usługi poprzez aukcję pozwala na znaczne przyspieszenie całego procesu, gdyż oszczędza czas poświęcany w tradycyjnych negocjacjach z dostawcą. E-zakupy umożliwiają firmie dywersyfikację źródeł zaopatrzenia, pozwalają również na efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw i stanowią doskonałe narzędzie Trafne decyzjekosztowe kontroli ponoszonych w przedsiębiorstwie kosztów. sprawny system kontrolingu rzetelna dokładna aktualna Zakupy grupowe kompleksowa trafne decyzje kosztowe SKUTEK optymalizacja kosztów Inną formą poprawiania efektywności procesów zakupowych jest tworzenie wraz z innymi przedsiębiorcami grup lub aliansów zakupowych. Firmy mogą zrzeszać się, aby dokonać skonsolidowanego zakupu na dany asortyment lub też dokonać go za pośrednictwem jednego, wspólnego podmiotu tzw. aliansu. Rozwiązanie to jest bardzo popularne na rynkach wysoko rozwiniętych, gdzie jeden z bardziej znanych aliansów tworzą czołowe globalne korporacje z branży FMCG. Niemniej jednak, także mniejsze firmy korzystają z tej opcji. Silna pozycja przetargowa, jaką dzięki temu budują, zapewnia im możliwości negocjowania lepszych warunków cenowych i pozacenowych. Zaletą tego rozwiązania jest sposobność grupowania się firm z różnych lokalizacji, a także z różnych branż. Dobrym przykładem jest, np. zakup energii elektrycznej lub usług telekomunikacyjnych. Rośnie zrozumienie przedsiębiorców wobec strategicznego znaczenia zakupów w działalności firmy, mają coraz większą świadomość uzyskania w ten sposób przewagi konkurencyjnej. Niekonwencjonalne rozwiązania zakupowe będą zapewne coraz bardziej popularne, gdyż wywierają większy wpływ na dostawców, a co za tym idzie przyczyniają się do znacznego obniżenie kosztów. 16 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

10 zarządzanie w PrzemyŚle zarządzanie w PrzemyŚle Wspinaczka na szczyt czyli jak zdobyć wysoką pozycję w wyszukiwarce Google? Pozycjonowanie stron internetowych to czasami mozolna wspinaczka na szczyt, którym są najwyższe pozycje w wyszukiwarce internetowej Google. Ta współczesna forma reklamy sprawia, że strona staje się widoczna, a tym samym łatwo odnajdywana przez potencjalnych klientów. Jarosław Chęciński Coraz więcej firm w Polsce Specjalista (60 proc.) posiada swoją ds. e-marketingu stronę WWW. Przeglądając wybiórczo ich internetowe wizytówki tylko 10 proc. z nich jest odpowiednio zoptymalizowana pod kątem obecności w wyszukiwarce Google (artykuł poświęcony jest wyszukiwarce Google ponieważ jest najpopularniejsza w Polsce). Większość z nas wie, że im wyższa pozycja naszej strony w wynikach wyszukiwania, tym więcej potencjalnych klientów zapozna się z naszą ofertą. Pomimo tej wiedzy, tylko mała część firm zabiega o odpowiednią obecność w wyszukiwarce Google. Podstawowe wytyczne opisujące optymalizację strony podaje samo Google. Dlaczego więc z tego nie skorzystać? To same korzyści! Optymalizacja strony www gdzie umieścić słowa kluczowe? No właśnie, co to jest ta optymalizacja? Najprościej mówiąc to dostosowanie strony WWW pod słowa kluczowe, na które chcemy, aby nasza witryna wyświetlała się w wynikach wyszukiwania Google. Na początek musimy zastanowić się na jakie słowa kluczowe chcemy pozycjonować naszą stronę. Przyjmijmy, że prowadzimy firmę sprzedającą części zamienne do samochodów marki Fiat, działamy lokalnie, nasza siedziba jest w Łodzi. Nazywamy się AutoFiat. Najszybszym i najłatwiejszym sposobem na określenie słów kluczowych do pozycjonowania jest postawić się w roli potencjalnego klienta i zastanowić się, jak sami byśmy szukali sklepu oferującego części do Fiata. Mamy już wybrane słowa