OD STRESU DO SIŁY MEDYCZNE STUDIUM ZAWODOWE JAN PRZEWOŹNIK

Transkrypt

1 OD STRESU DO SIŁY MEDYCZNE STUDIUM ZAWODOWE JAN PRZEWOŹNIK

2 1. WPROWADZENIE

3 NASTAWIENIE

4 CZAS WOLNY TO SZKOLENIE MOŻE BYĆ INWESTYCJĄ!!! TWOJE: ZDROWIE ENERGIA SENS

5 PRZEDSTAW SIĘ SPOSÓB ROZUMOWANIA WARTOŚCI PRZEKONANIA SŁOWNICTWO TWARZ RYTM GŁOSU SIŁA GŁOSU ODDECH AKCENTY MELODIA ROZKŁAD NAPIĘĆ W CIELE GESTY POSTAWA

6 CERTYFIKAT BLISKIEJ OSOBY

7 Oszczędność Hojność Skąpstwo Rozrzutność

8 Miłość akceptacja, szacunek, pojednanie, pokojowość, uprzejmość Walka konfrontacja, konflikt, kłótnia, duch walki, nieustępliwość Śmiertelna uległość Wroga szarpanina

9

10 Akceptacja Konfrontacja Śmiertelna uległość Agresywne poniżanie

11 Ostrożność Śmiałość, odwaga Tchórzostwo Brawura, lekkomyślność

12 2. ANTYSTRES MOTYWACJA: DLACZEGO WARTO

13 REAKCJA STRESOWA Stresujące myśli Przekaz z podwzgórza kortykoliberyna hormon uwalniający kortykotropinę CRH Przysadka mózgowa kortykotropina ACTH Kora nadnerczy glikokortykoidy Reakcja organizmu zagrożenie chorobą

14 BADANIA ELLISA I. WYSOKI POZIOM ZŁOŚCI 5 II. NISKI POZIOM ZŁOŚCI 1

15 BADANIA ELLISA I. WYSOKI POZIOM ZŁOŚCI 1/5 ŚMIERĆ PRZED 50 ROKIEM ŻYCIA II. NISKI POZIOM ZŁOŚCI 1/25

16 4E + 1P Energy Energize (energetyzowanie innych) Edge (śmiałość, odwaga do podejmowania trudnych decyzji) Execute (zdolność do realizacji celów) Pasja!

17 3. ORGANIZACJA SZKOLENIA

18 PLAN SZKOLENIA BARDZIEJ: WARSZTATY, ĆWICZENIA MNIEJ: WYKŁADY

19 4. IDEA: OD STRESU DO SIŁY

20

21 OBRAZ SIEBIE Wysoka samoocena Przekonanie o własnej skuteczności Nadzieja Optymizm Cele! Układ siatkowaty! Poziom aspiracji!!! WIEDZA MOTYWACJA UMIEJĘTNOŚCI

22 WEWNĘTRZNE I ZEWNĘTRZNE POCZUCIE KONTROLI

23 KUMULACYJNY EFEKT... DZIEŃ TYDZIEŃ ROK GODZ GODZ GODZ GODZ (45 OŚMIOGODZINNYCH DNI PRACY)

24 MÓJ OSOBISTY KAPITAŁ X lat: mój wiek emerytalny minus obecny wiek w latach x 2024 (253 dni pracy x 8 godzin) =... godz. To mój zasób czasu efektywnej pracy aż do emerytury... x 759 (253 dni pracy x 3 godziny) =... godz x 1344 (112 dni wolne x 12 godz.) =... godz. =... godz. Mój zasób czasu wolnego do emerytury

25

26

27

28 JEDNOSTKA ZESPÓŁ LIDER ORGANIZACJA ZADANIE

29 OLEJ, A NIE PIASEK W MASZYNIE!

30 MY IDŹ NA PÓŁNOCNY WSCHÓD! ONI

31 TWÓJ PROBLEM NASZE EMPATYCZNE ROZWIĄZANIE

32 5. DIAGNOZA I MOTYWACJA

33 Jeśli już używasz nici, kontynuuj ten dobry zwyczaj. Jeśli nie, może teraz byłby odpowiedni czas, aby zacząć? PRAWO OPORU 1 Większość ludzi zgodziłaby się, że warto poważnie rozważyć czyszczenie zębów za pomocą nici dentystycznej. Choroby dziąseł mogą prowadzić do innych poważnych schorzeń; chorób serca, zawału, cukrzycy, zapalenia płuc, co oznacza, że można byłoby zastanowić się nad regularnym stosowaniem nici dentystycznej.

