Sukcesywna rezerwacje, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych. krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy

Transkrypt

1 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ) Zamawiajacy: CAPELLA CRACOVIENSIS UL. ZWIERZYNIECKA KRAKÓW tel info@capellacracoviensis.pl dzialajac na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówien publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej takze ustawa oraz przepisami wykonawczymi do ustawy zaprasza do zlozenia oferty w postepowaniu prowadzonym w trybie PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO NA Sukcesywna rezerwacje, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania umowy

2 Kraków, dn. 02 stycznia 2014 r. 1. OKRESLENIE TRYBU ZAMÓWIENIA I PODSTAWY PRAWNEJ JEGO ZASTOSOWANIA 1.1. Postepowanie niniejsze prowadzone jest zgodnie z ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówien publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej takze ustawa oraz przepisami wykonawczymi do ustawy, w trybie przetargu nieograniczonego, o którym mowa w art. 39 ustawy. Nr postepowania ZP PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA CPV Przedmiotem zamówienia jest Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania umowy Przewidywana ilosc przelotów zagranicznych (bez tzw. tanich linii) Przewidywane trasy przelotów to: Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Wlochy, Holandia, Hiszpania Przewidywana ilosc przelotów krajowych (bez tzw tanich linii) Przewidywana ilosc przelotów tzw. tanimi liniami Sa to dane szacunkowe i Zamawiajacy zastrzega sobie mozliwosc zmiany ilosci przelotów krajowych i zagranicznych oraz trasy przelotów. 2.2 Wymagania dotyczace przedmiotu zamówienia: Przedmiot Umowy obejmuje: 1) rezerwacje i sprzedaz biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych wszystkich przewozników w tym tzw tanich linii lotniczych w klasach i na trasach zlecanych przez Zamawiajacego, w tym: dokonywanie rezerwacji i sprzedazy najbardziej optymalnych pod wzgledem kosztów biletów lotniczych (z uwzglednieniem znizek i promocji) na trasach krajowych i miedzynarodowych wszystkich przewozników umozliwiajacych bezkolizyjna realizacje polaczen wieloetapowych i najkrótszych polaczen na dan trasie, zgodnie ze zleceniem Zamawiajacego, zlozonym telefonicznie lub faksem lub poczta elektroniczna. Zlecenie telefoniczne ma zostac potwierdzone faksem lub poczta elektroniczna. organizowanie trasy podrózy, która zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podrózujacych, w tym równiez informowanie Zamawiajacego o koniecznosci posiadania wiz do kraju wyjazdu, a takze wiz tranzytowych,

3 dokonywanie zmian w rezerwacjach, zgodnie z obowiazujacymi przepisami. Jezeli zmiana trasy i rezerwacji wiazac sie bedzie z koniecznoscia r kulacji ceny biletu, Zamawiajacy zobowiazuje sie do wyrównania udokumentowanej róznicy w cenie biletu. Poza róznica w cenie biletu, Wykonawca nie bedzie pobieral z tego tytulu dodatkowych oplat i nie bedzie mu przyslugiwalo dodatkowe wynagrodzenie. przypominanie o terminach wykupu rezerwacji za posrednictwem co najmniej dwóch sposród nastepujacych sposobów komunikowania sie: telefon, lub faks, swiadczenia serwisu polskojezycznego w godz we wszystkie dni tygodnia (zarówno robocze, jak i swiateczne) umozliwiajacego rezerwacje, wykup, zmiane dotychczasowych rezerwacji poza godzinami pracy biura pomoca telefonu, poczty elektronicznej, anulowanie biletów lotniczych przed terminem wylotu na zadanie Zamawiajacego bez ponoszenia przez Zamawiajacego dodatkowych kosztów niezwiazanych z cena biletu, które nie wystepowaly na etapie rezerwacji czy zamawiania biletu. Wykonawca podejmie dzialania dotyczace refundacji, czesciowego lub calkowitego zwrotu ceny biletu w przypadku jesli taka mozliwosc przewiduja taryfy danego przewoznika. dostarczanie biletów lotniczych elektronicznych (etix) na podany przez Zamawiajacego adres oraz dostarczanie na wlasny koszt i ryzyko faktur za bilety. W przypadku, gdy na danej trasie nie ma mozliwosci wystawienia biletu elektronicznego, Wykonawca zobowiazuje sie do dostarczania na swój koszt i ryzyko biletów lotniczych do siedziby Zamawiajacego w terminie z nim uzgodnionym (umozliwiajacym realizacje zamówionych biletów). 2)zawieranie umów ubezpieczenia od nastepstw nieszczesli wypadków, ubezpieczenia kosztów leczenia oraz ubezpieczenia bagazu podróznego na yjazdy zagraniczne osób zatrudnionych przez Zamawiajacego w czasie podrózy lotniczych lub innym srodkiem transportu. 3) negocjowanie, na koszt i ryzyko wykonawcy, umów z liniami lotniczymi w zakresie uzyskania rabatu od poszczególnych taryf, jak równiez stawek specjalnych na najczesciej wykorzystywanych przez Zamawiajacego kierunkach. 2.3 Zamawiajacy nie dopuszcza mozliwosci skladania ofert czesciowych. 2.4 Zamawiajacy nie dopuszcza mozliwosci zlozenia oferty wariantowej. 2.5 Zamawiajacy dopuszcza udzial podwykonawców w realizacji zamówienia, za których dzialania badz zaniechania Wykonawca odpowiada jak za swoje wlasne. Zamawiajacy wymaga wskazania przez Wykonawce w ofercie oraz na wzorze wg Zalacznik nr 6 do SIWZ zakresu zamówienia który powierzy podwykonawcom. Brak informacji bedzie uznany za stwierdzenie samodzielnego wykonania zamówienia przez Wykonawce, który zlozyl oferte. Koniecznosc zatrudnienia podwykonawców wynikla w trakcie realizacji zamówienia wymaga uzyskania zgody Zamawiajacego. 2.6 Zamawiajacy nie przewiduje udzielenie zamówien uzupelniajacych Zamawiajacy nie przewiduje: a) zawarcia umowy ramowej, b) ustanowienia dynamicznego systemu zakupów, c) wyboru najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej.