kluczowe, gdzie należy je zamieścić? Tytuł strony tag title Z badań specjalistów od pozycjonowania stron WWW wynika, że tytuł strony nie powinien przekraczać 70 znaków więcej Google nie indeksuje i nie wyświetli w wynikach wyszukiwania. Tytuł (tag titile) powinien określać zawartość strony czyli w sposób krótki i zwięzły mówić, jakie informacje znajdziemy na stronie. Każda z naszych stron w serwisie powinna mieć inny, unikalny tytuł. Najważniejszy jest tytuł strony głównej, który informuje klienta o prowadzonej działalności. W naszym przypadku może to być: tanie części zamienne do samochodów Fiat AutoFiat Łódź. W tytule zawarliśmy najważniejsze dla nas słowa kluczowe: części zamienne, fiat, tanie części, części do samochodów fiat, AutoFiat, Łódź. Potencjalny klient po tytule dowie się, że nasza firma zajmuje się sprzedażą części zamiennych do samochodów marki Fiat, części są tanie, firma nazywa się AutoFiat i znajduje się w Łodzi. Tytuł dla strony opisującej jeden z produktów oferowanych przez naszą firmę nie powinien już być ogólny, jak w przypadku strony głównej, a bardziej szczegółowy, dotyczący produktu, np. tarcze hamulcowe do Fiata Punto AutoFiat Łódź Opis strony tag descriptions Description to opis strony, czyli informacja o tym czego użytkownik może się spodziewać po wejściu na witrynę. Powinien być on krótki, rzeczowy i zawierać do 160 znaków, aby w Google zmieścił się w całości. Opis nie ma już praktycznie żadnego wpływu na podnoszenie pozycji naszej strony w wynikach wyszukiwania, ale ma znaczący wpływ na podejmowane przez użytkowników Google decyzję, który link w wynikach kliknąć. Opis wyświetla się w Google pod tytułem strony, zatem winien być swoistą reklamą zachęcającą do odwiedzenia naszej strony. Przykładowy opis dla strony głównej naszej firmy: Części do samochodów marki Fiat tanio, gwarancja! Sprawdź naszą ofertę. Nasi doradcy udzielą Ci wszelkiej pomocy. Pon - Pt Łódź, ul. Abc 23. Łącząc tytuł i opis strony nasz wynik w Google będzie wyglądał tak: Tanie części zamienne do samochodów Fiat AutoFiat Łódź Części do samochodów marki Fiat tanio, gwarancja! Sprawdź naszą ofertę. Nasi doradcy udzielą Ci wszelkiej pomocy. Pon.- Pt Łódź, ul. Abc 23 Tak wygląda konkurencja, która nie dba o optymalizację: Strona główna Aktualność Szanowni Państwo, nasza firma wprowadza do oferty nowe produkty. Aby zapoznać się z nimi zapraszamy do zakładki nowości... Który z wyników ma lepszą jakość i wygenerują większą liczbę klientów? Oczywiście ten pierwszy. Copywriting SEO oraz formatowanie treści Copywirting to sztuka pisania tekstów zawierających słowa kluczowe. Strona internetowa bez treści byłaby niczym dla użytkownika oraz dla Google. To treść wypełnia stronę oraz ma ogromny wpływ na jej pozycjonowanie. Tworząc teksty na naszą stronę powinniśmy zadbać o to aby w ich treści znalazły się nasze słowa kluczowe, na które chcemy się pozycjonować. Ok. 5-7 proc. całej treści powinny stanowić słowa kluczowe. Oczywiście nie zapominając o tym, że tekst piszemy dla człowieka, a nie tylko dla Google. W przypadku stron internetowych firm ciężko jest znaleźć miejsce dla dużej ilości tekstów dlatego stosuje się takie zabiegi, jak dodanie strony Baza wiedzy gdzie możemy pisać o wszystkim, co dotyczy naszej branży, strona Najczęściej zadawane pytania, Pomoc, Opis produktu. Tworząc treści należy też pamiętać o odpowiednim formatowaniu. Np. słowa kluczowe zawarte w treści wyróżnić pogrubieniem, kursywą lub podkreśleniem. Podzielić tekst tak, aby można było wstawić nagłówki. Najważniejszy nagłówek to ten pierwszy oznaczany w języku html jako h1. Odpowiednie formatowanie