Program rozwoju kompetencji i certyfikacji z zakresu. zarządzania projektami. by Twój projekt był Twoim sukcesem

Transkrypt

1 Program rozwoju kompetencji i certyfikacji z zakresu zarządzania projektami by Twój projekt był Twoim sukcesem

2 SPIS TREŚCI Zarządzanie projektami Certyfikacja George Washington University (GW) Lista dostępnych szkoleń Szkolenia podstawowe MP Managing Projects (Zarządzanie projektami) MITP Managing IT Project (Zarządzanie projektami informatycznymi) SCC Scheduling and Cost Control (Opracowanie harmonogramu i kontrola kosztów) LPM Leadership in Project Management (Przywództwo w zarządzaniu projektami) STBPM Software Testing for Better Project Management (Testowanie oprogramowania dla lepszego zarządzania projektami) PMApp Project Management Applications (Zastosowanie metod zarządzania projektami) Szkolenia specjalistyczne RM Risk Management (Zarządzanie ryzykiem) FMPM Financial Management for Project Managers (Zarządzanie finansami dla kierowników projektów) QPM Quality for Project Managers (Zarządzanie jakością dla kierowników projektów) SIPM Systems Integration Project Management (Zarządzanie projektami integracji systemów) BPAID Business Process Analysis, Innovation and Design (Analiza i projektowanie procesów biznesowych) NSPM Negotiation Skills for Project Managers (Umiejętności negocjacyjne dla kierowników projektów) CPM Contracting for Project Managers (Zarządzanie kontraktami dla kierowników projektów) VSM Vendors Selection and Management (Wybór i zarządzanie dostawcami) EPMO Establishing Project Management Office (Tworzenie biura zarządzania projektami) Szkolenia zaawansowane RMKPS Requirements Management: A Key to Project Success (Zarządzanie wymaganiami klucz do sukcesu projektu) RARTP Rapid Assessment and Recovery of Troubled Projects (Błyskawiczna ocena i ratowanie zagrożonych projektów) MCP Managing Complex Projects (Zarządzanie projektami złożonymi) PPM Project Portfolio Management. Aligning Project Management with Corporate Strategy (Zarządzanie portfelem projektów. Dostosowanie zarządzania projektami do strategii firmy) PM Program Management (Zarządzanie programami) Certyfikacja Project Management Institute (PMI ) PMP Prep PMP Exam Preparation (Przygotowanie do egzaminu PMP ) PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) Exam Preparation (Przygotowanie do egzaminu PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) )

3 Program rozwoju kompetencji i certyfikacji z zakresu zarządzania projektami Dlaczego szkolenia z zakresu zarządzania projektami? Kompetentni i doświadczeni kierownicy projektu to element przewagi konkurencyjnej firmy. Certyfikaty branżowe, nadawane przez renomowane instytucje, stają się elementem uwierzytelniającym organizację w oczach zleceniodawców. Profesjonalizm w zarządzaniu projektami ma wpływ nie tylko na styl działania organizacji, ale także na podniesienie motywacji i satysfakcji zespołu. Ponadto zmniejszenie stopnia przypadkowości prowadzenia projektów w oparciu o sprawdzone standardy prowadzi do obniżenia kosztów organizacji. PMBOK Guide światowy standard zarządzania projektami Najszerzej rozpoznawalne na świecie standardy zarządzania projektami zostały opracowane przez Project Management Instiute (PMI) w podręczniku PMBOK Guide (A Guide to the Project Management Body of Knowledge). Został on uznany przez American National Standard Institute (ANSI) za obowiązujący standard w dziedzinie prowadzenia przedsięwzięć. PMBOK Guide wyznacza 5 grup procesów związanych z prowadzeniem projektu, które zamykają się w 9 kluczowych obszarach wiedzy (wykres 1.). Procesy monitorowania i kontroli Procesy planowania Zarządzanie zakresem projektu Zarządzanie komunikacją w projekcie Zarządzanie czasem w projekcie Procesy rozpoczęcia Procesy zakończenia Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie integracją projektu Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie Procesy realizacji Zarządzanie jakością w projekcie Zarządzanie zamówieniami w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Wykres 2. Prowadzenie projektów według PMI (grupy procesów i obszary wiedzy). Opracowano na podstawie diagramu nr 3 2, strona nr 42, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMBOK Guide, Third Edition (wydanie polskie). Szkolenia w MT&DC wymierne korzyści dla uczestników i firm MT&DC od 1999 z sukcesem wspiera polskie i międzynarodowe korporacje w budowaniu kultury nowoczesnego zarządzania projektami właśnie w oparciu o światowe standardy PMI. Oferowany przez nas program szkoleniowy z zakresu zarządzania projektami daje: kompetencje pozwalające zbudować przewagę konkurencyjną organizacji, kompendium wiedzy i umiejętności, bez których nie może się obyć żaden profesjonalny kierownik projektu, prestiżowe certyfikaty George Washington University i ESI International, potwierdzające profesjonalne przygotowanie do zawodu kierownika projektu, spójną terminologię zarządzania projektami (rozpoznawalną i stosowaną w firmach na całym świecie), uniwersalne procesy, które mogą być łatwo dostosowane do konkretnych potrzeb organizacji, ustrukturyzowanie i ujednolicenie procesów zarządzania projektami w organizacji, co wpływa bezpośrednio na efektywność realizowanych projektów. 3

