Odpowiedź: Zamawiający potwierdza obowiązywanie opisanego w powyższym pytaniu modelu rozliczeń.

Transkrypt

1 Wrocław Wykonawcy biorący udział w postępowaniu ZP/PN/10/2016 Dotyczy: postepowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn.: Usługa sprzedaży biletów wraz z obsługą na Światowe Igrzyska The World Games Na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (tj. D. U. 2015, Poz. 2164), w imieniu Zamawiającego informuję o pytaniach jakie wpłynęły od Wykonawców oraz odpowiedziach jakie udzielił Zamawiający. Pytanie 1. 1) Prosimy o ostateczne potwierdzenie planowanego sposobu fakturowania w ramach transakcji w zgodzie z proponowanym przez Zmawiającego systemem rozliczeń. Czy mamy rozumieć, że: a) Zleceniodawca wystawi Wykonawcy fakturę za sprzedane bilety na wartość przychodu ze sprzedaży biletów bez pomniejszenia o prowizję, b) Wykonawca wystawia na klienta (o ile prawo tego wymaga lub na wniosek klienta) lub stacjonarny Punkt Sprzedaży (spółki współpracujące z Wykonawcą) fakturę na wartość przychodu ze sprzedaży biletów bez pomniejszenia o prowizję, c) Wykonawca wystawia fakturę na Zamawiającego na prowizję Zamawiający potwierdza obowiązywanie opisanego w powyższym pytaniu modelu rozliczeń. Pytanie 2 2) Zgodnie z 5 ust. 4 umowy Wykonawca ma otrzymać wynagrodzenie prowizyjne w wysokości % ceny netto od każdego sprzedanego biletu. Zgodnie z 5 ust. 5 rzeczywiste wynagrodzenie Wykonawcy zostanie ustalone na podstawie faktycznej liczby sprzedanych biletów, w oparciu o wynagrodzenie prowizyjne, o którym mowa w 5 ust. 4 umowy i ceny biletów określone w 5 ust. 6 umowy. Natomiast 5 ust. 6 umowy odnosi się do średniej ceny w wysokości 25 zł brutto za bilet. Dodatkowo w 5 ust. 7

2 umowy Zamawiający wskazuje, że ostateczna cena biletów zostanie określona w Koncepcji Ticketingowej. W związku z powyższym nasuwają się następujące pytania: a) czy wynagrodzenie prowizyjne Wykonawcy liczone jest od ostatecznych cen biletów określonych zgodnie z 5 ust. 7 umowy, czy w oparciu o średnią cenę biletów w kwocie 25 zł brutto? Zamawiający potwierdza, że zgodnie z zapisem w punkcie 3 Formularza Ofertowego : Wysokość prowizji powinna być obliczona z przychodu netto sprzedanych biletów przy złożeniu, że średnia cena biletu to 25 złotych a łączna maksymalna ilość biletów do sprzedania wynosi sztuk, czyli wynagrodzenie prowizyjne będzie od ostatecznej ceny biletu netto. Cena średnia została podana na potrzeby zrealizowania przez Zamawiającego przetargu oraz wyliczenia maksymalnego wynagrodzenia wykonawcy. Ostateczna cena biletów zostanie ustalona w trakcie realizacji koncepcji ticketingowej z zastrzeżeniem, że prowizja Wykonawcy nie może ulec zmianie b) jeżeli wynagrodzenie Wykonawcy jest liczone w oparciu o średnią cenę biletów w kwocie 25 zł brutto, to w 5 ust. 5 umowy dostrzegalna jest niespójność polegająca na odwołaniu się do w 5 ust. 6 umowy, w którym jest mowa o cenie brutto, w sytuacji gdy zgodnie z ostatnim stanowiskiem Zamawiającego wynagrodzenie prowizyjne Wykonawcy ma być liczone od ceny netto każdego sprzedanego biletu. Wynagrodzenie prowizyjne będzie liczone od ostatecznej ceny biletu netto. Pytanie 3. 3) Jak należy rozumieć zasady rozliczeń pomiędzy Stronami, o których mowa w 5 ust. 10 umowy, a mianowicie sformułowanie wynagrodzenie ( ) zostanie rozliczone w ramach faktury VAT? Czy to oznacza, że Wykonawca będzie potrącał należne mu wynagrodzenie? Co w sytuacji gdy prowizja za

