Definicje. Strona 1 z 9

Transkrypt

1 Warunki Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika Drogowego dla: przewoźników współpracujących z Optima Sp. z o. o. i podmiotami z grupy kapitałowej Optima Logistics Group Definicje Przez użyte w niniejszej Umowie ubezpieczenia określenia rozumie się: 1. akt terroru - nielegalne działania i akcje organizowane z pobudek ideologicznych, religijnych, politycznych lub społecznych, indywidualne lub grupowe, skierowane przeciwko osobom, obiektom lub społeczeństwu, mające na celu wywarcie wpływu na organy władzy, wprowadzenie chaosu, zastraszenie ludności lub dezorganizację życia publicznego przy użyciu przemocy bądź groźby użycia przemocy; 2. dokumenty - każdy przedmiot lub zapis na komputerowym nośniku informacji, z którym związane jest określone prawo, albo który ze względu na zawartą w nim treść stanowi dowód prawa, stosunku prawnego lub okoliczności mającej znaczenie prawne; 3. dzieła sztuki - przedmioty o szczególnej wartości artystycznej, historycznej lub kulturalnej, niepowtarzalne, indywidualne. Do dzieł sztuki zalicza się m.in. obrazy wykonane dowolną techniką i na dowolnym nośniku, rzeźby i instalacje itp.; 4. franszyza redukcyjna - określona kwotowo część szkody, o którą obniżane jest łączne należne odszkodowanie; 5. Kodeks cywilny - Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (z późniejszymi zmianami); 6. kontener - urządzenie transportowe o trwałym charakterze i odpowiedniej wytrzymałości zapewniającej możliwość wielokrotnego używania, o pojemności co najmniej jednego metra sześciennego, specjalnie zaprojektowane w celu ułatwienia przewozu towarów jednym lub kilkoma rodzajami środków transportu; 7. Konwencja CMR - Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów, sporządzona w Genewie dnia roku; 8. osoba, za którą Ubezpieczony ponosi odpowiedzialność - osoba której Ubezpieczony zleca wykonanie umowy przewozu lub przy pomocy której wykonuje umowę przewozu; 9. osoba nieuprawniona - osoba, która nie była odbiorcą lub nadawcą wskazaną w liście przewozowym lub innych dokumentach przewozowych; 10. parking strzeżony - teren wydzielony, trwale ogrodzony, całodobowo dozorowany, oświetlony w porze nocnej, wyposażony w urządzenia blokujące wjazd i wyjazd, które uniemożliwiają wjazd i wyjazd pojazdu bez zezwolenia osoby dozorującej parking; 11. podstawa naliczenia składki - wartość przychodu Ubezpieczonego z tytułu świadczonych usług przewozowych w okresie ubezpieczenia (bez podatku VAT); 12. poszkodowany - osoba uprawniona do dochodzenia roszczeń z tytułu umowy przewozu; 13. pozostawienie środka transportu bez pieczy fizyczne opuszczenie przez kierowcę środka transportu i pozostawienie przez kierowcę środka transportu wraz z przesyłką w miejscach innych, niż wymienione w 7. ust. 4. pkt 1. i 2. niniejszych warunków ubezpieczenia; 14. prawo przewozowe - Ustawa z dn roku Prawo przewozowe (z późniejszymi zmianami); 15. pracownik - osoba fizyczna zatrudniona na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania, spółdzielczej umowy o pracę lub umów cywilno-prawnych z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą (nie dotyczy kontraktów menedżerskich); za pracownika uważa się również praktykanta, wolontariusza, stażystę, pracownika tymczasowego, którym Ubezpieczony powierzył wykonywanie określonych czynności na jego rzecz i pod jego kierownictwem; 16. przedmioty mające znaczną wartość kolekcjonerską - przedmioty, których wycena rynkowa nie ma związku z kosztem ich wytworzenia, a wynika ze szczególnych walorów estetycznych, rzadkości występowania, wysokiego popytu. Do przedmiotów takich zalicza się m.in. znaczki pocztowe, numizmaty, fotografie oraz wszelkie inne przedmioty, które w obrocie handlowym wyceniane są wg powyższych zasad; 17. przesyłka (towar) - rzeczy przyjęte do przewozu w zakresie umowy przewozu; 18. przewoźnik drogowy - przedsiębiorca uprawniony do wykonywania działalności gospodarczej w zakresie zarobkowego drogowego przewozu rzeczy w ramach zawartych przez siebie umów przewozu z wykorzystaniem środków transportu o dopuszczalnej masie całkowitej (DMC) nieprzekraczającej 3,5 tony; 19. rozładunek - ogół czynności wykonywanych bezpośrednio po zakończeniu przewozu w miejscu przeznaczenia, mających na celu wyjęcie mienia ze środka transportu, z włączeniem czynności przemieszczania mienia z bezpośredniego sąsiedztwa środka transportu do magazynu, innego pomieszczenia lub miejsca składowania; 20. SDR - (Special Drawing Rights) Specjalne Prawa Ciągnienia - pieniądz utworzony przez Międzynarodowy Fundusz Walutowy; 21. składka - składka za roczny okres ubezpieczenia; 22. strata następcza - strata polegającą na zmianie stanu majątkowego poszkodowanego w związku z zaistnieniem szkody, nie wynikającej z wartości rzeczywistej szkody w substancji przesyłki; 23. sublimit sumy ubezpieczenia - górna granica odpowiedzialności Gothaer TU S.A. z tytułu ryzyka objętego sublimitem sumy ubezpieczenia. W przypadku roszczenia dotyczącego ryzyka objętego sublimitem sumy ubezpieczenia, pomniejszeniu o jego wartość podlega suma ubezpieczenia w odniesieniu do jednego wypadku ubezpieczeniowego; 24. szkoda - szkoda rzeczowa, szkoda finansowa; 25. szkoda finansowa - nie będąca następstwem powstania szkody rzeczowej, wyrażona w pieniądzu strata finansowa powstała w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Ubezpieczonego zobowiązań wynikających z umowy przewozu rzeczy; Strona 1 z 9