4 Certyfikacja George Washington University Associate s, Master s, Advanced Master s Certificate in Project Management Oferowany przez MT&DC program rozwoju kompetencji i certyfikacji z zakresu zarządzania projektami to kompleksowa ścieżka szkoleniowa, która prowadzi uczestników przez wszystkie etapy prowadzenia projektu od rozpoczęcia po zamknięcie odwołując się przy tym do obszarów wiedzy wyznaczonych przez Project Management Institute. Przedstawione techniki znajdują zastosowanie w zarządzaniu na każdym etapie cyklu życia projektu, w ramach ustalonych uwarunkowań organizacyjnych i finansowych oraz przy optymalnym wykorzystaniu zespołu projektowego. POZIOM II Master s Certificate in Project Management Aby otrzymać certyfikat Master s Certificate in Project Management należy w ciągu czterech lat zaliczyć siedem dowolnie wybranych szkoleń. Odwołując się do naszego doświadczenia sugerujemy, aby ukończyć cztery kursy podstawowe z zakresu zarządzania projektami oraz trzy specjalistyczne. Osoby, które w swojej pracy potrzebują również kompetencji z obszaru analizy biznesowej mogą włączyć do swojej ścieżki szkoleniowej kursy z tej tematyki. (maksymalnie cztery). Ścieżka certyfikacji Master przeznaczona jest dla kierowników projektu oraz menedżerów reprezentujących różne departamenty i branże, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności dotyczące prowadzenia projektów oraz poszerzyć swoją wiedzę o kluczowe obszary zarządzania projektami. Szkolenia z obszaru zarządzania projektami mają bardzo praktyczny charakter. Ich uczestnicy uczą się korzystać z zaawansowanych narzędzi wspierających prowadzenie projektu, doskonalą swoje umiejętności przywódcze, wcielając się w rolę kierownika projektu, poznają najlepsze techniki ratowania zagrożonych projektów, gromadzą wiedzę umożliwiającą zdobycie tytułu Project Management Professional (PMP). Trzy poziomy certyfikacji George Washington University wymagania Program szkoleniowy MT&DC powstał przy współpracy z ESI International światowym liderem na rynku szkoleń dla analityków biznesowych i kierowników projektu oraz George Washington University (GW) School of Business and Public Management - elitarną uczelnią będącą jednym z najsilniejszych ośrodków edukacyjnych w zakresie zarządzania w USA. Uczestnicy kursów MT&DC mają możliwość ukończenia trzech poziomów certyfikacji GW uzyskując kolejno następujące certyfikaty: Associate s Cerificate in Project Management, Master s Cerificate in Project Management, Advanced Master s Certificate in Project Management. POZIOM I Associate s Certificate in Project Management W celu uzyskania certyfikatu Associate s Certificate in Project Management należy w ciągu dwóch lat ukończyć trzy szkolenia (MP lub MITP + dwa kursy do wyboru). Możliwe jest również włączenie do ścieżki certyfikacji jednego modułu szkoleniowego z obszaru analizy biznesowej. Program z poziomu I przedstawia pełen zakres procesów zarządzania projektami, wyznaczonych przez PMI, wprowadzając uczestników w charakterystyczną, zestandaryzowaną terminologię zarządzania projektami oraz udostępniając im narzędzia pomagające przeprowadzić projekt przez wszystkie etapy. Poziom ten jest przeznaczony dla wszystkich osób, którym potrzebne są podstawy praktycznej wiedzy na temat efektywnego prowadzenia projektów. POZIOM III Advanced Master s Certificate in Project Management Aby otrzymać certyfikat Advanced Master s Certificete in Project Management, należy posiadać Master s Certificate in Project Management lub tytuł Project Management Professional oraz w ciągu 4 lat ukończyć pięć kursów z poziomu III. Poziom ten jest poziomem wysoce specjalistycznym, przeznaczonym dla profesjonalistów posiadających kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami, którzy chcą poszerzać swoją wiedzę i doskonalić umiejętności w zakresie strategicznego prowadzenia projektów. Przebieg programu Zaprezentowany schemat rozwoju kompetencji i certyfikacji z zakresu zarządzania projektami prezentuje ogólne założenia dotyczące planowania ścieżek szkoleniowych. Istnieje możliwość dowolnego dobierania szkoleń na pierwszych dwóch poziomach. Jedynym warunkiem na poziomie I jest ukończenie szkolenia MP lub MITP. Natomiast na poziomie III należy obowiązkowo przejść wszystkie pięć szkoleń uwzględnionych w naszym schemacie, przy czym ich kolejność jest dowolna. Wszelkie dodatkowe obostrzenia dotyczące kolejności wybierania szkoleń znajdują się w opisach konkretnych kursów. Uwaga! Każde szkolnie ze ścieżki certyfikacyjnej z zakresu zarządzania projektami może być realizowane jako odrębny, jednostkowy kurs. Po każdym z wymienionych szkoleń uczestnicy mają możliwość uzyskania certyfikatu George Washington University poświadczającego ukończenie konkretnego kursu. Forma organizacji szkoleń Szkolenia organizowane są w formule otwartej (dla indywidualnych uczestników) oraz w formule zamkniętej Project Management Academy (dla grup korporacyjnych). 4

5 Certyfikacja George Washington University schemat ścieżki szkoleniowej z zarządzania projektami 3 szkolenia w ciągu 2 lat Poziom I. Associate s Certificate in Project Management Jedno szkolenie obowiązkowe: 7 szkoleń* w ciągu 4 lat Poziom II. Master s Certificate in Project Management* Minimum trzy szkolenia: MP MITP Managing Projects Zarządzanie projektami lub Managing IT Project Zarządzanie projektami informatycznymi SZKOLENIA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI Dowolne kursy MT&DC z obszaru zarządzania projektami ze ścieżki certyfikacji George Washington University. + Pozostałe szkolenia do wyboru z poniższych: + Cztery szkolenia do wyboru: SZKOLENIA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI Dowolne kursy MT&DC z obszaru zarządzania projektami ze ścieżki certyfikacji George Washington University. SZKOLENIE Z ZAKRESU ANALIZY BIZNESOWEJ Maksimum jeden dowolny kurs MT&DC z zakresu analizy biznesowej ze ścieżki certyfikacji George Washington University. SZKOLENIA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI Dowolne kursy MT&DC z zakresu zarządzania projektami ze ścieżki certyfikacji George Washington University. SZKOLENIA Z ZAKRESU ANALIZY BIZNESOWEJ Dowolne kursy MT&DC z zakresu analizy biznesowej ze ścieżki certyfikacji George Washington University *WAŻNE: Certyfikat Master można uzyskać na dwa sposoby: Po uzyskaniu certyfikatu Associate ukończyć cztery kolejne szkolenia (Łącznie siedem w ciągu czterech lat) Ukończyć siedem szkoleń w ciągu czterech lat bez uprzedniego kończenia poziomu Associate. 5 szkoleń w ciągu 4 lat Poziom III. Advanced Master s Certificate in Project Management* Pięć szkoleń obowiązkowych: RMKPS Requirements Management: A Key to Project Success Zarządzanie wymaganiami: klucz do sukcesu projektu RARTP Rapid Assessment and Recovery of Troubled Projects Błyskawiczna ocena i ratowanie zagrożonych projektów MCP PM PPM Managing Complex Projects Zarządzanie projektami złożonymi Program Management Zarządzanie programami Project Portfolio Management Zarządzanie portfelem projektów *WAŻNE: Wymogiem uczestnictwa w programie do certyfikatu Advanced Master s Certificate in Project Management jest posiadanie certyfikatu Master s Certificate in Project Management lub Project Management Professional (PMP) 5

