WSZYSTKO O rozwiązaniach IP Office

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "WSZYSTKO O rozwiązaniach IP Office"

Transkrypt

1 WSZYSTKO O rozwiązaniach IP Office v9

2 Westcon Convergence jest dostawcą rozwiązań komunikacji zintegrowanej innym niż wszyscy. Dzięki współpracy z najlepszymi kontrahentami sprawnie reagujemy na potrzeby naszych klientów, oferując im nowatorskie rozwiązania i błyskawiczny dostęp do odpowiednich specjalistów. Działając w ramach globalnej grupy Westcon, dysponujemy odpowiednimi możliwościami finansowymi i logistycznymi. Nasze zespoły tworzą unikalne programy i zapewniają wsparcie najwyższej jakości, tak, aby przedsiębiorstwa naszych partnerów działały jeszcze skuteczniej i sprawniej. Silne powiązania na każdym szczeblu organizacyjnym firmy Westcon gwarantują partnerom pomoc dobraną do ich indywidualnych potrzeb. Czy w grę wchodzi logistyka na globalną skalę, elastyczne i jednocześnie dopasowane rozwiązania finansowe, obsługa przedsprzedażowa, czy wsparcie techniczne oraz inżynieryjne, współpracujemy z naszymi partnerami natychmiast odpowiadając na ich wymagania, a zarazem reagując na zmieniające się warunki rynkowe. Dzięki temu oni również mogą jak najszybciej skapitalizować swoje zyski. Zespół Avaya działający w ramach Westcon Convergence zapewnia wsparcie na każdym etapie cyklu sprzedaży, oferując profesjonalnych doradców, marketing oraz szeroką gamę usług przed- i posprzedażowych, obejmujących różnorodne szkolenia oraz pomoc. Nasz zespół dąży do rozwiązywania problemów na drodze wspólnych konsultacji, zaś jego członkowie otwierają drogę do rozwinięcia skutecznych rozwiązań oraz przyczyniają się do sukcesu Twojej firmy Niniejszy poradnik pomoże Ci poznać i zrozumieć rozwiązania IP Office firmy Avaya oraz korzyści, jakie przyniosą Twoim klientom. Ten dokument jest dostępny w Westcon Library. LinkedIn Product Management Group Twitter WestconAvaya

3 SPIS TREŚCI O Grupie Westcon 5 Firma globalna 6 Jak Westcon Convergence wspiera swoich przedstawicieli Wprowadzenie do IP Office 7 Dlaczego IP Office jest odpowiednie dla sektora małych i średnich firm? 8 Omówienie IP Office 10 Pozycjonowanie IP Office 9.0 Unified Communications INFRASTRUKTURA 11 IP Server Edition (z wirtualizacją) 18 Avaya Session Border Controller for Enterprise (SBCE) APLIKACJE 20 Omówienie wersji oprogramowania 24 Office Worker 25 Mobile Worker 26 Tele Worker 27 Power User 28 Small Community Networking (SCN) 29 Zaawansowana obsługa wiadomości Voic Pro 30 Integracja z Microsoft 32 Wtyczka do Salesforce.com 32 Audiokonferencje KLIENCI 33 Avaya Flare dla ipad i Windows 34 Receptionist 35 one-x Portal 36 Video Softphone 37 one-x Mobile URZĄDZENIA KOŃCOWE 38 Telefony IP seria Telefony IP seria Telefony cyfrowe seria Telefony cyfrowe seria Telefony audiokonferencyjne B Telefonia bezprzewodowa ZESTAWY SŁUCHAWKOWE I GŁOŚNOMÓWIĄCE 50 Rekomendowane urządzenia audio 52 Jabra ZARZĄDZANIE 58 System Status Application SSA 58 IP Office Web Manager ROZWIĄZANIA WIDEO OD Avaya 59 Systemy dla sal konferencyjnych 62 Osobista komunikacja wideo 63 Komunikacja mobilna 64 Zarządzanie rozwiązaniami wideo 66 Infrastruktura rozwiązań wideo Contact Centre 70 IP Office Contact Centre 72 Customer Call Reporter (CCR) Agent i Supervisor Rozwiązania sieciowe od Avaya 73 Omówienie 74 Czemu sięgnąć po rozwiązania sieciowe Avaya? 75 Rozwiązania Ethernet Edge Switching dla IP Office Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 3

4 O Grupie Westcon Westcon Convergence jest dostawcą rozwiązań komunikacji zintegrowanej innym niż wszyscy. Dzięki współpracy z najlepszymi kontrahentami sprawnie reagujemy na potrzeby naszych klientów, oferując im nowatorskie rozwiązania i błyskawiczny dostęp do odpowiednich specjalistów. Działając w ramach globalnej grupy Westcon, dysponujemy odpowiednimi możliwościami finansowymi i logistycznymi. Nasze zespoły tworzą unikalne programy i zapewniają wsparcie najwyższej jakości, tak, aby przedsiębiorstwa naszych partnerów działały jeszcze skuteczniej i sprawniej. Silne powiązania na każdym szczeblu organizacyjnym firmy Westcon gwarantują partnerom pomoc dobraną do ich indywidualnych potrzeb. Czy w grę wchodzi logistyka na globalną skalę, elastyczne i jednocześnie dopasowane rozwiązania finansowe, obsługa przedsprzedażowa, czy wsparcie techniczne oraz inżynieryjne, współpracujemy z naszymi partnerami natychmiast odpowiadając na ich wymagania, a zarazem reagując na zmieniające się warunki rynkowe. Dzięki temu oni również mogą jak najszybciej skapitalizować swoje zyski. Ponadto możemy się pochwalić szeroką znajomością rozwiązań z zakresu przepływu danych, Ujednoliconej Komunikacji oraz bezpieczeństwa. Założona w 1985 roku Centrala firmy w Tarrytown w stanie Nowy Jork 4 miliardy dolarów światowego przychodu, 53% z działalności w Europie 100% skupienie na kanałach sprzedaży Ponad 9000 partnerów obsługujących kanały sprzedaży w całej Europie Comstor to dedykowany, kompleksowy dystrybutor, który za pośrednictwem światowej sieci wyspecjalizowanych przedstawicieli oferuje produkty firmy Cisco obejmujące narzędzia sieciowe, współpracy, z zakresu zabezpieczeń oraz rozwiązania dla centrów danych. Westcon Convergence to kompleksowy dystrybutor, który za pośrednictwem światowej sieci wyspecjalizowanych przedstawicieli oferuje wiodące rozwiązania z zakresu ujednoliconej komunikacji oraz infrastruktury sieciowej. Westcon Security to kompleksowy dystrybutor, który za pośrednictwem światowej sieci wyspecjalizowanych przedstawicieli oferuje całościowe rozwiązania z zakresu technologii zabezpieczeń dla infrastruktury sieciowej oraz aplikacji. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 4

5 Firma globalna SKUPIENIE NA EUROPIE Grupa Westcon dysponuje ponad 100 biurami i wysyła produkty do ponad 100 różnych krajów 20+ placówek logistyczno-przygotowawczych Obecność w kraju Kraje objęte dystrybucją Najważniejsze kraje objęte sankcjami OFAC Kraje wspólnotowe Centrum logistyczne Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 5

6 Jak Westcon Convergence wspiera swoich przedstawicieli W Westcon robimy, co w naszej mocy, aby wspierać działania naszych przedstawicieli i staramy się, aby współpraca z naszą firmą była jednocześnie przyjemna i korzystna finansowo. Dzięki dużemu doświadczeniu we wspieraniu wielu kanałów sprzedaży zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest inwestowanie w wysoko wykwalifikowaną kadrę, szeroki wachlarz usług oraz produkty wiodące na rynku. OPIEKA MENEDŻERSKA Specjalnie wydelegowany doradca ds. klienta zagwarantuje, że zawsze będziesz miał dostęp do wszelkiego rodzaju wsparcia: Doświadczenia wspomagającego wzrost Twojej firmy Pełnej własności komercyjnej Wsparcia rozwoju biznesu USŁUGI PROFESJONALNE Wstępne przygotowywanie rozwiązania Instalacja i rozruch systemu Wsparcie i opieka techniczna Testowanie gotowości sieci VoIP Zarządzanie projektem OBSŁUGA KLIENTÓW WSPARCIE PrzedSPRZEDAŻOWE Mając na względzie pełne skupienie na obsłudze klienta nasz zespół oferuje: Efektywną logistykę Przetwarzanie i realizowanie zamówień Usługi z zakresu e-commerce Obsługę zapytań klientów Nasz doświadczony zespół ds. obsługi przedsprzedażowej posiada bogatą wiedzę i fachowość, dzięki czemu może zaoferować: Porady i konsultacje na temat złożonych rozwiązań, opartych o produkty wielu dostawców Pełne wsparcie na etapie przetargu Sprawdzanie architektury systemu, jego konfigurację i wycenę Prezentacje dla klientów oraz demonstracje działania rozwiązań USŁUGI FINANSOWE I LEASINGOWE Dzięki globalnemu zasięgowi Grupy Westcon skorzystasz z: Elastycznej linii kredytowej Twoim rachunkiem zajmie się zespół, który zadba o maksymalne zwiększenie Twoich limitów zamówień Możliwości rozliczania się w różnych walutach (PLN, EUR, USD) Pewnego wsparcia finansowego nawet przy największych transakcjach Programów leasingowych Skuteczne i nagradzane programy Zarządzanie produktami dostawców Marketing Wsparcie kanałów reklamowych Kompleksowe działania wzbudzające popyt Usługi z zakresu planowania i doboru działań marketingowych Organizacja regularnych spotkań oraz akcji reklamowych wybranych produktów Usługi z zakresu obsługi danych i kampanii marketingowych Dostęp do wyczerpującej biblioteki materiałów Westcon Promocje i narzędzia motywacyjne SZKOLENIA Nasza nagradzana akademia szkoleniowa prowadzi całościowe kursy z zakresu sprzedaży, działań przedsprzedażowych oraz obsługi technicznej. Gwarantują one zdobycie doświadczeń w obsłudze najnowszych produktów, a wszystko w przyjaznym i wygodnym środowisku pracy. Nasi trenerzy posiadają wszelkie certyfikaty, pozwalające im prowadzić szkolenia techniczne przy wykorzystaniu autoryzowanych materiałów szkoleniowych, a ponadto oferują możliwość zweryfikowania zdobytych umiejętności w testach ewaluacyjnych, certyfikowanych przez naszych dostawców. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 6