treści sprawi, że Google zwróci na daną treść większą uwagę, przede wszystkim na nagłówek h1. W branży pozycjonowania coraz częściej mówi się, że Content is King, dlatego należy pamiętać, żeby zadbać o treści na naszej stronie. Opisy obrazków oraz linków Zdjęcia oraz linki to kolejne miejsca gdzie możemy zamieszczać nasze słowa kluczowe. W przypadku zdjęć jest to tag alt, który wyświetla się zamiast zdjęcia, jeśli przeglądarka nie może go wczytać oraz tag title nadający linkowi tytuł. W postaci html wygląda to tak: <img src= adres obrazka alt= tutaj umieść opis obrazka > opis linku:<a href= adres linku title= opis linku >anchor tekst (wyświetla się zamiast linku)</a> Przykład anchoru: Części do Fiata Punto 2 Podsumowanie Optymalizacja strony, to bardzo ważny element w pozycjonowaniu i często sama jest w stanie wiele zdziałać. Dzięki odpowiedniemu pozycjonowaniu strona może zdobyć top w Google, umocnić swoją pozycję, pomóc pozyskać nowych klientów. Niestety nie można już liczyć na nieświadomą i niską konkurencję w biznesie, bo niewiele jest firm działających w branżach niszowych. Nie można, a nawet nie należy zapominać o sile oddziaływania Internetu, bo w dzisiejszym świecie, to już jedno z najskuteczniejszych narzędzi reklamy. Ci, którzy dostrzegli i docenili siłę tego medium, są już na szczycie. Jednak nadal wielu właścicieli stron o tym zapomina i nie zabiega o wysokie pozycje w wyszukiwarce, nie do końca zdając sobie sprawę z utraconych korzyści. A przecież, pamiętać należy, że ponad 90 proc. polskich internautów, w tym potencjalnych klientów, wyszukiwarkę Google traktuje jako podstawowe źródło informacji. Parafrazując zdanie Nie ma Cię w Internecie nie istniejesz! nie ma Ciebie na szczycie w Google nie zarabiasz! Artykuł pod redakcją Jarosława Chęcińskiego Specjalisty ds. e-marketingu 18 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

11 INNOWACJE PrzemySłowe INNOWACJE Przemysłowe Tylko wyobraźnia nas ogranicza Inteligentny budynek. Rywalizacja z technologią XXI w. Building Management System (BMS) to technologia zarządzania budynkiem poprzez wykorzystanie zaawansowanego systemu sterowania procesami w nim zachodzącymi. Swoje zastosowanie znajduje najczęściej w biurowcach, zakładach przemysłowych i ważnych instytucjach oraz budynkach mieszkalnych. Podtrzymanie zasilania Układ inteligentnego budynku może monitorować stan zasilania głównego i w razie potrzeby przełączyć zasilanie podstawowe na awaryjne, a w przypadku niewystarczającej rezerwy zasilania decydować o czasowym odłączeniu zbędnych układów. Ma to szczególne zastosowanie w tych branżach przemysłu, gdzie produkcja odbywa się w systemie ciągłym, a wszelkie przestoje produkcyjne skutkują niepowetowanymi dla przedsiębiorstwa stratami, jak chociażby utratą korzyści finansowych, czy ponownym długookresowym uruchomieniem produkcji. W dobie dzisiejszych trendów, rosnących nieustannie cen energii oraz wzrostu świadomości ekologicznej społeczeństwa, oszczędności wynikające z zastosowania BMS wydają się nie do przecenienia. Korzystając wciąż z tych samych urządzeń podstawowych i tych samych źródeł energii, można znacznie zwiększyć efektywność ich wykorzystania, a tym samym znacznie obniżyć koszty eksploatacyjne. Inteligentny budynek (BMS) jest wyposażony w czujniki i detektory monitorujące różne parametry środowiska zewnętrznego oraz wewnętrznego, jak: temperatura, wilgotność, natężenie oświetlenia, ogrzewanie. Wszystkie rejestrowane sygnały wysyłane są do jednego centralnego systemu sterowania, który w zależności od informacji dostarczanych z czujników reguluje pożądane parametry. Przyczyniając