II. cykl konferencji informacyjnych ZMOKU

Transkrypt

1 II. cykl konferencji informacyjnych ZMOKU 18 października 15 listopada 2011 r. Łódź, Kraków, Kielce, Białystok, Lublin, Opole, Wrocław, Bydgoszcz, Poznań, Katowice, Gorzów Wielkopolski, Gdańsk, Warszawa, Rzeszów, Szczecin, Olsztyn MATERIAŁ POKONFERENCYJNY

2 II. cykl konferencji informacyjnych ZMOKU Urzędy lepiej przygotowane do obsługi ewidencji ludności Jak gminy powinny przygotować się do wdrożenia ZMOKU? Jak będzie przebiegać proces instalacji systemu i szkoleń z jego obsługi? Do czego będą służyć poszczególne moduły aplikacji ZMOKU? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań związanych z wdrożeniem Zintegrowanego Modułu Obsługi Końcowego Użytkownika (ZMOKU) mogli usłyszeć przedstawiciele gmin z całej Polski podczas zakończonego właśnie II. cyklu konferencji informacyjnych ZMOKU. W II. cyklu spotkań informacyjnych na temat wdrożenia ZMOKU, które odbyły się na przełomie października i listopada br., w 16. miastach wojewódzkich, uczestniczyło łącznie blisko przedstawicieli urzędów gmin i urzędów stanu cywilnego. Na konferencjach zorganizowanych przez urzędy wojewódzkie, specjaliści z CPI MSWiA informowali o szczegółach przygotowania infrastruktury i wdrożenia aplikacji ZMOKU w gminach. Dziękujemy wszystkim uczestnikom konferencji za poświęcony czas i zaangażowanie w realizowane wdrożenie. Tylko z Państwa pomocą będzie możliwe skuteczne uruchomienie systemu, który od nowego roku usprawni Państwa prace. Jestem przekonany, że spotkania były dla Państwa cennym źródłem informacji. Mam również nadzieję, że obecni na nich eksperci rozwiali Państwa wątpliwości i odpowiedzieli na nurtujące Państwa pytania - powiedział Zbigniew Olejniczak, dyrektor Centrum Projektów Informatycznych MSWiA.

3 Wdrożenie ZMOKU ułatwi komunikację nie tylko na linii obywatel-urząd, ale również między jednostkami administracji publicznej Spotkania miały na celu przygotowanie pracowników urzędów gmin i urzędów stanu cywilnego do wdrożenia aplikacji ZMOKU, za pomocą której, od 1 stycznia 2012 r., będą oni realizować zadania wynikające z ustawy z dnia 24 września 2010 r. o ewidencji ludności. System ZMOKU udostępni również urzędom funkcjonalności z zakresu zagadnień urzędów stanu cywilnego, pod warunkiem podpisania przez nie porozumienia z Ministrem Spraw Wewnętrznych i Administracji na przetwarzanie danych (porozumienie w chwili Marcin Łukasiewicz, kierownik projektu pl.id w CPI MSWiA, tłumaczył zalety tego rozwiązania - Wdrożenie ZMOKU ułatwi komunikację obywatela z urzędem. Sprawniejsza będzie również wymiana informacji między jednostkami administracji publicznej. To znaczny krok naprzód w porównaniu z obecną sytuacją - funkcjonujących niezależnie i pozbawionych przepływu informacji pomiędzy sobą systemów rejestrów państwowych (ewidencji ludności, dowodów osobistych oraz Urzędu Stanu Cywilnego). Po wdrożeniu ZMOKU rejestry zostaną zintegrowane, a komunikacja z rejestrem centralnym będzie odbywać się bez pośrednictwa urzędów szczebla wojewódzkiego.