4 3. Wymagany termin realizacji calosci przedmiotu zamówienia od dnia 01 luty 2014 r. do dnia 31 stycznia 2015 r. 4 SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY Oferta musi zostac sporzadzona zgodnie z trescia Formularza Oferty (wzór stanowi Zalacznik 1 do SIWZ) Wykonawca sklada oferte w formie pisemnej, zgodnie z wymaganiami okreslonymi w ustawie. Tresc oferty musi odpowiadac tresci SIWZ. Propozycje rozwiazan alternatywnych lub wariantowych nie beda brane pod uwage. Oferta musi obejmowac calosc zamówienia. Kazdy Wykonawca moze zlozyc tylko jedna oferte. Wykonawcy moga wspólnie ubiegac sie o udzielenie zamówienia zgodnie z art.23 ustawy. W tym przypadku Wykonawcy ustanawiaja pelnomocnika do reprezentowania ich w postepowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postepowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pelnomocnictwo do pelnienia takiej funkcji winno byc wystawione zgodnie z wymogami ustawowymi, podpisane przez prawnie upowaznionych przedstawicieli kazdego z Wykonawców i dolaczone do oferty. Wykonawca ponosi koszty zwiazane z przygotowaniem i zlozeniem oferty oraz uczestnictwem w postepowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. Zamawiajacy nie wyraza zgody na skladanie ofert droga ktroniczna. Oferta, po jej otwarciu w terminie wyznaczonym na termin skladania ofert, jest jawna. Wykonawca moze wprowadzic zmiany lub wycofac zlozona przez siebie oferte, przed uplywem terminu skladania ofert, informujac o tym Zamawiajacego. Informacje o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty nalezy oznaczyc jak oferte oraz dodatkowo oznaczyc zmiana lub wycofanie. Koperty oznaczone ZMIANA zostana otwarte przy otwieraniu oferty Wykonawcy, który wprowadzil zmiany i po stwierdzeniu poprawnosci procedury dokonywania zmian, zostana dolaczone do oferty. Koperty z napisem na kopercie WYCOFANIE beda otwierane w pierwszej kolejnosci po potwierdzeniu poprawnosci postepowania Wykonawcy oraz zgodnosci ze zlozonymi ofertami. Koperty ofert wycofanych nie beda otwierane. Informacja o wycofaniu badz zmianie powinna byc podpisana przez osobe (osoby) upowazniona w dokumentach rejestracyjnych firmy lub posiadajaca pelnomocnictwo do dokonywania okreslonych czynnosci prawnych. W tym przypadku Wykonawca zobowiazany jest dolaczyc pelnomocnictwo w oryginale lub kopii pos za zgodnosc z oryginalem przez notariusza oraz aktualny dokument (aktualny odpis z wlasciwego rejestru albo aktualne zaswiadczenie o wpisie do ewidencji dzialalnosci gospodarczej), z którego wynikaja zasady reprezentacji oraz okreslone sa osoby umocowane do dzialania w imieniu Wykonawcy. W przypadku gdy wymagania opisane w punktach 4.9 i 4.10 nie zostana spelnione, Zamawiajacy bedzie uprawniony do uznania wycofania lub y za nieskuteczne. Oferte oraz wszystkie oswiadczenia, dokumenty i zalaczniki sklada sie pod rygorem niewaznosci w jezyku polskim. Oferte oraz wszystkie dokumenty, oswiadczenia i zalaczniki, których zlozenie jest wymagane przez Zamawiajacego, sporzadzone w innym jezyku niz jezyk polski, nalezy zlozyc wraz z tlumaczeniem na jezyk polski, poswiadczonym przez Wykonawce. Wraz z oferta (Formularz oferty) nalezy zlozyc dokumenty i oswiadczenia wymienione w pkt 6 SIWZ.

5 Formularz oferty oraz zalaczniki i oswiadczenia winny byc sporzadzone wg wzorów zawartych w SIWZ. Wielkosc i uklad zalaczników moze zostac przez Wykonawce zmieniona, jednak ich tresc musi byc zgodna z opisem poszczególnych pól. W przypadku, gdy Wykonawca przedstawia kopie jakiegos mentu, kopia ta winna byc poswiadczona za zgodnosc z oryginalem przez Wykonawce, zgodnie z zasadami reprezentacji tj. przez osobe (osoby) upowazniona w dokumentach rejestracyjnych firmy lub posiadajaca pelnomocnictwo do dokonywania okreslonych czynnosci prawnych. W tym przypadku pelnomocnictwo w oryginale lub kopii poswiadczonej za zgodnosc z oryginalem przez notariusza Wykonawca zobowiazany jest dolaczyc do oferty. W razie watpliwosci, przyjmuje sie, ze pelnomocnictwo do podpisania oferty uprawnia takze do poswiadczania za zgodnosc z oryginalem zalaczonych kopii dokumentów. Poswiadczenie musi byc opatrzone adnotacja za zgodnosc z oryginalem. Wszystkie strony oferty wraz z zalacznikami winny byc e przez Wykonawce lub osobe upowazniona do reprezentowania Wykonawcy, w miejscach wskazanych przez Zamawiajacego. Umocowanie do reprezentowania Wykonawcy winno byc dolaczone do oferty, o ile nie wynika ono z innego zalaczonego do oferty dokumentu np. z wypisu z wlasciwego rejestru. Pelnomocnictwa nalezy skladac w oryginale lub kopii potwierdzonej za zgodnosc z oryginalem przez notariusza. Wszelkie zmiany w tresci oferty (poprawki, przekreslenia, dopiski), powinny byc podpisane lub parafowane przez Wykonawce lub osobe upowazniona do reprezentowania Wykonawcy. Strony oferty winny byc trwale ze soba polaczone. Informacje stanowiace tajemnice przedsiebiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, co do których Wykonawca zastrzega, ze nie moga byc udostepniane innym uczestnikom postepowania, nalezy oznaczyc klauzula: Informacje stanowiace tajemnice przedsiebiorstwa zgodnie z art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47, poz. 211 z póz. zm.) i zalaczyc jako odrebna czesc nie zlaczona z oferta w sposób trwaly. Zastrzezenie nie moze dotyczyc informacji, o których mowa w pkt 11.6 SIWZ. Zgodnie przepisem art. ust. 4 przez tajemnice przedsiebiorstwa rozumie sie nieujawnione do wiadomosci publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiebiorstwa lub inne informacje posiadajace wartosc gospodarcza, co do których przedsiebiorca podjal niezbedne dzialania w celu zachowania ich poufnosci. Zamawiajacy zaleca, aby Wykonawcy na biezaco monitorowali zmiany dotyczace prowadzonego postepowania na stronie internetowej Zamawiajacego W celu zapewnienia poufnosci i zapobiezeniu przedwczesnemu otwarciu oferte wraz z zalacznikami nalezy opakowac w sposób uniemozliwiajacy zapoznanie sie z ich trescia bez naruszenia opakowania. Zamawiajacy proponuje umieszczenie oferty wraz z zalacznikami w zamknietej kopercie opisanej: CAPELLA CRACOVIENSIS UL. ZWIERZYNIECKA KRAKÓW Oferta na wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania

6 umowy. Nie otwierac przed 10 stycznia 2013 r. godz. 13:15 oraz opatrzonej nazwa i adresem Wykonawcy Zamawiajacy nie ponosi odpowiedzialnosci za zaginiecie oferty nie oznaczonej zgodnie z SIWZ. 5. WARUNKI UDZIALU W POSTEPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPELNIANIA TYCH WARUNKÓW, POLEGANIE NA POTENCJALE INNYCH PODMIOTÓW O udzielenie zamówienia moga ubiegac sie Wykonawcy, którzy spelniaja warunki dotyczace: a) posiadania uprawnien do wykonywania okreslonej dzialalnosci lub czynnosci, jezeli przepisy prawa nakladaja obowiazek ich posiadania, b) posiadania wiedzy i doswiadczenia; w tym: w okresie ostatnich trzech lat przed uplywem terminu skladania ofert, a jezeli okres prowadzenia dzialalnosci jest krótszy - w tym okresie, wykonali, a w przypadku zamówien realizowanych nadal wykonuja (od co najmniej 12 miesiecy), co najmniej dwa zamówienia porównywalne do niniejszego zamówienia. Za zamówienie porównywalne Zamawiajacy uwaza zamówieni na dostawe biletów lotniczych miedzynarodowych i krajowych, którego laczna roczna wartosc netto wynosi co najmniej PLN (sto tysiecy zl), realizowane w okresie ostatnich 3 lat przed uplywem terminu skladania ofert, na podstawie jednej umowy, w sposób ciagly przez okres minimum 12 miesiecy. c) dysponowania odpowiednim potencjalem technicznym oraz zdolnymi do wykonania zamówienia; w tym: do realizacji zamówienia skieruja nastepujace osoby: 1 osobe odpowiedzialna za stala wspólprace z Zamawiajacym od poniedzialku do piatku, w godzinach 9ºº- 17ºº. Osoba ta powinny posiadac co najmniej 2-letnie doswiadczenie w zakresie objetym przedmiotem zamówienia. Uwaga: Niezaleznie od powyzszego wykonawca bedzie obowiazany zapewnic Zamawiajacemu swiadczenia serwisu polskojezycznego w godz we wszystkie dni tygodnia (zarówno robocze, jak i swiateczne) umozliwiajacego rezerwacje, wykup, zmiane dotychczasowych rezerwacji poza godzinami pracy biura za pomoca poczty elektronicznej, d) sytuacji ekonomicznej i finansowej; w tym: sa ubezpieczeni od odpowiedzialnosci cywilnej z tytulu prowadzenia dzialalnosci gospodarczej na kwote co najmniej PLN (sto tysiecy zl).

7 Ubezpieczenie musi byc wazne przez caly okres realizacji umowy. Zasady przedluzania waznosci polisy w okresie realizacji umowy okresla paragraf 1 ust. 6 wzoru umowy (zalacznik nr 7 do SIWZ). oraz e) nie podlegaja wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp. 5.2 Wykonawca moze polegac na wiedzy i doswiadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnosciach finansowych innych podmiotów, niezaleznie od charakteru prawnego laczacych go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiazany jest udowodnic Zamawiajacemu, iz e dysponowal zasobami niezbednymi do realizacji zamówienia, w szczególnosci przedstawiajac w tym celu pisemne zobowiazanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbednych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia Niespelnienie co najmniej jednego z powyzszych warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postepowania Ocena spelnienia warunków - udzialu w postepowaniu (formalnych) i zdolnosci do wykonania zamówienia (merytorycznych) - wymaganych od Wykonawców zostanie dokonana na podstawie zlozonych dokumentów wymaganych na podstawie przepisów ustawy PZP w tym zakresie, wg formuly spelnia, nie spelnia. 6. WYKAZ OSWIADCZEN I DOKUMENTÓW, JAKIE MAJA DOSTARCZYC WYKONAWCY W celu potwierdzenia spelniania warunków udzialu w postepowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 Wykonawca zobowiazany jest wraz z oferta zlozyc nastepujace dokumenty: a) oswiadczenie Wykonawcy o spelnieniu warunków udzialu w postepowaniu wskazanych w art. 22 ust. 1 (wzór stanowi zalacznik nr 2); b) wykaz zrealizowanych i/lub realizowanych zamówien stosownie do wymogu pkt 5.1 lit. b). Wzór wykazu stanowi zalacznik nr 6 do SIWZ. Wykonawca winien wypelnic wszystkie pozycje wykazu. Do wykazu wykonawca winien zalaczyc dokumenty, potwierdzajace nalezyte wykonanie/wykonywanie zamówienia; c) wykaz osób, które zostana skierowane do realizacji zamówienia, ze wskazaniem ich doswiadczenia zawodowego wg wzoru zalacznik nr 5 do SIWZ; d) dokument potwierdzajacy ubezpieczenie wykonawcy od odpowiedzialnosci cywilnej z tytulu prowadzenia dzialalnosci gospodarczej na kwote co najmniej PLN (sto tysiecy zl) W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postepowania o udzielenie zamówienia w okolicznosciach, o których mowa w art. 24 ust. 1 Wykonawca zobowiazany jest wraz z oferta zlozyc nastepujace dokumenty: a) oswiadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postepowania na postawie art. 22 ust. 1 Pzp (wg zalacznika nr 2 do SIWZ)

8 b) aktualny odpis z wlasciwego rejestru, jezeli odrebne przepisy wy wpisu do rejestru, wystawiony nie wczesniej niz 6 miesiecy przed uplywem minu skladania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oswiadczenie w zakresie art. 24 ust 1 pkt 2 ustawy (wzór dla osób fizycznych stanowi zalacznik nr 3). c) aktualna informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie okreslonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawiona nie wczesniej niz 6 miesiecy przed uplywem terminu skladania ofert, d) aktualna informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie okreslonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawiona nie wczesniej niz 6 miesiecy przed uplywem terminu skladania ofert, e) aktualne zaswiadczenie wlasciwego naczelnika Urzedu Skarbowego potwierdzajace, ze Wykonawca nie zalega z oplacaniem podatków, lub zaswiadczenia, ze uzyskal przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozlozenie na raty zaleglych platnosci lub wstrzymanie w calosci wykonania decyzji wlasciwego organu wystawione nie wczesniej niz 3 miesiace przed uplywem terminu skladania ofert. f) aktualne zaswiadczenie wlasciwego oddzialu Zakladu Ubezpieczen Spolecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Spolecznego potwierdzajace odpowiednio, ze Wykonawca nie zalega z oplacaniem skladek na ubezpieczenie zdrowotne i spoleczne lub potwierdzenia, ze uzyskal przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozlozenie na raty zaleglych platnosci lub wstrzymanie w calosci wykonania decyzji wlasciwego organu, wystawione nie wczesniej niz 3 miesiace przed uplywem terminu skladania ofert. g) Oswiadczenie o braku przynaleznosci do grupy kapitalowej, o której mowa w art.24 ust. 2 pkt. 5 ustawy pzp lub liste podmiotów nalezacych do tej samej grupy kapitalowej w przypadku przynaleznosci wykonawcy do grupy kapitalowej (zalacznik nr 8) Poza dokumentami wymienionymi w pkt 6.1. i 6.2. Wykonawca zobowiazany jest zlozyc: a) Formularz ofertowy (wzór formularza stanowi Zalacznik nr 1). b) Pelnomocnictwo do reprezentowania: wymagane w przypadku, gdy Wykonawce reprezentuje w postepowaniu osoba badz osoby, których uprawnienie do reprezentowania nie wynika bezposrednio z innych zalaczonych dokumentów, przedlozone w formie oryginalu lub kopii poswiadczonej przez notariusza; wymagane w przypadku gdy Wykonawcy wspólnie ubiegaja sie o udzielenie zamówienia (dotyczy równiez spólki cywilnej), przedlozone w formie oryginalu lub kopii poswiadczonej przez notariusza; c) Zobowiazanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbednych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zam enia, wymagane w przypadku, gdy Wykonawca polega na ich zasobach na zasadach okres w art. 26 ust. 2b ustawy. Jesli wykonawca, wykazujac spelnianie warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach okreslonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te beda braly udzial w realizacji zamówienia, zamawiajacy zada od wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów, wymienionych w pkt 6.2 lit.: od a) do f). 6.4 Jezeli Wykonawca ma siedzibe lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 6.2. b), d), e) i f) sklada dokument lub