się tym do poprawienia komfortu użytkowników, zwiększenia bezpieczeństwa budynku, a przede wszystkim minimalizacji kosztów. Pomysł inteligentnego budynku oraz systemu zarządzania nim wywodzi się ze Stanów Zjednoczonych, kiedy to w latach 70 optymalizowano technologie produkcji roślinności, wprowadzając zautomatyzowane systemy kontroli upraw. Szybko rozwijająca się dziedzina znalazła wielu zwolenników, dostrzeżono jej zalety z perspektywy innego odbiorcy, którym jest człowiek. Ówczesne zmiany w konstrukcji budynków inteligentnych wynikały z elektronicznych udoskonaleń systemów wentylacji, ogrzewania i klimatyzacji, a także systemów oświetleniowych. Podłożem tych zmian była potrzeba optymalizacji zużycia energii. Technologie i rozwiązania jakie zostały wówczas zainicjowane pozwoliły na konstruowanie zoptymalizowanych systemów zarządzania budynkiem, zarówno w użytku prywatnym, ale przede wszystkim w przemyśle. Zastosowanie systemów automatyki Jak wynika z danych, przedstawionych przez firmy z branży BMS, spośród różnorakich funkcji, jakie spełniać może zautomatyzowany system zarządzania budynkiem, najczęściej stosowane są systemy sterowania oświetleniem, ogrzewaniem, klimatyzacją i wentylacją, roletami, a także systemy alarmowe. Sterowanie ogrzewaniem Do najpowszechniej wykorzystywanych funkcji inteligentnej instalacji należy regulowanie temperatury w poszczególnych pomieszczeniach, automatyczne obniżanie jej wartości w razie konieczności, lub analogiczne jej zmniejszanie poprzez chociażby uruchomienie klimatyzacji lub wentylacji. Wprowadzenie do systemu odpowiednich funkcji umożliwić może również zdalne sterowanie temperaturą pomieszczenia, np.: przy wykorzystaniu telefonu lub urządzenia mobilnego. Wysyłany komunikat zostaje przez system odpowiednio interpretowany, następstwem reakcji jest ustawienie pożądanej temperatury podczas nieobecności. System kontroli dostępu Ten najpowszechniej stosowany w instytucjach i biurowcach system ma na celu ochronę mienia i poufnych danych, a także kierowanie ruchem osób upoważnionych do przebywania w obiekcie, w którym jest zainstalowany. Wykorzystanie nowoczesnych systemów informatycznych i sprzętowych ułatwia utrzymanie wysokiego poziomu niezawodności i bezpieczeństwa. Może on funkcjonować w postaci rozbudowanego systemu personalizacji lub systemu czytników kart magnetycznych, bądź chipowych. System ten, choć skomplikowany w swojej konstrukcji, jest bardzo łatwy w użytkowaniu. Każda osoba posiadająca uprawnienia do korzystania z objętych ochroną pomieszczeń, posługując się odpowiednim czytnikiem dostępu, jest w stanie zdjąć blokadę z zakodowanych drzwi. Sterowaniem systemem PPOŻ Instalacja inteligentnego sterowania budynkiem może również nadzorować system POPŻ, jednocześnie sprawując funkcję ochronną w stosunku do budynku i jego użytkowników na wypadek pożaru. Podsystem składa się z dwóch zasadniczych części: czujników dymu i temperatury oraz sieci przeciwpożarowej, ta z kolei obejmuje wszystkie zainstalowane spryskiwacze, zraszacze i tryskacze. Podstawą funkcjonowania jest niezawodne współdziałanie wszystkich jego elementów, już od momentu wczesnego wykrycia pierwszych symptomów pożaru, aż po zapobieganie jego rozprzestrzenianiu się na inne powierzchnie. Możliwości wykorzystania podsystemu są różnorakie: od uruchamiania kurtyn POPŻ, wezwania straży pożarnej, oświetlenia drogi ewakuacyjnej, aż po odcięcie zasilania gazem zagrożonego budynku. Ochrona budynku Dzięki zastosowaniu wielu mierników, takich jak czujniki ruchu, czujniki zamknięcia i otwarcia drzwi, okien, rolet antywłamaniowych składających się