USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA ACT ON CONSUMER RIGHTS. praktyczny przewodnik po ustawie wraz z zestawieniem zmian w formie tabeli

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA ACT ON CONSUMER RIGHTS. praktyczny przewodnik po ustawie wraz z zestawieniem zmian w formie tabeli"

Transkrypt

1 USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA praktyczny przewodnik po ustawie wraz z zestawieniem zmian w formie tabeli ACT ON CONSUMER RIGHTS a practical guide to the Act, with a list of modifications gathered in a table short logotype horizontal logotype vertical logotype

2 Spis treści Contents Wstęp Nowe porządki w sieci zestawienie najważniejszych zmian Jak informować kosumenta w sieci? Nowe obowiązki informacyjne sprzedawców internetowych surowsze niż w dyrektywie? Odszkodowanie za zużycie rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy zawartej w internecie Koniec umów zawieranych przez telefon? Rozliczenia z konsumentem w sieci koniec zakazu przedpłaty Nowe zasady rękojmi Nowe przepisy dotyczące ochrony konsumenta jak zmienić regulamin serwisu internetowego Tabelaryczne zestawienie zmian wprowadzonych ustawą o prawach konsumenta O autorach Preface New online order specification of key changes How to provide information to consumers online? New information requirements for online traders more stringent than prescribed in the Directive? Damages for diminished value of the goods in the case of withdrawal from a contract concluded online End of contracts concluded by telephone? Online payments from consumers end of the ban on pre-payments New rules for defect liability warranty New consumer protection laws how to change the terms and conditions of a website A table including a list of modifications which were introduced by the Act on Consumer Rights (Polish version only) About the Authors

3 Wstęp Szanowni Państwo! Implementacja do polskiego porządku prawnego dyrektywy 2011/83/UE stanowi bez wątpienia jedną z najważniejszych w ostatnim czasie zmian prawa dla wszystkich przedsiębiorców internetowych kierujących swoją ofertę do odbiorcy nieprofesjonalnego. Zakres zmian wprowadzonych ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 roku, poz. 827) jest imponujący począwszy od nowego, kompleksowego uregulowania obowiązków informacyjnych względem konsumentów, poprzez uporządkowanie kwestii rozliczeń transakcji zawieranych na odległość, odpowiednie zmodyfikowanie instytucji odstąpienia od umowy, a skończywszy na istotnej nowelizacji kodeksu cywilnego w zakresie przepisów dotyczących rękojmi. Ten ostatni element wynika z równoczesnej, ponownej implementacji dyrektywy 1999/44/WE o sprzedaży konsumenckiej i sprawia, że omawiane zmiany nabierają w Polsce szczególnego charakteru. Mamy przyjemność zaprezentować Państwu publikację kancelarii TaylorWessing e n w c poświęconą nowej ustawie o prawach konsumenta. Nowy stan prawny jest niemałym wyzwaniem dla dużej części przedsiębiorców internetowych, którzy muszą przestawić się na funkcjonowanie według odpowiednio zmienionych zasad. Mamy nadzieję, że niniejsza publikacja ułatwi ten proces oraz pomoże zrozumieć wymogi wynikające z nowej regulacji prawnej. Prezentowany materiał składa się z dwóch części. Pierwsza obejmuje artykuły poruszające najważniejsze z praktycznego punktu widzenia zmiany, przy czym część z tych artykułów ukazała się już w charakterze samodzielnych publikacji. W pewnej mierze jest to oczywiście nasz autorski wybór, bez ambicji pełnego i wyczerpującego omówienia wszelkich zawiłości nowego prawa. Natomiast druga część to tabela zawierająca dynamiczne zestawienie zmian względem poprzednio obowiązujących przepisów prawa. Biorąc pod uwagę długi, dwuletni okres odpowiedzialności z tytułu umów zawartych jeszcze pod rządami poprzedniej ustawy i związanej z tym konieczności stosowania w odniesieniu do niektórych klientów uchylonych już przepisów prawa, wierzymy, że tabela ta okaże się szczególnie przydatna w praktyce. Publikacja została przygotowana zarówno w wersji polsko- i angielskojęzycznej, z wyłączeniem tabeli porównawczej, która z uwagi na jej obszerność i dość techniczny charakter dostępna jest jedynie w wersji polskiej. Preface Ladies and Gentlemen, The implementation of Directive 2011/83/EU to the Polish legal framework is certainly one of those recent amendments of the law which are of key importance for all on-line traders targeting their product range at non-professional customers. The extent of changes introduced through the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights (Journal of Laws of 2014, item 827) is impressive, starting with the new comprehensive regulation on consumer information requirements, through the organisation of the issue of settlement of distance transactions, a modification of the institution of withdrawal from contract and finishing with a major amendment of the Civil Code with regard to defects liability warranty provisions. The latter part emerges from simultaneous re-implementation of Directive 1999/44/EC on the sale of consumer goods and adds certain special characteristics to the discussed changes in Poland. We are pleased to present you with a publication by TaylorWessing e n w c, which is devoted to the new Consumer Rights Act. The new legal status is a major challenge for a large group of online traders who will have to change their operating methods according to the amended regulations. We hope that our publication may facilitate the process and enable readers to understand the requirements arising from the new legislation. The presented material consists of two parts. The first one comprises of articles that mention the key changes from the practical viewpoint, of which some have already been published separately. Obviously, to a certain extent this is our independent selection and it is not our intention to fully and exhaustively discuss all the complexities of the new legislation. The second part consists of a table which lists a dynamic specification of changes as against the legislation previously in force. If one considers the lengthy 2 year liability period under contracts that were governed by the previous Act, and the related need to comply with certain regulations that were already repealed with regards to certain customers, we believe that the table will be particularly useful in trading practice. The publication is prepared in the Polish and English language version, with the exception of the comparative table which, due to its extensive volume and rather technical character, is only available in Polish. Przemysław Walasek, LL.M. adwokat, partner w kancelarii TaylorWessing e n w c Attorney at law, Partner at TaylorWessing e n w c Act on Consumer Rights a practical guide Poland 1

4 Przemysław Walasek, Marta Tuzimek-Wiśniewska Nowe porządki w sieci zestawienie najważniejszych zmian New online order specification of key changes Poniżej przedstawiamy najistotniejsze kwestie związane z wejściem w życie nowej ustawy o prawach konsumenta, które będą miały praktyczne przełożenie na funkcjonowanie zdecydowanej większości komercyjnych platform internetowych działających w modelu B2C. Przedsiębiorco, informuj! Wraz z wejściem w życie nowej ustawy zwiększył się zakres obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy. Jednak, największe znaczenie praktyczne dla branży e-commerce ma nie tyle rozbudowany katalog informacji, które przedsiębiorca zobowiązany jest podać konsumentowi, co przede wszystkim sposób przekazania tych informacji oraz konsekwencje ewentualnego niespełnienia obowiązków w tym zakresie. Przypomnijmy, że do tej pory przedsiębiorca był obowiązany potwierdzić takie informacje w tradycyjnej formie pisemnej, przy czym w praktyce ten wymóg bardzo często nie był dochowywany. Znacznym ułatwieniem dla przedsiębiorców jest więc zastąpienie potwierdzania konsumentowi koniecznych informacji na piśmie obowiązkiem potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku, co (wbrew wątpliwościom językowym) obejmuje także komunikację mailową. Przedsiębiorcy internetowi mogą więc ostatecznie pożegnać się z papierem w komunikacji ze swoimi użytkownikami. Z formularzem bezpieczniej Konsekwencje braku odpowiedniego poinformowania konsumenta są natomiast znacznie surowsze niż w poprzednim stanie prawnym od przedłużenia okresu prawa na odstąpienie od umowy do 12 miesięcy, poprzez poniesienie dodatkowych kosztów (łącznie z kosztami odesłania zwracanego towaru) przez przedsiębiorcę, kończąc na uznaniu, że do zawarcia umowy w ogóle nie doszło. Wydaje się, że w praktyce nie będzie rozsądnej alternatywy względem stosowania teoretycznie fakultatywnego wzoru pouczenia o prawie odstąpienia, który stanowi załącznik do nowej ustawy i który zapewni przedsiębiorcy komfort należytego spełnienia przynajmniej części obowiązków informacyjnych. Rezygnacja ze stosowania ustawowego formularza może w praktyce okazać się po prostu zbyt ryzykowna. Below is a presentation of the key issues related to the entry into force of the new Consumer Rights Act that would have a practical impact on the operations of the vast majority of commercial online platforms operating according to the B2C model. Traders, inform! With the entry into force of the new Act, the scope of information requirements for traders has increased. However, the greatest practical importance for the e- commerce sector is not particularly associated with the extensive range of information that traders have to give to their consumers, but firstly the methods of communicating this information and the consequences of possible non-compliance. We would like to remind you that traders used to be obliged to confirm such information in traditional written form and this requirement was frequently disregarded in practice. Therefore, it will be much more convenient for traders to replace the requirement to confirm the necessary information for consumers in writing with the requirement to acknowledge entering into a contract on a durable medium which also (despite the linguistic uncertainties) includes communication. Thus, online traders will be able to say their final goodbye to paper in communicating with their users. It s safer with a form The consequences of failure to provide adequate information to consumers, on the other hand, are much more stringent than in the former legal framework, starting with extending the period of entitlement to withdraw from a contract to 12 months, through incurring extra costs (including costs of sending back the returned goods) by traders, ending with the right to assume that a contract was not concluded at all. It seems that in practice there will be no reasonable alternative to apply the theoretical optional form of instruction of the right of withdrawal, which is enclosed to the new Act of law and which will give traders the comfort of proper compliance with at least a part of their information obligations. A decision not to use the statutory form may simply transpire as excessively risky in practice. 2 Ustawa o prawach konsumenta praktyczny przewodnik Polska

