Business Travel. Bezpiecznie w pracy za granicą NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z GAZETĄ PRAWNĄ 31 MARCA 2009

Transkrypt

1 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z GAZETĄ PRAWNĄ 31 MARCA 2009 Business Travel Co warto mieć przy sobie podczas podróży? Niezbędnik podróżnika. Chcesz znaleźć dobry hotel za rozsądną cenę? Naucz się szukać. Karta kredytowa to najlepszy przyjaciel podróżnika. Zobacz jakie daje korzyści. Jak sprawnie zorganizować wyjazd biznesowy? Najlepiej zlecić ekspertowi. reklama Bezpiecznie w pracy za granicą Jeśli wysyłasz pracowników do pracy za granicę, nie ryzykuj ponoszenia niespodziewanych wydatków. Wybierz polisę Allianz, gwarantującą pokrycie kosztów leczenia i pomoc assistance na całym świecie. Infolinia: ,

2 2 Dobra organizacja podróży to korzyść dla firmy Postępująca globalizacja pozwala na tworzenie relacji biznesowych firmom i osobom z różnych zakątków świata. Nie wszystko jednak da się załatwić przez telefon, czy też internet. Kiedy zachodzi potrzeba osobistego spotkania trzeba udać się w podróż. Kiedyś podróż z Europy do Ameryki trwała tygodniami, teraz zaledwie kilka godzin. Dobrze zorganizowana podróż to oszczędność czasu i pieniędzy. Mogłoby się wydawać, że nie jest to nic trudnego. Wystarczy zarezerwować bilet na samolot, nocleg w hotelu. Jak się jednak okazuje w praktyce, nie jest to wcale takie proste. Zwłaszcza, jeśli jest to wyjazd zagraniczny do kraju z innego kręgu kulturowego. W trakcie podróży biznesowych czas to pieniądz. Podróż kosztuje, wobec czego pracodwacom zależy na jak najbardziej efektywnym wykorzystaniu czasu ich pracowników. W przypadku niewielkich wyjazdów nie ma sensu nikomu zlecać organizacji, bo bilet lotniczy i nocleg w hotelu można zarezerwować sobie samemu. Trzeba tylko umieć szukać i weryfikować znalezione informacje. W przeciwnym razie można się niemiło rozczarować. Podczas służbowych wyjazdów warto wziąć ze sobą kilka gadgetów. Dobra cyfrowa mapa, odbiornik GPS, przenośny komputer czy satelitarny telefon te wszystkie urządzenia mogą się okazać bardzo pomocne podczas wykonywania służbowych obowiązków zdala od domu i firmy. Została najważniejsza rzecz pieniądze. Noszenie ze sobą dużych ilości gotówki jest ryzykowne. Można zgubić portfel albo paść ofiarą złodzieja. Znacznie lepiej jest korzystać z ubezpieczonej karty kredytowej, która nie tylko ułatwia płacenie za towary i usługi podczas wyjazdu, ale pozwala też na śledzenie wszystkich transakcji oraz częstokroć oferuje swojemu posiadaczowi wiele przywilejów takich, jak zniżki czy rabaty. Zapraszam do lektury. Aleksander Martin Spis treści Dobra organizacja podróży to korzyść dla firmy. 2 Organizacja podróży. 4 Zalety współpracy z biurem podróży biznesowych. 4 Kryzys szansą na szybszy rozwój. 4 Karta kredytowa przyjacielem podróżnika. 5 Karta kredytowa to wygoda Szukajcie, a znajdziecie. 6 Niezbędnik podróżnika. 7 Bezpłatny roaming. 7 Project Manager: Redakcja: Opracowanie graficzne: Zdjęcia: Beata Piechota, beata.piechota@mediaplanet.com Aleksander Martin Robert Chwałowski istockphoto.com Mediaplanet jest wiodącym domem wydawniczym na rynku europejskim. Specjalizujemy się w tworzeniu wysokiej jakości publikacji tematycznych w prasie codziennej, online oraz broadcast.