9 dokumenty, wystawione w kraju, w którym potwierdzajace odpowiednio, ze: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogloszono upadlosci; ma siedzibe lub miejsce zamieszkania, b) nie zalega z uiszczaniem podatków, oplat, skladek na ubezpieczenie spoleczne i zdrowotne albo ze uzyskal przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozlozenie na raty zaleglych platnosci lub wstrzymanie w calosci wykonania decyzji wlasciwego organu. c) nie orzeczono wobec Wykonawcy zakazu ubiegania sie o zamówienie; Natomiast w przypadku pkt 6.2 c) sklada zaswiadczenie wlasciwego organu sadowego lub administracyjnego kraju pochodzenia albo zamieszkania y, której dokumenty dotycza, w zakresie okreslonym w art. 24 ust.1 pkt 4-8 ustawy. Dokumenty, o których mowa wyzej, powinny byc wystawion w terminach, o których mowa w pkt odpowiednio Jezeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibe lub miejsce zamieszkania, nie wydaje sie dokumentów, o których mowa w pkt 6.4 zastepuje sie je dokumentem zawierajacym oswiadczenie zlozone przed notariuszem, wlasciwym organem sadowym, administracyjnym albo organem samorzadu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibe lub miejsce zamieszkania. Jezeli, w przypadku Wykonawcy majacego siedzibe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust.1 pkt 5-8 ustawy, maja miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca sklada w odniesieniu do nich zaswiadczenie wlasciwego organu sadowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczace niekaralnosci tych osób w zakresie okreslonym w art. 24 ust.1 pkt 5-8 ustawy, wystawione nie wczesniej niz 6 miesiecy przed uplywem terminu skladania ofert, z tym ze w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje sie takich zaswiadczen- zastepuje sie je dokumentem zawierajacym oswiadczenie zlozone przed notariuszem, wlasciwym organem sadowym, administracyjnym albo organem samorzadu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób. 7. WYKONAWCY WSPÓLNIE UBIEGAJACY SIE O ZAMÓWIENIE 7.1. W przypadku, gdy wykonawcy wspólnie ubiegaja sie udzielenie zamówienia (np. konsorcjum), ustanawiaja pelnomocnika do reprezentowania ich w przedmiotowym postepowaniu albo reprezentowania w postepowaniu i zawarcia umowy w tym przypadku pelnomocnictwo w oryginale wykonawca zobowiazany jest dolaczyc do oferty. 7.2 W celu potwierdzenia spelniania warunków udzialu w postepowaniu, kazdy z Wykonawców wystepujacych wspólnie zobowiazany jest przedstawic dokumenty, o których mowa w pkt 6.2 lit. b-g) SIWZ. 7.3 Na podstawie dokumentów, o których mowa w pkt 6.1 lit. b-e) SIWZ Wykonawcy ubiegajacy sie wspólnie o zamówienie musza wykazac, ze jako calosc spelniaja warunki, postawione w pkt lit. a-d).

10 7.4 Oswiadczenie, o którym mowa w pkt. 6.1 lit. a) SIWZ moze byc zlozone wspólnie, jak i odrebnie przez kazdego z Wykonawców wspólnie ubiegajacych sie o zamówienie. 6. WADIUM Zamawiajacy nie wymaga wniesienia wadium 7. Sposób obliczenia ceny ofertowej 7.1 Wykonawca poda w Formularzu ofertowym: - cene brutto za wystawienie jednego biletu lotniczego miedzynarodowego(ale nie na tzw. tanie linie lotnicze) - cene brutto za wystawienie jednego biletu krajowego (ale nie na tzw. tanie linie lotnicze). - cene brutto za wystawienie jednego biletu na tzw. tani ie lotnicze. Uwaga: W/w ceny beda nastepnie umieszczone w umowie ( par 4) jako oplaty agencyjne 7.2 Zamawiajacy, na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 4) ustawy Pzp, jest obowiazany odrzucic oferty, zawierajace razaco niska cene w stosunku do przedmiotu zamówienia. W celu ustalenia, czy oferta zawiera razaco niska cene w stosunku do przedmi zamówienia, Zamawiajacy, na podstawie art. 90 ust. 1 Pzp, zwróci sie do wykonawcy udzielenie wyjasnien dotyczacych elementów oferty, majacych wplyw na wysokosc ceny. 8. KRYTERIA OCENY OFERT ORAZ ICH ZNACZENIE 8.1 Kryterium oceny ofert jest cena, w tym Cena brutto za wystawienie jednego biletu lotniczego miedzynarodowego (ale nie na linie lotnicze) waga kryterium 50% Oferty beda podlegaly ocenie zgodnie z nastepujacym wzorem: Cena najnizsza w zlozonych ofertach x 50 = N1 pkt Cena badanej oferty Cena brutto za wystawienie jednego biletu lotniczego krajowego (ale nie na tzw. tanie linie lotnicze) waga kryterium 10% Oferty beda podlegaly ocenie zgodnie z nastepujacym wzorem: Cena najnizsza w zlozonych ofertach

11 x 10 = N2 pkt Cena badanej oferty Cena brutto za wystawienie jednego biletu lotniczego na tzw. tanie linie lotnicze waga kryterium 40% Oferty beda podlegaly ocenie zgodnie z nastepujacym wzorem: Cena najnizsza w zlozonych ofertach x 40 = N3 pkt Cena badanej oferty 8.2 Oferta najkorzystniejsza bedzie ta, która uzyska najwieksza sume N1 + N2 + N3 punktów. Maksymalna liczba punków, jaka moze uzyskac oferta wynosi 100 pkt. 8.3 Jezeli nie bedzie mozna dokonac wyboru oferty najkorzystniejszej ze wzgledu na to, ze zostaly zlozone oferty o takiej samej cenie, Zamawiajacy wezwi Wykonawców, którzy zlozyli te oferty, do zlozenia w wyznaczonym terminie ofert dodatkowych. konawcy w ofertach dodatkowych nie moga zaoferowac cen wyzszych niz zaoferowane w zlozonych ofertach. 9. SPOSÓB UDZIELANIA WYJASNIEN DOTYCZACYCH TRESCI SIWZ 9.1 Wykonawca moze zwrócic sie do Zamawiajacego o wyjasnienie tresci specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) na zasadach okreslonych w art ustawy prawo zamówien publicznych. 9.2 Tresc zapytan wraz z wyjasnieniami Zamawiajacy przekazuje wykonawcom, którym przekazal SIWZ, bez ujawniania zródla zapytania, a jezeli SIWZ jest udostepniana na stronie internetowej - zamieszcza na tej stronie. Odpowiedzi na pytania stanowic beda integralna czesc SIWZ. 10. MIEJSCE I TERMIN SKLADANIA I OTWARCIA OFERT 10.1 Oferty nalezy skladac w siedzibie Zamawiajacego (sekretariat), KRAKÓW ul Zwierzyniecka 1 nie pózniej niz do dnia 10 stycznia 2014 r. do godziny Zamawiajacy otworzy oferty w dniu 10 stycznia 2013 o godz.13:15 w siedzibie, KRAKÓW ul Zwierzyniecka Otwarcie ofert jest jawne. Bezposrednio przed otwarciem ofert Zamawiajacy podaje wote, jaka zamierza przeznaczyc na sfinansowanie zamówienia Podczas otwarcia ofert podane zostana nazwy (firmy) oraz adresy Wykonawców, a takze informacje dotyczace ceny.