7 Wprowadzenie do IP Office Dlaczego IP Office jest odpowiedni dla sektora małych i średnich firm? Avaya IP Office jest dojrzałym i bogatym rozwiązaniem, zdolnym zaspokoić potrzeby wielu różnych klientów od małych (2+ użytkowników) do większych organizacji z rynku średnich przedsiębiorstw, liczących nawet 2000 użytkowników. Każdy Partner Biznesowy, który rozważa sprzedaż na na rynku małych i średnich firm, powinien myśleć o platformie Avaya IP Office jako idealnym rozwiązaniu dla swoich klientów. ZOSTAJEMY NA DŁUŻEJ (I SIĘGAMY DALEJ!) Avaya mocno skupia się na możliwościach rynku małych i średnich przedsiębiorstw, gwarantując Partnerom Biznesowym oraz użytkownikom końcowym całościowe wsparcie. IP Office jest obecnie intensywnie rozwijany, co oznacza, że producent mocno inwestuje w badania i jako produkt IP Office znajduje się obecnie w fazie wzrostu, zatem dla firm każdej wielkości oznacza długoterminową i pewną inwestycję. Od momentu wypuszczenia na rynek w 2002 roku, sprzedaż IP Office stopniowo rosła, osiągając w roku kalendarzowym 2012 poziom ponad Kolejnymi dowodami na zaangażowanie Avaya w rozwój własnych rozwiązań były następujące przejęcia: w 2009 roku firmy Nortel, w 2011 firmy Sipera i wreszcie w 2012 firmy Radvision. Inwestycje w IP Office mają przyszłościowy charakter dzięki zaangażowaniu Avaya oraz skalowalności samego rozwiązania jedna platforma może obsłużyć od 2 do 2000 użytkowników, pracujących w jednej, ale również 32 różnych lokalizacjach. SZYBSZE OSIĄGANIE WYSOKICH ZYSKÓW Avaya IP Office charakteryzuje znacznie krótszy cykl sprzedażowy niż inne rozwiązania biznesowe typu Avaya Aura, co oznacza, że przedstawiciel handlowy szybciej osiąga oczekiwane zyski. Ponadto może liczyć na dodatkowe przychody dzięki bogatemu portfolio uzupełniających produktów Avaya, powiązanych przykładowo z usługami wideo, networkingiem oraz SBC urządzeniami sterującymi przepływem sygnałów w technologii VoIP. Sprzedawcy zestawów słuchawkowych firmy Jabra, dostępnych w Westcon Convergence, uzupełniają rozwiązania IP Office, zwiększając tym samym wachlarz produktów i usług oferowanych użytkownikowi oraz wielkość sprzedaży naszych Parterów Biznesowych. WSPÓŁPRACA I KONKURENCJA Z LYNC Nie zostawiaj miejsca dla Microsoft w zakresie sprzedaży, czy nowych instalacji. Klienci mogą przechodzić na rozwiązania Lync na pulpitach swoich komputerów, ale Ty możesz zadbać o ich środowisko UC integrując IP Office z Lync. Tym samym klient będzie korzystać z programowych rozwiązań Microsoft, ale to Avaya zapewni wszelkie funkcjonalności systemu UC. BOGATE ROZWIĄZANIE NIE MUSI BYĆ SKOMPLIKOWANE Avaya IP Office to proste, a zarazem rozbudowane i bogate w opcje rozwiązanie dostępne w jednym pudełku, co upraszcza projektowanie, sprzedaż, instalację oraz proces jego wdrażania. Różne edycje i profile pracowników umożliwiają firmom wybrać ten pakiet opcji, który najlepiej odpowiada ich aktualnym potrzebom. 9.0 NOWA WERSJA OFERUJĄCA JESZCZE WIĘCEJ KORZYŚCI Najnowsza wersja IP Office (R9.0) pozwala na integrację z Avaya Aura (jako rozwiązanie powiązane) i oferuje większą stabilność. Wirtualizacja jest wspierana w ramach Server Edition, co pozycjonuje IP Office jako rozwiązanie atrakcyjne dla menedżerów IT. Nową wersją Avaya IP Office opiekuje się dedykowany zespół obsługujący rynek małych i średnich przedsiębiorstw. Celem jego członków jest wspomaganie przedstawicieli handlowych oczekujących maksymalizacji opcji sprzedażowych tego segmentu. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 7

8 Omówienie IP Office Właściciele małych i średnich przedsiębiorstw oczekują prostych rozwiązań Unified Communications, które dadzą im przewagę nad konkurencją oraz możliwość oferowania lepszej obsługi klientom, a jednocześnie pozwolą zachować możliwości zaimplementowane w rozwiązaniu, które jest elastyczne i skalowalne. Rosnąca popularność elastycznych form zatrudnienia powoduje, że coraz częściej małe i średnie firmy muszą wspierać strategie korzystania z własnych urządzeń (BYOD). Niemniej by zmieścić się w posiadanych budżetach i ograniczać koszty, rozwiązania UC, na które się decydują, winny charakteryzować się minimalnymi wymaganiami administracyjnymi oraz szkoleniowymi, a także umożliwiać łatwe wdrożenie każdego użytkownika do wykorzystywanej sieci. ELASTYCZNE I BOGATE W OPCJE ROZWIĄZANIE UC DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM MAŁA FIRMA Czy mowa o 2, czy 250 pracownikach, IP Office dostarcza złożone rozwiązania komunikacyjne w prosty sposób! ŚREDNIE PRZEDSIĘBIORSTWO Skalowalność IP Office umożliwia obsłużenie do 2000 osób pracujących w jednym miejscu (albo nawet w 32 różnych lokalizacjach), dzięki czemu rozwiązanie idealnie odpowiada średnim przedsiębiorstwom, którym zależy na mocnej, przekładającej się na rozwój komunikacji. IP Office jest liderem rynku pod względem niskich całkowitych kosztów własności, a jednocześnie pozostaje wyjątkowy ze względu na możliwość wzrostu zarówno w zakresie skali, jak i złożoności. FILIE Duże przedsiębiorstwa posiadające przedstawicielstwa muszą się zmierzyć z kosztami i problemami skomunikowania znacznej liczby pracowników. IP Office łączy się bezproblemowo z Avaya Aura, wielokrotnie nagradzanym systemem komunikacji biznesowej, który jest wykorzystywany przez ponad 85 procent firm z rankingu Fortune 500. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 8