34 PRAWO OPORU - 2 Każdy rozsądny człowiek rozumie, że jeśli chodzi o stosowanie nici dentystycznej, to właściwie nie ma wyboru. Po prostu trzeba jej używać. Fakt, że choroby dziąseł mogą być przyczyną innych poważnych schorzeń, takich jak zawał serca lub zapalenie płuc, sprawia, że nieużywanie nici każdego dnia jest czystą głupotą. Jeśli więc już czyścisz nią zęby, nie przestawaj. A jeżeli jeszcze nie zacząłeś, zrób to właśnie teraz dzisiaj.

35 MOTYWACJA BŁYSKAWICZNA MICHAEL PANTALON 1. Dlaczego mógłbyś dokonać zmiany? 2. W jakim stopniu jesteś gotowy na zmianę? (1 10) 3. Dlaczego nie wybrałeś mniejszej liczby? 4. Wyobraź sobie, że nastąpiła zmiana jakie byłyby jej pozytywne skutki? 5. Dlaczego te skutki są dla Ciebie ważne? 6. Jaki jest następny krok, jeśli takowy istnieje? + PLAN + AUTONOMIA

36 DEFINICJA POJĘCIA STRES Stres jest nieswoistą reakcją organizmu na wszelkie stawiane mu wymagania (Hans Selye twórca teorii stresu) Stres to stan, w jakim się znajdujemy, gdy postawione nam wymagania nie są zrównoważone naszymi możliwościami (Richard Lazarus)

37 Wypalenie zawodowe to psychologiczny zespół: - wyczerpanie emocjonalne - depersonalizacja (jako przedmiotowe reagowanie na ludzi) - obniżone poczucie dokonań osobistych. WYPALENIE ZAWODOWE Herbert Freudenberger 1974 r. professional burnout wypalenie zawodowe. Krańcowy stan wyczerpania, spowodowany nadmiernym zapotrzebowaniem na energię i wszelkie zasoby, jakimi dysponuje jednostka.

38 WYPALENIE ZAWODOWE Wypalenie jest rezultatem długotrwałego lub powtarzającego się obciążenia w wyniku długoletniej intensywnej pracy dla innych ludzi Aronson, 1985

39 WYPALENIE ZAWODOWE Wypalenie jest bolesnym uświadomieniem sobie (przez osoby pomagające), że nie są w stanie już więcej pomóc tym ludziom, że nie mogą dać im więcej i całkowicie zużyły swoje siły... Aronson, 1985

40 OBJAWY WYPALENIA ZAWODOWEGO s. 9

41 KWESTIONARIUSZ JAKOŚCI ŻYCIA

42

43 x x x x x x x x

44 X X X X X X X X

45 X X X X X X X X

46

47 6. ANTYSTRES

48 DEFINICJA POJĘCIA STRES Stres jest nieswoistą reakcją organizmu na wszelkie stawiane mu wymagania (Hans Selye twórca teorii stresu) Stres to stan, w jakim się znajdujemy, gdy postawione nam wymagania nie są zrównoważone naszymi możliwościami (Richard Lazarus)

49 CZTERY RODZAJE STRESU Eustres Stres pozytywny, związany jest z ekscytującymi wydarzeniami. Under-stress To przeciwieństwo eustresu. Objawia się uczuciem znużenia, beznadziei. Over-stress Gdy staramy się przekroczyć granice swoich możliwości. Distress związany z frustracjami, obawami, niepokojami dotyczącymi przyszłości. (cyt. za Everly, Rosenfeld 1992)

50 TRZY FAZY STRESU MOBILIZACJA ADAPTACJA ZAŁAMANIE ALARM CZAS

51 ANTYSTRES PRACA W PODGRUPACH

52 PRZYCZYNY STRESU W PRACY CZYNNIKI ORGANIZACYJNE Przeciążenie pracą Zbyt mało pracy, monotonia Złe warunki fizyczne pracy Rozwój techniki przeciążający system nerwowy Nie sprecyzowane wymagania firmy, zwierzchników Sprzeczność interesów organizacji i interesów własnych Zbyt duży ciężar odpowiedzialności