na system ochrony budynku system może reagować na próby włamania i uruchamiać alarm, powiadamiać odpowiednie służby o powstałym zagrożeniu, wyłączyć oświetlenie w całym budynku, czy chociażby zaryglować drzwi poszczególnych pomieszczeń. Rozwiązania multimedialne Coraz powszechniej stosowane są także inteligentne rozwiązania multimedialne. O ich atrakcyjności decyduje wiele czynników; począwszy od sposobu przekazu informacji, poprzez prostotę obsługi urządzeń, a skończywszy na zaawansowanych możliwościach komunikacji z klientem czy pracownikiem. Technologie te znajdują zastosowanie w ogólnodostępnych przestrzeniach, halach produkcyjnych, salach konferencyjnych, open spaceach oraz w gabinetach zarządów. Zakres zastosowań jest dość szeroki i obejmuje m.in.: systemy nagłośnienia w oparciu o pełnozakresowe głośniki instalacyjne; projekcje multimedialne projektory, monitory wielkoformatowe, automatyka (mechanizmy i windy dla projektorów i ekranów); systemy integracyjne panele dotykowe, piloty, klawiatury wielofunkcyjne, procesory sterujące, cyfrowa informacja wizualna w oparciu o multimedialne odtwarzacze z możliwością zdalnego zarządzania treścią; indywidualne sale kinowe; systemy zarządzania oświetleniem zarówno sztucznym jak i naturalnym (rolety wewnętrzne sterowane elektrycznie). Systemy inteligentnego budynku mogą realizować wiele innych funkcji, takich jak: zamykanie i otwieranie rolet okiennych, jak i samych okien w przypadku opadów atmosferycznych lub w reakcji na zmianę pory dnia; dobór optymalnego oświetlenia w zależności od pory dnia i roku; nawadnianie trawników uzależnione od temperatury otoczenia; automatyczne otwieranie bram wjazdowych lub garażowych, a także włączanie urządzeń biurowych, czy chociażby banalne, ale niezbędne w biurze parzenie kawy. Odpowiedni przycisk użyty przy opuszczaniu budynku nada rozkaz zamknięcia drzwi, zasunięcia rolet antywłamaniowych, wyłączy gniazda napięciowe, oświetlenie, zawory wody i gazu, zamknie bramę, obniży temperaturę, załączy alarm, włączy symulację obecności i powiadomi o stanie na panelu w formie wizualizacji lub jako SMS. Sterowanie nowoczesnym budynkiem jest zatem możliwe nie tylko z klawiatur lub paneli umieszczonych na ścianie, można nim również zarządzać zdalnie za pośrednictwem urządzenia, które zawsze mamy przy sobie czyli telefonu komórkowego lub urządzenia mobilnego. Nowoczesne systemy automatyzacji budynków sprawiają, że stają się one komfortowe dla ich użytkowników, przewidując ich reakcje na zaplanowane działania, dają im nie tylko poczucie luksusu, ale przede wszystkim bezpieczeństwa i świadomej optymalizacji kosztów eksploatacji. Obecnie możliwości inteligentnego budynku są praktycznie ograniczone tylko wyobraźnią ich użytkowników i tylko od nich samych zależy, jak bardzo będą innowacyjni w kreowaniu rzeczywistości wokół siebie. 20 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

12 Raport numeru INNOWACJE w PrzemyŚle RAPORT Dynamika produkcji przemysłowej i budowlano-montażowej w rzeczywistym czasie pracy w cenach stałych. Według wstępnych danych produkcja sprzedana przemysłu w cenach stałych (w przedsiębiorstwach o liczbie pracujących powyżej 9 osób) była w lipcu br. o 5,2 proc. wyższa niż przed rokiem, ale o 2,3 proc. niższa w porównaniu z czerwcem br. Po wyeliminowaniu wpływu czynników o charakterze sezonowym produkcja sprzedana przemysłu ukształtowała się na poziomie o 4,7 proc. wyższym niż w analogicznym miesiącu ub. roku i o 2,4 proc. wyższym w porównaniu z czerwcem br. W stosunku do lipca ub. roku wzrost produkcji sprzedanej odnotowano w 23 (spośród 34) działach przemysłu