12 10.7. W przypadku wniesienia oferty po terminie Zamawiajacy e zawiadomi Wykonawce o zlozeniu oferty po terminie i zwróci oferte po uplywie terminu przewidzianego na wniesienie odwolania. 11. TERMIN ZWIAZANIA OFERTA Termin zwiazania oferta ustala sie na 30 dni (od ostatecznego terminu skladania Bieg terminu zwiazania oferta rozpoczyna sie wraz z uplywem terminu skladania ofert. ofert) Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiajacego moze przedluzyc termin zwiazania oferta. 12. BADANIE I OCENA OFERT, UDZIELENIE ZAMÓWIENIA W toku badania i oceny ofert, Zamawiajacy moze zadac od Wykonawców wyjasnien dotyczacych tresci zlozonych ofert. Niedopuszczalne jest prowadzenie pomiedzy Zamawiajacym a Wykonawca negocjacji, dotyczacych zlozonej oferty oraz z zastrzezeniem art. 87 ust 2 ustawy, dokonywanie jakiejkolwiek zmiany w ich tresci. Zamawiajacy dokona poprawek w ofercie zgodnie z przepisami art. 87 ust. 2 ustawy. O poprawieniu oferty Zamawiajacy niezwlocznie zawiadomi konawce, którego oferta zostala poprawiona. Zamawiajacy odrzuca oferte w przypadkach okreslonych w art. 89 ustawy Zamawiajacy udzieli zamówienie Wykonawcy, który zlozyl oferte najkorzystniejsza na podstawie kryteriów oceny ofert, okreslonych w pkt. 7 SIWZ, tj. który uzyskal najwieksza liczbe punktów. O wyborze oferty najkorzystniejszej Zamawiajacy poinformuje niezwlocznie Wykonawców, którzy ubiegali sie o udzielenie zamówienia podajac nazwe (firme) i adres Wykonawcy, którego oferte wybrano oraz jej cene. Zamawiajacy poinformuje Wykonawce, który zlozyl najkorzystniejsza oferte, o terminie podpisania umowy, której wzór stanowi zalacznik do niniejszej SIWZ Jezeli Wykonawca, którego oferta zostala wybrana uchyli sie od zawarcia umowy, Zamawiajacy wybierze oferte najkorzystniejsza sposród pozostalych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny, chyba ze zachodza eslanki obligujace Zamawiajacego do uniewaznienia postepowania wskazane w art. 93 ust.1 ustawy. 13. Wszelka korespondencje w niniejszym postepowaniu nalezy kierowac na adres: CAPELLA CRACOVIENSIS, UL. ZWIERZYNIECKA 1, KRAKÓW Tel info@capellacracoviensis.pl

13 Wszelkie oswiadczenia (z wylaczeniem oswiadczen, stanowiacych czesc oferty) wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiajacy i Wykonawca przekazuja poczta elektroniczna. Kazda ze stron na zadanie drugiej niezwlocznie potwierdza fakt ich otrzymania. Niezaleznie od ww. form porozumiewania sie zawsze dopuszczalna jest forma pisemna Do kontaktowania sie z Wykonawcami ubiegajacymi sie o Zamawiajacego uprawni sa : mówienie ze strony Matylda Myczka, Remigiusz Dydula tel (godz. 10:00 15:00) info@capellacracoviensis.pl r.dydula@capellacracoviensis.pl 15.0 Informacje o formalnosciach, jakie powinny zostac dopelnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego Wybrany Wykonawca przedlozy Zamawiajacemu kopie: Aktualnego wypisu z ewidencji dzialalnosci gospodarczej jesli wybrany wykonawca jest osoba fizyczna; Umowy regulujacej wspólprace wykonawców (umowa konsorcjum, umowa spólki cywilnej) jesli wykonawcy wspólnie ubiegali sie o udzielnie zamówienia. 16. Wzór umowy 16.1 Zamawiajacy zawrze z wykonawca, wybranym w postepowaniu, umowe wedlug wzoru, stanowiacego zalacznik nr 7 do SIWZ Zamawiajacy przewiduje mozliwosc dokonania zmian postanowien przyszlej umowy, w stosunku do tresci umowy, w sytuacji gdy koniecznosc wprowadzenia takich zmian wynika z okolicznosci, których nie mozna bylo przewidziec w chwili zawarcia umowy, a w szczególnosci gdy: a) nastapi zmiana powszechnie obowiazujacych przepisó prawa majacych wplyw na realizacje zamówienia, b) wynikna rozbieznosci lub niejasnosci w rozumieniu pojec uzytych w umowie, których nie mozna usunac w inny sposób, a zmiana bedzie umozliwiac usuniecie rozbieznosci i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez strony, c) zaistnieja zdarzenia sily wyzszej, niezalezne od stron umowy, które uniemozliwilyby terminowe wykonanie zobowiazan. Strony zobowiazuja sie do ustalenia odpowiednio zmienionego terminu wykonania przedmiotu umowy. Za sile wyzsza uwaza sie zdarzenia zewnetrzne, których skutków nie da sie przewidziec ani im zapobiec.

14 d) zaistnieja okolicznosci powodujace koniecznosc zmiany terminu realizacji przedmiotu zamówienia, 17.0 Zabezpieczenie nalezytego wykonania umowy - niewymagane 18.0 POUCZENIE O SRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSLUGUJACYCH W TOKU POSTEPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA SZCZEGÓLOWE REGULACJE ZAWIERA DZIAL VI USTAWY PRAWO ZAMÓWIEN PUBLICZNYCH Od niezgodnej z przepisami ustawy czynnosci zamawiajacego podjetej w postepowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub zaniechania czynnosci, do której zamawiajacy jest zobowiazany na podstawie ustawy, przysluguje odwolanie do Prezesa Krajowej Izby Odwolawczej Przepisy dotyczace postepowania odwolawczego zawiera art. 180 i nastepne ustawy Prawo zamówien publicznych Wykaz zalaczników do niniejszej SIWZ: Zalacznik nr 1 Formularz oferty Zalacznik nr 2 Wzór oswiadczenia wykonawcy o spelnieniu warunków udzialu w postepowaniu oraz niepodleganiu wykluczeniu z postepowania Zalacznik nr 3 wzór oswiadczenia o niepodleganiu wykluczeniu na podst. Art. 24 ust. 1 pkt 2 ( dotyczy osób fizycznych, prowadzacych dzialalnosc gospodarcza) Zalacznik nr 4 Zalacznik nr 5 Zalacznik nr 6 Zalacznik nr 7 Zalacznik nr 8 Wzór oswiadczenia dotyczacego udzialu podwykonawców Wzór oswiadczenia dotyczacego doswiadczenia wykonawcy Wzór oswiadczenia dotyczacego osób, skierowanych do realizacji zamówienia Wzór umowy Informacja o grupie kapitalowej Kraków, dnia r.