53 PRZYCZYNY STRESU W PRACY LUDZIE Trudne relacje z bezpośrednim przełożonym Trudne relacje z podwładnymi Niewłaściwe kontakty z współpracownikami Trudne relacje z klientami i innymi ludźmi spoza firmy Zaniedbywane życie rodzinne z powodu nadmiaru pracy Molestowanie seksualne

54 PRZYCZYNY STRESU W PRACY CZAS Praca zmianowa Pośpiech, terminy, wydłużony czas pracy Uciążliwe podróże i dojazd do pracy Niepewność co do przyszłości

55 PRZYCZYNY STRESU W PRACY CZYNNIKI MOTYWACYJNE Niskie wynagrodzenie Praca tylko dla pieniędzy Praca nie zaspakajająca ambicji Ocenianie przez innych Awans zawodowy i degradacja

56 OBJAWY STRESU ZACHOWANIA Przejadanie się i otyłość Brak apetytu i anoreksja Wzrost liczby wypalanych papierosów Zwiększone spożycie alkoholu Zwiększone spożycie kofeiny Trwonienie pieniędzy

57 OBJAWY STRESU ZACHOWANIA Trudności w podejmowaniu decyzji Trudności w koncentracji, zamęt w głowie Niezdolność dokończenia jednej pracy przed rozpoczęciem drugiej Destrukcyjne, niszczące myśli; paranoiczne myśli Zwolniony refleks Brak poczucia humoru

58 OBJAWY STRESU ZACHOWANIA Stan stałego rozdrażnienia Tłumiony gniew Niemożność panowania nad sobą Poczucie bezradności

59 OBJAWY STRESU ZACHOWANIA Skłonność do płaczu przy najmniejszym niepowodzeniu Brak zainteresowania swoim hobby Stałe uczucie zmęczenia i wyczerpania Objawy zmęczenia, nawet po dobrze przespanej nocy Osłabienie popędu płciowego

60 OBJAWY STRESU OBJAWY FIZYCZNE Bóle w klatce piersiowej Kołatanie serca Migreny, bóle głowy Podwyższone ciśnienie krwi Pocenie się Zaburzenia rytmu oddychania

61 OBJAWY STRESU OBJAWY FIZYCZNE Niestrawność, zgaga Mdłości Brak apetytu Biegunka Zaparcia, wzdęcie i wiatry Skurcze żołądka

62 OBJAWY STRESU OBJAWY FIZYCZNE Drżenie, zaburzenia koordynacji Tiki nerwowe i drżenie powiek Obgryzanie paznokci Ogólna nerwowość Bezsenność i inne zaburzenia snu Omdlenia

63 OBJAWY STRESU OBJAWY FIZYCZNE Napięciowe bóle głowy Bóle karku Bóle kręgosłupa Drętwienie i kurcze mięśni Napięcie mięśni Reumatoidalne zapalenie stawów

64 OBJAWY STRESU OBJAWY FIZYCZNE Pojawienie się lub nasilenie wyprysków Świąd Wystąpienie lub nasilenie się łuszczycy Zwiększone wydzielanie potu w normalnej temperaturze Nasilone łysienie Ziębnięcie palców rąk i nóg

65 OBJAWY STRESU OBJAWY FIZYCZNE Bezpłodność Nieregularne cykle miesiączkowe Brak orgazmu Przedwczesny wytrysk Impotencja Zanik popędu płciowego

66 OBJAWY STRESU OBJAWY OGÓLNE Chudnięcie Częste oddawanie moczu Nasilenie ataków astmy Zapalenie płuc i inne infekcje Częste przeziębienia i grypy Świąd

67 SCHORZENIA, KTÓRE MOŻE WYWOŁYWAĆ STRES Nadciśnienie tętnicze, zawał serca i dusznica bolesna Udar mózgu Choroba wrzodowa, zespół nadwrażliwości jelita grubego zapalenie żołądka Astma Nadczynność tarczycy Cukrzyca