5 Dopasowanie funkcjonowania strony internetowej Co istotne, zmiany w zakresie obowiązków informacyjnych w zdecydowanie większej mierze przełożą się na konieczność dostosowania struktury serwisu internetowego oraz jego funkcjonalności (w tym przebiegu procesu składania zamówień), niż na samą potrzebę dopasowania regulaminu (co skądinąd w większości przypadków i tak będzie nieuniknione). Upewnij się, że możesz zmienić warunki regulaminu W ramach adaptacji serwisów internetowych do zmian w prawie należy dokonać krytycznej analizy postanowień stosowanego regulaminu, m.in. po to, aby się upewnić, że zawarte w tym regulaminie postanowienia dotyczące procedury wprowadzania zmian jego treści zostało prawidłowo sformułowane, nie naruszają praw konsumentów, a w szczególności nie są zbieżne z niedozwolonym postanowieniami umownymi wpisanymi już do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK. Te postanowienia będą miały kluczowe znaczenie, gdyż będą stanowiły prawną podstawę do dokonania wszelkich koniecznych korekt regulaminu. Niedozwolone postanowienia umowne stanowią obecnie jedno z najtrudniejszych wyzwań prawnych polskich przedsiębiorców internetowych, a przegląd wspomnianego rejestru potwierdza, że nieodpowiednia procedura zmian treści regulaminów to jeden z najczęściej powtarzających się błędów przedsiębiorców z sektora e-commerce. Prawo odstąpienia po nowemu Nowa ustawa wydłużyła okres na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy z 10 do 14 dni. Termin ten jest teraz jednolity we wszystkich państwach członkowskich UE, co ma ułatwić transgraniczny handel elektroniczny. Konsument może złożyć swoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pomocą ujednoliconego formularza. Przedsiębiorca może zapewnić konsumentowi możliwość złożenia takiego oświadczenia drogą elektroniczną, musi jednak pamiętać, że w takim przypadku zobowiązany będzie przesłać konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (np. droga mailową). W nowej ustawie dokonano dość istotnej korekty katalogu przypadków, w których konsumentowi nie będzie przysługiwało prawo odstąpienia. Konsument co do zasady nie będzie mógł odstąpić od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, a więc np. przesyłanych przez Internet (dotychczas prawo odstąpienia było wyłączone jedynie w obrocie materialnymi nośnikami danych). Warto również wskazać, że w przypadku świadczenia usług utrata prawa odstąpienia będzie następowała wraz z pełnym wykonaniem usługi (do tej pory wystarczyło w tym zakresie samo rozpoczęcie świadczenia). Website functionality adjustments Importantly, changes in the field of information requirements will much more strongly require operators to adjust their website structure and functionalities (including the ordering process) than to adjust their terms and conditions (which will be unavoidable in most cases anyway). Make sure you can change your terms and conditions Within the scope of adapting websites to the amended legislation, a critical analysis of the applied terms and conditions of service is required, so as to make sure that these terms and conditions regarding the amendment procedure are adequately phrased, do not violate any consumer rights, and specifically are not consistent with forbidden contract terms already included in the register kept by the President of the Office for Competition and Consumer Protection (UOKiK). These provisions will be of crucial importance as they will constitute the legal basis for making any necessary adjustments to the terms and conditions. Forbidden contract clauses currently represent one of the most difficult challenges faced by Polish online traders and a review of the above mentioned register supports the claim that an inadequate procedure for modifying terms and conditions is one of the most frequent mistakes made by traders operating in the e-commerce sector. New right of withdrawal The new Act of law has extended the time limit for giving a notice of withdrawal from a contract from 10 to 14 days. At the moment, this time limit is uniform across all EU Member States, which is aimed at facilitating trans-national e-commerce. A consumer is able to give notice of withdrawal using a uniform model withdrawal form. A trader may enable consumers to give such notice by electronic means; however, they must bear in mind the obligation to send a confirmation of receiving a notice of withdrawal to the consumer on a durable medium (e.g. via e- mail). The new Act of law introduces an important adjustment to the list of circumstances in which consumers are not entitled to withdraw from a contract. By principle, consumers will not be allowed to withdraw from a contract for delivery of digital contents not stored on physical media, including contents transferred via the Internet (before, the right to withdraw from a contract used to be excluded only in trading in physical data storage media). It is also worth mentioning that in the case of service provision, the right to withdraw from a contract will be discontinued at the time of complete performance of service (before, commencing service provision was sufficient in this respect). Act on Consumer Rights a practical guide Poland 3

6 Ostrożnie z korzystaniem rzeczy Nowelizacja rozwiązuje jak najbardziej praktyczne dylematy związane z korzystaniem przez konsumenta z nabytego towaru w razie odstąpienia od umowy. W nowej ustawie zrezygnowano z posługiwania się pojęciem zwykłego zarządu i zamiast tego wskazano wprost, że w ciągu 14 dni, które konsument będzie miał na odstąpienie od umowy, można korzystać z rzeczy w sposób konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania. Bardzo praktycznych wskazówek, co przez to rozumieć, dostarcza preambuła dyrektywy 2011/83/ UE, zgodnie z którą konsument powinien się obchodzić z dostarczonym towarem w taki sam sposób jak przypadku nabycia towaru w sklepie (np. może przymierzyć ubranie, ale nie powinien go nosić). Kolejną pozytywną dla przedsiębiorców zmianą jest jednoznaczne rozstrzygnięcie kwestii odpowiedzialności konsumenta za zmniejszenie wartości rzeczy. W poprzednim stanie prawnym możliwość dochodzenia od konsumenta odszkodowania z tytułu zbyt intensywnego korzystania ze zwracanego towaru została co prawda potwierdzona w orzecznictwie TSUE, tym niemniej w praktyce ta odpowiedzialność była bardzo trudna do wyegzekwowania. Przedsiębiorca powinien jednak pamiętać, że żądanie zapłaty odpowiedniego odszkodowania jest zależne od wcześniejszego poinformowania konsumenta o prawie odstąpienia od umowy. Można zaoszczędzić na zwrotach kosztów wysyłki Niewątpliwym plusem nowej ustawy jest odpowiednie usystematyzowanie i doprecyzowanie kwestii rozliczeń z konsumentami, które w praktyce dotychczas budziły mniej lub bardziej uzasadnione wątpliwości. Nowa ustawa rozstrzyga jednoznacznie, że przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić cenę towaru oraz koszty jego dostarczenia do konsumenta, natomiast bezpośrednie koszty odesłania towaru do przedsiębiorcy ponosi konsument. Przedsiębiorcy powinni jednakże zadbać o odpowiednie poinformowanie o obowiązku poniesienia przez konsumenta kosztów odesłania towaru w regulaminie lub na swojej stronie internetowej. Ponadto, jeżeli konsument wybierze inny sposób dostarczenia niż najtańszy z oferowanych (np. przesyłkę kurierską zamiast zwykłej przesyłki pocztowej), przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy kosztów związanych z szybszym czy też pewniejszym sposobem dostarczania towaru. Careful with using the goods The amendment resolves the entirely practical dilemmas concerning the consumer s use of the goods they purchased in the case of withdrawal from the contract. The concept of ordinary management is abandoned in the new Act; instead, the Act straightforwardly stipulates that during the 14-day period in which the consumer is entitled to withdraw from contract, they are allowed to use the goods as necessary to determine their character, features and functionality. Highly practical guidelines on interpretation of the above are given in Recitals to Directive 2011/83/ EU whereunder the consumer should only handle the supplied goods in the same manner as they would be allowed to do in a shop (for example, the consumer should only try on a garment and should not be allowed to wear it). Another change which is positive for traders is the express regulation on the issue of consumer s liability for diminished value of the goods. In the former legal framework, the option of pursuing damages from a consumer for too intensive use of returned item was confirmed in the CJEU case law, but in practice this liability was very difficult to enforce. However, a trader should bear in mind that the right to pursue indemnification depends on informing the consumer previously of his right to withdraw from the contract. Potential savings on reimbursement of shipping costs An unquestionable advantage of the new Act will be the fact that it will properly systematise and clarify the issue of settlements of accounts with consumers, which previously raised more or less justified doubts. The new Act of law expressly states that in the case of withdrawal from a contract by a consumer, the trader shall reimburse the price of goods and the delivery costs to the consumer, while the consumer bears the immediate costs of returning the goods to the trader. Nevertheless, traders should make sure that consumers are properly informed of the requirement to cover the costs of returning the goods, in their terms and conditions or on their website. In addition, if the consumer chooses a form of delivery other than the least expensive type of standard delivery (e.g. courier instead of ordinary postal service), the trader will not be obliged to reimburse the difference in costs related to expediting or a higher level of insuring the goods during shipment. 4 Ustawa o prawach konsumenta praktyczny przewodnik Polska