3

4 4 Organizacja podróży W trakcie podróży biznesowych liczy się każda godzina. Podróż kosztuje, wobec czego pracodawcom zależy na jak najbardziej efektywnym wykorzystaniu czasu ich pracowników. Pierwsze biuro podróży powstało w Anglii w 1841 roku. Założył je Thomas Cook stolarz, nauczyciel i aktywista ruchu na rzecz abstynencji. Jego pomysł na zawsze zmienił podejście do turystyki. Obecnie na świecie działają setki biur podróży zajmujących się organizacją wycieczek, wyjazdów i innych wydarzeń w zależności od wybranej specjalizacji biura. W Polsce działa kilka dużych reklama biur, które zajmują się organizacją podróży i wyjazdów biznesowych dla firm. Ich zadaniem jest kompleksowa obsługa klienta. Muszą one dbać o najdrobniejsze detale tak, aby wszystko odbyło się zgodnie z przygotowanym harmonogramem. Nawet niewielkie opóźnienie względem harmonogramu może sie okazać bardzo kosztowne. Zlecając organizację podróży wyspecjalizowanej firmie przede wszystkim oszczędza się czas i pieniądze, ale nie tylko. Zdając się na ekspertów mamy pewność, że korzystamy ze sprawdzonych i zweryfikowanych rozwiązań. Dzięki temu mamy szansę uniknąć niemiłych rozczarowań, które w branży turystycznej niestety dość często się zdarzają. Znalezienie dobrego hotelu w przystępnej cenie, rezerwacja noclegów rezerwacja biletów na pociąg lub samolot, wynajęcie samochodu, rezerwacja miejsc w restauracji to wszystko elementy, które trzeba ze sobą zgrać w czasie, co jest tylko pozornie proste. W rzeczywistości niestety tak nie jest. Sprawy nie ułatwiają też różnorakie promocje, systemy zniżek czy rabaty lojalnościowe. Nieumiejętna organizacja zagranicznego wyjazdu zwykle wiąże się z wysokimi kosztami, które musi ponieść firma. Biuro, które organizuje tysiące wyjazdów ma wypracowane duże rabaty w hotelach, liniach lotniczych czy restauracjach. Zniżki mogą wynieść nawet kilkadziesiąt procent. Organizując wyjazd indywidualnie na taki rabat nie mamy nawet, co liczyć. Kryzys szansą na szybszy rozwój Ostatnie miesiące 2008 i początek 2009 przyniosły rzadko spotykane dla branży turystycznej wyzwania. W czasach kryzysu wszyscy niemal koncentrują się na poszukiwaniu oszczędności, a kontrola wydatków na podróże służbowe stanowi ważny element planów redukcji kosztów. Jednym z elementów stanowiących o sukcesie firmy jest dobrze przygotowany i co ważniejsze sprawnie zarządzany program podróży służbowych. Wspierane nowoczesnymi technologiami doświadczenie ekspertów zapewnia serwis najwyższej jakości oraz wymierne oszczędności. Konsolidacja, właściwe ukierunkowanie wydatków, wdrożenie rozwiązań ułatwiających przestrzeganie polityki podróży, takich jak choćby cieszące się coraz większym powodzeniem narzędzia do samodzielnej rezerwacji sprawiają, że możemy jednocześnie obniżać koszty Warto pamiętać, że prowizja organizatora choć na pierwszy rzut oka może się wydawać wysoka w praktyce kompensuje się dzięki znacznie niższym kosztom podróży. Nawet, jeśli wynosi 20 procent kosztów, to i tak pozwala nam to na spore oszczędności. Jest to tym bardziej istotne w dobie wielkiego kryzysu, którego tak bardzo wszyscy się boją. Przy wyjazdach zagranicznych dla większych grup, organizator zwykle wysyła swojego pracownika, aby osobiście nadzorował przebieg wyjazdu oraz ratował sytuację w razie problemów. Czasem zdarzają się nagłe trudności mówi Piotr Łopucki, kierownik TUI Centrum Podróży w Lublinie. Zadaniem opiekuna jest rozwiązywanie takich problemów. Jeśli uczestnik potrze- Pawel Rek, Dyrektor Generalny Carlson