2 26. szkoda następcza - powstałe w bezpośrednim następstwie wystąpienia szkody rzeczowej dalsze szkody rzeczowe, straty następcze, wydatki następcze i/lub utracone korzyści; 27. szkoda rzeczowa - szkoda powstała w substancji przesyłki polegająca na utracie, ubytku, uszkodzeniu lub zniszczeniu przesyłki, powstała w następstwie niewykonania lub nienależytego wykonania przez Ubezpieczonego umowy przewozu rzeczy; 28. środek transportu - pojazd lub zespół pojazdów o dopuszczalnej masie całkowitej (DMC) nieprzekraczającej 3,5 tony; 29. Ubezpieczony - przewoźnik drogowy; 30. Umowa ADR - Umowa europejska dotycząca międzynarodowego transportu drogowego towarów niebezpiecznych (ADR) zawarta w Genewie 30 września 1957 r. (z późniejszymi zmianami); 31. Ustawa o działalności ubezpieczeniowej - Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej (Dz.U Nr 124 poz. 1151, z późn. zmianami); 32. utracone korzyści - powiększenie stanu majątkowego poszkodowanego, które nastąpiłoby, jeżeli szkoda by nie zaistniała; 33. wartości pieniężne krajowe i zagraniczne znaki pieniężne (gotówka) oraz: weksle, czeki, akredytywy, polecenia wypłat, przekazy i inne dokumenty bankowe i finansowe płatne w walucie polskiej lub obcej, obligacje, papiery wartościowe, banderole, znaki akcyzy, żetony, losy loteryjne, bilety komunikacji publicznej i inne znaki legitymacyjne oraz inne środki zastępujące w obrocie gotówkę oraz złoto, srebro i wyroby z tych metali, kamienie szlachetne i perły, a także platynę i pozostałe metale z grupy platynowców; 34. wydatek następczy - wydatki wynikłe z zaistnienia szkody i poniesione przez poszkodowanego, których poszkodowany nie poniósłby, jeżeli szkoda by nie zaistniała; 35. wypadek ubezpieczeniowy - wystąpienie w okresie ubezpieczenia szkody objętej ubezpieczeniem, za którą ubezpieczony ponosi odpowiedzialność; 36. załadunek - ogół czynności wykonywanych bezpośrednio przed rozpoczęciem przewozu w miejscu nadania, mających na celu umieszczenie przygotowanego do przewozu mienia na lub wewnątrz środka transportu z włączeniem czynności dostarczenia mienia z magazynu, innego pomieszczenia lub miejsca składowania w bezpośrednie sąsiedztwo środka transportu. 1. Przedmiot i zakres ubezpieczenia 1. Gothaer TU S.A. obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego jaką ponosi on w związku z wykonywaniem przewozów drogowych towarów pojazdami o dopuszczalnej masie całkowitej (DMC) nieprzekraczającej 3,5 tony, będącymi w posiadaniu Ubezpieczonych, bądź przez nich użytkowanych na podstawie zawartych umów leasingu, dzierżawy, użyczenia lub wynajmu, określonymi we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia. 2. Gothaer TU S.A. obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego: 1) w transporcie międzynarodowym, zgodnie z Konwencją o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR), za szkody rzeczowe, które nastąpiły w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem oraz szkody finansowe powstałe w wyniku opóźnienia w dostawie do wysokości kwoty przewoźnego, zgodnie z art. 23 ust. 5. Konwencji CMR. 2) w transporcie kabotażowym na terenie krajów Unii Europejskiej, z wyłączeniem Polski i Republiki Federalnej Niemiec, zgodnie z prawem obowiązującym w kraju wykonywania transportu kabotażowego, z zastrzeżeniem, że w kwestiach nie uregulowanych przepisami prawa danego kraju, zastosowanie będą miały przepisy Konwencji o Umowie Międzynarodowego Przewozu Drogowego Towarów, zwanej dalej CMR. 3) w transporcie kabotażowym na terenie Republiki Federalnej Niemiec, zgodnie z prawem obowiązującym w tym kraju, z zastrzeżeniem, że: a) wysokość odszkodowania za szkody rzeczowe oraz wynikłe z opóźnienia w dostawie szkody finansowe ograniczona jest obowiązującymi limitami odpowiedzialności wynikającymi z przepisów sekcji 431. ust. 1. i 2. oraz sekcji 449. ust. 2. pkt. 1. niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), to jest do kwoty 8,33 SDR za kilogram wagi brutto uszkodzonego lub utraconego ładunku, o ile umowa przewozu nie przewiduje żadnych ustaleń w tym zakresie, b) w przypadku, gdy zawarta umowa przewozu przewiduje niższe lub wyższe limity niż określony w ust. 2. pkt. 3). lit. a), wysokość odszkodowania ograniczona jest do kwoty określonej w umowie, jednak nie niższej niż 2 SDR i nie wyższej niż 40 SDR za kilogram wagi brutto uszkodzonego lub utraconego ładunku, c) w kwestiach nie uregulowanych przepisami określonymi w ust. 2. pkt. 3), zastosowanie będą miały przepisy Konwencji o Umowie Międzynarodowego Przewozu Drogowego Towarów, zwanej dalej CMR. 3. W przypadku rozszerzenia zakresu ubezpieczenia o przewozy wykonywane na terenie Polski, Gothaer TU S.A. obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego jaką ponosi on zgodnie z Ustawą z dnia 15 listopada 1984 roku Prawo przewozowe (Dz. U. z 2000 r., Nr 50, poz. 601 z późn. zm.), za szkody rzeczowe, które nastąpiły w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem oraz szkody finansowe powstałe w wyniku opóźnienia w dostawie do wysokości podwójnej kwoty przewoźnego, zgodnie z art. 83 ustawy Prawo Przewozowe. 4. Gothaer TU S.A. obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego określoną w 1. ust. 1. pkt 1) - 3) i 1. ust. 2. umowy ubezpieczenia. pod warunkiem, że Ubezpieczony posiada wymagane przepisami prawa uprawnienia do prowadzenia działalności w zakresie międzynarodowego, kabotażowego i krajowego zarobkowego drogowego przewozu rzeczy, tj. posiada stosowny wpis w CEIDG lub KRS. 5. Z uwzględnieniem postanowień zawartych w Umowie ubezpieczenia, ochrona ubezpieczeniowa, o której mowa w Strona 2 z 9

