JAK SKUTECZNIE NEGOCJOWA?

Transkrypt

1 WYDANIE SPECJALNE Egzemplarz Bezpatny szkolimy ju 20 lat Padziernik 2010 O nas Wykadowcy 3 Gdzie szkolimy 9 Baza wiedzy 18 GRUPY SZKOLEŃ Atelier Sekretariatu Program adresowany do pracowników sekretariatów i biur zarządów. Atelier składa się z 56 godzin zajęć skupionych wokół 4 bloków tematycznych, określających najważniejsze elementy pracy. Dodatkowo w ramach programu uczestniczki będą mogły skorzystać z 4 zabiegów kosmetycznych przeprowadzanych w gabinetach SPA w Hotelu Irena Eris w Krynicy. Więcej informacji na. interkulturowe NOWOŚĆ! Wzrastająca wielokulturowości naszego społeczeństwa i środowiska pracy oraz świadomość potrzeby wzajemnej współpracy, przyczyniły się do stworzenia i zaproponowania Państwu grupy szkoleń interkulturowych. dają możliwość nie tylko poznania kultury wybranego kraju, ale i dostosowania stylu komunikacji i negocjacji do realiów, które zastaniesz u kontrahenta. Więcej informacji na. oraz na ostatniej stornie gazety Budownictwo i nieruchomości Przygotowaliśmy 8 programów szkoleń od jednodniowych warsztatów po pięciodniowe kompleksowe seminaria. dotyczą wszystkich istotnych aspektów dla realizacji inwestycji budowlanych. Przy budowie programów kierowaliśmy się: doświadczeniami zdobytymi we wcześniejszych latach, informacjami zwrotnymi od uczestników oraz radami naszych ekspertów prowadzących szkolenia. Więcej informacji na Contra kryzys W 2009 roku uruchomiliśmy cykl szkoleń, które mają pomóc w ochronie przed skutkami kryzysu oraz rozwiązaniu charakterystycznych dla kryzysu problemów. Pełna lista szkoleń na naszej stronie Administracja Publiczna Przygotowujemy wiele ciekawych programów dedykowanych dla pracowników administracji publicznej. Wśród nich znajdą się programy z zakresu prawa, finansów, obsługi klienta w jednostkach publicznych oraz wiele innych. Oferta szkoleń na naszej stronie Zarządzanie Projektami Project Management Nasza propozycja szkoleń z zakresu zarządzania projektami składa się z 6 szkoleń zróżnicowanym pod kątem zaawansowania wiedzy oraz specyfiki branży. Więcej informacji na Firma Anvix działa na rynku od 1989 roku. Od tego momentu przeszkoliliśmy ponad 30 tys. pracowników z 6 tys. firm. Specjalizujemy się w organizacji szkoleń i konferencji z zakresu prawa, finansów, psychologii społecznej oraz tematów związancyh z przeprowadzeniem inwestycji infrastrukturalnych. Na stałe współpracuje z nami około 30 trenerów specjalistów z w/w dziedzin. Potwierdzeniem wysokiej jakości naszych usług, jest przyznanie nam w roku 2003 certyfikatu Organizator szkoleń najwyższej jakości, jesteśmy także członkiem założycielem Polskiej Izby Firmy Szkoleniowej (PIFS). POLECAMY AUTOPREZENTACJA. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE - ZAJĘCIA PROWADZI MACIEJ ORŁOŚ Cel szkolenia: Doprowadzenie uczestników do poziomu świadomości dotyczącej używania chwytów werbalnych i niewerbalnych podczas wystąpień publicznych Termin: października 2010 Termin: listopada 2010 CENA SZKOLENIA OD: 2005 zł Ewentualne opłaty za parking hotelowy ponosi uczestnik szkolenia. SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU (CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY - CSR) - ZAJĘCIA PROWADZI: DR JAROSŁAW KUCHARSKI Cel szkolenia: Społeczna odpowiedzialność biznesu staje się jednym z istotnych czynników budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Wdrożenie zasad CSR umożliwia zmniejszenie kosztów oraz lepsze spełnianie wymagań klientów i kontrahentów. W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób wdrażać zasady odpowiedzialnego biznesu, jak informować o CSR zarówno na zewnątrz firmy jak i własnych pracowników. Istotnym elementem będzie również przedstawienie standardów zarządzania zgodnego z CSR. Efektem szkolenia będzie przygotowanie przez uczestników planu wdrożenia zasad odpowiedzialnego biznesu w ich firmach Miejsce: Wisła, Hotel Gołębiewski Termin: października 2010 CENA SZKOLENIA OD: 1626 zł JAK SKUTECZNIE NEGOCJOWA? radzi prof. dr hab. Zbigniew Nęcki cz. I Problematyka prowadzenia negocjacji obejmuje szerokie spektrum zagadnień, od rozmów zapoznawczych poczynając, poprzez rozmowy sondażowe dochodząc do negocjowania kontraktów pracowniczych, społecznych, finansowych, marketingowych, handlowych i innych form kooperacji rynkowej. Wolna gra relacji różnego rodzaju intensyfikuje się znacznie w kontekście narastania rywalizacji wolnorynkowej i powoduje, iż wiele negocjacji zostaje zdynamizowanych, przybierają większego tempa i większej intensywności. Tworzą wolnorynkowe układy ekonomiczne wiele okazji i możliwości niedostępnych w innych sytuacjach politycznych, co czyni działania negocjacyjne ważnym elementem aktywnej obecności gospodarczej. Przedstawione poniżej rozważania mają za zadanie przedstawić najistotniejsze kwestie związane z prowadzaniem rozmów negocjacyjnych. Jak można podchodzić do negocjacji? Można uważać je za sposób osiągania korzyści własnych w wyniku sprawnie prowadzonej gry ofert i ustępstw. Takie podejście, występujące dość powszechnie, przyjmuje za fundament wszelkich działań handlowych bezpośredni profit własny i sugeruje interpretację gry interesów jako gry o sumie zerowej : suma zysków i strat wszystkich podejmowanych działał ekonomicznych (np. handlowych) musi wynieść zero. Przyjmuje się wtedy, iż nasza korzyść oznacza stratę ponoszoną przez drugą stronę lub odwrotnie, ich korzyść oznacza naszą stratę (Max Bazerman, M.Neale, 1983). Oczywiście, nie zawsze tak jest, zakłada się bowiem możliwość zawarcia kontraktu kompromisowego, a więc wypośrodkowania korzyści obu stron. Ten wątek wspólnych korzyści zbliża do innego rozumienia negocjacji - nie jako walki sprzecznych interesów ale jako wspólne podejmowanie decyzji w procesie wymiany informacji i w porównywaniu punktów widzenia (Ebert R., Wall J., 1983). To ujęcie jest bardziej zalecane, jako że nakłania ono do podejścia kreatywnego, twórczego poszukiwania nowych rozwiązań kwestii będących przedmiotem rozmów. Owe poszukiwania dzieją się poprzez kolejne fazy podejmowania rozstrzygnięć, decydowania o tym, co w danym momencie jest najbardziej pożądanym stanem interesów z punktu widzenia przyjętego systemu wartości i kryteriów oceny danego rozwiązania. W trakcie negocjowania strony podejmują dziesiątki istotnych decyzji. Pierwsza z nich dotyczy oczywiście tego, czy w ogóle warto z danym partnerem negocjować. Nie jest to wcale drobny problem - rynek ekonomiczny jest spotkaniem wielkiej ilości uczestników, z wszystkimi potencjalnie interesującymi partnerami często nie jest możliwe poważne nawiązanie rozmowy, nie da się załatwić wszystkiego z wszystkimi potencjalnymi kontrahentami. Stąd konieczność podejmowania decyzji o wyborze rozmówców. W wyborze tym główną rolę gra oczywiście wizerunek danej firmy, jej znaczenie na rynku, dostępność i konkurencyjność. Motywacje będące podstawą decyzji to jedno, a same zdolności decyzyjne to drugie. Rozpoczynając rozmowy z wybranym partnerem - kontrahentem w przyszłych interesach - dalej znajdujemy się w gąszczu mikrodecyzji, takich jak np. zakres tematyki rozmów, ich tempo i czas im poświęcony, miejsce prowadzenia, oferta wyjściowa i odpowiedzi na oferty drugiej strony. Trafność percepcji i sprawność przetwarzania informacji a w rezultacie efektywność działania jest więc wynikiem złożonych meandrów procesu decyzyjnego, w którym uczestniczą conajmniej dwie strony, często w rozmowach uczestniczy więcej zainteresowanych stron, bądź bezpośrednio rozmawiając bądź pośrednio - oczekując na wyniki danych ustaleń (Palmer L., Thompson L., 1995). Cdn Kraków, ul Grunwaldzka 18, 2