Wagonlit Travel Sp. z o. o. i podnosić efektywność podróży służbowych. Kryzys ekonomiczny powinien przyczynić się do szybszego wprowadzania w przedsiębiorstwach profesjonalnych, dojrzałych rozwiązań, co miałoby pozytywny wpływ na rozwój branży. buje nagłej pomocy lekarza lub zgubił swój bagaż. Organizując kilkudniowy wyjazd dla pracowników nie wolno zapominać o odpowiednim odpoczynku. W końcu każdy nawet najbardziej pracowity dzień się kiedyś kończy i przychodzi czas na relaks. W Polsce coraz więcej firm dba o zadowolenie swoich pracowników. Każdy manager wie, że dobry pracownik to zadowolony pracownik. Wypoczęci i zrelaksowani pracownicy są bardziej wydajni w pracy zawodowej i bardziej identyfikują się z firmą. Ma to bezpośredni wpływ na zwiększenie zysków firmy. W planie każdego wyjazdu służbowego powinien się znaleźć czas na odpoczynek, np. w hotelowym SPA. Zalety współpracy z biurem podróży biznesowych Jawahar Jyoti Singh, Prezes Zarządu Weco Travel Sp. z o. o. Koszty podróży służbowych to istotny element kosztów w każdej firmie, dlatego tak ważna jest współpraca z profesjonalnym dostawcą usług turystycznych, czyli licencjonowanym biurem podróży biznesowych. Podstawowe zalety współpracy to kompleksowość oferty i dostępnych usług, dostępność wszystkich usług w jednym miejscu, oszczędność czasu klienta oraz redukcja kosztów nawet do 20 procent. Ważnym elementem jest też wsparcie profesjonalnego zespołu konsultantów w procesie wyboru ofert, optymalizacji kosztów podróży oraz negocjacji warunków specjalnych takich, jak na przykład umowy trójstronne z liniami lotniczymi. Nasi pracownicy mają dostęp do narzędzi optymalizujących koszty podróży, czyli przede wszystkim przelotów i noclegów. Dzięki temu, możliwe jest indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta. Całodobowy kontakt telefoniczny z konsultantami gwarantuje naszym klientom wsparcie w sytuacjach nietypowych, na przykład przy odwołaniu rejsu lub innych losowych zdarzeniach.

5 5 Karta kredytowa przyjacielem podróżnika Żyjemy w czasach, w których słowo gotówka powoli staje się archaizmem. Bankowość elektroniczna, wirtualne konta, karty kredytowe wszystko po to, by łatwiej i wygodniej zarządzać swoimi pieniędzmi. Karta kredytowa jest bardzo wygodnym sposobem płacenia za wszystko. Przy użyciu karty możemy zrobić zakupy, zapłacić za obiad czy nawet kupić samochód. Jak się okazuje karty płatnicze nie tylko ułatwiają nam życie, ale również zachęcają do wydawania pieniędzy. Banki bardzo chętnie starają się przekonać klientów do korzystania z plastikowych pieniędzy wykazując wyższość karty nad gotówką. Prawie każdy bank oferuje ubezpieczenie transakcji dokonanych przy użyciu karty, a czasem nawet oferuje dodatkową gwarancję na towary zakupione przy użyciu karty. Mało kto jednak wie, że kartę kredytową wymyślono ponad 50 lat temu. Dokładnie w roku 1950 Diners Club wydał dwieście pierwszych w historii kart kredytowych swoim klientom, którzy mogli przy ich pomocy regulować rachunki w 27 restauracjach w Nowym Jorku. Kilka lat później w 1958 roku wydana została karta American Express pierwsza karta rozrywkowa przeznaczona do płacenia nie tylko za jedzenie. W tym samym roku Bank of Amarica w Kalifornii wydał pierwszą kartę Visa, która wówczas nazywała się BankAmericard. Nazwę Visa wymyślono dopiero w roku Prawdziwy sukces kart kredytowych rozpoczął się właśnie w latach 70-tych. Wtedy to ustalono wymiary kart i dodano pasek magnetyczny. Obecnie najpopularniejszymi kartami na świecie są