3 1. ust. 1., obejmuje odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za: 1) szkody rzeczowe w przesyłce wyrządzone przez Ubezpieczonego wskutek rażącego niedbalstwa, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w 2. ust. 1. lit. b) niniejszych warunków ubezpieczenia. 2) szkody rzeczowe w przesyłce powstałe w przewożonych ładunkach spowodowane kradzieżą, rabunkiem, rozbojem, kradzieżą rozbójniczą lub zuchwałą. 3) szkody rzeczowe w przesyłce powstałe wskutek niewłaściwego, niedostatecznego lub nieprawidłowego zamocowania i zabezpieczenia przesyłki na środku transportu, w granicach sublimitu sumy ubezpieczenia, wynoszącego EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia. 4) szkody rzeczowe w przesyłce powstałe w czasie załadunku i wyładunku, jeżeli Ubezpieczony jest zobowiązany do wykonania tych czynności oraz wynika to z umowy przewozu. 5) rzeczowe w przesyłce powstałe w czasie wykonywania przewozu międzynarodowego w następstwie wypadku komunikacyjnego środka transportu zaistniałego z winy osoby trzeciej, także gdy sprawca szkody pozostaje nieustalony. W odniesieniu to tego typu szkód, Gothaer TU S.A. nie powoła się na przesłankę wyłączającą odpowiedzialność Ubezpieczonego wynikającą z art. 17. ust. 2. Konwencji CMR. W przypadku wypłaty przez Gothaer TU S.A. odszkodowania za taką szkodę, Gothaer TU S.A. zastrzega sobie prawo regresu do osoby odpowiedzialnej za zaistnienie wypadku komunikacyjnego. 6. Ochrona ubezpieczeniowa, obejmuje również odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za: a) obciążenia celne i inne wydatki poniesione w bezpośrednim związku z przewozem towaru, zgodnie z art. 23 ust. 4. Konwencji CMR (dotyczy OC przewoźnika w ruchu międzynarodowym). b) szkody powstałe wskutek utraty, niewykorzystania lub nienależytego wykorzystania dokumentów wymienionych w liście przewozowym i dołączonych do niego lub wręczonych przewoźnikowi, zgodnie z art. 11 ust. 3. konwencji CMR lub art. 71. ustawy Prawo Przewozowe - do wysokości poniesionych strat, lecz nie więcej niż do sublimitu sumy ubezpieczenia, wynoszącego EUR na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. c) szkody powstałe wskutek niezastosowania się do poleceń nadawcy, zgodnie z art. 12. konwencji CMR lub art. 84. ustawy Prawo Przewozowe - do wysokości poniesionej szkody, lecz nie więcej niż do sublimitu sumy ubezpieczenia, wynoszącego EUR na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. d) szkody finansowe powstałe w wyniku opóźnienia w dostawie do wysokości: kwoty przewoźnego, zgodnie z art. 23 pkt. 5 Konwencji CMR, podwójnej kwoty przewoźnego, zgodnie z art. 83 ustawy Prawo przewozowe, limitów określonych prawem obowiązującym w kraju wykonywania przewozu kabotażowego. 7. Gothaer TU S.A. obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody rzeczowe w przesyłce powstałe w czasie wykonywania przewozu w sytuacji, gdy: a) pojazd nie miał ważnych badań technicznych, pod warunkiem, że stan techniczny pojazdu nie przyczynił się do powstania szkody; b) pojazd był prowadzony przez kierowcę bez ważnego prawa jazdy lub wymaganego świadectwa kwalifikacji, o ile nie minęło 30 dni od daty wygaśnięcia ważności prawa jazdy lub świadectwa kwalifikacji, z zastrzeżeniem, że wygaśnięcie ważności prawa jazdy nie wynikało z utraty/odebrania uprawnień do prowadzenia pojazdów mechanicznych. 8. W przypadkach, gdy w ramach umowy ubezpieczenia istnieje odpowiedzialność Gothaer TU S.A. za szkodę powstałą w przesyłce, w granicach sublimitu sumy ubezpieczenia wynoszącego EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia, ubezpieczenie obejmuje odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody powstałe w wyniku całkowitego zniszczenia lub utraty palet, giterboxów i innych jednostek ładunkowych (za wyjątkiem kontenerów), z których Ubezpieczony korzysta przy wykonaniu umowy przewozu. 9. Jeżeli zgodnie z opinią rzeczoznawcy lub innego uprawnionego podmiotu, uszkodzenie opakowania przesyłki, przy braku widocznych śladów uszkodzenia substancji przesyłki: a) powoduje utratę wartości użytkowej przesyłki, b) dyskwalifikuje przesyłkę do sprzedaży lub dalszego wykorzystania w procesie produkcji, niezależnie od udzielanej ochrony ubezpieczeniowej za szkodę rzeczową w przesyłce, Gothaer TU S.A. obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody powstałe w opakowaniu fabrycznym przesyłki. 10. Gothaer TU S.A., w granicach sublimitu sumy ubezpieczenia wynoszącego EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia, zwraca: 1) uzasadnione, poniesione przez Ubezpieczonego i udokumentowane koszty pozostające w związku ze szkodą w przesyłce objętą ochroną ubezpieczeniową: a) wynikłe z zastosowania niezbędnych środków w celu ratowania ubezpieczonego mienia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, w tym m. in. koszty: przeładunku towaru na inny środek transportu, transportu zastępczego przesyłki do miejsca przeznaczenia lub innego uzgodnionego miejsca, wynikłe z zastosowania rozsądnych i niezbędnych środków w celu ratowania ubezpieczonego mienia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, jeżeli Strona 3 z 9

