Podróżnicy. i ścieżki zakupu. Wpływ marketingu efektywnościowego na inspiracje i wybór w branży turystycznej. tradedoubler.com

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Podróżnicy. i ścieżki zakupu. Wpływ marketingu efektywnościowego na inspiracje i wybór w branży turystycznej. tradedoubler.com"

Transkrypt

1 Podróżnicy i ścieżki zakupu Wpływ marketingu efektywnościowego na inspiracje i wybór w branży turystycznej tradedoubler.com

2 Europejczycy chcą wybierać hotele, loty i oferty wakacyjne na swoich własnych warunkach a to oznacza, że potrzebują nowych źródeł porad i inspiracji JAK OKREŚLILIŚMY KANAŁY Porównanie cen Vouchery / kupony Oferty dnia / zakupy grupowe Programy lojalnościowe i nagrody Cashback Rezerwacje online dominują na Europejskim rynku turystycznym, który właśnie podnosi się po światowym kryzysie ekonomicznym. Aby mieć swój udział w nowej koniunkturze, biura podróży muszą dostosowywać się do nowych sposobów planowania i szukania informacji na temat wycieczek. Europejczycy wydają online na podróże około 98,1 miliarda euro niemal tyle samo, ile wydają łącznie na transakcje detaliczne we wszystkich kategoriach. Nie dziwi zatem, że klienci posiadający dostęp do Internetu korzystają z sieci, a zwłaszcza ze stron marketingu efektywnościowego, by znaleźć najlepszą ofertę w dobie kurczących się domowych budżetów. Oto wyniki najnowszego badania Tradedoubler Insight Unit zatytułowanego Marketing efektywnościowy od zainteresowania do ostatniego kliknięcia. Badanie pokazuje także, że rozsądni klienci cenią sobie niezależność w staraniach, by oferta dokładnie spełniała ich oczekiwania. Spośród tych, którzy wyjechali na wakacje w ciągu ostatnich dwóch lat, 62% zdecydowało się ułożyć swój własny plan podroży, rezerwując osobno bilety lotnicze i miejsca w hotelu; dużo mniejszą popularnością cieszyły się tradycyjne oszczędne opcje, takie jak wczasy zorganizowane (41%), czy wycieczki all-inclusive (20%). Nie chodzi tylko rezygnację ze standardowych biur podróży na rzecz ich internetowych odpowiedników; klienci starają się po prostu znaleźć najlepszą ofertę z pomocą odpowiednich źródeł mobilnych i internetowych. tradedoubler.com 2

3 Wybierz własną drogę zakupu Ci niezależni podróżni nie tylko opracowują własne plany podróży oni tworzą swoją własną drogę zakupu, burząc tym samym wiele wcześniejszych założeń na temat tego, jak podejmowane są różne decyzje dotyczących podróży. Jeszcze kilka lat temu hotele rezerwowane dla podróżujących służbowo mogły być wybierane tylko na podstawie ceny, ale te przeznaczone na wakacyjny wypoczynek mogły liczyć na to, że ich pieczołowicie wykreowane marki, piękne strony internetowe i silne więzi z biurami podróży przyciągną podróżnych w ich progi. Linie lotnicze również mogły polegać na swoich silnych markach i prestiżowych programach lojalnościowych, które gwarantowały, że klienci zwrócą się najpierw do nich. Badanie Tradedoubler dowodzi, że znane biura podroży nie mogą już przyjmować takiego zainteresowania za pewnik. Dla użytkowników smartfonów jednocześnie dokonujących zakupów w Internecie, strony marketingu efektywnościowego stały się jednym z podstawowych narzędzi rezerwowania wyjazdów, a także pierwszym źródłem informacji na temat najlepszej ceny. Niezależnie od rodzaju rezerwacji, w poszukiwaniu najlepszej ceny ponad połowa klientów korzysta ze stron marketingu efektywnościowego: 57% w przypadku hoteli, 53% w przypadku lotów i 59% w przypadku ofert wakacyjnych. WYKORZYSTANIE KANAŁÓW W CELU ZNALEZIENIA NAJLEPSZEJ CENY Wyjazdów wakacyjnych Hoteli Lotów 59% 57% 53% Podróżnicze inspiracje Klienci posiadający dostęp do Internetu wykorzystują nowe metody planowania podróży, a ich otwartość zwiększa wpływ marketingu efektywnościowego we wczesnych stadiach drogi zakupu. Dla wielu osób kanały marketingu efektywnościowego są teraz naturalnym źródłem inspiracji kształtują pomysły na temat tego, dokąd się wybrać, gdzie zarezerwować noclegi i jak tam dotrzeć. Oznacza to, że linie lotnicze, hotele i biura podróży nieobecne na odpowiednich kanałach efektywnościowych mogą w ogóle nie być brane pod uwagę. tradedoubler.com 3

