Pick-Manager. Rozwiązanie głosowe typu Pick-by-Voice do Państwa magazynu

Transkrypt

1 Pick-Manager Rozwiązanie głosowe typu Pick-by-Voice do Państwa magazynu The Pick-by-Voice solution for your warehouse Warehouse Management by E+P Ehrhardt + Partner wiodący międzynarodowy ekspert w logistyce magazynowej The internationally leading expert in warehouse logistics

2 System zarządzania kompletacją Pick-Manager firmy Ehrhardt + Partner optymalna integracja technologi głosowej Pick-by-Voice z Państwa istniejącym systemem magazynowym Pick-Manager jest to system zarz ądzania kompletacją wykorzystujący technologię głosową Pick-by- Voice. Opracowane przez nas rozwiązanie programowe może być podłączone jako niezależny moduł oprogramowania do dowolnego systemu zarządzania magazynem bez konieczności zmiany tego systemu. Gwarantuje to nieskomplikowaną instalację systemu Pick-Manager. Modułowa struktura oznacza ponadto możliwość późniejszego rozszerzenia systemu lub jego integrację z nową strukturą informatyczną w dowolnym momencie. Niezależne od producenta rozwiązanie systemowe dla wszystkich terminali głosowych Standardowo oferujemy naszym klientom system Pick-Manager w połączeniu z terminalem głosowym Pick-by-Voice marki Vocollect, wiodącego światowego producenta systemów kompletacji sterowanych głosem. Nasze niezależne od producenta oprogramowanie wspomaga oczywiście także wszystkie pozostałe, standardowe urządzenia głosowe i może być nawet opcjonalnie używane z dodatkowymi mediami takimi jak terminale wykorzystujące częstotliwość radiową. Interfejs komunikacyjny do zewnętrznego sprzętu został świadomie zaprojektowany w otwarty sposób i dlatego też jest on przygotowany do pracy z takimi technikami magazynowania jak na przykład RFID. Taka otwarta technologia interfejsu stanowi poszerzone bezpieczeństwo inwestycji. Sposób funkcjonowania oraz wymogi systemu Pick-Manager steruje kompletacją poprzez instrukcje głosowe wydawane na podstawie przekazanych danych komisjonowania. Niezależny moduł oprogramowania importuje dane z nadrzędnego systemu hosta, zapewnia kompletną realizację procesu kompletacji oraz raportuje faktyczną ilość w czasie rzeczywistym. Do dostarczania danych komisjonowania można zastosować każde możliwe źródło danych począwszy od prostego pliku Excel po pliki IDoc ze środowiska SAP; każdy format pliku może być stosowany bez ograniczeń. W najprostszym przypadku można nawet przekonwertować wydruk istniejącej listy odbioru w plik tekstowy i następnie zintegrować go z programem Pick-Manager. 2 Pick-Manager

3 The Pick Manager by E+P for the optimum integration of Pick-by-Voice in your IT infrastructure The Pick Manager is a standard system solution for Pickby-Voice in your warehouse. Our Pick-by-Voice software solution can be used as an independent software module in association with any material management or warehouse management system. The Pick Manager is simple to install and has already been used in many successful applications. The modular structure means that the system can be added at any time, or can be integrated into a new IT structure. Non-manufacturer-dependent system solution for all Voice Terminals In our standard version, we offer our customers the Pick Manager in combination with the Pick-by-Voice terminals from Vocollect, the world s leading manufacturer of voice-controlled pick systems. Our non-manufacturer-dependent software also supports all other standard commercial voice devices and can be used with other media, such as RF terminals. The communication interface to the peripheral hardware has been specifically designed for future media such as RFID. This open interface technology provides further security of investment. Functions and system requirements The Pick Manager controls paper-free picking using voice commands based on pick data. The independent software module imports the data from the super-ordinate host system, oversees the entire picking process and reports the actual quantities in real time. The pick data can be provided by all conceivable data sources from a simple Excel file to IDOCs from an SAP environment; every file format can be used without restriction. Even the most basic of pick list printouts can be converted to a text file and integrated into the Pick Manager. Pick-Manager 3