3 okres rozliczeniowy, w którym nastąpił odbiór Koncepcji Ticketingowej będzie mniejsza niż wynagrodzenie należne Wykonawcy? Wynagrodzenie wykonawcy podzielone jest na: Wynagrodzenie ryczałtowe jest to stała kwota, podana w ofercie Wykonawcy Wynagrodzenie prowizyjne liczona od sprzedanych biletów. Wykonawca wystawi faktury VAT za wynagrodzenie ryczałtowe a także wystawi faktury VAT za prowizję w zależności od sprzedanych biletów. Pytanie 4. 4) model rozliczeń zaproponowany przez Zamawiającego w umowie sugeruje, że podmiotem odpowiedzialnym za ewentualne roszczenia nabywców biletów jest organizator imprezy (reklamacje, odwołanie imprezy, itp.), zaś rola Wykonawcy w tym zakresie ogranicza się do przygotowania i realizowania procedury reklamacyjnej w imieniu i na rzecz Zamawiającego. Dodatkowo biorąc pod uwagę odpowiedzi Zamawiającego z dnia r. na pytania nr 25 i 26, czy Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia do umowy ogólnych zapisów określających warunki współpracy w tym zakresie? Zamawiający nie przewiduje wprowadzenia zmian w umowie w tym zakresie. W odpowiedziach z dnia udzielił już odpowiedzi w tym zakresie (na pyt. nr. 25). Propozycje zapisów do umowy: Poniżej treść sugerowanych zapisów: 1. Strony niniejszym potwierdzają, iż Wykonawca odpowiada wyłącznie za dystrybucję biletów. Wykonawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za przebieg The World Games 2017, który leży wyłącznie po stronie Zamawiającego. W przypadku, gdyby nabywca biletu wystąpił do Wykonawcy lub do Punktu Sprzedaży/partnera Wykonawcy z roszczeniem dotyczącym zwrotu biletu, reklamacją dotyczącą przebiegu The World Games 2017 lub roszczeniem

4 dotyczącym innych kwestii, związanych z przebiegiem The World Games 2017 lub działaniami Zamawiającego, w tym także w związku ze szkodą jaką poniósł na skutek tego, że The World Games 2017 się nie odbyło, Zamawiający będzie odpowiadał względem nabywców biletów. 2. Ze względu na obowiązujące przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, nabywcy biletów mogą zgłaszać bezpośrednio do Wykonawcy lub do Punktu Sprzedaży albo partnera Wykonawcy, w zależności od tego gdzie kupili bilet, ewentualne reklamacje dotyczące zarówno samego biletu, jak i przebiegu Imprezy lub innych kwestii, za które odpowiedzialność ponosi Zamawiający. Zamawiający zobowiązuje się współpracować z Wykonawcą w związku ze zgłaszanymi roszczeniami i reklamacjami, rozpatrywać każdą z nich indywidualnie oraz przestrzegać procedury reklamacyjnej ustalonej w Koncepcji Ticketingowej. 3. W przypadku uznania reklamacji, dokonania potrącenia lub obciążenia Zamawiającego kosztami związanymi ze zgłoszoną reklamacją/roszczeniem, Zamawiającego będzie zobowiązany do wystawienia faktur korygujących do faktur sprzedaży. 4. W przypadku, gdyby przeciwko Wykonawcy zostało wszczęte postępowanie w związku z roszczeniami nabywcy biletu, w szczególności gdy roszczenia te wynikać będą z wcześniejszego nieuznania przez Wykonawcę reklamacji/roszczenia nabywcy biletu, Wykonawca powiadomi Zamawiającego o takiej sytuacji i Zamawiający na żądanie Wykonawcy przystąpi do sporu i będzie wspierał Wykonawcę w toku prowadzenia postępowania sądowego. 5) Zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych przetwarzanie danych osobowych na zlecenie administratora danych osobowych (w tym wypadku Zamawiający), wymaga doprecyzowania zakresu, czasu i celu w jakim dane będą przetwarzane przez podmiot trzeci (Wykonawca). Czy w związku z tym Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy poprzez wskazanie, że: Zamawiający i Wykonawca zawrą umowę o powierzenie przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 31 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, w której doprecyzują zasady współpracy Stron w zakresie przetwarzania danych osobowych. Z tytułu zawarcia takiej umowy Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie.

5 Zamawiający wprowadza do & 4 ust. 8, pkt 4: Zamawiający i Wykonawca zawrą umowę o powierzenie przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 31 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, w której doprecyzują zasady współpracy Stron w zakresie przetwarzania danych osobowych. Z tytułu zawarcia takiej umowy Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie. W pozostałym zakresie Zamawiający nie zmienia zapisów umowy. Jednocześnie informuję, że w związku z zadanymi pytaniami Zamawiający zmienia treść umowy, poprzez wprowadzenie dodatkowego zapisu w & 4 ust 8. (-). Podpis Kierownika Zamawiającego/ osoby upoważnionej