4 WYKORZYSTANIE KANAŁÓW W PROCESIE WYBORU Hoteli Celów wakacyjnych podróży Linii lotniczych 45% 44% 39% Jeśli chodzi o wybór hotelu, 45% klientów z dostępem do Internetu korzysta z kanałów marketingu efektywnościowego ukierunkowanych na ceny, takich jak porównywarki cen, vouchery, strony lojalnościowe i strony cashback. Tyle samo osób podejmuje decyzje po odwiedzeniu stron hoteli. Oznacza to, że hotele, które nie są obecne na tych stronach, mogą być całkowicie niezauważane przez niemal połowę potencjalnych klientów. Dla linii lotniczych ryzyko to jest jeszcze większe, ponieważ klienci posiadający dostęp do Internetu są bardziej skłonni do skorzystania ze stron marketingu efektywnościowego niż odwiedzania stron poszczególnych linii lotniczych. Spośród osób rezerwujących wakacje online 44% korzysta ze stron marketingu efektywnościowego ukierunkowanych na ceny, by ułatwić sobie wybór kraju bądź miasta, do którego chcieliby się wybrać niemal tyle samo szuka w sieci agentów biur podróży. Preferencje w zakresie marketingu efektywnościowego To, które kanały marketingu efektywnościowego są najlepszym źródłem podróżniczych inspiracji, zależy w pewnym stopniu od wieku podróżujących. Osoby w wieku od 25 do 34 lat a do tej kategorii wiekowej należy wielu doświadczonych podróżników przy podejmowaniu decyzji ufają zwłaszcza stronom marketingu efektywnościowego ukierunkowanym na ceny. Młodsi podróżnicy (do 25 lat) preferują blogi i strony ogólnie traktujące o podróżach, co świadczy o ich pragnieniu, by najpierw dowiedzieć się czegoś na temat miejsc, do których planują się udać. Ta różnorodność ukazuje potrzebę wypracowania przez biura podróży nowych, zintegrowanych strategii marketingu efektywnościowego, uwzględniających obecność na blogach, wortalach podróżniczych oraz u wydawców ukierunkowanych na ceny. OSOBY W WIEKU OD 25 DO 34 LAT SĄ NAJBARDZIEJ SKŁONNE DO KORZYSTANIA Z KANAŁÓW, BY USTALIĆ CEL PODRÓŻY LUB WYBRAĆ MIEJSCE NA NOCLEG 47 % 48 % 42 % 41 % 34 % < tradedoubler.com 4

5 W ZESZŁYM ROKU OSOBY W WIEKU OD 25 DO 34 LAT BYŁY NAJBARDZIEJ SKŁONNE DO REZERWOWANIA WYJAZDU NA WAKACJE ZA POŚREDNICTWEM TELEFONU KOMÓRKOWEGO 28 % 21 % 17 % 13 % 7 % < W obu przypadkach strony marketingu efektywnościowego i aplikacje na telefony komórkowe są często pierwszymi kanałami, z których korzystają potencjalni podróżni w poszukiwaniu inspiracji. Niemal połowa klientów z dostępem do Internetu przynajmniej raz użyła telefonu komórkowego, by znaleźć dodatkowe informacje na temat produktu reklamowanego w telewizji, a 25% użyło ich do zakupienia tego produktu. Podróże stanowią znaczną część aktywności w dziedzinie marketingu efektywnościowego na telefonach komórkowych: w zeszłym roku wyjazdy wakacyjne zarezerwowało w ten sposób aż 19% podróżnych 28% wśród doświadczonych podróżników w wieku od 25 do 34 lat. Od łowców okazji do zaufanych towarzyszy podróży Niezależnie od tego, który kanał marketingu efektywnościowego preferuje dana grupa demograficzna, oczywiste jest, że strony te nie są już używane sporadycznie czy przypadkowo, wyłącznie do poszukiwania okazji. Użycie marketingu efektywnościowego przy rezerwacji wycieczek wchodzi społeczeństwu w nawyk, czego dowodzi częstotliwość, z jaką klienci posiadający dostęp do Internetu odwiedzają te strony. Podczas gdy częste kampanie ulotkowe przekonują do korzystania z tego samego przewoźnika jedynie 38% podróżnych, aż 71% twierdzi, że zawsze sprawdza strony marketingu efektywnościowego, by upewnić się, że dostają najlepszą ofertę. Dzisiejsi urlopowicze mają do stron marketingu efektywnościowego równie duże zaufanie, jak do ulubionego hotelu czy linii lotniczej. PORÓWNYWARKI CENOWE WYPRZEDZAJĄ PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE HOTELI I LINII LOTNICZYCH 38% 73% 38% 71% Korzystam z tego samego hotelu, ponieważ jestem członkiem ich klubu / programu lojalnościowego Korzystam ze stron porównujących ceny, aby upewnić się, że wybieram najlepszą ofertę noclegu Korzystam z tej samej linii lotniczej, ponieważ jestem członkiem ich klubu / programu lojalnościowego Korzystam ze stron porównujących ceny, aby upewnić się, że wybieram najlepszą ofertę lotu Aby dowiedzieć się więcej, napisz na adres: tradedoubler.com 5

Zakupy online. i konwersja. Performance Marketing od pierwszego do ostatniego kliknięcia. tradedoubler.com

Zakupy online. i konwersja. Performance Marketing od pierwszego do ostatniego kliknięcia. tradedoubler.com Zakupy online i konwersja Performance Marketing od pierwszego do ostatniego kliknięcia Europejscy klienci sięgają po kanały marketingu efektywnościowego (Performance Marketing) po raz pierwszy, gdy poszukują

Bardziej szczegółowo

Travel Trends Polska 2015

Travel Trends Polska 2015 11 grudnia 2015 Travel Trends Polska 2015 Coroczny raport firmy Skyscanner wskazuje najważniejsze zwyczaje podróżnicze Polaków. Z Travel Trends dowiemy się między innymi, dokąd najchętniej podróżujemy

Bardziej szczegółowo

i zakupy na żądanie Urządzenia mobilne

i zakupy na żądanie Urządzenia mobilne Urządzenia mobilne i zakupy na żądanie W jaki sposób marketing efektywnościowy zmienia sposób podejmowania decyzji o zakupie przy pomocy urządzeń mobilnych? tradedoubler.com Kanały marketingu efektywnościowego

Bardziej szczegółowo

Inspiracje i planowanie podróży Millenialsi i Generacja Z inspiracji szukają na urządzeniach mobilnych