6 Certyfikacja George Washington University Associate s, Master s, Advanced Master s Certificate in Project Management Dodatkowe korzyści dla uczestników szkoleń Zgodność programu szkoleń z wiedzą zawartą w A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) ułatwia naszym absolwentom spełnienie wymagań aplikacyjnych oraz przygotowanie się do egzaminu PMI umożliwiającego zdobycie tytułu Project Management Professional (PMP). Uczestnicy szkoleń zdobywają punkty Professional Development Units (PDUs), które są niezbędne do utrzymania ważności certyfikatu Project Management Professional (PMP). Ścieżka szkoleń z zakresu zarządzania projektami jest zintegrowana z programem szkoleń z obszaru analizy biznesowej. Oznacza to, że do uzyskania certyfikatów: Associate s Certificate in Project Management oraz Master s Certificate in Project Management można do do swojej ścieżki szkoleniowej włączyć wybrane szkolenia z obszaru analizy biznesowej (zgodnie z obostrzeniami zawartymi w schemacie certyfikacji). Uwaga! Ukończone szkolenia można wykorzystać w celu uzyskania wyłącznie jednego certyfikatu. Należy przy tym zastosować się do wszelkich wymagań wskazanych w opisie danego szkolenia. Zapraszamy także do zapoznania się z opisami konkretnych kursów z zakresu zarządzania projektami znajdującymi się na kolejnych stronach. Informacje o szkoleniu PMP Boot Camp Preparation Course (Intensywne przygotowanie do PMP ) odnajdą Państwo w części Certyfikacja Project Management Institute. Lista dostępnych szkoleń Szkolenia podstawowe MP MITP SCC LPM STBPM PMApp Managing Projects Zarządzanie projektami Managing IT Project Zarządzanie projektami informatycznymi Scheduling and Cost Control Opracowanie harmonogramu i kontrola kosztów Leadership in Project Management Przywództwo w zarządzaniu projektami Software Testing for Better Project Management Testowanie oprogramowania dla lepszego zarządzania projektami Project Management Applications Zastosowanie zarządzania projektami Szkolenia specjalistyczne RM FMPM QPM SIPM BPAID NSPM CPM VSM EPMO PMP Prep Risk Management Zarządzanie ryzykiem Financial Management for Project Managers Zarządzanie finansami dla kierowników projektów Quality for Project Managers Zarządzanie jakością dla kierowników projektów Systems Integration Project Management Zarządzanie projektami integracji systemów Business Process Analysis, Innovation and Design Analiza i projektowanie procesów biznesowych Negotiation Skills for Project Managers Umiejętności negocjacyjne dla kierowników projektów Contracting for Project Managers Zarządzanie kontraktami dla kierowników projektów Vendors Selection and Management Wybór i zarządzanie dostawcami Establishing Project Management Office Tworzenie biura zarządzania projektami PMP Boot Camp Preparation Course* Intensywne przygotowanie do PMP Szkolenia zaawansowane Requirements Management: A Key to Project Success RMKPS Zarządzanie wymaganiami klucz do sukcesu projektu Rapid Assessment and Recovery of Troubled Projects RARTP Błyskawiczna ocena i ratowanie zagrożonych projektów Managing Complex Projects MCP Zarządzanie projektami złożonymi Project Portfolio Management. Aligning Project Management with Corporate Strategy PPM Zarządzanie portfelem projektów. Dostosowanie zarządzania projektami do strategii firmy Program Management PM Zarządzanie programami *Ważne! PMP Boot Camp Preparation Course jest realizowany poza ścieżką certyfikacyjną George Washington University. 6

7 MP Managing Projects Zarządzanie projektami Poznaj najważniejsze kroki w zarządzaniu projektami Czas trwania: 3 dni Professional Development Units (PDUs): 22,5 Ten kompleksowy kurs wprowadzający pozwala dokładnie zrozumieć, na czym polegają metody zarządzania projektami, zdobyć praktyczne doświadczenie w stosowaniu sprawdzonych technik prowadzenia przedsięwzięć i odkryć wiele cennych, wszechstronnych narzędzi, które można od razu wykorzystać w celu zapewnienia skutecznej realizacji dowolnego projektu w dowolnej organizacji. Szkolenie uczy, w jaki sposób: doskonalić podstawowe umiejętności, pojęcia i techniki zarządzania projektami, wiązać zamierzenia i cele projektu z jasno sprecyzowanymi i istotnymi potrzebami interesariuszy, opracowywać strukturę podziału pracy, wyznaczać realistyczne, mierzalne cele i dbać o uzyskiwanie korzystnych rezultatów, szacować koszty i terminy projektu za pomocą prostych i sprawdzonych technik, tworzyć niezawodny system kontroli i monitorowania projektu. Szkolenie Zarządzanie projektami daje podstawy, narzędzia i techniki pozwalające kierować każdym etapem cyklu życia projektu, funkcjonować w ramach narzuconych ograniczeń organizacyjnych i kosztowych, wyznaczać cele powiązane bezpośrednio z potrzebami interesariuszy, wykorzystywać w możliwie najlepszy sposób potencjał zespołu i stosować najnowsze narzędzia zarządzania projektami umożliwiające wykonywanie prac na czas i w ramach budżetu. Materiał kursu obejmuje cały cykl życia projektu i opiera się na najlepszych rozwiązaniach stosowanych w tak szybko zmieniającym się dziś otoczeniu gospodarczym. Szczególny nacisk kładzie się przy tym na uwzględnienie zawartości Kompendium wiedzy o zarządzaniu projektami A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) zawierającego informacje kluczowe dla sukcesu przedsięwzięć. Umiejętności w dziedzinie zarządzania projektami przybliża się w trakcie kursu za pomocą przykładów, praktycznych ćwiczeń oraz rzeczywistych doświadczeń dających się bezpośrednio zastosować w pracy. Taki sposób podejścia zapewnia kompleksowe zapoznanie się z tematem, począwszy od początkowych etapów projektu, na których określa się jego wymagania, poprzez opracowywanie struktury podziału pracy, kontrolę zmian w projekcie, aż po jego zamknięcie. Szkolenie Zarządzanie projektami stanowi wizytówkę naszego programu edukacyjnego i jako taki otwiera drzwi do sprawniejszej realizacji przedsięwzięć. Następne szkolenia wchodzące w skład tego programu stwarzają możliwość poszerzenia wiedzy zdobytej na tym kursie i tym samym dalszego doskonalenia umiejętności w dziedzinie zarządzania projektami. Uzupełnieniem materiałów szkoleniowych są szczegółowe materiały źródłowe dokładnie omawiające każdy z modułów. Uwaga! Osoby przystępujące do tego kursu NIE powinny uczestniczyć w kursie Zarządzanie projektami informatycznymi. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie integracją projektu Zarządzanie zakresem projektu Zarządzanie jakością w projekcie Zarządzanie czasem w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie Zarządzanie zamówieniami w projekcie Zarządzanie komunikacją w projekcie 7