7 Koniec zakazu przedpłaty Do tej pory nie można było nakładać na konsumenta obowiązku zapłaty ceny lub wynagrodzenia przed otrzymaniem świadczenia. Aby sprostać temu zakazowi, sklepy internetowe oferowały wśród dostępnych konsumentowi metod rozliczenia tzw. płatność za pobraniem. Usługodawcy internetowi byli w tym zakresie w zdecydowanie gorszej sytuacji, gdyż jedynym teoretycznie zgodnym z prawem rozwiązaniem było w ich przypadku najpierw zrealizowanie usługi, a następnie domaganie się płatności, co z biznesowego punktu widzenia było po prostu nieracjonalne. Nowelizacja uchyliła omawiany zakaz, w związku z czym usługodawcy internetowi mogą spać spokojniej, a właściciele sklepów internetowych mogą rozważyć, czy rzeczywiście chcą swoim użytkownikom oferować płatność za pobraniem jako jeden z dostępnych sposobów płatności. Nowy model odpowiedzialności za jakość rzeczy Wraz z wejściem w życie nowej ustawy dokonała się ponowna implementacja dyrektywy o sprzedaży konsumenckiej poprzez przesunięcie przepisów dotyczących odpowiedzialności za jakość rzeczy sprzedawanej konsumentowi z odrębnej ustawy do kodeksu cywilnego. W chwili obecnej obowiązuje jeden reżim odpowiedzialności za wady rzeczy oparty na instytucji rękojmi. W tym zakresie nastąpiły pewne zmiany konsument może m.in. w pierwszym rzędzie skorzystać z prawa zwrotu produktu w ramach odstąpienia od umowy, gdy tymczasem do tej pory zwrot ceny był możliwy jedynie wtedy, gdy wadliwy produkt nie mógł zostać naprawiony albo zastąpiony nowym. No more ban on pre-payments Traders used to be forbidden to charge consumers before receiving the goods or services. In order to comply with this requirement, online stores would offer cash on delivery as a method of payment. Online service providers were in a much worse position in this respect because theoretically, the only option available for them was to first provide the service and only then demand payment, which was simply unreasonable from a business perspective. The amendment repealed the said prohibition; therefore, online traders have more assurance and owners of online stores can decide whether they really want to offer cash on delivery to their users as one of the available payment methods. New liability model for the quality of goods With the new Act of law coming into force, the consumer sales directive was re-implemented through transferring the regulations concerning liability for the quality of goods sold to consumers from a separate Act of law to the Civil Code. At the moment, there is a single regime in place for liability for defects of goods, based on the institution of defects liability warranty. Certain changes have occurred in this respect; among others, a consumer may exercise the right to return the product through withdrawal from contract, while previously reimbursement was only possible when the defective product could not be repaired or replaced with a new item. Act on Consumer Rights a practical guide Poland 5

8 Marta Tuzimek-Wiśniewska Jak informować kosumenta w sieci? How to provide information to consumers online? Wraz z wejściem w życie nowej ustawy o prawach konsumenta zwiększył się zakres obowiązków informacyjnych przedsiębiorców działających w sieci. Przedsiębiorcy powinni uważnie zapoznać się z katalogiem nowych informacji, gdyż niespełnienie nowych obowiązków ustawowych, niesie ze sobą poważne konsekwencje. Poniżej przedstawione zostały nowe obowiązki informacyjne przedsiębiorców internetowych przez pryzmat ram czasowych, w jakich wymagane informacje muszą zostać przekazane konsumentom. W chwili wyrażenia woli związania się umową Informacje, które przedsiębiorca będzie zobowiązany podać konsumentowi, mają charakter przedumowny, co zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE oznacza, że powinny być mu udzielone przed związaniem umową. Na początku prac nad projektem nowej ustawy, polski ustawodawca, inspirując się zapewne brzmieniem przepisów poprzednio obowiązującej ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, dość niefortunnie zdefiniował ten moment jako chwilę złożenia propozycji zawarcia umowy. Podczas prac w Sejmie wprowadzono poprawkę, zgodnie z którą, informacje powinny zostać udzielone konsumentowi najpóźniej w momencie wyrażenia przez niego woli związania się z umową. Poprawka niniejsza została uwzględniona w ostatecznym kształcie uchwalonej ustawy. Pojęcie wyrażenia woli związania umową jest dosyć nieostre, ale możemy mieć pewność, że przedsiębiorca powinien udzielić konsumentowi wszystkich niezbędnych informacji przed zawarciem umowy. Co to oznacza w praktyce? Przede wszystkim, zależy to od rodzaju umowy zawieranej na odległość. Należy pamiętać o tym, że już samo zarejestrowanie konta w danym serwisie internetowym stanowi zawarcie umowy na odległość, w związku z czym informacje powinny zostać przekazane konsumentowi zanim to nastąpi. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem będzie zamieszczenie wszystkich wymaganych informacji na stronie internetowej przedsiębiorcy, gdyż zgodnie z nową ustawą, przedsiębiorca ma obowiązek udzielić informacji w sposób odpowiadający rodzajowi użytego środka porozumiewania się na odległość. Niektóre informacje mogą być przedmiotem regulacji regulaminowej, a pozostała część powinna być udostępniona konsumentowi w inny, czytelny sposób. Przedsiębiorca może udzielić konsumentowi wszelkich niezbędnych informacji za pomocą odpowiedniej, oznaczonej w sposób czytelny i jednoznaczny zakładki. Trzeba jednak With the new Consumer Rights Act coming into force, the scope of information requirements for online traders has increased. Traders should become thoroughly acquainted with the specification of new types of information because non-compliance with the statutory requirements bears certain serious consequences. Below is a presentation of new information requirements for online traders, structured according to the timing for communication of the required information to consumers. At the point in time when one expresses the intent to become bound by a contract Information which a trader will be obliged to communicate to a consumer are of a pre-contracting character and therefore, according to Directive 2011/83/ EU, should be communicated to the consumer prior to concluding the contract. At the outset of work on the draft new legislation, the Polish legislative bodies, perhaps inspired by the wording of the previously applicable Act on Protection of Certain Consumer Rights and Liability for Damage Caused by a Hazardous Product, defined this point quite awkwardly as the time of making a proposal to conclude a contract. In the course of working in the Polish Parliament, a modification was introduced whereunder information should be provided to the consumer no later than at the time of expressing consent to conclude the contract. This amendment was incorporated in the final wording of the adopted Act. The concept of expression of consent to become bound by a contract is unclear, but we can be sure that a trader should provide all the necessary information to a consumer before concluding a contract. What does it mean in practical terms? Firstly, it depends on the type of distance contract concluded. One should bear in mind that even the registration of an account on a given website constitutes conclusion of a distance contract and therefore information should be provided to the consumer before they do so. The safest option would be to publish all the necessary information on the trader s website because, according to the new Act, a trader is obliged to provide information in a manner appropriate for the type of means of distance communication used. Certain information can be subject to regulation in the terms and conditions, while others should be made available to the consumer in another legible form. A trader may provide all the necessary information to a consumer using an appropriate, clearly and expressly identified tab. It must be emphasised that of all the information a trader is obliged to provide to a consumer, 6 Ustawa o prawach konsumenta praktyczny przewodnik Polska

