NOWE PRAWO REKLAMACYJNE W SPRZEDAŻY KRAJOWEJ I ZAGRANICZNEJ
|
|
- Henryka Janowska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 NOWE PRAWO REKLAMACYJNE W SPRZEDAŻY KRAJOWEJ I ZAGRANICZNEJ Jak rozpatrywać reklamac je po nowelizac ji? - warsztaty prowadzi Ekspert zaangażowany w prac e nad zmianą przepisów. Jesteś Producentem, Sprzedawcą, Dystrybutorem lub Kupującym? Odbiorcami Twoich produktów są polscy i zagraniczni Kontrahenci czy Konsumenci? Masz problemy z orientacją w gąszczu przepisów regulujących procedurę reklamacyjną, zwłaszcza po ostatnich zmianach w prawie z grudnia 2014 roku? Chcesz wiedzieć jak obronić swoją pozycję na gruncie nowych przepisów? Poznaj swoje prawa i obowiązki w zależności z kim i jaką umowę zawierasz! Dowiedz się jak rozwiązywać kwestie sporne zgodnie z nowymi przepisami, aby nie stracić Klientów? Weź udział w szkoleniu, które poprowadzi doświadczony Ekspert prawa reklamac yjnego, prof. Monika Jagielska, zaangażowana w prac e nad nową ustawą o oc hronie praw konsumentów z grudnia 2014 roku. C elem szkolenia jest eliminac ja błędów popełnianyc h przez przedsiębiorc ów podc zas rozpatrywania zgłoszeń reklamac yjnyc h po nowelizac ji z grudnia 2014 roku. Szkolenie ma podpowiedzieć przedsiębiorcom jak zachować się w problematycznych sytuacjach reklamacyjnych po nowelizacji, wskazać gotowe rozwiązania i formułki, które można wykorzystać w sytuacjach spornych. Z agadnienia omawiane na szkoleniu będą przedstawione na przykładac h zac zerpniętyc h z bogatej praktyki wykładowc y z uwzględnieniem orzec znic twa sądów i arbitraży zagranic znyc h, które nabrały szc zególnego znac zenia po ostatnic h zmianac h w p rawie. Udział w szkoleniu pomoże Państwu dostosować procedury, wewnętrzne zalecenia, formularze dla klientów, ubiec konkurencję, zadowolić klientów i uniknąć kłopotów w razie kontroli. Z ac hęc amy uc zestników do zgłaszania swoic h problemów i pytań ( faxem lub poc ztą elektronic zną) przed rozpoc zęc iem szkolenia. W programie szkolenia przewidziano c zas na indywidualne konsultac je z prowadząc ym. W trakc ie warsztatów istnieje możliwość analizy dostarc zonyc h przez Państwa umów i kart gwaranc yjnyc h. PROGRAM SZKOLENIA: C Z Ę Ś Ć I JAKIE PRAWO REGULUJE REKLAMAC JE W PO LS C E I Z AGRANIC Ą? 1. Moja rola na rynku produkc ji i dystrybuc ji. Jak moja pozyc ja na rynku kształtuje odpowiedzialność wobec klienta? - czy jestem producentem czy sprzedawcą? - kto jest moim odbiorcą: inny przedsiębiorca, mali przedsiębiorcy, klienci prywatni? W którym miejscu łańcuszka produkcji i dystrybucji jest moja firma początek/środek/koniec? - co w sytuacji gdy sprzedaję przez Internet? Czy to zmienia moją pozycję w umowie? W jaki sposób te wszystkie okoliczności wpływają na żądania klientów? Jak różni się moja sytuacja w poszczególnych przypadkach? Jak skutecznie mogę chronić swe interesy i jakimi sposobami? 2. Skąd S są moi i kontrahenc i? Jakie przepisy p stosujemy sujemy w Polsc e, a jakie zagranic ą: w Unii Europejskiej p i poza p o nią? Jak zorientować się w gąszc zu regulac ji?
