Marzec 2008 w Megapanelu

Transkrypt

1 codzienne źródło inspiracji emarketera Marzec 2008 w Megapanelu Ranking stron wydawców oraz serwisów komercyjnych

2 Wstęp Czołówka w marcu nie zaskoczyła. Google, Onet.pl i Wirtualna Polska trzymały się mocno, choć na plecach poczuły oddech Naszej-Klasy, która zostawiła w tyle Allegro i Interię. W kategorii sklepów internetowych i serwisów aukcyjnych również nie doszło do wielkich przetasowań. Witryny bankowe też nie wzbudziły się jeszcze z zimowego snu. Jak zwykle bogata w kampanie reklamowe branża motoryzacyjna odnotowała kilka poważnych wzrostów w rankingach. Wśród firm ubezpieczeniowych znacząco namieszał Liberty Direct nowy gracz na polskim rynku ubezpieczeń. Witryny FMCG zyskały nowego lidera. Co najciekawsze, wyniki Megapanel PBI/Gemius pokazują potencjał reklamowy tkwiący w Naszej-Klasie. W marcu zaobserwowaliśmy pierwsze próby jego wykorzystania. Udane (pod względem ilości wejść na stronę) kampanie przeprowadziły: sklep TwojeKwiaty.pl, Bruno Banani i Renault. 2

3 Witryny wydawców lp. nazwa audyt sitecentric zmiana % odsłony średni czas na użytkownika [godz:min:s] zasięg 1 Google ,5% :50:23 83,22% 2 Onet.pl ,8% :02:48 67,30% 3 Wirtualna Polska ,6% :50:41 56,93% 4 nasza-klasa.pl ,9% :53:28 51,39% 5 INTERIA.PL ,9% :09:46 51,31% 6 Allegro.pl ,5% :54:32 49,78% 7 o2.pl ,1% :02:16 48,64% 8 Gazeta.pl ,8% :19:40 44,56% 9 youtube.com ,9% :00:04 44,03% 10 wikipedia.org ,1% :46:33 40,71% 11 Microsoft ,3% :29:01 38,16% 12 Grupa Fotka.pl ,5% :54:07 26,51% 13 Grupa Gadu-Gadu ,1% :49:16 25,69% 14 Orange ,7% :45:23 21,37% 15 Grupa IDG ,0% :07:59 20,95% 16 mozilla.org ,9% :03:15 20,70% 17 pf.pl ,5% :08:17 20,52% 18 Grupa Medousa.pl ,7% :12:00 19,01% 19 otomoto ,5% :37:41 18,88% 20 gry.pl ,0% :19:30 18,12% Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008 Lider wśród najpopularniejszych witryn wydaje się być poza zasięgiem konkurencji. Google miał w marcu o 23,66% więcej użytkowników niż Onet i aż o 46,18% więcej niż Wirtualna Polska. Nasza-Klasa po raz kolejny podniosła swoją pozycję w rankingu. Serwis stworzony przez Macieja Popowicza wyprzedził takich potentatów jak Interia i Allegro. Poprawiając swój wynik w marcu o 1,9% Nasza-Klasa wylądowała na 4. pozycji w rankingu, jednak warto zaznaczyć, że różnice między 4. a 6. pozycją oscylują w granicach jednego procenta, więc nie jest to pozycja gwarantująca spokojny sen w kolejnych miesiącach. Trzecia w zestawieniu Wirtualna Polska nie musi jednak czuć się zagrożona, gdyż różnica między trzecią a czwartą pozycją w rankingu to 800 tys. użytkowników, co przy obecnie obserwowanych trendach wydaje się być żelazną kurtyną. Zwłaszcza, że N-K zaczyna wykazywać pierwsze symptomy spowolnienia. Jeszcze w styczniu każdy użytkownik przebywał w serwisie miesięcznie średnio 11 godz. i 15 min, w lutym było to 10 3