Inspiracje i planowanie podróży Millenialsi i Generacja Z inspiracji szukają na urządzeniach mobilnych Rozwój internetu miał ogromny wpływ na branżę turystyczną. Narzędzia dostępne w sieci, które pomagają organizować wyjazdy, stały się nieodłącznym elementem procesu planowania podróży. W dzisiejszych czasach

Bardziej szczegółowo

Zagraniczne wojaże Polaków, czyli gdzie szukać słońca na wakacjach. Raport z rynku usług turystycznych Czerwiec 2013

Zagraniczne wojaże Polaków, czyli gdzie szukać słońca na wakacjach. Raport z rynku usług turystycznych Czerwiec 2013 Zagraniczne wojaże Polaków, czyli gdzie szukać słońca na wakacjach Raport z rynku usług turystycznych Czerwiec 2013 Spis Treści: I. Wprowadzenie II. Kierunki III. Kiedy planujemy wakacje? IV. Wakacyjne

Bardziej szczegółowo

Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD

Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD Press release Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD Warszawa, Polska, 23 października 2012 r.: W 2011 roku 29 proc. usług turystycznych zostało

Bardziej szczegółowo

Raport Przemysł turystyczny na Ukrainie Badanie CAWI. Gdzie Ukraińcy zatrzymują się w czasie podróży, gdzie chcąc spędzać Nowy Rok?

Raport Przemysł turystyczny na Ukrainie Badanie CAWI. Gdzie Ukraińcy zatrzymują się w czasie podróży, gdzie chcąc spędzać Nowy Rok? Raport Przemysł turystyczny na Ukrainie Badanie CAWI Gdzie Ukraińcy zatrzymują się w czasie podróży, gdzie chcąc spędzać Nowy Rok? Grudzień 2014 Wnioski Większość ukraińskich respondentów (85%) stwierdziła,

Bardziej szczegółowo

Jak szukać tanich lotów?

Jak szukać tanich lotów? Ostatnia aktualizacja: 14.04.2016 Jak szukać tanich lotów? Oto podstawowe zasady, którymi warto się kierować, aby kupić tani bilet lotniczy. Skorzystaj z wybranych Okazji esky Na esky znajdziesz przygotowane

Bardziej szczegółowo

Czy Polacy kupują wycieczki przez Internet, czyli o efekcie ROPO przy sprzedaży wycieczek za granicę

Czy Polacy kupują wycieczki przez Internet, czyli o efekcie ROPO przy sprzedaży wycieczek za granicę 8 października 2010 r. Czy Polacy kupują wycieczki przez Internet, czyli o efekcie ROPO przy sprzedaży wycieczek za granicę Od ponad 10 lat, czyli od kiedy w Polsce powstały pierwsze portale prezentujące

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA DOKONYWANIA REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ON-LINE DLA AGENTÓW MERIGO

INSTRUKCJA DOKONYWANIA REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ON-LINE DLA AGENTÓW MERIGO INSTRUKCJA DOKONYWANIA REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ON-LINE DLA AGENTÓW MERIGO 1. Otwieramy stronę www.merigo.com.pl. Następnie w polu PRZEJDŹ DO SYSTEMU wybieramy usługę Bilety Lotnicze. 2. Po wybraniu

Bardziej szczegółowo

Mobile Consumers. Mobilne zakupy 2014. & You. narodziny omni-konsumenta. How to use mobile to your advantage. tradedoubler.com

Mobile Consumers. Mobilne zakupy 2014. & You. narodziny omni-konsumenta. How to use mobile to your advantage. tradedoubler.com Mobile Consumers & You Mobilne zakupy 2014 narodziny omni-konsumenta How to use mobile to your advantage tradedoubler.com Europa, godzina pomiędzy piątą a dziewiątą wieczorem. Miliony ludzi wracają z pracy

Bardziej szczegółowo

Sieć reklamowa Google

Sieć reklamowa Google Sieć owa Google. Reklama display - bannerowa. www.marketing-it.pl Program. Dlaczego warto ować się online? jest sieć owa Goggle? Proces kupowania Jakie są zalety sieci owej Google? Wybieranie odpowiednich

Bardziej szczegółowo

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych Ostatnia aktualizacja: 13.01.2017 1. esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Dziecko w samolocie Zwierzęta Odprawa i obsługa pasażera Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne

Bardziej szczegółowo

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych Ostatnia aktualizacja: 14.04.2016 1. esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Odprawa i obsługa pasażera Dziecko w samolocie Zwierzęta Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne

Bardziej szczegółowo

PODRÓŻE SŁUŻBOWE. Zarządzanie budżetem podróży służbowych Rezerwacje najkorzystniejsze stawki

PODRÓŻE SŁUŻBOWE. Zarządzanie budżetem podróży służbowych Rezerwacje najkorzystniejsze stawki PODRÓŻE SŁUŻBOWE Zarządzanie budżetem podróży służbowych Rezerwacje najkorzystniejsze stawki Zorganizujemy Państwa podróż służbową w określone miejsce o określonym czasie w ramach przewidywanego budżetu.

Bardziej szczegółowo

Raport dotyczący analizy klientów dokonujących zakupu wyjazdów urlopowo-wakacyjnych za pośrednictwem internetu.