2 Jakie przepisy aktualnie regulują sytuację sprzedawcy i producenta w Polsce? Jakie znaczenie mają zmiany z grudnia 2014 roku? Jakie przepisy stosujemy gdy sprzedaję /kupuję towary do/z UE, a jakie gdy poza UE? Jaka jest moja sytuacja gdy sprzedaję towary wprost odbiorcom/konsumentom zagranicznym, a jaka gdy korzystam z pośredników? Kiedy stosuje się przepisy dyrektyw UE? Dlaczego duże znaczenie ma Konwencja Wiedeńska o Międzynarodowej Sprzedaży Towarów? Kiedy można zdecydować jakie prawo będzie rządzić naszą umową? 3. Jak zabezpiec zyć interesy swojej firmy w obroc ie krajowym i zagranic znym? Co wolno a czego nie wolno zawierać w umowach z kontrahentami i klientami? Dlaczego warto zawrzeć z kontrahentem zagranicznym umowę na piśmie? Jakie klauzule warto wpisać do umowy? Czy warto sporządzać ogólne warunki sprzedaży i kiedy one się przydają? Kiedy ogólne warunki sprzedaży wiążą kontrahenta? Co warto zawrzeć w ogólnych warunkach sprzedaży? Jakie znaczenie mają instrukcje obsługi, normy techniczne, ustalenia z klientem? C Z Ę Ś Ć II PRO C EDURA RO Z PATRYWANIA REKLAMAC JI PO NO WELIZ AC JI W O BRO C IE KRAJO WYM I Z AGRANIC Z NYM 1. Jak przygotować się do rozpatrywania reklamac ji w obroc ie krajowym i zagranic znym? Jakie formularze warto przygotować? I co powinny one zawierać? Jakie wywieszki i inne informacje związane z reklamacjami czy zwrotami są dopuszczalne? 2. C o może reklamować klient? Co to jest wada fizyczna regulacje polskie i obce, orzecznictwo sądów polskich i zagranicznych. Czy każda usterka może być przyczyną reklamacji? Jakimi środkami prawnymi można zabezpieczyć interesy firmy obrót krajowy i zagraniczny Przykłady klauzul wyłączających lub ograniczających odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu wad - czy sprzedawca może uniknąć odpowiedzialności? 3. C zego klient może żądać w proc esie reklamac ji w obroc ie krajowym i zagranic znym? Czy możliwe jest żądanie od sprzedawcy zwrotu zapłaty? Jakie są uprawnienia kupującego w sprzedaży w Polsce i zagranicę? Kiedy można zwrócić zakupiony towar? Kiedy naprawa a kiedy wymiana rzeczy? Kto ponosi koszty dostarczenia rzeczy do sprzedawcy? Jaka jest kolejność realizacji uprawnień kupującego i czy ma ona wpływ na finał reklamacji? Czy można rozpatrzyć reklamację inaczej niż żąda klient? Czego jeszcze może żądać klient, czy reklamacje obejmuje: koszty dostarczenia koszty demontażu utracone korzyści dalsze szkody Jakie jest orzecznictwo sądów polskich i zagranicznych gdy chodzi o żądania klienta? 4. C zego klient może żądać poza reklamac ją w Polsc e i zagranic ą? Czy może żądać odszkodowania? Kto odpowiada za wady w przesyłce/transporcie? Jak wygląda obowiązek i odpowiedzialność za wadliwe opakowanie rzeczy. Przykłady z orzecznictwa polskiego i zagranicznego. 5. Reklamac ja wadliwyc h usług świadc zonyc h odpłatnie Jakie przepisy regulują odpowiedzialność usługodawcy za wadliwe naprawy? Czego może żądać klient?
3 6. Jakie klient ma obowiązki przy reklamac ji? obrót krajowy i zagranic zny Czy klient musi zbadać rzecz od czego to zależy? Jak wygląda obowiązek zbadania rzeczy w orzecznictwie sądów polskich i zagranicznych? Kiedy klient musi zawiadomić o wadzie i jak powinien to zrobić? przykłady z orzecznictwa polskiego i obcego. Jakie są skutki niedochowania obowiązków przez klienta? 7. Jakie są terminy w reklamac jac h - o b ró t krajo wy i zag ranic zny? Jak długo trwa odpowiedzialność sprzedawcy? obrót krajowy i zagraniczny W jakim czasie sprzedawca powinien: przyjąć reklamację zbadać towar lub pojechać do klienta dać odpowiedź na reklamację rozpatrzeć reklamację 8. C o zrobić po uznaniu reklamac ji klientowi? 