Visa, MasterCard, American Express i JCB. Pozostałe karty, takie jak Diners Club czy Discover, są ra- czej niszowe w porównaniu z wielką czwórką. Karta kredytowa, podobnie jak inne karty płatnicze, jest zrobiona z plastiku o wymiarach 85 x 54 milimetry. Na awersie znajduje się wybity wypukłymi literami szesnastocyfrowy numer karty z datą ważności oraz imię i nazwisko posiadacza. Wypukłe litery zastosowano nie bez przyczyny. Kiedyś transakcji dokonywało się za pomocą embossera zwanego również imprinterem, który fizycznie odbijał numer karty na samokopiującym rachunku. Obecnie embossery przeszły już do historii, choć niekiedy można je jeszcze spotkać np. w niektórych taksówkach. Zamiast embosserów używa się o wiele bezpieczniejszych terminali elektronicznych, jednak numer karty pozostał wypukły. Jako dowód autentyczności na karcie umieszczony jest hologram i logo organizacji płatniczej. Pozostałe symbole graficzne i napisy zależą już od banku, który kartę wydał. Na rewersie znajduje się pasek magnetyczny, na którym zapisane są informacje widniejące na awersie oraz pasek ze wzorem podpisu posiadacza karty. Na tym pasku umieszony jest czasem numer karty z trzema dodatkowymi cyframi określanymi, jako Card Security Code. Numer ten służy do weryfikacji transakcji zdalnych bez użycia karty, np. podczas zakupów w sklepach internetowych. Od niedawna na kartach umieszczany jest także elektroniczny chip, który teoretycznie ma poprawić bezpieczeństwo przeprowadzanych transakcji. W praktyce niewiele to daje, bo na karcie nadal umieszczony jest pasek magnetyczny. Dopiero, gdy pasek zniknie to rozwiązanie będzie można uznać za bezpieczne. Wbrew powszechnie panującej opinii korzystanie z kart płatniczych jest bardziej bezpieczne od korzystania z gotówki. Jeśli zgubimy kartę zawsze możemy ją zablokować, a dzięki ubezpieczeniu ewentualne transakcje, których mógł dokonać nieuczciwy znalazca zostaną przez bank unieważnione. Jeśli zgubimy gotówkę, nikt jej nam nie odda. W przypadku zgubienia karty można odzyskać stracone pieniądze. Ponadto wystawcy kart coraz częściej przyciągają klientów bogatymi pakietami usług dodatkowych. Ubezpieczenie podróżne podczas podróży opłaconej kartą to bardzo atrakcyjna oferta. Jedynym warunkiem jest opłacenie podróży kartą kredytową. Można to zrobić na wiele sposobów, np. kupując bilet na samolot, płacąc za pobyt w hotelu lub tankując benzynę do samochodu. Ubezpieczenie chroni podróżnika oraz jego towarzyszy przez całą podróż. Ochroną objęte są następstwa nieszczęśliwych wypadków, koszty leczenia, transport medyczny, pomoc prawna, a nawet nagła pomoc stomatologa. Wart uwagi jest również serwis Concierge oferowany przez kilka banków. Aby skorzystać z usługi wystarczy zadzwonić pod podany numer. Można poprosić o zorganizowanie i dostarczenie pod wskazany adres np. biletów na wybrany koncert, mecz czy spektakl, kwiatów lub innych zakupów. Karta kredytowa to wygoda Wyjeżdżając za granicę warto mieć ze sobą nie tylko lokalne banknoty i monety, ale także kartę płatniczą, która zapewni nam dostęp do pieniędzy na bieżące wydatki i zagwarantuje dostęp do większej sumy w awaryjnej sytuacji. Plastikowe pieniądze górują nad gotówką zarówno w kontekście bezpieczeństwa, jak i uniwersalności. Bez względu na to, w jakim kraju się znajdujemy, nie musimy martwić się o kupno odpowiedniej waluty. O ile strefa Euro jest pod tym kątem bardzo przyjazna, o tyle dalsze wycieczki wiążą się z koniecznością zakupu banknotów obowiązujących w krajach, przez które