4 godz. i 10 min, a w marcu już tylko 8 godz. i 53 minuty. Większość prognoz mówiła, że tak ogromna popularność N-K nie może się utrzymać i wygląda na to, że przewidywania te okazały się trafne. Ten wzbudzający w ostatnich latach kontrowersje projekt internetowy zaczyna się powoli przegrzewać. Kwietniowe i majowe wyniki mogą zatem przynieść wiele niespodzianek. Warto również odnotować, że Nasza-Klasa pośrednio oddziaływała na inne wymienione w opracowaniu kategorie. W lutym serwis twojekwiaty.pl dzięki skromnemu bannerowi Wyślij kwiaty w profilach użytkowników N-K zyskał pozycję lidera zestawienia najpopularniejszych sklepów internetowych (pod względem liczby real users). W porównaniu ze styczniem wzrost wyniósł aż 3.829,7% i gdyby nie słaba pozycja wyjściowa, z pewnością takiego wyniku nie powstydziłby się żaden ze specjalistów od marketingu internetowego. Wraz z końcem kampanii w marcu liczba użytkowników spadła o 45,9% do 961 tys. Podobne zjawiska mogliśmy zaobserwować w przypadku serwisów magicman-club.com oraz renault.pl. Utworzenie profilu Magic Mana na Naszej- Klasie zapewniło marce Bruno Banani pozycję absolutnego lidera branży FMGC. Konkurencja została zdeklasowana. Serwis w marcu miał użytkowników i tym samym uzyskał największy wzrost we wszystkich omawianych kategoriach. Przewaga w liczbie użytkowników nad drugim w rankingu tesco.pl sięgała aż 66,13%. Kampania Magic Mana osiągnęła naprawdę imponujący wynik i wygląda na to, że Nasza-Klasa wreszcie zaczęła wykorzystywać swój potencjał reklamowy. Zestawienie 20 najpopularniejszych witryn nie przynosi już większych niespodzianek. Warto jeszcze odnotować ponad 20-procentowy spadek liczby odwiedzających witrynę Orange oraz wejście do zestawienia serwisu gry.pl, który wypchnął poza pierwszą 20-tkę Ceneo.pl. Ta porównywarka cen spadła na 21. pozycję i co ciekawe stało się to pomimo tego, że liczba użytkowników wzrosła o 1,5% w porównaniu z poprzednim miesiącem. 4

5 Sklepy internetowe i serwisy aukcyjne lp. nazwa zmiana % zasięg 1Allegro.pl ,5% 49,78% 2eBay ,6% 11,85% 3merlin.pl ,3% 6,66% 4twojekwiaty.pl ,9% 6,62% 5wysylkowa.pl ,8% 4,97% 6empik.com ,6% 4,74% 7bonprix.pl ,0% 4,66% 8quelle.pl ,5% 4,20% 9euro.com.pl ,7% 3,47% 10 amazon.com ,8% 3,42% 11 intymnie.com ,4% 2,55% 12 intymna.pl ,1% 2,34% 13 swiatksiazki.pl ,9% 2,33% 14 agito.pl ,8% 2,31% 15 nexto.pl ,5% 2,09% 16 zlotemysli.pl ,8% 2,03% 17 militaria.pl ,0% 2,00% 18 gandalf.com.pl ,5% 1,96% 19 mareno.pl ,1% 1,88% 20 lideria.pl ,5% 1,88% Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008 Tak jak Google nie ma sobie równych wśród witryn o największym zasięgu miesięcznym, tak Allegro zostawia daleko w tyle sklepy internetowe i serwisy aukcyjne. Pomimo tego, że w marcu odnotował mały spadek (o 1,5%), ten aukcyjny potentat miał aż o 319,92%użytkowników więcej niż drugi w rankingu i stanowiący jego bezpośrednią konkurencję ebay. W porównaniu z lutowym zestawieniem ebay przesunął się w górę o jedną pozycję i wydaje się, że z zasięgiem 11,85% zaczyna mozolnie budować swoją pozycję. Jak szybko serwis twojekwiaty.pl wystrzelił w górę (dane za luty), tak szybko zaczął spadać (dane za marzec). Wypracowana dzięki Naszej-Klasie pozycja pozwoli mu jednak na dłużej zawitać w górnej stawce rankingu, choć systematycznie będzie wyprzedany przez konkurencję. 5

6 Sklep z bielizną Intymnie.com skoczył w górę o 28 pozycji i zyskał wzrost liczby użytkowników o 129,4% w porównaniu z lutym (liczba real users w kategoriach aukcje i sklepy). Z pewnością przyczyniło się do tego odświeżenie wyglądu witryny i nawiązanie współpracy z We-dwoje.pl. Jak to coraz częściej bywa ze sklepami internetowymi, zapewne nie obyło się bez SEO/SEM. Powoli pnie się w górę serwis quelle.pl (mocno widoczny w Google AdWords), który być może w przyszłości zmierzy się z niekwestionowanym liderem wśród sklepów odzieżowych bonprix.pl. 6