m.in. w produkcji napojów o 17,7 proc., urządzeń elektrycznych o 11,5 proc., artykułów spożywczych o 10,4 proc., chemikaliów i wyrobów chemicznych, papieru i wyrobów z papieru po 8,5 proc., wyrobów z metali o 8,0 proc. oraz maszyn i urządzeń o 6,9 proc. Spadek produkcji sprzedanej przemysłu, w porównaniu z lipcem ub. roku wystąpił w 11 działach, m.in. w produkcji wyrobów farmaceutycznych o 7,9 proc., mebli o 5,2 proc., w wydobywaniu węgla kamiennego i brunatnego o 4,7 proc., w produkcji komputerów, wyrobów elektronicznych i optycznych o 3,8 proc. oraz wyrobów z pozostałych mineralnych surowców niemetalicznych o 1,1 proc. W okresie styczeń-lipiec br. produkcja sprzedana przemysłu była o 4,1 proc. wyższa w porównaniu z analogicznym okresem ub. roku. Według wstępnych danych produkcja budowlano-montażowa (w cenach stałych), obejmująca roboty o charakterze inwestycyjnym i remontowym, zrealizowana na terenie kraju przez przedsiębiorstwa budowlane o liczbie pracujących powyżej 9 osób, była wlipcu br. niższa o 8,8 proc. niż przed rokiem i o 7,1 proc. w porównaniu z czerwcem br. Po wyeliminowaniu wpływu czynników o charakterze sezonowym produkcja budowlano-montażowa ukształtowała się na poziomie niższym o 2,8 proc. niż w analogicznym miesiącu ub. roku i o 1,0 proc. w porównaniu z czerwcem br. Spadek produkcji odnotowano we wszystkich działach budownictwa zarówno w porównaniu z lipcem ub. roku, jak i czerwcem br. W stosunku do lipca ub. roku w przedsiębiorstwach, których podstawowym rodzajem działalności są roboty związane z budową obiektów inżynierii lądowej i wodnej produkcja spadła o 12,9%, w jednostkach specjalizujących się we wznoszeniu budynków o 6,6%, a w wykonujących roboty budowlane specjalistyczne o 5,1 proc. W porównaniu z czerwcem br. spadek produkcji odnotowano w przedsiębiorstwach wykonujących roboty budowlane specjalistyczne o 12,0 proc., roboty związane z budową obiektów inżynierii lądowej i wodnej o 6,3 proc., a w jednostkach realizujących głównie roboty budowlane związane ze wznoszeniem budynków o 4,8 proc. W okresie styczeń-lipiec br. produkcja budowlano-montażowa była o 4,8 proc wyższa niż w analogicznym okresie ub. roku. Źródło: gus Wyszczególnienie miesiąc poprzedni = 100 VII I-VII b) VII analogiczny okres ub. roku = 100 przeciętna miesięczna 2005 = 100 PRZEDSIĘBIORSTWA PRZEMYSŁOWE Ogółem 97,7 105,2 104,1 141,6 Górnictwo i wydobywanie 97,2 96,7 93,1 86,9 Przetwórstwo przemysłowe 97,5 105,8 104,6 152,3 Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, parę wodną i gorącą wodę D Dostawa wody; gospodarowanie ściekami i odpadami; rekultywacja D 101,2 103,0 103,5 81,5 98,4 100,3 101,4 134,7 PRZEDSIĘBIORSTWA BUDOWLANE Ogółem 92,9 91,2 104,8 184,9 a) Dane meldunkowe; obejmują przedsiębiorstwa o liczbie pracujących powyżej 9 osób. b) Dane z uwzględnieniem ostatecznych informacji o produkcji i cenach w kwietniu oraz meldunkowych w lipcu. D Nazwa skrócona według PKD Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

13 Nie Tylko przemysł Nie tylko przemysł CSR czyli jak zyskać na odpowiedzialności Społeczna odpowiedzialność biznesu (z ang. CSR Corporate Social Responsibility) idea, która towarzyszy przedsiębiorcom w tworzeniu strategii, uwzględniająca nie tylko interesy firmy lecz również interesy społeczeństwa, ochronę środowiska naturalnego lub/i relacje z kontrahentami. CSR stanowi silne narzędzie do poprawy wizerunku firmy oraz sposobu w jaki jest odbierana na rynku. Jeszcze do niedawna w Polsce pojęcie CSR było zupełnie nieznane, zlepek liter anglojęzycznego skrótu, który nawet w gronie specjalistów, nie przywoływał żadnych