9. Jak wygląda możliwość regresu c zyli roszc zeń zwrotnyc h do poprzedników w łańc uc hu sprzedaży i dystrybuc ji? 10. C zy warto proponować klientom gwaranc ję i dlac zego? Co daje gwarancja przedsiębiorcy? Co przepisy o gwarancji regulują? Czy można inaczej skonstruować gwarancję niż przepisy przewidują? Rękojmia a gwarancja co jest korzystniejsze? C Z Ę Ś Ć III FAQ - Reklamac je w pytaniac h i odpowiedziac h. 1. Najc zęśc iej pojawiając e się pytania dotyc ząc e reklamac ji, a także sesja pytań uc zestników szkolenia. Czy mogę odmówić sprzedaży towaru? Co w sytuacji gdy cena na towarze i w kasie jest inna? Kto ma dostarczyć towar i na czyj koszt w razie reklamacji i dokąd? Czy klient przy reklamacji musi mieć paragon albo fakturę? Czy konieczne jest opakowanie? Czy można nie przyjąć reklamacji klienta? Jak spisać prawidłowo zgłoszenie reklamacyjne, na co zwracać uwagę? Jak odpowiadać na reklamację? Czy trzeba korzystać z biegłego/opinii fachowca przy rozpatrywaniu reklamacji? Czy można samemu rozpatrzeć reklamację? Jak liczyć 14 dni (i inne terminy) przy reklamacji? Co w sytuacji, gdy nie mam już danego towaru/nie jest produkowany? Czy klient musi zapłacić za zużycie rzeczy (amortyzację) w razie jej zwrotu? Co zrobić z rzeczami nieodebranymi przez klientów? Czy klient ma prawo do odwołania od nieuznanej reklamacji? Co zrobić w razie interwencji rzecznika konsumentów? METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW: Szkolenie będzie prowadzone systemem interaktywnym, tj. metodą aktywnego uczestnictwa słuchaczy w zajęciach. Większość zagadnień poruszanych podczas szkolenia wzbogacona będzie przykładami rozwiązań zaczerpniętych z bogatej praktyki zawodowej trenera. Dyskusja, konsultacje indywidualne z wykładowcą. SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
4 Pracowników Działów Obsługi Reklamacji Pracowników Działów Obsługi Klienta Pracowników Działów Kontroli Jakości i Produkcji Pracowników Działów Handlowych/Sprzedaży Pracowników sklepów internetowych Pracowników działów serwisów oraz wszystkich osób zajmujących się problematyką reklamacji w przedsiębiorstwie WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE: Mo nika Jag ielska Profesor Prawa, Ekspert prawa reklamacyjnego w Polsce, uczestnik zespołu ds. umów Komisji Kodyfikacyjnej Prawa Cywilnego, zaangażowana w tworzenie najnowszej nowelizacji kodeksu cywilnego dotyczącej zmian w prawie sprzedaży, a także w prace nad nową ustawą o ochronie praw konsumentów, które zaczęły obowiązywać w grudniu 2014 roku. Doświadc zony trener i doradc a wielu firm w Polsc e. W okresie od grudnia 2014 roku do c zerwc a 2015 roku przeszkoliła i doradzała w sprawac h wdrożenia nowyc h przepisów reklamac yjnyc h przeszło 1000 firm z różnyc h branży m.in. PEUGEOT POLSKA Sp. z o.o./citroen POLSKA Sp. z o.o (200 osób), jeden z największych dystrybutorów energii w Polsce (400 osób), Spółdzielnia Meblarska RAMETA Zakład Pracy Chronionej, Atlas Copco Polska Sp. z o.o., Rovese S.A. Centrum Dystrybucji JYSK, CCC Spółka Akcyjna, BRW Sp. z o.o. Autorka publikacji naukowych i poradnikowych z zakresu odpowiedzialności za wady rzeczy. Posiada doświadcd o zenie praktycp zne związane z pełnieniem funkcji arbitra Polubownego Sądu Konsumenckiego i Sądu Arbitrażowego. Ekspert Komisji Europejskiej w zakresie oceny projektów europejskich. Publikac je dotyc ząc e reklamac ji: Sprzedaż, wada, reklamacja : odpowiedzialność za wady fizyczne rzeczy poradnik konsumenta i sprzedawcy wybrane przepisy i orzecznictwo wraz z omówieniem Odpowiedzialność za produkt w Unii Europejskiej : uwagi na tle 15 lat funkcjonowania dyrektywy 374/85 Polskie prawo konsumenckie na tle wspólnotowym Implementacja prawa konsumenckiego w Polsce Dostosowanie prawa wewnętrznego państw Unii Europejskiej do wymogów Dyrektywy o odpowiedzialności za wadliwe produkty Umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa i na odległość Ewolucja ochrony konsumenta w prawie kolizyjnym Unii Europejskiej w zakresie zobowiązań umownych Odpowiedzialność za produkt wadliwy w prawie austriackim : wzorzec dla polskiego ustawodawcy? Ochrona konsumenta jako zagadnienie kodyfikacyjne w prawie międzynarodowym prywatnym Kierunki rozwoju europejskiego prawa prywatnego : wpływ europejskiego prawa konsumenckiego na prawo krajowe Ewolucja ochrony konsumenta w prawie kolizyjnym Unii Europejskiej w zakresie zobowiązań umownych Konwencja wiedeńska o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów Niedozwolone klauzule umowne SZKOLENIE ODBĘDZIE SIĘ W TERMINIE: 9 października 2015r. - C entrum Konferenc yjne Golden Floor ( Millenium Plaza) Warszawa, Al. Jerozolimskie 123A C entrum Konferenc yjne Golden Floor o r (budynek Millenium Plaza 15 piętro) - nowoczesne Centrum Konferencyjne usytuowane w ścisłym centrum Warszawy (800 metrów od dworca Warszawa Centralna). Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00, a kończą o godzinie 16:00 Cena szkolenia wynosi 499 zł brutto
5 C ena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, przerwy kawowe, lunch. Parking płatny dodatkowo. C ena szkolenia nie obejmuje noc legów. W przypadku konieczności rezerwacji noclegów rekomendujemy korzystanie z usług pobliskiego ( m) H o t e l u Golden Tulip Warszawa C entrum*** lub Hotelu C ampanile** Warszawa WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ: Dag mara Tro ska tel. (32) fax (32) tel. kom effect@ effect.edu.pl Joanna Jarosz - O polka tel. (32) fax (32) tel. kom effect@ effect.edu.pl Serdecznie zapraszamy! Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies
NOWE PRAWO REKLAMACYJNE W BRANŻY AUTOMOTIVE
NOWE PRAWO REKLAMACYJNE W BRANŻY AUTOMOTIVE Jak rozpatrywać reklamacje w branży samochodowej zgodnie z nowymi przepisami? - warsztaty prowadzi Ekspert zaangażowany w prace nad nowelizacją Zapraszamy producentów
Bardziej szczegółowoREKLAMACJE PO NOWELIZACJI
REKLAMACJE PO NOWELIZACJI Jak przygotować się do rozpatrywania reklamac ji zgodnie z nowymi przepisami,, które zac zną obowiązywać od c zerwc a 2014 roku? W czerwca 2014 roku wejdą w życie poważne zmiany
Bardziej szczegółowoReklamacje, rękojmia i gwarancja przy sprzedaży w obrocie handlowym i konsumenckim - przepisy i praktyka.
Reklamacje, rękojmia i gwarancja przy sprzedaży w obrocie handlowym i konsumenckim - przepisy i praktyka. Miejsce: Warszawa Termin: 13-14.12.2016, wtorek - środa, I dzień: 10.00-15.30, II dzień: 9.00 14.30
Bardziej szczegółowoReklamacje, gwarancja i rękojmia zgodnie z nowym prawem konsumenckim - przepisy i praktyka.
Reklamacje, gwarancja i rękojmia zgodnie z nowym prawem konsumenckim - przepisy i praktyka. Miejsce: Wrocław Termin: 19-20.11.2015, czwartek - piątek, I dzień: 10.00-16.00, II dzień: 9.00 15.00 Masz pytania
Bardziej szczegółowoZASADY ROZLICZANIA FUNDUSZU ZWIĄZKOWEGO I PRAWIDŁOWE PROWADZENIE DOKUMENTACJI KSIĘGOWEJ ZWIĄZKÓW ZAWODOWYCH W 2015 ROKU
ZASADY ROZLICZANIA FUNDUSZU ZWIĄZKOWEGO I PRAWIDŁOWE PROWADZENIE DOKUMENTACJI KSIĘGOWEJ ZWIĄZKÓW ZAWODOWYCH W 2015 ROKU - wyjaśnienie zmian i wątpliwości interpretacyjnych Prawidłowe prowadzenie dokumentacji
Bardziej szczegółowoNowe prawo konsumenckie. Reklamacje, gwarancja i rękojmia po zmianach od
Nowe prawo konsumenckie. Reklamacje, gwarancja i rękojmia po zmianach od 25.12.2014 Miejsce: Warszawa Termin: 15-16.06.2015, poniedziałek - wtorek, I dzień: 10.00-16.00, II dzień: 9.00 15.00 Masz pytania
Bardziej szczegółowoCERTYFIKOWANY KUPIEC PROGRAM SZKOLENIA: Ekskluzywne warsztaty rozwijające skuteczność kupiecką
CERTYFIKOWANY KUPIEC Ekskluzywne warsztaty rozwijające skuteczność kupiecką Podc zas warsztatów dowiedzą się Państwo : Jak skuteczne zawierać umowy z kontrahentami? Jak prawnie zabezpieczać interesy firmy
Bardziej szczegółowoNowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie.
Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. 27-28 kwietnia 2015 Golden Floor, Al. Jerozolimskie
Bardziej szczegółowoLogistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji
Logistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji Terminy szkolenia 21-22 luty 2013r., Katowice - Hotel Novotel 3-4 czerwiec 2013r., Sopot - Hotel Haffner Cele szkolenia zapoznanie
Bardziej szczegółowoUmowy handlowe jak zabezpieczyć interesy swojej firmy.