7 FMCG i sieci supermarketów Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008 Wspomniany już wcześniej magic-man-club.com w ciągu jednego miesiąca uplasował się na samej górze zestawienia z prawie 3-krotną przewagą nad drugim w rankingu tesco.pl. Bardziej niż pewne jest jednak to, że zupełnie zniknie z zestawienia. Zwłaszcza, że jakiś czas temu sympatyczny Bruno przestał pojawiać się na Naszej-Klasie. Tesco pomimo tego, że dało się wyprzedzić również nie próżnuje. Liczba użytkowników zwiększyła się o 131,7%, co zagwarantowało niezagrożoną pozycję wicelidera i skok o 9 pozycji w zestawieniu z wynikami z poprzedniego miesiąca. Niedawny lider Avon.pl odnotował bolesny spadek o 3 pozycje. Z marcowego zestawienia można wywnioskować, iż nie jest to miesiąc, w którym remonty cieszyły się dużą popularnością, gdyż zarówno IKEA, jak i 7

8 Leroy Merlin straciły kilkanaście, a w przypadku tego drugiego nawet kilkadziesiąt procent użytkowników w porównaniu z lutym. 8

9 Usługi bankowe lp. nazwa zmiana % zasięg 1 PKO BP ,5% 13,51% 2 BZWBK ,6% 8,41% 3 mbank ,2% 8,06% 4 ING ,1% 6,63% 5 BPH ,5% 5,43% 6 Pekao SA ,8% 4,99% 7 Inteligo ,1% 3,88% 8 Citi Handlowy ,4% 3,49% 9 Lukas Bank ,5% 2,96% 10 Bank Millennium ,9% 2,84% 11 Kredyt bank ,4% 2,30% 12 NBP ,3% 1,94% 13 cetelem.pl ,9% 1,94% 14 santanderconsumer.pl ,9% 1,61% 15 polbankefg.pl ,2% 1,40% 16 MultiBank ,3% 1,33% 17 GE Money Bank ,4% 1,29% 18 Nordea ,2% 1,25% 19 Eurobank ,8% 1,15% 20 BGZ ,5% 0,91% Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008 Sektor bankowy musi być stabilny i jest taki nawet w Internecie. Duzy wzrost odnotował Polbank EFG, który wskoczył na 15-tą pozycję (wzrost liczby real sers: 155,2%). Tak dobry wynik jest zasługą kampanii, która wystartowała w ostatnich dniach lutego, a swoim zasięgiem objęła wyłącznie telewizję. Kreację przygotowała agencja DDB Bielany. Niezagrożony wydaje się PKO BP, który z zasięgiem 13,51% ma sporą przewagę nad konkurencją. ING odnotował spadek z 2. pozycji w lutym na 4. w marcu. Może to jednak być cisza przed burzą, gdyż 23 marca w Polsce ruszyła globalna kampania ING. Warto nadmienić, że Polska jako jedyny kraj miała lokalną wersję spotu reklamowego, w którym wystąpił Marek Kondrat. 9

10 BZWBK w marcu był prymusem wzrostów, zyskując aż 60,6% nowych użytkowników i pewnie niejeden z nich był wielbicielem spotu z Johnem Cleese`em. mbank, BPH i Pekao SA utrzymały swoje dotychczasowe pozycje notując prawie 20-procentowe wzrosty. Z pierwszej dwudziestki rankingu wypadł GETIN Bank. W maju ten bank rozpoczął nową kampanię reklamową lokat 24-miesięcznych, więc wygląda na to, że szybko powróci do grona liderów sektora bankowego. 10