2 WYKAZ SZKOLEŃ Zamówienia publiczne w praktyce dla administracji publicznej i innych klasycznych zamawiających z uwzględnieniem nowelizacji przepisów... 4 Lew i lis - warsztaty managerskie... 4 VAT rozliczanie transakcji międzynarodowych w praktyce. Aktualne problemy i projektowane zmiany na 2011 r VAT 2010 rozliczanie transakcji krajowych w praktyce. Aktualne problemy i projektowane zmiany na 2011 r Kodeks Spółek Handlowych ze szczególnym uwzględnieniem tematyki organów spółek kapitałowych i dokumentacji korporacyjnej... 6 Planowanie i kontrola realizacji projektów... 7 Prawo Pracy z uwzględnieniem najnowszych zmian... 7 Analiza ekonomiczna w controllingu... 8 Studium wykonalności dla projektów finansowanych ze środków UE... 8 Zarządzanie zmianą w biznesie Autoprezentacja. Wystąpienia publiczne prowadzi Maciej Orłoś... 9 Społeczna odpowiedzialność biznesu (Corporate Social Responsibility - CSR)... 9 You can negotiate anything- sztuka negocjacji w języku angielskim...10 Zarządzanie zmianą w biznesie...10 Vademecum Inwestora (3 dni)...11 Kosztorysowanie w procesie inwestycyjnym...11 Organizacja i zarządzanie szkoleniami...12 Sekretarka jako frontman, PR w sekretariacie (program ATELIER)...12 Psychologia kierowania ludźmi prowadzi prof. dr hab. Zbigniew Nęcki...13 Negocjacje kupieckie...13 Umowy o roboty budowlane i prace projektowe...13 Przeciwdziałanie mobbingowi...13 Warsztaty asertywności i perswazji...14 Zawieranie umów w obrocie gospodarczym i należyte ich zabezpieczenie...14 Organizacja Green Events Społecznie odpowiedzialnych kongresów i konferencji...14 Ryzyko w projektach i działalności operacyjnej...14 VAT bezpieczeństwo podatkowe umów; jakie postanowienia umów są istotne z perspektywy VAT, co i jak zapisywać w umowach...15 Profesjonalny sekretariat- szkolenie interdyscyplinarne...15 Prawo Pracy z uwzględnieniem najnowszych zmian...15 Vademecum Inwestora (5 dni)...15 Autoprezentacja. Wystąpienia publiczne prowadzi Maciej Orłoś...16 Trudne rozmowy z pracownikami i związkami zawodowymi...16 Rekrutacja - jak pozyskiwać najlepszych?...16 Profesjonalna windykacja - prawne aspekty odzyskiwania wierzytelności...16 Międzynarodowe transakcje gospodarcze aspekty prawne...17 Planowanie i kontrola realizacji projektów...17 Zarządzanie zespołem...17 Tadeusz Reimus Trener umiejętności psychologicznych; absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego i stypendysta Uniwersytetu w Tilburgu; Holandia. Ma za sobą siedmioletnie doświadczenie w pracy z grupami średniej i wyższej kadry menedżerskiej i na poziomie zarządów. Specjalizuje się w szkoleniach dotyczących rozwoju kadr; zarządzał dużymi grupami konsultantów do wprowadzenia zmian w firmach. dr Jarosław Kucharski Doświadczony trener i wykładowca, doktor filozofii, stypendysta FNP. Prowadzi zajęcia z umiejętności komunikacyjnych, critical thinking oraz etyki biznesu, absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego. Pracuje nad metodami oceniania szkoleń. Prowadzi monitoring działań związanych z wdrożeniami programów dotyczących etyki biznesu i CSR. Karolina Pietras Psycholog, trener biznesu, doradca personalny. Ukończyła psychologię stosowaną, obecnie jest doktorantką na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego. Doktorat w dyscyplinie zarządzanie związany jest z tematyką społecznej odpowiedzialności korporacji międzynarodowych. Wykładowca przedmiotu zarządzanie zasobami ludzkimi, oraz psychologii w biznesie w Wyższej Szkole Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach. Posiada kilkuletnie doświadczenie trenerskie. Agata Dzięgiel-Matras Specjalista z zakresu księgowości podatków i opłat lokalnych posiadający praktyczne umiejętności i doświadczenie zdobyte w pracy w Urzędzie Miasta, doradca podatkowy, wydawca tygodnika e-serwis Podatki lokalne. Urszula Świtaj Prawnik, ekspert z zakresu prawa pracy. Obecnie Naczelnik Wydziału Kadr w państwowej instytucji finansowej. Wieloletni trener i konsultant z zakresu gwarancji prawa pracy w zatrudnieniu, optymalizacji zatrudnienia, analizy efektywności i wydajności pracy, zarządzania systemami czasu pracy, zarządzania strategią zatrudnienia w oparciu o zmiany kwalifikacji umów, rozwiązywania sporów indywidualnych i zbiorowych, zarządzania relacjami pracodawca-pracownik. Doradca władz spółek w zakresie obowiązków i odpowiedzialności kadry zarządzającej. Wykładowca akademicki. Członek Instytutu Zarządzania oraz Zrzeszenia Prawników Polskich. prof. dr hab. Zbigniew Nęcki Psycholog społeczny, dyrektor Instytutu Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Autor wielu prac z zakresu kierowania zespołami ludzkimi i technik negocjacji, osoba o wieloletnim doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń menedżerskich. Wygłaszał referaty i prowadził wykłady w wielu ośrodkach akademickich, m.in. w USA, Meksyku, Indiach. Stały uczestnik publicystycznych programów telewizyjnych m.in. w TVN. Agnieszka Lisak Radca prawny, w 2002 roku ukończyła aplikację i zdała egzamin sędziowski w krakowskim Sądzie Apelacyjnym. Od 2004 roku zajmuje się obsługą podmiotów gospodarczych w ramach prowadzonej przez siebie kancelarii prawnej. Jest autorką licznych artykułów z zakresu prawa gospodarczego. W latach zajmowała stanowisko Doradcy Ministra Sprawiedliwości. ZAMÓWIENIA PUBLICZNE W PRAKTYCE DLA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ I INNYCH KLASYCZNYCH ZAMAWIAJĄCYCH Z UWZGLĘDNIENIEM NOWELIZACJI PRZEPISÓW Celem szkolenia jest zaznajomienie uczestników m.in. z trybami udzielania zamówień publicznych, przygotowywaniem Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, a także procedurą składania i zawierania umów. Termin: października 2010 Wykładowca: Józef Andrzej Laskowski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi LEW I LIS - WARSZTATY MANAGERSKIE Podczas tego szkolenia poznasz: Jak skutecznie zarządzać zespołem. Narzędzia efektywnej motywacji. W jaki sposób odpowiednio delegować zadania. Jak umiejętnie zarządzać konfliktem. Umiejętności te będziesz mógł wykorzystać podczas zarządzania zespołami. Jako dobry menadżer będziesz wspierał rozwój swoich pracowników, motywował ich do podnoszenia kwalifikacji, Poznasz techniki rozpoznawania konfliktów, zarządzania nimi i ich rozwiązywania. Umiejętności z zakresu HR pozwolą zrozumieć Ci mechanizmy zachowań Twoich pracowników. Jednocześnie poznasz własne predyspozycje i przyzwyczajenia w zarządzaniu, tak aby nad nimi zapanować. Termin: października 2010 Wykładowca: Tadeusz Reimus zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 3 4