Raport dotyczący analizy klientów dokonujących zakupu wyjazdów urlopowo-wakacyjnych za pośrednictwem internetu. RAPORT: Analiza zachowań klientów kupujących wycieczki w sieci, na podstawie dokonanych rezerwacji za pośrednictwem Travelplanet.pl oraz Wirtualnej Polski. Raport dotyczący analizy klientów dokonujących

Bardziej szczegółowo

Porady dla podróżnych

Porady dla podróżnych 1. esky.pl 2. Guide_homepage Ostatnia aktualizacja: 22.01.2016 Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Dziecko w samolocie Zwierzęta Odprawa i obsługa pasażera Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje

Bardziej szczegółowo

Bank walczy o bazę klientów. Internauta szuka rozwiązań finansowych. Umożliwiamy instytucjom finansowym pozyskiwanie klientów

Bank walczy o bazę klientów. Internauta szuka rozwiązań finansowych. Umożliwiamy instytucjom finansowym pozyskiwanie klientów Co robimy? Internauta szuka rozwiązań finansowych Bank walczy o bazę klientów Udostępniamy narzędzia do porównania oferty banków Umożliwiamy instytucjom finansowym pozyskiwanie klientów Nasza idea Comperia.plto

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie opłaty za korzystanie z systemów rezerwacyjnych - Distribution Cost Charge (DCC)

Wprowadzenie opłaty za korzystanie z systemów rezerwacyjnych - Distribution Cost Charge (DCC) Wprowadzenie opłaty za korzystanie z systemów rezerwacyjnych - Distribution Cost Charge (DCC) Zmiany dotyczące linii należących do Lufthansa Group : Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa i SWISS

Bardziej szczegółowo

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla

Bardziej szczegółowo

Innowacje w kampaniach promocyjnych

Innowacje w kampaniach promocyjnych Innowacje w kampaniach promocyjnych na rynku marketingu terytorialnego Adam Mikołajczyk CEO Brief for Poland Punkty styczności marki miasta z klientem Gdzie szukać innowacji? Kreatywnego podejścia? Innowacje

Bardziej szczegółowo

40% dla wszystkich A DODATKOWO:

40% dla wszystkich A DODATKOWO: z rabatem 40% dla wszystkich A DODATKOWO: do 1000 zł rabatu dla rodzin do 500 zł rabatu dla par pakiet KOMFORT za drobne WAKACJE 2017 Promocja obowiązuje od 21.01.2017 do 31.01.2017 1. W SECOND MINUTE

Bardziej szczegółowo

RAPORT Warszawa, 30 maja 2011. Wakacje 2011

RAPORT Warszawa, 30 maja 2011. Wakacje 2011 RAPORT Warszawa, 30 maja 2011 Wakacje 2011 Hiszpania, Włochy i, co ciekawe, Stany Zjednoczone to w tym roku najczęściej wybierane przez Polaków kierunki wakacyjne - wynika z badania przeprowadzonego przez

Bardziej szczegółowo

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych Ostatnia aktualizacja: 06.06.2016 1. esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Odprawa i obsługa pasażera Dziecko w samolocie Zwierzęta Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne

Bardziej szczegółowo

kompleksowa prezentacja oferty

kompleksowa prezentacja oferty kompleksowa prezentacja oferty Wydawcy gwarantujemy dostęp do wydawców pracujących w wielu modelach biznesowych wyszukiwarki i porównywarki produktów serwisy społecznościowe i zakupowe fora i blogi tematyczne

Bardziej szczegółowo

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych Ostatnia aktualizacja: 14.10.2016 1. esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Odprawa i obsługa pasażera Dziecko w samolocie Zwierzęta Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne

Bardziej szczegółowo

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014 Wyniki trakingu E-commerce Track Wrzesień 2014 E-commerce Najważniejsze zmiany we wrześniu 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób korzystających z usług mniejszych kurierów przy zakupach

Bardziej szczegółowo

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek

Bardziej szczegółowo

Szczegółowe informacje o warunkach handlowych znajdziesz na następujących stronach:

Szczegółowe informacje o warunkach handlowych znajdziesz na następujących stronach: Zarezerwuj hotel bezstresowo, mając pewność, że dokonujesz korzystnej transakcji. Dzięki naszej gwarancji zaoszczędzisz przy bezpośredniej rezerwacji wybranego hotelu sieci Vienna International Hotels

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA TURYSTY W JEDNEJ KIESZENI

NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA TURYSTY W JEDNEJ KIESZENI NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA TURYSTY W JEDNEJ KIESZENI Agenda prezentacji 1. Wstęp Potrzeby i podstawowe narzędzia współczesnego turysty 2. Zakupy przez Internet 3. Media społecznościowe i ich rola we współczesnej

Bardziej szczegółowo

Rysunek 3.13 Zakup płyty Audio CD w sklepie internetowym

Rysunek 3.13 Zakup płyty Audio CD w sklepie internetowym 64 Zakupy w sieci Trochę inaczej wygląda zakup towarów lub usług. Masz np. zamiar kupić książkę lub płytę CD z muzyką ulubionego zespołu. Wymienione produkty należą do często kupowanych przez Internet,

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie. Drogi czytelniku!

Wprowadzenie. Drogi czytelniku! Kwiecień 2015 Wprowadzenie Drogi czytelniku! Jednym z celów statutowych IAB Polska jest dostarczanie wiedzy na temat medium XXI wieku, którym jest internet. Bierzemy pod lupę różne aspekty z nim związane,

Bardziej szczegółowo

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015 JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE Bada wykonane na zlece Interactive Intelligence, marzec 2015 Informacje o badaniu Cel badania Celem badania była szczegółowa diagnostyka użytkowania poszczególnych rodzajów

Bardziej szczegółowo

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Aplikacje jako kanał marketingowy Do czego wykorzystać aplikacje? Jak zacząć przygodę z aplikacjami? Z jakich narzędzi korzystamy na co dzień?

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014 W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających

Bardziej szczegółowo

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku RAPORT

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku RAPORT Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku RAPORT BADANIA OPINII TURYSTÓW ODWIEDZAJĄCYCH CENTRUM PROMOCJI I INFORMACJI TURYSTYCZNEJ W GIŻYCKU W SEZONIE LETNIM 2013 ROKU Metodologia badania 2013.