68 SCHORZENIA, KTÓRE MOŻE WYWOŁYWAĆ STRES Katar sienny i uczulenia Nieregularne cykle miesiączkowe Świąd, wyprysk, łuszczyca Otyłość

69 SCHORZENIA, KTÓRE MOŻE WYWOŁYWAĆ STRES Depresja Lęk Migrena Anoreksja Bezsenność Problemy seksualne

70 ŻYJ! FIZYCZNE KOCHAJ! IV. SPOŁECZNE TEORIE ZWERYFIKOWANE OPERACYJNIE ENERGIA UCZ SIĘ! INTELEKTUALNE TWÓRZ TRWAŁE DZIEŁA! DUCHOWE

71 12. Bądź aktywny fizycznie i stosuj zdrową dietę. PROFILAKTYKA 1. Stwórz jasny system wartości ustal, co jest dla Ciebie najważniejsze w życiu. 2. Ćwicz wolę i charakter traktuj to jako zadanie życiowe. 3. Buduj odpowiedzialnie swoje więzi społeczne z innymi ludźmi. 4. Korzystaj z wsparcia i pomocy innych, nie zamykaj się w sobie. 5. Buduj pozytywny obraz siebie. 6. Ucz się technik komunikacji i asertywności, przeczytaj coś o IE. 7. Obserwuj siebie podczas trudnych momentów w komunikacji i wyciągaj wnioski. 8. Stosuj metody samokontroli emocjonalnej, opanuj jakąś technikę relaksacyjną. 9. Zwracaj uwagę na swoje wewnętrzne monologi. 10. Koncentruj się na wykonaniu zadania miej tak zwane podejście zadaniowe. 11. Efektywnie wykorzystuj czas.

72 DZIAŁANIA W STRESIE 1. Przede wszystkim uświadom sobie, że to, co właśnie przeżywasz to stres! 2. Odnieś aktualną sytuację do swojego systemu wartości. 3. Miej dystans do wydarzeń wykorzystaj inne perspektywy widzenia, czasu. 4. Zamień negatywne myślenie na pozytywne. 5. Szukaj pomocy i wsparcia u innych. 6. Zadziałaj od razu pozytywnie, zrób coś pozytywnego, by przełamać marazm. 7. Szukaj nowych ocen dla sytuacji zastosuj na przykład słownik zamiany. 8. Obniżaj napięcie mięśni poprzez regulację oddechu.

73 Str PYTAŃ - INSTYTUT GALLUPA 1. Czy wiem, czego oczekują ode mnie w pracy? 2. Czy mam do dyspozycji materiały i sprzęt niezbędny do prawidłowego wykonania pracy? 3. Czy codziennie mam w pracy możliwość wykonywania tego, co potrafię najlepiej? 4. Czy w ciągu ostatnich siedmiu dni poczułem się choć raz doceniony lub czy byłem pochwalony za swoją pracę? 5. Czy szefowi lub komuś innemu w pracy na mnie zależy, czy ktoś zauważa mnie jako osobę? 6. Czy ktokolwiek w pracy zachęca mnie do tego, abym się dalej rozwijał?

74 Str PYTAŃ - INSTYTUT GALLUPA 7. Czy w pracy liczy się moje zdanie? 8. Czy misja mojej firmy daje mi poczucie, że praca, którą wykonuję, jest ważna? 9. Czy moim współpracownikom zależy na tym, żeby pracować jak najlepiej? 10. Czy mam w pracy swojego najlepszego przyjaciela? 11. Czy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy rozmawiałem z kimś o postępach, jakie poczyniłem? 12. Czy miałem w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju?

75 ANTYSTRES Obniżaj ciśnienie tętnicze! Na obniżenie ciśnienia wpływ mogą mieć: zredukowanie w żywieniu mięsa, alkoholu, kawy, herbaty, napojów energetyzujących, wprowadzenie więcej ruchu, metod relaksacyjnych, także... właściwy dobór ludzi w otoczeniu. Życie ze złością w pewnym towarzystwie w dłuższym czasie może wpędzić w choroby układu krążenia.