9 pamiętać, że spośród informacji, które przedsiębiorca ma udzielić konsumentowi niektóre mają charakter ogólny, np. adres, siedziba, czy prawo odstąpienia od umowy, a inne siłą rzeczy odnosić się będą do konkretnej transakcji, np. cena lub główne cechy świadczenia. Wydaje się więc, że zamieszczenie informacji o głównych cechach świadczenia oraz jego cenie w dostępnej na stronie internetowej ofercie danego towaru bądź usługi będzie spełniało dany obowiązek informacyjny. W nowej ustawie ustawodawca wychodzi naprzeciw przedsiębiorcom, korzystającym z wszelakich aplikacji mobilnych, które stają się coraz bardziej popularne. W przypadku zawierania umów z konsumentem za pośrednictwem środka porozumiewania się na odległość, którego właściwości techniczne ograniczają rozmiar możliwych do przekazania informacji (np. smartfon), przedsiębiorca jest zobligowany udzielić co najmniej informacji o głównych cechach świadczenia, jego oznaczeniu, łącznej cenie, prawie odstąpienia od umowy oraz czasie trwania umowy lub przesłankach wypowiedzenia. Pozostałe informacje można przekazać np. za pośrednictwem tradycyjnej strony internetowej. Najpóźniej na początku składania zamówienia Ponadto, najpóźniej na początku składania zamówienia, przedsiębiorcy są zobligowani poinformować konsumenta w sposób jasny i wyraźny o ograniczeniach dotyczących sposobu dostarczania oraz akceptowalnych sposobach płatności. W praktyce, najwygodniej jest to zrobić za pośrednictwem regulaminu lub osobnej zakładki wyraźnie oznaczonej np. Dostawa i płatność. some items are general, such as address, registered seat, right to withdraw from contract, while others will naturally refer to a specific transaction, such as the price or main qualities of service. Thus, it seems that the publication of information regarding the primary features and price of the service in an offer for the given type of goods or service available on a Web page should fulfil the information requirement. In the new Act of law, the legislative authority intends to meet the needs of traders who use all types of mobile applications which are becoming more and more popular. For contracts concluded with a consumer using means of distance communication which, due to certain technical properties, place restrictions on the size of information that can be communicated (e.g. a smartphone), the trader shall be obliged to provide at least the information on the main features of the goods or service, identification, total price, right to withdraw from the contract, term of contract or grounds for termination. Other information may then be provided by such means as a traditional website. At the latest at the beginning of the ordering process In addition, no later than at the beginning of the ordering process, traders must clearly and legibly inform the consumer of any delivery restrictions and acceptable means of payment. In practice, the simplest method will be to include this in the terms and conditions, or as a separate tab clearly identified as, for instance, Delivery and payment. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Spośród informacji, które przedsiębiorca jest zobowiązany podać konsumentowi przed zawarciem umowy wyszczególnione zostały takie, które powinny zostać powtórzone bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Jest to nowy obowiązek dla przedsiębiorców, który ma na celu umożliwienie konsumentowi przeczytania i zrozumienia głównych elementów umowy tuż przed sfinalizowaniem transakcji. Przedsiębiorca będzie zobowiązany poinformować klienta w sposób jasny i widoczny, bezpośrednio przed złożeniem zamówienia, o głównych cechach świadczenia, łącznej cenie lub wynagrodzeniu, czasie trwania umowy lub sposobie i przesłankach wypowiedzenia, a także minimalnym czasie trwania zobowiązań konsumenta. Zgodnie z preambułą dyrektywy 2011/83/UE, wymóg podania informacji bezpośrednio przed złożeniem zamówienia oznacza, że elementy te powinny być widoczne w bezpośrednim sąsiedztwie potwierdzenia wymaganego do złożenia zamówienia. Zgodnie natomiast z wytycznymi Komisji Europejskiej w sprawie stosowania dyrektywy 2011/83/UE, termin bezpośrednio przed oznacza, że konsument powinien mieć możliwość przeczytania przedmiotowych informacji przed złożeniem zamówienia bez potrzeby powrotu na np. inną zakładkę lub stronę internetową w celu ich przypomnienia. Ponadto, w momencie składania zamówienia konsument powinien wyraźnie potwierdzić, że ma świadomość, iż zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Jeżeli do złożenia zamówienia używa się Immediately prior to placing an order Of all the information that a trader is obliged to give to consumers before concluding a contract, there are certain types of information specified that should be re-stated immediately before placing an order. This is a new requirement for traders, aimed at enabling consumers to read and understand the main parts of the contract immediately before completing the transaction. The trader must inform the customer in a clear and legible manner, directly before an order is placed, of the main features of the goods or services, total price or fee, term of contract, method and grounds of termination, and minimum duration of consumer s obligations. According to the Recitals to Directive 2011/83/EU, the requirement to provide information immediately prior to placing an order means that those elements must be displayed in the close vicinity of the confirmation requested for placing the order. According to the European Committee s guidelines on application of Directive 2011/83/EU, immediately prior to means that a consumer should be able to read the information concerned before placing an order, without having to return to a different tab or page for a reminder. In addition, at the time of placing an order, the consumer should expressly confirm their awareness of the fact that placing the order entails the obligation to pay the trader. If a button or any other similar function is used for placing orders, they must be identified in an easily legible manner with the wording order Act on Consumer Rights a practical guide Poland 7

Ustawa ma zastosowanie do umów zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami.

Ustawa ma zastosowanie do umów zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami. 25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa, której celem jest unifikacja i doprecyzowanie regulacji prawnych w obszarze zawierania umów na odległość. Ustawa w szczególności dotyczy następujących zagadnień:

Bardziej szczegółowo

Ilona B. Miles website Terms of Use (ewentualnie: Service)

Ilona B. Miles website Terms of Use (ewentualnie: Service) Ilona B. Miles website Terms of Use (ewentualnie: Service) 1. The owner of the website Ilona B. Miles is Success Solutions LLC, Sonaty Street 6/1108, 02-744 Warsaw, Tax Identification Number: 5213689531,

Bardziej szczegółowo

DYREKTYWA EUROPEJSKA W SPRAWIE PRAW KONSUMENTÓW CO ZMIENI SIĘ W 2014/2015 R. I. Wprowadzenie

DYREKTYWA EUROPEJSKA W SPRAWIE PRAW KONSUMENTÓW CO ZMIENI SIĘ W 2014/2015 R. I. Wprowadzenie DYREKTYWA EUROPEJSKA W SPRAWIE PRAW KONSUMENTÓW CO ZMIENI SIĘ W 2014/2015 R. I. Wprowadzenie Dnia 30 maja 2014 r. Sejm RP uchwalił Ustawę o prawach konsumenta stanowiącą implementację dyrektywy Parlamentu

Bardziej szczegółowo

Wpływ dyrektywy PSD II na korzystanie z instrumentów płatniczych. Warszawa, 15 stycznia 2015 r. Zbigniew Długosz

Wpływ dyrektywy PSD II na korzystanie z instrumentów płatniczych. Warszawa, 15 stycznia 2015 r. Zbigniew Długosz Wpływ dyrektywy PSD II na korzystanie z instrumentów płatniczych Warszawa, 15 stycznia 2015 r. Zbigniew Długosz 1 do czego można wykorzystywać bankowość elektroniczną? nowe usługi płatnicze a korzystanie

Bardziej szczegółowo

POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY

POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY TeleTrade DJ International Consulting Ltd Sierpień 2013 2011-2014 TeleTrade-DJ International Consulting Ltd. 1 Polityka Prywatności Privacy Policy Niniejsza Polityka

Bardziej szczegółowo

Polska Szkoła Weekendowa, Arklow, Co. Wicklow KWESTIONRIUSZ OSOBOWY DZIECKA CHILD RECORD FORM

Polska Szkoła Weekendowa, Arklow, Co. Wicklow KWESTIONRIUSZ OSOBOWY DZIECKA CHILD RECORD FORM KWESTIONRIUSZ OSOBOWY DZIECKA CHILD RECORD FORM 1. Imię i nazwisko dziecka / Child's name... 2. Adres / Address... 3. Data urodzenia / Date of birth... 4. Imię i nazwisko matki /Mother's name... 5. Adres

Bardziej szczegółowo

Ustawa o prawach konsumenta. Katowice, 3 listopada 2014 r.