Umowy handlowe jak zabezpieczyć interesy swojej firmy. Miejsce: Warszawa Termin: 04-05.12.2014, czwartek - piątek, I dzień: 10.30-16.30, II dzień: 9.00-16.00 Masz pytania odnośne tego szkolenia? Skontaktuj
Bardziej szczegółowoCERTYFIKOWANY KUPIEC PROGRAM SZKOLENIA: Ekskluzywne warsztaty rozwijające skuteczność kupiecką
CERTYFIKOWANY KUPIEC Ekskluzywne warsztaty rozwijające skuteczność kupiecką Podc zas warsztatów dowiedzą się Państwo : Jak skuteczne zawierać umowy z kontrahentami? Jak prawnie zabezpieczać interesy firmy
Bardziej szczegółowoRĘKOJMIA JAK REKLAMOWAĆ?
RĘKOJMIA JAK REKLAMOWAĆ? Warszawa 2014 Kupując od przedsiębiorcy towar, zawierasz z nim umowę. Jeśli jej celem jest zaspokojenie wyłącznie Twoich prywatnych potrzeb, to jesteś konsumentem. Przysługują
Bardziej szczegółowoUMOWY W OBROCIE GOSPODARCZYM
UMOWY W OBROCIE GOSPODARCZYM Jak pisać i gdzie szukać pułapek w umowac h z kontrahentami? Zawieranie umów to codzienność w życiu każdej firmy, a to wymaga od przedsiębiorców uczestniczących w obrocie gospodarczym,
Bardziej szczegółowoPRZEWÓZ I SPEDYCJA ZAWIERANIE UMÓW ORAZ DOCHODZENIE ROSZCZEŃ REKLAMACYJNYCH
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu ZAWIERANIA UMÓW ORAZ DOCHODZENIA ROSZCZEŃ REKLAMACYJNYCH prowadzanego przez adw. Łukasza Świderka. Zapraszamy do zapoznania
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY dotyczy Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku PODSTAWA PRAWNA ustawa
Bardziej szczegółowoNowe procedury reklamacyjne w 2015r.!!! Kompleksowa analiza przepisów obowiązujących przed i po 25.12.2014r.
Nowe procedury reklamacyjne w 2015r.!!! Kompleksowa analiza przepisów obowiązujących przed i po 25.12.2014r. Założenia szkolenia: 1) NOWE przepisy zarządzające procesem reklamacyjnym wskazanie najważniejszych
Bardziej szczegółowo27 marca 2015 r. Warszawa, Hotel Ibis Centrum
PRAWNE ASPEKTY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI PO NOWELIZACJI - czyli zmiany w ustawie konsumentów obowiązujące od dnia 25.12.2014 r. TERMIN I MEJSCE SZKOLENIA: 27 marca 2015 r. Warszawa, Hotel Ibis Centrum Na
Bardziej szczegółowoReklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta
Reklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta Terminy szkolenia Cele szkolenia Szkolenie będzie prowadzone przez dwóch trenerów: prawnika oraz psychologa. Pierwszy dzień szkolenia jest poświęcony
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoPrawna Obsługa Reklamacji. Oferta szkolenia
Prawna Obsługa Reklamacji Oferta szkolenia Kluczowe pytania szkolenia to: Jak zgodnie z przepisami reagować na reklamację? Jak interpretować zapisane w prawie terminy obowiązujące dla reklamacji? Jak radzić
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu rękojmi dotyczy Umów
Bardziej szczegółowoAktualne zmiany w Prawie Cywilnym dotyczące odpowiedzialności za jakość towarów i usług
Aktualne zmiany w Prawie Cywilnym dotyczące odpowiedzialności za jakość towarów i usług Konsekwencja zmian w prawie konsumenckim dla przedsiębiorców działających w branży budowlanej Adwokat Małgorzata
Bardziej szczegółowoAKTUALNE PRZEPISY REKLAMACYJNE KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO
KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu AKTUALNYCH PRZEPISÓW REKLAMACYJNYCH prowadzanego przez adw. Łukasza
Bardziej szczegółowoCzyje prawo? Czyj sąd?
ABC ochrony konsumenta w Unii Europejskiej: Czyje prawo? Czyj sąd? Problematyka kolizyjno-prawna i jurysdykcyjna w transgranicznych sporach obrotu konsumenckiego (możliwość otrzymania certyfikatu uczestnictwa
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY dotyczy Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowo1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY 2. PODSTAWA REKLAMACJI 3. z tytułu niezgodności towaru z umową 4. z tytułu rękojmi 5. DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY 6. dotyczy Umów Sprzedaży
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI
Bardziej szczegółowoJAK SKUTECZNIE UBIEGAĆ SIĘ O ZAMÓWIENIA PUBLICZNE PO NOWELIZACJI USTAWY PZP?