3 VAT ROZLICZANIE TRANSAKCJI MIĘDZYNARODOWYCH W PRAKTYCE. AKTUALNE PROBLEMY I PROJEKTOWANE ZMIANY NA 2011 R. Dla coraz większej liczby firm istotnym obszarem rozliczania podatku VAT są transakcje międzynarodowe. Podobnie jak w przypadku transakcji krajowych obejmuje on zarówno sprzedaż, jak i zakupy, bowiem prawidłowe wyliczenie kwoty podatku należnego i podatku naliczonego gwarantuje ustalenie rzeczywistej wartości zobowiązania podatkowego albo nadwyżki podatku naliczonego nad należnym. Szczególnego znaczenia nabiera zatem posiadanie aktualnej wiedzy co do stanu prawnego, wykładni i praktyki stosowania regulacji VAT przez podatników, organy skarbowe oraz sądy administracyjne, a także umiejętność zidentyfikowania obszarów optymalizacji podatkowej, czy istotnych ryzyk z perspektywy praktyki bieżącej obsługi rozliczeń VAT. Transakcje międzynarodowe budzą w praktyce stosowania przepisów szereg istotnych wątpliwości. Szczególnie newralgicznym obszarem jest obecnie stosowanie przepisów o miejscu świadczenia usług determinujących rozpoznanie importu usług czy też świadczenia usług opodatkowanych poza terytorium kraju. Istotne jest również prawidłowe zdefiniowanie w takich przypadkach momentu powstania obowiązku podatkowego. Świadomość, że rozpoznawanie importu usług dla świętego spokoju może narazić na ryzyka podatkowe, wydaje się obecnie nabierać szczególnego znaczenia. Jest to jednak tylko jeden z najbardziej znanych newralgicznych obszarów VAT w transakcjach międzynarodowych (np. szereg problemów budzi rozliczanie zaliczek przy eksporcie, czy stosowanie stawki 0% przy WDT, mechanizm korekt WDT, transakcje łańcuchowe, korekty importu). Celem niniejszego szkolenia jest ugruntowanie i aktualizacja wiedzy słuchaczy z zakresu rozliczania podatku od towarów i usług w transakcjach międzynarodowych (sprzedaży i zakupu), z uwzględnieniem bieżącego orzecznictwa sądowego i aktualnej praktyki skarbowej, a także przygotowanie uczestników do zmian w VAT obowiązujących w 2011 r. Termin: 15 października 2010 Wykładowca: Cezary Pieńkosz 760 zł - przy zgłoszeniu na szkolenie 1 osoby. 646 zł - przy zgłoszeniu na szkolenie minimum 2 osób. 608 zł - biorąc również udział w szkoleniu: VAT 2010 rozliczanie transakcji krajowych w praktyce. Aktualne problemy i projektowane zmiany na 2011 r. Adrianna Filiks 12 letnia praktyka w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, w tym realizacja projektów z zakresu audytu personalnego, zarządzania zmianą oraz na poziomie operacyjnym wykonywanie: rekrutacji i selekcji, procedur adaptacji, opracowywanie i wdrażanie systemów szkoleń, systemów motywacyjnych, oceny pracy. Tomasz Załoga Adwokat z 11-letnim doświadczeniem w realizacji inwestycji; prowadził projekty inwestycyjne których efektem była realizacja obiektów handlowych, centrum logistycznego, obiektów biurowych oraz rewitalizacja obiektów zabytkowych. Artur Curyło Psycholingwista, wykładowca, członek Tertium - Krakowskiego Towarzystwa Popularyzowania Wiedzy o Komunikacji Językowej, autor publikacji dotyczących komunikowania się w sytuacjach napięć i konfliktów. Doświadczenie dydaktyczne i metodyczne w prowadzeniu szkoleń zdobywał we współpracy z prof. Zbigniewem Nęckim. W latach współpracownik handlowy ZPC Wawel, od 1995 do 1996 sekretarz biskupa N. Gaughan a w diecezji Gary (Indiana, USA), w latach pracownik marketingowy Fundacji dla UJ, od 2001 roku doradca marketingowy firmy Pro Lingua, stały współpracownik ANVIX. Janusz Pieczarkowski Posiada 20 lat praktyki kosztorysowej. Wykonał opracowania kosztorysowe dla dużych i bardzo dużych inwestycji (centra handlowe, terminale lotniskowe itp.), wyceny robót dla opracowań konkursowych dla firm krajowych i zagranicznych, opracowania kosztorysów ofertowych dla dużych firm budowlanych (m.in. Naftobudowa, Interbud, ReBau). Brał udział w postępowaniach konkursowych jako biegły. Jan Lech Zioberski Właściciel firmy Zioberski, Biuro Inżynierskie, absolwent Wydziału Budownictwa Lądowego Politechniki Wrocławskiej. Od 1993 właściciel Biura Inżynierskiego, które zajmuje się organizacją procesów inwestycyjnych, głównie zakładów przemysłowych. Robert Jurga Sędzia Sądu Okręgowego. Doświadczony i efektywny trener. Stały współpracownik Anvix Małgorzata Karkowska Trener wizażysta, posiada certyfikat Francuskiej Szkoły Makijażu Profesjonalnego Sophie Lecomte. Kształci kadry biznesu bezpośrednio i we współpracy z firmami szkoleniowymi (szkolenia z wizerunku publicznego, biznesowego). Pracuje też dla agencji modelek ma na swoim koncie współpracę z agencją Elite Model Look jako ekspert w dziedzinie makijażu i stylizacji (prowadzenie zajęć w szkole modelek, makijaże do sesji zdjęciowych). Monika Machlowska Radca prawny, Urzędnik Administracji Państwowej, Doradca Podatkowy, wykładowca ośrodków kształcenia służb podatkowych oraz urzędników administracji publicznej na terenie całego kraju oraz Studium Prawa i Administracji w Krakowie. Monika Machlowska zajmuje się również działalnością publicystyczną w zakresie prawa. VAT 2010 ROZLICZANIE TRANSAKCJI KRAJOWYCH W PRAKTYCE. AKTUALNE PROBLEMY I PROJEKTOWANE ZMIANY NA 2011 R. Celem niniejszego szkolenia jest ugruntowanie i aktualizacja wiedzy słuchaczy z zakresu rozliczania podatku od towarów i usług w transakcjach krajowych (sprzedaży i zakupu), z uwzględnieniem bieżącego orzecznictwa sądowego i aktualnej praktyki skarbowej, a także przygotowanie uczestników do zmian w VAT obowiązujących w 2011r. Osoby uczestniczące w szkoleniu zaktualizują wiedzę dotyczącą rozliczania VAT w transakcjach krajowych; zdobędą również wiedzę o planowanych zmianach w rozliczaniu VAT od takich transakcji, które mają obowiązywać od 1 stycznia 2011 r., umożliwiającą harmonijne ich wprowadzenie i stosowanie w firmie. Termin: 14 października 2010 Wykładowca: Cezary Pieńkosz 760 zł - przy zgłoszeniu na szkolenie 1 osoby. 646 zł - przy zgłoszeniu na szkolenie minimum 2 osób. 608 zł - biorąc również udział w szkoleniu: VAT rozliczanie transakcji międzynarodowych w praktyce. Aktualne problemy i projektowane zmiany na 2011 r. KODEKS SPÓŁEK HANDLOWYCH ZE SZCZEGÓLNYM UWZGLĘDNIENIEM TEMATYKI ORGANÓW SPÓŁEK KAPITAŁOWYCH I DOKUMENTACJI KORPORACYJNEJ Celem szkolenia jest zaznajomienie osób zajmujących kierownicze stanowiska (członków zarządów, dyrektorów, członków rad nadzorczych ), a także osób obsługujących pracę zarządów z podstawowymi pojęciami prawa gospodarczego, takimi jak: spółki kapitałowe i osobowe, zarząd, rada nadzorcza, prokura, kapitał, sprawozdanie finansowe, sprawozdanie zarządu, absolutorium. Termin: października 2010 Wykładowca: Agnieszka Lisak zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 5 6