4 środki te były właściwe i celowe, chociażby okazały się bezskuteczne, w tym podniesienie/wyciagnięcie środka transportu, jeżeli jest to bezpośrednio związane z ratowaniem, przeładunkiem przewożonego ładunku i/lub dalszą kontynuacją transportu tym środkiem transportu, b) usunięcia pozostałości po szkodzie, łącznie z kosztami ich wywozu i przejściowego składowania nie dłuższego niż 30 dni, c) uprzątnięcie miejsca, w którym doszło do szkody, za wyjątkiem kosztów oczyszczenia gleby lub podłoża z substancji zanieczyszczających, d) utylizacji (fizycznego zniszczenia mienia), 2) uzgodnione z Gothaer TU S.A. koszty ekspertyzy wykonanej przez rzeczoznawcę powołanego przez Ubezpieczonego lub poszkodowanego, 3) uzgodnione z Gothaer TU S.A. koszy obrony sądowej i pozasądowej Ubezpieczonego przed roszczeniami poszkodowanego w sporze prowadzonym w porozumieniu z Gothaer TU S.A., w tym kosztów mediacji lub postępowania pojednawczego. 11. Klauzule rozszerzające zakres ubezpieczenia: Na wniosek Ubezpieczonego i pod warunkiem opłacenia dodatkowej składki, zakres ubezpieczenia może zostać rozszerzony o następujące klauzule: 1) Klauzula kosztów podniesienia i wyciagnięcia środka transportu po wypadku Gothaer TU S.A., w granicach sublimitu sumy ubezpieczenia wynoszącego EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia zwraca również poniesione przez Ubezpieczonego i udokumentowane koszty, podniesienia i wyciagnięcia środka transportu, nawet jeśli koszty te nie są bezpośrednio związane z ratowaniem, przeładunkiem przewożonej przesyłki i/lub dalszą kontynuacją transportu tym środkiem transportu. Warunkiem pokrycia tych kosztów jest przyjęcie przez Gothaer TU S.A. odpowiedzialności za powstałą szkodę rzeczową w przewożonym ładunku. 2) Klauzula kosztów oczyszczenia gleby lub podłoża z substancji zanieczyszczających Gothaer TU S.A., w granicach sublimitu sumy ubezpieczenia wynoszącego EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia zwraca uzasadnione, poniesione przez Ubezpieczonego i udokumentowane koszty oczyszczenia gleby lub podłoża z paliwa pochodzącego ze zbiorników. 3) Klauzula wydania przesyłki osobie nieuprawnionej Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody rzeczowe w przesyłce powstałe wskutek wydania przesyłki osobie nieuprawnionej, z sublimitem sumy ubezpieczenia w wys EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia i z zastosowaniem franszyzy redukcyjnej w każdej szkodzie w wysokości 500 EUR. 2. 4) Klauzula szkód rzeczowych powstałych wskutek konfiskaty, przepadku, zaboru, przetrzymania przesyłki przez uprawnione organy Gothaer TU S.A. w granicach sublimitu sumy ubezpieczenia wynoszącego EUR na jeden i wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okresie ubezpieczenia, obejmuje ochroną ubezpieczeniową odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody rzeczowe w przesyłce powstałe w związku z konfiskatą, przepadkiem, zaborem, przetrzymaniem lub wskutek innych rozporządzeń towarem przez organy państwowe do tego uprawnione zgodnie z odpowiednimi przepisami prawnymi. Dla szkód z tego tytułu będzie miał zastosowanie udział własny wynoszący 10% wartości szkody, jednak nie mniej niż 2.000,00 PLN na każde zdarzenie. Wyłączenia odpowiedzialności Gothaer TU S.A. 1. Ochrona ubezpieczeniowa Gothaer TU S.A. nie obejmuje szkód: a) wyrządzonych umyślnie przez Ubezpieczonego lub osoby działające na jego zlecenie, z jego upoważnienia lub w jego imieniu, b) powstałych wskutek rażącego niedbalstwa reprezentantów Ubezpieczonego, za których uważa się: organy, a także członków tych organów, prokurentów i pełnomocników prawnych, właścicieli oraz wspólników spółek nie posiadających osobowości prawnej, innych osób, które zgodnie z obowiązującym statutem lub przepisami prawa są uprawnione do reprezentowania Ubezpieczonego, c) powstałych wskutek wykonywania przewozu przez osobę będącą w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii, d) powstałych wskutek kradzieży dokonanej podczas parkowania niezgodnego z postanowieniami zawartymi w Klauzuli postojowej, e) powstałych wskutek wydania przesyłki osobie nieuprawnionej, o ile zakres ubezpieczenia nie został rozszerzony poprzez włączenie do umowy ubezpieczenia klauzuli określonej w 1. ust. 11. pkt. 3). f) powstałych w związku z konfiskatą, przepadkiem, zaborem, przetrzymaniem lub wskutek innych rozporządzeń towarem przez organy państwowe do tego uprawnione zgodnie z odpowiednimi przepisami prawnymi, o ile zakres ochrony nie został rozszerzony poprzez włączenie do umowy ubezpieczenia klauzuli określonej w 1. ust. 11. pkt. 4). a) powstałych w czasie przewozu środkiem transportu o dopuszczalnej masie całkowitej (DMC) nieprzekraczającej 3,5 tony, który nie został zgłoszony we wniosku ubezpieczeniowym, Strona 4 z 9

