Program Rekomendacyjny Student poleca

Transkrypt

1 Program Rekomendacyjny Student poleca 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem sprzedaży premiowej Student poleca zwanej dalej Programem jest Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 53/57 wpisany pod numerem KRS: do Rejestru Przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; NIP: ; wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: złote, wg stanu na r. zwany dalej Organizatorem lub Bankiem. 2. Celem Programu jest rekomendowanie produktu Banku rachunku Eurokonto Intro oferowanego przez Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna. 3. Programem objęty jest rachunek Eurokonto Intro zwany dalej Eurokonto. 4. Czas trwania Programu: r. lub do wyczerpania łącznej wartości premii przyznawanych za otwarcie oraz polecanie Eurokonta Intro opisanych szczegółowo w 6.5. Udział w Programie i podanie związanych z tym danych jest dobrowolne. Zakres danych obejmuje: imię i nazwisko, numer Klienta (CIS) oraz numer telefonu. Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna jako administrator danych informuje, że podane przez Uczestników dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji Programu Rekomendacyjnego Student poleca. Bank informuje o przysługującym Uczestnikowi prawie dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz prawie zgłoszenia pisemnego sprzeciwu wobec przetwarzania przez Bank danych w celach marketingowych związanych z reklamą własnych produktów i usług. Podanie przez Uczesytnika danych osobowych jest dobrowolne, jednak dane te są potrzebne do prawidłowego wykonania czynności bankowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przepisami wewnętrznymi Banku. Podstawa prawna: art. 24 ust.1 Ustawy z r. o ochronie danych osobowych. 5. Program obejmuje cały obszar Rzeczypospolitej Polskiej i jest skierowany do studentów. 2. UCZESTNICY PROGRAMU 1. W Programie może wziąć udział każda osoba fizyczna w wieku lat będąca: a) Nowym Klientem tj. osobą, która w terminie r. zgłosi się do oddziału Banku z kuponem promocyjnym (załącznik nr 1) i która w chwili otwarcia nowego rachunku Eurokonto Intro nie posiada, ani od dnia rozpoczęcia Programu nie posiadała, innego rachunku osobistego w Banku, może posiadać numer klienta CIS (numer widoczny w umowach z Bankiem, podawany przy logowaniu do serwisu bankowości elektronicznej Pekao24, dostępny w każdym oddziale Banku). Kupon promocyjny będący częścią ulotki promocyjnej będzie dostępny na uczelniach, w tym na stoiskach obsługiwanych przez pracowników Banku Pekao S.A. i zorganizowanych na uczelniach w całym kraju. 2. W Programie może wziąć udział również każda osoba fizyczna w wieku lat będąca: a) Osobą Polecającą, tj. klientem Banku, który posiada rachunek osobisty Eurokonto Intro w Banku i otrzymał od pracownika Banku kupon rekomendacyjny (załącznik nr 2) i na kuponie rekomendacyjnym wpisał swój numer klienta CIS, po czym polecił otwarcie Eurokonta Intro Osobie Poleconej wręczając jej kupon rekomendacyjny. b) Osobą Poleconą tj. osobą, która w chwili otwarcia nowego rachunku Eurokonto Intro z rekomendacji Osoby Polecającej nie posiada, ani od dnia rozpoczęcia Programu nie posiadała, innego rachunku osobistego w Banku, a która posługuje się kuponem rekomendacyjnym (załącznik nr 2) zawierającym numer klienta CIS Osoby Polecającej. 3. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Banku, a także członkowie ich rodzin, tj. małżonek, wstępni, zstępni i rodzeństwo. 3. PREMIA 1. Uczestnikom Programu będą przyznawane premie w wysokości 50 zł, które będą im przekazywane na kartę prepaid Banku Pekao S.A. 2. Uczestnik Programu może otrzymać maksymalnie 3 premie wg zasad opisanych w 4 pkt 1 oraz 4 pkt Nadzór nad prawidłowością przebiegu Programu sprawuje powołana przez Organizatora trzyosobowa Komisja Programu (zwana dalej "Komisją"). 4. W skład Komisji wchodzą pracownicy z Departamentu Klienta Detalicznego (3 osoby): Tomasz Molenda (Dyrektor Operacyjny Biura Marketingu), Dorota Żak (Dyrektor Operacyjny Biura Rachunków), Justyna Żbikowska (Specjalista w Biurze Marketingu). 1