4 PLANOWANIE I KONTROLA REALIZACJI PROJEKTÓW Kurs jest przeznaczony dla osób odpowiedzialnych za opracowanie planów projektów i ich realizację: kierowników projektów i podprojektów, a także członków zespołów projektowych. Jego celem jest praktyczne przygotowanie słuchaczy do procesu planowania projektu oraz kontroli realizacji zaplanowanych zadań. Termin: października 2010 Wykładowca: Adam Korczowski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi PRAWO PRACY Z UWZGLĘDNIENIEM NAJNOWSZYCH ZMIAN Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z nowościami w prawie pracy po zmianach w 2010 roku i ich praktycznym wymiarem dla firm, ze szczególnym uwzględnieniem zmian ujętych w pakiecie antykryzysowym, tj. ustawie o łagodzeniu skutków kryzysu ekonomicznego. Główne zmiany, w zakresie czasu pracy oraz nawiązywania umów o pracę, mają obowiązywać 2 lata warto więc rozważyć za i przeciw wprowadzenia nowych rozwiązań prawnych w praktyce firmy. Termin: października 2010 Wykładowca: Urszula Świtaj zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi Urszula Sadowińska Absolwentka Państwowej Wyższej Szkoły Teatralnej w Krakowie, czynna aktorka, mistrz jogi (International Sivananda Yoga Vedanta Center, Netala; Himalaje), doradca żywieniowy wg Ayurvedy (Shruti International Ayurveda Academy, Pune, India) NLP Praktitioner, uczestniczka i wykładowca wielu kursów i warsztatów z zakresu komunikacji, aktorstwa i impostacji głosu m.in. dla Arki, BASFa, Warty, PTU, Opla. Od dwóch lat prowadzi własną szkołę jogi Centrum Rozwoju Osobistego w Myślenicach, gdzie prowadzi zajęcia, warsztaty kulinarne wg Ayurvedy oraz wykłady z odmładzania i oczyszczania ciała. Obecnie także w Farmona Hotel Business & Spa. Robert Techmański Architekt, długoletni pracownik Biura Planowania Przestrzennego Urzędu Miasta Krakowa, członek Stowarzyszenia Architektów Polskich, Małopolskiej Izby Architektów, Stowarzyszenia Urzędników Stołeczno-Królewskiego Miasta Krakowa, Przewodniczący Zarządu Forum Gospodarki Przestrzennej Gmin, posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe w planowaniu przestrzennym, a także doświadczenie trenerskie. Stały współpracownik ANVIX. Adam Korczowski Trener z kilkunastoletnim doświadczeniem, kierownik szeregu projektów teleinformatycznych i organizacyjnych, autor licznych publikacji i podręczników z dziedziny zarządzania projektami i informatyki. Wykładowca zarządzania projektami w oparciu o brytyjską rządową metodykę PRINCE2. Współzałożyciel dwóch firm informatycznych. Posiada międzynarodowe tytuły: CompTIA CTT+ Certified Professional oraz PRINCE2 Registered Practitioner. Teresa Curzytek Doświadczony szkoleniowiec, teoretyk i praktyk. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, dla dużych korporacji, jednostek samorządu terytorialnego oraz administracji państwowej. Mariusz Kotulski Doktor nauk prawnych, adiunkt w Katedrze Prawa Administracyjnego UJ, wieloletni członek SKO w Krakowie, autor licznych publikacji m.in. z zakresu planowania przestrzennego, samorządu terytorialnego, źródeł prawa oraz podatku od nieruchomości. Anna Zając Trener umiejętności efektywnej komunikacji i negocjacji, absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego, ukończyła Szkołę Trenerów Biznesu i Doradców Personalnych w Krakowie. Stawia na praktyczne podejście w kwestii rozwijania umiejętności osobistych, prowadząc szkolenia w sposób przynoszący korzyści i konkretne efekty. Prowadzi również rekrutację pracowników z branży finansowej. dr Leszek Wrona Stały współpracownik Firmy ANVIX. Kieruje Katedrą Psychologii Akademii Pedagogicznej im KEN. Prowadzi również wykłady na Uniwersytecie Jagiellońskim i w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie. Jest autorem licznych prac naukowych z zakresu teorii uczenia się statystyki i teorii osobowości. Józef Andrzej Laskowski Zastępca Dyrektora Departamentu Budżetu i Finansów Urzędu Marszałkowskiego w Krakowie. Arbiter rozpatrujący odwołania i odrzucenia protestów z listy Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych. Trener posiadający wieloletnie doświadczenie w zakresie prowadzenia projektów w ramach Zamówień Publicznych dla jednostek samorządowych. Autor licznych publikacji w prasie na temat zamówień publicznych m.in. w fachowym miesięczniku Doradca. dr Katarzyna Solecka Psycholog, doktor nauk humanistycznych w dziedzinie zarządzania, trener NLP. Prowadzi szkolenia dla firm, warsztaty i zajęcia dla studentów i osób indywidualnych oraz konsultacje, łącząc zagadnienia z dziedzin zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi, psychologii i edukacji. ANALIZA EKONOMICZNA W CONTROLLINGU Celem szkolenia jest ułatwienie procesu planowania, zapewnienie stałej kontroli poziomu kosztów, przychodów oraz wyniku finansowego, dzięki zdobyciu wiedzy z zakresu metod badania i oceny kondycji finansowej centrów odpowiedzialności przy wykorzystaniu analizy wskaźnikowej wraz z omówieniem praktycznych przykładów kompleksowej oceny kondycji finansowej firm oraz centrów odpowiedzialności. Adresaci: Kadra zarządzająca każdego szczebla (od najwyższego do operacyjnego). Pracownicy odpowiedzialni za przygotowanie informacji niezbędnych do podejmowania decyzji na różnych szczeblach zarządzania. Pracownicy pragnący poznać w sposób przystępny kulisy finansów i controllingu. Właściciele firm chcący uzyskać informację o sposobie oceny centrów odpowiedzialności. Termin: października 2010 Wykładowca: dr Janusz Nesterak zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi STUDIUM WYKONALNOŚCI DLA PROJEKTÓW FINANSOWANYCH ZE ŚRODKÓW UE Szkolenie składa się z trzech modułów obejmujących: problematykę funduszy strukturalnych UE w nowym okresie programowania , zagadnienia dotyczące metodologii sporządzania oraz elementów składowych studium wykonalności, a także część warsztatową, w trakcie której uczestnicy zmierzą się z praktycznymi problemami przy opracowywaniu studium wykonalności projektu inwestycyjnego. Termin: października 2010 Wykładowca: dr Marta Kołodziej-Hajdo zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 7 8