JAK SKUTECZNIE UBIEGAĆ SIĘ O ZAMÓWIENIA PUBLICZNE PO NOWELIZACJI USTAWY PZP? Analiza najc zęśc iej popełnianyc h błędów praktyc zne warsztaty dla Wykonawc ów prowadzone przez eksperta Józefa Edmunda Nowic
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoRękojmia Przedsiębiorca nie może w żaden sposób odmówić przyjęcia reklamacji WADA TOWARU Wada fizyczna
Rękojmia Jest to tryb dochodzenia odpowiedzialności przez konsumenta od przedsiębiorcy w związku z ujawnioną wadą fizyczną (niezgodnością z umową) lub prawną kupionego towaru konsumpcyjnego. Rękojmia jest
Bardziej szczegółowoREKLAMACJAPRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJAPRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY Z TYTUŁU NIEZGODNOŚCI TOWARU
Bardziej szczegółowoPrawo konsumenckie dla przedsiębiorców
Prawo konsumenckie dla przedsiębiorców czyli dlaczego warto dbać o konsumenta European Commission Enterprise and Industry PRAWO KONSUMENCKIE DLA Title PRZEDSIĘBIORCÓW of the presentation 22.11.2010 Date
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALN OŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoWarsztaty z zawierania i zabezpieczania umów i kontraktów handlowych.
Warsztaty z zawierania i zabezpieczania umów i kontraktów handlowych. Miejsce: Warszawa Termin: 13-14.10.2016, czwartek - piątek, I dzień: 10.30-16.30, II dzień: 9.00-15.00 Masz pytania odnośne tego szkolenia?
Bardziej szczegółowoREKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W PRZEWOZIE I SPEDYCJI odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów
REKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W PRZEWOZIE I SPEDYCJI odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów Termin: 22 września 2017r. Miejsce szkolenia: Kraków, Best Western
Bardziej szczegółowo1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
1. REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY 2. PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi 5. DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY 6. dotyczy Umów Sprzedaży zawartych
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY 2. PODSTAWA REKLAMACJI 3. z tytułu niezgodności towaru z umową 4. z tytułu rękojmi 5. DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY 6. dotyczy Umów Sprzedaży zawartych
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY Z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoAKTUALNE PRZEPISY REKLAMACYJNE KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO
KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu AKTUALNYCH PRZEPISÓW REKLAMACYJNYCH prowadzanego przez adw. Łukasza
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY z tytułu niezgodności towaru z umową dotyczy Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI
Bardziej szczegółowoASK Akademia Szkoleń zaprasza do udziału w szkoleniu o tematyce:
ASK Akademia Szkoleń zaprasza do udziału w szkoleniu o tematyce: Reklamacje prawne 2015 Zmiany o których trzeba wiedzieć w terminie 28 października 2015 do Sheraton Warsaw Hotel***** przy ul. Bolesława
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY dotyczy Umów Sprzedaży zawartych dotyczy
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALN OŚCI SPRZEDAWCY z t Z tytułu niezgodności
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA TOWARU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PRZED I PO 25 GRUDNIA 2014 ROKU z tytułu niezgodności towaru z umową
PODSTAWA REKLAMACJI REKLAMACJA TOWARU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PRZED I PO 25 GRUDNIA 2014 ROKU z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA
Bardziej szczegółowoMiędzynarodowe umowy handlowe w świetle różnych systemów prawnych zagadnienia praktyczne
Międzynarodowe umowy handlowe w świetle różnych systemów prawnych zagadnienia praktyczne Miejsce: Warszawa Termin: 13-106.2016, poniedziałek (10.00-16.00) - wtorek (09.00-15.00) Masz pytania odnośne tego
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoULGA ZA ZŁE DŁUGI NOWE ZASADY OD LIPCA 2015 ROKU
ULGA ZA ZŁE DŁUGI NOWE ZASADY OD LIPCA 2015 ROKU podatkowy i windykacyjny aspekt korekty rozliczeń podatku VAT po zmianach Ulga na złe długi to ratunek dla podatników VAT, którym nie udało się uzyskać
Bardziej szczegółowoKORESPONDENCJA REKLAMACYJNA PRAKTYCZNE ZASADY ORAZ NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY W KOMUNIKACJI PISEMNEJ Z KLIENTAMI SKŁADAJĄCYMI SKARGI I REKLAMACJE
PRAKTYCZNE ZASADY ORAZ NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY W KOMUNIKACJI PISEMNEJ Z KLIENTAMI SKŁADAJĄCYMI SKARGI I REKLAMACJE Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu korespondencji
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy sklepdietka.pl, dostępny pod adresem internetowym www.sklepdietka.pl należy do serwisu www.dietek.pl 2. sklepdietka.pl działa
Bardziej szczegółowoUmowy handlowe jak zabezpieczyć interesy swojej firmy.