5 b) powstałych w czasie przewozu wykonywanego środkiem transportu o dopuszczalnej masie całkowitej (DMC) powyżej 3,5 tony. 2. Ochrona ubezpieczeniowa Gothaer TU S.A. nie obejmuje również poniesionych i udokumentowanych kosztów: a) podniesienia i wyciagnięcia środka transportu nie związanych bezpośrednio z ratowaniem, przeładunkiem przewożonej przesyłki i/lub dalszą kontynuacją transportu tym środkiem transportu, o ile zakres ochrony nie został rozszerzony poprzez włączenie do umowy ubezpieczenia klauzuli określonej w 1. ust. 11. pkt. 1). b) oczyszczenia gleby lub podłoża z paliwa pochodzącego ze zbiorników, o ile zakres ochrony nie został rozszerzony poprzez włączenie do umowy ubezpieczenia klauzuli określonej w 1. ust. 11. pkt. 2). 3. Z zakresu ubezpieczenia wyłączona jest odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego za szkody powstałe wskutek: a) ubytku wagi w przesyłkach masowych wynikającym z ich właściwości określonych właściwymi przepisami dla danego rodzaju rzeczy, a w przypadku braku takich przepisów, granic ubytku wagi zwyczajowo przyjętych, b) wad własnych lub naturalnych właściwości przesyłki, c) błędów i nieporozumień wynikających z otrzymania przez Ubezpieczonego zlecenia ustnie lub telefonicznie, a także w następstwie zlecenia z niedokładnymi, niekompletnymi lub nieprawidłowymi danymi dotyczącymi przesyłki, d) instrukcji udzielanych przez zleceniodawcę innym stronom uczestniczącym w realizacji umowy przewozu, z pominięciem Ubezpieczonego. 4. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje również roszczeń kierowanych do Ubezpieczonego z tytułu: a) kar pieniężnych, umownych, administracyjnych, grzywien sądowych, celnych nałożonych na Ubezpieczonego lub osoby, za które ponosi on odpowiedzialność, b) przyjęcia przez Ubezpieczonego odpowiedzialności w zakresie szerszym od ponoszonej przez niego na mocy przepisów prawa, c) szkód powstałych w wyniku działania energii jądrowej, substancji promieniotwórczych, działania jakiejkolwiek broni chemicznej, biochemicznej, biologicznej lub elektro-magnetycznej, d) szkód polegających na uszkodzeniu, zmianie lub zniszczeniu, ograniczeniu zakresu funkcjonalności, ograniczeniu dostępności lub ograniczeniu działania (a także będące efektem uszkodzenia, zmiany lub zniszczenia, ograniczenia zakresu funkcjonalności, dostępności lub działania) jakiegokolwiek systemu lub sprzętu komputerowego, programów, danych, nośników danych służących do przechowywania danych informatycznych, mikroprocesorów, układów scalonych lub podobnych urządzeń bądź składników sprzętu komputerowego, jeśli ww. zdarzenia nastąpiły w wyniku umyślnego lub przypadkowego przesłania albo przekazania (elektronicznie lub w inny sposób) programu zawierającego instrukcje lub kody logiczne działające w niszczący sposób, tj. m.in. wirusy, robaki komputerowe lub inne podobnie działające programy, e) szkód powstałych wskutek działania siły wyższej, działań wojennych, stanu wyjątkowego, stanu wojennego, zamieszek społecznych, strajków, lokautów, aktów terroru, sabotażu, chyba że wypłata odszkodowania jakie Ubezpieczony zobowiązany jest zapłacić poszkodowanemu będzie uznaniem roszczenia przez Gothaer TU S.A. na podstawie zawartej lub zaakceptowanej przez Gothaer TU S.A. ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu, f) szkód następczych. 5. Ochroną ubezpieczeniową nie jest objęta odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego przewóz: a) żywych zwierząt, zwłok i szczątków ludzkich i zwierzęcych, b) wartości pieniężnych oraz dokumentów i korespondencji pisemnej, c) dzieł sztuki, zbiorów filatelistycznych i numizmatycznych, d) broni i amunicji, e) ładunków niebezpiecznych sklasyfikowanych w klasie I i VII Umowy ADR, f) ładunków ponadgabarytowych i ciężkich wymagających użycia pojazdu specjalistycznego lub uzyskania zezwolenia specjalnego na przejazd pojazdu nienormatywnego, g) samochodów nowych i używanych. 6. Gothaer TU S.A nie udziela ochrony ubezpieczeniowej i jest zwolnione z obowiązku zaspokajania roszczeń z tytułu niniejszej umowy ubezpieczenia w sytuacji, gdy udzielenie ochrony ubezpieczeniowej, zaspokojenie roszczeń lub innego rodzaju korzyści przez Gothaer TU S.A. mogłoby narazić Gothaer TU S.A. na zarzut naruszenia sankcji gospodarczych (ekonomicznych), ograniczeń handlowych, embarga - uchwalonych na mocy rezolucji Organizacji Narodów Zjednoczonych lub jej organów, a także prawa lub postanowień właściwych organów Rzeczypospolitej Polskiej, Unii Europejskiej lub innych państw członków Unii Europejskiej lub Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej. 3. Podwykonawcy Ubezpieczenie nie obejmuje odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonych za czynności przewozowe wykonywane na ich zlecenie przez podwykonawców i/lub przewoźników sukcesywnych, którym Ubezpieczeni w ramach zawartej przez siebie umowy przewozu zlecają wykonanie czynności przewozowych w całości lub części. 4. Suma ubezpieczenia / Franszyza redukcyjna / Zakres terytorialny ubezpieczenia 1. Suma ubezpieczenia określona w wniosku ubezpieczeniowym wynosi opcjonalnie: EUR lub EUR na każdy wypadek ubezpieczeniowy w okresie ubezpieczenia. 2. Franszyza redukcyjna wynosi 200 EUR w każdym wypadku ubezpieczeniowym. Strona 5 z 9