Ustawa o prawach konsumenta. Katowice, 3 listopada 2014 r. Ustawa o prawach konsumenta Katowice, 3 listopada 2014 r. Akty prawne 1. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywę

Bardziej szczegółowo

1 Nazwisko i imiona lub nazwa firmy będącej podmiotem uprawnionym /Surname and forenames or name of firm of applicant/

1 Nazwisko i imiona lub nazwa firmy będącej podmiotem uprawnionym /Surname and forenames or name of firm of applicant/ Naczelnik Drugiego Urzędu Skarbowego 02-013 Warszawa-Śródmieście ul. Lindleya 14 Czy jest to twój pierwszy wniosek? Jeśli nie, należy podać numer ewidencyjny /Is this your first application? If not, please

Bardziej szczegółowo

An employer s statement on the posting of a worker to the territory of the Republic of Poland

An employer s statement on the posting of a worker to the territory of the Republic of Poland Państwowa Inspekcja Pracy Annotation Główny Inspektorat Pracy ul. Barska 28/30 02-315 Warszawa Rzeczypospolita Polska Polska An employer s statement on the posting of a worker to the territory of the Republic

Bardziej szczegółowo

Oferta przetargu. Poland Tender. Nazwa. Miejscowość. Warszawa Numer ogłoszenia. Data zamieszczenia 2011-09-28. Typ ogłoszenia

Oferta przetargu. Poland Tender. Nazwa. Miejscowość. Warszawa Numer ogłoszenia. Data zamieszczenia 2011-09-28. Typ ogłoszenia Poland Tender Oferta przetargu Nazwa Dostawa oprogramowania komputerowego umożliwiającego tworzenie opracowań statystycznych obrazujących gospodarowanie Zasobem Własności Rolnej Skarbu Państwa Miejscowość

Bardziej szczegółowo

EGARA 2011. Adam Małyszko FORS. POLAND - KRAKÓW 2-3 12 2011r

EGARA 2011. Adam Małyszko FORS. POLAND - KRAKÓW 2-3 12 2011r EGARA 2011 Adam Małyszko FORS POLAND - KRAKÓW 2-3 12 2011r HISTORIA ELV / HISTORY ELV 1992r. 5 Program działań na rzecz ochrony środowiska / EAP (Environmental Action Plan) 1994r. Strategia dobrowolnego

Bardziej szczegółowo

Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego End-user licence agreement

Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego End-user licence agreement Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego End-user licence agreement Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego Wersja z dnia 2 września 2014 Definicje GRA - Przeglądarkowa gra HTML5 o nazwie Sumerian City, dostępna

Bardziej szczegółowo

LEARNING AGREEMENT FOR STUDIES

LEARNING AGREEMENT FOR STUDIES LEARNING AGREEMENT FOR STUDIES The Student First and last name(s) Nationality E-mail Academic year 2014/2015 Study period 1 st semester 2 nd semester Study cycle Bachelor Master Doctoral Subject area,

Bardziej szczegółowo

NEW CUSTOMER CONSULTATION QUESTIONNAIRE KWESTIONARIUSZ KONSULTACYJNY DLA NOWEGO KLIENTA

NEW CUSTOMER CONSULTATION QUESTIONNAIRE KWESTIONARIUSZ KONSULTACYJNY DLA NOWEGO KLIENTA NEW CUSTOMER CONSULTATION QUESTIONNAIRE KWESTIONARIUSZ KONSULTACYJNY DLA NOWEGO KLIENTA 1. CLIENT: KLIENT: 2. CONTACT: KONTAKT: 3. DATE: DATA: 4. CONSULTANT: KONSULTANT: 5. VENUE: MIEJSCE: 6. Briefly summarize

Bardziej szczegółowo

Angielski Biznes Ciekawie

Angielski Biznes Ciekawie Angielski Biznes Ciekawie Conditional sentences (type 2) 1. Discuss these two types of mindsets. 2. Decide how each type would act. 3. How would you act? Czy nauka gramatyki języka angielskiego jest trudna?

Bardziej szczegółowo

ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS.

ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS. ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS. Strona 1 1. Please give one answer. I am: Students involved in project 69% 18 Student not involved in

Bardziej szczegółowo

POLAND TENDER. Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

POLAND TENDER. Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY POLAND TENDER Złotów: Usługi kominiarskie wykonywane w budynkach administrowanych przez Miejski Zakład Gospodarki Lokalami w Złotowie Numer ogłoszenia: 422442-2009; data zamieszczenia: 09.12.2009 OGŁOSZENIE

Bardziej szczegółowo

No matter how much you have, it matters how much you need

No matter how much you have, it matters how much you need CSR STRATEGY KANCELARIA FINANSOWA TRITUM GROUP SP. Z O.O. No matter how much you have, it matters how much you need Kancelaria Finansowa Tritum Group Sp. z o.o. was established in 2007 we build trust among

Bardziej szczegółowo

Domy inaczej pomyślane A different type of housing CEZARY SANKOWSKI

Domy inaczej pomyślane A different type of housing CEZARY SANKOWSKI Domy inaczej pomyślane A different type of housing CEZARY SANKOWSKI O tym, dlaczego warto budować pasywnie, komu budownictwo pasywne się opłaca, a kto się go boi, z architektem, Cezarym Sankowskim, rozmawia

Bardziej szczegółowo

Call 2013 national eligibility criteria and funding rates

Call 2013 national eligibility criteria and funding rates Call 2013 national eligibility criteria and funding rates POLAND a) National eligibility criteria Funding Organisation National Contact Point National Center for Research and Development (Narodowe Centrum

Bardziej szczegółowo

dotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.!

dotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.! UMOWY ZAWIERANE POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA I NA ODLEGŁOŚĆ dotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.! UMOWA POZA LOAKLEM PRZEDSIĘBIORSTWA odwiedziny akwizytora w naszym domu, miejscu pracy UMOWA NA

Bardziej szczegółowo

OSTC GLOBAL TRADING CHALLENGE MANUAL

OSTC GLOBAL TRADING CHALLENGE MANUAL OSTC GLOBAL TRADING CHALLENGE MANUAL Wrzesień 2014 www.ostc.com/game Po zarejestrowaniu się w grze OSTC Global Trading Challenge, zaakceptowaniu oraz uzyskaniu dostępu to produktów, użytkownik gry będzie

Bardziej szczegółowo

NOWE PRAWA KONSUMENTA. Zwrot towaru zakupionego przez internet

NOWE PRAWA KONSUMENTA. Zwrot towaru zakupionego przez internet NOWE PRAWA KONSUMENTA Zwrot towaru zakupionego przez internet Sprzedaż towarów i usług przez Internet, ze względu na swoje walory praktyczne, ma coraz większe znaczenie dla klienta także tego, a może przede

Bardziej szczegółowo

Working Tax Credit Child Tax Credit Jobseeker s Allowance

Working Tax Credit Child Tax Credit Jobseeker s Allowance Benefits Depending on your residency status (EU citizen or not) there are various benefits available to help you with costs of living. A8 nationals need to have been working for a year and be registered

Bardziej szczegółowo

U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja

U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja ASUS_U3000_U3100_mini.indd 1 2/2/08 4:01:51 PM PL3656 Pierwsza edycja Styczeń 2008 Copyright 2008 ASUSTeK COMPUTER INC.

Bardziej szczegółowo

NOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014

NOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014 NOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014 W dniu 30 maja br. Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia br. ( Ustawa ). Ustawa stanowi implementację

Bardziej szczegółowo

Proposal of thesis topic for mgr in. (MSE) programme in Telecommunications and Computer Science

Proposal of thesis topic for mgr in. (MSE) programme in Telecommunications and Computer Science Proposal of thesis topic for mgr in (MSE) programme 1 Topic: Monte Carlo Method used for a prognosis of a selected technological process 2 Supervisor: Dr in Małgorzata Langer 3 Auxiliary supervisor: 4

Bardziej szczegółowo

Załącznik 1. Kwestionariusz rozesłany został również w języku angielskim do spółek zagranicznych.