4 System zarządzania kompletacją Pick-Manager firmy Ehrhardt + Partner optymalna integracja technologi głosowej Pick-by-Voice z Państwa istniejącym systemem magazynowym Samouczący się system najlepsza wydajność W celu osiągnięcia znaczącego wzrostu wydajności dane przekazywane przez system zewnętrzny są często niewystarczające. System Pick-Manager może dlatego też uwzględniać nie tylko dane referencyjne artykułów, ale w razie potrzeby także geometrię magazynu i umożliwia w ten sposób optymalizację drogi i czasu kompletacji zleceń. W celu równoległego wykonania wielu zleceń system Pick-Manager oferuje oczywiście także Multi-Order-Picking. Rozwiązanie systemowe firmy E+P jest samouczące się, dlatego też potrzebne dane referencyjne są tworzone automatycznie. Pick- Manager umożliwia naszym klientom wysoki wzrost wydajności bez dodatkowych inwestycji. Różnorodność funkcji System Pick-Manager oferuje monitoring w czasie rzeczywistym, liczne informacje statystyczne oraz obszerne możliwości oceny pracy pracowników. Funkcje standardowe zintegrowane z rozwiązaniem systemowym firmy E+P przewyższają dalece wszystkie do tej pory dostępne na rynku systemy. Z uwagi na fakt, że wszystkie funkcje systemu Pick-Manager są jednocześnie zawarte w wiodącym systemie zarządzania magazynem LFS firmy Ehrhardt + Partner, zagwarantowany jest tym samym stały dalszy rozwój systemu. Techniczne cechy produktu Pick Manager Oznaczenie produktu: Platformy: Interfejs: Pick-Manager IBM iseries, IBM System i, MS Windows lub Linux Standardowy interfejs do wszystkich systemów hosta 4 Pick-Manager

5 The Pick Manager by E+P for the optimum integration of Pick-by-Voice in your IT infrastructure Autodidactic system for the best performance Improving performance implicates more than transferring data from the host system. Not only does the Pick Manager has access to item master data, but it can also check the warehouse geometry, if necessary, to optimize its own paths and picking sequence. As the E+P system solution is autodidactic, the master data it requires is automatically created. The Pick Manager provides our customers with a high increase in efficiency, without additional investment. Convincing variety of functions The Pick Manager offers real-time monitoring, numerous statistics and comprehensive evaluation options. The standard functions included in the E+P system solution are far beyond other systems at the market. As all functions of the Pick Manager are included in the market-leading warehouse management system LFS 400 from Ehrhardt + Partner, the permanent development of the system is guaranteed. Technical specifications of the Pick Manager Product description: Pick Manager Platforms: IBM iseries, IBM System i, MS Windows or Linux Interface: Standard interface to all host systems Pick-Manager 5

6 Terminal głosowy Talkman A500 firmy Vocollect Terminal głosowy Talkman A500 firmy Vocollect stanowi sterowany głosowo terminal służący do mobilnego gromadzenia danych w obrębie sieci częstotliwości radiowej we wszystkich magazynach i innych obszarach przemysłowych. To zaprojektowane przez czołowego światowego oferenta automatyki procesowej firmę Vocollect urządzenie umożliwia szybką i pewną komunikację w czasie rzeczywistym z systemem Pick- Manager, systemem zarządzania magazynem LFS oraz innymi systemami zewnętrznymi. Terminal Talkman można w łatwy sposób zintegrować z nowymi lub istniejącymi, kompatybilnymi z a/b/g systemami częstotliwości radiowej oraz zapewnia on niezależne od dialektu rozpoznanie mowy do poziomu szumów rzędu 93 db(a). Interfejsy oraz bezpieczeństwo danych Urządzenie Talkman A500 jest kompatybilne z każdym dostępnym na rynku, standardowym lub samodzielnie zaprojektowanym systemem zewnętrznym oraz jest ono łączone za pomocą TCP/IP-Sockets. Wbudowana w terminal głosowy pamięć archiwizuje wszystkie dane przed ich przesłaniem za pomocą częstotliwości radiowej. Cała komunikacja z systemem hosta jest zabezpieczona przed utratą danych w razie spadku napięcia. Talkman wspiera ponadto wszystkie powszechne standardy bezpieczeństwa, przykładowo WPA lub WPA2. 6 Pick-Manager

7 The Voice Terminal Talkman A500 from Vocollect The Voice Terminal Talkman A500 is a voice-controlled computer for mobile data recording within a radio frequency network for all industrial applications. Developed by the world s leading provider of process automation, Vocollect, the device enables quick and secure real-time communication with warehouse management and other host systems. The Talkman can be integrated easily into new or existing b, WECA compatible RF systems and can be used for non-dialectdependent voice recognition with a noise volume of up to 93 db(a). Interfaces and data security The Talkman A500 is compatible with all avai lable standard and in-house host systems and is connected via TCP/IP sockets. The memory in the voice terminal archives all data before send it by RF. The entire communication with the host system is secured against data loss in the case of a loss of power. In addition to the standard WEP key coding process, the Talkman also supports the new WPA process. Pick-Manager 7