6 3. W przypadku, gdy w wyniku jednego wypadku ubezpieczeniowego jest wielu poszkodowanych, franszyza redukcyjna będzie potrącana tylko jeden raz. 4. Zakres terytorialny umowy ubezpieczenia: 5. transport międzynarodowy: Europa, w tym kraje byłego ZSRR takie jak: Rosja, Białoruś, Ukraina i Mołdawia oraz azjatycka część Turcji transport kabotażowy: kraje Unii Europejskiej, w tym Niemcy transport krajowy: Polska (w przypadku rozszerzenia ubezpieczenia) Informacje o ryzyku 1. Ubezpieczony zobowiązany jest przy zawieraniu umowy ubezpieczenia do podania Gothaer TU S.A. wszystkie znane sobie okoliczności, o które Gothaer TU S.A. zapytywał. Ubezpieczający jest zobowiązany do zgłaszania na piśmie do Gothaer TU S.A. wszelkich zmian dotyczących powyższych okoliczności niezwłocznie po powzięciu o nich wiadomości. 2. Gothaer TU S.A. nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową skutków wyżej wymienionych okoliczności, jeżeli nie zostały podane przez Ubezpieczonego do wiadomości Gothaer TU S.A. 6. Składka ubezpieczeniowa i początek okresu ubezpieczenia 1. Wysokość składki ubezpieczeniowej ustala Gothaer TU S.A. po dokonaniu oceny ryzyka. 2. Składka płatna jednorazowo; dopuszcza się płatność składki w ratach: w 2 równych ratach przy składce do PLN, w 4 równych ratach przy składce powyżej PLN. 3. W przypadku płatności składki w ratach nie będzie stosowana dodatkowa zwyżka. 4. Za dzień zapłaty składki/raty składki uważa się dzień prawidłowego zlecenia zapłaty pełnej kwoty, pod warunkiem, że na rachunku Ubezpieczonego zgromadzone były wystarczające środki w przypadku zapłaty składki przelewem bankowym lub przekazem pocztowym. W przeciwnym wypadku za dzień zapłaty składki uważa się dzień uznania rachunku Gothaer TU S.A. pełną kwotą. 5. Gothaer TU S.A. może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku nieopłacenia przez Ubezpieczonego składki lub I raty składki w terminie określonym w umowie ubezpieczenia. Wypowiedzenie umowy nie zwalnia Ubezpieczonego z obowiązku zapłaty składki za okres, w jakim Gothaer TU S.A. udzielało ochrony ubezpieczeniowej. 6. W przypadku nieopłacenia przez Ubezpieczonego kolejnej raty składki w terminie określonym w umowie ubezpieczenia, umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu po uprzednim wezwaniu Ubezpieczonego do zapłaty z wyznaczeniem mu 7 dniowego terminu płatności; w takim przypadku odpowiedzialność Gothaer TU S.A. ustaje z upływem 7 dnia od daty otrzymania przez Ubezpieczającego wezwania do zapłaty. 7. Ubezpieczonemu przysługuje zwrot składki (obliczanej wg zasady pro rata temporis) za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej, w przypadku wygaśnięcia stosunku ubezpieczenia przed upływem okresu na jaki została zawarta niniejsza umowa. 8. Składka ubezpieczeniowa dotyczy określonego w niniejszej umowie zakresu ubezpieczenia. Wszelkie zmiany w treści umowy ubezpieczenia, wymagają potwierdzenia na piśmie przez Ubezpieczonego i Gothaer TU S.A. 9. Niezależnie od terminu płatności I raty składki, początek ochrony ubezpieczeniowej udzielanej przez Gothaer TU S.A. rozpoczyna się w dniu wskazanym w 12. ust. 1. jako początek okresu ubezpieczenia. 7. Obowiązki Ubezpieczonego 1. Przy przyjmowaniu od nadawcy przesyłki do przewozu Ubezpieczony jest zobowiązany do: a) sprawdzenia zgodności danych zawartych w liście przewozowym lub innym dokumencie przewozowym dotyczących ilości lub wagi towaru, jego cech i numerów z przyjmowaną przesyłką oraz widocznego stanu przesyłki oraz jej opakowania. b) w przypadku stwierdzenia niezgodności lub w razie zastrzeżeń co do stanu przyjmowanej przesyłki lub jej opakowania, zobowiązany jest wnieść swoje uwagi do listu przewozowego lub innego dokumentu przewozowego. c) jeżeli nie ma możliwości porównania danych z listu przewozowego z przyjmowaną przesyłką lub dokonania oceny jej stanu, zobowiązany jest zamieścić taką informację w liście przewozowym lub innym dokumencie przewozowym. 2. przy wydawaniu przesyłki osobie wskazanej w liście przewozowym jako odbiorca przesyłki Ubezpieczony jest zobowiązany do: a) sprawdzenia czy ładunek jest dostarczony do miejsca (na adres) wskazanego przez nadawcę w liście przewozowym, b) otrzymania pokwitowania odbioru opatrzonego podpisem i/lub pieczęcią firmową odbiorcy, a w przypadku gdy odbiorca nie prowadzi działalności gospodarczej, sprawdzenie jego danych z dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości i pokwitowania odbioru podpisem odbiorcy. 3. Gothaer TU S.A. nie podniesie zarzutu naruszenia przez Ubezpieczonego obowiązków, o których mowa w ust. 1. pkt a)-c), jeżeli Ubezpieczony nie może spełnić tych obowiązków; ustala się, że w takim przypadku ciężar dowodu spoczywa na Ubezpieczonym. 4. Przy wykonywaniu przewozu Ubezpieczony jest zobowiązany do stosowania się do postanowień poniższej Klauzuli postojowej: KLAUZULA POSTOJOWA 1) Postoje środka transportu wraz z ładunkiem mogą odbywać się wyłącznie na parkingach przy całodobowej stacji benzynowej, motelu, hotelu, restauracji lub barze, które położone są na trasie przewozu przy drogach klasy międzynarodowej lub krajowej (oznakowanych jedno, dwu lub trzycyfrowo) lub na parkingach strzeżonych. Strona 6 z 9