podróżujemy. Posiadając kartę nie musimy pamiętać o wizycie w kantorze. Korzystanie z plastiku jest również bezpieczniejsze niż noszenie przy sobie gotówki. Utracone gotówka przepada zazwyczaj bezpowrotnie. W przypadku zagubienia lub kradzieży karty, mamy zabezpieczenia w postaci kodu PIN czy podpisu, które skutecznie minimalizują prawdopodobieństwo nadużycia. Ponadto w każdej chwili możemy telefonicznie zastrzec Można też poprosić o dokonanie rezerwacji w wybranej restauracji lub centrum biznesowym. Możliwa jest nawet organizacja całego wyjazdu, czyli rezerwacja hotelu, biletów lotniczych etc. Serwis Concierge jest organizowany przez Europ Assistance Polska część międzynarodowej Grupy będącej twórcą idei assistance. Przy korzystaniu z kart płatniczych za granicą należy zwrócić szczególną uwagę Mateusz Żelechowski, Rzecznik Prasowy MultiBanku kartę czyniąc ją bezużyteczną dla złodzieja. Wybierając plastik zadbajmy, aby był on wyposażony w mikroprocesor. Dziś już kilka instytucji, w tym MultiBank, oferuje karty z chipami, które stanowią dodatkową przeszkodę dla potencjalnych przestępców. Pamiętajmy również o przestrzeganiu podstawowych zasad bezpieczeństwa: pod żadnym pozorem nie udostępniajmy nikomu kodu PIN i nie zapisujmy go na karcie ani na żadnym dokumencie, który nosimy wraz z plastikiem. na prowizję od wypłaty gotówki z bankomatu oraz sposób rozliczania transakcji. Jeśli prowizja jest w procentach, taka wypłata może nas sporo kosztować. Z kolei sposoby rozliczania transakcji bywają różne. Jeśli płacimy w euro, a karta jest w złotówkach może się na przykład okazać, że walutą pośrednią są dolary amerykańskie. Wówczas koszty przewalutowania będą podwójne. reklama

6 6 Szukajcie, a znajdziecie Jak znaleźć dobry hotel w przystępnej cenie? Jak kupić tani bilet na samolot? Wbrew pozorom nie jest to takie proste, bo hotel hotelowi nie jest równy, a ceny biletów zmieniają się szybciej niż ceny paliw. Na świecie istnieje kilka głównych systemów rezerwacyjnych. Służą one do rezerwowania miejsc noclegowych, samochodów oraz biletów na pociąg lub samolot. Najpopularniejsze z nich to Amadaus, Worldspan, Galileo i Sabre. W Polsce popularny jest też system Sindbad Hotele. Systemy te powstały po to, by ułatwić, usprawnić i przyspieszyć cały proces rezerwacji. Każde szanujące się biuro podróży na pewno korzysta z jednego z nich, choć czasem biura mają swoje własne umowy z wybranymi hotelami. Mają wówczas zagwarantowane specjalne warunki. Każdy, kto szuka hotelu lub biletu lotniczego, ma do dyspozycji w internecie setki rozmaitych wyszukiwarek i portali rezerwacyjnych. Należy jednak pamiętać, że wszystkie są jedynie końcówkami któregoś z dużych systemów rezerwacji. Jeszcze do niedawna korzystając z takich internetowych wyszukiwarek faktycznie można było zarezerwować pokój w dobrym hotelu nawet kilkadziesiąt procent taniej, niż wynikałoby to z cennika. Niestety coraz częściej ta różnica się zaciera. Widać to szczególnie w hotelach sieciowych, które przy rezerwacjach internetowych oferują praktycznie identyczne ceny. Trudno się im z resztą dziwić hotele wolą same przyciągnąć klientów atrakcyjnymi cenami, niż dzielić się prowizją z operatorem systemu elektronicznych rezerwacji. Przy wyborze hotelu cena nie może być jedynym kryterium wyboru. Przy wyborze hotelu cena nie może być jedynym kryterium wyboru. Bardzo istotne są też pozostałe kryteria takie, jak jakość usług i lokalizacja. Kilka centymetrów na mapie może oznaczać kilka kilometrów w rzeczywistości. Zatrzymując się w