STYCZEŃ 2014 (198) Kolporter proponuje Najnowsza oferta produktów FMCG s

Transkrypt

1 STYCZEŃ 2014 (198) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA Raport o pismach modowych s. 6-7 Bestsellery w salonikach s. 11 Start do kariery s. 16 Kalendarz handlowca Porady na cały rok! Kolporter proponuje Najnowsza oferta produktów FMCG s

2 Chcesz nadać przesyłkę? Wejdź na stronę www. pewnapaczka.pl i zamów kuriera! Pewna dostawa Dobra cena Pewna Paczka to nowa usługa firmy kurierskiej K-EX. Z oferty mogą skorzystać zarówno osoby indywidualne, jak i małe firmy. Pewna Paczka to: Szybkość Wygoda Bezpieczeństwo Atrakcyjne ceny Przesyłki do odbiorców na terenie całego kraju doręczane są w terminie 2 dni, liczonych od dnia następującego po dniu prawidłowo złożonego zlecenia.

3 SPIS TREŚCI STYCZEŃ 2014 (198) Aktualności STYCZEŃ 2014 (198) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA Fleszem po rynku FMCG s. 4 Fleszem po rynku prasowym s. 5 Podwyżki cen nie takie straszne s. 9 W 2014 roku więcej zapłacimy za papierosy i alkohol, ale paliwo może stanieć Start do kariery Start arz end ca Kalndlowły rok! ha dy na ca s. 9 Bestsellery w salonikach Pora s Kolporter proponuje Najnowsza oferta produktów FMCG s Mikołaj odwiedził dzieci s. 22 Słodkie prezenty od Fundacji Pomóżmy Marzeniom Stadion Kolporter Arena s. 33 Nawigacje w nagrodę s. 35 Rozstrzygnięcie konkursu z grudniowego wydania Naszego Kolportera RYNEK PRASOWY WYDAWCA BC&O Polska (dawniej Kolporter Holding Sp. z o.o.) REDAKTOR NACZELNY Grzegorz Kozera REDAGUJĄ Dariusz Materek Kinga Beck-Tracz Joanna Szczepanik REKLAMA Bożena Migała tel OPRACOWANIE KOMPUTEROWE BC&O Polska Zakład Marketingu Kielce, ul. Zagnańska 61 tel SKŁAD Rafał Sabat DRUK Drukarnia ART Warszawa ul. Fortuny 5 ADRES REDAKCJI Nasz Kolporter Kielce ul. Zagnańska 61 tel RADA PROGRAMOWA Mateusz Wiśniewski Grzegorz Fibakiewicz Wiesław Tkaczuk Jarosław Ambroziak Grzegorz Maciągowski NAKŁAD egzemplarzy Redakcja nie bierze odpowiedzialności za treść reklam i nie zwraca nie zamówionych materiałów. Oswajanie konkurencji s. 6-7 Raport Naszego Kolportera o czasopismach modowych Mecz dłuższy niż 90 minut s. 33 s. 6-7 Raport o czasopismach modowych Pisma modowe w Polsce, podobnie jak wiele tytułów prasowych z różnych segmentów, czują na plecach oddech internetu. Specjaliści z branży są jednak pełni nadziei, gdyż podobno właśnie teraz Polacy zaczynają doceniać modę, zwłaszcza tę krajową. Nowy magazyn wyłącznie o futbolu brytyjskim HANDEL Popyt na Kinga, Tolkiena i romanse s. 11 Najchętniej kupowane książki przez klientów saloników prasowych w 2013 roku Ludzie Lubią, gdy dużo się dzieje s Partner Roku laureaci październikowej edycji konkursu Kolportera Nadążają za nowymi trendami s Najlepsi sprzedawcy prasy z województwa zachodniopomorskiego Zdrowe nogi to podstawa s. 21 Dzień z życia sprzedawcy w kiosku należącym do sieci Traf Press Życie w trasie s. 31 Kierowca Kolportera rozwożący prasę opowiada o swojej pracy Usługi elektroniczne Do saloniku po paysafecard s. 16 FOT. istockphoto.com s. 6-7 FOT. istockphoto.com o pismach modowych Start do kariery Departament Sieci Własnej Kolportera przygotował konkurs Start do Kariery adresowany do wszystkich współpracowników partnerów prowadzących saloniki prasowe Kolportera. s. 13 Klienci sieci handlowych Kolportera chętnie kupują pieniądz internetowy Kalendarz handlowca Porady na cały rok s , Superoferta skorzystaj! Kolporter proponuje s Rozrywka Humor z okolic lady s. 38 s. 11 Krzyżówka Technopolu s Bestsellery w salonikach Psycholog radzi Zmiany są warte ryzyka s Z Nowym Rokiem nowym krokiem Dziennik Gazeta Prawna radzi Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o ewuś s Komu i kiedy przysługuje prawo do bezpłatnego leczenia Kolporter w prasie i Internecie s. 34 Nowości w ofercie Kolportera s Już od dwóch lat w wybranych salonikach prasowych Kolportera i salonach Top-Press można kupić nie tylko prasę, papierosy, doładowanie telefoniczne czy opłacić rachunki. W ofercie znajdują się również książki, które cieszą się dużym zainteresowaniem. FOT. rafał sabat Raport do kariery s. 16 Szansa dla sprzedawców pracujących w salonikach prasowych Kolportera

4 FLESZEM PO RYNKU FMCG Odnowiona Cisowianka Marka Cisowianka uważana jest za jedną z najbardziej innowacyjnych i dynamicznych. Aby pielęgnować ten wizerunek właściciel zdecydował się odświeżyć wygląd opakowań wody w opakowaniach PET. Butelki zyskały więcej przetłoczeń, dzięki którym są ciekawsze i bardziej wygodne w trzymaniu. Zmieniła się także etykieta. Grafika na niej to połączenie nowoczesnej stylistyki z nawiązaniem do tradycji (znajduje się na niej herb, podkreślający 34-letnią historię marki). Na etykiecie pojawiła się także informacja dotycząca zmniejszonej zawartości sodu. TeArtis nowa herbata Firma Strauss Cafe Poland wprowadza na rynek dwie linie herbat TeArtis i proponuje unikatowe smaki przygotowane przez Tima Cliftona, międzynarodowego eksperta i znawcę tego napoju. Wielbiciele klasycznych smaków będą mogli sięgnąć po herbaty z linii TeArtis Classic. Natomiast ci, którzy lubią nowe mieszanki, dzięki linii TeArtis Premium otrzymają unikatowy zestaw wybranych smaków dostępny w eleganckich piramidkach. Herbaty zostały zamknięte w nowoczesnych pudełkach o wyrazistych kolorach (linia Classic) i eleganckich czarnych pudełkach (linia Premium), zdobionych zdjęciami soczystych owoców i aromatycznych dodatków. Valbon dla koneserów Firma Hochland Polska od nowego roku wprowadza na rynek sery Valbon dla koneserów. W ofercie serów pleśniowych Valbon znajdą się nie tylko brie i camemberty w wyrafinowanych wariantach smakowych (np. z chili czy oliwkami), ale także prawdziwe francuskie przysmaki Valbon Delice i Valbon Rouge. Mleko Łaciate Junior Marka Łaciate wprowadziła na rynek mleko o zwiększonej ilości tłuszczu. Produkt został stworzony z myślą o dzieciach i młodzieży, które wyrosły już z mleka modyfikowanego, ale nadal potrzebują odpowiednio zbilansowanej diety. Mleko Łaciate Junior zawiera 3,8 proc. tłuszczu. Lubella Corn Flakes Pełnoziarniste Płatki kukurydziane Lubella Corn Flakes Pełnoziarniste to nowość w ofercie Lubelli. Płatki zawierają wszystkie składniki ziarna kukurydzy: łuskę, jądro i kiełek, dlatego są cennym źródłem błonnika i składników mineralnych. Smakują zarówno z mlekiem, jak i z jogurtem. Płatki te są idealnym produktem dla wszystkich, którzy dbają o linię. Rynek marek własnych wzrośnie o 17 proc. Z szacunków zawartych w raporcie firmy PMR wynika, że rynek marek własnych w Polsce wzrośnie o 17 proc. w 2013 roku i osiągnie wartość 41,4 mld zł. Według danych wartość rynku takich marek w ciągu ostatnich pięciu lat podwoiła się i urosła z 20,9 mld zł w 2009 r. do wspomnianych już 41,4 mld zł w roku obecnym. Eksperci firmy PMR uważają, że wysoka dynamika sprzedaży produktów pod markami detalistów jest efektem kilku czynników. Jednym z nich jest trudniejsza sytuacja ekonomiczna kraju. Konsumenci starają się oszczędnie gospodarować swoimi pieniędzmi i częściej sięgają po produkty pod markami własnymi, które pozwalają im nie tylko na tańsze, ale również i racjonalne zakupy. Więcej fiksów Kamis Oferta fiksów marki Kamis wzbogaciła się aż o dziewięć propozycji. Wśród nowości znalazły się: Zapiekany ryż z jabłkami i cynamonem, Skrzydełka w sosie miodowo- -musztardowym, Cynamonowe racuszki z twarożkiem, Kurczak z ryżem i ananasem, Risotto z kurczakiem i warzywami, Zapiekany makaron z parówką, Gulasz Myśliwski, Placki ziemniaczane z cebulką oraz Fasolowy kociołek. 4 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) Portal internetowy:

5 FLESZEM PO RYNKU PRASOWYM Nowa odsłona magazynu Joy 19 grudnia br. na rynku ukazał się styczniowy numer magazynu Joy. Prezentuje on finalny efekt prac nad edytorialem. Nowy Joy kładzie większy nacisk na modę i trendy ze światowych wybiegów. Układ magazynu jest jeszcze bardziej luksusowy, nowoczesny i przejrzysty. Rubryki tematyczne zyskały nowe nazwy, a otwarcia materiałów bardziej stylową formę. Zgodnie z oczekiwaniami czytelniczek, wyrażanymi podczas badań fokusowych, duża część edytorialu przenika do magazynu ze świata elektronicznego m.in. social mediów. Fakt Historia najpopularniejszy Nowy tygodnik Fakt Historia już na starcie stał się największym w Polsce magazynem poświęconym tematyce historycznej. Z danych Ringier Axel Springer Polska, wydawcy Faktu, wynika, że średnia sprzedaż ogółem z trzech pierwszych wydań gazety, które zawierały Fakt Historia, była wyższa od sprzedaży poprzedzającej wprowadzenie tego dodatku o 14% i wynosiła 304 tys. egzemplarzy. Tym samym Fakt Historia stał się największym w Polsce magazynem poświęconym tematyce historycznej. Wyższa cena Gazety Wyborczej Od 2 stycznia 2014 r. zdrożała Gazeta Wyborcza. Teraz w poniedziałki, wtorki i środy kosztuje 2,80 zł, a w czwartki, piątki i soboty 3,20 zł. Cena prenumeraty teczkowej to 2,40 zł. Jak czytamy w komunikacie Agory, wydawcy dziennika, wprowadzenie nowej ceny Gazety Wyborczej jest związane przede wszystkim z inwestycjami w jakość i opiniotwórczość dziennika. Świat Wiedzy Historia cyklicznie Wydawnictwo Bauer podjęło decyzję, że magazyn Świat Wiedzy Historia będzie się ukazywać regularnie. Drugi numer czasopisma trafi do kiosków na początku 2014 roku. Decyzja została podjęta po wstępnej analizie sprzedaży pierwszego numeru, który na rynku ukazał się 31 października 2013 r. Dane nie są ujawnione, ponieważ tytuł nadal znajduje się w sprzedaży. Nie podjęto jednak na razie decyzji, jak często Świat Wiedzy Historia będzie się ukazywać. Esquire zadebiutuje w Polsce Hearst Marquard Publishing pracuje nad polską edycją luksusowego magazynu dla mężczyzn Esquire. Pismo ma pojawić się na polskim rynku w pierwszej połowie 2014 roku. Esquire to luksusowy lifestylowy miesięcznik dla mężczyzn, należący do wydawnictwa Hearst Corporation. Tytuł powstał w 1932 roku w Stanach Zjednoczonych. Do chwili obecnej wydawany jest w 26 edycjach na całym świecie, m.in. w Wielkiej Brytanii, Rosji, Chinach, Niemczech, Czechach, Rumunii, Hiszpanii czy na Ukrainie. Wspólny dodatek europejskich dzienników Z okazji setnej rocznicy wybuchu I wojny światowej w sześciu europejskich dziennikach, ukażą się wspólne specjalne dodatki. Wśród tytułów znalazł się także polski dziennik Gazeta Wyborcza (Agora SA). Sześciostronicowy dodatek Sto lat od wybuchu I wojny światowej ukaże się 23 stycznia 2014 roku. Oprócz polskiego dziennika zostanie dołączony do nakładów niemieckiej Süddeutsche Zeitung, brytyjskiego The Guardian, włoskiej La Stampa, francuskiego Le Monde i hiszpańskiego El Pais. W dodatku znajdą się m.in. artykuł poświęcony nauczaniu historii konfliktu, który narastał w 1914 roku, a także wywiady ze stuletnimi Europejczykami. Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 5

6 rynek prasowy Raport Naszego Kolportera o czasopismach modowych Oswajanie konkurencji Pisma modowe w Polsce, podobnie jak wiele tytułów prasowych z różnych segmentów, czują na plecach oddech internetu. Specjaliści z branży są jednak pełni nadziei, gdyż podobno właśnie teraz Polacy zaczynają doceniać modę, zwłaszcza tę krajową. Moda to jednak dla przeciętnego Polaka chyba nadal towar luksusowy. A na luksus w czasach kryzysu niewielu może sobie pozwolić. Choć z drugiej strony nie jest tak źle. Widać to na przykładzie polskiej edycji ekskluzywnego magazynu Harper s Bazaar (wydawca Marquard Media Polska), który w lutym ubiegłego roku zadebiutował na naszym rynku. Nakład premierowego numeru wynosił egzemplarzy i sprzedał się w ilości (był jednak dostępny w kioskach przez dwa miesiące). Drugi numer, przy nakładzie 100 tys., sprzedał się już na poziomie egzemplarzy. Podwójny numer wakacyjny miał nakład 90 tys. egzemplarzy i sprzedał się w ilości Mimo spadków to nadal zupełnie dobra sprzedaż. Moda na modę? Choć nie wszystkie pisma modowe promują aż taki luksus. Tak naprawdę w Polsce nie ma wielu pism stricte o modzie mówi Agnieszka Ścibior, redaktor naczelna wydawanego przez Edipresse kwartalnika Viva! Moda. Należy do nich nasze czasopismo, Fashion Magazine, także Harper s Bazaar sporo miejsca poświęca tematyce modowej. Do tej listy same czytelniczki dopisałyby na pewno jeszcze przynajmniej Hot Moda & Shopping (Marquard Media Polska), Elle czy InStyle (oba wydawane przez Burda Media). Reszta tytułów to pisma lifestylowe, z mniejszymi bądź większymi rubrykami o modzie uważa jednak Agnieszka Ścibior. Fakt, dla prasy, nie FOT. istockphoto.com 6 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) Portal internetowy:

7 rynek prasowy tylko tej modowej, trwa trudny okres, bo musi walczyć z internetem. Ale jeśli chodzi o modę, to ciągle zwiększa się grupa jej odbiorców. W Polsce jest w tej chwili bardzo fajny moment, bo można powiedzieć, że moda tworzy się na naszych oczach. Wcześniej Polacy poświęcali uwagę głównie zapewnieniu sobie godziwych warunków bytowych, natomiast czasopisma lansowały rzeczy niedostępne na polskim rynku. Teraz to się zmienia. Jest ogromny boom na naszych rodzimych projektantów, którzy nauczyli się już, że muszą mieć w swojej ofercie nie tylko drogie, ale też tańsze kreacje. Internet w natarciu Kim jest odbiorca prasy modowej? W zdecydowanej większości to kobieta, młoda lub nawet bardzo młoda, ze średnim bądź wyższym wykształceniem, mieszkająca w mieście. No i z dochodem przynajmniej bliskim średniej krajowej. Nasz czytelnik to osoba ewidentnie zainteresowana modą, trendami dodaje Agnieszka Ścibior. Jesteśmy pozycją para-albumową, która ciągle będzie miała swojego odbiorcę, tęskniącego za produktem luksusowym. Jak pokazują badania, blogi o modzie są dla polskich internautów ważnym źródłem inspiracji modowych. Jednak magazyny czy programy telewizyjne dotyczące tej tematyki nie pozostają w tyle. Z sondażu firm FashionFan, Interactive Research Center i LeadR wynika, że blogi modowe odwiedza 44 proc. polskich internautów zainteresowanych modą. Aż 39 proc. spośród tych użytkowników zagląda na takie strony codziennie, natomiast 75 proc. przynajmniej raz w tygodniu. Co ciekawe, równie ważnym źródłem inspiracji modowych są serwisy społecznościowe i informacyjne wymienia je 72 i 65 proc. respondentów. Prasa modowa na razie próbuje oswoić internetowe blogi i serwisy. Stricte modowych blogów jest niewiele, większość to raczej rodzaje pamiętników, które mogą być tak naprawdę punktem wyjścia do zainteresowania modą uważa Agnieszka Ścibior. Nie postrzegamy blogerek jako konkurencji. Stąd na przykład nasza akcja, która polegała na zaproszeniu blogerek, szafiarek i modelek na wspólną sesję. Czasopisma o modzie dostępne w ofercie dystrybucyjnej Kolportera Fashion Magazine Kwartalnik poświęcony prawie w całości tematyce modowej, kreowaniu trendów i stylowi życia. Prezentowane na łamach pisma sesje, kolekcje ze światowych wybiegów, a także tematyka podejmowanych artykułów mają kształtować światopogląd o modzie i najnowszych światowych trendach. Pismo samo określa się jako luksusowe i snobistyczne. Na ponad 200 stronach tego magazynu można znaleźć najnowsze kolekcje światowych projektantów, najmodniejsze tendencje w modzie i urodzie, kontrowersyjne wywiady i ciekawe artykuły. Pierwsze wydanie Fashion Magazine (pod nazwą Fashion Magazyn Mody ) ukazało się w 2000 roku. Harper s Bazaar Polskie wydanie to 27. międzynarodowa edycja najstarszego magazynu o modzie na świecie, wychodzącego nieprzerwanie od 146 lat. Specjalnie dla niego tworzyli Charles Dickens, Virginia Woolf, Truman Capote, Andy Warhol, Salvador Dali, Richard Avedon, dzięki czemu każdy kolejny numer magazynu stawał się niemal kolekcjonerskim egzemplarzem. Oprócz mody zawiera również treści z dziedziny kultury, sztuki, podróży i urody. Harper s Bazaar promuje się jako najbardziej luksusowy magazyn lifestylowym na polskim rynku. Skierowany jest do dobrze ubranych kobiet o dobrze ubranym umyśle. Viva! Moda Wydany w 2000 roku pierwszy numer Vivy! MODY, był katalogiem ze zdjęciami i kroniką z pokazów mody. Obecnie gwiazdy kwartalnika to topmodelki, znani fotografowie, kontrowersyjni styliści i barwni projektanci czyli wszyscy ci, którzy na co dzień tworzą modę. Specjalność pisma to powstające w wyjątkowych miejscach i sceneriach autorskie sesje fotograficzne, szczegółowe przewodniki po trendach na każdy sezon oraz analiza najciekawszych zjawisk świata mody. Hot Moda & Shopping W zamyśle wydawców to osobisty doradca w świecie mody i urody, to przewodnik po sklepach i projektantach. Docelowa czytelniczka to młoda, otwarta, trendsetterka, zorientowana na nowości i prezentowane produkty. Zakupoholiczka przekonana o własnej atrakcyjności, która śledzi najnowsze trendy, kieruje się radami ekspertów, ale podejmuje decyzje na bazie wnikliwej analizy magazynu i stale poszukuje nowych możliwości i inspiracji. Elle Luksusowy miesięcznik skierowany do młodych, dynamicznych kobiet, ciekawych świata, pozytywnie nastawionych do otaczającej je rzeczywistości. Przedstawia najnowsze tendencje w światowej modzie, śledzi aktualne wydarzenia, przybliża sylwetki ludzi sztuki, mody i polityki. Ukazuje się w 43 krajach na świecie. Jest jedną z najlepiej rozpoznawanych przez kobiety marek. InStyle Marka istniejąca na światowych rynkach już od 18 lat (premiera w 1994 roku w USA). Na świecie jest 17 międzynarodowych edycji. W 2008 roku pojawiła się edycja polska. Burda Miesięcznik prezentujący trendy obowiązujące w światowej modzie i przekładający je na własne projekty. Czasopismo wydawane aktualnie w ponad 90 krajach w 17 wersjach językowych już od początku swojego istnienia otwiera wszystkim czytelnikom drzwi do świata mody, jest synonimem klasy i elegancji. Monika Wojniak Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 7

8

9 Aktualności W 2014 roku więcej zapłacimy za papierosy i alkohol, ale paliwo może stanieć Podwyżki cen nie takie straszne Bieżący rok powinien być lepszy od 2013, przynajmniej jeśli chodzi o wzrost cen. Takie są prognozy ekonomistów i analityków rynku. Wszystkiego oczywiście przewidzieć się nie da, choć już dziś wiadomo, że zdrożeją papierosy i alkohol, zmniejszą się za to ceny prądu. Możliwe też, że potanieje paliwo. Żywność Analitycy nie przewidują podwyżek cen żywności (najwyżej o 1 proc.), przynajmniej do czasu żniw. Ceny pieczywa, a także mięsa i nabiału powinny się utrzymać na dotychczasowym poziomie. Cukier może nawet tanieć i to o kilkanaście procent. Nie należy się jednak spodziewać obniżki cen czekolad, a to dlatego, że drożeje wykorzystywane do ich wyrobu ziarno kakaowe. Papierosy i alkohol O corocznej podwyżce podatku akcyzowego na wyroby tytoniowe i spirytusowe informowaliśmy w poprzednim numerze Naszego Kolportera. Od 1 stycznia 2014 r. stawka podatku na papierosy wzrosła o 5 proc., co oznacza, że średnia detaliczna cena paczki papierosów wzrośnie o ok. 1 zł. Teoretyczne szanse na kupienie papierosów po starej cenie palacze mają do końca lutego, taki jest bowiem czas na wymianę banderol na opakowaniach, handlowcy zwykle jednak przed tym terminem wyprzedają stare zapasy. W przypadku alkoholu stawka podatku akcyzowego wzrosła o 15 proc., co w przeliczeniu na półlitrową butelkę wyrobu spirytusowego oznacza podwyżkę ceny o ok. 1,50 1,80 zł. Mniej powodów do zmartwień mają piwosze, w najbliższych miesiącach cena piwa nie powinna wzrosnąć. Paliwo Ceny paliw w Polsce są uzależnione od cen ropy na rynkach światowym. Ubiegły rok był niezły, benzyna i olej były średnio o 20 groszy tańsze na litrze niż w poprzednich latach. Na 2014 prognozy są równie dobre i chociaż na początku roku cena litra benzyny może nieznacznie wzrosnąć, to optymiści uważają, że w ciągu roku może nawet spaść poniżej 5 zł. Papierosy Alkohol Żywność Benzyna Gaz Prąd Prąd Wszyscy czterej dostawcy energii elektrycznej (ENEA, ENERGA, PGE i TAU- RON) obniżyli na początku 2014 r. ceny. Średnio rachunki dla odbiorców indywidualnych będą mniejsze o 2,5 proc. Użytkownicy, którym prąd służy do gotowania, oświetlenia i ogrzewania mieszkań zapłacą miesięcznie o 10 złotych mniej. Gaz Ceny gazu wzrosły już 1 stycznia br. Jak poinformował Urząd Regulacji Cen, taryfa Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa jest wyższa średnio o 1,5 proc. Odbiorcy indywidualni, którzy wykorzystują gaz do przygotowania posiłków, zapłacą miesięcznie rachunek wyższy o jedna złotówkę. 3-4 złote do miesięcznego rachunku będą musieli dopłacić ci, którzy gazem podgrzewają wodę. Ok. 19 złotych miesięcznie więcej zapłacą odbiorcy ogrzewający gazem swoje mieszkania. Inne Na razie nie zmieni się cena biletów kolejowych na większości tras. Ceny biletów komunikacji miejskiej ustalają samorządy jeśli dojdzie do podwyżek, w poszczególnych miastach, to można się ich spodziewać w pierwszych miesiącach roku. Wyższe ceny biletów w tym wypadku są raczej nieuniknione, tym bardziej że większość miast dopłaca do komunikacji i stara się w ten sposób to sobie zrekompensować. Co ciekawe, wyniki sprzedażowe w salonikach Kolportera pokazują, że mimo podwyżek sprzedaż biletów autobusowych i tramwajowych nie maleje. W 2014 r. wzrośnie abonament RTV: radiowy z 5,65 do 5,90 zł, a telewizyjny z 18,65 do 19,30 zł. I na koniec powiedzmy o płacy minimalnej, która wzrośnie o 5 proc., czyli zamiast 1600 zł, w 2014 r. będzie wynosi 1680 zł. GK Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 9

10 Hurtownia farmaceutyczna Kolportera poleca Najchętniej kupowane leki bez recepty Zamówienia detaliczne i hurtowe w oddziałach terenowych (lista adresowa na stronie 50) oraz za pośrednictwem przedstawicieli handlowych. Czas realizacji do 48 godzin. infolinia

11 handel Najchętniej kupowane książki przez klientów saloników prasowych w 2013 roku Popyt na Kinga, Tolkiena i romanse Już od dwóch lat w wybranych salonikach prasowych Kolportera i salonach Top-Press można kupić nie tylko prasę, papierosy, produkty FMCG, doładowanie telefoniczne czy opłacić rachunki. W ofercie dwustu punktów handlowych znajdują się również książki, które cieszą się dużym zainteresowaniem. Przyjrzeliśmy się, jakie tytuły książkowe klienci saloników kupowali najchętniej w 2013 roku. Bestsellery w salonikach Kolportera w 2013 roku (beletrystyka) Klienci saloników najchętniej kupują książki Kinga, Tolkiena, powieści dla kobiet, a także kryminały Najpierw jednak przypomnienie: tytuły w ofercie sieci Kolportera dobierane są specjalnie pod klienta saloników, a więc takiego, który sięga po książkę przy okazji innych zakupów, pod wpływem impulsu, zaintrygowany tytułem, tematyką czy okładką, a przede wszystkim niską ceną. Duża część propozycji to tzw. wydania kieszonkowe, czyli tańsze od wydań dostępnych w księgarniach. Są to zarówno publikacje premierowe, jak i wznowienia. W ubiegłym roku nasi klienci najczęściej wybierali powieści amerykańskiego pisarza Stephena Kinga, co nie dziwi, ponieważ to jedno z najmocniejszych i najbardziej rozpoznawalnych nazwisk w świecie literatury mówi Urszula Jurkowska z Departamentu Sieci Własnej Kolportera. Bardzo dużym zainteresowaniem cieszyły się również utwory fantasy, zwłaszcza autorstwa Tolkiena, oraz powieści adresowane do kobiet: obyczajowe i romanse. Oprócz szeroko rozumianej beletrystyki (TOP 20 zamieszczamy w ramce obok) osoby odwiedzające salonki kupowały najczęściej w 2013 roku samochodowe mapy Polski (różne wydania), plany miast (najwięcej Zakopanego) i przewodniki turystyczne. Największym wzięciem wśród propozycji dla dzieci cieszyły się serie Bociek Wojtek opowiada (książeczka z audiobookiem) oraz Najpiękniejsze wiersze dla dzieci. Niezmiennie w czołówce najczęściej kupowanych tytułów w salonikach są rozmaite poradniki kulinarne (w ubiegłym roku najwięcej sprzedano Surówek, Sushi i Zapiekanek ), a także poradniki dotyczące zdrowia i urody ( Płaski brzuch, Sztuka makijażu i Fitness ). Klienci saloników gustują również w kryminałach, a ich ulubioną autorką jest Szwedka Camilla Lackberg. Dzięki umowie z Platonem firmą dystrybuującą książki na półkach saloników Kolportera i salonów Top-Press znajdują się tytuły z tak znanych wydawnictw, jak Świat Książki, Rebis, W.A.B., Znak, Prószyński i S-ka, Wydawnictwo Literackie, Sonia Dra- Fot. rafał Sabat 1. STEPHEN KING, STUKOSTRACHY 2. STEPHEN KING, ŁOWCA SNÓW 3. J.R.R. TOLKIEN, OPOWIEŚCI Z NIE- BEZPIECZNEGO KRÓLESTWA 4. SOMAYA GOWDA, SEKRETNA CÓRKA 5. DANIELLE STEEL, DZIEDZICTWO DANIELLE 6. J.R.R. TOLKIEN, NIEDOKOŃCZONE OPOWIEŚCI 7. CECELIA AHERN, P.S. KOCHAM CIĘ 8. CORINNE HOFMANN, BIAŁA MA- SAJKA 9. WARIS DIRIE, KWIAT PUSTYNI 10. LISA SEE, MIŁOŚĆ PEONII 11. JASVINDER SANGHERA, ZHAŃBIONA 12. ALAN PHILPS, JOHN LAHUTSKY, PORZUCONY 13. JIO SARAH, DOM NA PLAŻY 14. AVERY CLAIRE, UKRYTE ŻONY 15. STEPHEN KING, WIELKI MARSZ 16. DARCY MAGUIRE, ŚLUB TWOICH MARZEŃ 17. TRUDI CANAVAN, GILDIA MAGÓW 18. RICHARD PAUL EVANS, OBIECAJ MI 19. RICHARD PAUL EVANS, STOKROT- KI W ŚNIEGU 20. JULIETTE FAY, Z GŁĘBI SERCA ga czy Ameet. W bieżącej ofercie naszych punktów znajduje się od 50 do 70 nowych tytułów książkowych. W przypadku, gdyby któregoś zabrakło, partnerzy prowadzący saloniki mogą go zamówić w Kolporterze dodaje Urszula Jurkowska. Oferta książkowa jest aktualizowana i uzupełniana co miesiąc, ponadto zawsze kilka wybranych tytułów sprzedawanych jest w promocyjnej cenie. Grzegorz Kozera Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 11

12 Dzięki paysafecard zapewnisz sobie następujące korzyści: Pełne bezpieczeństwo dzięki zasadzie prepaid Możliwość dokonywania płatności online bez podawania danych osobowych, numeru konta bankowego i karty kredytowej Dostępność w punktach sprzedaży na całym świecie Nieodpłatne korzystanie przez pierwsze 12 miesięcy Możliwość dokonania płatności w 4000 sklepów internetowych

13 usługi elektroniczne Klienci sieci handlowych Kolportera chętnie kupują pieniądz internetowy Do saloniku po paysafecard Z dużym zainteresowaniem klientów saloników prasowych Kolportera i salonów Top-Press spotkała się usługa elektroniczna o nazwie paysafecard. Dzięki niej można kupić za gotówkę tzw. pieniądz internetowy w postaci prepaidu z kodem PIN pozwalającym na bezpieczne dokonanie płatności online. Od maja ubiegłego roku, czyli od chwili jej wprowadzenia do saloników, sprzedaż kodów PIN wzrasta średnio o 46 proc., licząc miesiąc do miesiąca. Paysafecard jest nowoczesnym i sprawdzonym w całej Europie rodzajem płatności w internecie. Kolporter uruchomił tę usługę we wszystkich swoich salonikach prasowych i salonach Top-Press to łącznie blisko tysiąc punktów na terenie całej Polski. Zainteresowanie usługą paysafecard dostępną w salonikach i Top-Pressach wzrasta z miesiąca na miesiąc mówi Sławomir Borkowski, menadżer ds. rozwoju w Kolporterze. Co miesiąc, sprzedaż tych prepaidów z kodem PIN rośnie średnio o 46 proc. Dzięki paysafecard pozyskaliśmy nowych klientów, spora grupa z nich wcześniej nie odwiedzała naszych punktów handlowych. Przyciągnęła ich właśnie możliwość zakupu pieniądza internetowego dodaje. Na czym polega paysafecard? Klient saloniku kupuje za gotówkę tzw. pieniądz internetowy, którym jest wydruk z 16-cyfrowym kodem PIN. Dysponując kodem może dokonać płatności online w serwisie lub na portalu, z którego korzysta. W sprzedaży dostępne są nominały 20, 30, 50, 100 i 300 zł, przy czym płacąc online nie trzeba wykorzystywać od razu całej kwoty, część można zostawić na później lub wykorzystać w innym serwisie. Przy płatności poprzez paysafecard można też jednorazowo połączyć wartość do pięciu różnych kodów. Mamy klientów, którzy jednorazowo wydają w gotówce ponad 1000 złotych na zakup kodów przyznaje Sławomir Borkowski. Usługa jest adresowana do użytkowników portali internetowych, które oferują gry, oraz serwisów społecznościowych, udostępniających płatność Pieniądzem internetowym jest wydruk z 16-cyfrowym kodem PIN, który umożliwia płatność online paysafecard. Korzystają z niej także klienci, którzy nie chcą korzystać w Internecie z kart kredytowych czy przelewów, ze względu na konieczność ujawnienia danych osobowych lub bankowych czy brak kontroli nad kosztami, oraz osoby płacące w obcych walutach, ponieważ przewalutowanie i transakcje są natychmiastowe. Przypomnijmy, że oprócz paysafecard w punktach handlowych sieci Kolportera realizowane są również inne usługi płatnicze. Klienci saloników opłacają rachunki domowe za prąd, wodę i gaz, abonamenty telefoniczne i radiowo-telewizyjne oraz spłacają raty kredytu. Mogą ponadto dokonywać opłat do ZUS i urzędów skarbowych oraz kupować doładowania liczników energetycznych. GK FOT. materiały prasowe paysafecard Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 13

14 LUDZIE Partner Roku laureaci październikowej edycji konkursu Kolportera Lubią, gdy dużo się dzieje Departament Sieci Własnej Kolportera co miesiąc wybiera najlepszych partnerów prowadzących saloniki prasowe i salony Top-Press. Oceniane są m.in. wysokość sprzedaży i jakość obsługi klientów. W tym numerze przedstawiamy laureatów kolejnej, październikowej edycji konkursu Partner Roku. Niezwyciężona Małgorzata Lis ze Wschowej Intensywna praca pani Małgorzaty oraz jej personelu przynosi niezwykłe efekty, ale też... stwarza dużo problemów autorom Naszego Kolportera. Bo powoli brakuje nam słów, którymi moglibyśmy oryginalnie skomentować sukcesy partnerki z granicy województw lubuskiego i wielkopolskiego (w obu regionach prowadzi swoje saloniki). Ona handel ma we krwi! Zaczynamy już gubić się w naszych rachunkach, ile razy w ostatnich miesiącach gościła w tej rubryce, ile razy w swoim rejonie stawała na najwyższym stopniu podium. I to z różnymi swoimi salonikami, bo pani Małgorzata obecnie zarządza czterema punktami. Mam doskonałych pracowników, bez nich te dobre wyniki byłyby niemożliwe, aczkolwiek muszę przyznać, że czasami zachowuję się jak sroga szefowa... śmieje się partnerka ze Wschowej. To jednak wszystko w ra- Małgorzata Lis FOT. Karol Ławniczak mach wspólnego dobra pani Małgorzata nieustannie stara się wdrażać najnowsze standardy obsługi klientów, bo to przynosi widoczne rezultaty. A wie, jak to robić, bo sama stoi za ladą i zna zasady handlu prasą od podszewki. Najważniejsze w tej pracy jest jednak to, żeby oprócz własnej samokontroli i dyscypliny, czuć do niej sympatię. Ja to po prostu lubię to robić. Spełniam się w tej pracy, dobrze się czuje jako handlowiec. Ważne jest także rzetelne podejście do swoich obowiązków. Staram się być skrupulatna, nic nie odkładam na później zdradza swoją receptę na sukces. Niestety, czasami praca odbija się na rodzinie, ale tu Małgorzata Lis może liczyć na dużą wyrozumiałość ze strony swojego męża i dzieci. Oni doskonale widzą, jak świetnie w salonikach czuje się ich żona i mama, a do tego partnerka Kolportera swoim optymizmem zaraża innych. Nawet dostawcy prasy przyzwyczaili się już do bezustannego uśmiechu, który widnieje na twarzy pani Małgorzaty, co na początku współpracy nieco ich dziwiło. Dzisiaj na uśmiech odpowiadają uśmiechem i... O to chodzi! Niezwykła odmiana Paweł Pidperyhora z Byczyny Jego, a właściwie ich, przygoda z handlem trwa już kilka lat. Dlaczego ich? Bo wielki, wręcz największy wkład w sukces ma żona pana Pawła Urszula. To ona zarządza salonikami i dba o ich rozwój. Obecnie małżeństwo posiada trzy saloniki. Dwa mamy już dłuższy czas, jeden pojawił się nagle w połowie 2013 roku. Ten punkt był wcześniej bardzo niedochodowy śmieje się pani Urszula. Ale to właśnie ten salonik został nagrodzony w konkursie! Włożyliśmy trochę pracy, poukładaliśmy wszystko po naszemu i zaczęło to przynosić efekty. Wcześniej punkt był zaniedbany, nawet prasa była niepoukładana zdradza Urszula Pidperyhora. Paweł Pidperyhora Ten punkt jest tylko przejściowy. Dlaczego? Mamy saloniki prasowe w Kluczborku i Byczynie, a do Opola musimy dojeżdżać spory kawałek. To męczące, dlatego niebawem oddamy go komuś innemu, ale... Nie ukrywam, że chętnie poprowadzilibyśmy trzeci punkt, gdyby tylko był bliżej nas. Kto wie, może niebawem pojawi się taka szansa? mówi pani Urszula. Tak pewnie się stanie, bo ci partnerzy doskonale znają się na handlu prasą. Oni po prostu lubią to robić, a do tego mogą liczyć na wsparcie innych osób. Mamy znakomitych pracowników, którzy są bardzo aktywni i zaangażowani, a do tego potrafią samodzielnie radzić sobie z problemami. Gdy widzą jakiś kłopot, natychmiast dogadują się między sobą i go rozwiązują. Stworzyliśmy fajny zespół, dlatego praca jest dla mnie czystą przyjemnością. Lubię też bardzo kontakt z naszymi klientami przyznaje. Ponadto gdy personel bierze odpowiedzialność za FOT. MICHAŁ SARANIEC 14 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) Portal internetowy:

15 LUDZIE firmę, to zarządzający mogą od niej chwilami nieco odpocząć. Razem z mężem i czteroletnią córką dwa razy w roku robimy wypady na wakacje, najchętniej za granicę. Uwielbiamy ten rodzaj wypoczynku dodaje Urszula Pidperyhora. Z Białegostoku do stolicy Grażyna Trofimiuk z Warszawy To zupełnie nowa postać w branży, ponieważ handlem prasą zajmuje się dopiero od maja 2013 roku. Kontakt z Kolporterem miała już jednak wcześniej 5 lat temu przeszła organizowane przez tę firmę szkolenie dla nowych partnerów. Ale do współpracy nie doszło, bo niespodziewanie dostałam propozycję innej pracy. Po kilku latach sytuacja uległa zmianie i zostałam bezrobotna. Wtedy postanowiłam odnowić kontakty z Kolporterem wspomina pani Grażyna. Był z tym jednak problem, gdyż w Białymstoku, gdzie mieszka, nie było żadnego wolnego punktu. Usłyszałam, że w Warszawie jest ich kilka i uznałam, że może warto spróbować dodaje. Z Białegostoku nie wyprowadziła się jednak całkowicie, ale dzisiaj zdecydowanie więcej czasu spędza w stolicy. Na początku pracowała w saloniku w Carrefourze, dzisiaj prowadzi punkt przy ulicy Mickiewicza. Nie miałam problemów z adaptacją, w swoim życiu już kilka razy miałam do czynienia ze sprzedażą bezpośrednią. Oczywiście był to trochę inny rodzaj handlu, ale nabrałam doświadczenia i obycia z klientami. To mi pomogło mówi. Z aklimatyzacją w Warszawie też nie było większych kłopotów. W młodości dużo czasu spędziłam w tym Grażyna Trofimiuk FOT. PAWEŁ PAZDYGA Halina Kołodziej mieście, zawsze czułam sentyment do naszej stolicy. To wielkie miasto, ale odnajduję się w nim, dobrze się tutaj czuję. Nie mogę narzekać, zwłaszcza że w pracy zaczynam osiągać pierwsze sukcesy. To mi sprawia dużą satysfakcję przekonuje Grażyna Trofimiuk. Po pracy partnerka z Warszawy uwielbia słuchać muzyki klasycznej, czyta także książki. Nie ma swojego ulubionego gatunku, aczkolwiek zazwyczaj oddaje się lekturze powieści. Czy napisze książkę? Halina Kołodziej z Dębicy Swoją działalność rozpoczęła w 2002 roku. Jak to zwykle bywa, przypadkiem. Byłam na etapie poszukiwania pracy, a mąż w Gazecie Wyborczej zobaczył ogłoszenie. Pomyślałam, że to się może udać, bo nasz znajomy miał ciekawy lokal do wydzierżawienia. Zgodził się nam go wynająć i podpisaliśmy umowę z Kolporterem wyjaśnia. Praca w handlu bardzo się pani Halinie spodobała. Ja chyba mogłabym to robić już zawsze śmieje się. Dlatego gdy znajomy wyraził chęć sprzedaży lokalu, natychmiast zdecydowała się go odkupić. Potem otworzyła także kolejne punkty, ale one okazały się znacznie mniej rentowne, dlatego już ich nie prowadzi. Dzisiaj zajmuje się salonikiem zlokalizowanym przy ulicy Rzeszowskiej, czyli na jednym z osiedli Dębicy. To bardzo dobra lokalizacja, która sprawia, że mam mnóstwo stałych klientów. Oj, mogłabym książkę napisać na podstawie rozmów z kupującymi. To bardzo ciekawi ludzie, ale czasami ze słuchacza muszę zamienić się w doradcę. To też interesująca strona tej pracy mówi. Handel jej nie męczy, wręcz przeciwnie sprawia dużo radości. Być może to już rutyna, ale naprawdę nie wyobrażam sobie dzisiaj innej pracy. Nie czuje się też zmęczona, bo w saloniku pracujemy na zmianę ze swoją pracownicą. Najbardziej lubię, gdy jest ruch, wtedy dużo się dzieje i czas szybko mija. Najgorsze są godziny wieczorne, gdy klientów ubywa. Dobrze, że prowadzimy totolotka, bo przyzwyczailiśmy mieszkańców, że mogą przyjść i zagrać o każdej porze. I sporo osób pojawia się u nas z tego względu właśnie wieczorami przyznaje pani Halina. Po pracy najchętniej spędza czas ze znajomymi. Tak jak w Sylwestra, gdy w dziesięcioosobowym gronie powitaliśmy Nowy Rok. To było bardzo miłe spotkanie. Wiele przyjemności sprawiają mi także oczywiście kontakty z rodziną. Muszę zresztą dodać, że moi bliscy pomagają mi w pracy czasami jest to córka, a czasami synowa podkreśla. Tomasz Porębski FOT. GRZEGORZ RĘKAS Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 15

16 Aktualności Szansa dla współpracowników zatrudnionych w salonikach prasowych Kolportera Start do kariery Departament Sieci Własnej Kolportera przygotował konkurs Start do Kariery adresowany do wszystkich współpracowników partnerów prowadzących saloniki prasowe Kolportera. Konkurs rozpoczął się 1 stycznia, a zakończy 31 grudnia 2014 r. Główną nagrodą jest udział w rekrutacji na stanowisko Menadżera Rejonu, ale można również otrzymać propozycję prowadzenia własnego saloniku. To pierwszy konkurs, w którym mogą brać udział wyłącznie współpracownicy, a więc sprzedawcy, z którymi partnerzy Kolportera zawarli umowę (o pracę, dzieło, zlecenie, staż) i powierzyli im wykonywanie czynności związanych z prowadzeniem saloniku prasowego. Obliczamy, że oprócz partnerów we wszystkich naszych salonikach pracuje około dwa tysiące sprzedawców mówi Zbigniew Duda, kierownik Działu Obsługi Partnera w Kolporterze. To duża grupa, a konkursem Start do Kariery chcemy pokazać, że ci ludzie są również ważni dla naszej firmy, a także dać im szansę rozpoczęcia pracy na wyższym, samodzielnym stanowisku. Start do Kariery służy też aktywizacji współpracowników zatrudnionych w salonikach. Sprzedawcy, którzy zgłoszą się do konkursu, będą zbierali punkty za aktywną pracę w saloniku. Oceniane będą kryteria, na które współpracownicy mają wpływ, m.in. właściwa ekspozycja, czystość i wygląd saloniku, udział w akcjach promocyjnych. Konkurs składa się z dwunastu miesięcznych edycji, podczas których uczestnicy będą mieli przyznawane punkty za aktywną pracę w saloniku prasowym. I tak po zebraniu 400 pkt. uczestnik otrzyma dyplom Najlepszego Sprzedawcy Saloniku Prasowego ; po zebraniu min. 600 pkt. zostanie zaproszony na spotkanie rekrutacyjne na stanowisko specjalisty w programie Złoty Klient ; min. 800 pkt. zostanie zaproszony na bezpłatne sześciodniowe szkolenie partnerskie; min pkt. uczestnik będzie miał możliwość otrzymania saloniku na preferencyjnych warunkach (zwolnienie z opłaty za szkolenie i opłaty marketingowej); min pkt. uczestnik zostanie zaproszony na spotkanie rekrutacyjne na stanowisko W konkursie Start do Kariery mogą brać udział wszyscy współpracownicy saloników prasowych Kolportera. Konkurs będzie trwał cały rok Menadżera Rejonu. Niezależnie od tych nagród, dla najlepszych przewidziane są także bony lub karty podarunkowe SO- DEXO o wartości 100 zł, 1000 zł, 5000 zł. Przyznawanie nagród będzie się odbywać co kwartał. Współpracownik może przystąpić do konkursu w dowolnym momencie jego trwania, przy czym punkty w danej edycji miesięcznej będą mu naliczane od miesiąca, w którym zgłosił się do konkursu. Nie wiemy jeszcze, ile osób wyrazi zainteresowanie naszym konkursem, ale pierwsze zgłoszenia mieliśmy już pod koniec ubiegłego roku mówi Zbigniew Duda. Ważna jest informacja, że aby wziąć udział w konkursie współpracownik musi uzyskać zgodę partnera, który zatrudnia go w saloniku i jest jego bezpośrednim szefem. Organizując konkurs Start do Kariery nie chcemy bowiem robić niczego poza wiedzą naszych partnerów prowadzących saloniki podkreśla. Przypomnijmy, że niezależnie od Startu do Kariery cały czas prowadzony jest konkurs (również organizowany przez Departament Sieci Własnej), w wyniku którego wyłaniany jest Partner Miesiąca i Partner Roku w salonikach prasowych Kolportera. GK Uwaga: zgłoszenia do konkursu Start do Kariery można wysyłać poprzez Portal Partnera, do którego mają dostęp wszyscy partnerzy i współpracownicy Kolportera. Tam też można znaleźć szczegółowe informacje o konkursie. fot. istockphoto.com 16 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) Portal internetowy:

17 magazyn, który łączy pokolenia Przyjaciółka od lat ma się świetnie. Jest zawsze na czasie, śledzi trendy, wyszukuje nowości. I wcale nie zamierza iść na emeryturę. Co więcej, wciąż się zmienia i doskonali. 16 stycznia w kioskach pojawi się w nowej odsłonie. Kalendarium 1948 r. Ukazał się pierwszy numer Przyjaciółki Z czarno-białymi zdjęciami i małymi rysunkami. Ale już wtedy czytelniczki wiedziały, że z Przyjaciółką Na wszystko jest sposób, że są Rozmowy z panią Doktór, że razem Gotujemy i Sama szyję sukienkę r. Tysięczne wydanie We wstępie napisano: Aniśmy się obejrzeli a tu już tysięczny numer schodzi z maszyn drukarskich. (...) Nasi dziennikarze jeżdżą wzdłuż i wszerz Polski, docierają do najdalszych zakątków, rozmawiają z Wami, interweniują. Tak jest i dziś. Dwutygodnik poradnikowy nr 1* Pierwszy numer pisma, który ukazał się w 1948 roku, był skromny, ledwie 12-stronicowy, ale już wtedy było widać, że to pismo robione przez kobiety dla kobiet. Liczył się każdy list, telefon, ludzka historia. Tak jest do dzisiaj. I za to kochają Przyjaciółkę kolejne pokolenia Polek, a po jej lekturę sięgają tak samo chętnie bacie, mamy i córki. Dziś jest najchętniej kupowanym dwutygodnikiem poradnikowym*, a każde jej wydanie czyta średnio 2,3 mln osób**. Czytelniczki doceniają nie tylko to, że potrafi znaleźć radę na wszystko. Ważne jest też dla nich zaangażowanie w sprawy zwykłych ludzi, opisywanych w reportażach, oraz podejmowane inicjatywy i akcje społeczne. Pierwsza była batalia o prawa kobiet, która zaowocowała uchwaleniem w 1964 r. kodeksu rodzinnego i opiekuńczego. Dziesięć lat później 2000 r. Powstaje Fundacja Przyjaciółka Stworzono ją z potrzeby serca i z chęci pomocy najmłodszym i najsłabszym. W ciągu 13 lat swojej działalności pomogła prawie 20 tys. dzieciom, przeznaczając na ten cel prawie 13 milionów złotych r. Teraz dwutygodnik! To był rok wielkich zmian, bo po 61 latach ukazywania się jako tygodnik, Przyjaciółka wyczuwając zmiany na rynku prasowym, jako pierwsza w tym segmencie stała się dwutygodnikiem. Z sukcesem! 2011 r. Plebiscyt czytelniczek Decyzją czytelniczek pierwszą laureatką została Anna Dymna. W roku 2012 statuetka trafiła do rąk Doroty Wellman. Kto będzie Kobietą z Charakterem 2013, okaże się w marcu. z inicjatywy pisma powołano Fundusz Alimentacyjny. Potem były kolejne akcje, w każdej liczyło się jedno dobro kobiet i ich rodzin. W 2000 roku z chęci pomocy najsłabszym powstała Fundacja Przyjaciółka. Od roku 2011 pismo organizuje plebiscyt Kobieta z Charakterem i nagradza kobiety będące wzorem i inspiracją dla innych. Rok 2014 też przynosi nowości, bo już w numerze 2. Przyjaciółka zmieni się dla swych czytelniczek po raz kolejny. Będą nowe działy, więcej porad urodowych, modowych i prawnych, Akademia Kulinarna z przepisami do zbierania, wzruszające reportaże i szczere rozmowy z gwiazdami oraz dodatkowe strony z rozrywką. Redakcja zapowiada, że nie zmieni się tylko jedno Przyjaciółka wciąż pozostanie blisko czytelniczek. *Na podstawie ZKDP, średnie rozpowszechnianie płatne razem, I-IX 2013, w porównaniu z dwutygodnikami: Tina, Pani Domu, Naj **PBC, realizacja: Millward Brown, wskaźnik: CPW, I-X 2013, grupa: wszyscy 15-75, n= do kolportera 22.indd 1 12/19/13 12:04 PM

18 LUDZIE Najlepsi sprzedawcy prasy z województwa zachodniopomorskiego Nadążają za nowymi trendami Niektórzy mają jeden punkt prasowy, ale doskonale się w nim czują i w zupełności im wystarczy. Inni postawili na rozwój firmy i dzisiaj posiadają kilka lub nawet kilkadziesiąt punktów handlowych. Cecha wspólna? O handlu wiedzą już chyba wszystko. Prezentujemy najlepszych sprzedawców prasy współpracujących z Oddziałem Szczecińskim Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera. Odpoczywam w ogrodzie Teresa Krekora z Łobeza Wszystko rozpoczęło się od pracy w biurze Ruchu. Po pewnym czasie doszło tam jednak do pewnych zmian i kierownik zaproponował mi poprowadzenie własnego kiosku. Postanowiłam spróbować i... można powiedzieć, że się opłaciło! Dziesięć lat temu zdecydowałam się jednak przejść do Kolportera. I jestem z tego powodu zadowolona współpraca układa się dobrze, mam udany kontakt z pracownikami. Nie mam prawa narzekać. Swój kiosk postawiłam sama. Zaprojektowałam, otrzymałam zgodę z gminy i obiekt stanął w pobliżu ronda. To kiosk z okienkiem, ale taki nowoczesny. Mam tam wszystko, czego potrzebuję do pracy, Teresa Krekora sama zaprojektowała i postawiła swój kiosk fot. mariusz juszkiewicz a klienci też są zadowoleni. Okienko jest duże, wszystko można zobaczyć i zrobić zakupy w komfortowych warunkach. Muszę przyznać, że bardzo lubię swoją pracę. Przede wszystkim za klientów przez tyle lat zbudowaliśmy naprawdę fajną więź. Ludzie się starzeją, dzieci rosną, a to wszystko na moich oczach. Nie ma co ukrywać, że okolicznych mieszkańców znam już praktycznie na wylot. Cenię sobie te kontakty. Nie zawsze rozmowy są łatwe, bo oczywiście niektórzy klienci mają czasami gorszy dzień, ale wtedy w myślach odliczam do dziesięciu i nie tracę dobrego nastroju. Zresztą, to naprawdę epizodyczne sytuacje. Właśnie dobre usposobienie i uśmiech to najlepsza droga do tego, by zachęcić klientów do zakupów. To podstawa każdego handlu. Na szczęście ja nie muszę nakładać żadnej maski w pracy, bo raczej z natury jestem uśmiechniętą osobą. Zawsze staram się doszukiwać tych lepszych stron życia! Nie mam na przykład zamiaru marudzić, że muszę rano wstawać. Skoro robię to już tyle lat, to musi mi to odpowiadać. Dzisiaj zresztą już nawet budzę się na czas bez pomocy budzika! To co tylko martwi, to oczywiście coraz większa konkurencja. Pojawiają się kolejne hipermarkety, wszędzie jest prasa, więc muszę mocno pracować na klienta. Ale chyba mi się to udaje, skoro oni w dalszym ciągu chcą do mnie przychodzić. A w końcu mogliby kupić prasę gdzie indziej, nawet mniej czasu by im to zajęło. To mój powód do satysfakcji. A po pracy uciekam na działeczkę! To spory teren, ma 1500 metrów powierzchni. Całe lato na niej spędzam. Można się śmiać, że idę z pracy do pracy, bo na działce trzeba wykonać dużo czynności, ale bardzo to lubię. Cieszy mnie widok kwiatów, na przykład moich przepięknych 64 róż. Zimową porą więcej czasu spędzam rzecz jasna w domu, ale tam też się nie nudzę. Lubię też czytać książki. Nie skłamię, jeśli powiem, że doba jest za krótka, żebym mogła robić wszystko, na co mam ochotę... Wiatrówka? Proszę bardzo! Michał Starczewski ze Szczecina Prowadzę sieć Media Star. Pierwszy salonik prasowy powstał w 2003 roku, inicjując tym samym działalność w województwie zachodniopomorskim. Obecnie sieć liczy 70 punktów sprzedaży, zlokalizowanych w ośmiu województwach. A zatem można powiedzieć, że z sieci bardzo lokalnej staliśmy się firmą ponadregionalną. To oczywiście wiąże się z dużą ilością pracy i ciągłymi zmianami. Na przestrzeni ostatnich lat istotnie zmieniła się administracja sieci. Każde województwo otrzymało swojego kierownika rejonu i to głównie z nimi teraz współpracuję. Z jednej strony stanowi to dla mnie duże ułatwienie. Z drugiej utrudnienie. Niegdyś często gościłem w salonikach, widziałem wszystkie problemy z bliska, mogłem samodzielnie wychwycić pewne szczegóły. Dzisiaj czasami brakuje mi na to czasu, ale i tak staram się jak najczęściej bywać w naszych punktach. Nie chcę stracić tego bezpośredniego kontaktu, bo zupełnie inaczej handel wygląda zza biurka, a inaczej zza lady. Media Star zapewnia szeroki wybór prasy codziennej i kolorowej, wyrobów oraz akcesoriów tytoniowych. Uzupełnienie oferty stanowią słodycze, napoje, zabawki, upominki, a także artykuły pierw- 18 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) Portal internetowy:

19 LUDZIE Sieć prowadzona przez Michała Starczewskiego liczy 70 punktów handlowych szej potrzeby parafarmaceutyki, bilety, karty telefoniczne i wiele innych towarów. To jednak nie wszystko! Konsument lubi być zaskakiwany. I dlatego w moich sklepach sprzedaje się sporo rzeczy na prezenty, jest też popyt na różne zabawki, figurki czy nawet biżuterię lub alkomaty. A ostatnio można u nas kupić także... wiatrówki! Coraz bardziej rozrasta się także rynek e-papierosów, a my staramy się nadążać za tymi trendami. Jakiś czas temu zdecydowaliśmy się na wprowadzenie gazetek promocyjnych. Wcześniej klientów zachęcały ulotki i plakaty. Sądzę, że taka bezpośrednia reklama przynosi bardzo dobre efekty. Mamy też stronę internetową, ale to raczej tylko wizytówka naszej firmy. Uważam, że ciągły rozwój to najlepszy sposób na osiągnięcie sukcesu w każdej dziedzinie, również w handlu. Cały czas wprowadzamy w życie nowe elementy, które mogą poprawić nasze funkcjonowanie. Zwracamy uwagę na sprzedaż aktywną, dbamy o to, żeby nasi sprzedawcy potrafili zachęcić klientów do dodatkowych zakupów. Oczywiście to wymaga pracy, dlatego regularnie przeprowadzamy szkolenia w tym zakresie. System wynagrodzeń też ma tutaj duże znaczenie, pamiętamy o tym. Co dalej? Przyznam się, że w myślach ciągle krąży mi ta setka... Sto saloników byłoby fajnie zrealizować ten cel, ale to wcale nie jest najważniejsze. Nie liczy się ilość, a jakość. Dbamy o to, żeby każdy nasz salonik stał na wysokim poziomie i realizował oczekiwania klientów. Najważniejsza jest jakość obsługi, ale tu chyba nie mamy powodów do wstydu. Na ile nas będzie stać, będziemy się rozwijać, ale na pewno będzie to rozwój zrównoważony. fot. mariusz juszkiewicz Lubię fotografować przyrodę Tytus Schmelter ze Szczecina Moja firma nazywa się PTP, a ja prowadzę sieć ośmiu saloników w województwie zachodniopomorskim. Patrząc na ostatnie lata, można powiedzieć, że co roku przybywa mi jeden punkt. Nie oznacza to jednak, że pozostałe cały czas funkcjonują, ponieważ tutaj też dokonujemy pewnych zmian. Sprawdzamy lokalizację, szukamy najlepszych rozwiązań. Na ogół moje punkty mieszczą się w sieci hipermarketów Netto, bo to daje nam pewną stabilizację. Słyszę zewsząd o tym, że zainteresowanie prasą spada, ale muszę przyznać, że ja większych zmian w swoich salonikach nie zauważam. Sprzedaż utrzymuje się od kilku lat na podobnym poziomie. A prasa ma dobrą marżę, szkoda tylko, że jej obsługa sprawia nieco kłopotów. Trzeba uważać na zwroty i inne aspekty, żeby na tym za dużo nie stracić. Ponadto rozbudowujemy liczbę ciekawych, rzadko spotykanych marek w naszych punktach sprzedaży, aby było ich jak najwięcej. Wcale na tym nie tracimy, a wręcz przeciwnie, sporo zyskujemy. Klienci wiedzą, że znajdą u nas to, czego nigdzie nie ma. I dlatego do nas przychodzą. Staramy się przyciągać ich też innymi sposobami. Często przy wsparciu producentów lub dystrybutorów oferujemy różne promocje. W handlu dalej stawiamy mocny nacisk na obsługę klienta. Bezpośredni kontakt jest najważniejszy, klienta trzeba do siebie przyzwyczaić. Trzeba też szukać różnych rozwiązań, czasami nieco kontrowersyjnych. My na przykład nie wprowadziliśmy płatności kartą. Zdarza się, że wywołuje to bunt wśród kupujących, ale spokojnie tłumaczymy im swoje racje. A nam po prostu się to nie opłaca. Co planuję na 2014 rok? Na razie, jak wspomniałem na początku, powiększamy naszą sieć o jeden salonik rocznie. Ale wcale nie nastawiam się na to, że tak musi być w przyszłości. Najważniejsze jest to, żeby dobrze dbać o to, co mamy do tej pory. Chcemy, żeby klient był zadowolony z naszych usług i zawsze znalazł u nas to, czego potrzebuje. Jeśli będzie dobra sytuacja na rynku, będziemy poszerzać firmę o kolejne punkty, ale bez żadnej presji. Nie chcę zresztą pozwolić na to, by moje życie ograniczyło się tylko do pracy. Muszę znaleźć czas na odpoczynek. Bardzo lubię podróżować i fotografować. Moje urlopy nie są długie, ale kilka razy w roku znajduję czas na tygodniowy relaks. Bardzo lubię góry i jazdę na nartach. Param się także fotografią zazwyczaj związana jest ona z podróżami, więc często są to krajobrazy, ale zdarzają się też zdjęcia architektury. W portrecie, niestety, nie czuję się zbyt mocny. Tomasz Porębski Tytus Schmelter najchętniej odpoczywa w górach Fot. archiwum Portal internetowy: NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2014 (198) 19

20 FAKT poleca! NOWOŚĆ! NOWOŚĆ! NOWOŚĆ! NOWOŚĆ! Od 7 stycznia w sprzedaży Tom 1. tylko 4,99 zł! Już w kioskach! Tylko 6,90 zł! Już w kioskach! Tylko 3,50 zł! Już w kioskach! Tylko 4,99 zł! Już w kioskach! Tylko 9,99 zł! Już w kioskach! Tylko 9,99 zł! Już w kioskach! Tylko 6,90 zł! Już w kioskach! Tylko 15,99 zł! Nowy tom w każdy wtorek! Tylko 9,99 zł! FAKT TV zawsze w czwartek z FAKTEM! Nowy tom w każdy piątek! Tylko 9,99 zł! GWIAZDY zawsze w piątek z FAKTEM!