7 8. 2) Dopuszcza się możliwość postoju pojazdu z ładunkiem w miejscach innych niż wymienione w pkt. 1), wynikającego z: a) obowiązku przyjęcia lub wydania przesyłki tj. czynności związanych z załadunkiem, doładunkiem, przeładunkiem i rozładunkiem towaru, w tym także w czasie oczekiwania na rozpoczęcie tych czynności, b) braku możliwości odebrania od załadowcy lub przekazania ładunku odbiorcy wskutek dotarcia na miejsce załadunku lub wyładunku poza godzinami pracy załadowcy lub odbiorcy, c) konieczności załatwienia formalności finansowych i celnych związanych z realizacją transportu, w tym w czasie oczekiwania na załatwienie tych formalności, d) koniecznego postoju na parkingach przy przejściach granicznych, terminalach granicznych, e) konieczności załatwienia czynności fizjologicznych, f) konieczności wezwania pomocy po awarii pojazdu lub wypadku drogowym, g) zachorowania lub zasłabnięcia kierowcy, h) z przepisów prawa (m. in. o czasie pracy kierowcy, o czasie jazdy, o zakazie poruszania się pojazdów ciężarowych w określonym czasie). 3) Opuszczając pojazd, kierowca zobowiązany jest: a) zabrać z pojazdu dokumenty przewozowe, b) dosunąć wszystkie szyby i zamknąć pojazd na wszystkie istniejące zamki, c) uruchomić zamontowane w pojeździe zabezpieczenia przeciw kradzieżowe. Postępowanie w przypadku wystąpienia wypadku ubezpieczeniowego 1. O każdym wypadku ubezpieczeniowym Ubezpieczony zobowiązany jest powiadomić niezwłocznie Gothaer TU S.A. za pośrednictwem poczty na adres: szkody.korporacyjne@gothaer.pl, nie później jednak niż w ciągu 5 dni roboczych od daty powzięcia o nim wiadomości. 2. Jeżeli poszkodowany dochodzi swoich roszczeń wobec Ubezpieczonego, Ubezpieczony jest zobowiązany poinformować o tym Gothaer TU S.A. w ciągu 5 dni roboczych od daty powzięcia o tym wiadomości. 3. Jeżeli wobec Ubezpieczonego wszczęto postępowanie przygotowawcze, bądź wystąpiono na drogę sądową, Ubezpieczony zobowiązany jest poinformować o tym fakcie Gothaer TU S.A. niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 3 dni roboczych od powzięcia o tym wiadomości, nawet w przypadku wcześniejszego zgłoszenia, o którym mowa w ust W przypadku zajścia wypadku ubezpieczeniowego, Ubezpieczony zobowiązany jest użyć dostępnych mu środków w celu zmniejszenia rozmiarów szkody. 5. Ubezpieczony jest zobowiązany: a) umożliwić Gothaer TU S.A. dochodzenie roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę, przeprowadzenie przez Gothaer TU S.A. czynności niezbędnych w celu ustalenia wszelkich okoliczności dotyczących szkody, b) bezzwłocznie powiadomić policję, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że szkoda jest wynikiem przestępstwa, c) do podejmowania we własnym zakresie, w przewidzianych terminach wszystkich niezbędnych czynności procesowych i czynności prawnych poza procesowych niezbędnych do obrony przez roszczeniem, w tym także zgłoszenia we właściwym terminie sprzeciwu, zarzutów oraz wniesienia innych pism procesowych i oświadczeń lub podjęcia niezbędnych środków zaskarżenia, 6. Gothaer TU S.A. nie uprawnia Ubezpieczonego do podejmowania działań zmierzających do uznania lub zaspokojenia roszczeń, zawarcia ugody z osobą poszkodowaną, ani zrzeczenia się zarzutu przedawnienia bez uprzedniej akceptacji ze strony Gothaer TU S.A. 7. Gothaer TU S.A. jest zobowiązane do: a) zbadania zasadności roszczeń wysuwanych przeciwko Ubezpieczonemu, b) udzielenia Ubezpieczonemu niezbędnej pomocy prawnej w sytuacji niezasadności kierowanych do niego roszczeń, a także związanej z zaspokojeniem roszczeń zasadnych, c) wypłaty odszkodowania, które Ubezpieczony zobowiązany jest zapłacić poszkodowanemu zgodnie uznaniem roszczenia przez Gothaer TU S.A. lub na podstawie zawartej lub zaakceptowanej przez Gothaer TU S.A. ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu. 8. Gothaer TU S.A. jest zobowiązane do spełnienia świadczenia w ciągu 30 dni od daty zawiadomienia o wypadku ubezpieczeniowym. 9. Jeżeli przy zachowaniu należytej staranności Ubezpieczonego wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Gothaer TU S.A., albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe w terminie określonym w ust 8, świadczenie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od wyjaśnienia tych okoliczności. Jednakże bezsporną część odszkodowania Gothaer TU S.A. wypłaci w terminie przewidzianym w ust Na potrzeby likwidacji szkody wartości wyrażone w walutach wymienialnych przeliczane będą na złote polskie wg średniego kursu NBP z dnia wydania przez Gothaer TU S.A. decyzji w sprawie odszkodowania. 9. Utrata praw do odszkodowania 1. W razie naruszenia przez Ubezpieczonego z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązków, o których mowa w 8 ust. 1-3 Gothaer TU S.A. może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Gothaer TU S.A. ustalenie okoliczności i skutków wypadku ubezpieczeniowego. 2. Jeżeli Gothaer TU S.A. w terminie wyznaczonym do zawiadomienia otrzymało wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości uznaje się, że skutki braku zawiadomienia o wypadku ubezpieczeniowym nie następują. Strona 7 z 9