hotelu mieszczącym się na obrzeżach miasta należy wziąć pod uwagę koszt dojazdu z lotniska oraz na umówione spotkania. Może się okazać, że taniej jest wybrać droższy hotel, w centrum miasta. Oficjalne strony internetowe hoteli często wprowadzają w błąd. Na zdjęciach eksponowane są zwykle tylko te elementy, które nie budzą zastrzeżeń. Specjalne techniki robienia zdjęć oraz programy do ich retuszu pozwalają na uzyskiwanie zaskakujących efektów. Mały obskurny pokój na zdjęciach może przypominać wielki apartament. Niestety prawdy dowiemy się dopiero po przybyciu na miejsce, kiedy jest już za późno by znaleźć jakieś alternatywne rozwiązanie. Przed podjęciem ostatecznej decyzji zawsze warto sprawdzić opinie o hotelu na jednym z internetowych portali turystycznych. W końcu najlepiej jest dowiedzieć się czegoś od osób, które już w danym miejscu były. Największym i najpopularniejszym tego typu serwisem jest TripAdvisor skupiający ponad 15 milionów podróżników. Oprócz cennych opinii, ogromnym atutem serwisu jest baza rzeczywistych zdjęć i filmów zrobionych przez zarejestrowanych użytkowników, którzy odwiedzili dany hotel. Jeden obraz, tysiąc słów mówi stare przysłowie. I faktycznie tak jest. Prawdziwe zdjęcia mówią znacznie więcej niż oficjalne. Pozwala to szybko zweryfikować, czy dany hotel spełnia nasze oczekiwania. W serwisie można znaleźć także informacje o restauracjach, choć na razie nie ma ich jeszcze zbyt wiele. Innym pomocnym narzędziem jest nowa funkcja Street View serwisu Google Maps. Street View to baza zdjęć panoramicznych z poziomu ulicy. Specjalne samochody Google od 2007 roku jeżdżą ulicami dużych miast i robią panoramiczne zdjęcia sferyczne 360 mniej więcej co dziesięć metrów. Zdjęcia są nałożone na mapy Google, dzięki czemu użytkownik serwisu może rozglądać się we wszystkie strony mając wrażenie fizycznej obecności w danym miejscu. Dzięki tej unikalnej funkcjonalności można wirtualnie przejść się po ulicach oraz dokładnie obejrzeć jak wygląda hotel z zewnątrz, w jakim rejonie sie znajduje i co jest w najbliższej okolicy. Takie informacje mogą okazać się nieocenione. W przypadku rezerwacji biletów lotniczych niestety nadal panuje cenowy chaos. Internetowe wyszukiwarki najniższych cen nie są w stanie nadążyć za zmieniającymi się cenami. Nie zawsze też poprawnie szacują opłaty dodatkowe. Bilet na ten sam samolot jednego dnia może kosztować 50 zł, a za tydzień ponad dziesięciokrotnie więcej. Co gorsza, różnica w cenie biletu na to samo połączenie lotnicze, np. z Londynu do Warszawy, w zależności od godziny lotu może przekraczać nawet 100 procent. Czasem warto poczekać kilka godzin i polecieć późniejszym samolotem, albo nawet przenocować i wrócić dzień później. Tańszy bilet lotniczy może oznaczać również dodatkowe koszty dojazdu z lotniska do miejsca docelowego. Tanie linie lotnicze najczęściej korzystają z mniejszych lotnisk zlokalizowanych w dość znacznej odległości od centrum miasta. Koszt transportu może być wówczas równy nawet cenie samego biletu. Wybierając linię lotniczą warto sprawdzić jak wiele lotów tych linii jest odwoływanych. Odwołanie lotu może oznaczać katastrofę. Cały misternie przygotowany harmonogram wyjazdu, trzeba będzie zmienić, co może stanowić dość spory wydatek dla firmy. reklama