Bardziej szczegółowo

TECZKA PRASOWA. Czym jest FINANCE-TENDER.COM?

TECZKA PRASOWA. Czym jest FINANCE-TENDER.COM? Czym jest FINANCE-TENDER.COM? FINANCE-TENDER.COM jest pierwszą w Polsce platformą przetargową i ogłoszeniową oferującą nowoczesną metodę przeprowadzania przetargów elektronicznych oraz umożliwiającą przedsiębiorstwom

Bardziej szczegółowo

Ty i Google. Niezbędnik dla początkującego

Ty i Google. Niezbędnik dla początkującego Ty i Google Niezbędnik dla początkującego Podstawowe usługi... Jedno konto, wszystkie usługi Jeśli założysz konto w serwisie google masz wtedy dostęp do wszystkich jego funkcji, również tych zaawansowanych.

Bardziej szczegółowo

PR to nie potwór. Po co firmie PR?

PR to nie potwór. Po co firmie PR? Oferta W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w budowaniu dobrego wizerunku i wzmocnieniu pozycji marki. Staramy się wykorzystać jak najwięcej dostępnych form i narzędzi komunikacji, aby dotrzeć z informacją

Bardziej szczegółowo

GfK FUTUREBUY 2016 Oferta zakupu raportu

GfK FUTUREBUY 2016 Oferta zakupu raportu GfK FUTUREBUY 2016 Oferta zakupu raportu 17 krajów 9 kategorii FMCG Uroda i higiena osobista Gotowa żywność i napoje Artykuły chemii gospodarczej Badanie Online 20 minut N = 1000 per kraj (18+) Trwałe

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja wymagań. systemu zarządzania biurem podróży

Specyfikacja wymagań. systemu zarządzania biurem podróży Spis treści Specyfikacja wymagań systemu zarządzania biurem podróży 1 Wprowadzenie... 2 2 Opis ogólny... 2 2.1 Wizja systemu... 2 2.1.1 Stwierdzenie problemu... 2 2.1.2 Motto systemu... 2 2.1.3 Grupy zainteresowania

Bardziej szczegółowo

PORTAL TURYSTYCZNY. Zapraszamy do zapoznania się z profilem serwisu oraz naszą ofertą

PORTAL TURYSTYCZNY. Zapraszamy do zapoznania się z profilem serwisu oraz naszą ofertą PORTAL TURYSTYCZNY Zapraszamy do zapoznania się z profilem serwisu oraz naszą ofertą SPIS TREŚCI 1. Informacja o serwisie - str. 2 2. Statystyki - str. 3 3. Oferta reklamy - str. 4 4. Kontakt - str. 11

Bardziej szczegółowo

Skorzystaj z IdoSell Booking i pozwól swoim gościom swobodnie składać rezerwacje

Skorzystaj z IdoSell Booking i pozwól swoim gościom swobodnie składać rezerwacje Skorzystaj z IdoSell Booking i pozwól swoim gościom swobodnie składać rezerwacje Udowodniono, że wiele rezerwacji noclegów dokonywanych jest po godzinie 22:00 lub w godzinach pracy. Dlatego nowoczesna

Bardziej szczegółowo

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012 KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,

Bardziej szczegółowo

Rezerwacje mobilne to jeden z najbardziej prężnie rozwijających się sektorów e-commerce. Porównywarka turystyczna KAYAK.pl przeprowadziła analizę

Rezerwacje mobilne to jeden z najbardziej prężnie rozwijających się sektorów e-commerce. Porównywarka turystyczna KAYAK.pl przeprowadziła analizę Rezerwacje mobilne to jeden z najbardziej prężnie rozwijających się sektorów e-commerce. Porównywarka turystyczna KAYAK.pl przeprowadziła analizę przedstawiającą różnice w korzystaniu ze strony internetowej

Bardziej szczegółowo

DLACZEGO WARTO WSPÓŁPRACOWAĆ Z DUŻE PODRÓŻE?

DLACZEGO WARTO WSPÓŁPRACOWAĆ Z DUŻE PODRÓŻE? DLACZEGO WARTO WSPÓŁPRACOWAĆ Z DUŻE PODRÓŻE? Duże Podróże to blog podróżniczy na którym zamieszczam relacje ze swoich wypraw w formie dopracowanych pod każdym względem opowieści. Porusza również tematy

Bardziej szczegółowo

Oferta. Wyjazdy biznesowe. Zmniejszaj koszty, zwiêkszaj korzyści.

Oferta. Wyjazdy biznesowe. Zmniejszaj koszty, zwiêkszaj korzyści. Oferta Wyjazdy biznesowe Zmniejszaj koszty, zwiêkszaj korzyści. 01 Korzyści 04 dla Ciebie Nasz zespół 02 Oferta 03 Referencje Zmniejszaj koszty, zwiêkszaj korzyści Zastanawiasz się jak zmniejszyć koszty

Bardziej szczegółowo

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik Niniejszy plik PDF jest skróconym przewodnikiem po książce Reklama w Internecie praktyczny poradnik autorstwa Artura Kosińskiego. Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Bardziej szczegółowo

O m n i c h a n n e l. Omnichannel marek odzieżowych. Kwiecień 2016

O m n i c h a n n e l. Omnichannel marek odzieżowych. Kwiecień 2016 O m n i c h a n n e l Omnichannel marek odzieżowych Kwiecień 2016 Na początku myślenia o Omnichannel Czy dla klientów fizyczny punkt sprzedaży i oficjalny sklep na stronie WWW to to samo? Zbadaliśmy 1811

Bardziej szczegółowo

Polacy stawiają na Bałtyk i Tatry. Ankieta Money.pl

Polacy stawiają na Bałtyk i Tatry. Ankieta Money.pl Polacy stawiają na Bałtyk i Tatry. Ankieta Money.pl Polacy stawiają na Bałtyk i Tatry. Przez drogie waluty. Najczęściej urlop spędzimy nad polskim morzem, w górach lub u rodziny. Takie plany ma aż 33 procent

Bardziej szczegółowo

Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej

Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej Zmieniające się oczekiwania Klientów 30% 90% Sprzedaży w kanałach cyfrowych Interakcji poza oddziałami

Bardziej szczegółowo

Kazar zwiększył sprzedaż. o ponad 1600%!