4 Urzędy gmin powinny być gotowe na wdrożenie ZMOKU pod kątem organizacyjnym i technicznym Prowadzący spotkania specjaliści z Centrum Projektów Informatycznych MSWiA oraz reprezentanci Departamentu Spraw Obywatelskich MSWiA objaśniali pracownikom urzędów, jak odpowiednio przygotować się na wdrożenie ZMOKU. Podzielili oni zakres niezbędnych działań według dwóch kategorii: organizacyjnej i technicznej. Gminy powinny wyznaczyć w trakcie wdrożenia informatyka, który udostępni niezbędną infrastrukturę przedstawicielom firmy realizującej wdrożenie. W kwestiach organizacyjnych ważne jest, aby zadbać o obecność osób zgłoszonych do przeszkolenia z aplikacji ZMOKU i przygotować salę na szkolenie itp, - mówił na konferencjach Paweł Kozub z zespołu wdrożeniowego CPI MSWiA. Z kolei od strony technicznej trzeba pamiętać o skonfigurowaniu na stanowiskach pracy, zgodnie z zaleceniami (informacje dostępne są na stronie stacji roboczych, czy zapewnieniu połączenia pomiędzy stacjami roboczymi, a serwerem poprzez sieć LAN dodawał Paweł Kozub.

5 Warunkiem instalacji aplikacji ZMOKU jest uzupełnienie ankiety dostępnej na stronie w dziale Baza informacji o wdrożeniach systemu ZMOKU. Przedstawiciele CPI MSWiA zwracali uwagę urzędom, aby przygotowały one otrzymane w trakcie wdrożenia komputery na docelowych stanowiskach pracy, zapewniły odpowiednią liczbę gniazd elektrycznych i sieciowych do podłączenia komputera oraz urządzeń peryferyjnych (drukarka, skaner). Podczas spotkań omawiane były ponadto poszczególne etapy instalacji aplikacji. Adam Kozanka-Piątkowski z zespołu wdrożeniowego CPI MSWiA wyjaśniał, dlaczego istotne jest wypełnienie przez urzędy gmin ankiety jeszcze przed rozpoczęciem wdrożenia aplikacji - Uzupełnienie ankiety dostępnej na stronie w dziale Baza informacji o wdrożeniach systemu ZMOKU, jest warunkiem instalacji aplikacji ZMOKU. Informacje przekazane w ankiecie będą potrzebne Wykonawcy działającego na zlecenie CPI MSWiA do poprawnego przeprowadzenia wdrożenia. Na ich podstawie nawiąże on bezpośredni kontakt z Państwem, aby uzgodnić indywidualny termin przeprowadzenia szkoleń oraz wdrożenia aplikacji.

6 Na konferencjach, przedstawiciele Centrum Projektów Informatycznych MSWiA zaprezentowali również stan realizacji projektu pl.id polska ID karta, w ramach którego realizowane jest wdrożenie oraz pozostałe projekty prowadzonych przez CPI MSWiA. Przedstawiono m.in. projekt epuap2 - mający na celu rozbudowę funkcjonalności elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej, OST sieć telekomunikacyjną dla służb ratowniczych, czy SIPR - System Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego. Oprócz prowadzących spotkanie do dyspozycji gmin byli również - poprzez video telemost pozostali eksperci z CPI MSWiA, którzy odpowiadali na pytania uczestników. Jestem przekonany, że aplikacja Zintegrowany Moduł Obsługi Końcowego Użytkownika przyniesie korzyści zarówno obywatelom, jak i pracownikom urzędów. Aby zrealizować ten cel nie wystarczy jednak tylko sprawna realizacja wdrożenia, kluczowym czynnikiem sukcesu będzie także zaangażowanie urzędów i osób. Gminy powinny mieć na uwadze fakt, że odpowiadają za przygotowanie lokalnej infrastruktury teleinformatycznej, niezbędnej do prawidłowego przeprowadzenia wdrożenia ZMOKU - podsumował Paweł Kozub. Zachęcamy do regularnych odwiedzin strony a także Pod tymi adresami znajdą Państwo informacje dotyczące wdrożenia aplikacji ZMOKU, w tym szczegóły techniczne, aktualności dotyczące np. organizowanych spotkań, forum oraz dział pytania i odpowiedzi. Zachęcamy do wymiany wiedzy, zadawania pytań i dzielenia się swoimi doświadczeniami.