9 PRODUKTYWNOŚĆ BEZ WZGLĘDU NA MIEJSCE Użytkownicy mogą pracować zawsze i wszędzie z domu, w drodze, z hotelu pokojowego albo za granicą i ciągle posiadać dostęp do wszystkich możliwości, które mieliby siedząc za własnym biurkiem. WSPÓŁPRACA Nawiązuj i odbieraj połączenia firmowe z ipad Apple. Swobodnie obsługuj rozmowy konferencyjne. Jednym przyciskiem dodawaj, wyciszaj lub rozłączaj dzwoniących i miej kontrolę nad przebiegiem konferencji, jakbyś siedział we własnym biurze. Wykorzystuj wszelkie narzędzia komunikacji komputerowej za pośrednictwem smartfonów iphone, czy Android. Dotknij smartfon i poinformuj wszystkich, że jesteś dostępny, właśnie prowadzisz rozmowę lub uczestniczysz w spotkaniu. Odbieraj automatyczne komunikaty o zmianach statusu dostępności Twoich współpracowników i komunikuj się z nimi jeszcze szybciej. OBSŁUGA KLIENTA Dodaj kanał wideo aby kilka kliknięć później rozpocząć współpracę na wyższym poziomie. KOMUNIKOWANIE PRACOWNIKÓW Kilka systemów można skomunikować i sięgnąć po takie korzyści technologii VoIP, jak darmowe połączenia w obrębie siedziby firmy, płynna integracja opcji, wirtualni agenci oraz scentralizowane funkcjonalności poczty głosowej, operatora oraz zarządzanie połączeniami. BYOD Musisz szybko znaleźć wsparcie techniczne dla klienta? Dzięki geo-dostępności możesz zlokalizować sprzedawców oraz serwisantów za pomocą swojego smartfonu. Miej książkę telefoniczną swojej firmy zawsze pod ręką i sięgaj w dowolnej chwili po wszystkie kontakty. Możliwość zatelefonowania, wysłania wiadomości , komunikatów natychmiastowych, czy sprawdzenia dostępności wpływają na wyższą jakość współpracy. LEPSZE DOŚWIADCZENIA KLIENTA Każdy nieodebrany telefon to stracona szansa. IP Office oferuje takie rozwiązania z zakresu obsługi wiadomości oraz komunikacji z klientem, aby zagwarantować, że nie przegapisz żadnej ważnej rozmowy. Ponieważ sam wyznaczasz, który telefon ma zadzwonić, jeśli ktoś połączy się z Twoim biurem, na pewno będziesz w pobliżu, by odebrać. Zaloguj się do dowolnego telefonu biurkowego IP w sieci, aby stał się on Twoim telefonem. Odbieraj wszystkie wiadomości głosowe i na swoim smartfonie. Dzięki graficznej poczcie głosowej IP Office możesz decydować o ważności wiadomości i odpowiadać na te, które aktualnie są najistotniejsze. NIŻSZE KOSZTY IP Office może znacząco wspomóc redukcję kosztów dzięki obsłudze kanałów komunikacji SIP, zaawansowanym możliwościom konferencyjnym, złożonym rozwiązaniom mobilnym oraz różnorodnym narzędziom obsługi klienta. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 9

10 Pozycjonowanie IP Office 9.0 IP Office 9.0 jest idealnym rozwiązaniem dla rynku małych i średnich przedsiębiorstw dzięki szeregowi nowych opcji i funkcjonalności, takich jak: Skalowalność do 2000 użytkowników na jednym serwerze Pojemność poczty głosowej wzrasta do 150 portów Liczebność uczestników konferencji wzrasta do 256 osób Dodano ponad 100 żądań GRIP Możliwość wdrożenia w środowisku VMware Uproszczony Web Manager dla wszystkich Edycji Ochrona aktywnych połączeń PSTN fall back Licencjonowanie scentralizowanej poczty głosowej Ulepszenie Call Transfer w kliencie one-x Mobile Preferred Bezpieczne połączenie bez VPN przez Avaya SBCE Funkcjonalność komunikatora dodana do wtyczki IP Office Outlook Nowy serwer Dell R210 zastępuje HP DL120 IP Office 9.0 jako rozwiązanie powiązane zastępuje B5800 Sektor małych i średnich firm Micro Małe i średnie Rynek średnich firm Korporacje 2 użyt ,000 2,000 + użytkowników czuły punkt 9.0 pojemność platformy pojemność platformy Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 10

11 Unified Communications Infrastruktura IP UŻYTKOWNIKÓW W 32 SYSTEMACH łącza wewnętrzne na IP KANAŁÓW POCZTY GŁOSOWEJ Wymagana Preferred Edition 148 KANAŁÓW KOMPRESJI GŁOSU OPCJONALNA APLIKACJA PROGRAMOWA AUDIO- I WIDEO- KONFERENCJE 240 LINII SIP, ISDN, analogowe JEDNOSTKA GŁÓWNA 12 MODUŁÓW ROZSZERZEŃ OBSŁUGA DANYCH IP routing / switching Firewall Protection URZĄDZENIA KOŃCOWE IP (H.323 & SIP), analogowe, cyfrowe KARTA SD Oprogramowanie systemowe Konfiguracja systemu Aktywacja kodu licencyjnego Aplikacja stanu systemu Basic Edition Można również wykorzystać dodatkową kartę SD jako kopię zapasową oryginalnej karty SD, aby zapewnić ciągłość pracy. Jako dodatkowej karty SD można użyć sklepowej karty SD klasy 4. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 11

12 Unified Communications Module (1 NA ip500v2) Moduł komunikacyjny eliminuje potrzebę używania zewnętrznego serwera oraz licencji na serwery Microsoft. PREFERRED EDITION I ONE-X PORTAL W STANDARDZIE INTEGRACJA POPRZEZ TTS, MAPI , UMS EXCHANGE 4 PORTY POCZTY GŁOSOWEJ OBSŁUGUJE DODANE LICENCJE UŻYTKOWNIKA LUB ZEWNĘTRZNY SERWER APLIKACJI Zewnętrzny serwer aplikacji umożliwia wdrażanie tam, gdzie skala systemu nie pozwala na wykorzystanie C110 UC Module. DO 2000 SKRZYNEK POCZTY / UŻYTKOWNIKÓW Wielooddziałowy SCN maksymalnie do 32 systemów DO 750 ONE-X PORTAL (DL360) DO 430 portów Preferred Edition Zewnętrze rozwiązanie opiera się na serwerze HP ProLiant DL120 G7 i pracuje w systemie Linux. Licencje typu Worker oraz Preferred Edition są sprzedawane oddzielnie. DO 250 ONE-X PORTAL (DL120 G7) Power User, Tele-Worker, Office Worker i Mobile Worker Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 12

13 KARTY BAZOWE Karty bazowe mogą obsłużyć karty dodatkowe celem uzyskania większej pojemności oraz dodatkowych funkcjonalności (wyłączając kartę rozszerzeń 4 Port Expansion Card). IP500 4 PORT EXPANSION CARD 4 dodatkowe moduły rozbudowy (musi zostać podłączona do 4 gniazda systemu IP500). DIGITAL STATION (DS) 8 CARD 8 portów dla cyfrowych telefonów systemowych (maksymalnie 3 na IP500) PHONE 2 CARD 2 porty dla telefonów analogowych (maksymalnie 4 na IP500) 4 KARTY BAZOWE NA JEDNOSTKĘ GŁÓWNĄ IP500 PHONE 8 CARD 8 portów dla telefonów analogowych (maksymalnie 4 na IP500) KARTY COMBO VOICE COMPRESSION MODULE (VCM) kanały kompresji głosu Nie obsługują kart dodatkowych. Maksymalnie 2 karty combo w systemie IP500. COMBINATION CARD ATM 4 VOICE COMPRESSION MODULE (VCM) kanały kompresji głosu 6 portów dla cyfrowych telefonów systemowych 2 porty dla telefonów analogowych 4 analogowe linie miejskie 10 kanałów VCM LEGACY CARRIER CARD Do 2 kart adaptacyjnych na IP500. Obsługuje starsze wersje kart modelu IP 400: Single ISDN30/E1 Dual ISDN30/E1 VCM 4, 8, 16, 24, 30 4 Port Analogue Trunk Expansion BRI 8 COMBINATION CARD BRI 4 6 portów dla cyfrowych telefonów systemowych 2 porty dla telefonów analogowych 2 BRI (4 kanały) 10 kanałów VCM Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 13

14 linie miejskie: KARTY I LICENCJE Instalowane do kart bazowych IP Office jako karty dodatkowe (za wyjątkiem 4 Port Expansion Card). KARTA OPIS DOSTĘPNE LICENCJE ATM4 Analogue Line Connectivity 4 linie analogowe N/D BRI 4 ISDN2e Trunk Card 2 obwody ISDN2e (4 kanały) N/D BRI 8 ISDN2e Trunk Card 4 obwody ISDN2e (8 kanałów) N/D IP500 PRI 30 E1 Trunk Card IP500 PRI 60 E1 Trunk Card Do 30 kanałów PRI (8 kanałów włączonych domyślnie). Do zwiększenia liczby kanałów wymagana licencja. Do 60 kanałów PRI (16 kanałów włączonych domyślnie). Do zwiększenia liczby kanałów wymagana licencja. 2, 8 lub 22 dodatkowe kanały 2, 8 lub 22 dodatkowe kanały IP500 BRI S0 Converter Cable Wymagana do konwersji BRI na S08. N/D LICENCJONOWANE URZĄDZENIA KOŃCOWE 3 DOSTĘPNE LICENCJE DLA URZĄDZEŃ KOŃCOWYCH AVAYA: 1 telefon IP Avaya 5 telefonów IP Avaya 20 telefonów IP Avaya 5 DOSTĘPNYCH LICENCJI DLA URZĄDZEŃ SIP INNYCH FIRM: 1 urządzenie końcowe SIP 5 urządzeń końcowych SIP 10 urządzeń końcowych SIP 20 urządzeń końcowych SIP 50 urządzeń końcowych SIP Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 14