Kazar zwiększył sprzedaż. o ponad 1600%! zwiększył sprzedaż o ponad 1600%! O to marka prezentująca modę i trendy na światowym poziomie. Kolekcje obuwia marki są wyjątkowe i stanowią idealne dopełnienie współczesnego aktywnego stylu życia kobiety

Bardziej szczegółowo

ZAGRANICZNE WAKACJE POLAKÓW W sezonie letnim 2017 ( )

ZAGRANICZNE WAKACJE POLAKÓW W sezonie letnim 2017 ( ) ZAGRANICZNE WAKACJE POLAKÓW 2017 W sezonie letnim 2017 (28.04.2017-16.08.2017) METODOLOGIA RAPORTU Raport dotyczy zorganizowanych wyjazdów Polaków w okresie od 28 kwietnia do 31 sierpnia 2017 r., rezerwowanych

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu]

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu] Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XI etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska

Bardziej szczegółowo

Rezerwacje Hotel Collect Witamy w firmie Expedia

Rezerwacje Hotel Collect Witamy w firmie Expedia Witamy w firmie Expedia Witamy w firmie Expedia Dziękujemy za dołączenie do społeczności Expedia międzynarodowej sieci dostawców usług turystycznych. Cieszymy się z rozpoczętej współpracy. Chcemy wspomagać

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W CENTRALNYM SYSTEMIE REZERWACJI ONLINE WWW.HOTELE.PL

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W CENTRALNYM SYSTEMIE REZERWACJI ONLINE WWW.HOTELE.PL ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W CENTRALNYM SYSTEMIE REZERWACJI ONLINE WWW.HOTELE.PL I. LOGOWANIE Po otrzymaniu podpisanej przez obydwie strony Umowy o Współpracy dostają Państwo login i hasło nadane przez Operatora,

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN INTERNETOWEJ SPRZEDAŻY BILETÓW PRZEZ SYSTEM E-PODROZNIK BILETY zwany dalej Regulaminem E-PODROZNIK BILETY

REGULAMIN INTERNETOWEJ SPRZEDAŻY BILETÓW PRZEZ SYSTEM E-PODROZNIK BILETY zwany dalej Regulaminem E-PODROZNIK BILETY REGULAMIN INTERNETOWEJ SPRZEDAŻY BILETÓW PRZEZ SYSTEM E-PODROZNIK BILETY zwany dalej Regulaminem E-PODROZNIK BILETY W niniejszym regulaminie wszelkie określenia dotyczące systemu E-PODROZNIK BILETY dotyczą

Bardziej szczegółowo

Regulamin sprzedaży biletów przez aplikację BiletKom

Regulamin sprzedaży biletów przez aplikację BiletKom Regulamin sprzedaży biletów przez aplikację BiletKom Aplikacja BiletKom jest darmowa, tzn. nie są pobierane żadne opłaty za jej pobranie, czy eksploatację, za wyjątkiem opłat operatora komórkowego za transfer

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu]

Regulamin promocji. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu] Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Zima 2016/2017 XXIX etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute Zima 2016/2017 XXIX etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA W BRANŻY RETAIL

NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA W BRANŻY RETAIL NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA W BRANŻY RETAIL Roman Szymczak Ekspert Trade Marketingu Trener Biznesu Agenda # Trendy w branży retail # Nowoczesne rozwiązania # Omnichannel # Trendy w branży RETAIL Liczba sklepów

Bardziej szczegółowo

Targi Usług dla MSP EXPO XXI, 19 marca 2014, Warszawa. www.zpp.net.pl

Targi Usług dla MSP EXPO XXI, 19 marca 2014, Warszawa. www.zpp.net.pl EXPO XXI, 19 marca 2014, Warszawa www.zpp.net.pl Związek Przedsiębiorców i Pracodawców ZPP zrzesza pracodawców małych i średnich firm, zatrudniających od 1 do 250 pracowników, niezależnie od branży w jakiej

Bardziej szczegółowo

Poznajmy się! Poznaj sekcje sprzedażowe. Statystyki

Poznajmy się! Poznaj sekcje sprzedażowe. Statystyki Poznajmy się! NASZANOWAZELANDIA.PL jest serwisem internetowym łączącym w sobie funkcje informacyjne, społecznościowe oraz sprzedażowe. Główny cel to dzielenie się aktualnymi informacjami dotyczącymi organizacji

Bardziej szczegółowo

JAK ZREDUKOWAĆ KOSZTY WYJAZDÓW FIRMOWYCH O 20%? 10 POMYSŁÓW

JAK ZREDUKOWAĆ KOSZTY WYJAZDÓW FIRMOWYCH O 20%? 10 POMYSŁÓW JAK ZREDUKOWAĆ KOSZTY WYJAZDÓW FIRMOWYCH O 20%? Chcesz ograniczyć koszty wyjazdów służbowych? Powinieneś wprowadzić takie elementy polityki podróży jak: limity kwotowe, konieczność akceptacji wyjazdów