skojarzeń. Z czasem odpowiedzialność społeczna pojmowana zaczęła być jednotorowo i sprowadzała się wyłącznie do wysokości przekazanej darowizny na cele społeczne. A jak jest dziś i jaka jest właściwa idea CSR? Ludzie cynicznie nastawieni do biznesu traktują CSR jedynie jako zabieg czysto marketingowy lub PR-owy, umożliwiający firmie odnoszenie dodatkowych korzyści ekonomicznych, przy jednoczesnym budowaniu marki i kreowaniu wizerunku. Na szczęście postawa ta nie przejawia się w działaniach wielu firm, które pojmują i traktują CSR jako dodatkową działalność, oderwaną od zarabiania pieniędzy, jako filozofię prowadzenia mądrego biznesu. Ideą CSR jest po prostu dzielenie się wartościami intelektualnymi, patentami ze społecznością open source itp. Wkomponowanie niniejszych działań w strategię rozwoju firmy, przynosi wiele wymiernych korzyści i mimo tego, że wydatki tego rodzaju stanowią dla firm niemały koszt, traktować je należy jako inwestycję w przyszłość. Firma odpowiedzialna społecznie to przede wszystkim organizacja, która zarówno z jednej strony prowadzi dialog z interesariuszami, tym samym pokazuje swoją otwartość na komunikację społeczną, z drugiej zaś wyciąga wnioski i podejmuje odpowiednie działania we wszystkich obszarach swojej działalności. Taka strategia zapewnia dbałość o dobre relacje w środowisku otoczenia biznesu, zarówno po stronie klientów, kontrahentów, akcjonariuszy, partnerów biznesowych, mediów i administracji. Nie jest również obojętna na potrzeby pracowników i społeczności lokalnych, których otacza szczególnym wsparciem. To, co było znamienne dla przemian ustrojowych lat 90-tych, a więc szybkie windowanie zysków, jest nierealne do osiągnięcia obecnie, w otoczeniu silnej konkurencji, bez działań wspomagających, jak CSR. W dzisiejszych czasach świadomy inwestor stawia na szybki, długotrwały wzrost wartości przedsiębiorstwa, systematyczne budowanie marki i spójnego wizerunku, umożliwiający pozyskanie zaufania klientów, co w konsekwencji sprowadza się do osiągnięcia wymiernych korzyści finansowych. Taka postawa pozwala firmie budować trwałą przewagę na rynku poprzez zwiększenie zainteresowania inwestorów oraz budowę zmotywowanego, otwartego i lojalnego zespołu pracowników. Jak wypracować strategię CSR? Prawdziwą wartością dodaną jest stworzenie zintegrowanej strategii, która zmieni postrzeganie odpowiedzialnego biznesu, strategii opartej na odpowiednich oraz solidnych procedurach, miernikach efektywności i integracji celów CSR z core biznesem. Jest to jasny przekaz, płynący z otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego firmy, swoisty feedback na komunikat kierowany przez klientów i dostawców oraz udziałowców, a także informacja uwzględniająca opinie pracowników i managerów w samej organizacji. Dopiero całościowe spojrzenie na kluczowe obszary w organizacji, aktywne wykraczanie poza regularne obowiązki oraz nakreślenie długoterminowych celów i skuteczne dążenie do ich realizacji, pozwoli na skuteczne przekształcenie CSR-u z działań typowo promocyjnych w określoną w strategii misję prowadzenia biznesu. Fundamentalnym elementem strategii jest właściwe określenie ram czasowych potrzebnych na wdrożenie zmian w organizacji. Krótkoterminowe podejście nie pozwoli dostrzec prawdziwej wartości stojącej za tym modelem prowadzenia biznesu. Kolejnym ważnym czynnikiem, determinującym powodzenie realizowanej strategii, jest właściwie skompletowany zespół kadry zarządzającej, od której wymagane są umiejętności planistyczne oraz konsekwentne realizowanie założonych celów. Należy również mieć na uwadze fakt, iż realizacja polityki CSR