5 AUTOPREZENTACJA. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE PROWADZI MACIEJ ORŁOŚ Doprowadzenie uczestników do poziomu świadomości dotyczącej używania chwytów werbalnych i niewerbalnych podczas wystąpień publicznych. Autoprezentacja oraz kontakt z mediami, warstwa werbalna wystąpienia, warstwa pozawerbalna, zgodność wizerunku z rolą społeczną, scena-kulisy, jak opanować tremę? Wystąpienia przed tzw. żywą publicznością, np. wręczenie nagrody, wygłoszenie toastu, rozpoczęcie konferencji, praca z mikrofonem, kontakt z kamerą. Termin: października 2010 Wykładowca: Maciej Orłoś zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU (CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY - CSR) Społeczna odpowiedzialność biznesu staje się jednym z istotnych czynników budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Wdrożenie zasad CSR umożliwia zmniejszenie kosztów oraz lepsze spełnianie wymagań klientów i kontrahentów. W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób wdrażać zasady odpowiedzialnego biznesu, jak informować o CSR zarówno na zewnątrz firmy jak i własnych pracowników. Istotnym elementem będzie również przedstawienie standardów zarządzania zgodnego z CSR. Efektem szkolenia będzie przygotowanie przez uczestników planu wdrożenia zasad odpowiedzialnego biznesu w ich firmach. Miejsce: Wisła, Hotel Gołębiewski Termin: października 2010 Wykładowca: dr Jarosław Kucharski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi MIEJSCA SZKOLENIA Zakopane Hotel***** Litwor Hotel położony w samym centrum Zakopanego przy ul. Krupówki, a jednocześnie w parku co zapewnia ciszę i nieskrępowany wypoczynek. Jest pierwszym pięciogwiazdkowym hotelem na terenie Zakopanego i Podhala. Oddany do użytku w 1999 roku łączy w sobie elegancję, nowoczesność i luksus. Obiekt jest profesjonalnie przygotowany do organizacji konferencji, szkoleń i narad. Od 2000 roku hotel należy do programu marketingowego Polish Prestige Hotels & Resorts skupiającego najlepsze obiekty hotelarskie w Polsce. Kraków Hotel*** Campanile Hotel Campanile usytuowany jest w samym sercu Starego Miasta, które zachowało swój oryginalny XIII-wieczny układ urbanistyczny wraz z licznymi zabytkami: Rynkiem Głównym, gotyckimi kościołami, licznymi barokowymi kamienicami oraz wspaniałą rezydencją i katedrą królewską, gdzie znajdują się groby królów polskich. Hotel dysponuje 4 salami konferencyjnymi o łącznej powierzchni 182 m2. Trzy sale połączone są rozsuwanymi ściankami, co umożliwia dopasowanie powierzchni zależnie od potrzeb. Zakopane Hotel**** Belvedere Architektura i wystrój hotelu nawiązują do epoki lat dwudziestych, co połączone z elementami stylu regionalnego nadaje hotelowi atmosferę ciepłą i wyrafinowaną zarazem. W takim klimacie urządzone jest 130 luksusowo wyposażonych pokoi i 30 eleganckich apartamentów. MIEJSCA SZKOLENIA Hotel jest też świetnie przygotowany do organizacji i obsługi konferencji i szkoleń. Sale konferencyjne są klimatyzowane i nowocześnie wyposażone. Jest ich 7, mieszczą od 25 do 340 osób i mogą być ze sobą łączone. Zakopane Hotel*** Czarny Potok Luksusowy Hotel 3-gwiazdkowy, nawiązujący do stylu regionalnego. Położony nad Czarnym Potokiem, w odległości 5 minut od ulicy Krupówki. Otoczony ogrodem z zadaszonym miejscem na wieczorne spotkania przy grilu. W hotelu znajduje się przytulny salon z kominkiem, w którym można wypić kawę, czy drinka. Hotel jest przystosowany do organizacji oraz obsługi szkoleń i zjazdów. Znajduje się tu w pełni wyposażona i klimatyzowana sala konferencyjna, przeznaczona dla 80 osób, z możliwością podziału na dwie mniejsze sale dla odpowiednio 60 i 30 osób. Na mniejsze liczebnie spotkania przewidziano kameralną salkę z przeszkloną ścianą. Biała Rawska Hotel**** Ossa Congress & Spa W skład rozbudowanego i atrakcyjnego, wielofunkcyjnego kompleksu wchodzi hotel z zespołem sal konferencyjnych i bogatym centrum rekreacyjnym. Czas wolny miło będzie upływał w restauracjach, czy barach, a miłośnicy wypoczynku na świeżym powietrzu z pewnością docenią uroki piaszczystej plaży przy stawie, skorzystają z kortów tenisowych czy ze sportowego boiska. Z kolei o zdrowie i urodę zadba instytut wellness & spa, oferujący szereg zabiegów kosmetycznopielęgnujących. YOU CAN NEGOTIATE ANYTHING SZTUKA NEGOCJACJI W JĘZYKU ANGIELSKIM The purpose of this training is to develop skills needed in effective negotiations. During 2,5 days of training participants will learn different approaches to negotiating, get experienced in negotiating situations and recognize their strengths and development areas relevant to the subject. The training takes a structured approach to developing and improving the skills needed in negotiation, paying attention to individual differences. The training is addressed to people with good command of English, preferable on the levels between Upper intermediate and Advanced. At the end of the training session participants will formulate their individual action plan, which followed, will allow them to improve their negotiations skills Celem proponowanego szkolenia jest udoskonalenie umiejętności potrzebnych do prowadzenia efektywnych i zakończonych sukcesem negocjacji. Podczas 2,5 dniowego szkolenia uczestnicy nauczą się różnych podejść do prowadzenia negocjacji, doświadczą siebie w sytuacjach negocjacyjnych oraz określą swoje mocne strony i obszary do rozwoju w danym zakresie. Szkolenie jest adresowane do osób, które mają dobrą znajomość języka angielskiego, pozwalającą na swobodną rozmowę (poziom Upper Intermediate Advanced). Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli zaplanować działania, które - wdrożone w życie - pomogą im doskonalić swoje umiejętności negocjacyjne. Miejsce: Wisła, Hotel Gołębiewski Termin: października 2010 Wykładowca: Anna Zając zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W BIZNESIE Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z metodologią zarządzania zmianą - planowania, wdrażania i komunikowania zamiany. Miejsce: Wisła, Hotel Gołębiewski Termin: października 2010 Wykładowca: Tomasz Kaczmarczyk zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 9 10