15 MODUŁY ROZSZERZEŃ Zwiększają ogólną pojemność rozwiązania. W standardzie obsługiwanych jest do 8 modułów rozszerzeń. 4-portowa karta rozszerzeń zwiększa tę pojemność do 12 modułów rozszerzeń. Dostępnych jest 5 modułów rozszerzeń: PHONE 16 MODULE Podłączenia dla 16 urządzeń analogowych PHONE 30 MODULE Podłączenia dla 30 urządzeń analogowych Obsługiwane są wszystkie moduły rozszerzeń IP Office 400 poza modułem WAN3. ANALOGUE 16 MODULE 16 analogowych linii miejskich DS16B MODULE 16 telefonów cyfrowych DS30B MODULE 30 telefonów cyfrowych + PRZEWÓD ZASILAJĄCY (1 NA MODUŁ) Osprzęt migracyjny dla Nortel + ZESTAW MONTAŻOWY STELAŻA IP500 Klienci firmy Nortel mogą migrować do IP Office i zachować posiadane telefony, które stanowiły kluczową część pierwotnej inwestycji. Następujące elementy osprzętu IP Office pozwalają na działanie cyfrowych telefonów Nortel w ramach IP Office. Ponieważ moduły wyposażono w łącze RJ21, nie ma potrzeby wymieniać okablowania. KARTA IP500 TCM-8 CARD 8 cyfrowych portów dla telefonów Nortel IP500 DS16B / DS30B Do 16 lub 30 telefonów DS lub TCM Domyślnie obsługa aparatów DS IP Office 500 obsługuje szereg telefonów firmy Nortel: telefony IP 1120E, 1140E, 1220, 1230 oraz 12 najważniejszych modułów rozbudowy telefony CYFROWE Linia T: T7000, T7100, T7208, T7316, T7316e i moduł rozbudowy T24 Linia M: M7000, M7100, M7208, M7310, M7324 IP500 DS16A / DS30A Dla 16 do 30 cyfrowych telefonów Nortel Nie obsługuje cyfrowych telefonów Avaya Można używać w połączeniu z modułami Nortel CYFROWA MOBILNOŚĆ 1,8 GHZ 4135, 4145, 4145EX, 4136, 4146, 4146EX telefon BEZPRZEWODOWY T7406E Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 15

16 Server Edition (z wirtualizacją) Małe i średnie firmy stoją przed innymi wyzwaniami i mają inne potrzeby niż duże korporacje. Oczekuje się po nich, że będą oferować równie wysoką jakość usług, ale przy wykorzystaniu mniejszych środków i budżetów. W takich okolicznościach Server Edition oznacza duże oszczędności, a także szersze możliwości zaspokojenia potrzeb klientów oraz rozwiązania trudnych kwestii biznesowych. Server Edition opracowano z myślą o obsłudze do 2000 użytkowników w jednym miejscu, a nawet w 32 różnych lokalizacjach. Ten wzrost skali jest możliwy dzięki zastosowaniu serwera Linux w odróżnieniu od platformy IP Office 500v2. NAJWAŻNIEJSZE ELEMENTY ZALETY WIRTUZALIZACJI OPROGRAMOWANIE IP OFFICE DZIAŁAJĄCE NA SERWERZE LINUX (wymagane) IP Office może współdzielić system z innymi aplikacjami Optymalizacja obciążenia centrum danych przekłada się na niższe całkowite koszty własności Brak ograniczeń dla skali 2000 użytkowników LICENCJA NA SERVER EDITION (wymagana dla każdego systemu) OPROGRAMOWANIE IP OFFICE DZIAŁAJĄCE NA IP500V2 (opcjonalnie) SCENARIUSZE WDROŻENIOWE 1. SERVER EDITION WDRAŻANY EKSKLUZYWNIE Z IP: Wszędzie wyłącznie telefony IP z kanałami zewnętrznymi SIP Serwer Avaya wykorzystywany na potrzeby aplikacji, telefonów IP i kanałów zewnętrznych SIP 2. SERVER EDITION WDRAŻANY HYBRYDOWO: Wszędzie mieszanka telefonów analogowych, cyfrowych i IP Serwer Avaya wykorzystywany na potrzeby aplikacji, telefonów IP i kanałów zewnętrznych SIP IP Office 500v2 wykorzystywany dla tradycyjnych telefonów i linii miejskich 3. SERVER EDITION W ŚRODOWISKU ZWIRTUALIZOWANYM: Przykładowa realizacja wdrożenia na następnej stronie Zwirtualizowany serwer oprogramowania i aplikacji Ujęcie w jednym, gotowym do instalacji formacie OVA Bazuje na oprogramowaniu VMware vsphere 4.x lub 5.x Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 16

17 PRZYKŁAD WDROŻENIA SERVER EDITION W SIECI WIELOODDZIAŁOWEJ SCENTRALIZOWANE ZARZĄDZANIE Graficzny interfejs użytkownika bazujący na przeglądarce Wielooddziałowe instalacje Najważniejsze narzędzia: kopie zapasowe i przywracanie działania aktualizacje oprogramowania zarządzanie archiwami Centralne repozytorium dla innych narzędzi zarządzania: menedżer IP Office menedżer VMPro menedżer One-X Portal SSA monitorowanie systemu SCENTRALIZOWANE LICENCJONOWANIE Zarządzanie licencjami użytkownika i systemowymi z głównego serwera Uproszczone przenoszenie, dodawanie i zmiany Niższe TCO powiązane z regularną obsługą, utrzymaniem i zarządzaniem resiliency Serwer nadmiarowy lub serwer podstawowy / zapasowy w zsieciowanym środowisku Stabilne elementy: osprzęt, użytkownik / aplikacje, kanały komunikacji Opcjonalny serwer one-x Portal Opcjonalny serwer zapasowy (dla większej skalowalności i / lub stabilności) Oparty o serwer DL360 IP Office na oprogramowaniu Linux (750 użytkowników IP) Węzeł stabilności rezerwa dla serwera VM Pro kopia globalnej konfiguracji Serwer podstawowy (główny i jedyny niezbędny element) Oparty o serwer DL360 IP Office na oprogramowaniu Linux (750 użytkowników IP) Serwer dla aplikacji Portal Serwer dla aplikacji VM Pro Serwer komunikatora / dostępności Serwer dla urządzeń mobilnych Scentralizowane licencjonowanie Kopia globalnej konfiguracji Sieciowanie wielooddziałowe System rozbudowy IP Office dla Linux System rozbudowy IP Office 500v2 lub brama Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 17

18 Avaya Session Border Controller for Enterprise (SBCE) Kontroler brzegu sieci Avaya SBCE to jedno rozwiązanie gwarantujące bezpieczną, opartą o SIP funkcjonalność w obrębie dwóch kluczowych obszarów: 1) Bazująca na standardach zabezpieczona usługa SIP Trunking DLA SYSTEMÓW AURA LUB IP OFFICE Wysoce skalowalne rozwiązanie Opcja wysokiej dostępności (zależnie od platformy) Zaawansowane zabezpieczenia UC przed kradzieżą impulsów i call-walkingiem Głęboka inspekcja pakietów (SIP i media) Ochrona przed atakami DoS / DDoS Obsługa list kontroli dostępu (ACL) i weryfikacja adresów Normalizacja SIP na potrzeby integracji kanałów SIP Trunk Call Admission Control (CAC) Oznaczanie i śledzenie jakości usług Manipulacja DTMF NAT Zgodność z RFC ) CHARAKTERYSTYKA ZAAWANSOWANYCH USŁUG Łączność bez VPN dla Remote Worker: weryfikacja i bezpieczne wsparcie dla zdalnych / mobilnych pracowników lub rozszerzenie usług Avaya UC obsługa bliskiego i dalekiego NAT Szyfrowanie SIP TLS <-> TCP, UDP srtp <-> RTP Replikacja mediów Możliwość rozwidlonego przesyłu z uwzględnieniem urządzeń nagrywających Funkcjonalność zgodnie z opisem w punktach 1 i 2 jest dostępna odpowiednio w przypadku licencji standardowej i zaawansowanej. Licencje standardowe i zaawansowane mogą być jednocześnie wykorzystywane w obrębie tego samego systemu. DOSTĘPNE MODELE OBCIĄŻEŃ WDROŻENIOWYCH: POJEDYNCZY SERWER (DELL) PLATFORMA OBSŁUGUJĄCA DO 2000 SESJI PODWÓJNA PLATFORMA SERWEROWA (DELL) OBSŁUGUJĄCA DO 2000 SESJI (OPCJA WYSOKIEJ DOSTĘPNOŚCI) Wymagany Element Management System (EMS) SBCE DLA IP OFFICE (ROZWIĄZANIA PORTWELL) OBSŁUGUJĄCY DO 500 SESJI CO NAJMNIEJ IPO 8.1 Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 18