8 MANAGING PROJECTS MANAGING PROJECTS MANAGING PROJECTS TEMATYKA KURSU 1. Wprowadzenie do zarządzania projektami a. Co to są projekty? b. Dlaczego stosować metody zarządzania projektami? c. Cykl życia projektu d. Czynniki wpływające na projekt e. Kluczowi interesariusze projektu f. Grupy procesów zarządzania projektami g. Obowiązki kierownika projektu 2. Rozpoczęcie projektu a. Zrozumienie roli kierownictwa wyższego szczebla b. Ocena potrzeb c. Wybór projektów Wskaźnik opłacalności Wartość bieżąca i wartość bieżąca netto d. Formułowanie celów zgodnie z zasadą SMART Sprecyzowane (specific) Mierzalne (measurable) Akceptowalne (agreed to) Realistyczne (realistic) Terminowe (time-constrained) e. Określanie wymagań f. Karta projektu g. Dokument wymagań projektu 3. Planowanie projektu a. Planowanie zakresu b. Struktura podziału pracy c. Szacowanie d. Planowanie harmonogramu e. Diagramy sieciowe metoda ścieżki krytycznej f. Przyspieszanie terminów realizacji g. Oprogramowanie wspomagające planowanie przedsięwzięć h. Planowanie kosztów i. Macierz obowiązków j. Intensywność wykorzystania i bilansowanie zasobów k. Planowanie zarządzania ryzykiem l. Planowanie zamówień m. Planowanie komunikacji i jakości 4. Realizacja projektu a. Plany bazowe b. Kształtowanie zespołu projektu c. Organizacje i struktury zespołów d. Zarządzanie zmianami e. Zarządzanie ryzykiem f. Sprawozdawczość wykonania g. Rezerwy h. Ocena i monitorowanie wykonania projektu i. Wartość wypracowana j. Koszty utopione 5. Zamknięcie projektu a. Weryfikacja zakresu i akceptacja (odbiór) przez klienta b. Zamknięcie administracyjne i zamknięcie kontraktów c. Przekazanie wyciągniętych wniosków do przyszłych projektów MP SZKOLENIE PODSTAWOWE 8

9 MITP Managing IT Projects Zarządzanie projektami informatycznymi Poznaj podstawy sztuki kierowania projektami informatycznymi Czas trwania: 3 lub 4 dni Professional Development Units (PDUs): 22,5 lub 28 Szkolenie uczy, w jaki sposób: określać rolę kierownika projektu informatycznego kształtować nastawiony na osiąganie wyników zespół kierujący projektem określać, interpretować oraz zarządzać prawdziwymi wymaganiami projektu opracować zwięzły plan kierowania projektem informatycznym szacować koszty i terminy realizacji projektu informatycznego za pomocą sprawdzonych technik znaleźć rozwiązania problemów specyficznych dla projektów informatycznych Współczesne projekty informatyczne wiążą się z wyjątkowymi wyzwaniami dla kierownika projektu, wymagając od niego koordynacji wielu interesariuszy oraz integracji zróżnicowanych możliwości technicznych. Uczestnik kursu wprowadzającego Zarządzanie projektami informatycznymi ma okazję poznania kluczowych czynników sukcesu oraz ukrytych ryzyk towarzyszących projektom informatycznym. Ma również szansę zrozumienia strategii i technik skutecznego kierowania projektami informatycznymi, stworzonych i udoskonalonych w praktyce przez osoby mające doświadczenie w tej dziedzinie. Można rozmaicie rozumieć znaczenie słowa informatyczny. W ramach tego kursu omawia się wszystkie obszary zarządzania projektami informatycznymi: sprzęt, oprogramowanie, integrację systemów, wymianę informacji i zasoby ludzkie. Kurs przedstawia rolę kierownika projektu i zespołu projektu na każdym etapie cyklu życia projektu, pomagając w zdobyciu podstaw, najważniejszych doświadczeń, technik oraz narzędzi pozwalających kierować każdym etapem przedsięwzięcia. Pozwala poznać techniki ustalania wymagań klienta, określania celów powiązanych bezpośrednio z potrzebami interesariuszy, możliwie najlepszego wykorzystywania zespołu kierującego projektem oraz wykorzystywania narzędzi zarządzania projektami pozwalających wykonać prace na czas i w ramach budżetu. Odniesienie tradycyjnych pojęć i zasad zarządzania projektami do obszaru przedsięwzięć informatycznych, pozwoli zrozumieć strategie i umiejętności potrzebne do kierowania projektami informatycznymi o różnej wielkości. Uczestnicy otrzymają przy tym wszechstronne narzędzia zwiększające możliwości kierowania projektami informatycznymi, a także materiały źródłowe poszerzające informacje prezentowane w poszczególnych modułach kursu. W zdobywaniu umiejętności związanych z kierowaniem projektami informatycznymi pomogą praktyczne ćwiczenia, interaktywne przykłady i odpowiednie dyskusje z kolegami oraz instruktorem doświadczonym w zarządzaniu projektami informatycznymi. Taki sposób podejścia pozwala doskonalić nowo zdobywane umiejętności i zadawać pytania w miarę przyswajania sobie różnorodnych doświadczeń praktycznych, które można stosować bezpośrednio po powrocie do miejsca pracy. Uwaga! Osoby przystępujące do tego kursu NIE powinny uczestniczyć w kursie Zarządzanie projektami. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie integracją projektu Zarządzanie zakresem projektu Zarządzanie jakością w projekcie Zarządzanie czasem w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie Zarządzanie komunikacją w projekcie 9

10 TEMATYKA KURSU 1. Omówienie zarządzania projektami informatycznymi a. Definicja i właściwości zarządzania projektami informatycznymi b. Najczęstsze przyczyny niepowodzenia projektów informatycznych c. Kluczowe czynniki sukcesu projektów informatycznych d. Cykl życia projektu informatycznego oraz działania podejmowane na każdym etapie cyklu życia e. Procesy wspólne dla wszystkich przedsięwzięć 2. Etap koncepcyjny a. Wybór i finansowanie projektów informatycznych b. Określanie kluczowych interesariuszy projektu c. Opis celu i zawartości analizy ekonomiczno-finansowej projektu informatycznego d. Przygotowanie karty projektu 3. Etap wymagań a. Określenie i sformułowanie wymagań klienta b. Rozróżnienie między wymaganiami funkcjonalnymi i technicznymi c. Wykorzystanie różnych metod gromadzenia wymagań d. Opracowanie metodyki identyfikowalności wymagań 4. Etap planowania a. Określenie kluczowych elementów składowych planu projektu oraz procesu planowania b. Konstruowanie struktury podziału pracy przedstawiającej wszystkie składniki prac c. Opracowanie harmonogramu projektu d. Szacowanie czasu trwania, zasobów i kosztów e. Omówienie planowania zarządzania ryzykiem i planowania reakcji na ryzyko f. Omówienie planów uzupełniających, w tym planu zarządzania komunikacją, zamówieniami i jakością 5. Etap projektowania a. Omówienie podstawowych działań związanych z projektowaniem wstępnym i szczegółowym b. Określenie zawartości typowego dokumentu specyfikacji technicznej c. Poznanie wybranych technik projektowania wykorzystywanych w tworzeniu rozwiązania technicznego d. Opis metodyki podejmowania decyzji o produkcji samodzielnej lub zleconej 6. Etap konstrukcji a. Kształtowanie zespołu projektu tworzącego i dostarczającego produkt b. Opis działań związanych z zapewnianiem jakości, testowaniem i auditami c. Ocena wykonania projektu d. Opracowanie i wykorzystanie metodyki żądań zmiany e. Określanie strategii reagowania na ryzyko 7. Etap dostawy a. Omówienie kluczowych działań związanych z etapem dostawy b. Opis czterech podstawowych strategii konwersji produktu/ systemu c. Zrozumienie obowiązków kierownika projektu związanych z przekazaniem produktu do użytkowania d. Opracowanie strategii weryfikacji zakresu i akceptacji przez klienta I T I N G P R O J E C T S M A N A G M A N A G MITP P R O J E C T S I N G I T SZKOLENIE PODSTAWOWE 10