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie nt. wyników kontroli portali turystycznych i przestrzegania praw konsumentów

Sprawozdanie nt. wyników kontroli portali turystycznych i przestrzegania praw konsumentów Bruksela, dnia 15 maja 2014 r. Sprawozdanie nr 48/2014 Sprawozdanie nt. wyników kontroli portali turystycznych i przestrzegania praw konsumentów 1. Wstęp W ramach skoordynowanej akcji przeprowadzonej wspólnie

Bardziej szczegółowo

FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia. GfK 2017 Oferta zakupu raportu Future Buy

FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia. GfK 2017 Oferta zakupu raportu Future Buy FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia 1 20 krajów USA Holandia Indonezja Kanada Francja Indje Meksyk Niemcy Japonia Brazylia Polska Korea Południowa 11 kategorii FMCG Produkty do sprzątania

Bardziej szczegółowo

Oferta. Niezale ne wyjazdy. Nie marnuj czasu. Podró uj tak, jak chcesz.

Oferta. Niezale ne wyjazdy. Nie marnuj czasu. Podró uj tak, jak chcesz. Oferta Niezale ne wyjazdy Nie marnuj czasu. Podró uj tak, jak chcesz. 01 Korzyści 04 dla Ciebie Nasz zespół 02 Oferta 03 Referencje Nie marnuj czasu. Podró uj tak, jak chcesz. Chcesz podróżować niezależnie,

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Przedłużone wakacje III etap. 1 [Organizator]

Regulamin promocji Przedłużone wakacje III etap. 1 [Organizator] Regulamin promocji Przedłużone wakacje III etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Przedłużone wakacje III etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa

Bardziej szczegółowo

CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?

CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH? Media społecznościowe szybko doganiają pocztę emailową, która nadal jest podstawowym sposobem przekazywania wiadomości i informacji online. Facebook ma ponad 1 miliard użytkowników, ponad 55 milionów wiadomości

Bardziej szczegółowo

Serwis rezerwacji noclegów online

Serwis rezerwacji noclegów online Serwis rezerwacji noclegów online R E Z E R W A C J E ON-LINE - FAKTY Ponad 75% badanych internautów, którzy jeżdżą na wakacje, wykorzystuje sieć Internet do planowania wypoczynku 46 % spośród tych osób

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu]

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu] Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute Lato 2017 XII etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.

Bardziej szczegółowo

W jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową?

W jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową? W jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową? w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia niezgodności towaru z umową w terminie 2 miesięcy

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Zima 2017/2018 V etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu]

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Zima 2017/2018 V etap. 1 [Organizator] 2 [Dostępność regulaminu] Regulamin promocji Najtaniej w First Minute Zima 2017/2018 V etap 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute Zima 2017/2018 V etap jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34

Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 2 W 2012 r. sprzedaż kanadyjskich przedsiębiorstw dóbr i usług drogą internetową osiągnęła wartość 122

Bardziej szczegółowo

SERWISY INTERNETOWE ( OBSZAR INTERNET )

SERWISY INTERNETOWE ( OBSZAR INTERNET ) ZAPYTANIE OFERTOWE nr 3/2011/CRM Załącznik nr 4 SERWISY INTERNETOWE ( OBSZAR INTERNET ) POUFNE Łódź, 30.07.2011 SPIS TREŚCI INFORMACJE OGÓLNE... 3 ASPEKTY PRAWNE... 3 ZAŁOŻENIA FUNKCJONALNE... 3 CENTRALNE

Bardziej szczegółowo

Badania świąteczne 2013. Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii

Badania świąteczne 2013. Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii Badania świąteczne 2013 Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii Executive summary Zakupy i zwyczaje świąteczne W tym roku, na zakupy świąteczne, nieco ponad połowa respondentów (52%) wyda tyle

Bardziej szczegółowo

Telefony, akcesoria, doładowania

Telefony, akcesoria, doładowania Telefony, akcesoria, doładowania Listopad 2014 Wprowadzenie Drogi czytelniku! Jednym z celów statutowych IAB Polska jest dostarczanie wiedzy na temat medium XXI wieku, którym jest internet. Bierzemy pod

Bardziej szczegółowo

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ przygotowany w ramach projektu Praktyczne kształcenie nauczycieli zawodów branży hotelarsko-turystycznej Priorytet

Bardziej szczegółowo

FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia. GfK 2016 Oferta zakupu Future Buy 2017

FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia. GfK 2016 Oferta zakupu Future Buy 2017 FutureBuy 2017 Oferta zakupu raportu GfK Polonia 1 20 krajów USA Holandia Indonezja Kanada Francja Indje Meksyk Niemcy Japonia Brazylia Polska Korea Południowa 11 kategorii FMCG Produkty do sprzątania

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska Witamy w DBMS Szanowni Państwo Obecne 90% zasobów danych w przedsiębiorstwach powstało w ciągu ostatnich dwóch latach, ale tylko 1% z posiadanych danych jest wykorzystywanych do budowy wiedzy o kliencie.

Bardziej szczegółowo

Na wakacje po Polsce pociągami PKP Intercity

Na wakacje po Polsce pociągami PKP Intercity Czwartek, 28 czerwca 2012 Na wakacje po Polsce pociągami PKP Intercity Wakacje to czas intensywnych podróży. Zarówno kolej, jak i inne środki transportu notują znaczny wzrost liczby podróżnych. Podobnie

Bardziej szczegółowo

Grupa Nokaut rusza oferta publiczna

Grupa Nokaut rusza oferta publiczna Warszawa, 29 listopada 2011 rusza oferta publiczna Akwizycja Skąpiec.pl i Opineo.pl S.A. czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek cen opublikowała dziś prospekt emisyjny

Bardziej szczegółowo

(2005/C 149/06) od poniedziałku do piątku, oprócz dni wolnych od pracy, w każdą stronę, zarówno rano jak i wieczorem po godzinie 18.