19 AVAYA SBCE DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM (WYMAGA CO NAJMNIEJ 8.1) Bezpieczeństwo łączności SIP / VoIP jest kluczowe dla udanego wdrożenia systemu komunikacji opartego na SIP. Firewalle sieci danych chronią pewne rodzaje ruchu sieciowego, ale nie rozpoznają aplikacji. Najlepszą praktyką biznesową stosowaną obecnie w zabezpieczaniu komunikacji opartej na SIP jest zainstalowanie na brzegu sieci rozwiązań Session Border Controller (SBC). JAK AVAYA SBCE POZYCJONUJE SIĘ W WARSTWOWEJ ARCHITEKTURZE ZABEZPIECZEŃ dla SIP trunking? Atak 3. warstwy Atak 4. warstwy Atak na system operacyjny Atak aplikacji Fuzzing protokołów SIP Ataki DoS / DDoS w SIP Spoofing SIP Zaawansowane metody kradzieży impulsów (call-walking, ukryte ataki) Firewall IDS / IPS SBCE AVAYA SBCE GWARANTUJE NOWY POZIOM OCHRONY SIP POPRZEZ: ELEMENT MANAGEMENT SYSTEM (EMS) Dobrze zaprojektowane interfejsy narzędziowe oznaczające prostą implementację i administrowanie GŁĘBOKĄ INSPEKCJĘ PAKIETÓW zarówno dla sygnalizacji, jak i pakietów danych NORMALIZACJĘ SIP MODUŁ SIP TRUNK INTEGRATION MODULE (STIM) call admission control ZGODNOŚĆ Z RFC 5853 OBSŁUGĘ LIST KONTROLI DOSTĘPU (ACL) I WERYFIKACJĘ ADRESÓW MANIPULACJĘ DTMF ZAAWANSOWANĄ OCHRONĘ UC Włączając ochronę przed kradzieżą impulsów, callwalkingiem itd. OBCHODZENIE NAT (BLISKIEGO I DALEKIEGO), UKRYWANIE TOPOLOGII DoS / DDoS Złośliwe ataki typu flood, resource hang / open transaction, crash / fuzz UWAGA kradzież impulsów Firmy na całym świecie tracą co roku miliardy z powodu nieodpowiednio zabezpieczonych kanałów SIP Trunk oraz aplikacji UC i VoIP. Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 19

20 Aplikacje Omówienie wersji oprogramowania BASIC EDITION DLA MAŁYCH FIRM O PODSTAWOWYCH POTRZEBACH KOMUNIKACYJNYCH Poniżej 20 użytkowników Jedna lokalizacja ROZWIĄZANIE WYJĄTKOWO OSZCZĘDNE I PROSTE W INSTALACJI essential edition DLA MAŁYCH FIRM, GDZIE LICZY SIĘ DOBRA OBSŁUGA KLIENTA zapewnia NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE MOBILNE Aktywacja przez systemową kartę SD Tylko jedna lokalizacja Wbudowana poczta głosowa Do 6 portów poczty głosowej (z dodatkowym kodem licencyjnym) 1 skrzynka poczty głosowej na użytkownika Do 25 godzin przechowywanych wiadomości poczty głosowej Wiadomości głosowe przesyłane na Aktywacja licencją Funkcjonalność IP PBX 6 portów poczty głosowej Rozwiązanie bezserwerowe Do 40 automatycznych operatorów Audiokonferencje do 128 osób 4 wyniesione wewnętrzne H.323. Każde urządzenie końcowe obsługuje telefon VPN. Automatyczny operator Tylko telefony cyfrowe / analogowe Audiokonferencje ad-hoc nawet dla 64 osób Zarządzanie przez przeglądarkę Rozwiązanie bezserwerowe Minimalna potrzeba konfiguracji Możliwość aktualizacji do Essential, Preferred i Advanced Edition Wybieranie po nazwie Zdalne odsłuchiwanie poczty głosowej Tryb równoległy (twinning) i klient one-x Mobile Essential Edition dla wszystkich użytkowników Podstawowa obsługa połączeń na urządzeniach mobilnych + Dodatki: Receptionist preferred edition DLA MAŁYCH FIRM, GDZIE KLUCZOWA JEST NAJWYŻSZA JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA resiliency W ŚRODOWISKACH WIELOODDZIAŁOWYCH ZAAWANSOWANE FUNKCJE MOBILNE Wymagana Essential Edition Do 40 jednoczesnych połączeń, obsługiwanych przez pocztę głosową Wielopoziomowy automatyczny operator: Zaawansowane opcje trasowania połączeń Funkcje obsługi klienta; przekierowywanie połączeń oparte o dzień / godzinę i powiadomienia podczas oczekiwania połączeń Osobisty operator z opcją trasowania połączeń i indywidualnych powitań + Informacja podczas oczekiwania: promocje, porady techniczne, premiery produktów itd. 2 jednoczesne mostki konferencyjne do 64 osób każdy, z dostępem na PIN Brak limitów dla telefonów VPN w systemie Wbudowane nagrywanie połączeń przychodzących, wychodzących i konferencyjnych Obsługuje kilka systemów IP Office Możliwość dodania rozwiązań użytkownika pulpit na urządzeniu mobilnym, wideokonferencje w jakości HD, komunikator / dostępność, sprawdzanie kalendarza, integracja z aplikacjami Outlook i Salesforce Dodatki: Power User, Office Worker, Mobile Worker, Tele Worker Westcon: WSZYSTKO O ROZWIĄZANIACH AVAYA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM 20

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne

Bardziej szczegółowo

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Aplikacja UC Pro oferuje szeroki zakres możliwości Wykonywanie połączeń Szybkie i

Bardziej szczegółowo

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz Chcesz oszczędzać czas i zwiększyć produktywność? Chcesz bezproblemowo pozostawać

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA

ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA SCENARIUSZ Rozwiązania Cisco przeznaczone dla małych i średnich firm Wdrażając zaawansowane rozwiązania, Państwa firma może skorzystać

Bardziej szczegółowo

Zunifikowna Komunikacja

Zunifikowna Komunikacja Zunifikowna Komunikacja jako element usprawniający funkcjonowanie Administracji Samorządowej Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych, Microsoft adam.dolega@microsoft.com Szybka i łatwa komunikacja

Bardziej szczegółowo

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V HiPath 3000 V9 OpenScape Office HX V3 HiPath 3000 V9 najlepsze technologie komunikacyjne Wielokrotnie nagradzany system zunifikowanej komunikacji Integracja technologii IP i TDM Udostępnia szeroki wachlarz

Bardziej szczegółowo

Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA

Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. Właściciel hotelu zapewniając swoim klientom wysoką jakość obsługi oferuje nie tylko

Bardziej szczegółowo

Katalog produktów. Twój partner w telefonii stacjonarnej

Katalog produktów. Twój partner w telefonii stacjonarnej Katalog produktów Twój partner w telefonii stacjonarnej Swissvoice Polska Sp. z o.o. jest wyłącznym przedstawicielem na rynku polskim szwajcarskiej firmy Swissvoice AG, wiodącego dostawcy telefonów analogowych

Bardziej szczegółowo

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW)

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW) MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW) Piotr Wrona Solution Consultant 17/06/2009 MD110 MX-ONE Telephony Switch MX-One TSW i TSE MX-One Telephony Switch (TSW) - BC13 Rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone Przewodnik informacyjny R6.0 Czym jest aplikacja Web Softphone? Klient internetowy Alcatel-Lucent Web Softphone umożliwia wygodne korzystanie z

Bardziej szczegółowo

Aplikacje UC firmy C4B Com For Business. Przegląd produktów

Aplikacje UC firmy C4B Com For Business. Przegląd produktów Aplikacje UC firmy C4B Com For Business Przegląd produktów XPhone solutions by C4B Rozwiązania Unified Communications by C4B Geschäftsführer Profesjonalny interfejs Rozwiązania dedykowane dla każdego typu

Bardziej szczegółowo

Geomant Mobile Presence

Geomant Mobile Presence Geomant Mobile Presence Geomant Presence Suite dla Microsoft OCS Mobile Presence WSKAZUJE LOKALIZACJĘ GEOGRAFICZNĄ Rozwiązanie Geomant Mobile Presence wzbogaca informację o dostępności o szczegóły lokalizacji

Bardziej szczegółowo

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP MX-One Nowoczesne rozwiązania IP Piotr Wrona Solution Consultant piotr.wrona@damovo.com 17/06/2009 MX-ONE zaawansowany system IP MX-ONE Telephony Server (TSE) Rozwiązanie serwerowe na bazie systemu operacyjnego

Bardziej szczegółowo

Ilość sztuka 1 PBX/IP Opis minimalnych wymagań 1 W zakresie sprzętowym 1.1 Porty: - Min 1 port WAN - RJ-45 (10/100Base-TX, automatyczne wykrywanie)

Ilość sztuka 1 PBX/IP Opis minimalnych wymagań 1 W zakresie sprzętowym 1.1 Porty: - Min 1 port WAN - RJ-45 (10/100Base-TX, automatyczne wykrywanie) CZĘŚĆ I Załącznik I do siwz Urządzenie 1. Przedmiot zamówienia dotyczy dostawy sprzętowej centralki telefonii internetowej PBX/IP sztuk 1. Szczegółowe parametry oraz inne wymagania Zamawiającego wyszczególnione

Bardziej szczegółowo

NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE

NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE Biuro firmy ul. Ligocka 41A 44 105 Gliwice tel. 032 278 70 00 fax. 032 271 05 38 www.deltatelkom.pl www.siemens.info.pl OFERTA HANDLOWA NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE Gliwice

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

System telefonicznej obsługi klientów

System telefonicznej obsługi klientów System telefonicznej obsługi klientów IntegralNet oferuje rozwiązania dla mniej skomplikowanych systemów telefonicznej obsługi klientów, gdzie wielu pracowników odbiera telefony od abonentów dzwoniących

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600

KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600 KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600 KOMPLETNE ROZWIĄZANIE KOMUNIKACJI BEZPRZEWODOWEJ KX-TGP600 Gdy

Bardziej szczegółowo

Slican dla Twojego hotelu

Slican dla Twojego hotelu Slican dla Twojego hotelu Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. Właściciel hotelu zapewniając swoim klientom wysoką jakość obsługi oferuje nie tylko wygodne pokoje i

Bardziej szczegółowo

Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska

Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska Agenda Roadmapa produktowa Premiery 2011 Telefony PSTN Telefony IP / ISDN 2 Roadmapa produktowa Roadmapa produktowa SL910A Best SL780

Bardziej szczegółowo

Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI. modernizacji infrastruktury telekomunikacyjnej MX-ONE w PGNiG Termika SA

Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI. modernizacji infrastruktury telekomunikacyjnej MX-ONE w PGNiG Termika SA Departament Zakupów Wydział Zakupów tel. 22 587 84 46 fax. 22 587 84 60 ewa.skalij@termika.pgnig.pl SZANOWNY OFERENT Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI Dot.: modernizacji

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty Office 365 dla firm Wprowadzenie Jednym z głównych produktów działających w chmurze oferowanych przez firmę Microsoft to Office 365. Czym jest to rozwiązanie, jakie ma sposoby wykorzystania, do kogo jest

Bardziej szczegółowo

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie. zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.

Bardziej szczegółowo

Komunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Komunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Komunikacja IP Cisco dla JST Piotr Skirski Cisco Systems Poland 1 Agenda Trendy na rynku komunikacji głosowej i video Cisco IP Communications Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications

Bardziej szczegółowo

OpenScape UC OpenScape Enterprise Edition Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications enterprise.siemens.

OpenScape UC OpenScape Enterprise Edition Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications enterprise.siemens. Informacja OpenScape UC OpenScape Enterprise Edition Usprawniamy procesy biznesowe poprzez zunifikowaną komunikację Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications enterprise.siemens.com/open

Bardziej szczegółowo

Licencjonowanie serwerów do zarządzania wydajnością. Office Web Apps Server

Licencjonowanie serwerów do zarządzania wydajnością. Office Web Apps Server Licencjonowanie serwerów do zarządzania wydajnością Office Web Apps Server Pytanie: Dostawca usługi planuje dostarczać udostępnianie prezentacji programu PowerPoint wykorzystując Lync jak część swojej

Bardziej szczegółowo

Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional.

Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional. Skalowalność to najlepsze rozwiązanie. Nowy system Social Alarm Management 7 Professional. 2 Skuteczność dzięki dopasowaniu idealne rozwiązania gwarancją sukcesu W celu umożliwienia natychmiastowej reakcji

Bardziej szczegółowo

Platforma Contact Center zintegrowana ze środowiskiem Microsoft

Platforma Contact Center zintegrowana ze środowiskiem Microsoft Platforma Contact Center zintegrowana ze środowiskiem Microsoft Contact Center nowej generacji stworzone dla Microsoft Lync Dzięki globalnej współpracy z firmą Microsoft, platforma Contact Center dostarczana

Bardziej szczegółowo

Microsoft Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2013 William R. Stanek Vademecum Administratora Microsoft Exchange Server 2013 Konfiguracja i klienci systemu Przekład: Leszek Biolik APN Promise 2013 Spis treści Wstęp..........................................

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania Avaya Video Renata Zapała RRC Poland

Rozwiązania Avaya Video Renata Zapała RRC Poland Rozwiązania Avaya Video Renata Zapała RRC Poland 8 marca 2012 Agenda rozwiązania Avaya Video 1. Trendy rynkowe. 2. Portfolio produktowe Avaya w zakresie Video. 3. Produkty Video dedykowane dla rynku SME.

Bardziej szczegółowo

BusinessPhone 250. Charakterystyka ogólna

BusinessPhone 250. Charakterystyka ogólna BusinessPhone 250 Charakterystyka ogólna System łączności BusinessPhone jest dostępny w trzech wersjach: BP50, mieszczący się w zwartej obudowie, dostosowany do systemów telefonicznych wykorzystują- cych

Bardziej szczegółowo

Funkcjonalne terminale IP dla biznesu 2016

Funkcjonalne terminale IP dla biznesu 2016 Funkcjonalne terminale IP dla biznesu 2016 Kompleksowe rozwiązania Szkolenia Usługi dodatkowe Lider kompleksowych rozwiązań VoIP w Polsce Wsparcie techniczne One-stop Video Conferencing Solution UC Edition

Bardziej szczegółowo

Unified Communications

Unified Communications Unified Communications *Kto najbardziej skorzysta z usług PLFON? Z naszego doświadczenia w realizacji usług w Polsce wynika, że największe korzyści z naszych usług mogą odnieść: Małe i średnie firmy posiadające

Bardziej szczegółowo

Alcatel-Lucent OmniVista 8770

Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Network Management System ZINTEGROWANY interfejs zarządzania systemami i urządzeniami ZINTEGROWANY PAKIET OPROGRAMOWANIA Dzisiejsze przedsiębiorstwa stawiają czoła wyzwaniom

Bardziej szczegółowo

Czym. jest. Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. Twoje biuro tam, gdzie Ty. Nowy Office w chmurze.

Czym. jest. Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. Twoje biuro tam, gdzie Ty. Nowy Office w chmurze. Czym 365? jest Office Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. To aplikacje Office, które znasz i lubisz, powiązane z olbrzymimi możliwościami chmury obliczeniowej wideokonferencje

Bardziej szczegółowo

Komunikacja dla rozwijającej się działalności. avaya.com/pl 1

Komunikacja dla rozwijającej się działalności. avaya.com/pl 1 Komunikacja dla rozwijającej się działalności avaya.com/pl 1 Czy system komunikacyjny Twojej firmy rozwija się wraz z nią? Jest to pytanie, które stawia sobie wiele małych i średnich przedsiębiorstw oraz

Bardziej szczegółowo

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE Dlaczego bundle CommVault i Huawei? CommVault jest światowym liderem w kategorii Enterprise Backup&Recovery, czego dowodem jest 19 000 zadowolonych

Bardziej szczegółowo

VoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI

VoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI VoIP - integracja i skalowalność Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI Agenda wystąpienia: CLICO jako dystrybutor rozwiązań bezpieczeństwa IT (VAD), usługi profesjonalne

Bardziej szczegółowo

EPA Systemy Sp. z o.o. Przedstawiciel CTERA Networks Ltd w Polsce Tel. +48 91 4315 363 e-mail: gbi@profipc.pl www.ctera.pl CTERA

EPA Systemy Sp. z o.o. Przedstawiciel CTERA Networks Ltd w Polsce Tel. +48 91 4315 363 e-mail: gbi@profipc.pl www.ctera.pl CTERA CTERA PROFESJONALNE ROZWIĄZANIA DO BACKUPU I ARCHIWIZACJI DANYCH DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM ORAZ KORPORACJI CTERA Networks specjalizuje się w systemach do magazynowania i ochrony danych, realizowanych

Bardziej szczegółowo

POŁĄCZENIE AŻDE A ZNACZENIE. Pakiet aplikacji służących poprawie wydajności pracy. Communication Assistant

POŁĄCZENIE AŻDE A ZNACZENIE. Pakiet aplikacji służących poprawie wydajności pracy. Communication Assistant AŻDE Pakiet aplikacji służących poprawie wydajności pracy Assistant, opracowany przez Panasonic pakiet aplikacji służących poprawie wydajności pracy jest wyjątkowo intuicyjnym rozwiązaniem kompleksowej

Bardziej szczegółowo

Wstęp... ix. 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server 2008... 1

Wstęp... ix. 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server 2008... 1 Spis treści Wstęp... ix 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server 2008... 1 Składniki systemu Windows SBS 2008... 1 Windows Server 2008 Standard... 2 Exchange Server 2007 Standard...