11 SCC Scheduling and Cost Control Opracowanie harmonogramu i kontrola kosztów Poznaj teorię i praktykę skutecznego zarządzania czasem i kosztami w każdym typie projektów Czas trwania: 4 dni Professional Development Units (PDUs): 28 Szkolenie uczy, w jaki sposób: wykorzystywać strukturę podziału pracy do tworzenia diagramu sieciowego, tworzyć harmonogramy wykorzystując technikę PERT oraz metodę ścieżki krytycznej, określać, alokować i zestawiać wymagane zasoby, przewidywać koszty i czasy trwania prac wykorzystując konkretne typy i poziomy szczegółowości metod szacowania, planować rezerwy i przewidywać odchylenia, przewidywać przyszłe wyniki projektu na podstawie danych archiwalnych, monitorować zmiany i zamykać projekt w terminie. To szkolenie daje możliwość wypracowania skutecznych metod harmonogramowania i kontrolowania przedsięwzięć poprzez praktyczne wykorzystanie narzędzi zarządzania projektami. Pozwala skupić się na zarządzaniu ograniczeniami, z którymi stykamy się w każdym projekcie: limitami czasowymi, niedoborem zasobów ludzkich, materiałów, ograniczonym budżetem oraz narzuconymi specyfikacjami. Daje przy tym szansę poznania sprawdzonych sposobów radzenia sobie z tymi ograniczeniami, nie dopuszczających do tego, by nałożone na nas limity ograniczały krea tywność czy innowacyjność. Już od pierwszych godzin kursu uczestnicy stykają się z praktycznymi doświadczeniami i zyskują możliwość doskonalenia swych umiejętności poprzez formułowanie wymagań projektu i tworzenie struktury podziału pracy. Towarzyszy temu prezentacja logicznej i spójnej struktury harmonogramowania i kontrolowania działań w projekcie. Mamy również możliwość ulepszenia technik szacowania, monitorowania, kontroli, analizy i sprawozdawczości kosztów, a także interpretacji znaczenia danych w technice wartości wypracowanej. Ćwiczenia indywidualne i zespołowe zawierają scenariusze pomagające w doskonaleniu tych umiejętności, a dołączone narzędzia zapewniają ich praktyczne zastosowanie. Uczestnicy kursu otrzymują również szczegółowe materiały źródłowe poświęcone każdemu z modułów kursu. Kurs pozwala odkryć wiele zaawansowanych narzędzi i technik, które można wykorzystać w skutecznym zarządzaniu czasem i kosztami w każdym typie projektów. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie zakresem projektu Zarządzanie czasem w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie zamówieniami w projekcie 11

12 TEMATYKA KURSU 1. Wiadomości podstawowe a. Omówienie cyklu życia kierowania projektem b. Potrójne ograniczenie c. Narzędzia planowania d. Omówienie wymagań projektu e. Omówienie struktury podziału pracy 2. Alokacja i szacowanie zasobów a. Wykorzystanie oszacowań dla potrzeb kontroli harmonogramu i kosztów b. Podstawowe zasady szacowania c. Poziomy dokładności szacowania i typy oszacowań Porównanie szacowania odgórnego (zstępującego) i oddolnego (wstępującego) Oszacowania zgrubne (rzędu wielkości) Oszacowania budżetowe Oszacowania ostateczne d. Cztery metodyki szacowania e. Określanie kosztów podlegających kontroli Koszty zasobów Koszty materiałowe Koszty bezpośrednie Koszty pośrednie f. Planowanie pod kątem ryzyka z uwzględnieniem rezerw g. Tworzenie puli zasobów projektu Wykorzystanie zasobów do szacowania Macierz obowiązków h. Oszacowania uwzględniające ograniczenia czasowe i. Oszacowania uwzględniające ograniczenia zasobów 3. Harmonogramowanie a. Harmonogramy sieciowe b. Weryfikacja harmonogramów c. Diagramy strzałkowe i diagramy następstw d. Podstawy harmonogramowania i obliczeń w diagramach sieciowych e. Zaawansowane relacje następstw i ścieżka krytyczna f. Inne ograniczenia g. Wykresy Gantta i wykresy kamieni milowych 4. Plan bazowy a. Wyznaczanie planów bazowych b. Rozumienie różnych typów planów bazowych c. Etapowany rozkład kosztów d. Krzywe kosztów skumulowanych 5. Zarządzanie zmianami w trakcie projektu a. Proces kontroli b. Rozpoznawanie źródeł zmian c. Wstępna selekcja zmian d. Aktualizacja planu projektu e. Informowanie o zmianach 6. Ocena i prognozowanie a. Przyczyny odchyleń b. Określanie daty raportu dla potrzeb oceny c. Kontrola kosztów i harmonogramu na późniejszych etapach projektu d. Składniki auditu projektu e. Czynniki uwzględniane przy tworzeniu systemu monitorowania f. Wartość wypracowana g. Zaawansowane narzędzia prognozowania na podstawie wartości wypracowanej 7. Strategia zakończenia a. Etapy zakończenia projektu b. Weryfikacja zakresu c. Zamknięcie kontraktów d. Zamknięcie administracyjne SCHEDULING AND COST CONTROL SCHEDULING AND COST CONTROL SCC SZKOLENIE PODSTAWOWE 12

13 LPM Leadership in Project Management Przywództwo w zarządzaniu projektami Zdobądź cenne doświadczenie, dzięki któremu optymalnie wykorzystasz najcenniejsze zasoby w projekcie ludzi Czas trwania: 4 dni Professional Development Units (PDUs): 28 Szkolenie uczy, w jaki sposób: prowadzić zespół projektu dzięki skutecznemu komunikowaniu się ze sobą, rozpoznawać motywacyjne systemy wartości i dzięki temu zwiększać produktywność i współpracę zespołu, dostrzegać rolę jaką odgrywa etyka osobista i zawodowa w przywództwie, określać przewidywane etapy zmian oraz wybierać strategie przywództwa odpowiednie dla każdego z etapów, stosować czteroetapowy proces negocjacji partnerskich, sporządzić plan rozwoju lidera, który można realizować po powrocie do pracy. Przywództwo w zarządzaniu projektami to interaktywne szkolenie, którego celem jest zapewnienie solidnych podstaw dotyczących kluczowych kwalifikacji przywódczych oraz stworzenie możliwości poznania prawdziwie transformacyjnego sposobu postrzegania przywództwa. Uczestnicy dokonują samooceny swoich umiejętności przywódczych, a następnie doskonalą podstawy kompetencji przywódczych: ustalania kierunków działań, ukierunkowania ludzi, motywowania i inspirowania, prowadzenia zespołów, komunikowania się, kreowania więzi, propagowania etycznego sposobu postępowania, negocjowania i odgrywania roli lidera zmian. Po ocenieniu swoich umiejętności każdy uczestnik tworzy i dopracowuje własną wizję przywództwa oraz pracuje nad rozwojem swych kompetencji przywódczych, przygotowując plan rozwoju lidera. Zrozumienie różnicy między konkurencyjnym i partnerskim sposobem podejścia do negocjacji pozwala zwiększyć możliwości własne i zespołu poprzez skuteczniejsze negocjacje. Kurs stwarza także szansę docenienia znaczenia negocjacji partnerskich prowadzących do obustronnych korzyści. Ponadto pozwala dobrze zrozumieć, dlaczego komunikowanie się jest tak ważne bez względu na to, jak zorganizuje się przedsięwzięcie. Wreszcie pokazuje, jak etyka osobista i zawodowa mogą wpływać na własny styl przywódczy i osobowość, które z kolei mogą oddziaływać na przebieg projektu. W trakcie interaktywnych zajęć, odbywających się wspólnie z innymi kierownikami projektu i doświadczonym instruktorem/moderatorem, analizuje się przykłady, uczestniczy w ożywionych dyskusjach i wykonuje praktyczne ćwiczenia. Dla kierowników projektu i przedstawicieli innych profesji, którzy chcą zwiększyć własne umiejętności przywódcze, kurs ten będzie niezwykle cennym doświadczeniem umożliwiającym opanowanie ważnych umiejętności, dzięki którym można optymalnie wykorzystać najcenniejsze zasoby w zarządzaniu projektami ludzi, którymi się kieruje! Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie czasem w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie Zarządzanie komunikacją w projekcie 13