76 REAKCJA ANTYSTRESOWA ŚMIECH Zwiększenie liczby i aktywności limfocytu T i naturalnych zabójców komórek żernych Zwiększenie poziomu interferonu białka wyzwalającego reakcję obronną przed wirusami Wzrost immunoglobuliny A, antyciała, które walczy z infekcjami górnych dróg oddechowych Zwiększenie liczby immunoglobulin G i M, które pomagają zwalczać inne infekcje Zwiększenie wydzielania się endorfin Organizm, w tym mózg, jest lepiej dotleniony Szybciej bije serce

77

78 ANTYSTRES Kontroluj nawyki żywieniowe! Jest pewna grupa osób, która pod wpływem stresu przeżywa nadmierny wzrost apetytu. Ośrodek głodu i sytości w mózgu nie funkcjonuje optymalnie, co prowadzi do przejadania się. Przejadanie się prowadzi do najbardziej groźnej dla serca i układu krążenia otyłości brzusznej.

79 ANTYSTRES Wsparcie organizmu magnezem. Stres wypłukuje magnez z organizmu, osłabiając funkcjonowanie układu nerwowego. Spożywanie zielonych warzyw liściastych (szpinak, sałata, szczaw, pieczywo pełnoziarniste, nasiona słonecznika) wzmocni odporność.

80 ANTYSTRES Spożywaj witaminy! Antyoksydanty : pomidory, papryka, marchew, pomarańcze eliminują z organizmu toksyny, zmniejszając stres.

81 ANTYSTRES Ćwiczenia fizyczne! Znajdź nawet 90 sekund na natychmiastowe rozładowanie stresu, poprzez proste ćwiczenia fizyczne. Światłoterapia! Wyjdź na słońce! Opuść cztery ściany!

82 ANTYSTRES Taniec! Pamiętajmy o tym, że ruch jest nawet podstawą Piramidy żywienia. Słuchaj muzyki! Właściwie dobrana, potrafi łagodzić obyczaje. Pływaj! Regularne ruchy w wodzie aktywizują fale alfa w mózgu.

83 ANTYSTRES Wypróbuj różne zapachy! Idź do perfumerii i wypróbuj kilkanaście zapachów, wąchaj olejki aromatyczne. Niektóre olejki pobudzają wydzielanie działającej antystresowo serotoniny. W połączeniu z kąpielą, moczeniem stóp, parowaniem takie działania mogą być panaceum na codzienny balast związany z zatłoczeniem, hałasem.

84 ANTYSTRES Spaceruj! Spacery mogą oczyścić umysł. Pisz dziennik! Uśmiechaj się przed lustrem! Jakiś powód zawsze się znajdzie! Zmień wygląd! Śmiechoterapia!

85 MODLITWA ZA INNYCH NEAL KRAUSE UNIWERSYTET MICHIGAN: MODLENIE SIĘ ZA INNYCH MOŻE BYĆ DOBRE DLA WŁASNEGO ZDROWIA I WŁASNYCH FINANSÓW! Prying for others Journal for the Scientific Study of Religion 2003, t.42, s

86 BOMBA TERABITOWA

87 TRZY RAZY DZIENNIE ZAPYTAJ CZY JESTEM EFEKTYWNY CZY TYLKO AKTYWNY?

88 NISKOINFORMACYJNA DIETA Podobnie jak współczesny człowiek zjada zbyt dużo kalorii, osoby pracujące z informacjami pożerają je w nadmiarze.

89 NISKOINFORMACYJNA DIETA Czytanie nagłówków gazet Wiele informacji jest nieistotnych z punktu widzenia Twoich celów.

90 NISKOINFORMACYJNA DIETA Wyrób sobie nawyk pytania: Czy na pewno wykorzystam tę informację do czegoś pilnego i ważnego?