2 4. ZASADY PRZYZNAWANIA PREMII 1. Nowy Klient otrzyma premię w wysokości 50 zł na kartę prepaid, jeżeli otworzy Eurokonto Intro. a) Nowy Klient może otrzymać maksymalnie 3 premie na kartę prepaid pierwszą za otwarcie własnego rachunku Eurokonto Intro oraz dwie za otwarcie rachunków Eurokonto Intro przez osoby Polecone. 2. Osobie Polecającej przyznawana jest premia w wysokości 50 zł na kartę prepaid, jeżeli: a) Umowy prowadzenia rachunku Eurokonto Intro z Osobami Poleconymi zostały zawarte na podstawie kuponów rekomendacyjnych zawierających nr CIS Osoby Polecającej. b) Osoby Polecone przekazały przy zawieraniu umowy wypełniony kupon rekomendacyjny. c) Osoba Polecona zadeklaruje stałe wpływy na rachunek. d) Osoba Polecająca może otrzymać maksymalnie 3 premie na kartę prepaid za trzy Osoby Polecone, które założyły Eurokonto Intro. 3. Osoba Polecona może zostać Osobą Polecającą po założeniu konta i wziąć udział w Programie. 4. Każde otwarcie rachunku Eurokonto Intro z rekomendacji Osoby Polecającej jest rejestrowane przez Organizatora. 5. Rachunki mogą być zakładane we wszystkich Oddziałach Banku i przy wszystkich stanowiskach Banku zorganizowanych, m.in. na uczelniach w okresie r. 6. Premie mogą być przekazane jedynie na wskazaną przez Uczestnika kartę prepaid. Jeżeli Uczestnik takiej karty nie posiada zostaje mu ona bezpłatnie wydana w Oddziale Banku. 7. Przekazywanie premii: a) W momencie otwarcia rachunku Eurokonto Intro w Oddziale, Nowy Klient wskazuje numer karty prepaid, która ma zostać zasilona, zaś zasilenie rachunku karty kwotą 50 zł nastąpi w ciągu 10 dni roboczych od dnia założenia rachunku Eurokonto Intro. b) W przypadku, gdy rachunek otworzy Osoba Polecona, Osoba Polecająca może otrzymać premię na kartę prepaid w następujący sposób: a. w Oddziale Banku przedstawiciel Organizatora kontaktuje się telefonicznie z Osoba Polecającą, której dane widnieją na kuponie rekomendacyjnym z zapytaniem, czy Klient posiada kartę prepaid, a jeśli nie, to czy chce w Oddziale Banku odebrać kartę; przy odbiorze osobistym karty zasilenie rachunku karty kwotą 50 zł nastąpi w ciągu 10 dni roboczych od jej wręczenia. b. w przypadku braku możliwości odbioru osobistego w Oddziale Banku, Osoba Polecająca otrzymuje kartę prepaid na adres korespondencyjny, za potwierdzeniem odbioru, zaś zasilenie rachunku karty kwotą 50 zł nastąpi w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania przez Bank potwierdzenia jej dostarczenia. 5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Reklamacje dotyczące Promocji Uczestnik może składać pisemnie, na adres Bank Polska Kasa Opieki S.A. Departament Klienta Detalicznego, ul. Żwirki i Wigury 31, Warszawa, z dopiskiem: Student poleca, telefonicznie za pośrednictwem Infolinii Banku, za pośrednictwem bankowej usługi telekomunikacyjnej Pekao24 lub osobiście Doradcy Bankowemu. Dane adresowe Oddziałów Banku oraz numery telefonów, pod którymi można składać reklamacje są dostępne na stronie internetowej Banku Bank może zażądać pisemnego potwierdzenia reklamacji składanych w innej formie niż pisemna. 2. Bank potwierdza przyjęcie reklamacji pisemnie, na adres wskazany przez Uczestnika do korespondencji lub w inny sposób uzgodniony z Uczestnikiem. 3. Bank rozpatruje zgłoszone reklamacje niezwłocznie po ich wpływie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania z zastrzeżeniem ust W przypadku uzasadnionej niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie określonym w ust. 3, Bank przekazuję Uczestnikowi informację o przyczynach opóźnienia, okolicznościach, które muszą zostać ustalone oraz o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi. Termin ten nie powinien przekroczyć 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. 5. Odpowiedzi na złożoną reklamację Bank udziela w formie pisemnej na adres do korespondencji lub innej formie, uzgodnionej z Uczestnikiem. 6. Uczestnik może się zwrócić o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Praw Konsumenta. 7. Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 8. Uczestnikowi przysługuje prawo pozasądowego rozstrzygania sporów wynikłych na tle stosowania Umowy poprzez wszczęcie postępowania przed Arbitrem Bankowym, z zastrzeżeniem, że przedmiotem postępowania mogą być wyłącznie spory w zakresie roszczeń pieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez Bank czynności bankowych lub innych, których wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż kwota zł. Procedurę postępowania przed Arbitrem Bankowym reguluje Regulamin Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego dostępny na stronie internetowej Związku Banków Polskich ( 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Organizator Programu zastrzega, że łączna wartość wszystkich premii wynosi maksymalnie zł. 2. Premie są przyznawane do wyczerpania puli zł. 3. Organizator ma prawo zwiększyć łączną wartość wszystkich premii powyżej zł. 2

3 4. Niniejszy Regulamin wręczany jest Uczestnikom promocji razem z kuponem rekomendacyjnym, a ponadto jest dostępny dla Uczestników we wszystkich Oddziałach Banku i w placówkach partnerskich Banku, oraz na stronie internetowej 5. Program, którego warunki zostały określone w niniejszym Regulaminie, nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, ani loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku w rozumieniu art. 2 ustawy z r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2009 r., Nr 201 poz. 1540, z późniejszymi zmianami). Załącznik 1 3

4 4

5 Załącznik 2 5