14 L A TEMATYKA KURSU 1. Przywództwo i kierowanie a. Czym jest przywództwo? b. Różnice między przywództwem i kierowaniem c. Ocena własnych kompetencji przywódczych oraz potrzeb rozwojowych d. Formułowanie własnej wizji przywódczej z uwzględnieniem przeprowadzonej oceny i ustalenie najlepszej metody jej urzeczywistnienia e. Procesy ustalania kierunków działań, ukierunkowania i motywowania ludzi do realizacji swojej wizji f. Rozpoznawanie różnych stylów przywódczych Wyznaczanie (Tasking) Zachęcanie (Ecouraging) Sterowanie (Steering) Powierzanie (Entrusting) 2. Prowadzenie skutecznych zespołów a. Co to jest zespół? b. Etapy rozwoju zespołu Formowanie (Forming) Ścieranie (Storming) Normowanie (Norming) Wykonywanie (Performing) Zamykanie (Adjourning) c. Prowadzenie i utrzymywanie skutecznych i produktywnych zespołów d. Ocena wyników zespołu i udzielanie ewentualnych wskazówek członkom zespołu 3. Kreowanie więzi a. Jak indywidualne różnice wpływają na zdolność przywództwa b. Ustalenie własnych schematów motywacyjnych za pomocą kwestionariusza Strength Deployment Inventory (SDI ) c. Jak zrozumienie schematów motywacyjnych może ułatwić wywieranie wpływu? d. Wykorzystanie zrozumienia indywidualnych różnic do skuteczniejszego sterowania konfliktami 4. Etyka i przywództwo a. Definicja etyki oraz związek między etyką i zaufaniem b. Rola etycznego postępowania i przywództwa c. Różnica między własnymi normami etycznymi a normami organizacji d. Omówienie wpływu potrójnego ograniczenia na etykę 5. Negocjowanie w sytuacji konfliktu a. Główne źródła konfliktów w zespołach projektu b. Pięć sposobów reagowania na konflikty Rywalizacja (Forcing) Unikanie (Smoothing) Ustępowanie (Withdrawing) Kompromis (Compromising) Współpraca (Problem solving) c. Różnica między negocjacjami konkurencyjnymi i partnerskimi d. Scenariusze rozwoju konfliktu i strategie przestępowania do rozwiązywania konfliktów e. Źródła władzy wykorzystywane w typowej organizacji f. Jak zaplanować i przeprowadzić negocjacje partnerskie? 6. Kierowanie zmianami a. Nasza rola w zmieniającej się organizacji b. Przewidywalne etapy przystosowania się do zmian c. Strategie przywódcze odpowiednie dla każdego z etapów d. Przygotowanie planu zarządzania zmianami I N P R O J E C T M S H R I E P D LPM A N E M G A E T N E SZKOLENIE PODSTAWOWE 14

15 STBPM Software Testing for Better Project Management Testowanie oprogramowania dla lepszego zarządzania projektami Dlaczego i jak testować oprogramowanie na każdym etapie cyklu rozwojowego? Czas trwania: 3 dni Professional Development Units (PDUs): 18 Szkolenie uczy, w jaki sposób: ustanawiać testowanie oprogramowania kluczowym elementem planu projektu przez cały cykl rozwojowy, rozpoznawać kwestie z dziedziny zarządzania projektami, mające związek z działaniami dotyczącymi testowania, oceniać testowanie jednostkowe, integracyjne, systemowe, użyteczności, beta, akceptacyjne i automatyczne, określać skuteczne przypadki testowe i uwzględniać prawidłowe metody zarządzania testami, angażować użytkowników w celu zwiększania trafności wyników testów oraz zyskania wiedzy o tym, kiedy zaprzestać dalszych testów, przeciwstawiać się presji ograniczania procesu testowania. Wiele organizacji zwleka z przeprowadzeniem testów oprogramowania do ostatnich etapów cyklu rozwojowego i często ogranicza procedury testowania ze względu na ograniczenia czasowe. Takie nastawienie może stwarzać kierownikom projektu problemy w postaci przekroczonych kosztów, opóźnionych terminów realizacji, przeoczonych wymagań, niewykrytych błędów i niezadowolenia klientów oraz użytkowników. W trakcie tego szkolenia uczestnicy dowiedzą się, dlaczego i w jaki sposób uwzględniać działania związane z testowaniem oprogramowania na poszczególnych etapach cyklu rozwojowego, co pozwala odkryć błędy, zadbać o odpowiednie wyniki, zwiększyć jakość i obniżyć koszty. Dzięki powiązanym ze sobą ćwiczeniom wykonywanym w czasie zajęć, rozpoczynającym się od walidacji wymagań, a kończącym na wdrożeniu, kurs wskazuje na zależność między zarządzaniem działaniami związanymi z testowaniem a cyklem życia projektów, których produktem końcowym jest oprogramowanie. Kurs pozwoli zyskać wiedzę i umiejętności umożliwiające opracowanie, udokumentowanie i realizację planu projektu, który obejmuje ciągły program testowania oprogramowania. Pozwoli również poznać konkretne narzędzia ułatwiające planowanie testów i ocenę ich rezultatów. Kierujemy go w szczególności do kierowników projektu, osób w rozmaity sposób zaangażowanych w testowanie i wszystkich, którzy odpowiadają za terminowe i mieszczące się w zaplanowanych kosztach tworzenie oprogramowania. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie zakresem projektu Zarządzanie jakością w projekcie Zarządzanie czasem w projekcie 15