7 Pytania i odpowiedzi

8 Czy Gmina ma być zamknięta podczas szkoleń? Co z obsługą petentów, jeśli pracownicy będą nieobecni? Szkolenie będzie trwało tylko kilka godzin, może być ponadto rozłożone na 2 dni. Jego przeprowadzenie nie powinno wpłynąć na jakość pracy urzędu. Wykonawca skontaktuje się z Państwem przed wdrożeniem w celu ustalenia dogodnego dla Państwa terminu. Czy można dostać zgodę na wdrożenie ZMOKU na starym sprzęcie? Można dokonać wdrożenia ZMOKU na starym sprzęcie w obszarach modułów ZMOKU USC (Akty stanu cywilnego) oraz ZMOKU EL (Ewidencja ludności), jeżeli spełniają one wymogi odnoszące się do parametrów wskazanych na stronie w zakładce Komputery PC. Do modułu ZMOKU DO (Dowody osobiste) komputery wymieniane były obligatoryjnie. Czy można korzystać z własnego antywirusa? Tak, na komputerach dostarczonych w ramach wdrożenia ZMOKU można korzystać z oprogramowania antywirusowego zakupionego przez gminę.

9 Czy na otrzymanych komputerach można zainstalować własne oprogramowanie? Tak, można dokonać instalacji własnego oprogramowania, jeżeli posiadają Państwo licencje. Czy można instalować pakiet MS Office na komputerach, które dostaliśmy od MSWiA? Tak, na komputerach przekazanych gminom w ramach wdrożeniac ZMOKU można instalować dowolne legalne oprogramowanie, w tym MS Office. Czy na gminie spoczywa obowiązek ubezpieczenie sprzętu? Ubezpieczenie sprzętu dostarczonego w ramach wdrożenia ZMOKU jest uwzględnione, w ramach umowy zawartej między CPI MSWiA a Dostawcami. Gminy nie muszą ubezpieczać sprzętu. Czy dostarczane serwery są w obudowie rakowej? Część serwerów jest w obudowie rackowej - dostarczane są one do największych lokalizacji, pozostałe urzędy otrzymają serwer w typowej obudowie PC.

10 Czy serwer ma być tam gdzie stacja robocza? Nie ma takiej konieczności. Serwer powinien być bezpośrednio podłączony do routera. Co z dostępem do aplikacji ZMOKU przy rotacji pracowników? W momencie zmiany pracownika na stanowisku pracy, wymagane jest przekazywanie dostępu osobom, które będą pracowały na aplikacji ZMOKU i będą posiadały dostęp do danych. Czy możemy instalować aplikacje alternatywne uzupełniające na komputerach dostarczonych przez CPI? Tak, można zainstalować aplikację alternatywną na komputerach dostarczanych przez Centrum Projektów Informatycznych MSWiA. Czy będą UPS do serwerów? Nie są przewidziane zasilacze UPS do serwerów, ponieważ nie są to ogniwa krytyczne. Dane, które są zawarte, to dane słownikowe, nie stanowiące żadnego zagrożenia w razie utraty danych.

11 Czy komputery działające w ZMOKU mają być całkowicie odseparowane od sieci LAN urzędu? Czy pracownicy, którzy będą obsługiwać ZMOKU, muszą mieć jednocześnie pełen dostęp do sieci LAN urzędu, wymusiłoby to konieczność pracowania na 2 zestawach komputerowych jednocześnie? Możliwe warianty podłączenia routerów i stacji roboczych ZMOKU zostały przekazane urzędom za pośrednictwem koordynatorów wojewódzkich przed rozpoczęciem instalacji routerów. Materiały te dostępne są również do pobrania na stronie Gminy powinny wybrać odpowiedni dla siebie wariant. Czy aplikacje ZMOKU przejmą wszystkie zadania komercyjne? Zintegrowany Moduł Obsługi Końcowego Użytkownika przeznaczony jest do obsługi zadań wymaganych ustawą z dnia 24 września 2010 r. o ewidencji ludności. Gmina wykonując dodatkowe zadania powinna pracować na aplikacjach alternatywnych, które dostosowują swój zakres do wymagań gminy.

12 Dziękujemy