8 Terminal głosowy Talkman A500 firmy Vocollect Rozpoznanie mowy i czas eksploatacji W ramach treningu mowy Talkman zapisuje indywidualny profil mowy każdego pracownika. Ten jednorazowy trening mowy i obsługi zajmuje niecałe 20 minut. Na zakończenie szkolenia pracownicy mogą rozpocząć od razu pracę. Zintegrowane oprogramowanie do rozpoznawania mowy umożliwia także w obcojęzycznych środowiskach 100% pracę, niezależnie od użytkownika i dialektu. Czas pracy akumulatora urządzenia został zaprojektowany do stałego używania przez minimum 8 godzin. Instalacja, konserwacja i obsługa Firma Ehrhardt + Partner zapewnia we własnym zakresie terminową instalację i uruchomienie oprzyrządowania i oprogramowania. Ponadto zapewniamy także przeprowadzanie wszystkich prac konserwacyjnych przez pracowników grupy E+P. Design i ergonomia Talkman A500 dysponuje odporną na wodę i uderzenia obudową przeznaczoną do zastosowania we wszystkich obszarach przemysłowych. Ponadto oferuje on niesamowicie trwałe przyłącze zestawu słuchawkowego. Dodatkowo Talkman A500 dysponuje interfejsem bluetooth do bezprzewodowego podłączenia zestawu słuchawkowego lub innego urządzenia. Za pomocą specjalnie zaprojektowanego pasa nośnego wygięta obudowa Talkman dopasowuje się optymalnie do ciała i zapewnia wysoki komfort noszenia oraz wysoką akceptację użytkownika. 8 Pick-Manager

9 The Voice Terminal Talkman A500 from Vocollect Voice recognition and length of operation During a training session, the Talkman saves an individual voice profile for each employee. This one-off voice and operation training session takes just 20 minutes, after which the employee can begin to work immediately. The integrated voice recognition software works 100 per cent in other languages, irrespective of user and dialect. The length of operation with a standard battery is 8 hours; with a high performance battery, it is considerably longer. Installation, maintenance and care Ehrhardt + Partner is responsible for the punctual installation and implementation of the hardware and software. All servicing and maintenance work is undertaken by our own E+P Group personnel. Design and ergonomics Equipped with a waterproof, shock resistant casing for all industrial operational environments the Talkman A500 has also extremely robust headset connections. In addition, the Talkman A500 offers a Bluetooth interface for the connection of cordless headsets or other hardware. By means of the specially developed carrying strap the bent casing adapts optimally to the body and ensures a high wearing comfort as well as a high user acceptance. Pick-Manager 9

10 Terminal głosowy Talkman A500 firmy Vocollect Podstawowe zalety technologii Pick-by-Voice i Pick-Manager Państwa pracownicy mają obydwie ręce wolne i mogą ich bez przeszkód używać - jest to dominująca zaleta technologii Pick-by-Voice. W przeciwieństwie do terminali ręcznych RF lub list papierowych, które muszą być stale odkładane i ponownie brane do ręki, proces pracy nie jest przerywany, lecz towary są kompletowane równocześnie z głosowo sterowanym wprowadzaniem danych. Oczy pracownika koncentrują się przy tym na właściwej czynności, a kontakt wzrokowy z miejscem składowania i towarem nie jest przerywany. W ten sposób można przykładowo podczas komisjonowania zapewnić wyraźne zwiększenie jakości. Wszystkie niezbędne informacje są w szybki, bezpapierowy i niesamowicie bezpieczny sposób wymieniane w czasie rzeczywistym z systemem hosta np. WMS lub ERP. Bezzakłóceniowa wymiana danych i nieograniczone użycie rąk zapewniają płynny przebieg procesu podczas komisjonowania. Dzięki temu pracownicy wykonują swoją pracę z większą koncentracją w porównaniu z innymi technikami kompletacji i znacznie szybciej. Do typowych możliwości zastosowania systemów sterowanych głosem należy oprócz kompletacji i magazynowania także Cross- Docking, kontrola jakości, stała inwentaryzacja oraz wiele innych procesów pracy odbywających się w magazynie i dziale produkcji. Techniczne cechy terminalu głosowego A500 Waga terminalu: Wymiar: Czas pracy akumulatora: Ergonomia: Przyłącza: 350 g z wysoce wydajnym akumulatorem 14 x 7 x 5 cm przynajmniej 12 godzin w normalnej temperaturze wygięta forma zapewniająca wysoki komfort noszenia zestaw słuchawkowy, urządzenia treningowe, urządzenia podsłuchowe, skaner kodów kreskowych, drukarka kodów kreskowych, bluetooth o zasięgu 10 metrów Temperatury stosowania: -30 C do +50 C System operacyjny: MS-Windows CE Częstotliwość radiowa: a/b/g do urządzeń radiowych kompatybilnych z WiFi Deszcz/Kurz: IP 67 (Ingress Protection Standard) Właściwości mechaniczne: MIL STD 810F (wibracja i upadek) Gwarantowane rozpoznanie mowy: do poziomu szumów rzędu 93 db(a) Wyposażenie: zestaw słuchawkowy, pas nośny, ładowarki wielokrotnego użytku do terminali i akumulatorów Czas treningu: minut na pracownika 10 Pick-Manager