7 7 Niezbędnik podróżnika Podczas podróży mogą wydarzyć się różne sytuacje. W nowym nieznanym miejscu trudno jest cokolwiek znaleźć. Co zatem powinniśmy ze sobą zabrać w podróż? Nawigacja satelitarna Podstawowym elementem jest mapa. Kiedyś korzystano z map papierowych, co niestety nie było zbyt wygodne. Bardzo łatwo było rozpoznać turystę po wielkiej rozkładanej mapie. Obecnie do dyspozycji są mapy cyfrowe oraz nawigacja satelitarna GPS. Odbiorniki GPS montuje się już nawet w telefonach komórkowych. Możliwości jakie oferuje nam to rozwiązanie jest bardzo dużo. Przede wszystkim bezpieczeństwo z GPS-em nie można sie zgubić. Bez problemu trafimy do hotelu nawet, jeśli nazwy ulic są w zupełnie niezrozumiałym języku. Z łatwością znajdziemy bankomat, czy restaurację serwującą nasze ulubione dania. Ciekawym rozwiązaniem jest też GPS z opcją zapisu trasy jak np. Qstarz BT-1300S, który waży zaledwie 30 gram i może pracować nawet 12 godzin. Dane można zapisać w tabeli lub obejrzeć w Google Maps. Jest to też świetny sposób kontroli pracowników. Można dokładnie sprawdzić czy dana osoba stawiła się w umówionym miejscu o ustalonej godzinie, czy może się spóźniła albo była gdzieś indziej. Przenośny komputer Podróż biznesowa to przede wszystkim praca. Dlatego też posiadanie przy sobie przenośnego komputera to praktycznie konieczność. Synonimem przenośnego komputera stały sie notebooki. Niestety wiele notebooków jest przenośnych jedynie z nazwy, bo jak nazwać trzykilogramowy komputer, który na baterii jest w stanie pracować niecałe dwie godziny? Prawdzi- wy mobilny komputer powinien ważyć około kilograma i pozwolić użytkownikowi przynajmniej na cztery godziny pracy na baterii. Alternatywą dla notebooka mogą być komputery typu Ultra Mobile Personal Computer. UMPC to coś pomiędzy PDA, a notebookiem oferując przy tym możliwość korzystania z normalnego oprogramowania biurowego pod tradycyjnym systemem operacyjnym typu Linux czy Windows. Przykładowe modele Toshiba Portege R500, Apple MacBook Air czy Sony Vaio TT. Cyfrowy aparat fotograficzny Podróż służbowa to nie tylko praca. Chcąc nie chcąc jadąc z lotniska do hotelu, lub ze spotkania na spotkanie zawsze możemy zobaczyć coś ciekawego. Mając przy sobie cyfrowy aparat fotograficzny zawsze możemy uwiecznić to, co zobaczymy wartego uwagi. Idealny aparat na taki wyjazd powinien być cienki, by łatwo było go schować w kieszeni, mieć przynajmniej trzykrotny zoom optyczny oraz wagę nieprzekraczającą 120 gram. Telefon komórkowy Chyba każdy, kto obraca się w kręgach biznesowych, ma telefon komórkowy. Jest to podstawowe narzędzie komunikacyjne. Modeli telefonów jest wiele. Dobry telefon biznesowy powinien być odpowiednio wyposażony. Warto mieć ze sobą urządzenie, które może nam pomóc w różnych sytuacjach. Świetnym rozwiązaniem jest np. smartphone HP ipaq Data Messenger. Urządzenie pracuje pod kontrolą systemu Windows Mobile, dzięki czemu ma praktycznie nieograniczone możliwości. Wystarczy zainstalować odpowiedni program. Ma duży ekran dotykowy, pełną wysuwaną klawiaturę oraz wbudowany odbiornik GPS. Na takim telefonie można korzystać z wielu przydatnych w podróży funkcji. Pakiet Microsoft Office Mobile pozwala na obsługę dokumentów takich jak Word, Excel czy Power Point. Bezproblemowy dostęp do firmowego serwera Microsoft Exchange pozwala na bieżąco zmieniać grafik spotkań pracownika oczywiście zdalnie. Cyfrowy dyktafon przyda się, gdy zechcemy nagrać notatkę głosową lub przebieg spotkania. Na kalkulatorze szybko przeliczymy kurs waluty. Kalendarz sam przypomni o spotkaniu, a odtwarzacz filmów pozwoli zrelaksować się w czasie lotu samolotem. Sam telefon to jednak nie wszystko. Ważne jest, z jakich usług możemy korzystać i ile za nie zapłacimy. W roamingu płaci się także za