Enterprise Mobility urządzenia mobilne w infrastrukturze przedsiębiorstwa# Grażyna Dadej, Andrzej Urbanowicz"

Transkrypt

1 Enterprise Mobility urządzenia mobilne w infrastrukturze przedsiębiorstwa# Grażyna Dadej, Andrzej Urbanowicz"

2 Znaczący wpływ technologii mobilnych na biznes# Komercjalizacja IT 90% organizacji będzie wspierało obsługę aplikacji korporacyjnych na urządzeniach osobistych 1 Dostęp do sieci 55% pracowników przy wykonywaniu swoich zadań wykorzystuje różne typy urządzeń; 12% używa 4 lub więcej 3 Mobilne aplikacje 80% uprawnionych do korzystania z aplikacji korporacyjnych pracowników do końca roku będzie używało mobilnych wersji tychże aplikacji 2 Wpływ na biznes 70% CIO wskazuje na urządzenia i usługi mobilne jako najbardziej przełomową technologię w Gartner (G ) 2 IDC Worldwide Mobility Predictions 2014; 3 Forrester Research, Inc, "Provisioning a Flexible Workplace Pushes the Boundaries of IT," June 2012; 4 Gartner

3 B2C Rosnące portfolio aplikacji mobilnych# Szkolenia Training Payments Płatności B2E Zarządzanie Customer Relationship Kontaktem z Klientem Mgmt Programy Loyalty Points Lojalnościowe Product Katalog Produktów Catalogue Kokpity Menedżerskie Kadry HR i Płace Zarządzanie Płynnością Zlecenia Pracy Programy Loyalty Points Partnerskie B2B Logistyka Product Catalogue

4 generuje w tle dużo wyższe koszty # ~30% Strategia i Architektura Infrastruktura IT TCO Analizy Wieloplatformowość ~70% Testy Integracja Bezpieczeństwo

5 Mobilność pracowników przynosi nowe Wyzwania biznesowe Business and IT change wyzwania# Komercjalizacja IT BYOD Dostęp z dowolnego urządzenia możliwy zawsze i wszędzie Integracja z portalami społecznościowymi zyskuje na znaczeniu Bezpieczeństwo i zarządzanie Security and management Ochrona prywatności i poufności informacji Polityka względem prywatnych smartfonów i tabletów Dostępność, bezpieczeństwo oraz możliwość zarządzania są koniecznością Złożoność i integracja Complexity and integration Złożoność infrastruktury wynikająca z różnorodności urządzeń Unikatowe wymagania użytkowników Aplikacje dostarczające dane, głos i wideo na urządzenia mobilne Integracja LAN i WLAN

6 Dwa oblicza pracownika BYOD Bezpieczeństwo danych Firmowe aplikacje Zarządzanie i kontrola Przyjazność dla użytkownika Wolność wyboru urządzeń i usług Ochrona prywatności Dwa oblicza urządzenia mobilnego 6#

7 Bezpieczeństwo i zarządzanie# Bezpieczeństwo urządzeń# Bezpieczeństwo danych i kontrola dostępu# Bezpieczeństwo warstwy aplikacji#

8 Monitorowanie co i gdzie mamy# Inwentaryzacja - Sprzętu - Oprogramowania Kto jest właścicielem Gdzie jest urządzenie

9 Zarządzanie konfiguracją, wsparcie użytkownika # Zarządzanie konfiguracją - Dostępne aplikacje/ opcje konfiguracji - WiFi - APN - [ ] Dystrybucja oprogramowania - AppStore, Google Play - Korporacyjne Repozytorium

10 Zarządzanie bezpieczeństwem# Konfiguracja polityk bezpieczeństwa: - Polityka haseł - Blokowanie urządzenia - Kasowanie zawartości urządzenia - Szyfrowanie danych

11 Zarządzanie bezpieczeństwem# Wykrywanie zabronionych aplikacji Raportowanie zgodności

12 IBM Fiberlink MaaS360# Zabezpieczenie dostępu hasłem# Wymuszenie szyfrowania danych# Wyłączenie icloud sync# Wymuszanie szyfrowanego backupu# Dostęp do firmowej poczty, aplikacji, VPN, WiFi zgodny z politykami!# Czyszczenie danych korporacyjnych gdy pracownik opuszcza firmę# Pełne czyszczenie urządzenia w przypadku kradzieży lub zgubienia# Użytkownik Prywatna poczta/kalendarz Prywatne aplikacje Profil firmowy Firmowa poczta/kalendarz Dostęp do sieci (VPN/WiFi) Firmowe aplikacje Szyfrowanie VPN / WiFi itunes Sync Zabezpieczone Przez Maas360 icloud icloud Sync Intranet firmy

13 IBM używa MaaS360# IBM wdrożył wewnętrznie MaaS360 5 dni po zakończeniu akwizycji produktu. 70,000+ Użytkownicy zmigrowani w pierwszym miesiącu 16,000+ Użytkownicy zarejestrowani po 24h 48,000+ Użytkownicy zarejestrowani po 15 dniach 200+ < 500 Średnia liczba użytkowników rejestrująca się w pierwszych dniach na godzinę Liczba zgłoszeń w systemie helpdesk - 0.5% *on average

14 Raport Forrester Wave usługi w zakresie Enterprise Mobility Ustalenie strategii, polityk bezpieczeństwa oraz planu rozwoju (mapy drogowej) dla rozwiązań mobilnych# Integracja rozwiązań mobilnych i istniejących systemów# Optymalizacja infrastruktury dla zapewnienia właściwego dostępu i efektywności środowiska pracy # Zarządzanie środowiskiem mobilnym, jego wydajnością i bezpieczeństwem#

15 Enterprise Mobility urządzenia mobilne w infrastrukturze przedsiębiorstwa Grazyna.Dadej@pl.ibm.com Andrzej.Urbanowicz@pl.ibm.com