Załącznik 1. Kwestionariusz rozesłany został również w języku angielskim do spółek zagranicznych. Załącznik 1. Poniżej znajduje się kwestionariusz, za pomocą którego Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych zwróciło się do emitentów z prośbą o wyrażenie opinii na temat tzw. listy alertów. Spółki oceniały

Bardziej szczegółowo

Free global tenders for Medical Equipment by The Hospital. Charles Jonschera University Of Medical

Free global tenders for Medical Equipment by The Hospital. Charles Jonschera University Of Medical Poland tender Oferta przetargu Nazwa Dostawa niesterylnego sprzętu medycznego do Szpitala Klinicznego im. K. Jonschera UM w Poznaniu - PN 39/11 Miejscowość Poznań Numer ogłoszenia 275645 Data zamieszczenia

Bardziej szczegółowo

EFET. European Federation of Energy Traders

EFET. European Federation of Energy Traders EFET European Federation of Energy Traders version modified for use for the trading of electrical energy on the territory of the Republic of Poland, as prepared by Association of Energy Trading (Towarzystwo

Bardziej szczegółowo

Office 365 Midsize Business

Office 365 Midsize Business Office 365 Midsize Business (M) Office 365 Midsize Business produktu Kliknij na łącze powitalne VLSC które otrzymałeś po zamówieniu licencji Congratulations on your newly accepted Open License with Microsoft,

Bardziej szczegółowo

****/ZN/2012. if you are pregnant or breast-feeding.

****/ZN/2012. if you are pregnant or breast-feeding. Wydruk z drukarki nie jest wzorcem do druku. Akceptacja kolorów na podstawie proofa certyfikowanego i wzornika PANTONE. Załączony wzór przeznaczony jest do procesu akceptacji i nie może być użyty do przygotowania

Bardziej szczegółowo

EN/PL COUNCIL OF THE EUROPEAN UNION. Brussels, 25 March 2014. 8148/14 Interinstitutional File: 2014/0011 (COD)

EN/PL COUNCIL OF THE EUROPEAN UNION. Brussels, 25 March 2014. 8148/14 Interinstitutional File: 2014/0011 (COD) COUNCIL OF THE EUROPEAN UNION Brussels, 25 March 2014 8148/14 Interinstitutional File: 2014/0011 (COD) CLIMA 30 ENV 318 MI 307 IND 117 ENER 142 ECOFIN 305 TRANS 175 COMPET 191 CODEC 893 INST 173 PARLNAT

Bardziej szczegółowo

Poradnik dla Sprzedawcy. Obowiązki informacyjne na stronie sklepu internetowego

Poradnik dla Sprzedawcy. Obowiązki informacyjne na stronie sklepu internetowego Poradnik dla Sprzedawcy Obowiązki informacyjne na stronie sklepu internetowego Drogi Sprzedawco, Prezentujemy przygotowany dla Ciebie poradnik, w którym wyjaśniamy jak spełnić obowiązki informacyjne na

Bardziej szczegółowo

ELEKTRONICZNY OBRÓT GOSPODARCZY I JEGO BEZPIECZEŃSTWO. 2015/2016 I SSE II stopnia

ELEKTRONICZNY OBRÓT GOSPODARCZY I JEGO BEZPIECZEŃSTWO. 2015/2016 I SSE II stopnia ELEKTRONICZNY OBRÓT GOSPODARCZY I JEGO BEZPIECZEŃSTWO 2015/2016 I SSE II stopnia VI. Handel elektroniczny ze szczególnym uwzględnieniem praw konsumenta 2 Pojęcie handlu elektronicznego (e-commerce) W doktrynie

Bardziej szczegółowo

Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami

Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami Seweryn SPAŁEK Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami MONOGRAFIA Wydawnictwo Politechniki Śląskiej Gliwice 2004 SPIS TREŚCI WPROWADZENIE 5 1. ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI W ORGANIZACJI 13 1.1. Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego ADAKO dostępnego pod adresem: http://vag-com.pl/index.php?mod=sklep

Bardziej szczegółowo

Terms and Conditions of the www.people4ukraine.com website

Terms and Conditions of the www.people4ukraine.com website Terms and Conditions of the www.people4ukraine.com website 1. The following terms used thought this document shall mean: a) Website the Internet site located at the www.people4ukraine.com address; b) User

Bardziej szczegółowo

D.Dobkowski sp.k. Zmiana zasad ujawniania i aktualizacji danych przedsiębiorców. Change in revealing and updating data of entrepreneurs

D.Dobkowski sp.k. Zmiana zasad ujawniania i aktualizacji danych przedsiębiorców. Change in revealing and updating data of entrepreneurs D.Dobkowski sp.k. Grudzień 2014 December 2014 Zmiana zasad ujawniania i aktualizacji danych przedsiębiorców Change in revealing and updating data of entrepreneurs Zmiana zasad ujawniania i aktualizacji

Bardziej szczegółowo

Praktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych

Praktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych Praktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych Julia Mandel, Warszawa 10.10.2014 Nowa ustawa niesie z sobą wiele zmian. Nie wiadomo, od czego zacząć. Prawo do odstąpienia od umowy Reklamacje

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKAT 2. The 44 th International Biometrical Colloquium and IV Polish-Portuguese Workshop on Biometry. Conference information:

KOMUNIKAT 2. The 44 th International Biometrical Colloquium and IV Polish-Portuguese Workshop on Biometry. Conference information: AT 1 KOMUNIKAT 2 The 44 th International Biometrical Colloquium and IV Polish-Portuguese Workshop on Biometry Conference information: AT 1 PLACE OF CONFERENCE Address: ACH - DS "Krakowiak" 30-150 Kraków

Bardziej szczegółowo

How much does SMARTech system cost?

How much does SMARTech system cost? 1. How much does an intelligent home system cost? With over six years of experience in construction of Intelligent Home Systems we have done a value analysis of systems and services usually purchased by

Bardziej szczegółowo

Prawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa

Prawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Prawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Każda umowa w obrocie konsumenckim zawierana jest przez co najmniej dwie strony. Jedną jest konsument podmiot nieprofesjonalny, uznawany

Bardziej szczegółowo

W związku z wprowadzeniem nowego system do Państwa szkoły, firma Kuchnia z Klasą ustaliła nowy cennik. Proszę zwrócić uwagę na obniżki cen!

W związku z wprowadzeniem nowego system do Państwa szkoły, firma Kuchnia z Klasą ustaliła nowy cennik. Proszę zwrócić uwagę na obniżki cen! Szanowni Rodzice, ikuchnia jest wirtualną platformą, dzięki której można zamówić posiłki i zapłacić za nie online. Serwis utrzymany jest w duchu prostoty i przejrzystości, jednak, jeśli mają Państwo jakiekolwiek

Bardziej szczegółowo

Jak otrzymać zwrot części zapłaty Poradnik

Jak otrzymać zwrot części zapłaty Poradnik Jak otrzymać zwrot części zapłaty Poradnik Poniżej znajdziesz wskazówki, które mogą okazać się przydatne podczas wypełnienia zgłoszenia koniecznego do odzyskania części zapłaty za zakupione w promocji

Bardziej szczegółowo

Jak przygotować sklep na zmiany w prawie?

Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? Nowa ustawa o prawach konsumenta Autor: Julia Mandel Specjalista ds. prawa i certyfikacji Trusted Shops Kolonia, lipiec 2014 Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2.

Bardziej szczegółowo

Dynamiczny DNS dla usług typu Neostrada przykład konfiguracji

Dynamiczny DNS dla usług typu Neostrada przykład konfiguracji W usłudze Neostrada TP czy Net24 (Netia) router otrzymuje jeden publiczny adres IP, który zapewnia globalną osiągalność routera z dowolnego miejsca w Internecie. Niestety adres ten ulega losowej wymianie

Bardziej szczegółowo

THE RAIL RATES valid from 1st October 2015

THE RAIL RATES valid from 1st October 2015 RAIL TARIFF This Rail Tariff is an integral part of intermodal transport arrangement service provided by PCC Intermodal S.A. and therefore it cannot be used as a standalone offer, only in combination with

Bardziej szczegółowo

SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR THE LEASE LIMIT APPLICATION

SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR THE LEASE LIMIT APPLICATION SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR THE LEASE LIMIT APPLICATION 1. Applicant s data Company s name (address, phone) NIP (VAT) and REGON numbers Contact person 2. PPROPERTIES HELD Address Type of property Property

Bardziej szczegółowo

KWESTIONARIUSZ OCENY RYZYKA / INSURANCE QUESTIONNAIRE

KWESTIONARIUSZ OCENY RYZYKA / INSURANCE QUESTIONNAIRE Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia badań klinicznych/ Clinical trials liability insurance KWESTIONARIUSZ OCENY RYZYKA / INSURANCE QUESTIONNAIRE ZEZWOLENIA PUNU NR 1098/02 I NR