6 VADEMECUM INWESTORA (3 DNI) Celem szkolenia jest aktualizacja oraz usystematyzowanie wiedzy niezbędnej przy planowaniu i realizacji inwestycji budowlanych w 2010 roku. Jest ono przeznaczone dla osób, które w sposób bezpośredni lub pośrednio uczestniczą w procesie inwestycyjnym. W trzech głównych blokach tematycznych zawarte zostały zagadnienia dotyczące takich kwestii jak: procedury urzędowe, umowy inwestycyjne, planowanie przestrzenne, prawo budowlane. Miejsce: Kraków, Hotel Alexander Termin: października 2010 Wykładowcy: Robert Techmański, Tomasz Załoga, Mariusz Kotulski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi KOSZTORYSOWANIE W PROCESIE INWESTYCYJNYM Celem szkolenia jest: Usystematyzowanie i rozszerzenie wiedzy na temat kosztorysowania robót budowlanych i instalacyjnych. Omówienie rodzajów kosztorysów i celów w jakim mogą być sporządzane na różnych etapach inwestycji. Zapoznanie się z przepisami prawnymi związanymi ze sporządzaniem kosztorysów. Poznanie różnych programów kosztorysowych. Termin: października 2010 Wykładowca: Janusz Pieczarkowski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi Firmom udostępniane są przestronne sale, specjalnie przygotowane na konferencje, kongresy, szkolenia, sympozja itp. Wyposażono je w niezbędny sprzęt techniczny, nowoczesny system nagłaśniający, istotny na tego rodzaju spotkaniach. Wisła Hotel**** Gołębiewski Hotel Gołębiewski w Wiśle usytuowany jest na stoku Bukowej (713 m n.p.m.) w północnej części miasta na prawym brzegu Wisły. Swoje malownicze położenie Hotel zawdzięcza otaczającym go pasmom Beskidu Śląskiego poprzecinanym uroczymi dolinami, strumieniami i potokami. Różnorodność atrakcji oferowanych Gościom a także niezapomniana atmosfera sprawia, iż pobyt w Hotelu Gołębiewski stanowi idealne miejsce dla wszystkich pragnących wypocząć a także zrelaksować się w samym sercu Beskidów. Z myślą o grupach biznesowych i naukowych, przygotowano profesjonalne zaplecze konferencyjne. W skład centrum kongresowego wchodzi 25 nowoczesnych, klimatyzowanych sal konferencyjnych różnej wielkości (od 60 do 400 m 2 ) oraz największe na południu Polski sale kongresowe. Karpacz HOTEL*** DZIKI POTOK Hotel Dziki Potok dzięki swojemu położeniu, wyjątkowym wnętrzom i relaksującym zabiegom proponowanym w gabinetach SPA, to idealne miejsce zarówno dla osób aktywnych, jak i dla spragnionych odpoczynku i wyciszenia. Obiekt jest profesjonalnie przygotowany zarówno dla Gości indywidualnych jak i do organizacji konferencji, szkoleń, narad, a także wesel i różnego rodzaju bankietów. MIEJSCA SZKOLENIA Kraków Hotel**** Kossak Unikalny widok na Zamek Królewski na Wawelu, zakole Wisły oraz zabudowania Starego Miasta, a przy pięknej pogodzie kontur Tatr, są przyjemnością dla korzystających z hotelowych pokoi, centrum konferencyjnego i wielofunkcyjnej oranżerii z tarasem widokowym. Możliwości zakwaterowania do 120 osób w 60 pokojach, zorganizowania konferencji do 160 osób i przyjęć do 110 osób w Restauracji Percheron i do 80 osób w oranżerii, pozwalają aby goście mogli zamienić swój pobyt w Krakowie w niezapomniane i pełne emocji chwile. Kraków Hotel*** Alexander W maju 2003 roku Hotel Alexander dołączył do grona pereł zabytkowej części Starego Miasta Krakowa. Położenie hotelu w odległości 100 metrów od Rynku Głównego jest jego niewątpliwą zaletą, gdyż większość zabytków i prestiżowych miejsc znajduje się właśnie w sercu Starego Miasta gdzie można dojść spacerkiem. Magia i urok historycznej okolicy wprawia krakowskich Gości w niepowtarzalnie dobry nastrój a wrażenia na zawsze zapisują się w pamięci. Dźwirzyno Hotel***** Clarion Hotel Grand Ekskluzywne i eleganckie wnętrza zapewnią Państwu relaks i niezapomniane chwile podczas pobytu. Hotel oddaje do Państwa dyspozycji 133 luksusowe pokoje i apartamenty z pięknym widokiem na morze i niczym niezakłócony krajobraz lasu sosnowego. Nowocześnie urządzone pokoje zaskakują swą przestronnością i estetyką. Wszystkie pokoje są w pełni klimatyzowane, z łazienkami, balkonem, telefonem, wyposażone w telewizor LCD i kilkadziesiąt bezpłatnych programów telewizji polskiej i satelitarnej oraz sejf.. ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE SZKOLENIAMI Szkolenie skierowane jest do kierowników i pracowników działów szkoleń. Jego celem jest przygotowanie słuchaczy do przeprowadzenia analizy potrzeb szkoleniowych oraz oceny efektywności szkoleń. Uczestnicy kursu zapoznają się z podstawowymi zagadnieniami charakteryzującymi projekty szkoleniowe, zdobędą wiedzę na temat czynników warunkujących prawidłowy dobór szkoleń dla pracowników. Ponadto, zdobędą praktyczne umiejętności negocjacyjne przydatne w negocjowaniu kontraktów. Termin: września 2010 Wykładowca: Tadeusz Reimus zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi SEKRETARKA JAKO FRONTMAN, PR W SEKRETARIACIE (PROGRAM ATELIER) Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawowymi zadaniami osoby pierwszego kontaktu w kontekście kształtowania wizerunku firmy. Dodatkowo program jest wzbogacony o podstawowe zasady związane ze współpracą z mediami. Warsztaty przeznaczone są dla sekretarek i pracowników recepcji. Ponadto mogą w nich wziąć udział osoby zainteresowane właściwą obsługą firmy podczas takich wydarzeń jak targi czy konferencja prasowa. Podczas szkolenia nauczysz się jak: * istotne są zachowania sekretarki w kontekście kształtowania wizerunku firmy * właściwie prezentować firmę przed współpracownikami oraz ludźmi z zewnątrz * uniknąć podstawowych błędów popełnianych we współpracy z mediami * radzić sobie z komunikacją podczas sytuacji kryzysowych. Szkolenie ma formę warsztatową. Wykorzystuje się w jego takcie prezentację, studia przypadków, mini-wykład, dyskusję moderowaną oraz ćwiczenia z kamerą wideo. Wykładowca: Teresa Curzytek zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 11 12

7 PSYCHOLOGIA KIEROWANIA LUDŹMI PROWADZI PROF. DR HAB. ZBIGNIEW NĘCKI Trening daje wiedzę i umiejętności związane z funkcjami menedżerskimi, kierowaniem ludźmi, motywowaniem ich, koordynacją zespołowego działania i osiągania zamierzonych celów firmowych. Forma to głownie aktywne ćwiczenia z krótkimi wykładami i prezentacjami uczestników. Miejsce: Kraków - Hotel Kossak Termin: 7 10 listopada 2010 Wykładowca: prof. dr hab. Zbigniew Nęcki zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi w pok.1-osobowym. NEGOCJACJE KUPIECKIE Szkolenie uczy, jak zachować się podczas negocjacji kupieckich, jak reagować w sytuacjach patowych i na jakie niebezpieczeństwa zwracać uwagę. Poznanie zasad rządzących negocjacjami kupieckimi pozwala wypracować własny styl negocjacyjny. Umożliwia również skuteczne i przemyślane reakcje na zachowanie kontrahenta. Sprawdzianem skuteczności kupca jest jego zachowanie się w sytuacjach negocjacyjnych. Od wyboru odpowiedniego stylu, taktyki i strategii zależy bowiem sukces podpisanej umowy i obniżenie kosztów rynek i konkurencja to sprzymierzeńcy kupców, dlatego warto wykorzystywać klienckie atuty. Miejsce: Kraków - Hotel Kossak Termin: 7 10 listopada 2010 Wykładowca: Tadeusz Reimus zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi UMOWY O ROBOTY BUDOWLANE I PRACE PROJEKTOWE Szkolenie przeznaczone jest dla osób zajmujących się w przedsiębiorstwie planowaniem, negocjowaniem i nadzorem nad wykonywaniem inwestycji budowlanych. W ramach szkolenia zostaną przedstawione najbardziej istotne elementy umów o roboty budowlane, jak też najczęściej spotykane błędy inwestorów oraz wykonawców przy zawieraniu i realizacji umów. Zostaną również omówione sposoby zabezpieczenia wykonania zobowiązań stron oraz skutki nienależytego wykonania zobowiązań. Po szkoleniu uczestnik będzie w