Umowy handlowe jak zabezpieczyć interesy swojej firmy. Miejsce: Warszawa Termin: 21-22.09.2015, poniedziałek - wtorek, I dzień: 10.30-16.30, II dzień: 9.00-15.00 Masz pytania odnośne tego szkolenia? Skontaktuj
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY Spis treści: I Podstawa reklamacji: z tytułu niezgodności towaru z umową 1. Data zawarcia umowy sprzedaży 2. Podstawa prawna 3. Podstawowe przesłanki
Bardziej szczegółowoGWARANCJA Z TYTUŁU RĘKOJMI
GWARANCJA Z TYTUŁU RĘKOJMI dotyczy Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy
Bardziej szczegółowoPOSTĘPOWANIE POWYPADKOWE ASPEKTY PRAKTYCZNE
ZALECENIA PIP i ZUS Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu POSTĘPOWANIA POWYPADKOWEGO prowadzanego przez Inspektora Państwowej Inspekcji Pracy i Radcę Prawnego Zakładu
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚC I SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoUtknąłeś w kaktusach? Tych sześć godzin może uratować Twój biznes
Utknąłeś w kaktusach? Tych sześć godzin może uratować Twój biznes Seminarium 20 marca 2019 r. Biznes idzie Ci wyśmienicie. Klienci są szczęśliwi, płacą terminowo, nie mają zastrzeżeń do świadczonych przez
Bardziej szczegółowoCzy istnieje możliwość reklamowania towaru przecenionego?
1 Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi. a. Umowa sprzedaży/umowa o dzieło Czy możliwy jest zwrot towaru pełnowartościowego? W obowiązującym stanie prawnym brak jest przepisów nakładających na przedsiębiorcę
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALN OŚCI SPRZEDAWCY REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY z tytułu niezgodności towaru
Bardziej szczegółowo- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kreatywnedzieci.com.pl,
Reklamacja towaru Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
Bardziej szczegółowoVAT w instytucjach kultury - aktualne problemy i zmiany 2015-2016
Krajowa Izba Podatkowa zaprasza do udziału w szkoleniu pt.: VAT w instytucjach kultury - aktualne problemy i zmiany 2015-2016 Miejsce szkolenia: Millenium Plaza - Golden Floor, al. Jerozolimskie 123a -
Bardziej szczegółowo31 maj 2016r, Golden Floor, Warszawa Zagadnienia główne Prelegenci Zasady zawierania umów sprzedaży na rynku energetycznym Kary umowne w umowie sprzedaży energii Umowy zawierane na odległość zmiany i istniejące
Bardziej szczegółowoZgłoszenie reklamacyjne
Zgłoszenie reklamacyjne Informacje ogólne Reklamacja, czyli zakwestionowanie zakupu Składanie w sklepie reklamacji, w ramach sprzedaŝy konsumenckiej (czyli takiej, gdy nabywamy rzecz na własny uŝytek,
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY z tytułu niezgodności towaru z umową
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY z tytułu niezgodności towaru z umową z tytułu rękojmi PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY PODSTAWA PRAWNA PODSTAWOWE PRZESŁANKI ODPOWIEDZIALNOŚCI
Bardziej szczegółowoPrawne aspekty rozpatrywania reklamacji w relacji Przedsiębiorca - Przedsiębiorca
R E K L A M A C J E Szkolenie otwarte Prawne aspekty rozpatrywania reklamacji w relacji Przedsiębiorca - Przedsiębiorca I. Założenia szkolenia 1) Przepisy regulujące proces reklamacji w ujęcie Przedsiębiorca-Przedsiębiorca
Bardziej szczegółowoZmiana prawa spadkowego i przepisów dotyczących upadłości konsumenckiej jak zabezpieczyć się przed unikaniem odpowiedzialności przez dłużnika
Zmiana prawa spadkowego i przepisów dotyczących upadłości konsumenckiej jak zabezpieczyć się przed unikaniem odpowiedzialności przez dłużnika Miejsce: Warszawa Termin: 01-002016, poniedziałek - wtorek,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN DO SKLEPU INTERNETOWEGO I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN DO SKLEPU INTERNETOWEGO I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamiun skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania z konsumentem umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem
Bardziej szczegółowoPRAWA KONSUMENTA. Katarzyna Obrycka Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kolnie
PRAWA KONSUMENTA Katarzyna Obrycka Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kolnie Podstawowe przepisy prawa regulujące ochronę interesów konsumentów: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (DZ. U.