16 SOFTWARE TESTING FOR BETTER PROJECT MANAGEMENT TEMATYKA KURSU 1. Testowanie oprogramowania a. Czym jest testowanie? b. Cele testowania c. Usterki i awarie oprogramowania: skąd się biorą błędy? d. Relacja z zapewnianiem jakości oprogramowania e. Porównanie technik testów funkcjonalnych (black-box) i strukturalnych (white-box) f. Zarządzanie testami g. Rola metryk testowania oprogramowania h. Wartość przeglądów i inspekcji i. Kwestie dotyczące personelu 2. Testowanie oprogramowania w ciągu cyklu rozwojowego oprogramowania a. Przygotowanie do testowania b. Działania związane z testowaniem na kolejnych etapach cyklu c. Dbałość o planowanie testów d. Walidacja oraz zmiana wymagań 3. Testowanie jednostkowe a. Planowanie testów jednostkowych b. Metody c. Praktyczne techniki d. Przeprowadzanie testów e. Analiza rezultatów 4. Testowanie integracyjne i systemowe a. Planowanie testów integracyjnych b. Metody: porównanie metod odgórnych (zstępujących) i oddolnych (wstępujących) c. Praktyczne techniki d. Przeprowadzanie testów e. Analiza rezultatów f. Stosowanie testowania regresywnego g. Planowanie i metody testów systemowych h. Przeprowadzanie testów i analiza rezultatów i. Testowanie regresywne 5. Testowanie akceptacyjne a. Planowanie testów akceptacyjnych b. Metody c. Praktyczne techniki d. Przeprowadzanie testów e. Analiza rezultatów f. Testowanie systemów obiektowych 6. Dodatkowe tematy związane z testowaniem a. COST systemy o gotowej funkcjonalności b. Systemy internetowe c. Testowanie w środowisku klient serwer STBPM SZKOLENIE PODSTAWOWE 16

17 PMApp Project Management Applications Zastosowanie metod zarządzania projektami Zbiór najważniejszych zasad zarządzania projektami Czas trwania: 4 dni Professional Development Units (PDUs): 28 Kurs ten pozwala na praktyczne zastosowanie teorii i stanowi zbiór najważniejszych zasad zarządzania projektami. Jego celem jest ugruntowanie umiejętności zdobytych w trakcie wszystkich wcześniejszych kursów. Uczestnicy zdobywają nowe kompetencje i sprawdzają swoje umiejętności podczas zespołowej pracy nad dużym, realistycznym, czterodniowym przykładem projektu. Uczestnicy przechodzą przez wszystkie etapy kierowania projektem: podejmując decyzję o obsadzie stanowisk, zasobach i zakresie pomocy ze strony kierownictwa niezbędnych w danym projekcie, dobierając zespół projektu i przekonując członków zespołu do celów projektu, przydzielając zadania według struktury podziału pracy, szacując czas i koszty oraz przedstawiając plan projektu członkom zespołu i interesariuszom, opracowując dokumentację wszystkich etapów projektu oraz wyciąganych w trakcie jego trwania wniosków. Uczestnicy w gronie swoich zespołów zajmują się przygotowaniem oferty, zaplanowaniem i realizacją pełnego przedsięwzięcia w warunkach typowych ograniczeń organizacyjnych. Prowadzą projekt przez kolejne etapy jego cyklu życia, rozwiązując problemy związane z wykonaniem, harmonogramowaniem i kontrolą oraz stosując odpowiednie techniki przywództwa i kierowania. Każdy z członków zespołu wcieli się w rolę kierownika projektu, do którego należy określenie celów, realizacja zadań i osiąganie rezultatów niezbędnych dla powodzenia projektu. Kurs stwarza okazję potwierdzenia własnej znajomości podstawowych zasad zarządzania projektami, a także praktycznego sprawdzenia nowych umiejętności, co pozwala na pewniejsze stosowanie ich we własnej organizacji. Uwaga! Zaleca się, aby uczestnicy wcześniej skończyli przynajmniej od dwóch do czterech kursów w ramach programu szkoleniowego oferowanego przez MT&DC lub posiadali podstawową wiedzę na temat zarządzania projektami, zgodną ze standardami Project Management Institute (PMI). Wskazane jest także zabranie ze sobą na kurs laptopa z typowym zestawem oprogramowania biurowego oraz z programem komputerowym wspomagającym harmonogramowanie. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie integracją projektu Zarządzanie zakresem projektu Zarządzanie jakością w projekcie Zarządzanie czasem w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie Zarządzanie zamówieniami w projekcie Zarządzanie komunikacją w projekcie 17

18 T I TEMATYKA KURSU 1. Tworzenie zespołu a. Przydział projektu Wstępna ocena projektu Utożsamienie się z zespołem b. Ocena organizacji: akceptacja istniejących uwarunkowań Obsada stanowisk Zasoby c. Badanie dostępnych możliwości Wstępne rozwiązywanie problemów Analiza danych archiwalnych 2. Analiza i planowanie przed złożeniem oferty a. Analiza rynku b. Ocena ryzyk c. Tworzenie zespołu i omówienie ról d. Opracowanie planu przygotowania oferty 3. Spotkanie otwierające i przygotowanie oferty a. Ocena wymagań b. Analiza zapytania ofertowego c. Uzyskiwanie akceptacji zespołu d. Przygotowanie najlepszej oferty e. Przekazywanie zadań członkom zespołu f. Zarządzanie ograniczeniami czasowymi 4. Planowanie po zawarciu kontraktu a. Spotkanie otwierające Cele Uczestnicy Najważniejsze punkty b. Szczegółowe planowanie projektu 5. Negocjacje/porozumienie a. Cztery etapy przygotowania do negocjacji b. Przeprowadzanie negocjacji Spotkania przygotowawcze Wspólne postanowienia c. Działania przeprowadzane po negocjacjach Notatki służbowe i dokumentacja Przekazywanie informacji 6. Realizacja a. Pomiar wykonania b. Zarządzanie ryzykiem i niepewnością c. Sprawozdania z wykonania prac d. Zarządzanie zmianami i kontrola projektu e. Bilansowanie zasobów 7. Zamknięcie a. Zespół Podsumowanie Zamknięcie Oddelegowanie b. Projekt Dokumentacja Wyciągnięte wnioski c. Organizacja d. Klient Zatwierdzenie Przekazanie tytułu własności Optymalizacja dochodów M C E A N A G E M E N T A PMApp P P L C A T J I O O R P S N SZKOLENIE PODSTAWOWE 18