8 3. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przez Ubezpieczonego: 1) obowiązku określonego w 8 ust. 4., Gothaer TU S.A. jest wolny od odpowiedzialności za szkodę powstałą z tego powodu, 2) któregokolwiek z obowiązków wynikających z umowy ubezpieczenia, Gothaer TU S.A. jest zwolnione z obowiązku świadczenia w takim zakresie, w jakim naruszenie miało wpływ na powstanie lub wielkość szkody lub na możliwość ustalenia zasadności i wysokości roszczenia. 4. Gothaer TU S.A. nie może podnieść zarzutu przeciwko poszkodowanemu, jeżeli naruszenie obowiązku, o którym mowa w ust. 3. pkt. 2), nastąpiło po zajściu wypadku ubezpieczeniowego. 10. Przelew wierzytelności ubezpieczonego Przelew wierzytelności Ubezpieczonego z tytułu niniejszej umowy ubezpieczenia możliwy jest wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Gothaer TU S.A. 11. Roszczenia regresowe 1. Z dniem wypłaty odszkodowania na Gothaer TU S.A. przechodzi roszczenie Ubezpieczonego przeciwko osobie odpowiedzialnej za szkodę do wysokości wypłaconego odszkodowania. Ubezpieczony jest zobowiązany udzielić wszelkiej pomocy niezbędnej Gothaer TU S.A. do dochodzenia roszczeń regresowych. 2. Jeżeli Ubezpieczony zrezygnował z prawa dochodzenia roszczenia wobec osoby ponoszącej odpowiedzialność za szkodę lub zrezygnował z zabezpieczenia roszczenia, Gothaer TU S.A. jest zwolnione z obowiązku świadczenia, w takim zakresie w jakim spowodowało to powstanie szkody lub uniemożliwiło dochodzenie roszczeń regresowych. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłaceniu przez Gothaer TU S.A. odszkodowania i uniemożliwi dochodzenie przez Gothaer TU S.A. roszczeń regresowych albo ograniczy ich zakres, wówczas Gothaer TU S.A. przysługuje prawo dochodzenia od Ubezpieczonego zwrotu całości lub części wypłaconego odszkodowania. 3. Przejście roszczeń na Gothaer TU S.A. nie następuje, jeżeli sprawcą szkody jest osoba pozostająca z Ubezpieczonym we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie. 12. Obowiązywanie umowy 1. Umowa ubezpieczenia zawarta zostaje na okres 12 miesięcy i obejmuje wypadki ubezpieczeniowe zaistniałe we wskazanym w umowie ubezpieczenia okresie ubezpieczenia pod warunkiem, że rozpoczęcie przewozu nastąpiło w okresie ubezpieczenia, a zgłoszenie roszczenia z tego tytułu nastąpiło przed upływem terminu przedawnienia. 2. Gothaer TU S.A. uprawnione jest do wypowiedzenia umowy ubezpieczenia w terminie jednego miesiąca od dnia powzięcia wiadomości o naruszeniu przez Ubezpieczonego z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązków wynikających z umowy ubezpieczenia. 3. W przypadku rozwiązania umowy ubezpieczenia przed upływem okresu, na jaki została zawarta, Ubezpieczonemu przysługuje zwrot składki za każdy dzień niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej. 13. Odstąpienie od umowy Ubezpieczony uprawniony jest do odstąpienia od niniejszej umowy ubezpieczenia w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczonego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim Gothaer TU S.A. udzielał ochrony ubezpieczeniowej. 14. Postępowanie reklamacyjne 1. Reklamację w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy ubezpieczenia może zgłosić ubezpieczający, ubezpieczony, poszkodowany lub uprawniony z tej umowy osobiście albo za pośrednictwem pełnomocnika lub posłańca. 2. Reklamację należy zgłaszać w formie pisemnej poprzez e- mail, fax, pocztę albo złożyć we właściwej jednostce organizacyjnej Gothaer TU S.A., zgodnie z zapisem ust. 4. i Reklamacja powinna zawierać: 1) imię, nazwisko (nazwę), adres i numer telefonu kontaktowego zgłaszającego reklamację, 2) numer zgłoszenia szkody lub numer polisy, 3) przedmiot reklamacji, 4) uzasadnienie reklamacji, z podaniem ewentualnych dowodów. 4. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 8, reklamacje dotyczące zawarcia umowy ubezpieczenia należy zgłaszać do kierownika jednostki organizacyjnej właściwej dla miejsca zawarcia umowy lub przedmiotu reklamacji. Reklamacja jest rozpatrywana niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Gothaer TU S.A. powiadamia zgłaszającego reklamację w formie pisemnej. Jeżeli zgłaszający reklamację nie zgadza się z otrzymanym stanowiskiem kierownika jednostki organizacyjnej ma prawo, za pośrednictwem tej jednostki lub bezpośrednio, skierować wniosek o ponowne rozpatrzenie reklamacji do Centrali Gothaer TU S.A. Właściwa jednostka Centrali Gothaer TU S.A. rozpatrująca reklamację zajmuje stanowisko w formie pisemnej, w terminie 30 dni od dnia wpływu reklamacji. 5. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 8, reklamacje w sprawie rozpatrzenia roszczenia o odszkodowanie/świadczenie należy zgłaszać do Centrali Gothaer TU S.A. Reklamacja jest rozpatrywana niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Gothaer TU S.A. powiadamia zgłaszającego w formie pisemnej. Jeżeli zgłaszający reklamację nie zgadza się z otrzymanym stanowiskiem Centrali Gothaer TU S.A. może dochodzić roszczeń na drodze sądowej. Strona 8 z 9

9 6. Zgłaszający reklamację może zwrócić się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta oraz do Rzecznika Ubezpieczonych. 7. Na zgodny wniosek stron, spór może zostać rozstrzygnięty przez Sąd Polubowny przy Rzeczniku Ubezpieczonych. 8. Zgłaszającemu reklamację przysługuje prawo dochodzenia swoich roszczeń przed sądem. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej, albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. 9. Gothaer TU S.A. podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 15. Postanowienia końcowe 1. Wszelkie zmiany postanowień niniejszej umowy ubezpieczenia wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Wszelkie zawiadomienia oraz oświadczenia powinny być składane w formie pisemnej pod rygorem bezskuteczności. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych umowie ubezpieczenia zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz postanowienia Konwencji CMR. 4. Niniejsze warunki mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od 01 stycznia 2015 r. W imieniu GOTHAER Strona 9 z 9