połączenia przychodzące. O ile w Unii Europejskiej maksymalne stawki za połączenia są ustalone na mocy specjalnej dyrektywy, o tyle stawki poza UE mogę być nawet kilkudziesięciokrotnie wyższe. Godzinna rozmowa pracownika z firmą może czasem kosztować nawet tyle, co bilet lotniczy. Wyjeżdżając do Ameryki lub krajów azjatyckich trzeba pamiętać, że zwykły europejski telefon komórkowy zwykle nie będzie tam działał, ponieważ sieci telefonii komórkowej działają w innych systemach lub/i na innych częstotliwościach. Adapter sieciowy Gniazdko sieciowe jakie jest, każdy widzi. Jednak nie wszędzie. W wielu krajach, szczególnie nieeuropejskich gniazdka i wtyczki wyglądają zupełnie inaczej. Co gorsza różnice występują także w napięciu zasilania. W USA jest ono dwukrotnie niższe. Coraz więcej zasilaczy obsługuje pełny zakres napięć od 100 do 250 V. Pozostaje jednak problem odpowiedniej wtyczki. Telefon satelitarny Podróżując w miejsca słabo zaludnione lub wręcz niedostępne musimy się liczyć z tym, że telefon komórkowy przestanie działać. Wówczas z pomocą przychodzi telefonia satelitarna. Obecnie na świecie działa kilka komercyjnych sieci telefonii satelitarnej. Najbardziej popularne z nich to Globalstar, Thuraya oraz Iridium. Różnią się głównie zasię- Bezpłatny roaming giem i wielkością telefonów. Ceny połączeń są zbliżone. Co ciekawe, w wielu sytuacjach korzystanie z telefonu satelitarnego jest znacznie tańsze, niż korzystanie z telefonu komórkowego w roamingu. W sieci Global Star za 35 euro miesięcznie, czyli około 160 złotych, można rozmawiać bez ograniczeń na terenie całej Europy Zachodniej. Bezpłatne są również krótkie wiadomości tekstowe SMS oraz dostęp do internetu. Włoski operator telefonii komórkowej Hop Mobile oferuje bezpłatne odbieranie połączeń głosowych w ponad 90 krajach na świecie. Dwa lata temu w Europie zaczęły pojawiać się karty SIM umożliwiające korzystanie z bezpłatnego roamingu na terenie Europy oraz innych krajów. Numery kart należą zwykle do stref numeracyjnych Lichtensteinu lub Wielkiej Brytanii. Jednym z takich wirtualnych operatorów jest włoska firma Hop Mobile, która oferuje bezpłatne odbieranie połączeń głosowych w ponad 90 krajach na świecie. Wystarczy kupić kartę SIM Hop, aby już nigdy więcej nie płacić za rozmowy odebrane w roamingu. Warto zaznaczyć, że stawki za połączenia wychodzące również są bardzo atrakcyjne. Stawki dla połączeń głosowych w Europie zwykle nie przekraczają 40 eurocentów za minutę. Karta rozliczana jest w systemie prepaid i doładowuje się ją na przez stronę internetową operatora. Oprócz usług Hop Mobile ma w swojej ofercie także specjalny telefon komórkowy HM-801, który pozwala na korzystanie z dwóch kart SIM jednocześnie. Dzięki temu korzystanie z karty Hop Mobile podczas zagranicznych wizyt jest znacznie wygodniejsze, ponieważ nie musimy rozstawać się z naszym aktualnym numerem ani nosić dwóch telefonów, czy też przekładać kart.

8 PRZEMYŚLANE ROZWIĄZANIA Nowa ŠkodaSuperb FUNKCJONALNOŚĆ FORMIE W IDEALNEJ Elegancka sylwetka może kryć moc nawet 260KM napędzających wszystkie cztery koła. Komfort jazdy zapewni automatyczna przekładnia DSG, a widoczność biksenonowe reflektory z systemem automatycznej adaptacji wiązki światła. To tylko niektóre spośród wielu rozwiązań zastosowanych w Nowej Škodzie Superb. Sprawdź sam umów się na jazdę próbną. Wartość uśredniona zużycia paliwa i emisji CO2: Škoda Superb 1.8TSI/118kW (160KM) 7,6l/100km, CO2 179g/km. Informacje na temat przydatności do odzysku i recyclingu są dostępne na