19 RM Risk Management Zarządzanie ryzykiem Poznaj korzyści wynikające z prawidłowego zarządzania ryzykiem Czas trwania: 3 dni Professional Development Units (PDUs): 22,5 Szkolenie uczy, w jaki sposób: używać praktycznego ośmiostopniowego procesu zarządzania ryzykiem w projekcie, rozpoznawać zagrożenia i szanse oraz oceniać ich względną wartość w projekcie, kontrolować różne ryzyka stosując ograniczoną liczbę strategii, przezwyciężać psychologiczne bariery zarządzania ryzykiem wykazywane przez interesariuszy i członków zespołu, uwzględniać zagrożenia i szanse w planie kolejnego projektu. Zarządzanie projektami sprowadza się do zarządzania szansami. To zdolność wykorzystywania szans, zmniejszania zagrożeń i osiągania optymalnych rezultatów. Jakże często zarządzanie ryzykiem postrzega się jako reagowanie na coś, co już się wydarzyło, albo co gorsze jako działania nieprzynoszące żadnych skutków. Nic bardziej błędnego. Ten kurs daje możliwość poznania zapobiegawczego sposobu podejścia do zagrożeń i szans. Podejścia opartego na jasnym rozumieniu wielkich możliwości, jakie dają zarówno jakościowe, jak i ilościowe metody zarządzania ryzykiem. W ramach szkolenia Zarządzanie ryzykiem bada się zagrożenia i szanse z perspektywy odgórnej oraz oddolnej, wykorzystując w tym celu sprawdzony, ośmiostopniowy proces zarządzania ryzykiem opracowany przez ESI. Skuteczne narzędzia, w tym cieszący się wielkim uznaniem model oceny ryzyka ESI, pozwalają nauczyć się oceniać i reagować na ryzyka na poziomie całego przedsięwzięcia i poszczególnych zadań. Częścią szkolenia jest kilkuetapowy przykład zaczynający się od ogólnego spojrzenia na projekt w chwili jego rozpoczęcia i przechodzący do wyzwań związanych z oceną zagrożeń i szans, powtarzaną cyklicznie w czasie trwania projektu. Materiały szkoleniowe zawierają również obszerne materiały źródłowe dołączone do każdego modułu. Kurs pozwala poznać nowe rozwiązania, które można stosować we własnych przedsięwzięciach. Uświadamia także następstwa i korzyści wynikające z prawidłowego zarządzania ryzykiem w projekcie. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte Zakres tematyki PMBOK Guide: Zarządzanie czasem w projekcie Zarządzanie kosztami projektu Zarządzanie ryzykiem w projekcie Zarządzanie zamówieniami w projekcie Zarządzanie komunikacja w projekcie 19

20 TEMATYKA KURSU 1. Podstawy zarządzania ryzykiem a. Definicja i właściwości ryzyka b. Elementy i czynniki ryzyka Zdarzenie (występujące w przyszłości) Prawdopodobieństwo (niepewność) Skutki (co można zyskać lub stracić) c. Typy ryzyka d. Elementy składowe zarządzania ryzykiem Identyfikacja Kwantyfikacja Opracowanie reakcji Kontrola reakcji 2. Planowanie zarządzania ryzykiem i identyfikacja ryzyka a. Planowanie zarządzania ryzykiem b. Identyfikacja ryzyka c. Narzędzia i techniki generowania pomysłów 3. Podstawy analizy a. Prawdopodobieństwo i skutki b. Prezentacja informacji o ryzyku Opisowa Jakościowa Ilościowa c. Analiza prawdopodobieństwa 4. Analiza i priorytetyzacja ryzyka a. Ustalanie tolerancji na ryzyka b. Analiza ryzyka c. Analiza skutków d. Techniki i narzędzia finansowe oparte na ryzyku e. Analiza wartości oczekiwanej f. Drzewa decyzyjne g. Hierarchizacja ryzyka 5. Planowanie reakcji na ryzyka a. Strategie reakcji na ryzyka dla szans i zagrożeń b. Akceptacja ryzyka c. Unikanie ryzyka d. Łagodzenie ryzyka Zmniejszanie prawdopodobieństwa Zmniejszanie skutków e. Przeniesienie f. Tworzenie rezerw 6. Realizacja, ocena i aktualizacja a. Monitorowanie i kontrola reakcji na ryzyka b. Realizacja strategii reakcji c. Plany awaryjne i działania improwizowane d. Ocena ryzyka e. Ponowna analiza ryzyka f. Dokumentowanie zarządzania ryzykiem RISK MANAGEMENT RM RISK MANAGEMENT RISK MANAGEMENT SZKOLENIE SPECJALISTYCZNE 20

21 FMPM Financial Management for Project Managers Zarządzanie finansami dla kierowników projektów Analiza finansowa w kontekście otoczenia projektu Czas trwania: 3 dni Professional Development Units (PDUs): 22,5 Zarządzanie projektami to w znacznej mierze zarządzanie finansami danego przedsięwzięcia. Dla osoby odpowiedzialnej za całość działań w projekcie ważne są nie tylko zrozumienie i właściwa interpretacja danych finansowych, lecz także biegłe stosowanie technik zarządzania finansami. Szkolenie uczy, w jaki sposób: bardziej skutecznie komunikować się z przedstawicielami działów księgowych i finansowych, czytać, rozumieć i analizować dane finansowe i księgowe, wzbogacić proces harmonogramowania oraz kontroli kosztów o dodatkowe wskaźniki i narzędzia finansowe, zmniejszać ryzyka finansowe projektu, stworzyć i wdrożyć narzędzia służące porównaniu wyników finansowych różnych projektów. W dzisiejszym świecie rosnącej konkurencji oraz wagi, jaką przywiązuje się do przychodów organizacji, kierownicy projektu odpowiadają nie tylko za realizację celów technicznych i harmonogramowych, ale również za uzyskanie oczekiwanej zyskowności oraz spełnienie innych wymagań finansowych. Kurs ten prezentuje powszechnie stosowane wskaźniki finansowe oraz bada nie zawsze oczywiste skutki finansowe typowych decyzji i działań operacyjnych. Opierając się na kompetencjach zdobytych w trakcie innych kursów w ramach programu, omawia się wewnętrzny mechanizm wpływu finansów oraz systemu księgowego na prowadzenie przedsięwzięcia. Uczestnicy mają okazję poznać popularne narzędzia analizy finansowej w kontekście otoczenia projektu. Wiążą one kierowanie przedsięwzięciem z szerszymi celami strategicznymi organizacji. Ćwiczenia odnoszące się do specyfiki projektów umożliwiają zastosowanie tych sprawdzonych narzędzi i technik. Pozwala to przekonać się, w jaki sposób finanse często wpływają na decyzje podejmowane na poziomie organizacji oraz na ocenę wyników w przedsięwzięciu. Szkolenie uczy również, jak decyzje operacyjne dotyczące cen, warunków umów i zarządzania aktywami bezpośrednio i w istotnym stopniu wpływają na kondycję finansową organizacji. Ten trzydniowy kurs jest do tego stopnia wypełniony istotnymi zagadnieniami, że jego uczestnicy mówią o nim często MBA w pigułce. Bardzo pochlebnie wypowiadają się o nim nawet osoby, które od dawna posiadają dyplom MBA. Warto wykorzystać tę szansę dokładnego poznania zagadnień finansowych wpływających na prowadzone przez nas przedsięwzięcia. Dostępna forma organizacji szkolenia: Szkolenie otwarte Szkolenie zamknięte 21