stanie samodzielnie ocenić znaczenie poszczególnych zapisów umowy oraz nauczy się unikać błędów w nadzorze nad wykonaniem inwestycji. Będzie także umiał rozpoznać sytuacje wymagające podjęcia szybkich działań w stosunku do kontrahenta, a także zidentyfikować problemy, które wymagają zasięgnięcia opinii działu prawnego. Termin: listopada 2010 Wykładowca: Tomasz Załoga zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI Jak przeciwdziałać mobbingwi? Jaki wpływ może mieć mobbing na stosunki wewnętrzne i public relations firmy? W jaki sposób reagować na przypadki wystąpienia mobbingu? Na wszystkie te pytania poznają Państwo odpowiedzi podczas naszego szkolenia. Przedstawione zostaną procedury i metody zarządzania w sytuacji mobbingu. Wykładowca: Tomasz Kaczmarczyk zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi WARSZTATY ASERTYWNOŚCI I PERSWAZJI Szkolenie skierowane jest do osób mających do czynienia z sytuacjami stresowymi, szczególnie podczas kontaktów z klientem. Celem szkolenia jest zwiększenie odporności uczestników na manipulacje językowe i emocjonalne, wypracowanie właściwych reakcji na stosowane niekiedy chwyty erystyczne oraz doskonalenie umiejętności redukowania poziomu stresu. Efektem szkolenia będzie zdobycie umiejętności demaskowania i adekwatnych reakcji na manipulacje oraz umiejętność zarządzania poziomem własnego stresu. Wykładowca: Artur Curyło zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi ZAWIERANIE UMÓW W OBROCIE GOSPODARCZYM I NALEŻYTE ICH ZABEZPIECZENIE Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z problematyką umów gospodarczych, w szczególności w zakresie ich zawierania. Poruszone zostaną m.in. zagadnienia z zakresu odpowiedzialności za zaciągnięte zobowiązania oraz konsekwencji podpisania umowy przez osoby nieuprawnione, a także zasady aneksowania umów. Miejsce: Kraków, Hotel Alexander Wykładowca: Agnieszka Lisak zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi ORGANIZACJA GREEN EVENTS SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNYCH KONGRESÓW I KONFERENCJI Szkolenie wychodzi naprzeciw oczekiwaniom firm organizującym konferencje, kongresy i szkolenia oraz ich klientów. Zielone wydarzenia (green events) są coraz częściej poszukiwane przez przedsiębiorstwa i organizacje przestrzegające zasad społecznie odpowiedzialnego biznesu. Podczas szkolenia przedstawione zostaną międzynarodowe standardy, które powinny spełniać firmy eventowe. Standardy te zawierają również wymagania dotyczące ośrodków i miejscowości, w których można organizować wydarzenia pro-ekologiczne. Uczestnicy otrzymają gotowe narzędzia ułatwiające organizację zielonych eventów. Wykładowca: dr Jarosław Kucharski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi RYZYKO W PROJEKTACH I DZIAŁALNOŚCI OPERACYJNEJ Cel kursu: zapoznanie uczestników z zasadami zarządzania ryzykiem w środowisku projektowym i operacyjnym. Uczestnicy kursu nabierają praktycznych umiejętności w dziedzinie analizy ryzyka oraz planowania i nadzorowania zarządzania ryzykiem w trakcie przebiegu projektu. Przeznaczenie kursu: Kurs jest przeznaczony dla osób zarządzających przedsięwzięciami i działalnością operacyjną, w szczególności dla kierowników projektów i podprojektów. Oczekiwane przygotowanie słuchaczy: Zalecana jest ogólna znajomość zagadnień z dziedziny zarządzania. Wykładowca: Adam Korczowski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 13 14

8 VAT BEZPIECZEŃSTWO PODAT- KOWE UMÓW; JAKIE POSTANOWIENIA UMÓW SĄ ISTOTNE Z PERSPEKTYWY VAT, CO I JAK ZAPISYWAĆ W UMOWACH Przygotowywanie umów to codzienność każdej firmy. Prawidłowe przygotowanie umowy to jednak nie tylko gwarancja ochrony przed nierzetelnym kontrahentem, ale również uniknięcie ryzyk podatkowych związanych z rozliczaniem VAT od sprzedaży i zakupu. Nieprawidłowości w zapisach umownych mogą wpłynąć na wartość zobowiązania podatkowego do wpłaty do organu podatkowego, powstanie zaległości podatkowej albo wartość nadwyżki podatku naliczonego nad należnym, czyli w konsekwencji na kwotę zwrotu z urzędu skarbowego. Celem niniejszego szkolenia jest przekazanie słuchaczom wiedzy umożliwiającej prawidłowe konstruowanie umów z pespektywy VAT, z uwzględnieniem bieżącego orzecznictwa sądowego i aktualnej praktyki skarbowej. Termin: 16 listopada 2010 Wykładowca: Cezary Pieńkosz przy zgłoszeniu na szkolenie 1 osoby przy zgłoszeniu na szkolenie minimum 2 osób biorąc udział w jednym z poniżej wskazanych szkoleń: 1. VAT rozliczanie transakcji międzynarodowych w praktyce. Aktualne problemy i projektowane zmiany na 2011 r. 2. VAT 2010 rozliczanie transakcji krajowych w praktyce. Aktualne problemy i projektowane zmiany na 2011 r. PROFESJONALNY SEKRETARIAT - SZKOLENIE INTERDYSCYPLINARNE Szkolenie skierowane jest do osób pełniących funkcję sekretarki lub asystentki szefa. Jego celem jest doskonalenie w skutecznej komunikacji interpersonalnej bezpośredniej i telefonicznej oraz umiejętnościach zawodowych w środowisku pracy. Termin: listopada 2010 Wykładowcy: Artur Curyło, Małgorzata Karkowska zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi Kraków, ul. Grunwaldzka Kraków, 18 ul. Grunwaldzka 18 szkolenia@anvix.pl, tel: szkolenia@anvix.pl, (012) , fax: tel: (012) , fax: (012) PRAWO PRACY Z UWZGLĘDNIENIEM NAJNOWSZYCH ZMIAN Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z nowościami w prawie pracy po zmianach w 2010 roku i ich praktycznym wymiarem dla firm, ze szczególnym uwzględnieniem zmian ujętych w pakiecie antykryzysowym, tj. ustawie o łagodzeniu skutków kryzysu ekonomicznego. Główne zmiany, w zakresie czasu pracy oraz nawiązywania umów o pracę, mają obowiązywać 2 lata warto więc rozważyć za i przeciw wprowadzenia nowych rozwiązań prawnych w praktyce firmy. Termin: listopada 2010 Wykładowca: Urszula Świtaj zł - udział w 2 dniowym szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, zł - koszt szkolenia w chwili zgłoszenia do dnia 29 października zł - koszt udziału w szkoleniu dla drugiej i kolejnej osoby. VADEMECUM INWESTORA (5 DNI) Celem szkolenia jest aktualizacja oraz usystematyzowanie wiedzy niezbędnej przy planowaniu i realizacji inwestycji budowlanych w 2010 roku. Jest ono przeznaczone dla osób, które w sposób bezpośredni lub pośrednio uczestniczą w procesie inwestycyjnym. W pięciu głównych blokach tematycznych zawarte zostały zagadnienia dotyczące takich kwestii jak: procedury urzędowe, umowy inwestycyjne, planowanie przestrzenne, prawo budowlane oraz wybrane elementy ochrony środowiska. Termin: listopada 2010 Wykładowcy: Robert Techmański, Tomasz Załoga, Mariusz Kotulski zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi AUTOPREZENTACJA. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE PROWADZI MACIEJ ORŁOŚ Doprowadzenie uczestników do poziomu świadomości dotyczącej używania chwytów werbalnych i niewerbalnych podczas wystąpień publicznych. Autoprezentacja oraz kontakt z mediami, warstwa werbalna wystąpienia, warstwa pozawerbalna, zgodność wizerunku z rolą społeczną, scena-kulisy, jak opanować tremę? Wystąpienia przed tzw. żywą publicznością, np. wręczenie nagrody, wygłoszenie toastu, rozpoczęcie konferencji, praca z mikrofonem, kontakt z kamerą. Termin: listopada 2010 Wykładowca: Maciej Orłoś zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi TRUDNE ROZMOWY Z PRACOWNIKAMI I ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI Podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się ze skutecznymi sposobami i technikami przeprowadzania z pracownikami rozmów motywujących, dyscyplinujących, wyjaśniających, oceniających i zwalniających oraz zaprezentowanie roli i efektywnych metod rozmów pracodawcy z przedstawicielami strony społecznej. Termin: listopada 2010 Wykładowca: Urszula Świtaj zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi REKRUTACJA - JAK POZYSKIWAĆ NAJLEPSZYCH? Celem szkolenia jest zbudowanie wiedzy i umiejętności dotyczących prowadzenia procesu rekrutacji. Uczestnicy nauczą się czym jest rekrutacja i jakie są warunki dobrego procesu. Zostanie omówiony i przećwiczony każdy element procesu: od pisania ogłoszenia o pracę do złożenia oferty kandydatowi. Uwzględnione zostaną innowacyjne metody pozyskiwania kandydatów w sytuacji zmieniającego się rynku pracy. Termin: listopada 2010 Wykładowca: Urszula Świtaj zł - udział w 2 dniowym szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, zł - koszt szkolenia w chwili zgłoszenia do dnia 1 listopada zł - koszt udziału w szkoleniu dla drugiej i kolejnej osoby PROFESJONALNA WINDYKACJA - PRAWNE ASPEKTY ODZYSKIWANIA WIERZYTELNOŚCI Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników działów prawnych, działów handlowych, sprzedaży i obsługi klienta, zajmujących się także windykacją nie płaconych terminowo należności. Jego celem jest poszerzenie wiedzy z zakresu prawnych aspektów odzyskiwania wierzytelności, zarówno w obszarze prewencji, windykacji przedsądowej, postępowania sądowego, jak i postępowania egzekucyjnego. Termin: 30 listopada 3 grudnia 2010 Wykładowcy: Agnieszka Lisak zł - udział w 2 dniowym szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi

9 MIĘDZYNARODOWE TRANSAKCJE GOSPODARCZE ASPEKTY PRAWNE Szkolenie przeznaczone dla tych wszystkich przedsiębiorców i menedżerów, a także pracowników działów sprzedaży i zakupów lub działów prawnych firm, którzy w codziennej pracy mają do czynienia z zawieraniem umów z zagranicznymi partnerami. Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom wiedzy na temat międzynarodowego prawa gospodarczego oraz przygotowanie ich do samodzielnej analizy i negocjowania umów w obrocie międzynarodowym, tak aby samodzielnie byli w stanie zdefiniować ryzyka prawne transakcji oraz wybrać strategię postępowania. Szkolenie będzie podzielone na część wykładową (prezentacja multimedialna), studium przypadków (analiza postanowień umów) oraz warsztaty (ćwiczenia w redagowanie umów). Szkolenie może w całości lub w części (warsztaty) przeprowadzone w języku angielskim, co nada mu dodatkowy praktyczny walor. Termin: listopada 2010 Wykładowca: Michał Kłaczyński zł - udział w 2 dniowym szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, zł - koszt szkolenia w chwili zgłoszenia do dnia 1 listopada zł - koszt udziału w szkoleniu dla drugiej i kolejnej osoby. PLANOWANIE I KONTROLA REALIZACJI PROJEKTÓW Kurs jest przeznaczony dla osób odpowiedzialnych za opracowanie planów projektów i ich realizację: kierowników projektów i podprojektów, a także członków zespołów projektowych. Jego celem jest praktyczne przygotowanie słuchaczy do procesu planowania projektu oraz kontroli realizacji zaplanowanych zadań. Termin: 30 listopada 3 grudnia 2010 Wykładowcy: Adam Korczowski zł - udział w 2 dniowym szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM Zarządzanie zespołem może wydawać się trudne ze względu na słabą przewidywalność czynnika ludzkiego w firmie. Efektywny menedżer powinien opanować wszystkie aspekty zarządzania ludźmi, także te, które wydają się szczególnie nieprzyjemne (np. zwalnianie z pracy z zachowaniem obopólnego szacunku). Dobrym początkiem jest przyjrzenie się zadaniom kierowniczym i opracowanie własnego sposobu zarządzania we wszystkich nawet trudnych aspektach pracy menedżera. Szkolenie jest przydatne, gdy: chcesz być lepszym kierownikiem, chcesz świadomie zarządzać pracownikami, chcesz by zespół, któremu przewodzisz pracował sprawniej i efektywniej, chcesz być rzeczywistym, a nie tylko nominalnym liderem grupy, chcesz by Twoje cele były celami zespołu władnego je zrealizować, zależy Tobie na efektywnym zorganizowaniu pracy zespołu, rozwiązywaniu konfliktów i skutecznym motywowaniu. Rezultat - wskazanie zasad zarządzania zasobami ludzkimi, oraz przekazanie umiejętności podnoszących ich efektywność: analizy posiadanych zasobów, określenia ewentualnych potrzeb oraz sposobów budowania zespołu, posługiwania się systemami motywacyjnymi i systemami ocen, efektywnej komunikacji z podwładnymi, budowania relacji opartej na szacunku i autorytecie. Miejsce: Wisła, Hotel Gołębiewski Termin: 30 listopada 3 grudnia 2010 Wykładowcy: Karolina Pietras zł - udział w 2 dniowym szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze oraz wyżywienie i noclegi 17 Wzrastająca wielokulturowości naszego społeczeństwa i środowiska pracy oraz świadomość potrzeby wzajemnej współpracy, przyczyniły się do stworzenia i zaproponowania Państwu grupy szkoleń interkulturowych. dają możliwość nie tylko poznania kultury wybranego kraju, ale i dostosowania stylu komunikacji i negocjacji do realiów które zastaniesz u Kontrahenta. 18 zaznajomisz si z kultur wybranego kraju usystematyzujesz posiadan ju wiedz przewiczysz swoje zachowania zapoznasz si ze sposobami komunikowania si i negocjowania wymienisz dowiadczenia z innymi uczestnikami szkolenia poprawisz lub ugruntujesz dobre stosunki z zagranicznymi Kontrahentami przygotujesz si do analizy i negocjowania umów handlowych Współpraca z wybitnymi specjalistami Prawa międzynarodowego oraz ze szkołą językową International Language Centers IBES daje nam możliwość realizowanie zajęć w języku polskim i w języku angielskim zarówno w Polsce jak i poza jej granicami. Szkolenie może być zorganizowana dla pracowników jednej firmy wówczas tematyka zostanie dostosowana do specjalistycznych potrzeb uczestników. Proponowane zagadnienia: komunikacja negocjacje autoprezentacja umowy handlowe zarzdzanie Dodatkowo istnieje możliwość zorganizowania szkoleń interkulturowych dla: - Ukrainy - Kazachstanu - Holandii - Szwecji - Egiptu - Izraela Baza wiedzy

10 , NIP: REGON: tel: (012) PKO , BP II Oddzia fax: (012) Kraków: