REGULAMIN korzystania ze szkoleń okresowych BHP za pośrednictwem platformy szkoleniowej EDU GLOBAL. 1 Przedmiot regulaminu

Transkrypt

1 REGULAMIN korzystania ze szkoleń okresowych BHP za pośrednictwem platformy szkoleniowej EDU GLOBAL 1 Przedmiot regulaminu 1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia usług przez Zakład Doskonalenia Zawodowego EDU GLOBAL spółki VENOVA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Mielec ul. Wojska Polskiego 9 / 106 B KRS: , NIP: (zwanej dalej Realizatorem Szkolenia ), w postaci szkoleń za pośrednictwem platformy szkoleniowej umieszczonej na zwanej dalej Platformą Szkoleniową, zasady korzystania z tych usług i zasady ochrony danych osobowych Uczestników Szkoleń. 2. Umożliwianie korzystania z Platformy szkoleniowej jest usługą świadczoną drogą elektroniczną przez Realizatora Szkolenia na rzecz Usługobiorców, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, ze zm.). 1. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o: 2 Słownik pojęć a. Realizatorze Szkolenia - należy przez to rozumieć Zakład Doskonalenia Zawodowego EDU GLOBAL ( zwany dalej ZDZ EDU GLOBAL ) spółki VENOVA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Mielec ul. Wojska Polskiego 9 / 106 B, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem , NIP: , b. Usługobiorcy- należy przez to rozumieć podmiot, który zakupił u Realizatora Szkolenia szkolenie z przeznaczeniem dla siebie lub osób trzecich, w szczególności pracowników. c. Uczestniku Szkolenia - należy przez to rozumieć uczestnika szkolenia okresowego bhp korzystającego z Platformy szkoleniowej;

2 d. Szkoleniu - należy przez to rozumieć następujące szkolenia bhp: 1) Szkolenie okresowe bhp dla pracodawców i innych osób kierujących pracownikami w szczególności kierowników, mistrzów i brygadzistów ; 2) Szkolenie okresowe dla pracowników zatrudnionych na stanowiskach robotniczych ; 3) Szkolenie okresowe bhp dla pracowników inżynieryjno-technicznych, w tym projektantów, konstruktorów maszyn, technologów i inżynierów produkcji; 4) Szkolenie okresowe bhp dla pracowników administracyjno-biurowych i innych nie wymienionych w powyższych akapitach, 5) Szkolenie okresowe bhp dla nauczycieli, 6) Szkolenia okresowe pracowników służby medycznej udostępnione odpłatnie w formie samokształcenia kierowanego, lub instruktażu w formie samokształceni kierowanego, zorganizowanego przy użyciu Platformy szkoleniowej, przeprowadzone zgodnie z wymogami i wytycznymi zawartymi w rozporządzeniu Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. nr 180, poz z późn. zm.); e. Platformie szkoleniowej - należy przez to rozumieć https: // na której zainstalowany jest program szkoleniowy on-line niezbędny do realizacji wybranego szkolenia wraz z zestawem materiałów szkoleniowych i testem egzaminacyjnym; f. Identyfikatorze Uczestnika Szkolenia - należy przez to rozumieć login i hasło uruchamiający dostęp do pełnej funkcjonalności Platformy szkoleniowej. 3 Wymagania techniczne 1. Warunkiem prawidłowego korzystania z Platformy szkoleniowej na komputerze Uczestnika Szkolenia jest posiadanie : a. dostępu do Internetu, b. przeglądarki internetowej Firefox 3 i późniejsze lub c. przeglądarki internetowej Google Chrome 4 i późniejsze

3 lub d. przeglądarki internetowej Opera 9 i późniejsze lub e. przeglądarki internetowej MS Internet Explorer 7 i późniejsze lub f. systemu ANDROID i późniejsze g. karty dźwiękowej, głośników lub słuchawek h. aktywnego konta 2. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z funkcjonowaniem Platformy Szkoleniowej Uczestnik Szkolenia powinien skontaktować się z administratorem serwisu: admin@edu-global.pl, który podejmie odpowiednie kroki w celu umożliwienia Uczestnikowi Szkolenia prawidłowego korzystania z Platformy Szkoleniowej i udziału w szkoleniach. 4 Odpowiedzialność realizatora szkolenia 1. Realizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie po stronie Usługobiorcy lub Uczestnika Szkolenia jakichkolwiek szkód spowodowanych korzystaniem lub niemożnością korzystania przez niego z Platformy Szkoleniowej; w tym za utratę danych, opóźnienia w otrzymaniu danych lub opóźnienia w przesyłaniu danych, spowodowane brakiem transmisji, nieprawidłową transmisją, opóźnieniami lub innymi przerwami w świadczeniu usług, spowodowanymi przez czynniki od Realizatora Szkolenia niezależne. 2. Za czynniki niezależne uważa się w szczególności: a. awarie transmisji lub łączy telefonicznych (w tym międzynarodowych), obciążenia łączy, brak dostępu do sieci operatorów krajowych i zagranicznych lub nieprawidłowości w działaniu takich operatorów telekomunikacyjnych, b. przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz awarie urządzeń technicznych i inne tego typu okoliczności, za które odpowiedzialni są dostawcy usług i operatorzy telekomunikacyjni lub siła wyższa, rozumiana jako nagła, niespodziewana przyczyna zewnętrzna, za którą Realizator Szkolenia nie odpowiada,

4 c. konieczne przerwy eksploatacyjne, remontowe oraz inne przerwy o charakterze technicznym, d. okoliczności, za które odpowiada Uczestnik Szkolenia, takie jak awaria urządzeń lub oprogramowania Uczestnika Szkolenia, błędy w obsłudze lub konfiguracji. 5 Zasady dokonywania płatności 1. Wysokość i sposoby wnoszenia opłaty Realizator Szkolenia określa się na stronie 2. O ile nie zaznaczono inaczej, wpłat należy dokonywać na rachunek: VENOVA spółka z o.o Mielec ul. Wojska Polskiego 9 / 106 B w Banku PKOBP SA nr: W tytule wpłaty należy wpisać dane identyfikacyjne Usługobiorcy podane w formularzu zgłoszeniowym oraz tytuł wpłaty na rzecz ZDZ EDU GLOBAL za kurs bhp. 6 Zawarcie umowy o świadczenia usług 1. Zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych w formie świadczenia usługi e-learning następuje w momencie otrzymania przez Usługodawcę poprawnie wypełnionego formularza rejestracyjnego dotyczącego wybranego Szkolenia, wysłanego do Realizatora Szkolenia na adres biuro@eduglobal.pl oraz przez przesłanie potwierdzenia poprzez wiadomości na adres Uczestnika Szkolenia podany w formularzu. 2. Odpowiedzialność za prawidłowe skierowanie Uczestnika Szkolenia na właściwe Szkolenie spoczywa na Usługobiorcy. 3. Dostęp do Platformy Szkoleniowej jest uruchamiany wyłącznie po uprzednim dokonaniu opłaty za Szkolenie. Na adres mailowy wskazany w zgłoszeniu zostanie przesłana wiadomość zawierająca dalsze wytyczne odnośnie korzystania z Platformy Szkoleniowej oraz odpowiednia ilość Identyfikatorów Uczestników Szkolenia.

5 7 Realizacja szkolenia 1. Każdy Uczestnik Szkolenia otrzymuje jeden niepowtarzalny Identyfikator Uczestnik Szkolenia, który uruchamia dostęp do pełnej funkcjonalności Platformy Szkoleniowej odpowiednio do wykupionego Szkolenia. 2. W ramach wybranego Szkolenia, Uczestnik Szkolenia przysługuje prawo do korzystania z zamieszczonych na Platformie Szkoleniowej materiałów szkoleniowych. 3. W trakcie trwania Szkolenia, Uczestnik Szkolenia może skorzystać z konsultacji merytorycznych z ekspertami ds. bhp za pośrednictwem poczty elektronicznej, kierując zapytania na adres: bhp@edu-global.pl. 4. Uczestnik Szkolenia ma dostęp do Platformy Szkoleniowej przez okres 1 miesiąca od daty pierwszej rejestracji. Po upływie terminu przewidzianego na ukończenie Szkolenia, Realizator Szkolenia blokuje dostęp do Platformy Szkoleniowej. 5. Za datę rozpoczęcia Szkolenia przyjmuje się moment rejestracji Uczestnika Szkolenia na Platformie Szkoleniowej, jednak nie później niż w terminie 1 tygodnia od przesłania Identyfikatorów Uczestników Szkolenia. 6. W toku korzystania z usług Platformy Szkoleniowej, Uczestnikowi Szkolenia nie wolno posługiwać się treściami o charakterze bezprawnym, w szczególności treściami naruszającymi prawa osób trzecich, treściami obraźliwymi lub wulgarnymi itp., a także nie wolno mu nadużywać środków komunikacji elektronicznej w sposób powodujący utratę stabilności pracy lub przeciążenie systemów informatycznych Realizatora Szkolenia lub osób trzecich bezpośrednio lub pośrednio zaangażowanych przy świadczeniu usług drogą elektroniczną w ramach Platformy Szkoleniowej. 7. Szkolenie uważa się za zakończone, gdy: a. Uczestnik Szkolenia zaliczy test egzaminacyjny w punkcie egzaminacyjnym EDU GLOBAL w Mielcu ul. Wojska Polskiego 9 /106 B w terminie uzgodnionym z Realizatorem Szkolenia, zaliczy test egzaminacyjny w innym miejscu i terminie uzgodnionym z Realizatorem Szkolenia lub zaliczy test egzaminacyjny po weryfikacji tożsamości Uczestnika Szkolenia przez Realizatora Szkolenia na Platformie Szkoleniowej.

6 b. Uczestnik Szkolenia wykorzysta trzy podejścia do testu egzaminacyjnego i nie uzyska zaliczenia lub c. upłynie okres 1 miesiąca od daty rejestracji Uczestnika Szkolenia na Platformie Szkoleniowej. 8 Materiały szkoleniowe 1. Uczestnik Szkolenia ma obowiązek korzystania z materiałów zamieszczonych na Platformie szkoleniowej w sposób zgodny z prawem i postanowieniami Regulaminu. 2. Materiały szkoleniowe udostępniane Uczestnikowi Szkolenia w ramach korzystania z Platformy Szkoleniowej, stanowią treści chronione prawem własności intelektualnej. Kopiowanie na użytek inny niż związany z realizacją Szkolenia lub publiczne odtwarzanie udostępnionych treści bez zgody Realizatora Szkolenia jest zabronione, chyba że wynika to z odrębnych umów czy z odrębnych przepisów prawa. 9 Test egzaminacyjny 1. Każde szkolenie bhp realizowane za pośrednictwem Platformy jest zakończone testem egzaminacyjnym. 2. Warunkiem ukończenia Szkolenia jest uzyskanie wymaganej minimalnej ilości poprawnych odpowiedzi różnej dla każdego kursu w zależności od ilości pytań testu egzaminacyjnego. Informacja o wymagalnej ilości poprawnych odpowiedzi jest zawarta w zakładce Egzamin końcowy. 3. Uczestnik Szkolenia otrzymuje zaświadczenie pod warunkiem zaliczenia testu egzaminacyjnego. 4. Uczestnik Szkolenia ma prawo trzykrotnie przystępować do testu egzaminacyjnego. Trzykrotne niezaliczenie testu skutkuje nieukończeniem Szkolenia i zablokowaniem dostępu do Platformy szkoleniowej. 10 Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia 1. Uczestnikom Szkolenia, którzy ukończyli Szkolenie, wystawiane jest zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zgodne z rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. Nr 180, poz z późn. zm.).

7 2. Uczestnik Szkolenia, którzy nie ukończyli Szkolenia (nie zaliczyli testu), nie przysługuje zaświadczenie. 4. Oryginał zaświadczenia wysyłany jest listem poleconym na adres Usługobiorcy w terminie 7 dni roboczych od dnia zdania egzaminu. 5. Klient chcący otrzymać zaświadczenie oraz fakturę przesyłką kurierską lub w inny sposób, jest zobowiązany poinformować o tym fakcie Realizatora Szkolenia drogą mailową (biuro@edu-global.pl) i pokryć koszty tej przesyłki. 11 Przetwarzanie i ochrona danych osobowych 1. Klient i Uczestnik Szkolenia wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Realizator Szkolenia wyłącznie dla celów związanych ze świadczeniem usług określonych Regulaminem. Z tego tytułu przysługuje im prawo wglądu oraz poprawienia własnych danych osobowych. 2. Uzyskane dane nie będą ujawniane i przekazywane osobom trzecim, z pominięciem sytuacji gdy przekazanie danych jest wymagane przepisami prawa. 3. Akceptując postanowienia Regulaminu, Uczestnik Szkolenia przyjmuje do wiadomości, iż zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz z późn. zm.) Realizator Szkolenia może przetwarzać bez zgody Uczestnik Szkolenia jego dane niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany oraz rozwiązania stosunku prawnego, konieczne ze względu na właściwość świadczonej drogą elektroniczną usługi, w tym do potwierdzenia tożsamości tj.: \ a. imię i nazwisko Uczestnika Szkolenia, b. data i miejsce urodzenia Uczestnika Szkolenia, c. adres poczty elektronicznej Uczestnika Szkolenia, d. adres miejsca pracy Uczestnika Szkolenia, e. stanowisko w miejscu pracy, f. telefon kontaktowy Uczestnik Szkolenia. g. numer PESEL

8 5. W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Uczestnika Szkolenia z usługi w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, Realizator Szkolenia może przetwarzać dane osobowe Uczestnika Szkolenia w celu i w zakresie potrzebnym do ustalenia jego odpowiedzialności. 6. Realizator Szkolenia może przetwarzać również następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Uczestnika szkolenia z Platformy Szkoleniowej (dane eksploatacyjno-techniczne): 1) oznaczenia identyfikujące Uczestnika szkolenia nadawane na podstawie danych, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu, 2) oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Uczestnik szkolenia, 3) informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Platformy Szkoleniowej. 4) weryfikacji tożsamości Uczestnika Kursu telefonicznie, poprzez czat internetowy lub telekonferencje. 7. Realizator szkolenia jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926 ze zm.). 8. Realizator Szkolenia jako administrator danych dba o bezpieczeństwo danych osobowych Uczestników Szkolenia. Dane te są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. 12 Postanowienia końcowe 1. Komplet dokumentacji Uczestnik Szkolenia związany z realizacją Szkolenia będzie archiwizowany w formie elektronicznej w celach dokumentacyjnych. 2. Realizator Szkolenia zastrzega sobie prawo do okresowego wyłączenia dostępu do Platformy szkoleniowej na czas modernizacji lub napraw. 3. Realizator Szkolenia zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie bez podania przyczyny. Klienci i Kursanci korzystający w tym czasie z zasobów Platformy szkoleniowej, zostaną powiadomieni o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej. 4. Uczestnik Szkolenia jest zobowiązany zapoznać się ze zmianami w Regulaminie, jeżeli korzysta w jakikolwiek sposób z zasobów Platformy szkoleniowej.

9 5. Realizator szkolenia uprawniony jest do zablokowania dostępu do platformy szkoleniowej Uczestnikowi Szkolenia lub Usługobiorcy, jeśli korzystają oni w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami Regulaminu. 6. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Uczestnik Szkolenia powinien powstrzymać się od korzystania z Platformy szkoleniowej. W przypadku chęci cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych i braku akceptacji Regulaminu Uczestnik Szkolenia powinien niezwłocznie powiadomić o tym administratora Platformy Szkoleniowej (biuro@edu-global.pl). 7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.