może znacznie się różnić w zależności od branży, rodzaju działalności, czy nawet lokalizacji przedsiębiorstwa. Ucząc się na błędach innych Spółki giełdowe są bezustannie obserwowane przez różne grupy interesariuszy oraz grupy mające wobec nich duże zobowiązania. Przykłady płynące z krajów rozwiniętych udowadniają, że pozycje nawet największych i wydawałoby się, najsilniejszych korporacji są zagrożone. Wypływające na wierzch, z dnia na dzień, międzynarodowe skandale związane z zanieczyszczeniem środowiska (Coca-Cola w Indiach, Koncern BP wyciek ropy naftowej w Zatoce Meksykańskiej w 2010 roku) lub praniem brudnych pieniędzy (HSBC w Wielkiej Brytanii, czy chociażby tocząca się afera związana z niejasnościami finansowymi w AMBER Gold), pozostawiają trwały ślad na wypracowywanej latami pozycji. Ucząc się na błędach innych, możemy wyciągnąć prosty wniosek nie opłaca się nieuczciwość wobec społeczeństwa. Społeczeństwo to zarówno lokalni mieszkańcy, drobni przedsiębiorcy oraz potężni inwestorzy giełdowi. Lekceważenie tych grup prowadzi w ślepy zaułek, współpraca zaś przynosi wymierne korzyści oraz sieć bezcennych relacji i kontaktów. Reasumując; najważniejszym elementem w CSR jest charakter i nastawienie do wykonywanych zadań. Jeżeli nie mamy w sobie naturalnego odruchu popychającego nas w stronę pomocy czy wsparcia dla innych, nie pomogą nawet zaawansowane i profesjonalnie przygotowane projekty. Każda czynność nie posiadająca w sobie ducha działalności społecznej nigdy nie doprowadzi do takiego sukcesu, jak inna, wykonywana w zgodzie z odczuciami i potrzebami. Realizacja mniejszego projektu, który w pełni odzwierciedli pomysły zakończy się większym powodzeniem niż dokładnie opracowana, wyuczona strategia nastawiona na szybki zysk. SCHNEIDEISEN DIN 223 s e i t HERRO A U S T R I A w w w. h e r r o. a t Do projektów CSR możemy zaliczyć jednocześnie: pracowniczą zbiórkę pieniędzy na określony cel; zbiórkę artykułów dla schronisk dla zwierząt; wolontariat pracowniczy jak i przeznaczenie firmowych pieniędzy na ochronę środowiska; stypendia dla ubogich i wybitnie uzdolnionych; finansowanie wypoczynku dla dzieci; zbiórkę pieniędzy na wyprawki szkolne. PREMIUM QUALITY The First in the World 24 Oś Przemysłu Nr 1/2012 Oś Przemysłu Nr 1/

14 Kalendarium PAŹDZIERNIK Sosnowiec TOOLEX Kraków easyfairs. Maintenance Kraków easyfairs. SyMas Poznań Polagra-Food Poznań Taropak Kielce TIWS Łódź beeco Kraków Blach-Tech-Expo Kraków Eurotool Sosnowiec ExpoWELDING Lublin LUBDREW Lublin OD Tech Warszawa EuroMasz Katowice HPS Sosnowiec ExpoLAB Gdańsk Technicon - Innowacje LISTOPAD Sosnowiec InterScrap Sosnowiec SteelMET Sosnowiec TEZ Expo Sosnowiec Surfprotect Poznań KAMIEN-STONE Lublin Energetics Sosnowiec RubPlast EXPO Sosnowiec RobotShow Sosnowiec HAPexpo Kraków Kompozyt-Expo GRUDZIEŃ Sosnowiec Expo Kruszywa SKUTECZNA WINDYKACJA OFERTA USŁUG: - wywiad gospodarczy - windykacja należności - cesja wierzytelności - obsługa i doradztwo prawne Ł ó d ź free DOM - wszędzie tam gdzie jesteś możesz czuć się jak w domu IBS Polska Sp. z o.o. już od 2003 roku profesjonalnie i kompleksowo świadczy usługi windykacyjne, prawne i finansowe, dla naszych Klientów instytucjonalnych i przedsiębiorstw z sektora B2B IBS skuteczna windykacja! Sprawdź nas Dzięki współpracy z nami zyskacie Państwo: - brak opłat wstępnych; - obniżenie kosztów obsługi; - profesjonalnie przygotowaną dokumentację; - oszczędność czasu; - wysoką jakość oferowanych usług; - zespół ekspertów Oś Przemysłu Nr 1/2012 International Business Services Polska Sp. z o.o Łódź, Al. Śmigłego Rydza 20 t: f: mail: ibspolska@ibspolska.pl

15