Bardziej szczegółowoManager ds. najmu i zarządzania nieruchomościami
Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: Manager ds. najmu i zarządzania nieruchomościami Praktyczne warsztaty 18-19 czerwca 2015 r. Centrum Konferencyjne
Bardziej szczegółowoREKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY
REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY PODSTAWA REKLAMACJI DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY z tytułu niezgodności towaru z umową dotyczy Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku
Bardziej szczegółowoNowe zasady rozstrzygania sporów z konsumentami szanse i zagrożenia dla banków
Nowe zasady rozstrzygania sporów z konsumentami szanse i zagrożenia dla banków Ustawa z 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym po roku
Bardziej szczegółowoZmiany w prawach konsumenta i reklamacje warsztaty prawne i psychologiczne
Zmiany w prawach konsumenta i reklamacje 2015 - warsztaty prawne i psychologiczne Opis Pierwszy dzień jest realizowany przez prawnika - eksperta w dziedzinie prawa konsumenta i reklamacji. W dniu 17 stycznia
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI GWARANCJI POZKRONE
OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI POZKRONE I. Postanowienia ogólne 1. Niniejsze Ogólne Warunki Gwarancji mają zastosowanie do wszelkich umów zawieranych przez spółkę Naczepy POZKRONE Spółka Akcyjna Spółka Komandytowa
Bardziej szczegółowoKompetencje konsumentów w zakresie sprzedaży na odległość i przez Internet
Kompetencje konsumentów w zakresie sprzedaży na odległość i przez Internet Edukacja konsumencka Aleksandra Szymaniak Aleksandra Wilińska Małgorzata Żarek Warszawa, 31.03.2014r 1. Sposoby zawierania umów
Bardziej szczegółowoWażne terminy w prawie konsumenckim (stan prawny na 18 luty 2016 r.)
Ważne terminy w prawie konsumenckim (stan prawny na 18 luty 2016 r.) Termin Przepis Akt prawny Znaczenie Sprzedaż konsumencka (dla towarów zakupionych po 25 grudnia 2014 r.) 14 dni Art.561 5 Czas jaki
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.agatabanach.pl, prowadzony jest przez Agatę Banach prowadzącą działalność gospodarczą pod
Bardziej szczegółowoAby zakupy dawały radość instrumenty ochrony konsumentów w Unii Europejskiej
Aby zakupy dawały radość instrumenty ochrony konsumentów w Unii Europejskiej Małgorzata Furmańska Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce CIE, Warszawa, 9 maja 2007 1 Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich
Bardziej szczegółowoKurs profesjonalna obsługa reklamacji - aspekt biznesowy i prawny
Kurs profesjonalna obsługa reklamacji - aspekt biznesowy i prawny Kategoria: Sprzedażowe Profesjonalna Obsługa Klienta Miejscowość: Olsztyn Data rozpoczęcia: 12.02.2014 Data zakończenia: 14.02.2014 Ilość
Bardziej szczegółowoBHP PRZY EKSPLOATACJI URZĄDZEŃ W STREFACH ZAGROŻONYCH WYBUCHEM
BHP PRZY EKSPLOATACJI URZĄDZEŃ W STREFACH ZAGROŻONYCH WYBUCHEM identyfikacja zagrożeń, normy i najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa pracy doświadczenia pokontrolne i powypadkowe Państwowej Inspekcji
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM SCARTSHOW.PL. 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM SCARTSHOW.PL 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy działający pod adresem www.sklep.scartshow.pl jest platformą prowadzoną przez firmę Scartshow z siedzibą
Bardziej szczegółowoUmowy handlowe jak zabezpieczyć interesy swojej firmy.
Umowy handlowe jak zabezpieczyć interesy swojej firmy. Miejsce: Warszawa Termin: 12-13.09.2016, poniedziałek - wtorek, I dzień: 10.30-16.30, II dzień: 9.00-15.00 Masz pytania odnośne tego szkolenia? Skontaktuj
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Box Kwiatowy By Decorline, dostępny pod adresem internetowym www.boxkwiatowy.pl, prowadzony jest przez. Karolina Piekarczyk (imię
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA NARUSZENIA BHP Z UWZGLĘDNIENIEM WYPADKÓW PRZY PRACY
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu odpowiedzialności za naruszenia BHP z uwzględnieniem wypadków przy pracy prowadzonego przez Inspektora PIP. Zapraszamy do
Bardziej szczegółowo