91 PRZEKSZTAŁCENIE NIE GROMADZIĆ, LECZ ELIMINOWAĆ.

92 WYDARZENIA NEGATYWNE STAŁOŚĆ ZASIĘG PERSONALIZACJA

93 WYDARZENIA POZYTYWNE STAŁOŚĆ ZASIĘG PERSONALIZACJA

94 Zachowane w pamięci na następny raz, gdy pojawi się podobna sytuacja Sytuacja rozpoznawana w bazie danych Zachowane w pamięci na następny raz, gdy pojawi się podobna sytuacja Negatywna ocena Negatywny monolog wewnętrzny Negatywne oczekiwania Nieadekwatne zachowanie Niezadowalający wynik Pozytywny monolog wewnętrzny Pozytywne oczekiwania Adekwatne zachowanie Zadawalający wynik Pozytywne przekonanie

95 Zachowanie Przeszłość Teraźniejszość Przyszłość Przyszłość transcendentalna Wyrażaj wdzięczność Ćwicz bycie uprzejmym Kultywuj optymizm Dbaj o duchowość Unikaj rozpamiętywan ia negatywnego Podtrzymuj relacje Wytwarzaj strategie radzenia sobie Naucz się przebaczać Zwiększaj doświadczenie zaangażowania Wyznaczaj oraz realizuj cele życiowe Smakuj radości życia Dbaj o swoje ciało (medytacja) Dbaj o swoje ciało (ćwiczenia)

96 ZASADY

97 MISJA Misją Medycznego Studium Zawodowego jest zapewnienie uczniom wszechstronnego rozwoju poprzez świadczenie profesjonalnych usług edukacyjnych w zakresie przygotowania ich do dalszego kształcenia oraz pełnienia ról zawodowych dostosowanych do zmieniających się potrzeb rynku pracy.

98 WIZJA Uważnie słucham i mądrze doradzam, aby wspomagać rozwój.

99 WARTOŚCI Wiedza Słuchanie Innowacyjność Rozwój ludzi

100 STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW Rola: Słuchacz Akcja: Pytania Cel: Inni mówią Wskaźnik: Ilość pytań

101 S K W Perspektywa Finansowa Perspektywa Klienta Perspektywa procesów wewnętrznych Perspektywa rozwoju indywidualnego

102 Cztery perspektywy osobistej strategicznej karty wyników Plan Wykonanie Perspektywa rodziny 1. Rozmowy z żoną Rozmowy z dziećmi Wspólne jedzenie Wycieczki rodzinne 2 1 Perspektywa pracy 5. Dni komunikacji zespołowej Delegowanie uprawnień Wyszukiwanie talentów Kształcenie współpracowników 2 2 Perspektywa przyjaciół 9. Spotkania Teatr Wyjazdy za miasto Wspólne hobby 1 1 Perspektywa zdrowia 13. Grupa gimnastyczna km jogging Weekend bez Firmy Dzień skończony o

103 Osobista Strategiczna Karta Wyników 16. Dzień skończony o Rozmowy z żoną 2. Rozmowy z dziećmi 15. Weekend bez Firmy 3. Wspólne jedzenie km jogging 4. Wycieczki rodzinne 13. Grupa gimnastyczna 5. Dni komunikacji zespołow 12. Wspólne hobby 6. Delegowanie uprawnień 11. Wyjazdy za miasto 10. Teatr 9. Spotkania 7. Wyszukiwanie talentów 8. Kształcenie współpracowników

104 STRATEGIA: INTELIGENTNE EMOCJONALNIE PYTANIA

105 DROGA WYROKUJĄCEGO DROGA UCZĄCEGO SIĘ

106 DROGA UCZĄCEGO SIĘ KŁADKA JAMA WYROKUJĄCEGO

107 DROGA WYROKUJĄCEGO Na jaką cholerę mi nauka tańca!? DROGA UCZĄCEGO SIĘ Jakie korzyści może mi przynieść taniec?

108 DROGA WYROKUJĄCEGO 1. Co to za głupoty, kompletnie nie dla mnie? 2. Kto wymyśla takie bzdury? 3. Czemu wcześniej się tego nie uczyłam/em? 4. Na kogo mógłbym zwalić to zadanie? 5. Ile na tym można stracić? 6. Jak się od tego wymigać?

109 DROGA UCZĄCEGO SIĘ 1. Przed jakimi wyzwaniami mogę stanąć? 2. Czego mogę nauczyć się z tego doświadczenia? 3. Jakimi talentami mogę się wykazać? 4. Jakie talenty mogę rozwinąć? 5. Jak z tego można skorzystać? 6. Jaki optymalny pierwszy krok należy zrobić?

110

111 DZIĘKUJĘ I DO WIDZENIA!