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Przewodnik informacyjny R6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług po skojarzeniu z aplikacją Microsoft Outlook. Integracja

Bardziej szczegółowo

System automatycznego operatora

System automatycznego operatora System automatycznego operatora System automatycznego operatora stanowi wielofunkcyjne narzędzie o szerokich możliwościach, pozwalające na łatwe zarządzanie przychodzącymi do przedsiębiorstwa połączeniami

Bardziej szczegółowo

ActiveXperts SMS Messaging Server

ActiveXperts SMS Messaging Server ActiveXperts SMS Messaging Server ActiveXperts SMS Messaging Server to oprogramowanie typu framework dedykowane wysyłaniu, odbieraniu oraz przetwarzaniu wiadomości SMS i e-mail, a także tworzeniu własnych

Bardziej szczegółowo

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

Commit Polska. Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY

Commit Polska. Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY Commit Polska Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY Sprawdź nas! www.commit.pl +48 17 850 74 00 Retail Management NIEOGRANICZONE MOŻLIWOŚCI KIEROWANIA DZIAŁANIAMI CAŁEJ SIECI SPRZEDAŻY

Bardziej szczegółowo

Klient poczty elektronicznej

Klient poczty elektronicznej Klient poczty elektronicznej Microsoft Outlook 2010 wysyłaj i odbieraj pocztę elektroniczną, zarządzaj kalendarzem, kontaktami oraz zadaniami. Aplikacja Outlook 2010 to narzędzie spełniające wszystkie

Bardziej szczegółowo

AppSense - wirtualizacja użytkownika

AppSense - wirtualizacja użytkownika AppSense - wirtualizacja użytkownika Zaawansowana personalizacja, zarządzanie polisami: Personalizacja ustawień użytkownika, takich jak preferencje druku czy zasobów sieciowych, personalizacja ustawień

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000 ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ Panasonic NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY SIP DLA FIRM JAKOŚĆ HD W PEŁNI PRZEJRZYSTE FUNKCJE SIECIOWE ORAZMOŻLIWOŚĆ ZWIĘKSZENIA POJEMNOŚCI NA ŻĄDANIE NS1000 KRÓTKI OPIS Serwer

Bardziej szczegółowo

Poradnik dotyczący licencjonowania Symantec Backup Exec 3600

Poradnik dotyczący licencjonowania Symantec Backup Exec 3600 Poradnik dotyczący licencjonowania Symantec Backup Exec 3600 Dzięki niniejszemu poradnikowi można poznać metody udzielania licencji na urządzenie Symantec Backup Exec 3600. Confidence in a connected world.

Bardziej szczegółowo

PANASONIC NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ

PANASONIC NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ PANASONIC NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY SIP DLA FIRM JAKOŚĆ HD W PEŁNI PRZEJRZYSTE FUNKCJE SIECIOWE ORAZMOŻLIWOŚĆ ZWIĘKSZENIA POJEMNOŚCI NA ŻĄDANIE NS1000 KRÓTKI OPIS Serwer

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Uzyskiwanie połączenia 1. Wybierz spis telefonów. Aby wyświetlić spis telefonów, kliknij

Bardziej szczegółowo

InPro BMS InPro BMS SIEMENS

InPro BMS InPro BMS SIEMENS InPro Siemens OPC InPro BMS Produkt InPro BMS jest w sprzedaży od 2000 roku. W ostatnich kilku latach staliśmy się liderem wśród dostawców informatycznych rozwiązań dla systemów bezpieczeństwa. Oferowane

Bardziej szczegółowo

PBX SERVER LIBRA. Cennik systemów telekomunikacyjnych LIPIEC 2013

PBX SERVER LIBRA. Cennik systemów telekomunikacyjnych LIPIEC 2013 PBX SERVER LIBRA SYSTEM DO 1000 ABONENTÓW POLE KOMUTACYJNE IP DOSTĘPNE KONFIGURACJE: Do 64 linii miejskich analogowych Do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) - miejskie Do 8 łączy ISDN PRA (30B+D) Do 720 analogowych

Bardziej szczegółowo

Mobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu

Mobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu Mobile Sales Force Applications - rozwiązania mobilne dla biznesu Czym jest Mobile Sales Force Apps? To nowoczesny system wsparcia sieci sprzedaży klasy Sales Force Automation i Field Force Automation

Bardziej szczegółowo

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. IPICS - integracja systemów łączności radiowej UHF/VHF z rozwiązaniami telefonii IP Jarosław Świechowicz Systems Engineer Zakopane, Cisco Forum 2007 Agenda Co to jest IPICS Komponenty systemu IPICS Zastosowanie

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER

ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER Skuteczne dotarcie do klienta oraz jego efektywna obsługa, a także łatwość kontaktu klienta z firmą mają kluczowe znaczenie w strategii działalności nowoczesnej firmy.

Bardziej szczegółowo

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

SIŁA PROSTOTY. Business Suite SIŁA PROSTOTY Business Suite REALNE ZAGROŻENIE Internetowe zagrożenia czyhają na wszystkie firmy bez względu na to, czym się zajmują. Jeśli masz dane lub pieniądze, możesz stać się celem ataku. Incydenty

Bardziej szczegółowo

Telefony: Model informacje: snom 300 Pierwszy otwarty standard wspierający natywnie SIP telephony

Telefony: Model informacje: snom 300 Pierwszy otwarty standard wspierający natywnie SIP telephony Trochę Historii: Telefony: Model informacje: snom 300-2 liniowy wyświetlacz (2x16 znaków) - 27 przycisków, 7 LEDs - 6 programowalnych przycisków - 2 porty Ethernet - 4 konta SIP - Port słuchawki - Konferencje

Bardziej szczegółowo

Użytkownicy i urządzenia, subskrypcje oraz licencje wieczyste

Użytkownicy i urządzenia, subskrypcje oraz licencje wieczyste Użytkownicy i urządzenia, subskrypcje oraz licencje wieczyste Użytkownicy Oparte na chmurze pakiety dla użytkowników indywidualnych oraz małych i średnich firm (SMB) Urządzenia Licencje wieczyste na pakiety

Bardziej szczegółowo

Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM.

Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM. Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM. Dzięki integracji rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM, Twoja firma zyskuje między innymi lepszą komunikację z otoczeniem

Bardziej szczegółowo

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się

Bardziej szczegółowo

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000

ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ. Panasonic NS1000 ZAWSZE WIĘCEJ, NIŻ OCZEKUJESZ Panasonic NS1000 SERWER KOMUNIKACYJNY SIP DLA FIRM JAKOŚĆ HD W PEŁNI PRZEJRZYSTE FUNKCJE SIECIOWE ORAZMOŻLIWOŚĆ ZWIĘKSZENIA POJEMNOŚCI NA ŻĄDANIE NS1000 KRÓTKI OPIS Serwer

Bardziej szczegółowo

Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA. Dlaczego DNS jest tak ważny?

Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA. Dlaczego DNS jest tak ważny? Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA Dlaczego DNS jest tak ważny? DNS - System Nazw Domenowych to globalnie rozmieszczona usługa Internetowa. Zapewnia tłumaczenie nazw domen

Bardziej szczegółowo

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT Robert Nowak Architekt rozwiązań HP Software Dlaczego Software as a Service? Najważniejsze powody za SaaS UZUPEŁNIENIE IT 2 Brak zasobów IT Ograniczone

Bardziej szczegółowo

Program szkoleniowy Efektywni50+ Moduł I Wykorzystanie internetowych technologii komunikacyjnych.

Program szkoleniowy Efektywni50+ Moduł I Wykorzystanie internetowych technologii komunikacyjnych. Program szkoleniowy Efektywni50+ Moduł I Wykorzystanie internetowych technologii komunikacyjnych. 1 Wykorzystanie zdalnego pulpitu. Odebranie maila i zaproszenia oraz wykorzystanie zaproszenia do połączenia

Bardziej szczegółowo

SiR_13 Systemy SCADA: sterowanie nadrzędne; wizualizacja procesów. MES - Manufacturing Execution System System Realizacji Produkcji

SiR_13 Systemy SCADA: sterowanie nadrzędne; wizualizacja procesów. MES - Manufacturing Execution System System Realizacji Produkcji System informatyczny na produkcji: Umożliwi stopniowe, ale jednocześnie ekonomiczne i bezpieczne wdrażanie i rozwój aplikacji przemysłowych w miarę zmiany potrzeb firmy. Może adoptować się do istniejącej

Bardziej szczegółowo

Kontrola dostępu, System zarządzania

Kontrola dostępu, System zarządzania Kontrola dostępu, System zarządzania Falcon to obszerny system zarządzania i kontroli dostępu. Pozwala na kontrolowanie pracowników, gości, ochrony w małych i średnich firmach. Jedną z głównych zalet systemu

Bardziej szczegółowo

innovaphone Case Study

innovaphone Case Study innovaphone Case Study Przedsiębiorstwo handlowe TEDi zdecydowało się na rozwiązanie komunikacyjne od innovaphone i połączyło w sieć firmową różne oddziały firmy Przedsiębiorstwo handlowe TEDi: Dostawca

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

OXYTone Mobile - aplikacja dla ios. Instrukcja Obsługi dla użytkownika

OXYTone Mobile - aplikacja dla ios. Instrukcja Obsługi dla użytkownika Instrukcja Obsługi dla użytkownika 2 z 14 Spis treści 1. O PROGRAMIE OXYTONE MOBILE... 3 1.1 STANDARDOWE FUNKCJE OXYTONE MOBILE... 3 1.2 ZAAWANSOWANE FUNKCJE OXYTONE MOBILE... 4 2. INSTALACJA APLIKACJI...