15 ... NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY NR TELEFONU:... NR FAKSU:... ADRES Oswiadczenie o spelnianiu warunków udzialu w postepowaniu na podstawie art. 22 ust. 1 Pzp oraz niepodleganiu wykluczeniu z postepowania Skladajac oferte w postepowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania umowy oswiadczamy, iz spelniamy warunki udzialu w postepowaniu, okreslone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), dotyczace: - posiadania uprawnien do wykonywania dzialalnosci, bedacej przedmiotem zamówienia; - posiadania wiedzy i doswiadczenia; - dysponowania potencjalem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; - sytuacji ekonomicznej i finansowej Jednoczesnie oswiadczamy, ze nie zachodza okolicznosci, stanowiace podstawe do wykluczenia naszej Firmy z postepowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówien publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.). Miejsce i data Podpisano (imie, nazwisko, podpis, pieczatka) 1 1 Podpis osoby figurujacej lub osób figurujacych w rejes upowaznieniu. do zaciagania zobowiazan w imieniu Wykonawcy lub we wlasciwym

16 ... NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY NR TELEFONU:... NR FAKSU:... ADRES Oswiadczenie o braku podstaw do wykluczenia (dotyczy osób fizycznych) Skladajac oferte w postepowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania umowy oswiadczamy, iz nie zachodza okolicznosci, stanowiace podstawe do w ia naszej Firmy z postepowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówien publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.). Miejsce i data Podpisano (imie, nazwisko, podpis, pieczatka) 2 *) niepotrzebne skreslic 2 Podpis osoby figurujacej lub osób figurujacych w rejestrach do zaciagania zobowiazan w imieniu Wykonawcy lub we wlasciwym upowaznieniu.

17

18 FORMULARZ OFERTY NAZWA WYKONAWCY ADRES SIEDZIBY... NR TELEFONU:...NR FAKSU:... ADRES NIP:..., REGON: CAPELLA CRACOVIENSIS UL. ZWIERZYNIECKA KRAKÓW My, nizej podpisani... dzialajac w imieniu i na rzecz odpowiadajac na ogloszenie o postepowaniu prowadzonym trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania umowy skladamy niniejsza oferte. 1. Oswiadczamy, ze zapoznalismy sie ze Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia przekazana przez Zamawiajacego i nie wnosimy do niej nych zastrzezen. 2. Oferujemy wykonanie zamówienia zgodnie ze Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia za cene brutto: 2.1 Cena brutto za wystawienie biletu lotniczego miedzynarodowego (ale nie na tzw. tanie linie lotnicze):... PLN, slownie: Cena brutto za wystawienie biletu lotniczego krajowego(ale nie na tzw. tanie linie lotnicze): :... PLN, slownie: Cena brutto za wystawienie biletu lotniczego na tzw. tanie linie lotnicze:... PLN, slownie:....

19 3. Zamówienie zobowiazujemy sie zrealizowac w terminie okreslonym w pkt. 3 SIWZ. 4. Oswiadczamy, ze jestesmy zwiazani niniejsza oferta przez okres 30 dni. 5. W przypadku wybrania naszej oferty zobowiazujemy sie do zawarcia umowy wg wzoru Zalacznik nr 7 do SIWZ, w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiajacego. 6. Oswiadczamy, ze zalaczone do oferty dokumenty opisuja stan prawny i faktyczny, aktualny na dzien skladania ofert. 7. Zamówienie zrealizujemy ( zakreslic wlasciwe): - sami - z udzialem podwykonawców w zalaczeniu oswiadczenie wg Zalacznika nr 5 do SIWZ. Do oferty zalaczono nastepujace dokumenty: Oferta wraz z zalacznikami zostala zlozona na kolejno ponumerowanych stronach. Osoba do kontaktu z Zamawiajacym:...., tel Miejsce i data Podpisano (imie, nazwisko, podpis, pieczatka) 3 3 Podpis osoby figurujacej lub osób figurujacych w rejes upowaznieniu. do zaciagania zobowiazan w imieniu Wykonawcy lub we wlasciwym

20 NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY... DOSWIADCZENIE WYKONAWCY Skladajac oferte w postepowaniu o zamówienie publiczne, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiazywania umowy oswiadczamy, ze stosownie do wymogu, okreslonego w pkt 5.1 lit. b) zrealizowalismy zujemy nastepujace uslugi: Lp. Nazwa i adres Zamawiajacego Przedmiot zamówienia Termin realizacji zamówienia (od dnia do dnia..) Wartosc zamówienia Do wykazu zalaczamy dokumenty potwierdzajace, ze uslugi zostaly wykonane / sa wykonywane nalezycie od co najmniej 12 miesiecy Miejsce i data Podpisano (imie, nazwisko, podpis, pieczatka) 4 4 Podpis osoby figurujacej lub osób figurujacych w rejes upowaznieniu. do zaciagania zobowiazan w imieniu Wykonawcy lub we wlasciwym

21 NAZWA WYKONAWCY... ADRES SIEDZIBY... PODWYKONAWCY Skladajac oferte w postepowaniu o zamówienie publiczne prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy w okresie obowiazywania umowy oswiadczamy, ze realizacje zamówienia przewidujemy powierzyc nastepujacym podwykonawcom: Lp. Nazwa i adres Podwykonawcy Rodzaj czesci zamówienia przewidzianej do wykonania przez Podwykonawce Miejsce i data Podpisano (imie, nazwisko, podpis, pieczatka) 5 5 Podpis osoby figurujacej lub osób figurujacych w rejes upowaznieniu. do zaciagania zobowiazan w imieniu Wykonawcy lub we wlasciwym

22 NAZWA WYKONAWCY:... ADRES SIEDZIBY:... WYKAZ OSÓB ODPOWIEDZIALNYCH ZA REALIZACJE ZAMÓWIENIA Skladajac oferte wykonanie zadania pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na wyjazdy zagraniczne w okresie obowiazywania umowy oswiadczamy, ze do kontaktów z Zamawiajacym, odpowiedzialnych za stala wspólprace z Zamawiajacym, stosownie do wymogu okreslonego w pkt 5.1 lit. c1) SIWZ wyznaczamy osoby: L.p. Imie i Nazwisko (pelniona funkcja) Stanowisko Doswiadczenie /Kwalifikacje zawodowe/ Rodzaj wykonywanej pracy Ilosc lat pracy w zawodzie Osoba do kontaktów/ wspólpracy w ramach umowy 2 Miejsce i data Podpisano (imie, nazwisko, podpis, pieczatka) 6 6 Podpis osoby figurujacej lub osób figurujacych w rejes upowaznieniu. do zaciagania zobowiazan w imieniu Wykonawcy lub we wlasciwym