11 The Voice Terminal Talkman A500 from Vocollect Basic advantages of Pick-by-Voice and Pick Manager Your employees have both hands free and can use those without any restrictions this is the decisive advantage of the Pick-by-Voice technology. Neither Handheld terminals nor lists, which have to be put away and picked up again, will interrupt the processes. The goods are picked in parallel to entering data. The eyes are focussed on the activity and the visual contact with the bin location and the goods is not interrupted. This way, a significant increase in picking quality is guaranteed. The required information is exchanged quickly, voucher-less and extremely safe with the host system. This data exchange and the unrestricted application of the hands guarantee a fluent process during picking. This way, the employees stay focussed and compared to other picking techniques can work quicker. Besides picking and putaway, typical application fields of the voice-directed systems are cross-docking, quality control, permanent inventory and many other processes in the warehouse and production. Technical specifications of the Voice Terminal A500 Terminal weight: Dimensions: Battery operation time: Ergonomics: Connections: 350 g with high performance battery 14 x 7 x 5 cm At least 12 hours at normal temperatures Bended shape for high comfort Headsets, training and listening devices, barcode scanner, barcode printer, Bluetooth with 10 m radius Application temperatures: -30 C do +50 C Operating system: MS-Windows CE Radio: a/b/g for Wi-Fi compatible radio devices Rain/Dust: IP 67 (Ingress Protection Standard) Mechanical features: MIL STD 810F (Vibration and fall) Guaranteed voice recognition: up to a noise level of 93 db(a) Accessories: Headset, belt, recharging unit for terminals and batteries Training time: 15 to 20 minutes per worker Pick-Manager 11

12 Pick-Manager + Talkman = idealne kompleksowe rozwiązanie do Państwa magazynu Pick-Manager, standardowe oprogramowanie eksperta ds. zarządzania magazynami firmy Ehrhardt + Partner sprawdził się już przy wielu dużych projektach z zakresu usług Pick-by-Voice. Terminal głosowy Talkman amerykańskiej firmy Vocollect zaliczany jest do wiodących światowych systemów komisjonowania bazujących na mowie. Opisany system oprogramowania i oprzyrządowanie tworzą razem perfekcyjnie dopasowane kompleksowe rozwiązanie służące do bezproblemowego zastosowania usługi Pick-by-Voice w Państwa magazynie. Referencje Pick-Manager oraz Talkman są pomyślnie stosowane między innymi przez następujące firmy Korzyści Zastosowanie usługi Pick-by-Voice oraz programu Pick-Manager przynosi następujące wyraźne korzyści: wzrost efektywności nawet o 35%, w zależności od projektu, sposobu zastosowania i otoczenia znaczne obniżenie liczby błędów i zwrotów: wzrost dokładności kompletacji, magazynowania ponad 99% szybka amortyzacja - z doświadczenia trwa ona od 6 do 12 miesięcy niezwykle wysoki poziom akceptacji użytkowników 12 Pick-Manager