Bardziej szczegółowo

Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu

Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu Strona 1 Ostrowiec Świętokrzyski, 07.06.2013 r. Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu W nawiązaniu do ogłoszenia o zamówieniu (DUUE Nr 2013/S 087-147731 z dnia 04.05.2013)

Bardziej szczegółowo

Slican RecordMAN2 profesjonalne zarządzanie nagrywaniem.

Slican RecordMAN2 profesjonalne zarządzanie nagrywaniem. Slican RecordMAN2 profesjonalne zarządzanie nagrywaniem. Rozmowa telefoniczna, to najczęściej pierwsza forma kontaktu klienta z firmą. Wiele przedsiębiorców i instytucji nagrywa rozmowy telefoniczne w

Bardziej szczegółowo

TELEFON GXP2110 / GXP2120 SZYBKI START

TELEFON GXP2110 / GXP2120 SZYBKI START TELEFON GXP2110 / GXP2120 SZYBKI START 1. Opis GXP2110 to idealny wielo kontowy telefon systemowy IP z wysoką jakością dźwięku HD oraz wyświetlaczem LCD. Aparat charakteryzuje się wsparciem dla rozwiązań

Bardziej szczegółowo

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny I. INFORMACJE OGÓLNE Focus Telecom Polska Sp. z o.o. działa w branży ICT od 2008 roku. Firma specjalizuje się w tworzeniu i dostarczaniu innowacyjnych

Bardziej szczegółowo

Panasonic KX-UT136-B. bok@voipsklep.pl. KoTeIn Karol Młyńczak Al. Wojska Polskiego 40/64 05-804 Pruszków NIP: 534-230-34-27 REGON: 142103365

Panasonic KX-UT136-B. bok@voipsklep.pl. KoTeIn Karol Młyńczak Al. Wojska Polskiego 40/64 05-804 Pruszków NIP: 534-230-34-27 REGON: 142103365 KoTeIn Karol Młyńczak Al. Wojska Polskiego 40/64 05-804 Pruszków NIP: 534-230-34-27 REGON: 142103365 mail: kom.: kom.: tel.: mbank: bok@voipsklep.pl 537 222 444 536 222 444 6 14 15 14 15 77 1140 2004 0000

Bardziej szczegółowo

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2015 r. OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Odtwarzanie systemu Windows w ciągu najwyżej kilkudziesięciu minut nie godzin czy dni

Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition. Odtwarzanie systemu Windows w ciągu najwyżej kilkudziesięciu minut nie godzin czy dni GŁÓWNE ZALETY Odtwarzanie systemu Windows w ciągu najwyżej kilkudziesięciu minut nie godzin czy dni Firma Symantec wielokrotnie publicznie udowadniała, że dzięki oprogramowaniu Backup Exec System Recovery

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników ZADOWOLENI KLIENCI Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal Rozwiązanie IT dla

Bardziej szczegółowo

ANDROID CMS dla urządzeń z systemem Android instrukcja użytkownika

ANDROID CMS dla urządzeń z systemem Android instrukcja użytkownika ANDROID CMS dla urządzeń z systemem Android instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika wersja 1.0 (Styczeń 2012) Instrukcja dla programu w wersji 3.0.9 1 Spis treści 1 WSTĘP... 3 1.1 Opis systemu...

Bardziej szczegółowo

Cyfrowy system nagłośnieniowy i dźwiękowy system ostrzegawczy Praesideo Skuteczny przekaz komunikatów, niezależnie od sytuacji

Cyfrowy system nagłośnieniowy i dźwiękowy system ostrzegawczy Praesideo Skuteczny przekaz komunikatów, niezależnie od sytuacji Cyfrowy system nagłośnieniowy i dźwiękowy system ostrzegawczy Praesideo Skuteczny przekaz komunikatów, niezależnie od sytuacji 2 System nagłośnieniowy i dźwiękowy system ostrzegawczy Praesideo firmy Bosch

Bardziej szczegółowo

Microsoft Office 365 omówienie usług

Microsoft Office 365 omówienie usług Microsoft Office 365 omówienie usług Wszystkie niezbędne funkcje w jednym miejscu. Oferta Office 365 łączy usługi biurowe firmy Microsoft w chmurze w pojedynczym bardzo bezpiecznym, niezawodnym i wszechstronnym

Bardziej szczegółowo

Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V

Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Warszawa, 6 lutego 2014 www.hypermixer.pl 01 1 2 3 4 Rynkowe wyzwania Poszukiwania

Bardziej szczegółowo

Narzędzia mobilne w służbie IT

Narzędzia mobilne w służbie IT Narzędzia mobilne w służbie IT Przykład rozwiązania Mobile Admin na platformie BlackBerry Witold Walczak Data Account Manager PTK Centertrel Agenda Rola działu IT Zdalne zarządzanie i sprawny serwis Dlaczego

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych ZAPYTANIE OFERTOWE Wsparcie projektów celowych Wrocław, dnia 01 października 2011 r. Zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty handlowej na zakup systemu zarządzania procesami w ramach Działania 1.4

Bardziej szczegółowo

KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna. Pojemności systemu. Linie wewnętrzne. Linie Miejskie

KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna. Pojemności systemu. Linie wewnętrzne. Linie Miejskie KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna KX-NCP500 jest zaawansowanym rozwiązaniem komunikacji zaprojektowanym w celu umożliwienia przedsiębiorstwom uzyskania zintegrowanej komunikacji dzięki usprawnieniu

Bardziej szczegółowo

Premiera Exchange 2010

Premiera Exchange 2010 Premiera Exchange 2010 ADAM DOLEGA Partner Technology Advisor Microsoft Exchange Server 2010 Ochrona i zgodność Swobodny dostęp Niezawodność i elastyczność Archiwum użytkownika Bezpieczeństwo informacji

Bardziej szczegółowo

usługi informatyczne dla firm

usługi informatyczne dla firm usługi informatyczne dla firm 1 opieka informatyczna wsparcie techniczne, bezpieczeństwo danych, sprzęt komputerowy, integracja systemów kompetencje diagnozowania i napraw dokonują wyłącznie wykwalifikowani

Bardziej szczegółowo

Symantec Backup Exec 2012 V-Ray Edition

Symantec Backup Exec 2012 V-Ray Edition Lepsze tworzenie kopii zapasowych dla wszystkich Broszura informacyjna: Archiwizacja Wprowadzenie Oprogramowanie jest przeznaczone dla klientów, którzy w pełni lub w znacznej części zwirtualizowali system

Bardziej szczegółowo

WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13

WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13 WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13 Integracji telefonii internetowej VOIP w oparciu o istniejące łącza światłowodowe we Wrocławskim Centrum Zdrowia SPZOZ Celem jest wdrożenie zaawansowanego systemu telefonii

Bardziej szczegółowo

Instalacja SQL Server Express. Logowanie na stronie Microsoftu

Instalacja SQL Server Express. Logowanie na stronie Microsoftu Instalacja SQL Server Express Logowanie na stronie Microsoftu Wybór wersji do pobrania Pobieranie startuje, przechodzimy do strony z poradami. Wypakowujemy pobrany plik. Otwiera się okno instalacji. Wybieramy

Bardziej szczegółowo

PREMIUM BIZNES. 1000 1540zł 110zł za 1 Mb/s Na czas nieokreślony Od 9 14 Mbit/s

PREMIUM BIZNES. 1000 1540zł 110zł za 1 Mb/s Na czas nieokreślony Od 9 14 Mbit/s Internet dla klientów biznesowych: PREMIUM BIZNES PAKIET Umowa Prędkość Internetu Prędkość Intranetu Opłata aktywacyjna Instalacja WiFi, oparta o klienckie urządzenie radiowe 5GHz (opcja) Instalacja ethernet,

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania Slican typu Contact Center

Rozwiązania Slican typu Contact Center Rozwiązania Slican typu Contact Center Rozwiązania Slican typu Contact Center to fundamentalna baza aplikacji przeznaczona dla małych i średnich firm, które dzięki lepszej komunikacji chcą świadczyć wyższy

Bardziej szczegółowo

Niniejszy dokument jest własnością European Security Tranding SAS i nie może być kopiowany w całości lub częściowo bez jej zgody.

Niniejszy dokument jest własnością European Security Tranding SAS i nie może być kopiowany w całości lub częściowo bez jej zgody. Niniejszy dokument jest własnością European Security Tranding SAS i nie może być kopiowany w całości lub częściowo bez jej zgody. Prezentacja - 2013 1. Historia European Security Trading powstało w 1999

Bardziej szczegółowo