23 UMOWA nr zawarta w dniu... pomiedzy: Capella Cracoviensis.. wpisanym do Rejestru Przedsiebiorców prowadzonego pod numerem KRS:. posiadajacym NIP: i REGON:, zwanym dalej Zamawiajacym, reprezentowanym przez: a.. z siedziba w.. (kod pocztowy.), przy ul., wpisanym do.. prowadzonego przez.. pod numerem, posiadajacym numer NIP. oraz numer REGON.. zwanym dalej Wykonawca, reprezentowanym przez:. lub... przedsiebiorca prowadzacym dzialalnosc gospodarcza pod firma... z siedziba w... (kod pocztowy..- ), ul...., wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzialalnosci Gospodarczej prowadzonej przez ministra wlasciwego do gospodarki, posiadajacym numer NIP: oraz numer REGON:..., zwanym dalej Wykonawca zwanymi dalej Stronami lub Strona Niniejsza umowa, zwana dalej Umowa zostala zawarta w wyniku przeprowadzonego postepowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówien publicznych, dalej ustawa Pzp (t. j. Dz. U. nr 113 z 2010 r. poz. 759 ze zm.), numer postepowania.

24 1 6. Zamawiajacy zamawia a Wykonawca przyjmuje do wykonania zadanie pod nazwa: Sukcesywna rezerwacja, sprzedaz i dostarczanie biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych oraz ubezpieczen na przejazdy krajowe i zagraniczne w okresie obowiazywania Umowy, zgodnie z warunkami okreslonymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) oraz oferta Wykonawcy. 7. Przedmiot Umowy obejmuje: 4. rezerwacje i sprzedaz biletów lotniczych krajowych i miedzynarodowych wszystkich przewozników w klasach i na trasach zlecanych przez Zamawiajacego, 5. zawieranie umów ubezpieczenia od nastepstw nieszczesli kosztów leczenia oraz ubezpieczenia bagazu podróznego podrózy lotniczych lub innym srodkiem transportu. wypadków, ubezpieczenia wyjazdy zagraniczne w czasie 8. Wykonawca zobowiazuje sie do realizacji Umowy z nalezyta starannoscia i zgodnie z obowiazujacymi zasadami najlepszej praktyki zawodowej oraz obowiazujacymi przepisami prawa i postanowieniami Umowy. 9. Zamawiajacy zobowiazuje sie do zaplaty wynagrodzenia naleznego Wykonawcy i wspóldzialania z Wykonawca w zakresie okreslonym w Umowie. 10. W ciagu 7 dni od dnia zawarcia Umowy Wykonawca zobowiazany jest zlozyc Zamawiajacemu potwierdzona za zgodnosc z oryginalem kopie polisy ubezpieczeniowej od odpowiedzialnosci cywilnej obejmujacej ubezpieczenie odpowiedzialnosci cywilnej deliktowej i kontraktowej Wykonawcy z tytulu prowadzonej dzialalnosci, która bedzie obejmowala szkody rzeczowe i osobowe z suma ubezpieczenia co najmniej ,00 zl (slownie: sto tysiecy zlotych). Wykonawca zobowiazany jest do ubezpieczenia sie do kwoty ,00 zl w przypadku kazdego zmniejszenia sumy ubezpieczenia spowodowanego wyplata wania jakiemukolwiek podmiotowi. 11. Jesli polisa ubezpieczeniowa, o której mowa w ust. 5, bedzie wazna minimum przez okres obowiazywania umowy Wykonawca zlozy Zamawiajacemu kopie kolejnej polisy ubezpieczeniowej na minimum 14 dni przed uplywem terminu waznosci polisy opisanej w ust Zamawiajacy zastrzega sobie prawo odstapienia od umowy z winy Wykonawcy w przypadku niedostarczenia przez Wykonawce kopii kolejnej polisy opisanej w ust W ramach wykonania przedmiotu Umowy okreslonego w 1 2 pkt 1 Wykonawca zobowiazuje sie do:

25 dokonywania rezerwacji i sprzedazy najbardziej optymalnych pod wzgledem kosztów biletów lotniczych (z uwzglednieniem znizek i promocji) na trasach krajowych i miedzynarodowych wszystkich przewozników, umozliwiajacych bezkolizyjna realizacje polaczen wieloetapowych i najkrótszych polaczen na danej trasie, zgodnie ze zleceniem Zamawiajacego, zlozonym telefonicznie (nr tel:..) lub faksem (nr fax: ) lub poczta elektroniczna ( ), organizowania trasy podrózy, która zapewni terminowe przybycie na miejsce przeznaczenia osób podrózujacych, w tym równiez informowania Zamawiajacego o koniecznosci posiadania wiz do kraju wyjazdu, a takze wiz tranzytowych, czy innych niezbednych dokumentów, dokonywania zmian w rezerwacjach, zgodnie z obowiazujacymi przepisami. Jezeli zmiana trasy i rezerwacji wiazac sie bedzie z koniecznoscia rekalkulacji ceny biletu, Zamawiajacy zobowiazuje sie do wyrównania udokumentowanej róznicy w cenie biletu. Poza róznica w cenie biletu, Wykonawca nie bedzie pobieral z tego tytulu dodatkowych oplat i nie bedzie mu przyslugiwalo dodatkowe wynagrodzenie, przypominania o terminach wykupu rezerwacji za posrednictwem co najmniej dwóch sposród nastepujacych sposobów komunikowania sie: telefon, lub faks, swiadczenia serwisu polskojezycznego w godz we wszystkie dni tygodnia (zarówno robocze, jak i swiateczne) umozliwiajacego rezerwacje, wykup, zmiane dotychczasowych rezerwacji poza godzinami pracy biura za pomoca telefonu, poczty elektronicznej, anulowanie biletów lotniczych przed terminem wylotu na zadanie Zamawiajacego bez ponoszenia przez Zamawiajacego dodatkowych kosztów niezwiazanych z cena biletu, które nie wystepowaly na etapie rezerwacji czy zamawiania biletu. Wykonawca podejmie dzialania dotyczace refundacji, czesciowego lub calkowitego zwrotu ceny biletu w przypadku jesli taka mozliwosc przewiduja taryfy danego przewoznika. a) Wykonawca zobowiazuje sie do dostarczania na swój koszt i ryzyko biletów lotniczych do siedziby Zamawiajacego w terminie z nim uzgodnionym (u wiajacym realizacje zamówionych biletów), W ramach wykonania przedmiotu Umowy okreslonego w 1 ust. 2 pkt 2 Wykonawca zobowiazuje sie do: a) zawierania na rzecz Zamawiajacego umów ubezpieczenia w zwiazku z wyjazdami zagranicznymi, na okres zgodny z zakupionym biletem lotniczym. Pakiet ubezpieczen bedzie obejmowal ubezpieczenie od nastepstw nieszczesliwych ków, ubezpieczenie kosztów leczenia oraz ubezpieczenie bagazu podróznego. b) przyjmowania zlecen od Zamawiajacego w formie pisemnej ( , faks) lub telefonicznej, b) dostarczania na swój koszt i ryzyko dokumentów potwierdzajacych ubezpieczenie delegowanej osoby do siedziby Zamawiajacego, wraz z biletem lotniczym. Strony moga uzgodnic inne miejsce odbioru dokumentów i biletów.