11 Motoryzacja lp. nazwa zmiana % zasięg 1 Fiat ,6% 3,22% 2 Skoda ,4% 3,01% 3 Renault ,3% 2,35% 4 BMW ,7% 2,10% 5 Opel ,5% 1,53% 6 KIA ,8% 1,43% 7 Suzuki ,7% 1,03% 8 Toyota ,1% 0,94% 9 Mercedes-Benz ,2% 0,94% 10 Citroen.pl ,0% 0,80% 11 Seat ,7% 0,76% 12 Geosystem AutoMapa ,9% 0,67% 13 Peugeot ,7% 0,67% 14 Ford ,9% 0,56% 15 Honda ,6% 0,52% 16 Volkswagen ,7% 0,49% 17 intercars.com.pl ,7% 0,47% 18 shell.com ,2% 0,37% 19 chevrolet.pl ,4% 0,34% 20 hyundai.pl ,8% 0,33% Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008 W marcu ranking branży motoryzacyjnej był świadkiem kilku kampanii reklamowych, które przełożyły się na spektakularne wzrosty. Pierwsze miejsce w zestawieniu utrzymał Fiat, jednak bez ponad 15-procentowego wzrostu nie byłoby to możliwe, bo Skoda mocno deptała mu po piętach. Wspomniane już przy okazji Naszej-Klasy Renault mogło poszczycić się największym wzrostem w rankingu aż 710,3% nowych użytkowników musi budzić respekt. Opel, KIA i Seat (kampania Połknij Bakcyla Catch the Fever ) były również liderami wzrostów, potrajając swoje osiągnięcia z poprzedniego miesiąca. Ford zanotował poważny spadek o 10 pozycji i ostatecznie wylądował na 14. miejscu. Podobnie jak Honda, która uplasowała się zaraz za witryną Forda. 11

12 Ostatnim spadkowiczem jest chevrolet.pl, który tracąc 72,4% użytkowników znalazł się na przedostatnim miejscu rankingu. Znowu zaczął się sezon na BMW, które poprawiło swój wynik sprzed miesiąca o dwie pozycje. 12

13 Firmy ubezpieczeniowe lp. nazwa zmiana % zasięg 1Commercial Union ,7% 2,04% 2 axa.pl ,7% 1,84% 3 allianzdirect.pl ,7% 1,52% 4 libertydirect.pl ,5% 1,49% 5 PZU ,4% 1,09% 6 link4.pl ,6% 0,73% 7 Allianz ,5% 0,62% 8 generali.pl ,2% 0,23% 9 Hestia ,1% 0,22% 10 Warta ,6% 0,20% Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008 Na czele rankingu firm ubezpieczeniowych znalazł się Commercial Union, a wzrost liczby użytkowników o 137,7% gwarantuje, że w kolejnych miesiącach CU będzie mocno trzymać się w górnej stawce. Pozycję lidera zestawienia stracił axa.pl. Największym zwycięzcą okazał się jednak libertydirect.pl, który odnotował wzrost rzędu 216,5%, co dało mu 4. miejsce. Kampania, której twarzą był Mariusz Max Kolonko została przygotowana przez: Gruppa 66 Ogilvy, Media Planning Group, IQ Marketing oraz Hypermedia. Na podstawie danych z monitoringu prowadzonego przez ARBOinteractive Polska zaobserwowaliśmy aktywność Liberty Direct w marcu na takich portalach jak Interia.pl, motofakty.pl, Onet.pl, pcworld.pl oraz wiadomosci24.pl. W marcu sporo stracił link4.pl, ale nowa kampania, która wystartowała w kwietniu może odwrócić trend spadkowy. Zwłaszcza, że telewizyjne spoty reklamowe były wyświetlane z dużą częstotliwością przez cały maj. PZU to kolejna firma, która została wyprzedzona przez Commercial Union. Powoli swoją pozycję w zestawieniu buduje Allianz, choć jak pokazała ostatnia decyzja Komisji Etyki Reklamy nie zawsze uczciwymi metodami. 13

14 Partnerzy Interaktywnie.com w przygotowaniu raportu Gemius S.A. Analiza została przygotowana w oparciu o wyniki badania Megapanel PBI/Gemius. Badanie dostarcza reklamodawcom, wydawcom internetowym, analitykom i dziennikarzom wiedzy na temat zachowań i preferencji polskich internautów. Jego wyniki umożliwiają porównywanie popularności witryn i aplikacji internetowych, szacowanie ich potencjału reklamowego, a także są podstawą analiz dotyczących rozwoju polskiego internetu. Oferta na badanie: ARBOinteractive Polska - Opcom Grupa Eskadra Autorzy raportu Bartek Piński Opcom Piotr Friedberg Opcom 14