13 Pick Manager + Talkman = the perfect all-in-one solution for your warehouse As a standardized software product developed by one of the leading warehouse management experts, the Pick Manager has proven itself in many large Pick-by- Voice projects. The Voice Terminal Talkman from the American provider Vocollect is one of the leading voice-controlled picking systems worldwide. In combination, these software and hardware systems provide the perfect Pick-by-Voice solution for your warehouse. Convincing Results Decisive results of the application of Pick-by-Voice and Pick Manager are: Increase in efficiency of up to 35 percent, depending on project, deployment and environment Substantial reduction in the error quota and returns: Increase in picking accuracy by over 99 percent Fast amortization (experience shows) within 6 to 12 months Extremely high user acceptance References The effectiveness of the Pick-by-Voice and Pick Manager has already convinced Pick-Manager 13

14 Pełen serwis dla Pick-by-Voice Główne centrum napraw dla wszystkich produktów Vocollect W celu sprostania indywidualnym potrzebom w zakresie serwisu i wsparcia nasze położne w centrum Europy, w miejscowości Boppard-Bucholz, centrum napraw oferuje wszystkim użytkownikom produktów marki Vocollect kompleksowe i certyfikowane przez producenta Vocollect rozwiązanie serwis posprzedażowy z indywidualnie dobranym wsparciem oraz dopasowany do potrzeb klienta pakiet serwisowy i pakiet wsparcia. Koncept ten uzupełnia dodatkowo internetowy sklep z akcesoriami i oprogramowaniem do usługi Pick-by-Voice.. Serwis posprzedażowy W zakresie Pick-by-Voice nasza oferta usługowa obejmuje między innymi następujące rozwiązania serwisowe i wspomagające: infolinia konserwacja i prace naprawcze z zachowaniem indywidualnie wyznaczonych terminów i gwarancji wymiany udostępnianie wstępnie skonfigurowanych urządzeń tymczasowych podczas prac konserwacyjnych i naprawczych dopasowana do klienta wstępna konfiguracja przy nowych urządzeniach głosowych szkolenia i seminaria w zakresie Pick-by-Voice aktualizacje oprogramowania indywidualne dopasowanie dialogów głosowych i programowania przedłużenie gwarancji na długoterminową konserwację Internetowy sklep Pick-by-Voice W naszym internetowym systemie sklepowym logshop24.com logistycy wybierają w prosty sposób swoje indywidualne rozwiązania sprzętowe i programowe dla usługi Pick-by-Voice oraz przesyłają do nas swoje zapytania ofertowe. Asortyment sklepu obejmuje znane terminale głosowe marki Vocollect oraz wszystkie gotowe do dostawy akcesoria i części zamienne. Ponadto oferta obejmuje terminale handheld, kontrolery, komputery pojazdowe, skanery, drukarki, rozwiązania Pick-by-Light, mobilne miejsca pracy, punkty dostępu itd. 14 Pick-Manager

15 Full service for Pick-by-Voice Central Repair Center for all Vocollect products In order to meet individual service and support requirements, we offer comprehensive solutions certified by the manufacturer Vocollect in our central European Repair Center: after-sales service with individual support contracts and a customer-specific maintenance and support concept. This service concept is completed by an Internet shop offer for Pick-by-Voice hard and software products. Pick-by-Voice shopping in the Internet In our Internet Shop System logshop24.com, logisticians select their Voice hard and software solutions and send us their inquiry. Convincing After-Sales-Service In the domain of Pick-by-Voice, the following service and support solutions are part of our business activities: Hotline and/or online support Maintenance and repair services by respecting individually defined dates and exchange guarantees Provision of pre-configured rental items during maintenance or repair Customer-specific pre-configuration of new Voice devices The shop assortment includes the Voice terminals Talkman as well as all deliverable accessories and spare parts. This also comprises handheld terminals, controllers, vehicle computers, scanners, printers, Pick-by-Light solutions, mobile working stations, access points etc. Pick-by-Voice training and seminars Software updates Individual adaptations of the voice dialog and the programs Guarantee extension for long-time maintenance Pick-Manager 15

16 The Power of Innovation since 1987 Institut für technische Lösungen in der Logistik EPS Ehrhardt + Partner Solutions Oprogramowanie do zarządzania magazynem i logistyką Official Partner: E+P Polska ul. Antalla 8/ Warszawa Tel: (+48) Fax: (+48) info@ehrhardt-partner.pl Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Software Systems for Warehouse Logistics Alte Römerstraße 3 D Boppard-Buchholz Germany Tel. (+49) Fax (+49) info@ehrhardt-partner.com _R2-0