(2005/C 149/06) od poniedziałku do piątku, oprócz dni wolnych od pracy, w każdą stronę, zarówno rano jak i wieczorem po godzinie 18. C 149/12 Poprawka Francji do zobowiązań z tytułu wykonywania usług publicznych w stosunku do regularnych usług lotniczych pomiędzy portami lotniczymi w Ajaccio, Bastii, Calvi oraz Figari, z jednej strony,

Bardziej szczegółowo

rok na plusie PKP Intercity S.A. w 2016 r.

rok na plusie PKP Intercity S.A. w 2016 r. 2016 - rok na plusie PKP Intercity S.A. w 2016 r. Zwiększa się liczba pasażerów Agenda 1 Wyniki finansowe Zrealizowane działania Zwiększa się liczba pasażerów Plany Przychody na 2016 -6,5-76,8-136,2-72,8

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

RAPORT. Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku RAPORT BADANIA OPINII TURYSTÓW ODWIEDZAJĄCYCH CENTRUM INFORMACJI TURYSTYCZNEJ W GIŻYCKU W SEZONIE LETNIM 2010 ROKU Raport badania opinii turystów sezon

Bardziej szczegółowo

SKONSOLIDOWANY RAPORT KWARTALNY II KWARTAŁ ROKU 2013

SKONSOLIDOWANY RAPORT KWARTALNY II KWARTAŁ ROKU 2013 SKONSOLIDOWANY RAPORT KWARTALNY II KWARTAŁ ROKU 2013 URLOPY.PL SPÓŁKA AKCYJNA Płock 13-08-2013 r. Spis treści: I. Wybrane dane finansowe II. III. IV. Struktura Akcjonariatu Jednostki wchodzące w skład

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl

Bardziej szczegółowo

Wakacyjne wyjazdy Polaków

Wakacyjne wyjazdy Polaków KPMG Wakacyjne wyjazdy Sierpień 2015 kpmg.pl 0 Wstęp Wakacje są nie tylko wspaniałym czasem wypoczynku w gronie rodziny i przyjaciół stanowią również kluczowy moment dla całej branży turystycznej. W Polsce,

Bardziej szczegółowo

Internetowy przewodnik FAQ V1.2

Internetowy przewodnik FAQ V1.2 Internetowy przewodnik FAQ V1.2 P: W jaki sposób mogę wyszukiwać loty przy użyciu mapy? Kliknij punkt na mapie i rozpocznij wyszukiwanie. Następnie wybierz preferowaną opcję z menu na ekranie, aby wyświetlić

Bardziej szczegółowo

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych

Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych Ostatnia aktualizacja: 14.10.2016 1. esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Odprawa i obsługa pasażera Dziecko w samolocie Zwierzęta Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne

Bardziej szczegółowo

KOMISJA WSPÓLNOT EUROPEJSKICH WEWNĘTRZNY DOKUMENT ROBOCZY KOMISJI

KOMISJA WSPÓLNOT EUROPEJSKICH WEWNĘTRZNY DOKUMENT ROBOCZY KOMISJI KOMISJA WSPÓLNOT EUROPEJSKICH Bruksela, dnia 15.11.2007 SEK(2007) 1497 WEWNĘTRZNY DOKUMENT ROBOCZY KOMISJI Wniosek dotyczący rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie kodeksu postępowania

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k. Maj 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Maj 2014 W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Maj 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w maju 2014 Wzrósł odsetek wyszukiwań informacji o produktach zdrowotnych 37% (+5 p.p.) Wzrósł

Bardziej szczegółowo

Konsument na wakacjach. Raport Instytutu Badawczego IPC dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Konsument na wakacjach. Raport Instytutu Badawczego IPC dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Raport Instytutu Badawczego IPC dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 1 Informacje o badaniu Wyniki badań Wnioski i porównanie 2 Informacje o badaniu Wyniki badań Wnioski i porównanie 3 Badanie

Bardziej szczegółowo

Wydatki służbowe czy ten proces warto optymalizować?

Wydatki służbowe czy ten proces warto optymalizować? Wydatki służbowe czy ten proces warto optymalizować? GRUPA EDENRED Ponad 50 lat historii sukcesu 18,3 miliarda Euro obrotu 41 milionów użytkowników 660.000 firm i instytucji publicznych 1,4 miliona akceptantów

Bardziej szczegółowo

ZARYS PLANU MARKETINGU

ZARYS PLANU MARKETINGU ZARYS PLANU MARKETINGU PO CO ROBI SIĘ PLAN MARKETINGU? Plan marketingu jest niezbędną częścią całego biznesu. Będzie on pomocny przy rozpoczynaniu działalności, wprowadzaniu nowych produktów i konceptów.

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV. 1 [Organizator]

Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV. 1 [Organizator] Regulamin promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV 1 [Organizator] Organizatorem promocji Najtaniej w First Minute - Lato 2015 Etap IV jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.

Bardziej szczegółowo

TABELA Z GŁÓWNYMI KORZYŚCIAMI NA LATO

TABELA Z GŁÓWNYMI KORZYŚCIAMI NA LATO ale objazd! ale wczasy! 400 w przyjacielskim rabacie 100 40% rabatu TABELA Z GŁÓWNYMI KORZYŚCIAMI NA LATO 2017 Przyjacielski Rabat Miejsca Premium w samolocie za 50% ceny datkowy bagaż 4 kg + posiłek podczas

Bardziej szczegółowo