26 c) W ramach przedmiotu Umowy Wykonawca zobowiazuje sie do negocjowania na swój koszt i ryzyko umów z liniami lotniczymi w zakresie uzyskania od poszczególnych taryf, jak równiez stawek specjalnych na najczesciej wykorzystywanych przez Zamawiajacego kierunkach. d) Wykonawca oswiadcza, iz czynnosci okreslone w ust. 1 i 2 beda wykonywane przez jedna osobe wyznaczona przez Wykonawce, wskazana w 8 umowy Zamawiajacy zobowiazuje sie do: wyboru sposród przedstawionych mu przez Wykonawce, zgodnie z 2 ust. 1 pkt 1 Umowy, wariantów polaczen, po dokonaniu wyboru polaczenia zgodnie z pkt 1, zlozenia Wykonawcy pisemnej ( lub faks) lub telefonicznej dyspozycji obligujacej Wykonawce do rezerwacji badz wykupienia biletu na wybrane przez Zamawiajacego polaczenie. 2. Zamawiajacy ma prawo wgladu do dokumentacji ksiegowej, dotyczacej transakcji obslugiwanych przez Wykonawce w zwiazku z wykonywaniem Umowy, w tym do wgladu do dokumentacji zakupu biletów od przewozników lotniczych. 3. Zamawiajacy zastrzega sobie prawo do wskazania jakimi iniami (zwyklymi lub tzw. tanimi) winna byc realizowana dana podróz. 4 Za wykonanie przedmiotu Umowy Zamawiajacy zaplaci Wykonawcy wynagrodzenie umowne w wysokosci: oplata agencyjna za wystawienie jednego biletu lotnicz krajowego -. zlotych (slownie: zlotych) brutto, w tym: netto.. zlotych, VAT.. zlotych, oplata agencyjna za wystawienie jednego biletu lotniczego miedzynarodowego - zlotych (slownie:. zlotych) brutto, w tym:.. zlotych, VAT.. zlotych, 16. oplata agencyjna za wystawienie jednego biletu lotniczego tzw. tanich linii lotniczych - zlotych (slownie:. zlotych) brutto, w tym: netto.. zlotych, VAT.. zlotych,

27 17. cene biletu w transporcie lotniczym (wraz z oplatami lotniskowymi) w kwocie faktycznie poniesionej, 18. koszt ubezpieczenia w kwocie faktycznie poniesionej za kazda ubezpieczana osobe. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, uwzglednia calkowity koszt wykonania przedmiotu Umowy, w tym koszty rezerwacji i sprzedazy biletów, koszty dostarczenia biletów do Zamawiajacego, koszty przypomnienia o zblizajacych sie terminach wykupu biletów, koszty pomocy w wyborze wariantów polaczenia, koszty swiadczenia serwisu polskojezycznego, koszty zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiazujacymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju oplat m.in. lotniskowych, podatków), koszty zawarcia umów ubezpieczenia i dostarczenia polis ubezpieczeniow do Zamawiajacego, koszty prowadzenia negocjacji z liniami lotniczymi i inne koszty konieczne do wykonania przedmiotu Umowy. Wynagrodzenie netto, o którym mowa w ust. 1, pozostaje niezmienne przez caly okres obowiazywania Umowy. W przypadku zmiany stawki VAT, zmianie moze ulec jedynie wynagrodzenie brutto. a) Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, bedzie platne przez Zamawiajacego na podstawie prawidlowo wystawionych faktur Wykonawcy b) Wykonawca najpózniej w nastepnym dniu roboczym po dniu wykupienia biletu lub polisy ubezpieczeniowej, wystawi fakture na rzecz Zamawiajacego i dostarczy ja niezwlocznie do siedziby zamawiajacego. Termin zaplaty faktury wyniesie do 30 dni od daty otrzymania faktury przez Zamawiajacego. c) Zamawiajacy dopuszcza mozliwosc grupowania biletów na kturach po uzgodnieniu z Wykonawca. 5 1 Zamawiajacemu przysluguje prawo naliczenia nastepujacych kar umownych: a) w przypadku niewykonania Umowy przez Wykonawce, z przyczyn lezacych po jego stronie - w wysokosci 20-krotnosci oplat agencyjnych, o których mowa w 4 ust. 1 Umowy, odnoszacych sie do niezrealizowanych zamówien, ale nie mniej niz 500 zl (slownie piecset zlotych) od jednego biletu b) w przypadku nienalezytego wykonania Umowy w calosci lub w czesci przez Wykonawce (za które uznaje sie m.in. stwierdzenie przez Zamawiajacego istnienia wariantu podrózy zawierajacego nizsza cene o wiecej niz 5% niz cena oferowana przez Wykonawce) - w

28 wysokosci 100% wartosci netto tej czesci przedmiotu Umowy, którego nienalezyte wykonanie dotyczy, 2- W przypadku zaistnienia okolicznosci, o których mowa w ust. 1 pkt 4, Wykonawca zwróci Zamawiajacemu dodatkowo róznice w cenie biletów. 3- Termin platnosci kary umownej wynosi 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Wykonawce wezwania do zaplaty. 4- Zaplata kary umownej nie zwalnia Wykonawcy z obowiazku wykonania przedmiotu Umowy ani tez z jakichkolwiek innych obowiazków wynikajacych z Umowy. 5- Niezaleznie od zaplaty kary umownej, Zamawiajacy moze dochodzic naprawienia szkody na zasadach ogólnych okreslonych w kodeksie cywilnym. 6 1) Zamawiajacy moze wypowiedziec Umowe w trybie natychmiastowym, z zachowaniem prawa do naliczenia kar umownych, w nastepujacych przypadkach: 1. w przypadku stwierdzenia, ze Wykonawca nie wykonuje lub nienalezycie wykonuje Umowe i pomimo dwukrotnego pisemnego wezwania przez Zamawiajacego do poprawienia jakosci swiadczenia uslug, nadal wykonuje e w sposób nienalezyty, 2. w przypadku dwukrotnego wystapienia okolicznosci, o których mowa w 5 ust. 1 pkt.b 3. w przypadku niezlozenia przez Wykonawce kopii polisy ubezpieczenia od odpowiedzialnosci cywilnej zgodnie z 1 ust. 5 Umowy nieodnowienia polisy ubezpieczenia od odpowiedzialnosci cywilnej zgodnie z 1 ust. 6 Umowy. 2) Zamawiajacy moze odstapic od Umowy bez zaplaty odszkodowania i kary umownej w przypadku wystapienia waznych przyczyn, w szczególnosci istotnej zmiany okolicznosci powodujacej, iz wykonanie Umowy nie lezy w interesie Zamawiajacego lub w interesie publicznym, czego nie mozna bylo przewidziec w chwili erania Umowy. Zamawiajacy moze odstapic od Umowy w terminie 30 dni od powziecia osci o tych okolicznosciach. 3) Zamawiajacemu przysluguje prawo rozwiazania Umowy w kazdym czasie z zachowaniem 3-miesiecznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiaca kalendarzowego. 7