Bardziej szczegółowo

03 April 2015 03 kwietnia 2015 r. Zmiana satelity dostarczającego sygnał Animal Planet HD. Change of Delivery Satellite for Animal Planet HD

03 April 2015 03 kwietnia 2015 r. Zmiana satelity dostarczającego sygnał Animal Planet HD. Change of Delivery Satellite for Animal Planet HD 03 April 2015 03 kwietnia 2015 r. Dear Sirs, Change of Delivery Satellite for Animal Planet HD We refer to the Affiliation Agreement with a Commencement Date of 01/11/2009 between ( DCEL / we ) and you,

Bardziej szczegółowo

change): Tolerancja / Tolerance (+) (-) Słownie / In words: Miejsce i Data ważności (przed zmianą) / Expiry place and date (before change):

change): Tolerancja / Tolerance (+) (-) Słownie / In words: Miejsce i Data ważności (przed zmianą) / Expiry place and date (before change): Strona 1 z 5 WNIOSEK O ZMIANĘ WARUNKÓW * APPLICATION FOR CHANGES IN THE TERMS AND CONDITIONS * : Załącznik nr 6 do Regulaminu Udzielania Gwarancji Bankowych i Otwierania Akredytyw Gwarancji Bankowej nr

Bardziej szczegółowo

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to teachers

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to teachers 1 z 7 2015-05-14 18:32 Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl Back Twoje konto Wyloguj magda.szewczyk@slo-wroc.pl BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to teachers Tworzenie ankiety Udostępnianie

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ APLIKACYJNY CERTYFIKACJI STANDARDU GLOBALG.A.P. CHAIN OF CUSTODY GLOBALG.A.P. CHAIN OF CUSTODY APPLICATION FORM

FORMULARZ APLIKACYJNY CERTYFIKACJI STANDARDU GLOBALG.A.P. CHAIN OF CUSTODY GLOBALG.A.P. CHAIN OF CUSTODY APPLICATION FORM FORMULARZ APLIKACYJNY CERTYFIKACJI STANDARDU GLOBALG.A.P. CHAIN OF CUSTODY GLOBALG.A.P. CHAIN OF CUSTODY APPLICATION FORM F I L E : Nazwa Firmy Name of the company VAT VAT number Adres (siedziby, dla której

Bardziej szczegółowo

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to students

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to students Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl Back Twoje konto Wyloguj magda.szewczyk@slo-wroc.pl BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to students Tworzenie ankiety Udostępnianie Analiza (55) Wyniki

Bardziej szczegółowo

Financial support for start-uppres. Where to get money? - Equity. - Credit. - Local Labor Office - Six times the national average wage (22000 zł)

Financial support for start-uppres. Where to get money? - Equity. - Credit. - Local Labor Office - Six times the national average wage (22000 zł) Financial support for start-uppres Where to get money? - Equity - Credit - Local Labor Office - Six times the national average wage (22000 zł) - only for unymployed people - the company must operate minimum

Bardziej szczegółowo

PORTS AS LOGISTICS CENTERS FOR CONSTRUCTION AND OPERATION OF THE OFFSHORE WIND FARMS - CASE OF SASSNITZ

PORTS AS LOGISTICS CENTERS FOR CONSTRUCTION AND OPERATION OF THE OFFSHORE WIND FARMS - CASE OF SASSNITZ Part-financed by EU South Baltic Programme w w w. p t m e w. p l PROSPECTS OF THE OFFSHORE WIND ENERGY DEVELOPMENT IN POLAND - OFFSHORE WIND INDUSTRY IN THE COASTAL CITIES AND PORT AREAS PORTS AS LOGISTICS

Bardziej szczegółowo

UMOWY WYPOŻYCZENIA KOMENTARZ

UMOWY WYPOŻYCZENIA KOMENTARZ UMOWY WYPOŻYCZENIA KOMENTARZ Zaproponowany dla krajów Unii Europejskiej oraz dla wszystkich zainteresowanych stron wzór Umowy wypożyczenia między muzeami i instytucjami kultury opracowany został przez

Bardziej szczegółowo

Kwestionariusz samooceny dostawcy Self-rating form for suppliers

Kwestionariusz samooceny dostawcy Self-rating form for suppliers Kwestionariusz samooceny dostawcy Self-rating form for suppliers 1. Ogólne informacje dotyczące przedsiębiorstwa 1. General information on the company 1.1 Adres firmy (Address) Nazwa (Name): Ulica (Street):

Bardziej szczegółowo

DODATKOWE ĆWICZENIA EGZAMINACYJNE

DODATKOWE ĆWICZENIA EGZAMINACYJNE I.1. X Have a nice day! Y a) Good idea b) See you soon c) The same to you I.2. X: This is my new computer. Y: Wow! Can I have a look at the Internet? X: a) Thank you b) Go ahead c) Let me try I.3. X: What

Bardziej szczegółowo

Uchwały podjęte przez Nadzwyczajne WZA w dniu 28 października 2014 roku

Uchwały podjęte przez Nadzwyczajne WZA w dniu 28 października 2014 roku Serwisy Zamknięte GPW https://4brokernet.gpw.pl/4bn_prd/index.php/pl/,danainfo=.alpedp9hu2vjr19nr43r8... Strona 1 z 3 2014-10-28 Serwisy Zamknięte GPW ktg@eurosystem.com.pl ktg@eurosystem.com.pl (Emitenci)

Bardziej szczegółowo

Jazz EB207S is a slim, compact and outstanding looking SATA to USB 2.0 HDD enclosure. The case is

Jazz EB207S is a slim, compact and outstanding looking SATA to USB 2.0 HDD enclosure. The case is 1. Introduction Jazz EB207S is a slim, compact and outstanding looking SATA to USB 2.0 HDD enclosure. The case is made of aluminum and steel mesh as one of the coolest enclosures available. It s also small

Bardziej szczegółowo

UWAGA!!!! Nie odsyłać do Spółki ATTENTION!!!!! Do not send it to the Company

UWAGA!!!! Nie odsyłać do Spółki ATTENTION!!!!! Do not send it to the Company UWAGA!!!! Nie odsyłać do Spółki ATTENTION!!!!! Do not send it to the Company INSTRUKCJA ZAŁĄCZNIK DO PEŁNOMOCNICTWA DOTYCZĄCA WYKONYWANIA PRZEZ PEŁNOMOCNIKA PRAWA GŁOSU NA ZWYCZAJNYM WALNYM ZGROMADZENIU

Bardziej szczegółowo

Jak przygotować sklep na zmiany w prawie?

Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? Nowa ustawa o prawach konsumenta Autor: Julia Mandel Specjalista ds. prawa i certyfikacji Trusted Shops Kolonia, marzec 2014 Nowa ustawa o prawach konsumenta Spis

Bardziej szczegółowo

Oferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy.

Oferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy. REGULAMIN SKLEPU (obowiązuje od 25 grudnia 2014) Informacja o firmie: Sprzedaż na Allegro przez Sprzedawcę Remek_PL prowadzone jest przez "Remek.Pl - Remigiusz Jaroszewicz" z siedzibą w Chociszew 59, 95-045

Bardziej szczegółowo

Adult Education and Lifelong Learning

Adult Education and Lifelong Learning Adult Education and Lifelong Learning Adult Education Centers can provide a number of courses many of which are free to the learner. For information on the courses they provide visit www.lincolnshire.gov.uk/

Bardziej szczegółowo

Wzór wniosku o zwrot podatku VAT

Wzór wniosku o zwrot podatku VAT Załącznik Nr 1 Wzór wniosku o zwrot podatku VAT Naczelnik Drugiego Urzędu Skarbowego Warszawa-Śródmieście Czy jest to twój pierwszy wniosek? Jeśli nie, należy podać numer ewidencyjny /Is this your first

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie sieciami telekomunikacyjnymi

Zarządzanie sieciami telekomunikacyjnymi SNMP Protocol The Simple Network Management Protocol (SNMP) is an application layer protocol that facilitates the exchange of management information between network devices. It is part of the Transmission

Bardziej szczegółowo

P R A C A D Y P L O M O W A

P R A C A D Y P L O M O W A POLITECHNIKA POZNAŃSKA Wydział Maszyn Roboczych i Transportu P R A C A D Y P L O M O W A Autor: inż. METODA Ε-CONSTRAINTS I PRZEGLĄDU FRONTU PARETO W ZASTOSOWANIU DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMU OPTYMALIZACJI

Bardziej szczegółowo

Post and courier services

Post and courier services Post and courier services Info Version 3 Url http://com.mercell.com/permalink/36567771.aspx External tender id 409464-2012 Tender type Contract Award Document type Contract award Procurement procedure

Bardziej szczegółowo

Assurance of Support Niektórzy migranci muszą przed przyznaniem wizy na pobyt w Australii uzyskać Assurance of Support (AoS).

Assurance of Support Niektórzy migranci muszą przed przyznaniem wizy na pobyt w Australii uzyskać Assurance of Support (AoS). Assurance of Support Niektórzy migranci muszą przed przyznaniem wizy na pobyt w Australii uzyskać Assurance of Support (AoS). Department of Immigration and Citizenship ustala, które wnioski wizowe wymagają

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SERWISU mtp24.pl WERSJA POLSKA. mtp24.pl website USER AGREEMENT ENGLISH VERSION

REGULAMIN SERWISU mtp24.pl WERSJA POLSKA. mtp24.pl website USER AGREEMENT ENGLISH VERSION REGULAMIN SERWISU mtp24.pl WERSJA POLSKA mtp24.pl website USER AGREEMENT ENGLISH VERSION REGULAMIN SERWISU mtp24.pl 1 1. Właścicielem serwisu mtp24.pl (dalej Serwis) są Międzynarodowe Targi Poznaoskie

Bardziej szczegółowo

Egzamin maturalny z języka angielskiego na poziomie dwujęzycznym Rozmowa wstępna (wyłącznie dla egzaminującego)

Egzamin maturalny z języka angielskiego na poziomie dwujęzycznym Rozmowa wstępna (wyłącznie dla egzaminującego) 112 Informator o egzaminie maturalnym z języka angielskiego od roku szkolnego 2014/2015 2.6.4. Część ustna. Przykładowe zestawy zadań Przykładowe pytania do rozmowy wstępnej Rozmowa wstępna (wyłącznie

Bardziej szczegółowo

I webinarium 18.02.2015

I webinarium 18.02.2015 I webinarium 18.02.2015 Współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Współpracy Transgranicznej Republika Czeska - Rzeczpospolita Polska 2007-2013.

Bardziej szczegółowo

Formularz dla osób planujących ubiegać się o przyjęcie na studia undergraduate (I stopnia) w USA na rok akademicki

Formularz dla osób planujących ubiegać się o przyjęcie na studia undergraduate (I stopnia) w USA na rok akademicki Formularz dla osób planujących ubiegać się o przyjęcie na studia undergraduate (I stopnia) w USA na rok akademicki 2017-2018 Zanim zaczniesz wypełniać formularz, zapoznaj się z Instrukcjami! Imię i nazwisko:

Bardziej szczegółowo

THE ADMISSION APPLICATION TO PRIVATE PRIMARY SCHOOL. PART I. Personal information about a child and his/her parents (guardians) Child s name...

THE ADMISSION APPLICATION TO PRIVATE PRIMARY SCHOOL. PART I. Personal information about a child and his/her parents (guardians) Child s name... THE ADMISSION APPLICATION TO PRIVATE PRIMARY SCHOOL PART I. Personal information about a child and his/her parents (guardians) Child s name... Child s surname........ Date and place of birth..... Citizenship.....

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI III. I. Postanowienia ogólne REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI Sklep internetowy BINI, działający pod adresem www.bini.co, za pośrednictwem którego sprzedawane są towary znajdujące się w jego ofercie

Bardziej szczegółowo

PROGRAM STAŻU. Nazwa podmiotu oferującego staż / Company name IBM Global Services Delivery Centre Sp z o.o.

PROGRAM STAŻU. Nazwa podmiotu oferującego staż / Company name IBM Global Services Delivery Centre Sp z o.o. PROGRAM STAŻU Nazwa podmiotu oferującego staż / Company name IBM Global Services Delivery Centre Sp z o.o. Miejsce odbywania stażu / Legal address Muchoborska 8, 54-424 Wroclaw Stanowisko, obszar działania/

Bardziej szczegółowo

Privacy policy. Polityka prywatności. www.wochen-office.com. office@wochen-offce.com 0048 667-352-102 0048 501-059-473

Privacy policy. Polityka prywatności. www.wochen-office.com. office@wochen-offce.com 0048 667-352-102 0048 501-059-473 Privacy policy Polityka office@wochen-offce.com 0048 667-352-102 0048 501-059-473 registration / correspondence address: 05-850 Ożarów Mazowiecki ul. Dmowskiego 70A/37 Polska / Poland The personal / business

Bardziej szczegółowo

2. System stosowany w 7. Programie Ramowym

2. System stosowany w 7. Programie Ramowym UWAGI DO SYSTEMU WYNAGRADZANIA W PROGRAMIE RAMOWYM HORYZONT 2020 Andrzej Siemaszko, Barbara Trammer 1 1. Wstęp Program Ramowy Horyzont 2020 o budżecie 77.02 mld euro niesie olbrzymie szanse dla polskich

Bardziej szczegółowo

Jak otrzymać zwrot części zapłaty Poradnik

Jak otrzymać zwrot części zapłaty Poradnik Jak otrzymać zwrot części zapłaty Poradnik Poniżej znajdziesz wskazówki, które mogą okazać się przydatne podczas wypełnienia zgłoszenia koniecznego do odzyskania części zapłaty za zakupione w promocji

Bardziej szczegółowo

Goodman Poznań Airport Logistics Centre 16,734 sqm warehouse space available as from Q3 2016. Best placed for business+

Goodman Poznań Airport Logistics Centre 16,734 sqm warehouse space available as from Q3 2016. Best placed for business+ Goodman Poznań Airport 16,734 sqm warehouse space available as from Q3 2016. Best placed for business Goodman Poznań Airport ul. Batorowska 35, 62-081 Wysogotowo, Poznań Najlepsze miejsce dla biznesu Goodman

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 14 grudnia 2012 r. Poz. 1408 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA TRANSPORTU, BUDOWNICTWA I GOSPODARKI MORSKIEJ 1) z dnia 4 grudnia 2012 r.

Warszawa, dnia 14 grudnia 2012 r. Poz. 1408 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA TRANSPORTU, BUDOWNICTWA I GOSPODARKI MORSKIEJ 1) z dnia 4 grudnia 2012 r. DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 14 grudnia 2012 r. Poz. 1408 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA TRANSPORTU, BUDOWNICTWA I GOSPODARKI MORSKIEJ 1) z dnia 4 grudnia 2012 r. w sprawie certyfikatu

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY

REGULAMIN OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY REGULAMIN OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY Niniejszy Regulamin można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, przekopiowanie ze strony internetowej i zapisanie na odpowiednim

Bardziej szczegółowo

Claims Rules at DSV Road Sp. z o.o. (hereinafter the Rules )

Claims Rules at DSV Road Sp. z o.o. (hereinafter the Rules ) Zasady prowadzenia postępowania reklamacyjnego przez DSV Road Sp. z o.o. (zwane dalej Zasadami ) 1. Niniejsze Zasady określają tryb i warunki rozpatrywania przez DSV Road Sp. z o.o. (dalej DSV ) reklamacji

Bardziej szczegółowo

Claims Rules at DSV Road Sp. z o.o. (hereinafter the Rules )

Claims Rules at DSV Road Sp. z o.o. (hereinafter the Rules ) Zasady prowadzenia postępowania reklamacyjnego przez DSV Road Sp. z o.o. (zwane dalej Zasadami ) 1. Niniejsze Zasady określają tryb i warunki rozpatrywania przez DSV Road Sp. z o.o. (dalej DSV ) reklamacji

Bardziej szczegółowo

Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT

Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy Nextia usługi informatyczne prowadzony jest przez Nextia Michał Jeż wpisaną/wpisanego do Centralnej

Bardziej szczegółowo

Cel szkolenia. Konspekt

Cel szkolenia. Konspekt Cel szkolenia About this CourseThis 5-day course provides administrators with the knowledge and skills needed to deploy and ma Windows 10 desktops, devices, and applications in an enterprise environment.

Bardziej szczegółowo

konsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

konsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; OBOWIĄZKI przedsiębiorcy prowadzącego działalność gospodarczą w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)

Bardziej szczegółowo

Bulletin. Tax Law. Revolution in VAT

Bulletin. Tax Law. Revolution in VAT Tax Law Revolution in VAT Małgorzata Kucewicz Associate m.kucewicz@kochanski.pl +48 883 323 470 The latest bill on VAT is currently at the stage of interministerial discussion, and should be submitted

Bardziej szczegółowo